适用场景:政务工作年终总结、政府机关年度述职
本文要点:提升参谋服务水平、强化综合协调能力、规范后勤保障制度
行文逻辑:强化智力服务→强化枢纽作用→强化督查督办→强化后勤保障→强化作风建设
xxxx年,我认真践行习近平总书记“五个坚持”要求,团结带领办公室一班人,承上启下,协调各方,充分发挥政府运转的枢纽作用,着力当好政府工作的“第一参谋助手”“大服务员”和“高效督办员”,保证了政府工作高效快捷运转。督促办理市、区人大代表建议155件、政协委员提案120件,办结率和满意率均为100%;具体承办区人大代表建议8件、区政协委员提案2件,办结率和满意率均为100%,共办成实事5件,完成实事率达50%。在全市政府系统办公室年度绩效评估中,6项考核指标有5项名列全市第一,办公室工作连续三年综合排名第一。区政府网站建设年度绩效评估名列全国县(区)第39位、在全省所有县(区)中名列第2位。区政府办机关党委被区委表彰为“xxxx年度优秀党组织”。现将本人一年来的履职情况报告如下:
一、强化智力服务,参谋水平切实提升
作为区政府办公室主要负责人,能够始终围绕中心,紧扣大局,坚持把抓好智力服务、当好参谋助手作为首要任务,积极探索参谋服务的有效途径和方法,为政府决策“参”在点子上、“谋”在关键处。一是抓文稿质量,为决策献智。按照“短、实、新”的要求,把好文稿政策关、内容关、文字关和格式关,确保文稿的权威性和可操作性,审核以政府和政府办名义发文300余份,高质量完成《政府工作报告》等汇报材料300余篇,下发会议纪要24期、工作通讯17期,各类简报20余期。二是抓信息调研,探发展路径。围绕改革创新、城乡建设、精准扶贫、产业发展等工作,开展各类调研20余次,撰写调研文章37篇,为区委、区政府科学决策、工作推动提供了重要的参谋服务。推行目标责任制,抓好政务信息采编,全年共采编信息2326条,其中:市政府网站采用332条、《巴政要情》采用42条、省政府网站采用178条、《xxxx政晨讯》采用11条、《要情专报》采用1条,获省政府领导签批1条。三是抓会务统筹,提行政效能。按照“开短会、开现场会、开套会”的原则,认真抓好会务统筹,精心组织政府全体会、政府常务会、政府党组会、区长碰头会和各类专题会议。认真审核会议议题,抓好会议决策前的各项准备工作,确保会议决策的效率和质量。全年承办政府常务会13次、区长碰头会3次、政府全体会议2次、专题会100余次。
二、强化枢纽作用,综合协调履职到位
今年以来,我带领政府办干部职工,坚持在高效、严谨、规范上下功夫,切实提高综合协调能力。一是求高效。在办文办会办事的过程中,力求快节奏、高效率。突出抓好文电运行管理,实行及时收发、分类登记、内部送签、统一管理,确保文电有序高效运转。全年阅办上级来文400余件,区级部门、乡镇(城区街道)请示、报告800余件,电子接收公文近700件。二是求严谨。牢固树立“办公室工作无小事”和“举重若轻”的意识,按照“百密而无一疏”的要求,周密安排,认真协调,科学处理好各方关系,真正做到周全细致,不出差错。三是求规范。坚持客观、公正,严格依法办事,实是求事地搞好协调,尽量使参与协调的各方满意,努力推动所协调工作步入制度化、法制化轨道。切实加强与乡镇、区级部门的沟通对接,协调解决信访诉求100余起,较好地维护了信访秩序。同时,加强与区委、人大、政协办公室的沟通协调,做到纵横对接周密、内外协调到位。
三、强化督查督办,各项部署落实有力
没有督查就没有落实。工作中,我紧紧围绕政府重大决策,创新工作方式,将督办落实放在日常运行更加突出的位置,敢于担当、敢于碰硬,确保政府各项决策部署落地生根。一是明确督查重点。坚持以区政府决策部署和区领导交办事项办理主线,树立正确的督查督办导向,有机地将督查与调研结合推进,坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。二是创新督查方式。以现场督查、暗访督查为主,电话督查、文件督查为辅的督查方式,加大督查力度,有力推动各项工作落实。三是强化督查效果。实行督查事项登记、销号、归档制度,并时时跟踪督办事项的办理动态,做到事事有落实,件件有回音。全年共开展专项督查44次,印发《政务督查》4期、《督查专报》13期,追踪督办20件;完成2次全体会、13次常务会、3次区长碰头会决定事项的跟踪督促落实;受理督办区长信箱来信295件,办结率和满意率均达100%。
四、强化后勤保障,机关运行高效快捷
一是规范管理制度。强化财务经费管理,严格实行“四级审签”报账制度。切实加强车辆、水电、文印等事务管理,严格审批办公用品及设备更换,大幅缩减人、车、会等费用开支,努力建设“节约型”机关。“三公”经费较上年度减少9万元,同比减少11%。二是规范公务接待。严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》等各项规定,高标准、高质量完成各类行政后勤、会务组织及接待工作,先后接待省、市领导来我区视察10批次100余人次,受到了各级领导好评。三是规范机关秩序。建立机关大院车辆管理“三统一”制度,统一规划设置车位、统一登记车辆信息、统一发放车辆通行卡,安装机动车辆自动门禁系统。建立来人来访登记制度,专班专人对来访人员进行登记和引导,接待来访人员7714人次保障了区政府机关正常办公秩序。
五、强化作风建设,队伍素质不断提升
按照务实、诚信、廉洁、高效的要求,切实抓好党风廉政建设工作,树立良好机关形象。一是带头守规定。坚持令行禁止,洁身自好,认真执行《廉洁自律准则》等各项规定,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利性活动;没有违反公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有干涉工程建设;没有利用职权和职务上的影响为个人和亲属谋取利益。作为办公室党组书记、主任,在财物收支上始终坚持开源节流、精打细算,不乱花钱,确保机关开支规范。二是带头抓廉政。带头落实党风廉政建设责任制,教育和引导党员干部廉洁自律,筑牢党风廉政建设思想防线。坚持党员干部特别是文秘人员轮流上派学习和主持职工会议,通过参观考察、现场观摩、课题调研、结对帮扶等多种方式,不断提升党员干部驾驭工作全局、应对急难险重和处理复杂问题的能力,1名成绩突出的同志成为班子成员,6名业务精干的同志成为中层干部,3名预备党员转正。三是带头执严纪。根据办公室廉政约谈制度,及时对发生倾向性和苗头性问题的岗位责任人、科室负责人、经办人员进行廉政约谈,逗硬执纪问责,严防廉政风险,先后对5名党员干部职工进行了廉政谈话。
六、强化统筹兼顾,代管工作成绩突出。
应急管理方面。按照“纵向到底,横向到边”的要求,制定《巴州区突发事件总体应急预案》,细化修订突发事件、食品安全、地质灾害等应急预案。强化24小时应急值守制度,确保应急保障到位。机要保密方面。切实加大保密宣传教育工作力度,开展全区办公系统保密培训1次,有效杜绝了失涉密事件发生。金融服务方面。各项贷款余额184.21亿元,比年初增长38.69亿元,增长24.88%;小额贷款公司累计发放贷款3.29亿元,直接融资完成12.1亿元,完成目标任务121%;保险机构保费收入12.63亿元,同比增长26.14%;新设小额贷款公司1家、保险公司1家;促成xxxx藏股权交易中心展示板挂牌企业1家,进入上市企业后备资源库4家。民族宗教方面。建立流动少数民族管理站1个,落实xxxx年民族项目2个,进行教职人员和信教群众培训3次,扎实开展法律进寺观、教堂等宗教场所活动。机关事务管理方面。建成公务用车信息化管理平台,完成全区一般公务用车清理整治,进一步规范党政机关用房。民生方面。全面完成市委、市政府下达我区十项民生工程、20件民生大事和十件民生实事共135项民生目标,完成投资24亿元、占年度预算的148%,同比提高12个百分点。法制方面。对行政权力事项进行全面清理,保留区级部门(单位)行政权力事项5846项。加强规范性文件管理,完成行政决策文件合法性审查75件。受理行政复议案件18件,调解各类行政争议案件36件。“三违”治理方面。加大存量违法建设拆除力度,实现新增违法建设“零增长”,拆除违法建设117360.66平方米。成功承办全区“三违”整治工作推进会。“五创”方面。扎实推进各项创建工作,完成全区23个乡镇集中式生活饮用水水源保护区标志桩牌和隔离网设置,新增绿地148.74公顷,完成一期409座旱厕改造任务,加快建设乡镇污水处理站6座。外事侨务方面。规范外事审批管理,受理出访2批次、7人次,接待来访13批次、45人,初步完成全区侨属侨眷基础信息调查摸底工作。驻村帮扶方面。严格按照“挂包帮”“精准扶贫”工作要求,扎实开展“走基层”“双报到”等活动,落实1名工作人员到清江镇昆山村担当“第一书记”,组织党员干部到结对帮扶联系点开展“三进三同”活动,充分体察民情,解决实际问题。草坝特色街区管理方面。创新管理运营体制机制,草坝特色街区商业、旅游、文化氛围全面提升,草坝街秩序井然,特色亮点更加凸显。火车站广场管理方面。制定《电梯救援应急方案》《突发事故救援应急预案》《昼夜巡逻制度》等规章制度,协助相关部门整治非法营运、违规乱停乱靠行为,全年共接送旅客60万人次。
一年来,我在工作中取得了一定的成绩,但与区委、区政府领导的要求相比还存在一定差距。一是适应新常态的能力需要进一步提高;二是开拓创新的精神需要进一步培养;三是敢于碰硬的精神需要进一步增强。针对上述问题,在今后工作中,我将从以下几个方面努力锤炼和提高自己:
一要观大势、谋大局。围绕*发展难题和突出矛盾,加强调查研究,反映基层实情,抓住牵一发动全身的关键环节,多提有效建议,为政府科学决策提供有力支撑。
二要办实事、求实效。扑下身子承担具体事务,办务实的事、开有效的会、发有用的文,特别是要按照转变政府职能,提高行政效能的要求,主动在优化服务上取得新进展。
三要抓督办、敢担当。围绕政府重大决策,创新工作方式,强化督办落实,敢于担当、敢于碰硬,防止以会议落实会议,以文件贯彻文件,确保领导决策执行到位,造福于民。
四要强化人大意识,自觉接受监督。牢固树立“监督就是支持、监督就是促进、监督就是保障”的观念,高度重视人大代表的意见建议,严格执行人大各项决议,时时处处维护人大权威,加强与区人大常委会工委之间有关工作的沟通、交流互动,努力在密切与人大的联系中,营造干事创业的良好氛围,不断形成推动各项事业发展的强大合力。
适用场景:政府工作汇报、年度总结评估
本文要点:参谋服务到位、协调服务到位、扶贫开发成效显著
行文逻辑:履行岗位职责→强化效能→坚持队伍建设
市政府办公室工作的核心是服务,为领导服务、为基层服务、为群众服务。一年来,我恪尽职守,带领全办干部职工紧紧围绕全市谋振兴、求发展、促和谐的大局,在当好参谋助手、狠抓协调落实上下功夫,政府办各项工作取得了较大成绩,本人的理论水平、工作能力和党性修养等方面全面提高。下面,将个人履行岗位职责和廉洁自律情况报告如下:
一、履行岗位职责情况
(一)紧扣中心,在优质服务上做到“三个到位”
1、参谋服务到位。一是调研实现新突破。组织带领综合调研人员开展涉及全市经济发展大局的战略性、决策性、对策性调研,进行专题调研活动24次,撰写调查报告、调研文章24篇、论文5篇,均已被市政府领导决策采用。支持民营企业上市等18个课题的有关建议,作为重点工作写入20xx年《政府的工作报告》。《在环渤海经济圈中构筑葫芦岛发展优势》论文,获辽宁省“马克思主义中国化最新成果理论研讨会优秀奖”。 二是综合材料出“精品”。坚持创新思路,深入实践,写有内容的.文章,提有价值的建议。全年撰写市领导讲话、工作汇
报等综合材料550余万字。全市经济工作会议、农村工作会议、旅游发展大会等领导讲话和会议材料,得到市领导的一致赞扬。
三是信息工作创新高。变被动“坐等”信息为主动走出去“找”信息,提高信息增值转化率。20xx年度我市信息工作取得了全省第3的历史最好成绩,被评为省政府系统信息工作先进单位,有20篇信息被专供省领导参阅的《信息参考》采用,5篇信息得到省领导批示。关于“绥中永安长城和九门口长城保护开发问题”信息,得到省领导批示,省政府已先期拨款50万元为我市长城保护工作进行整体规划。
2、协调服务到位。一是会务接待安排周密。严格执行会议审批制度,精简数量、控制规模、减少经费。承办各类会议100余次,成功承办了级格高、规模大的辽西蒙东经济区联合体理事会。接待上级领导和各级检查、考察团(组)34次,接待来宾200多人次。协调安排市领导对新农村、五里河改造工程等全市重点工作调研25次,都做到了无一差错。
二是督察工作取得实效。采取现场督办、现场取证、与专业部门联合督办等方式,共完成政务督办事项186件,编发督查专报、通报、简报74期。办理人大代表建议、批评和意见79件、政协提案323件,办复率、见面率100%,满意率98%,解决率59%。
三是扶贫开发成效显著。通过积极协调,共争取扶贫资金5748万元,争取省财政扶贫资金20xx万元(比20xx年增加725万元),落实扶贫开发项目145个(比20xx年增加53个),2。9万贫困人口稳定脱贫,5。7万低收入人口增收,比省定指标分别高700人和3000人,人均增收400元以上。协调省直22家单位、组织市直100家单位对口帮扶39个贫困乡镇,投入资金(含物资折款、协调贷款)2883万元。在全省29项考核指标中未扣分(即争得40分)。通过积极争取,全国首家非扶贫开发工作重点县小额信贷扶贫试点项目落户我市,中国扶贫基金会在我市设立基金1500万元。
3、保障服务到位。一是积极完成重大综合保障任务。完成了全国“两会”资料准备、参加省党代表大会、省“两会”及省政府领导视察工作的汇报材料等任务。在全国“两会”期间,组成综合组随领导到北京,全力作好领导的综合保障工作。及时完成了市政府组织的赴日、韩考察和辽西蒙东经济区联合体理事会相关材料筹备、会务协调等工作。按照要求完成了南票矿务局破产重组、“3·15”南票采沉区塌陷、“3·3”暴风雪等多次重大“突发性”事件的收集、整理和上报工作。
二是行政后勤管理工作规范运转。建立与完善了维修管护、食堂餐饮、打字印刷、废品管理、绿化保洁(除雪)等各项制度和岗位责任制,使管理质量明显提升。完成了老干部活动中心、顶楼水箱、办公大楼前厅、大楼走廊粉刷、食堂改造和消防管道维修等6项工程,共节省维修改造费用近10万元。对外
开放大楼自去年7月份接手,景章、毅存、立东同志全面介入,物业管理规范高效,入驻单位非常满意。深化后勤管理体制改革,干洗中心、印刷厂划出国有身份进展顺利,三部物业管理社会化以完成前期工作,正在与财政等部门协调,争取早日运行。加强财务管理,从严制定了财务管理制度和紧缩开支的有关规定,细化财务核算,加强资金调度,保证市领导工作和机关工作的正常运转。
三是强化安全保卫管理。政府大楼重点部位安装了防盗门、报警器、摄像头,新修了后院围墙,通透了二楼警卫室门窗,调整了前后门卫执勤班组组合和人员,增加了巡查次数;加强了防盗、防火、防水、防电、防止上访人员冲击机关办公等“五防”工作,保证了政府正常办公秩序。制定了安全行车与燃油节约奖励管理办法、内部事故处理管理办法,全年安全行车130余万公里,全年车辆安全、机关安全、饮食安全事故为零。
(二)强化效能,在工作机制手段上实现“六个创新”
一是实现了公文办理自动化管理的创新。适应现代化办公需要,完成了全市公文网络传输系统安装与调试工作,成功举办了全市行政机关公文处理培训班。提高公文质量和服务水平。文字核稿量120多万字,收发文441件,收文1583件,办理各类请示、报告等公文680件,落实省市领导重要批示140件。完成20xx年度1980件文书档案的整理工作,获省档案管理优秀集体称号,并被推荐为全国档案管理优秀集体。
二是实现了政务公开工作的创新。90%以上市直部门接入了全市统一的政务公开信息平台,并实现与省政府平台的连接,6个县(市)区全部建立政府的网站,全市网站挂链单位112家。开通了96515政务公开政策咨询服务热线。推进行政审批项目进大厅,行政审批项目由原来的629项减少到126项。省政府考核我市29项指标中,政务公开工作为我市赢得40分。
三是实现了应急管理工作的创新。坚持重大情况报告制度,实行紧急重大情况首问责任制,保证了市政府24小时政令畅通。建立健全了全市应急管理体系和应急预案体系,组建了市县两级政府突发公共事件应急指挥体系,制定了市、县两级应急预案1306件。建立了各级重大突发事件直报制度和责任追究制度,编制了《民防灾应急手册》。组建市级专兼职应急救援队伍26支、2975人。组织公安、消防、气象等部门进行了反恐、气象灾害等实兵演练。共查出各类事故隐患6840项,妥善处置了矿难、特大暴风雪等各种重特大突发事件27起。我市应急管理工作走在全省前列,在省政府考核我市29项指标中,为我市赢得40分。
四是实现了政府采购工作的创新。严格执行《政府采购法》,提高政府采购效率。全年共完成124项采购任务,完成政府采购预算6842。7万元,实际签订采购合同6623万元,节约财政资金219。4万元,节支率3。21%。常务副市长崔枫林进行批示,对政府采购工作给予表扬。
五是实现了年鉴和市志工作的创新。对我市首部市志综合卷需要补充内容进行了大范围的收集整理,资料增补工作基本完成。突出年鉴特点,完成了《葫芦岛年鉴》出版发行,在内容、版式上作了较大改进,更加庄重、美观、和谐、实用。
六是实现了幼教管理工作的创新。坚持正确的办园方向,有5篇论文分别获得省、市级论文奖;1人获省级优质课;2名教师评选为市级骨干教师;在参加玩教具制作评比中,1人获国家级奖,4人获省级证书;在省活动区评比中获省级优秀活动区园所并授匾。同时,做好卫生保健工作,国家计划免疫接种率达100%,无流行传染病和食物中毒现象发生。
(三)坚持“四个深化”,队伍建设实现了新提高
1、深化理论学习。坚持学习制度,重点学习了十七大精神,聘请党校专家做的专题辅导,开展了落实十七大精神的大讨论。同时组织党员干部到扶贫联系点—连山区白马石乡孟王塔村,与乡村党员群众共同学习十七大精神,提高了政治理论水平。组织广大党员干部进行了业务知识和技能培训,办公室领导和有关科室做了专业知识辅导。
2、深化机关作风建设。深化首问责任制,确保办公室政务业务无空档;组织机关干部到本溪市去学习交流,加强能力建设;倡导文明礼仪,聘请专家作文明礼仪专题讲座,提倡文明服务。
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