行政部工作述职报告范文（精选8篇）

【第1篇】行政部工作述职报告范文5300字

xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概，xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。

一、xx年所做的工作

(一)确定思路，明确目标

xx年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办xx年度工作计划并在xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。

(二)以ci为平台，规范公司行政事务管理

为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以ci规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：

1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。

对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。

2、统一办公事务用品制作

对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。

3、以招标为手段，降低各项行政管理费用

在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。

4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。

(三)发挥部门整体优势，认真对待每一项工作

总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。

大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化，在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。

(四)加大检查指导职能，搭建行政管理平台

根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要，热情比经验更重要。

(五)提升业务素质，营造学习型团队

行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互交流学习得到共同进步。

平时注重给大家创造学习的机会，并努力发挥每个人的长处，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会锻炼，8月份，在xx事业部的招聘中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注重对他们的培训，一方面多加授权，

本人在平时工作中，比较注重业务学习，结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。

(六)维护制度的权威，保证制度有效执行

今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。

二、工作创新意识

我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。

(一)在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案，并认真贯彻实施。

(二)以问卷调查的形式，了解员工的满意度指数

今年我们对xx事业部、糖事业部、果业事业部共xx个公司300多名员工进行了满意度问卷调查，做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态，能向领导提供准确、全面的信息。第二，问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题，看似小问题，是否处理得当会影响到公司的整体形象，影响到员工的整体士气。想通过问卷，既找到公司在管理方面存的优势，更发现工作中的劣势，并达到最终改进的目的。如在问卷中，我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注，在今年制度重新修订过程中，我们重新做了调整，不做一刀切的规定，由各事业部根据产业实际情况自行制定。

(三)组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训

因公司组织机构的变化，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统一，造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养，才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。xx月，对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班，通过培训，提高了行政人员的专业技能，建立了行政管理系统沟通交流的平台。

三、工作中的感受

1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

2、总经办主任处于双重角色，一是“总管家”和“不管部”的双重角色

一是“领导”和“被领导”的角色，善于当好领导，当好服务员。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。

3、做为聪明人，首先必须是有心人，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

4、总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。

5、作为办公室人员要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

四、自我评价：

优点：

(一)具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。

(二)心胸开阔，待人真诚

(三)在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪，注重在工作中有所创新。我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。

不足之处

1、综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。

2、因对部门人员激励办法少，在工作中表现执行力不到位。

3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。

4、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。

五、xx年工作打算

1、对xx年行政工作我主要分了七大块，一是行政系统建设，二是公共关系建设，三是ci品牌形象建设、四是档案管理，五是信息化建设，六是总务后勤管理、七是部门团队建设

2、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好后勤保障的服务职能，继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能，以ci品牌形象为契机，以沟通为工具，创立公司良好的公共关系网络，认真投入信息化建设，以信息化建设为入口，提升公司整体管理水平。

3、提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。

我曾经喜欢这样一句格言，在知识的山峰上攀登地越高，你领略的风景也越壮观，有时，我想我可能还在半山腰或者更低，有时常感觉自已被上面拉着，被下面推着在努力的前行，我希望自已能更强壮一点，更稳健些，能看清目标，并为后来人踏出一条新路。以上是我xx年的工作述职，我也特别想借助这样一个机会，感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台，感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。

【第2篇】行政部门年终工作总结报告范文1000字

这一阶段，我被分配到行政部门参与工作。在此期间参与了各项对企业宣传相关联的一些工作，并全面的系统的了解了公司的一些基本情况，在把握设计要素，实现宣传为目标的同时，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用，并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下，参与工作和学习，使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都得到了很大的提高。

近一年的工作总结

在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放，通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等，向广大客户在第一时间内宣传zwz品牌，并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。

____年招投标标书的印刷与制作，在新的探索的基础上，取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下，以及各个部门的相互配合，已获得国家铁道部的一致认可，为企业承揽了部分购销合同的同时，也为客户关系的建立打好了基础，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。

近期动态

信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时，直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息，认真的了解客户的需求，积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”，组织和整理资信调查，以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷，使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。

总结

回顾这段时间，在工作中收获不小，但也有很多不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，克服不足，在工作上继续努力。

以上是我的年终工作总结报告，我会努力配合各个部门的工作，以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战，请领导进行监督。

【第3篇】公司行政部助理试用期工作报告范文1700字

当初来到公司时，我还是一个没有任何工作经验的新人，当初对公司的信心也不是很足，因为我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，因为没有经验，我怕通过不了公司的试用期。不过既然开始了，我就要开始工作了，我一直在不断的努力，我一直在两个月里坚持自己的想法，我一直不断的进步，我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作；

（2）工作区域的卫生管理及执行；

（3）协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅；

（4）公司车辆的违章及用车情况的管理；

（5）协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况；

（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作；

（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换；

（9）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

3、需要学习并实践的工作，总结如下：

（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验；

（2）网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作；

(3)加强文字功底；

（4）加强其他公司所要求的能力要求等。

4、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议：

(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。

（2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。

不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的，我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作，不过在我自己看来，我已经尽力了，我可以做的更好，只是暂时没有得到更大的发挥的空间，相信只要给我一次机会。我就可以发挥出我的能力，为公司的发展做出更大的贡献！

【第4篇】公司行政部工作辞职报告范文550字

公司行政部工作辞职报告

尊敬的公司领导：

我怀着复杂的心情写完这封辞职信，只是觉得时间刚刚翻开了几页，而我已在今日阅读走过了快四个年头。

____年12月我来到公司，刚毕业的我没有什么工作经验，我有点心生胆怯。公司提供了这个工作机会，任紫荆店店员一职，我非常珍惜。公司为员工提供了学习的平台，并组织了关于店面操作知识的培训，这让我很快投入到了自己的工作中。工作在公司的一线岗位，我知道不仅担负着公司业绩的重任，更深知我们的工作就是向广大消费者传递一张今日阅读的名片。

一转眼，已到____年末。由于个人原因，反复衡量后，我决定辞掉现在的工作。由于租住的房子即将到期，并且目前我们的房租压力也较大，涉及到一个搬家问题，我只能坚持工作到11月底，希望公司尽快招人，我将认真负责的交接自己的工作，不给同事带来麻烦。对于此刻的离开，我只能表示深深的歉意，也希望领导能够尽快批准并尊重我的离职意愿。

感谢公司领导这些年中对我的信任，并祝公司在以后能发展得越来越好。

此致

敬礼！

申请人：王琪

日期：____ 年 11月 4日

这里面有些许不舍但是不多，因为我深深的知道，你们并不需要我，只是当我是一枚棋子而已，没有感情的公司......

《公司行政部工作辞职报告》出自：

【第5篇】xxxx年行政部工作述职报告范文5450字

【一】

转眼间xxxx年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现

将这半年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：

半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。

2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要xx篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结xx余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识：

作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

【二】

xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概，xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。

一、 xx年所做的工作

(一) 确定思路，明确目标

xx年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办xx年度工作计划并在xx年对总经办提出'三服务、四标准化'的基础上确定了xx年的工作重点即以'规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公'建设为目标，全面提高'三服务'水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。

(二) 以ci为平台，规范公司行政事务管理

为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以ci规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：

1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。

对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。

2、统一办公事务用品制作

对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。

3、以招标为手段，降低各项行政管理费用

在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。

4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。

(三) 发挥部门整体优势，认真对待每一项工作

总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。

1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化，在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。

(四) 加大检查指导职能，搭建行政管理平台

根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要，热情比经验更重要，。

(五) 提升业务素质，营造学习型团队

行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互交流学习得到共同进步。

平时注重给大家创造学习的机会，并努力发挥每个人的长处，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会锻炼，8月份，在xx事业部的招聘中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注重对他们的培训，一方面多加授权，

本人在平时工作中，比较注重业务学习，结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。

(六)维护制度的权威，保证制度有效执行

今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。

二、工作创新意识

我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。

(一) 在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案，并认真贯彻实施。

(二) 以问卷调查的形式，了解员工的满意度指数

今年我们对xx事业部、糖事业部、果业事业部共 xx个公司 300多名员工进行了满意度问卷调查，做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态，能向领导提供准确、全面的信息。第二，问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题，看似小问题，是否处理得当会影响到公司的整体形象，影响到员工的整体士气。想通过问卷，既找到公司在管理方面存的优势，更发现工作中的劣势，并达到最终改进的目的。如在问卷中，我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注，在今年制度重新修订过程中，我们重新做了调整，不做一刀切的规定，由各事业部根据产业实际情况自行制定。

(三)组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训

因公司组织机构的变化，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统一，造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养，才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。xx月，对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班，通过培训，提高了行政人员的专业技能，建立了行政管理系统沟通交流的平台。

三、工作中的感受

1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

2、总经办主任处于双重角色，一是'总管家'和'不管部'的双重角色

一是'领导'和'被领导'的角色，善于当好领导，当好服务员，。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。

3、做为聪明人，首先必须是有心人，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

4、总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于'分身'，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。

5、作为办公室人员要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

四、自我评价：

优点：

(一) 具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。

(二) 心胸开阔，待人真诚

(三) 在工作中有创新意识 在工作中没有畏难情绪，注重在工作中有所创新。我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。

不足之处

1、综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。

2、因对部门人员激励办法少，在工作中表现执行力不到位。

3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。

4、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。

五、 xx年工作打算

1、对xx年行政工作我主要分了七大块，一是行政系统建设，二是公共关系建设，三是ci品牌形象建设、四是档案管理，五是信息化建设，六是总务后勤管理、七是部门团队建设

2、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好后勤保障的服务职能，继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能，以ci品牌形象为契机，以沟通为工具，创立公司良好的公共关系网络，认真投入信息化建设，以信息化建设为入口，提升公司整体管理水平，

3、提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。

我曾经喜欢这样一句格言，在知识的山峰上攀登地越高，你领略的风景也越壮观，有时，我想我可能还在半山腰或者更低，有时常感觉自已被上面拉着，被下面推着在努力的前行，我希望自已能更强壮一点，更稳健些，能看清目标，并为后来人踏出一条新路。以上是我xx年的工作述职，我也特别想借助这样一个机会，感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台，感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。

【第6篇】保险公司行政部年度工作计划报告范文3400字

一、总体目标

根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下十二个方面开展____年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。

3、完成日常行政招聘与配置。

4、推行薪酬管理，实行公平合理的薪酬制度。

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业规划培训，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力和协调力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考其他先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门员工技能、安全生产知识培训，加大公司内部人才挖掘与开发。

8、培育和传播企业文化。

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益，也要维护公司的形象和根本利益。

11、员工体检计划实施。

12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

二、实施细则

〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

做好基础的行政人事工作，所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题，对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。

行政工作整体上非常繁杂，每件事情所花费的时间不多，但累积下来就很容易有所疏漏，而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修，以填补等等事无不细，花费大量的时间与，精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程，这样才能够提高工作效率，最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。

（二）、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。

也正因为在行政人事部门的工作，使得其更能够认识到，其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的适用，当明确了具体的工作内容，我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。

公司的组织结构既不能够过于简单，避免因为人员紧张造成工作权责不清，也不应过于繁杂，避免上下级层层报告，降低工作效率。

（三）、完成日常行政招聘与配置

行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才，满足公司运营要求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。

招聘工作基本方案：

以《xx都市报》刋登为主，以网络招聘、各种招聘会设摊为辅，具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定，招聘前应做好准备工作，如用人需求，薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。

（四）、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不够科学化，对于中层管理来说，一个月究竟多少工资不清楚，发放工资也不让本人确认，这是严重违反《会计法》的行为，根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的：基本工资 绩效奖金 满勤奖 职务津贴=月工资。（现在xx有的民营企业还增加学历奖金，因为这样，可从更大程度上激发员工的自我学习的动力，同时也激发员工的工作热情，而不是不管我怎么工作，都拿同样工资的这种心态）。

（五）、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，增强企业凝聚力，做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题，行政部在____年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

1、计划设立福利项目：满勤奖、员工生日庆生会、节日费。

2、计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立，员工合理建议（提案奖），对部门设立年度团队精神奖，建立内部竞争机制。

（六）、在现有绩效考核制度基础上，参与先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪酬挂钩，从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

绩效考核要注意的问题：

1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑，从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作，校正目标的目的。

2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物，在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题，行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调和改进工作方法。

3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程，行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

（七）、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门技能、安全生产知识培训，加大内部人才开发与挖掘。

1、计划每月5日由行政部主讲，内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、

《宿舍管理》、《劳动法》。

2、协助生产部培训，培训时间看情况另行通知。

3、协助工程部培训，培训时间看情况另行通知。

4、协助物流部培训，培训时间看情况另行通知。

（八）、培育和建设企业文化

企业文化是一个企业精神，是她的内在力量，公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助” ，没有多余的词汇、没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式，在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引人、去感化人。

企业文化的建设主要包括以下两个方面

1、组织结构清晰，战略导向明确，行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。

2、注重企业形象建设，包括物质形象和精神形象，物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等，精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体岀公司的自身特点，发展方向、管理模式，真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。

（九）、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员的全观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发服加强企业内部沟通，行政部门应当多组织大家活动，与此同时，各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映；行政人员做好公司的集体活动，增强公司各部门员工之间的感情，使大家在一个相对宽松的条件下，能够为公司的发展献言献策，推动公司向更好的方向发展。

（十）、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又要维护公司的形象和根本利益，现工作流动性较大，选择也多，所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息，做好员工的离职手续办理，既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失，同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。

（十一）、员工体检计划实施

公司为了了解员工身体健康状况，预防疾病的传染，计划每年组织一次全体员工体检，具体时间另行通知；确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。

（十二）、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划，形成企业文化一部分，通过以上这活动，来增强员工的集体荣誉感，调动员工的团队向心力，体现公司的人性化管理，劳逸结合，既紧张又活泼！

新的一年意味着新的机遇新的挑战，我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。

【第7篇】行政部助理试用期工作报告范文1500字

行政部助理试用期工作报告

加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作；

（2）工作区域的卫生管理及执行；

（3）协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅；

（4）公司车辆的违章及用车情况的管理；

（5）协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况；

（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作；

（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换；

（9）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作，总结如下：

（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验；

（2）网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作；

(3)加强文字功底；

（4）加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议（纯熟个人想法）：

(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。

（2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的 %作为老员工津贴，三年以上的发放 %........五年以上的发放 %逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。

【第8篇】行政部工作报告范文8900字

离上次教师大会，已经一年。在这一年的时间内，我部发生了较大的变化。全部教师以马列主义、***思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，学习实践科学发展观，牢记“三个为本”的办学理念，以“继续深化教学改革、进一步提高教学质量”为中心，以学科建设、课程建设为龙头，以“树立快乐工作理念，打造和谐进取团队”为突破口，圆满地完成了教学任务、科研任务和其他各项任务，取得了较大成绩。

在本次大会上，我代表社科部行政作工作报告，请全体教师暨工会会员审议。

一、过去一年工作的回顾

社科部现有教师上学期30人，下学期29人。其中专任教师27人（包括部领导），教学秘书1人，行政秘书兼资料员1人。部设教研室4个，党总支以教研室为基础设置党支部3个。承担《马克思主义基本原理概论》等9门课程的教学和部分选修课的教学工作。在学校党委、行政的正确领导和相关部门的大力支持下，在全体教职工的努力下，我们齐心协力，努力奋斗，取得了如下成绩。

（一）抓主题，学习实践科学发展观取得显著成效

学习实践科学发展观，是我校今年的重大活动，也是我部各项工作的主题。我们按照学校学习实践活动领导小组的统一部署，严格依照3个阶段9个环节各项规定动作的要求，结合本部门实际，广泛动员，认真筹划，周密部署，精心组织，扎实推进各项工作，学习实践活动取得了显著成效。在学校9月份组织的学习实践科学发展观活动调研报告、分析检查材料评选中，殷石龙老师撰写的调研报告《社科部的主要成绩及制约进一步发展的不利因素、原因和对策探讨》，获得一等奖，李大健老师撰写的调研报告《社科部教师的职业心理现状

调查及对策》，获得二等奖，廖良初老师撰写的调研报告《公共社科理论教学部学科建设工作的调研报告》，获得三等奖。社科部集体的调研报告获得三等奖、分析检查报告获得二等奖。这次学习实践活动成效集中体现在四个方面。

第一，在学习实践科学发展观的思想认识上有明显提高。在学习实践活动中，我部党员干部深化了对科学发展观重要意义、基本内涵和根本要求的理解，形成了贯彻落实科学发展观的三点基本共识：一是发展是第一要务，要进一步增强推进社科部科学发展的紧迫感、责任感和使命感。二是提高办学质量，要切实把提高核心竞争力作为加强内涵建设的主旋律。三是坚持以人为本，要把促进教师和学生的全面发展作为根本任务。

第二，在分析问题、找准努力方向上有明显突破。通过召开各类座谈会、评议会，开展专题调研、解放思想大讨论，多渠道、深层次地征求教职工对促进社科部科学发展的意见和建议，查找出了影响和制约社科部科学发展的突出问题。一是“三个制约因素”：外部制约社科部发展的因素，如师资缺乏、课时不足等；班子自身制约社科部发展的因素，如争取领导重视不够、对外联系不够等；教师自身制约社科部发展的因素，如工作积极性、工作效率、工作质量等。二是解放思想、改革创新的意识不强。三是党性党风党纪的建设力度不够，执行力不强。四是“以人为本”的观念扎根不够深。五是完善制度、推进体制机制创新的主动性还不够。六是领导班子自身建设还需不断加强。大家一致认为，围绕学院建设“特色鲜明、水平一流的地方高校”的目标，进一步明确社科部发展方向，使思想政治理论课教学（尤其是实践教学）改革和相关研究科学地推进，力争出亮点、出精品、创特色，在省内外产生较大影响，是本部全体老师特别是党员干部必须认真考虑、为之付出努力的重大问题。

第三，在加强领导班子作风建设上有明显改善。通过学习实践活动，领导班子进一步坚定了政治信念，提高了理论修养，开阔了眼界，充实了头脑，理清了工作思路，增强了履行职责的信心；提高了领导水平和落实科学发展的能力，形成了团结协作、无私奉献、求真务实、积极稳妥的工作作风，为贯彻落实科学发展观打下坚实的组织基础。把转变作风落实到为

群众办实事上来。班子四位成员全年指导年轻教师讲课20人次，带领、指导教师做课题10人次，帮助教师发表论文5篇，为教师解决生活困难4人次。

第四，在启动内部活力，推进工作上有明显成效。全体党员和全部教师的学习意识、创新意识、责任意识明显增强，学习态度、工作作风明显转变。激励了全体教师想干事、干好事的工作热情，全部各项都取得了明显成效。

（二）抓中心，教育教学质量得到全面提升

继续深化教学改革、进一步提高教育教学质量是我部的中心任务。我们始终抓住这一中心，在全面深化教学改革，加强针对性和实效性上作文章，使我部的教学水平和教学效果都得到了进一步的提高。

第一，深化教学改革，优化课程体系，教学的针对性实效性明显增强。一是重新修订和完善了各门课程的教学大纲和课程实施方案。本校和独立学院由我部承担的8门课程，都按照学校统一要求，依据中央文件精神和我校实际，作了全面系统的修订，使之更具有针对性和实效性。各教研室主任为此作出的努力值得表扬。二是改革教学内容，使之结构更优化。以教研室为单位，组织教研室老师共同研讨，集体备课，集思广益，改革了各门课程的教学内容，优化了教学的篇章结构，提高了课堂教学的吸引力和实效性，强化了学生的分析问题、解决问题的能力。三是进一步改进教学方法和手段，采取多种形式进行教学，讲授、答疑、讨论、指导阅读原著、指导撰写论文、指导社会实践，全程多媒体教学、网络课程等得到了广泛实施。廖显满老师指导学生讲课，廖良初、陈素红、殷石龙老师指导学生撰写课程论文，廖良初教授还与学生一起撰写了论文，都取得了较大成效。这样变灌输为启发，引导学生自己动脑、动手解决问题，调动学生的积极性、主动性、创造性和独立性，使他们掌握方法，学会自主学习、创新学习。

第二，突出教学中心，教师潜心教学，高质量地完成了繁重的教学任务。一年来，老师们牢固树立人才培养是根本任务，质量是生命线，教学是中心任务的理念，克服各种困难，扎实工作，潜心教学，圆满完成了学院下达的各项教学任务。全年共计完成教学工作量15263课时（不包括人文素质选修课）。完成较多的有：刘小华老师918课时、喻义东老师739课时、廖显满老师641课时、许定雄老师617课时、徐伟红老师完成610课时，他们值得表扬。全部人均完成565课时，几乎每位任课老师都超额完成了教学工作量。由于老师们的潜心教学，教学质量得到了保证，在学院组织的教师课堂教学测评中，优秀率达到了95%以上，其余都是良好，上学期全部平均测评为91.

11分。“大学生心理健康教育”、“思想道德修养和法律基础”、“形势与政策”等课程，受到了学生的广泛欢迎。如陈红云老师，家里有一个孩子长期生病，但在教学工作中始终认认真真，一丝不苟，全年完成417课时，超额完成了工作量并取得优良测评。

第三，加强教学研究，积极开展教研活动，教研教改能力显著提高。坚持“以教学带动教研，以教研促进教学”方针，教改教研成效提高。一是积极开展教研活动。以教研室为单位，每个学期都定期组织开展了一系列教研活动，使教研室活动制度化、规范化。二是坚持听课评课制度，加强督导。平均每期每人听课在10节以上，部领导听课在20节以上。马克思主义基本原理、中国特色理论教研室都组织了对青年教师的集体听课评课，提高了青年教师的教学水平。三是踊跃申报教研教改课题，多项课题获准立项。李大健教授“发展民族关系与民族地区构建和谐社会的理论与实践研究”、“把社会主义核心价值体系贯穿到大学生思想政治教育全过程研究”，获教育部（国家级）立项；陈素红老师“高校思想政治理论课精彩多媒体课件制作研究”获____年教育部人文社会科学研究专项立项。许冬玲副教授申报的“美育与高校和谐德育的构建研究”获省级立项；李大健教授申报的“高校思想政治理论课‘三贴近’教学体系构建研究”、廖显满副教授申报的“高校思想政治理论课实践教学平台研究”、陈素红老师申报的“基于05方案的高校思想政治理论课教学方法和手段改革研究”、夏永华老师申报的“女大学生行为失范及矫治教育研究”均获校级立项。四是教改教研内容不断深入，成果不断涌现。李大健教授“高校思想政治理论课教学质量保障体系构建研究”、刘红英“依托中国传统文化增强高校思想政治理论课教学绩效研究”院级教改课题已经结题。全省高校马克思主义基本原理概论教学研究会由我部承办。殷石龙教授撰写的“谈谈高校思想政治教育的系统性”被学校推荐参加全省思想政治工作研究会的论文，“论马克思主义基本原理的‘基本’”入选同济大学“马克思主义理论学科建设学术研讨会论

文集”。五是学科教学团队初步形成。根据我部学科和教学的需要，我们认真凝炼学科方向，调整学科人员，组建了新的教学和学科团队。加强教学科研人才的培养，对青年教师实行导师制，鼓励青年教师考博读博。李大健教授主持的思想道德修养与法律基础课教学团队已被评为校级教学团队。

第四，教育教学成果突出，获得多项奖励。有刘红英、殷石龙老师获得省级教学成果三等奖；李大健老师获“中国高等教育学会第七次优秀高等教育研究成果”三等奖；陈素红老师的马克思主义基本原理概论课件，入选教育部思想政治理论课“精彩多媒体课件”，在全国只有125项、全省只有7项获此殊荣中我部占了3项；李大健老师主持的思想道德修养与法律基础课教学团队被评为校级教学团队；李大健老师主持的思想道德修养与法律基础省级精品课继续被省推荐为国家级精品课程参评对象；廖良初、廖显满老师主持的“***思想和中国特色社会主义理论体系概论”被评为校级精品课程和校级优秀网络课程；陈其胜和廖显满两位老师还分别获“第九届中南杯多媒体教学软件制作”三等奖；李大健老师被评为湖南省普通高校思想政治理论课优秀教师标兵和匡促联老师被评为湖南省普通高校思想政治理论课优秀教师。

（三）抓龙头，科研与学科建设大有起色

去年，我校被确定为硕士点建设单位，我部的“马克思主义理论”一级学科被确定为我校硕士点建设的支撑学科。我部紧紧抓住这一发展机遇，以学科建设为龙头，抓科研促教学，推进我部的改革和发展。

第一，学科建设稳步推进。根据《___ 国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和《___关于进一步繁荣发展哲学社会科学的意见》精神，国务院学位办教育部下发了“关于调整增设马克思主义理论一级学科及所属二级学科的通知”的“64号”文件。我们认真组织学习，专题研究，积极申报了马克思主义理论重点建设学科，已于XX年获得学院重点建设学科立项。今年我们进一步修订了学科建设规划，成立了由廖良初教授任组长、全体部领导和教研室主任为成员的部学术委员会，强化“人人进学科，人人有学科归属，人人有研究方向”的学科意识，培训学科建设队伍人员18人次，选派教师参加学术活动19人次，基本形成学科建设团队3个，发表相关学科建设论文8篇，学科建设正在稳步推进。

第二，课题立项、论文发表进一步增加。今年申报各类课题22项，批准立项19项，实现了重大突破，在文科系部中可能处于前列。其中教育部人文社会科学立项课题3项、省级科研立项课题5项，厅级科研立项课题3项，市、校级立项课题8项。其中比较重大的有李大健和陈素红获得的教育部的3项，还有蔡吉跃教授的“湖南再生资源产业发展对策研究”、“湖南循环经济发展模式与策略研究（以岳阳市为个案的实证分析）”、“加快湖南资源再生产业发展研究等课题”。 各类课题研究进展顺利，管理规范，今年已结题8项。撰写、发表、交流的论文共计60篇，其中已公开发表的学术论文29篇，新华文摘论点摘编1篇，人大复印资料全文转载3篇，文摘报论点摘编1篇。

第三，学术活动有声有色。一是我部举办了“新中国六十年高校思想政治理论课改革与发展”理论研讨会（第二届理论研讨会），大会围绕新中国60年来高校思想政治理论课改革和发展这一主题，撰写了23篇论文，编印一一集，其中8篇论文在会上进行了交流，大家从不同的角度，对思想政治理论课的改革和发展进行了全面而系统的研究，紧扣主题，特色突出。在校内外产生了良好影响。二是派出19位教师参加了省内外的学术会议，与兄弟院校进行了2次学术交流。其中殷石龙教授应邀参加了同济大学“马克思主义理论学科建设学术研讨会”暨马克思主义学院成立大会，在会上与名校的专家学者进行了学术交流；蔡吉跃教授参加了“全国第二届中华廉洁文化论坛”学术会议，与会议专家进行了学术交流。三是承办了全省高校马克思主义基本原理概论教学研究会学术年会，我部殷石龙教授在会上作了“马克思主义基本原理学科研究现状”的学术报告。

（四）抓党建，党工群各项工作有突破

今年也可以说是我们的党建年，党的作风建设、组织建设、思想建设、制度建设和反腐__建设等都有声有色，大大促进了我部各项事业的发展，在党总支的领导下，社科部团结一致，奋力拼搏，和谐社科部的建设目标基本实现。

第一，打造学习型班子和学习型社科部。我们将加强学习作为提高班子成员思想政治素质和科学决策能力的重要措施和基础工程来抓。主要领导坚持以身作则，在

学习时事政策、学科课程理论等方面始终走在群众前面。班子四位成员今年还外出参加了规格较高的学习培训，主要负责同志还为全省思想政治理论课教师作了学术或课程辅导报告。如：殷石龙教授参加了全省高校哲学社会科学教学科研骨干研修班学习，并被评为优秀学员，参加了全省理论服务专家培训班学习，在湖南省马克思主义基本原理概论教学研究会____年年会上作了学术报告。李大健同志参加了由教育部社会科学司组织的第23期全国普通高校“形势与政策”课骨干教师培训班学习，并为全省高校形势与政策课骨干教师作了民族团结教育专题辅导报告。蔡吉跃同志参加了省委教育工委党校第72期处级干部班学习。由于班子成员常年抓紧了学习，今年年初，殷石龙、李大健、蔡吉跃入选省理论学习服务体系第一批省级服务专家名单。

在部领导的带领下，全部教职工学习已蔚然成风。今年全部共组织集体学习12次，主要学习了科学发展观、两会精神，xx届四中全会精神、重大时事政治和学校的一系列重要文件，有20人撰写了学习心得体会，有8人进行了课程培训，有任荣老师完成了访问学者的进修，有喻义东、邱荷、张寰、刘小华、徐伟红、许先普等年轻教师已报名准备考博，有21名教师赴内蒙参加了社会实践和考察学习。

第二，强化民主管理建设，增添谋事办事活力。一是切实执行民主议事制度。凡属社科部的重要事项，我们都本着“以人为本”的原则，充分征求各方面、各层次人员的意见，让教师从源头参与涉及教师利益的重要事项，重要事项充分考虑和体现教师的意见和要求。为落实民主集中制原则，保证决策民主化、科学化，我们建立和健全了民主管理、部务公开和教师议事等规章，并严格按制度和规章办事，对社科部财务收支、二次分配方案、评先评优、厅级课题申报等群众关注的热点问题，做到广泛听取群众意见，尤其重视倾听民主党派和无党派人士的意见，给群众一个明白、还班子成员一个清白。二是积极落实二级教代会提案。针对社科部二届二次教代会提出的“设立学术带头人，组建学术团队”；“加强青年教师培养支持力度，促进年轻教师成长”；“加强教育学、心理学、大学生心理健康教育课程的建设”等八个提案，我们召开了专题会议，研究了落实方案，指定专人负责

抓落实。现均已落实到位。

第三，服务学生，考研辅导无偿奉献。以学生为本是我们的办学理念，把学生培养成心理健康，政治合格的大学生是我部教师的根本任务。我们做到了：一是课堂内外服务学生。无论学生生活、学习上碰到什么问题，我们都毫无疑问地进行了帮助，做到了爱心育人。二是心理教育和咨询服务学生。全部老师特别是心理课老师利用大量双休日和晚上为学生进行各种辅导和讲座，为培养学生健全人格付出了辛勤劳动。三是考研辅导服务学生。我部教师在得不到学校任何奖励的情况下，勤勤恳恳，以大局为重，扎扎实实地开展了考研辅导工作。他们在课时少、任务重、压力大的情况下，精心备课，全力辅导，为学生考研政治过关作出了应有的贡献。许冬玲、喻义东、许定雄、廖显满、刘小华等老师坚持为学生上考研政治辅导课，部其他老师对学生进行个别答疑和个别辅导、电话咨询、短信辅导、e-mail回复等，据不完全统计总数达500多人次。

第四，开展各种有益活动，建设和谐社科部。

一是开展“树立快乐工作理念、打造和谐进取团队”主题实践活动。为营造一个愉悦、融洽、团结、和谐、进取的集体氛围，以至真至善至美的人文精神熏陶导引每位教工，特向社科部全体教工发出树立快乐工作理念、打造和谐进取团队的倡议。倡导每一位教工都要热爱本职工作，用感恩的心去对待身处的环境，用欣赏的心情去面对工作，认真地尽忠职守，以积极的态度完成每天的工作。共同营建“齐敬业、勤进取、讲务实、求严谨、争创新、树形象”的氛围。经过一年的实践，这一活动激发了教师“标准求高、质量求精、方式求新”的工作热情；激发了教师知耻后勇的骨气、昂扬向上的锐气、敢于争先的士气、勇创一流的豪气。

二是加强宣传活动，坚持马克思主义的指导地位。及时更新了网页内容，在网页上增添了马列经典著作等重大理论内容，受到相关部门的表扬；编发了3期社科部工作简报，及时报道了我部的各项工作，受到了主管院领导的赞扬；办宣传窗5期，在学校网站和校报上发报道稿件10余篇；举办了各种类型的形势报告和学术讲座，全年统计有80多场次。

三是认真组织开展分工会活动，积极参加校工会组织的各项活动。通过开展各种有意义的活动来净化教师思想、凝聚人心，是我们的一贯做法。今年，社科部分工会共组织开展集体活动5次。校工会组织的活动都能积极参加。献爱心捐款2600元，人均数额我部处于全校各单位前列。在工会活动和部内其他活动中工作突出的有许定雄、任荣、龚明玉、喻义东、廖显满、陈其胜、郭跃梅、姚美红、刘小华、张寰等老师，值得表扬。

存在的困难和问题

总结一年来的工作，也存在着一些困难和问题，需要我们去改进。一是领导班子要进一步加强建设，明确责任，力争上游，争取上级领导和相关部门更多的联系和支持；二是要进一步加强师资队伍建设，增加数量，提高质量，着重引进博士生，努力提高年轻教师的理论修养和教学水平；三是要进一步加强教学改革的力度和深度，努力提高教育教学的质量，扩大我部在全省的影响；四是进一步加强学科建设，形成学术团队，力争教研科研上有更大的突破，五是经费过少，难以适应教学改革和师资培养、学科建设、学术活动的需要；此外，教学必要设备的缺乏、办公条件的不够、老师得不到部分机关人员的尊重，都是我们难以解决的问题。

当然我们将进一步争取学校党委和行政的支持，发奋工作，做出更大成绩，力争成为学校先进集体。

二、____年的主要工作设想

总的指导思想是：以马列主义、***思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，继续贯彻xx大精神，学习实践科学发展观，树立“三个为本”的办学理念，突出“育人为本、德育为先、民主管理，科学发展”的治部方略，继续推进“树立快乐工作理念，打造和谐进取团队”的活动，以教学为中心，以提高教育教学质量为宗旨，以学科建设、课程建设为龙头，以成为学院先进集体为直接目标，加强师资队伍建设，进一步做好教学科研工作和其他各项工作。

（一）全面深化教学改革，努力提高教育教学质量

1、进一步学习和宣传党的xx大精神，做好“三进”工作，解放思想，学习实践科学发展观。

2、总结新课程方案实施以来的经验教训，深化教学改革，进一步修订和完善各门课程的实施方案。

3、继续推进我部教学改革和教研活动，进一步加强教学的针对性和实效性，着力提高教学质量。

4、加强制度建设，细化教学管理的基本环节，严格要求、严格检查，杜绝一切教学违规现象。

5、着重建设三门精品课程，另争取一门新的课程入选院级精品课程、一门新的课程入选省级精品课程，力争建成一门国家级精品课程。

6、加强实践性教学，制定好实践性教学规划，落实实践性教学的基本环节。

7、加强教学督导，积极开展日常的听课评课活动，把选修课、重修课纳入督导范围。

8、继续开好全院“形势与政策”课，采用学术报告和学术讲座

的形式进行，确保不漏任何班级。

9、加强教研室建设，积极开展教研活动，增加教研室主任的权力和待遇，激励教研室主任创造性地开展工作。

10、加强课程培训，积累相关资料，为我校硕士点招生开设公共政治理论课作准备，也为申报硕士点作好准备。

（二）加强学科建设，教研科研再上层次

1、加强马克思主义理论学科建设，按照中央新精神，争取建立3个院级重点建设学科，力争一个省级建设学科。

2、构建学术团队，形成集体科研力量，形成合理的师资梯队结构。

3、做好人才引进工作，着重解决我部教师数量不足的问题，在引进博士上要实现零的突破。

4、加强教师培训，开展社会实践活动，实行导师制，注重对青年教师的培养，鼓励青年教师考博读博，提高他们的理论修养和教学水平。

5、积极组织教研科研课题申报和社科成果奖申报，力争国家级科研课题上有突破。

6、积极开设学术科研活动：一是召开本部第三届理论研讨会；二是外聘专家学者来我部讲学（2-3人次）；三是我部副教授以上职称的教师必须每期开设1次学术讲座；四是安排骨干教师外出参加相关学术会议。

7、建立科研机构，拟成立循环经济研究所、教育科学研究所、思想政治教育研究所。

8、加强对外联系，着重与岳阳市的联系，争取横向课题，服务地方经济和社会发展。

9、认真研究思政课教学改革的学术问题，发表有分量的高级别的思政课教学改革的论文。

（三）坚持科学发展，全面开展各项工作

1、开展评先争优活动，以成为学院先进集体为直接奋斗目标，一切工作都要以此为衡量标准，处处争第一，社科部的人员都要有争先进的意识，不容许有给社科部抹黑的行为。

2、加强党的领导，发挥干部和共产党员先锋模范作用，在思想上、工作上、作风上党员要成为表率。

3、加强宣传和对外交流工作，继续办好“社科部工作简报”，加强网络建设，重视网络宣传作用，制定宣传奖励制度，及时报道我部的先进事迹，树立良好的社科部形象。

4、加强民主建设，充分发挥工会教代会的作用，积极开展文体活动，活跃工作和谐氛围，增进身心健康，提升精神境界。

5、加强廉政建设，增收节支，提高本部经费使用效率，把每一分钱都用在促进我部的教学科研等工作上。

6、加强图书资料建设和资产管理，提高设备使用率，改善办公条件。

7、加强考研政治辅导，服务学校考研目标与学生考研需要。

8、关注教职工工作、学习、生活，重点解决突出问题，凝聚人心，创造我部工作积极、学习主动、生活愉快的局面，形成和谐社科部。

9、完成学校领导交给的其他各项任务。