【第1篇】业务员工作报告范文1700字
当您踏上工作岗位以后，一般的公司会要求有基本的工作周报，工作月报，工作年报等等，这就开始了您写工作报告的历史。也许您这个时候还停留在文字的描写上，用大量的形容词，这是我想说的最基本的工作报告是请仔细审查您的内容，把所有形容词去掉。一份不成熟的或者过度渲染的报告才会有大量的形容词出现。如果您不想让老板觉得您是一个不务实的人，那请删除掉那些无用的形容词。
写好一份工作报告其实是您和老板之间沟通最好的机会。笔者曾经亲历过一个部门的小组长，因为自己坚持给老板写工作报告，最好做到了这个公司的副总经理的位置上的过程。工作报告不仅是向老板表明您干了多少工作，也是您提意见和表明您对项目或者事情看法的好的机会。
工作报告有主动型和被动型两种。主动型的工作报告是老板看完能从这份报告中发现问题，并且找到答案，这是老板喜欢看见的工作积极的优秀员工的报告；而被动型的则是只是简单陈述自己完成了老板交待的工作，而不主动思考问题，或者发现了问题也提出来了，但并不提出解决办法的。
当然，工作报告除了有给老板的，也有给客人或者合作伙伴的，每一种都不一样，但基本的有以下几点
1. 工作报告内容物理的真实性：写工作报告之前，您必须充分的了解您所汇报或者总结的工作的前因后果和整个内容，如果不了解，那请做好调查或者向同事了解，老板或者客人最烦的就是有错误的数据存在里面，这样会引导他们有一个错误的总结，做一个错误的判断，最后影响了整个项目的进展。所以物理的错误是绝对不允许发生的。
2. 工作报告不夹杂个人观点：大多数情况下，工作报告尽量陈述一个事实，一般反对在陈述事实的时候夹杂个人观点，我们不否认作者个人的思想是对的，但每个人的思想都是片面的，而且您也不能判断看这份报告的人是否和您是一样的思路或者想法，那最好请不要在工作报告里夹杂自己的想法。如果您一定想表明自己的想法，那就请注明，这是您个人的想法。
3. 简单明了是工作报告的原则：这一点上面已经提到了。做到这一点最简单的办法是在您的每一段开头先写上总结性的话或者标题，段落明确，观点清晰，这样能让阅读者在五秒内知道您整个报告的中心思想。无论是老板或者客人，都不会很有耐心象读言情小说一样的读您的工作报告的，他们更关心的是结果，所以您不要说花了多大力气去求证一件事情，而花同样的力气去把整个过程写下来，我可以明确告诉您，即使您写下来，读者了不会同情您，他只需要一个结果，这就是您应该去做的。
4. 有解决问题的办法：一份优秀的工作报告除了有主题，有内容，一定有解决问题的办法，如果您只告诉老板前面有一个大坑，但不告诉他拿这个大坑怎么办，那就是您的问题了。您也许会说可以修桥，可以填坑等，要看老板预算多少，我决定不了，那您就错了，您需要做的是把可以填坑或者修桥的办法写在报告里，并且最好附上各自的预算，这样您的老板一定会给您的工作加分。
5. 有必要的抄送：这种情况多数出现在项目进程汇报里，如果您是一个项目经理，当您在向老板汇报项目进展的时候，最好抄送给项目组相关的人一份，因为抄送以后，大家会对您对项目的认识有一个认同感，如果描述有出入，也会第一时间通知您，这样您也有准备面对老板的问话。
中“国教￣育资源网
·工作转正报告 ·乡镇政府工作报告 ·共青团工作报告 ·年度工作报告 ·企业工作报告
很多人都觉得写工作报告是一件痛苦的事，这大多数只有两种原因，一是您对您所要报告的工作或者项目本身不了解，二是您没有工作的主动性或者缺乏热情。写工作报告的时候也是老板或者客人看您对工作或者项目有多少了解和分析的时候，如果您写不出来，最大的可能性是您对这件事情本身不了解。
如果您说因为不了解，所以您写不出来，不写，那我想下一个开掉的对象可能就是您，因为您缺乏工作的主动性和热情，不了解就去问，问技术这个产品是怎么实现的，问客服最近客人都投诉什么样的问题，问市场最近都有些什么宣传手段，这些您都了解吗？还是您一贯的坐在那里等别人来向您汇报？再一次提醒您，您不是老板，不是等人来汇报，而是需要主动向别人汇报的。
所以学习写好工作报告，也是帮助您审核您自己的重要因素。
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业务员工作报告怎么写
写业务员的工作报告，这事说复杂也复杂，说简单也简单。关键是要把工作情况交代清楚，又能让领导看了明白。一般开头得先把这段时间的工作内容给大致说一下，别上来就长篇大论，让人看了头大。要是刚接手新的项目，那肯定要说说项目的背景，还有当时是怎么想的。
记得有一次做客户拓展，一开始觉得挺顺利的，后来才发现有个环节没处理好，结果客户流失了。这事让我意识到，报告里不能光报喜不报忧，该反思的地方还是要提出来。当然，不能一股脑儿全写进去，挑重点写就行。比如，这次的客户流失是因为沟通不到位，那就着重分析下沟通过程中的问题，是不是语言表达不清楚，还是对方的需求没摸透。
接着就是数据部分，这个必须得精准。像销售额、回款率之类的数字，最好能附上图表，这样直观。不过有时候统计数据的时候，可能会忙中出错，比如把某个月份的数据填错了位置，这种情况得仔细检查几遍。还有就是，有些指标虽然重要，但没必要事无巨细地写，抓主要矛盾就好。比如销售业绩，重点看增长率，而不是每个月的具体数字。
跟同事合作的时候，团队协作的情况也要写明。如果遇到什么棘手的问题，大家一起想办法解决的过程，也是值得记录下来的。但要注意，写的时候别太情绪化，保持客观冷静。比如上次跟某个部门合作，因为时间紧迫，大家加班加点赶进度，最后成功完成了任务，这件事就可以作为正面案例写进去。
小编友情提醒：
别忘了展望未来。可以结合当前的工作情况，谈谈下一步的计划。比如针对这次客户流失的问题，接下来打算加强哪方面的培训，或者优化哪些流程。不过有时候写计划的时候，可能脑子一热就写多了，到时候实施起来反而难以落实，所以写的时候得量力而行。
【第2篇】业务员下周工作计划报告范文1350字
转眼间又要进入新的一年**年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《**省商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上，是我对**年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望**年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接**年新的挑战。
**年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在**年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在**年一定走的更远！
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业务员下周工作计划报告怎么写
做一份工作计划报告，说起来简单，但真要做好它并不容易。特别是像我们这种一线业务员，每天忙得脚不沾地，哪有那么多时间琢磨怎么写报告。不过，写好报告对我们的工作也很重要，能让领导知道咱们干了什么，下一步打算干什么。
先把大方向想清楚，比如这一周的目标是什么，是要拓展新客户还是维护老客户。如果是新客户，那就要列清楚目标客户的名单，还有怎么联系他们。如果主要是维护老客户，那就得想想如何提升他们的满意度，是不是需要搞个优惠活动之类的。
写的时候要注意格式，开头得有个简短的概述，把这一周的主要任务点明。接着就是具体的工作安排，每个任务都要细化到具体的步骤，比如拜访客户的时间地点，需要准备的资料之类。记得别忘了加上时间节点，不然领导看着会迷糊。
有时候会遇到一些突发情况，比如突然有个重要客户要见，这时候就得调整计划。这种临时变动最好能提前跟领导打个招呼，不然可能会影响整个团队的进度。要是改动太大，可以在报告里专门写一段说明原因和调整后的方案。
报告里还可以加上一些数据分析，比如上周的业绩报表，看看哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。这样不仅能给领导一个直观的印象，也能让自己清楚下一步的努力方向。
有时候写的时候可能会漏掉一些细节，比如忘了写某个重要的客户联系方式。这种情况发生过几次之后，我就养成了一个小习惯，每次接到任务就立刻记下来，这样就不会忘。不过有时候忙起来还是会忘记检查一遍，这就得靠平时多留心了。
写完之后别急着提交，最好能抽空看一遍，看看有没有错别字或者语句不通的地方。有时候一着急，句子就会写得乱七八糟，影响阅读体验。当然，有时候赶时间的话，也顾不上那么多了，只能希望领导别太在意这些小问题。
书写注意事项：
报告里的语气要积极向上，不能显得消极怠工。就算是遇到了困难，也要想办法解决，而不是一味抱怨。毕竟领导看的是结果，不是过程中的那些小挫折。
【第3篇】业务员工作述职报告范文2200字
各位领导，员工同志们：
回顾近三个月以来的工作，既有收获也有不足。在领导的指导、关心下，在同事的帮助、支持下，通过自身的不懈努力，我在学习中不断成长。
一、学习方面
1、学习了解公司未来五年发展战略、各项管理制度、oa系统审批流程以及运营管理部的工作职能和工作计划。
2、学习了解总公司及科华集团所属子公司的组织架构、业务领域、重大事件以及未来的发展方向和战略定位。
3、学习了解《______预算法》、《总公司预算管理暂行办法》。根据____年度各分、子公司提交的预算报表和编制说明进行模拟练习，加快业务熟悉速度。
4、学习全面预算管理的理论知识，参加关于《全面预算管理实务与操作》的培训，查阅了大量关于全面预算管理的案列，结合原有部门预算与项目预算的实际工作经验，对全面预算管理工作有了全新的理解与定位，为日后的工作打下了坚实的基础。
二、工作方面
1、顺利圆满的完成了总公司部署的____年度预算编制工作，并获得总公司预算部相关老师的一致好评。通过这段时间的沟通，与预算部的主要责任老师建立了良好的信任关系和便捷的联系方式，相信日后的工作会更加顺畅。
2、为了配合总公司年度审计工作，积极参与年终固定资产盘点相关工作，更新固定资产盘点表。根据总公司《固定资产管理规定》、科华公司《固定资产实物管理办法》审核所属公司提交的《固定资产实物管理办法》，并对各公司的《固定资产实物管理办法》条款进行归纳与整理，这一工作让我对各所属公司的工作流程及部门分工有了进一步的了解。
3、认真阅读及所属公司“十三五”发展规划意见稿，对整个集团的战略目标、发展思路、主要任务、保障措施有了比较全面的了解。根据各公司提交的发展规划意见稿，通过对业务战略与工作计划的分类整理，更加清楚各公司的战略布局与企业定位。
三、自我剖析
1、个人优势：
(1)喜欢思考，善于从工作细节中不断总结积累经验教训;
(2)善于学习，积极学习与本岗位相关的专业技术知识;
(3)热情真诚，能够在较短时间内融入到新的工作团队。
2、个人不足：
(1)由it通讯公司转入文化传媒公司，文化跨度较大，对文化传媒公司的业务领域和工作风格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面预算汇编工作，需加强与各分、子公司预算负责人的沟通，以便充分掌握预算负责人的工作思路，与其形成工作默契。
3、改进措施
(1)加强与内外部团队的协作配合，与各单位预算负责人及业务接口人建立互信关系，与内部团队进一步互助协作。
(2)积极了解业内动态、新闻资讯以及相关行业的战略发展报告，培养阅读习惯，积累有效素材，提升文字能力。
四、下一年工作计划
1、接手月度预算执行情况分析工作，通过撰写月度预算执行情况分析报告加深对公司各项业务的了解，并不断总结及优化。
2、计划通过滚动预测的方式将月度预算执行情况分析工作分为实际达成和未来预测二个维度来进行分析，为管理层制定决策提供真实有效的理论依据。
3、积极优化经营信息统计分析工作的填报流程，以实际达成工作量为基础，真实反映公司经营状况，不断加强经营信息统计分析的广度与深度。
4、按照总公司往年的预算调整工作要求，提前做好____年度预算调整的准备工作，确保____年度预算调整工作保质保量按时完成。
5、结合总公司____年度下达的预算编制要求和集团战略目标，提早做好____年度预算编制方案、预算编制时间的准备工作。
6、不断提升自己的项目管理水平，着重关注精细人员成本管理，为有效提高项目毛利率和公司净利率作深入思考，并提出合理建议或意见。
7、认真学习信息系统项目管理师教程，使自己具备管理组织级项目、复杂信息系统项目和多项目共建的经验和能力，为公司信息化建议做出贡献。
8、公司为提升全面预算管理水平，拟引入信息化预算管理软件。通过预算管理软件来简化预算填报工作，提升预算编制效率。我们需要在项目启动前期完成预算管理软件的需求调研分析报告并配合项目建设直到项目验收。
9、认真研究《文化产业发展专项资金管理暂行办法》以及文化产业专项发展资金的申报流程，通过项目补助、贷款贴息、保费补贴、绩效奖励等方式领取国家文化项目补贴。此举可提高公司的营业外收入，使公司净利率得到有效提高。
10、详细查阅国家相关政策法规，为公司申请高新技术企业认定、国家文化出口重点企业、质量管理体系认证、纳税信用a级企业等资质做好准备工作。资质认定可以提高公司的品牌价值，也是公司开拓台外市场的必备竞争力。
11、运用互联网思维方式，思考在互联网 、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，如何让互联网助力文化企业快速发展。构建与我们主营业务相关的互联网文化公司专门从事互联网文化活动，为公司业务寻找新的突破点。
12、积极向湖南广播电视台学习创建节目生产基础的先进经验，加紧与传媒同行的沟通与交流，稳妥细致的做好东郊库区改建节目生产基地的前期筹备工作。
13、积极参与集团公司分立、合并、租赁、外包、担保、产权转让等重大经济动，处理相关事务，为公司构建三大平台建设做好基础保障工作。
14、随着对公司业务不断的深入了解，工作效率会越来越高，有能力处理一些突发事件或完成公司领导交办的其它事务。
以上，是本人____年度总结，感谢公司各级领导对我信任，给予我提高自我、实现自我的机会，使我的业务素质与工作能力都得到了幅度的提高。尤其要感谢部门经理给我的指导与支持，帮我拓宽思路，指明方向，独具匠心又恰到好处。
在未来的工作中，我将继续奋斗，克服缺点，弥补不足，争取做到。
述职人：xxx
____年xx月xx日
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业务员工作述职报告怎么写
业务员的工作述职报告，说到底就是把自己的工作情况汇报清楚，让领导了解你的业绩和不足。写这类报告时，得先把这段时间的主要任务列出来，然后逐项去写。比如说你负责的客户群体，每个月的销售额是多少，完成目标的比例，还有就是销售过程中遇到的问题。
先说说销售额的部分，这个数字很重要。你得精确到具体的金额，最好还能对比一下去年同期的数据。这样能让领导直观看到你的进步或者退步。不过要是某个月份的业绩特别差，也不要藏着掖着，直说就行，不然领导问起来会更麻烦。记得把影响业绩的因素也写上，像是市场竞争激烈，客户需求变化快之类的原因。
接下来聊聊客户的维护情况。每个客户的需求都不一样，所以服务方式也要有所区别。你可以举几个例子，讲讲你是怎么跟客户打交道的。比如说有个老客户突然减少订单量，你是怎么跟进的，最后有没有解决问题。还有新开发的客户，从接触到成交的过程，都值得详细描述下。如果有一些成功的案例，比如成功签下大单子，那这部分就可以稍微多写点，给领导一个深刻的印象。
书写注意事项：
销售工作中难免会碰到一些难题，比如产品出现问题，客户投诉啦。这些情况怎么处理的，效果如何，也得写进去。尤其是那些棘手的问题，你是怎么想方设法解决的，这能体现你的工作能力和责任心。要是实在没解决好，也别怕，实事求是地写出来，毕竟谁都有失误的时候。
除了业绩和问题，还得提一下自己的学习和成长。业务员的工作需要不断更新知识，比如最新的市场动态，竞争对手的情况。如果你参加了什么培训或者研讨会，学到了什么新东西，都可以写下来。当然了，光学不练也不行，要把学到的东西应用到实际工作中去，这样才能真正提升自己。
小编友情提醒：
写完这些之后，可以简单展望一下未来的工作计划。比如接下来的重点客户是谁，打算采取什么样的策略来提高销售额。不过这里要注意，计划要切实可行，别写得太虚，领导看了反而觉得不靠谱。
写报告的时候，语言要简洁明了，别啰嗦太多。有时候为了显得专业，可能会用一些复杂的词汇，但其实简单直白的话反而更容易让人理解。还有，数字一定要准确，千万别记错了，否则会让领导对你产生怀疑。至于格式，一般按照时间顺序来写就好，条理清晰一点，领导看的时候也会省事些。
【第4篇】业务员个人工作计划报告ppt范文1100字
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上（每件*万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费（每月不低于*万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达*万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上，是我对____年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望201x年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接201x年新的挑战。
怎么写报告76人觉得有帮助
业务员个人工作计划报告ppt的制作确实需要一些技巧，毕竟这不仅是给领导看的东西，也是对自己工作的梳理。开头部分得有点吸引力，可以用一个醒目的标题页，把名字、职位什么的都写清楚，别忘了加上公司logo，显得正式。
正文的话，得把重点放在数据上。比如说销售额目标，要具体到数字，最好还能跟去年比一比，这样看起来更有说服力。记得用图表展示，柱状图或者饼图都可以，直观一点，领导看着也省心。不过有时候表格里的数据太多，可能会显得乱七八糟，这时候就得学会筛选，挑关键的放上去。
中间部分可以聊聊具体的策略，比如拓展新市场的时候，要写清楚目标客户是谁，怎么找到他们。这部分用点专业术语会更好，像是“精准营销”、“渠道优化”之类的，听起来就挺专业的。但有时候写着写着，可能会把一些无关紧要的细节也写进去，这就不太好，应该删掉，只留最核心的部分。
结尾，别忘了强调一下预期成果。可以列几个小目标，比如提升多少业绩、开发几个新客户之类的，这样能让领导对你的计划更有信心。不过有时候写得太满反而不好，万一完不成的话，可能会影响印象。所以适当的留点余地也是个不错的办法。
配色方面，尽量保持简洁大方，别用太花哨的颜色。要是颜色搭配不当，可能会让人觉得眼花缭乱，影响整体观感。还有就是字体大小，标题要大点，正文稍小一点，不然密密麻麻的字看着费劲。
【第5篇】业务员试用期转正工作总结报告范文2950字
xxxx年x月x日，是我加入xxx公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入xxx的第一天开始，我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及xx（产品）系统知识，熟练掌握了xx（产品）系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个xx（产品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司（化三院），在x总的帮助下，与化三院负责xx（产品）的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的xx（产品）项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有xx(产品)系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx（产品）系统。在项目招标前四天接手，积极向xxx技术总经理，xx技术部部长，xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达山焦后，积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和xx（产品）系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。
优点与缺点
全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：
优点：
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点：
1、对xx（产品）系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢xx项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施：山焦加氢xx（产品）系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施:：通过山焦的投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。
怎么写报告86人觉得有帮助
业务员试用期转正工作总结报告怎么写
业务员试用期结束，需要提交一份工作总结报告，这不仅是对自己的总结，也是公司评估的重要依据。写这份报告前，得先梳理一下这段时间的工作情况，哪些做得好，哪些还有提升空间。
报告开头要简单介绍下自己的工作职责和目标。比如我是负责市场开拓的业务员，主要任务就是拓展客户资源，提高销售额。刚开始的时候，我给自己定了个目标，每个月争取签下三个新客户。现在回顾一下，这个目标算是完成了，但也有不少不足之处。
在具体描述工作成果时，要用数据说话。比如，上半年总共开发了二十多个潜在客户，其中成功签约了十四个，完成全年销售指标的百分之六十。这些数字能让领导直观看到你的成绩。不过有些细节可能记不太清了，像是某个月的具体业绩，当时没太留意记录，只记得大概的情况。
除了成绩，还要谈下遇到的问题和解决办法。比如在跟客户沟通时，有时候会遇到对方提出的一些超出预期的要求，这时就需要灵活应对，既不能轻易答应，也不能强硬拒绝。记得有一次客户提出一个特别苛刻的条件，当时有点不知所措，后来请教了同事才找到折中的方案。
对于未来的工作规划，可以结合公司的战略方向和个人实际情况来写。公司现在重点发展线上业务，我也打算多学习一些网络营销的知识，提升自己的能力。当然，具体怎么做还得一步步来，不能急于求成。
写报告的时候，最好能结合具体的案例来阐述。像上次参加行业展会，我通过主动出击，成功拿下了一个大客户，这个案例就很有代表性。当时展会人很多，展位布置也比较简陋，但我提前做了功课，知道哪些客户最有可能感兴趣，所以效率很高。
书写注意事项：
报告的语言要简洁明了，避免啰嗦。有些话说得太复杂反而让人摸不着头脑。比如，有时候想表达的意思很简单，却用了好多形容词，结果别人看了半天也没搞明白到底什么意思。再就是注意格式，标题、正文都要清晰，层次分明。
小编友情提醒：
报告写完后别急着交上去，最好能找同事帮忙看看。他们可能会发现一些你没注意到的问题，比如某个地方表述不清，或者数据统计有误。不过有时候也会出现一些小状况，比如昨天检查报告时发现有个关键数据算错了，赶紧重新核对了一遍，还好没耽误提交时间。
【第6篇】电话业务员工作报告范文1500字
三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：
还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”！
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决！还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效！所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。
为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了！
xx年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人！绝对真理！
电话业务员
怎么写报告21人觉得有帮助
电话业务员的工作报告该怎么写？得看你平时是怎么做的，遇到的问题是什么样的。要是想写好这份报告，第一步就是得把工作上的事都过一遍脑子，别漏掉什么重要的事情。
比如，开头可以先提一下这个月的业绩情况，像是接了多少个电话，成交了几单之类的。接着就该说说工作中碰到的问题了，比如有些客户总是问一些重复的问题，可能是因为咱们提供的资料不够清楚，这就需要改进一下宣传材料。还有就是有时候客户会抱怨电话打得太频繁，这也得注意下频率，不然人家觉得烦了就真不乐意跟你聊了。
再说到具体的操作细节，每天跟客户的沟通内容都要记得记录下来，尤其是那些比较特殊的案例。比如有个客户特别纠结价格，最后还是通过调整方案才搞定的，这样的例子就可以写进去，给以后处理类似情况做个参考。另外，如果参加了什么培训或者学习新技能，也得提一提，毕竟提升自己的能力对工作是有帮助的。
不过有时候写着写着就会发现，有些话不太顺溜，比如“这个月总的来看效果不错，但还是存在不少不足之处。”这句话就有点绕口，改改会更好，“这个月总体来说成绩还可以，但也发现了几个问题。”这样读起来就顺畅多了。
还有一点要注意，就是写报告的时候，尽量用自己平时说话的方式去表达，别太正式也不要太随意。比如可以说“客户那边反馈说我们的服务态度挺好”，而不是“客户反馈本公司的服务质量优良”。前者更贴近实际交流的感觉。
小编友情提醒：
写完之后最好找个同事帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的小地方。当然，有时候自己检查也容易忽略，因为看习惯了就觉得没问题了。
【第7篇】装修业务员工作述职报告范文1200字
装修业务员工作述职报告
转眼间，____年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。
经过努力客户资源开始量的积累，不知不觉中1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的20xx做为我去实践的基石，我相信在xx这个秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
怎么写报告97人觉得有帮助
装修业务员的工作述职报告怎么写？这事说复杂也复杂，说简单，也不是那么难。咱们得先把工作的背景交代清楚，比如这段时间接了多少单子，客户群体是什么样的，市场行情怎么样。这部分的内容，就像给故事开个头，得让听的人知道你在哪个地方干什么呢。
接着就该讲具体的工作内容了。比如你是怎么跟客户沟通的，怎么谈成一单的，遇到困难的时候是怎么解决的。这部分要写得详细点，因为这是报告的核心部分。比如说有一次我对接了一个大客户，一开始他觉得我们的报价偏高，后来我就带着团队去优化方案，最后不仅保住了利润，还让他很满意。这样的例子能体现你的能力，也能让领导看到你的努力。
在写报告的时候，有些细节是不能忽略的。像一些关键的数据就不能随便编，像签单的数量、金额之类的。还有就是客户反馈，要是有正面评价最好能附上几句原话，这样更有说服力。不过有时候写报告的时候，容易把数字记混，比如把去年的业绩当成今年的，这就不太好，所以平时就得养成做记录的习惯。
书写注意事项：
报告里还可以提到一些未来计划。比如接下来打算开发哪些新市场，想拓展哪类客户群。这部分内容得结合实际情况来说，不能太虚。要是光说一些空话，像是“争取明年业绩翻倍”之类的话，听起来就很假。最好是根据当前的情况，提出几个切实可行的小目标，这样领导才会觉得你是有想法的。
写报告的时候，语言得体很重要。既不能太过随意，也不能太过正式。像一些专业术语要用对地方，别搞错了。有时候写报告写到一半，可能思路有点乱，这时候就容易出问题。比如说把“客户满意度调查”写成“客户满意调查”，虽然差别不大，但仔细看还是能看出区别来的。所以写的时候得静下心来，慢慢琢磨每个词用得对不对。
小编友情提醒：
报告写完后，最好自己多读几遍。看看有没有不通顺的地方，有没有错别字。要是时间允许的话，让同事帮忙看看也是不错的。毕竟一个人写东西难免会有疏漏，有人帮你挑挑毛病，总比提交后再被指出问题强。
【第8篇】销售业务员年终工作总结报告格式范文1050字
转眼间，我已告别了____年，进入了新的一年，回顾自己在这12个月的工作中有失败，也有成功，失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成绩，成功的是;自身业务知识和能力有了很大的提高。这首先得感谢公司给我提供了好的工作条件和生活环境，还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。在此我将这一年的工作情况作一下总结目的在于吸取教训，提高自己，同时列出新一年的工作计划我有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。
截止****年**月**日我负责的药店共有**家，其中**家为单店。
____年我的具体工作情况：负责药店的销售及进货和回款
并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通，对于目标店员，经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请目标店员，好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司，并尽自己的努力去做好本职工作。
以上就是我____年的具体工作内容，看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难，自从**年1**月接下**药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员，但可惜的是药店的销量平平，对此我对公司及各位领导深表歉意，因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人，没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出，但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员，经过这一年多的磨练，我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难，并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献！
____年工作计划如下：
1)积极努力的提高自己的销量，
2)制定更完善的拜访计划，严格按照拜访计划拜访药店。
3)在维护好现有药店的基础上，在公司的支持下尽力开发新的药店。
4)加强业务学习，开拓视野，丰富知识，并向其他优秀的业务员学习。
5)对年工作的细节要求：
1：一周一小结，每月一大结，总结工作上的失误并及时改正
2：去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求，这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。
3：与店员沟通要诚恳，答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司，如果在言行上轻浮不讲信用，会影响到店员对我甚至是对公司的不信任，以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。
4：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
以上就是我这一年的工作计划，工作中遇到各种各样的困难，我会向领导请示，与同事探讨，努力克服。为公司做出自己的贡献。
怎么写报告85人觉得有帮助
销售业务员在年终做工作总结的时候，需要把自己的工作情况梳理清楚。先想一想这一年都做了哪些事情，比如每个月的任务目标是多少，完成了多少，这些数字最好能具体列出来，这样领导看的时候会比较直观。有时候可能有些细节没太注意，比如某个月的业绩突然下降了，但当时没好好记录原因，到年底就只能凭印象说了，这其实不太好。
书写注意事项：
除了业绩数字，还要说说自己遇到的问题。比如，某个客户一直难搞定，后来是怎么突破的，用了什么方法。这里得把自己的一些想法讲出来，像是平时跟客户的沟通方式有没有调整过，是不是换了一种更有效的策略。如果只是简单地描述结果，而没有提到过程，那这份总结就显得单薄了。
对于未来的工作计划，也要提前规划一下。比如下一年的目标是什么，打算怎么去实现。可以结合自己的经验，想想去年做的哪些事情是有效的，哪些是需要改进的。要是只写一些空泛的大目标，比如“争取更大的市场占有率”，这样的目标就没什么实际意义。
有时候写总结的时候，可能会因为时间久远忘记了一些重要的事情，这就得翻翻之前的记录。不过，有些时候因为太着急，可能会漏掉关键的部分，像是某次特别成功的谈判案例，本来应该详细写一下的，结果一带而过，这就有点可惜了。所以平时养成记笔记的习惯很重要，哪怕是一些小的进展，也值得记录下来。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意语气，既要客观真实，又不能太消极。要是把所有的问题都归结到外部环境上，比如说市场竞争太激烈，客户太挑剔，这样的话领导可能会觉得你缺乏解决问题的能力。当然也不能一味地自我表扬，适当提一些不足之处，反而会让领导觉得你比较诚实。
