
【第1篇】年度管理工作报告范文8000字
导语:转眼间,年度工作即将结束了,到了做好年度总结的时候了,以下是小编为大家整理的年度管理工作报告,欢迎大家阅读与借鉴!
年度管理工作报告(1)
一年来,在企业的正确领导下,档案室始终贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规,坚持依法治档,加强基础建设,提高管理水平,优化服务质量,立足扎实,围绕企业中心,服务大局,取得了一定成绩。
一.认真学习,贯彻执行《档案法》、《省档案条例》,强化依法治档。
1、加强宣传力度。充分利用企业局域网络优势,将有关档案工作的法律、法规、规章及时上网,方便广大干部职工知法、学法、守法,提高了企业领导、干部及职工的档案意识。
2、加强对企业各单位形成的文档材料的收案工作,确保这些档案、资料的齐全完整,及时做好归档整理工作。
二.积极开发档案信息资源,建立科学实用的档案检索体系。
1、做好宝藏档案目录微机录入工作。
2、为方便企业广大干部职工查询,在档案室利用局域网络资源共享,将微机录入案卷级目录全部上网,利用现代化的网络优势为企业经营管理服务。
三.做好利用服务工作
档案要为企业改革与发展服务,为企业的中心工作服务,为职工服务是我局工作的宗旨。服务意识和理念,具体体现在日常的工作及管理之中,档案管理人员对每一位利用者都能做到热情接待,百拿不厌,百问不烦,想方设法为他们排忧解难,让每一位利用者希望而来,满意而去。虽然在档案管理工作中,合理开发利用档案,取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。
1、宣传力度需进一步加大,全员档案意识不够强。由于宣传力度不够,工作还欠积极主动,持是对档案法规宣传力度不够,因此造成全员意识缺乏。
2、档案现代化管理工作需加强。随着时代的发展,社会信息化程度越来越高,当前我厂档案管理现代化还处于起步阶段。如何充分发挥局档案室的信息功能,为企业改革和发展服务,我们档案工作人员还须做出艰苦的努力。一方面企业需加大投入,另一方面,必须做好基础工作,加强管理,充分调动档案工作人员积极性。只有提高了档案管理的现代化水平,档案的作用才能得以充分发挥,达到为企业改革和发展提供高水平服务的目的。
总之,我们要认真总结经验,发扬成绩,克服困难,求真务实,努力开创企业档案工作新局面。
年度管理工作报告(2)
我市现有网吧80家,其中市区42家,“乡镇38家。市政府及文化、公安、工商、消防等各个网吧管理部门严格按照国家、省有关网吧管理的法律法规对网吧经营活动进行监督管理,目前我市网吧市场经营秩序良好,网络文化环境健康规范,网吧场所主体资格合法,安全防范措施齐备。以下从三个方面汇报一下我市网吧管理情况:
一、审批情况
在网吧的设立上,我市按照“严批、严管、严控”的原则,制定了我市网吧的总量和布局规划,以防止网吧设立过多、过滥,引发恶性竞争,扰乱市场秩序。为方便业户申办,市文体局在文管办公示了申请设立网吧的必备条件和审批流程。审批的程序是:网吧经营业户首先报请并领取
审批登记表,市文化、公安、消防和工商部门到现场检查,按照各自有关规定要求现场核查,合格后报请州相关部门审批,由州里下发给省文化厅统一印制的《文化经营许可证》,由市消防大队下发《消防安全许可证》,市公安局下发《网络信息安全许可证》,这“三证”齐全后,市工商部门准发《营业执照》,证照全部齐全后,报请电信公司开通网络信号,开始营业。
从防治“非典”以来,按照上级要求我市已停止审批新的网吧。
二、管理情况
按照《互联网上网服务营业场所管理条例》以及信息安全、消防、工商的有关法规,我们采取日常检查、突击检查、联合检查与技术监控等措施,切实加强网吧市场管理,严肃查处网吧违法违规经营行为,确保我市网络文化市场健康有序、规范发展。我们的具体工作是:
1、加大检查处罚力度,加强消防安全工作。各个网吧管理部门设立专门机构、专人管理,文体局由文管办负责,公安局由网络信息科、工商局由市场科负责。今年元旦以来,文体局文化稽查人员放弃节假日休息深入街区、深入乡镇,夜以继日的监督检查,并改变过去“哪疼医哪”的被动管理模式,创新管理模式同业主签订责任书;仅在我市互联网专项治理工作中,文管办就出动车辆50台次,人员150人次,检查网吧95家,查处违规网吧17家、无证经营网吧6家,对违规接待未成年人和超时营业的76家网吧当场进行了处罚,并扣押电脑50台。
同时为了贯彻2月16日市政府召开的消防安全工作暨通报吉林市2.15特大恶性火灾电视电话会议要求,市文管办召开了文化娱乐场所消防安全工作会议,强调消防安全工作是排在一切工作之前的最重要的工作,向文化经营业户下发了“关于加强文化经营场所消防安全工作的通知”,并制定了五项措施:一是树立消防安全意识,完善安全防范规章制度。二是做好春季消防安全工作,并按照市政府统一要求开展“百日安全整治行动”。三是做好消防安全大检查。认真自检自查,建立应急机制,准备应急措施。四是抓好消防安全教育,学习消防安全常识。五是以抓好消防安全工作为契机,全面加强各类安全工作,不走过场。通知下达之后文化市场经营业户都已行动起来。文管办还安排专人值勤,负责处理群众举报的各类突发事件。市公安、工商及消防部门积极配合文化主管部门做好网络安全工作,公安局网络信息科利用技术手段抓获罪犯1人,处罚网吧10家,出动人员100余人次;工商局市场科利用证照审批及年检对网吧的主体资格和前置要件进行了全面核查,到场所实地核查30多家;消防大队与文管办在春节前后开展了“零点行动”,对网吧的疏散通道、消防器材,禁止火源等情况进行了排查,整改网吧6家。在去年预防非典型肺炎期间,我市按照“严肃认识、严密措施、严格验收”的三严原则部署工作。文化、公安、工商工作人员每天检查网吧等各类文化娱乐场所执行“防非”情况。验收期间文化、公安、工商、卫生组成5个工作组,对全市网吧进行宣传、登记、检查,并在检查中向广大经营业户广泛宣传,有效做好了防范工作。
我市网吧管理工作也得到了市委、市政府的高度重视,市领导多次带领各部门实地检查,有力地打击了网吧场所违规行为,对不法经营起到了极大的震摄作用。我市网吧管理工作也得到了上级的肯定,____年文体局文化市场管理办公室被评为“优秀青少年维权岗”和“防治非典优秀党支部”。
2、突出重点难点,采取得力措施解决群众关心的问题。有一段时间,市政府12345公开电话接到群众举报,反映网吧接待未成年人上网和超时营业,对此市政府高度重视,采取了一系列措施,有效遏制了网吧接待未成年人上网的违规经营行为。我市的做法:一是文管办会同公安、工商等部门联合执法,加大稽查处罚力度;发现哪家网吧接待未成年人,就给予重罚;履教不改者,责令停业,直至吊销许可证。吊销后3年内不得从业。文化稽查人员还对中小学校周边网吧集中清查,稽查人员现场用皮尺丈量,对学校周边200米以内设立的网吧,责令限期迁出,否则一律停止经营。二是对上网人员实施身份登记和巡查制度,要求网吧入口处显著位置悬挂未成年人禁入标志。为网吧安装了网络信息净化器及“任子行”、刷卡器安全系统,方便了对上网人员的管理,防止上网人员登陆非法网站,防止利用网吧传播反动、黄色、暴力等违法信息。三是聘请由人大、政协、教师、学生家长、街道工委中热心教育的人士担任社会义务监督员48名;帮助监督未成年人上网。四是加强对学生的教育。市文体局协调市教育局、中小学校组织学生开展告别网吧宣誓仪式。还会同市政法委印发14100份《致学生家长的一封公开信》,并协调市教育局安排各学
校发放到中小学生及家长手中,动员学生家长教育学生不到营业性网吧上网,公开信中附署了举报电话,动员学生家长监督举报。五是建立适合青少年的文化活动场所和宣传网站。利用市图书馆、学校微机室建立阳光网室,市教育局建立了少年宫,市文管办建立了阳光宣传网站,准备在中小学推开。
3、加强法律法规学习,为依法行政、守法经营奠定基础。首先各个网吧管理部门加强了网吧稽查工作人员的法理学习工作。使稽查人员做到学法懂法,依法行政。文管办为加强自身队伍建设对文化市场稽查人员进行专业技术知识和技能培训,努力建设一支政治过硬、业务精干、高效廉洁的执法队伍。为切实强化管理人员的责任意识,要求每个稽查员作出服务承诺,并承担违诺责任。坚持依法行政,杜绝违规执法,除了严格遵守《条例》工作纪律之外,还制定了文化市场工作人员责任追究办法。同时为了让经营业户自觉守法经营,我们还要求业户学习有关网吧管理的法律法规。去年9月,我们采取以会代训的方式,组织开办了网吧经营业户从业人员《互联网上网服务营业场所管理条例》学习班。会上,我们邀请州文化市场办朴主任、市公安局网络安全科刘科长、市消防大队工作人员到会讲课。会上,我们为贯彻落实好《条例》,使经营者真正掌握《条例》,对网吧从业人员发放了《条例》考试题,进行了验收考试。有效促进了经营者学法懂法、守法经营的自觉性,并使他们提高了贯彻《条例》重要性的认识,增强了守法经营的社会责任感。
三、经验和建议
我市在网吧市场管理工作当中做了一些工作,也取得了一些成绩,但按照上级要求还有一定差距,也存在一定问题。首先是执法人员素质亟待提高,二是文化市场缺乏适合青少年的活动场所,三是政府的网吧管理工作还未能使群众完全满意。
针对以上问题,我们对下一步工作做如下打算,并提出一些建议:
1、转变工作作风,提高执法人员素质。我们感到要做好网吧市场管理工作,提高执法素质是关键。所以,要狠抓执法人员的政治素养、业务技能及理论水平,探索理论学习和业务学习的新形式,防止学习走过场,流于形式。为抓好执法人员的作风建设。在公开承诺活动的基础上,抓好各项承诺的落实。市政府要不定期进行督查、抽查,发现问题严肃处理。各部门要对执法人员严格考核,严格管理。
2、加大对违法经营行为的处罚力度。对于网吧市场的管理只有加大执法力度,发现问题按法律规定从严处罚,对屡查屡犯的业户要坚决查处,决不手软,直至吊销证照。使业户自觉养成能自律、有责任、守法纪的良好执业操守,才能有效遏制文化经营业户违法经营。同时要加强与新闻单位配合,对违法经营业户进行公开曝光。
3、组织建立适合青少年的文化活动场所,建设一批受青少年欢迎的具有社会主义文化特点的宣传网站。互联网是一新生事物,有着信息知识容量大、信息传播速度快等优点,对社会发展有着积极的推动作用,我们不能把青少年拒网络之外,但是青少年上网吧大多是网上闲聊、玩游戏,因此教育青少年健康上网、文明上网势在必行。当前较为可行的办法是建立阳光网室和宣传网站,把学校的微机室利用起来,建立网室,定期对学生开放;由文化教育部门建立能提供助于青少年成长信息的宣传网站,加大网上宣传科学世界观、方法论的力度,帮助青少年提高自我抵制网络文化教育中不良因素影响。
4、应进一步完善文化市场管理法律法规。文化市场的管理至今没有上升为人大立法,目前部门法律中还没有《文化法》,我们建议建立以文化市场基本法为核心,以各门类文化市场行政法规和地方法规为骨干,以部门规章和地方规章以及各类规范性文件为基础的文化市场法律体系;努力使文化市场管理由部门行为上升为政府行为,采取切实可行的政策措施加以保证,形成党委领导、政府管理、行业自律、社会监督的立体监管体系。5、文化市场管理经费不足。从98年“费改税”后文化市场行政事业性收费全部停收,现在我市文化市场管理经费严重不足,按“费改税”政策,文化市场管理应该有专项资金补助,但始终没有落实。文化市场管理经费涉及到文化证照及警示牌工本费、稽查车辆油料及维修费、通讯费、执法人员培训费、办公用品经费等。我市财政经费也是有限的,仅能支付工作人员工资,所以我们希望上级领导能呼吁有关部门为我们解决管理经费困难问题。
我市充分认识网吧专项治理工作的重要意义,我们要借这次网吧专项治理大检查的机会,总结经验,查找差距,制定整改措施,使我市网络文化市场进一步走向规范化。以上汇报,由于整拟时间紧迫难免有不当之处,恳请各位领导给予批评指正。(二00四年二月二十五日)
关于视察市区网吧经营管理情况的报告
7月4日,市政协文教卫体委员会组织政协委员一行9人,由副主席李荣显带队,听取了市文化与出版局和市公安局的有关网吧情况介绍,并在他们的积极配合支持下,对市区16家网吧经营管理状况进行实地查看。现将视察情况报告如下。
一、我市网吧发展现状及网吧整治管理情况
没有过多过滥地去发展网吧,减轻了整治过程中宏观调控的压力,有效地使用了执法资源。
近年来,我市网吧行业发展迅速。在总量上,据文化行政部门统计,我市现有省厅批准的网吧278家,与省定的控制总量300家要求相比,还有一定的增长空间。其中市区87家,永安46家,沙县32家,尤溪21家,宁化17家,明溪15家,建宁15家,泰宁13家,将乐13家,大田11家,清流8家。在布局上,主要集中在铁路沿线的梅列、三元、永安和沙县4个县(市、区),其经营单位数量接近占全市的60%。在经营规模方面,我市实行30台计算机准入制,经营规模超过百台的网吧现有5家。
我市党委政府历来重视文化市场建设,坚持一手抓发展、一手抓管理,并作为精神文明建设重要内容紧抓在手。作为文化市场组成部分的网吧,近年来,尤其是《互联网上网服务营业场所管理条例》(以下简称《条例》)颁布实施以来,我市各级政府及其有关部门依法加强管理,采取措施,不断规范经营者的经营行为,切实维护公众和经营者的合法权益,积极促进经营活动健康发展。一是落实《条例》,政府有关部门依法行政,加强行政管理。以往网吧多头管理,造成管理混乱、无人管理的状况,是政协委员提案建议加强网吧管理急需解决的主要问题。《条例》颁布实施后,文化行政部门、公安机关、工商行政管理部门依照条例规定,依法行政,加强管理。网吧多头管理造成管理混乱、无人管理的问题得到解决。二是有重点开展专项治理整顿。文化行政部门对照《条例》重新审核登记全市网吧,对不符合条件的20家网吧进行取缔关闭。对市区离中小学200米的10家网吧实行搬迁。对证照不全的7家经营单位补齐有关手续。对计算机台数不足30台,或每台占地面积不足2平方米的12家;消防存在隐患的2家,都限期进行整改。____年5月,公安机关在全市集中开展互联网有害信息专项清理整治行动,其中市区有21家网吧受到处罚或停业整顿;取缔无证营业场所4个;要求消除消防安全隐患的网吧19家。三是加强日常监督管理。我市成立了文化稽查队,现有9名队员,人员总数仅次于福州,位居全省第二。稽查队对网吧日常管理与突击检查相结合。截止6月份,共对20家违规接纳未成年人进入营业场所的业主进行处罚,并在三明电视台上予以曝光;受理举报电话和信件33件(次)。我市公安机关自2000年10月以来,共查处利用计算机浏览、传播淫秽信息案件7起,利用计算机赌博案件1起,未按规定记录、备份上网用户信息等各类行政案件25起,处理涉案人员60余人。____年,市公安局发挥的职能作用,先后抓获一批重大犯罪嫌疑人。委员们所到网吧,查寻上网消费者浏览情况,没有发现违反《条例》规定的现象。四是做好从业业主教育管理和从业的安全管理人员、经营管理人员以及专业技术人员的资格培训与管理工作。文化行政部门组织了《条例》知识培训,并将《条例》印制给业主张挂上墙,同时将省文化厅统一样式,印有“未成年人禁止入内”、举报电话、限定营业时间等内容的监督牌张挂在营业场所内。公安机关与网吧业主签定安全责任状,不定期组织学习;____年组织全市所有网吧安全管理员进行集中轮训。
二、当前市区网吧经营管理中存在的主要问题
我市网吧行业发展较快,原有128家,经清理整顿还有98家。这次查看的16家经营单位,在经营管理上与《条例》要求相比,都不同程度地存在问题,突出存在以下几个方面问题:
1、超时关门营业的行为,是委员们担忧的最大隐患。《条例》规定网吧营业时间为8时至24时。要网吧零点前关门歇业,冬天都做不到,夏日更难做到。此次走访的16家,仅有4家业主在场。网吧业主或代管者为谋求更大利益,规避超时营业的查处,采取关门营业的办法。关门营业,一旦出事,就可能会产生严重的恶性事件。
2、文化行政部门、公安机关、工商行政管理部门三家信息交换沟通渠道欠通畅。目前市区网吧到底有几家,各有各的账。文化行政部门统计87家,公安机关核发84家,工商行政管理部门注册85家。是统计截止时间不同造成的,还是谁漏统。有的网吧业主证照不齐也在营业。政协委员对此搞不清。
3、《条例》以及相关规章制度的要求落实有差距。在查看过程中市文化稽查队当场开具3份处罚单。具体有以下几种现象:一是有的网吧没有达到30台准入条件,也在营业。二是有的没有做到亮证经营,要求悬挂的证照不在经营场所,不知在何处。三是上网消费者登记制度普遍流于形式,有的长时间没有搞登记;有的登记表整沓空白;有的以自身网吧会员制代替或减免了登记;有的没核对身份证,随意登记一组数字。所看的大部分网吧都有未成年人入内消费,有个网吧在场的未成年人达12名。四是信息安全管理制度落实不到位,不少网吧安全管理员不在岗;信息安全管理软件“过滤王”基本没安装,个别安装了也没有开启监控。出现这类情况与“过滤王”软件功能不完善,同服务系统易冲突,影响消费者上网也是客观情况。
4、网吧经营场所环境卫生条件差,政协委员对此最不满意。一是营业场所内通风不畅,有人吸烟,空气污浊。《条例》规定严禁场内吸烟,并要求悬挂禁止吸烟警告牌。相当部分网吧看不到禁烟标识。二是作为现代科技的网吧行业是新兴产业,有的网吧地处偏僻拐弯处,给人偷偷摸摸,难登大雅之堂的感觉。
5、青少年是与网吧绝缘,还是有限制地与网吧接触,认识纷争。《条例》规定经营单位不得接纳未成年人进入营业场所,这表明未成年人与网吧一
刀两段,实行零接触。今后未成年人该到哪里接触网络?目前家庭有电脑的学生毕竟是少数,除个别重点校外,很多小学是三年级才开设计算机课程。委员们认为,网吧问题主要体现在青少年过于沉迷而造成的不良后果;网络的发展是社会发展的必然。网吧本应该是一个很好的学习与交流场所。青少年接受新生事物快,接纳它也是必然的;单纯查处、关闭网吧不能从根本上解决问题。如何加大网吧的监管力度,做到堵与疏相结合,切实保障青少年健康成长,这是政协委员关注网吧问题之所在。
三、我市网吧加强经营管理与促进发展的几点建议
1、文化行政部门、公安机关、工商行政管理部门之间加强联系协作。要建立定期信息交换制度与渠道。开展网吧专项治理和加强落实安全管理措施是今年社会治安综合治理工作要点之一。要以此为契机,三家单位适时开展联合行动。
2、要将网吧行业作为产业加以发展。当前重点是解决如何采取措施扶大做大问题。要将优化环境、改善卫生、规范服务作为扶大的基本前提条件,开展评比活动,并在适当时候召开现场经验交流会。
3、现代产业要用现代技术手段加强经营管理,促进规章制度的落实。一是要不断完善“过滤王”等管理软件的功能,及时升级换代,努力做到能用、好用;二是针对上网登记不落实问题,文化行政部门和公安机关要联合探讨引进电子会员卡管理系统;三是文化行政部门应建立统一的网吧电子管理系统,对网吧违反《条例》的情况实行电子化管理,杜绝外部说情、打招呼,防止内部渎职行为发生。四是对超时关门经营问题,建议引进电力部门的电源限时开关设施,从根本上堵死超时关门经营行为发生的可能性。
4、开辟青少年接触网络的安全通道与平台。网络是新兴的高新技术,代表着社会发展的未来。随着社会经济发展,网络将渗透到社会的各个领域,今后生活和工作与网络结合更加密切。网吧有过,网络无错。孩子是国家的未来。一味限制孩子进入网络世界,不明智之举。应探讨积极、有效的办法加以引导。只要管理到位、防范措施得当,完全可以将负面影响降到最低程度,给孩子们一个健康、文明的网络世界。现在正直暑期,往常政府部门、学校、单位都有组织各类夏令营活动,今年非常少。孩子们长时间“放羊”,不是办法。今后党委政府还应将举办夏令营活动工作继续管下去。
怎么写报告79人觉得有帮助
年度管理工作报告的撰写需要结合实际情况,确保内容全面且有针对性。这类报告通常用于总结过去一年的工作成果,分析存在的问题,并提出下一年的改进方向。开头部分应该简明扼要地概述全年工作的总体情况,比如项目完成数量、质量达标率等关键指标。这部分最好能用具体数字说话,这样显得更有说服力。
接着,深入探讨工作中遇到的主要挑战及其解决办法。这里可以列举几个典型的案例,详细描述当时的情况、采取的措施以及最终的效果。例如,在某次大型活动筹备过程中,由于时间紧迫,团队成员分工不明确导致进度滞后,后来通过重新规划任务清单,明确了每个人的职责范围,才顺利完成了任务。这样的叙述既具体又生动,能够让读者感受到工作的复杂性和团队的努力。
对于未来规划,建议从多个角度出发,既要考虑宏观层面的战略布局,也要关注细节上的优化调整。比如,针对当前技术应用中存在的不足,可以计划引入新的软件系统,提升工作效率;同时,加强员工培训,提高专业技能也是必不可少的一环。不过,在制定目标时要注意切合实际,避免设定过高或难以实现的要求。
值得注意的是,撰写过程中要特别留意语言表达的准确性。有些时候,由于疏忽大意,可能会出现一些小问题,比如主谓一致错误或是介词搭配不当等情况。这些问题虽然不影响整体理解,但如果过多存在,会影响报告的专业形象。因此,在提交前最好多检查几遍,必要时请同事帮忙审阅。
书写注意事项:
图表的应用能够有效增强报告的表现力。合理运用柱状图、饼图等形式直观展示数据变化趋势,有助于加深读者的印象。当然,选择合适的图表类型很重要,要根据信息的性质来决定,以免造成混淆。
小编友情提醒:
别忘了附上必要的附件材料,如会议纪要、调查问卷结果等,以便进一步补充说明相关背景信息。这样一来,整份报告就会显得更加完整和权威。
【第2篇】物业管理个人年度总结报告ppt模板范文1000字
即将辞去____年,又将迎来崭新的一年:20xx!在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在____年一年的工作作出如下年终总结:我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导,由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。
在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,发挥党组组织政治核心作用,加强思想政治工作,积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻,在学习了“三个代表”、“十六大”、“十六届三中全会”精神,还写了学习心得真正做到学有所用,把所学到的东西融入到生活、工作中去。
在我部xxxx年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习,听取意见,党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。
在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。
怎么写报告98人觉得有帮助
做物业管理年度总结报告,先得理清思路。这一年下来,小区的情况怎么样,管理上有哪些成绩,这都是重点。成绩这部分最好能具体些,比如绿化覆盖率提升了多少,业主投诉率下降了多少。要是能列出几个数字就更好了,这样看起来直观。
报告开头最好有个简短的概述,说下今年工作的总体情况。比如说“本年度在公司领导下,物业管理工作有序开展”。接着就是详细的部分了。像日常维护这块,可以提提设施设备的维修保养记录,还有保洁工作的完成情况。记得要把每个月的检查结果都整理出来,这样显得工作扎实。
财务方面的内容也不能少。收入支出得清清楚楚,特别是那些大笔的开支,像是电梯维保费用、绿化改造成本之类的。如果能在ppt里用图表展示就更有说服力了。当然,别忘了把节约成本的小窍门也写进去,比如通过集中采购降低物料成本。
跟业主沟通这一块也很重要。这一年来组织过什么活动没有?比如社区文化节之类的,要是有照片的话就太好了,可以直接放到ppt里。还有业主反馈的意见,不管是表扬还是建议,都可以汇总一下。毕竟服务好不好,业主最有发言权。
至于未来规划,可以结合当前的问题提出改进措施。比如说停车难的问题,是不是可以重新规划停车位?或者安保方面,能不能引入新的监控系统?这些都是可以考虑的方向。
最后别忘了附上一些相关的文件资料,像规章制度、会议纪要什么的。这些东西能让报告显得更专业。不过制作ppt的时候要注意页面布局,别堆太多文字,图多一点会好看些。要是觉得排版麻烦,可以找现成的模板套用,不过改动还是要自己动手的。
其实写报告最大的难点就是怎么把事情说得清楚又不啰嗦。有时候写着写着就容易跑题,写成流水账似的。这就需要反复修改,把不必要的内容删掉。写完后最好让同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能一眼就能看出哪里还缺东西。
【第3篇】年度公司党费收缴管理自查报告范文850字
建设公司党委:
根据九冶党发20xx4号文件的通知精神,一公司党委结合党务公开工作,对____年度党费收缴、使用和管理情况进行了认真自查。现将有关情况报告如下:
一、党费收缴情况
二、党费管理情况
在建设公司党委的领导下,一公司党委本着对党组织和党员个人负责的原则,认真贯彻执行《____党费收缴、管理和使用的规定》,把收好、管好、用好党费作为一项重要工作来抓,并结合实际,不断完善党费收缴、使用和管理办法,建立健全党费收缴制度,加大督查力度,确保了全体党员自觉交纳党费。
1、加强党员权利和义务学习。为保证党员党费按时足额交纳,一公司党委坚持要求各党支部组织支部活动,学习党员权利、义务,并为全体党员配发了党员证,不断提高了全体党员自觉交纳党费的意识。
2、做到党费收缴、使用和管理透明公正。一公司党费收缴工作严格依据《党章》、《关于____党费收缴、使用和管理的规定》和按照《关于规范党员党费收缴标准的通知》(九冶党工发(20xx)3号)文件要求进行,做到了统一标准、统一时限、统一上交要求。党费收缴时,以党支部为单位进行,按照自觉、及时、足额原则,统一按照《关于规范党员党费收缴标准的通知》每半年缴纳一次党费。一公司各党支部都能做到按半年度收缴党费,并将党费足额上缴到党群工作部,再由党群工作部统一上缴到建设公司党委。同时,对党费的收缴、使用和管理情况,一公司党委坚持在党委会、党支部会议上进行通报,做到了每年向党员公布一次党费收缴情况。
3、规范党费收缴工作流程。为了规范党费收缴工作,一公司党委指定专人负责党费收缴和管理工作,并按照财务制度建立了帐簿,做到了党员缴纳党费有登记、有票据;党费管理实行独立账户,做到了专款专用、账目清楚、账款相符、票据齐全、开支合理。
三、存在不足
通过此次自查,我们也发现在党费收缴、管理工作中存在一些不足,具体表现为:离退休党员和流动党员难以按新标准按时收交党费。今后,我们将进一步加强对党员的教育和管理,增强党员的党性意识,进一步做好党费的收缴工作。
怎么写报告26人觉得有帮助
年度公司党费收缴管理自查报告怎么写
在撰写年度公司党费收缴管理自查报告的时候,得先弄清楚几个关键点。党费收缴是一项严肃的工作,涉及的资金虽不算特别庞大,但关乎每位党员的责任意识和纪律观念。报告的目的就是检查工作是否到位,有没有疏漏的地方,好为今后改进提供依据。
首先要明确报告的主要内容框架,包括基本情况、具体做法、存在问题以及改进措施。基本情况这部分,需要列出本年度党费收缴工作的总体情况,比如参与收缴的人员数量、各支部的具体情况等。这部分内容虽然看起来简单,但在整理数据时一定要仔细核对,避免出现遗漏。比如有些支部上报的数据格式不统一,这就需要花费额外的时间去调整和核实。
接着就是具体的做法部分,这里要详细描述整个收缴过程,从通知下发到最终汇总的每一个环节。比如通知方式,是通过邮件还是会议传达,有没有考虑到一些特殊情况,比如个别老同志可能不太熟悉电子系统操作。这部分内容需要结合实际工作流程来写,最好能附上相关的文件作为佐证材料。不过有时候写作者可能会忽略掉某些细节,比如没有记录下某次沟通的具体时间,这就会导致报告的可信度下降。
接下来谈一谈存在的问题。在检查过程中,可能会发现一些不足之处,比如有的支部在收缴过程中存在滞后现象,或者是部分党员对缴纳金额有疑问。这些问题都需要如实反映出来,不能因为怕麻烦就选择性忽略。不过有时候写作者会因为担心影响部门形象,故意淡化问题的严重性,这样其实并不利于后续工作的改进。
最后是改进措施部分,针对发现的问题提出具体的解决方案。比如对于滞后现象,可以建议加强监督机制,定期通报收缴进度;对于金额争议,可以组织专门的培训,帮助大家了解相关标准。需要注意的是,提出的措施一定要切实可行,不能只是空谈理论。但有时候写作者可能会提出一些不切实际的建议,比如要求短期内大幅度提高工作效率,这显然不符合实际情况。
在整个撰写过程中,要注意保持语言的客观性和准确性。虽然报告主要是内部使用,但也应该体现出专业性。如果语言过于随意,可能会给人留下不专业的印象。当然,偶尔也会出现一些不太恰当的表达,比如用词不当或者句子结构混乱,这可能是由于写作者一时疏忽造成的。只要不影响整体理解,这样的小问题是可以接受的。
【第4篇】2025年仓库管理员年度述职报告范文4950字
1.____年仓库管理员年度述职报告
时间过得真快,转眼__年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。在__年来临之际,回顾__年的工作具体总结如下:
1.负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。
2.做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。
3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。
4.协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。
5.做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。
6.在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到,请公司领导批评指正。
2.____年仓库管理员年度述职报告
一年的时间很快过去了,新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名上港物流天津仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
一、基本工作情况
1、参与了天津rdc建立。____年初在各位领导的帮助与支持下,在上海仓库沈师傅的指导下,完成了rdc从无到有。____年1月15日我进入公司,面对陌生的环境,陌生的工作,对业务操作一知半解。在沈师傅的指导帮助下,很快对工作业务有了一定的掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与sabic第三方盘库,能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了驻厂办的工作。____年2月份因驻厂办工作繁忙急缺人手,应领导的安排到大港石化厂短暂工作,通过在工厂的工作,让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容,工厂提货单据的办理流程步骤,与sabic驻工厂人员,石化厂商务部关系的协调。到提货司机提货车辆的进场过程,工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难,为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。
3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体,每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候,牢记领导的指示,既要斗争又要团结,工作中既要一丝不苟,又要进行一些妥协。力争把工作做到,为公司发展做出了贡献,同时通过一年的历练,使我在协调性上成长不少,能力有所提高,在此感谢领导对我的支持与培养。
二、基本经验与不足
1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作,首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉,因以前对塑料粒子的接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,从区分聚丙,线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则,破包的处理从入库到出库需要注意的问题等,总算把工作整理的有所头绪。
2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重,坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏,人员紧张,为了保证工作的顺利完成,三个月来几乎没有休息过一天,经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风,还是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困难,迎难而上。工作中,一些提货司机因车辆载重限制无法提货,将现金塞入行驶证,或者尾随我进厕所。想予以通融,都被我予以拒绝,心中始终坚持按照流程办事,听领导的指示。
3、缺乏灵活性,处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中,我还缺乏灵活性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
3.____年仓库管理员年度述职报告
光阴荏苒,岁月如梭。20__不知不觉在指尖悄然逝去,20__年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。20__年仓库管理员总结报告如下:
一、工作总结:
1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌。为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。
2、及时收发物料,并定期进行自盘。督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。
3、坚持执行6s工作,做好物料的标识和防护。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作。了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。
5、退供应商不良品的及时处理。
6、加大了物料的追踪工作。
二、存在的不足以及改进措施:
1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。
2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。
三、解决方案:
1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。
2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。
四、20__年工作计划:
1、建全仓库流程。建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
2、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。
作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展!
4.____年仓库管理员年度述职报告
尊敬的领导、同事们、朋友们,大家好!
新年的钟声响彻天涯,奔驰的列车按时出发。它驼走了一段难忘的岁月,又迎来了一个灿烂的朝霞。岁月如梭,时间一晃而过,转眼间一年又过去了。不知不觉我们即将迎来xx年,今天我们相聚在这个喜庆的日子里,我和大家的心情是一样的激动。在这新年到来之际,我代表资材课全体员工向大家致以节日的问候。我诚挚的祝愿大家:在新的一年里,身体健康,万事如意,家庭美满,幸福安康!
现将我这一年的工作情况简要汇报如下:
因为仓库是全公司运作的枢纽,是公司内部生产的重要环节,要把仓库管理得好,就要及时备料,按单备料,把握好库存量,及时处理呆料,提倡节约,反对浪为公司节约成本。只有把仓库管理好,公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成生产订单,顺利出货。反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种种原因不能按时给客户交货,给公司信誉造成不良影响。我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。事无巨细,我都要身体力行,小到一个帖子,标签;大到出货时清点数量。我都要亲自把关,不能出一丁点差错。
我总告诫自己,只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能不辜负领导对自己的期望。在这里,我非常感谢公司领导和同事们对我的许多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的提升。
作为仓库主管,必须和各部门之间处理好人际关系。一个人的能力是有限的,但一个团队的力量是巨大的。工作过程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的,但我始终抱着一种平和心态对待这些问题,并找出问题的关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境,只有好的心情,才能在工作中发挥自己的潜能。一个团队最主要的是齐心协力,只有做到了这一点,公司的发展才能越来越好。生活的每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
5.____年仓库管理员年度述职报告
____年即将过去,总结一年来的工作,有欣喜也有心酸。在即将过去的一年里,是我们全体成员奋力拼搏的一年,也是每个仓储成员挑战自我的一年。为了能从中得到经验教训,现在就过去的一年的工作做下报告:
一、工作回顾及感想
自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确
从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作
经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、____年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
新的一年新的开始,新的一年新的起点。相信在新的一年里,通过改进我们的工作方式,相信在工作效率上,一定有个大的飞跃。
怎么写报告55人觉得有帮助
仓库管理是一项需要细致和耐心的工作,尤其是到了年底,撰写年度述职报告更是不能马虎。这份报告不仅是对自己一年工作的总结,也是向领导汇报工作成果的机会。那么,仓库管理员该如何写好这份报告?
先从报告的基本格式说起。开头部分得交代清楚自己的岗位职责,这一步不能省略,因为领导可能并不完全了解你的具体工作内容。比如,你可以写“本人自担任仓库管理员以来,主要负责库房物资的接收、存储和发放,同时参与库存盘点及安全管理”。接下来就是重点了,要把这一年的工作业绩详细列出来,像是完成的大项目、解决的问题等等。比如,“今年上半年,配合生产部门完成了三次紧急物资调配任务,确保生产线没有因物料短缺而停工。”这样的描述能让人直观地感受到你的贡献。
只谈成绩还不够全面,还需要提到工作中遇到的困难和挑战。这部分不用太悲观,主要是为了展示你在面对问题时的态度和应对措施。例如,“下半年由于供应商供货延迟,导致部分原材料库存不足,通过优化库存周转率,调整采购计划,最终保证了生产的连续性。”这样的叙述既体现了问题的存在,也突出了你的解决问题的能力。
书写注意事项:
别忘了提及团队合作的情况。毕竟一个人的力量有限,良好的沟通和协作才能让工作顺利进行。可以写成这样,“在日常工作中,我始终注重与各部门同事保持良好沟通,特别是在跨部门协调时,能够快速响应需求,及时反馈信息,为公司整体运营提供了有力支持。”
至于数据方面,尽量做到准确无误。无论是库存量的变化趋势,还是物资损耗率的数据,都要确保真实可靠。比如,“全年物资入库总量达到xx件,出库总量为xx件,库存周转天数由去年的xx天缩短至xx天。”这些具体的数字会让报告更有说服力。
不过有时候,写报告的时候可能会忽略一些细节,比如忘记检查文档格式是否统一。有些人喜欢用宋体,有些人则习惯微软雅黑,如果前后不一致,看起来就会显得凌乱。还有就是标点符号的问题,有时逗号和句号的位置会搞混,影响阅读体验。这些问题看似微不足道,但细节决定成败,务必多花几分钟仔细校对一遍。
小编友情提醒:
报告的结尾可以简短表达对未来工作的展望。可以写成“展望未来,我将继续提升个人专业技能,加强与其他部门的合作,努力提高工作效率,为公司的长远发展贡献力量。”这样的结尾既谦虚又充满干劲,能让领导对你留下积极的印象。
【第5篇】银行行长在年度信贷管理专业会议上的工作报告范文11950字
同志们:
我们这次会议的主要任务是:深入学习贯彻落实省行行长会议和省行信贷管理工作会议精神,认真回顾并总结__*年信贷管理专业工作,探索与研究新形势下改进和创新信贷管理工作的思路及办法,安排和部署__*年信贷管理工作任务。
一、____年信贷管理工作回顾
____年,全行信贷管理工作在省行及市行党委的正确领导下,在信贷战线广大员工的共同努力下,坚持以资产质量和经营效益为核心,以信贷结构调整为主线,以集中控制和防范风险为重点,进一步完善了“授权、明责、严管”的信贷管理机制,努力服务于信贷营销,在授权授信、信贷审查审批、信贷监测检查等方面做了大量工作,取得了较好的工作成效。具体体现在以下方面
——落实管理目标,促进结构调整。将新增不良贷款率、压缩借新还旧、收回再贷、信贷市场退出和信贷管理非量化工作目标列为全年工作重点,努力协调行内相关部门,组织分解下达工作任务,采取措施,锁定目标。一是按总行新增贷款老口径考核,我行____年度的新增贷款不良率高于总行控制线__百分点,其余各年度均控制在总行风险控制线内;二是先后两次组织分析借新还旧、还旧借新及__级以下客户贷款状况,深入研究当年经工作可落实完成任务的工作目标,系统锁定,实现业务可控。全年实现借新还旧压缩__*万元,完成全年压缩计划的__,实现收回再贷压缩__*万元,完成全年压缩任务的__;三是采取可行措施,加强信贷市场退出工作力度。联合市分行有关部门,围绕市场退出目标,研究制定市场退出管理办法,通过核销与严格信贷审批和管理,力促市场退出工作进度,全年累计实现退出__*万元,完成全年退出计划的__。其中通过核销退出__*万元,现金清收__*万元。
——服务信贷营销,规范审批管理。深入理解总、省行调整信贷结构策略,以信贷准入政策为导向,用发展的观点及思路解决发展信贷业务的难点问题。在外有市场内有压力的情况下,保持清醒头脑,正确处理好开拓优质市场与防范信贷风险的关系。认真筛选公司业务营销方案,树立管理为营销服务的观点,合理协调信贷资源配置,全方位、多渠道积极支持具有垄断优势、效益化行业的信贷投入,严格钢铁、水泥等行业的信贷投入,逐步压缩一般加工流通业及餐饮行业的信贷总量和同业占比。
建立健全信贷业务审查审批制度,严把贷款审批关。严格执行上级行授权制度,规范信贷审批流程、建立了信贷初、主审制度,明确了相关岗位责任和审查要点,通过停止、延缓贷款审批的方式,有效保证了信贷审批质量,规避了部分信贷风险。对优质客户和为降低风险办理的存量业务,实行授信、审批业务“同报同审、分级决策”的工作制度,提高了服务效率。通过调整部分信贷审查委员会工作规则,及时发现会签管理方面的薄弱环节,加强了信贷审查委员会工作管理,明确了工作责任。
——严格授信标准,质量防范风险。在集中统一授信期间,全面保证授信质量的同时,实现服务营销与严格管理齐头并举。一是兼顾全局,正确处理服务营销与防范风险的关系。兼顾我行目前已开办的多业务品种,准确分析期间我行对优质客户可拓展的融资可能,统筹考虑国际贸易融资、项目贷款、流动资金贷款、中间业务对授信的需求,防止出现由于授信不足贻误商机问题的发生;二是改变授信管理办法,实行分级管理。对法人客户授信实行按信用级别管理,全面推行按客户信用级别实行流动资金总量授信分级管理的规定,切实做好集团、关联客户授信工作对跨二级分行以上客户的授信要及时准确报出,改变授信审批流程,实现授信工作管理系统流程计算机化。做好协调与衔接,在严格标准、明确职责、提高质量的同时,搞好为营销服务工作。
——严格五级分类,保证重定质量。加强支行专人管理,组织必要的划分标准及上机操作流程再培训,明确时间及职责分工,合理调配工作任务,认真贯彻“定量为主、定性为辅;机评为主、人为判断为辅”的原则,广泛收集客户资料,做到资料齐全、依据充分。从多个层面组织了贷款五级分类摸底调查,对近__*户申请调整种类的企业分别写出情况报告,并专题向省行进行了汇报,为调整信贷质量结构提供了详实情况和信息支持。
——加强贷后管理,防范信贷风险。为推动全行贷后管理工作,对____年下半年办理的信贷业务,____年发生不良贷款总计__*余笔近*亿元的贷款进行集中检查,对检查中发现的信贷基础资料欠缺,贷前调查粗放,贷后管理不到位档案管理欠规范等问题,逐项、逐条落实了整改责任人和整改措施,以确保实施,且整改到位。全年通过开展“信贷依法专项整治”活动,促进全体信贷员工清查、整改有违信贷管理制度问题__余件。
——加强系统管理,提高综合效率。今年总行信贷管理系统__*全面投产,市行狠抓全体信贷人员培训。为提高移行质量,先后两次组织信贷综合管理系统原有数据勾兑,投产中组织测通线路,安排模拟测试,协调部门工作;投产后随时检测系统运行状况,及时反馈和解决系统运行不稳定因素和技术难题。为开发利用管理系统查询功能作用,启用并补录信贷业务功能,保证全行____运行顺利和系统监测作用的发挥。加强__*系统对人行数据上报质量,杜绝数据迟报、漏报问题的发生。建立了审贷查询贷款卡和上报数据勾兑两项制度建设,提高了人行数据上报质量,在审贷工作中,准确运用人行回馈数据,通过查验客户资信状况,建立了防范风险的坚实屏障。
——加强基础管理,提高队伍素质
根据各期间工作总体要求,认真开展整章建制工作,通过与自身特点的有机结合,逐步出台较为个性化的相关制度。先后制定出《______客户经理岗位责任制》、《____*分行加强公司信贷业务审查、审批管理的实施意见》
、《______分行信贷审批中心工作规则》、《关于加强法人客户信贷档案管理的补充规定》以及《____*分行严密抵押物管理的有关规定》等,为我行信贷工作的进一步规范与管理提供了有力的制度支持。
进行了大量的信贷调查研究工作。全年市行组织开展了__项信贷专题调查工作,各支行积极配合,认真组织落实,及时上报调查报告,为行领导决策提供依据。
开展信贷档案集中管理工作。各支行市分行的要求,积极推进信贷档案集中管理工作。目前,已基本完成了信贷档案集中到二级分行管理。
抓好信贷人员业务培训工作。组织全行__*名法人客户经理参加的《__*年法人客户经理培训班》,组织编写以新业务、新技能为主要内容的培训教材,聘请行内有经验的人员进行授课,通过一周的时间,对参加系统培训人员讲解了市场营销、客户评价、综合授信、贷前贷后管理、国际贸易融资、____等法人客户经理必备知识。组织闭卷考试,实施合格上岗,达到了培训工作目的;同时针对各工作期间的需要,相继组织开展了“__*年授信业务培训班”、组织信贷人员学习“__*信贷管理手册”、总行“信贷管理业务讲座”多项业务知识,并根据市分行党委的要求,制定并落实了对全行公司业务法人客户经理业务测试工作要求,由此有力地推动了信贷人员学知识、比干劲氛围的形成。
____年是信贷管理专业工作取得明显成效的一年。面对复杂的形势和前所未有的压力,工作在信贷战线上的全体员工,凭着坚定的信念和对工行事业的执着追求,知难而进,奋力拼搏,为全行的经营扭亏做出了积极的贡献,在此,我代表市行党委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!
二、认清形势、正视现实,明确工作目标及工作任务
刚刚结束的全国银行证券保险工作会议更加深入地分析了当前我国的经济金融形势,对加强金融调控、推进金融改革和完善金融监管做出了全面部署。全行上下要提高认识,把思想和行动完全统一到___、国务院关于经济、金融形势的分析判断和对金融工作的决策部署上来。
(一)认清形势
当前,我国经济发展正处在一个重要的关口。世界经济逐步回升和全球产业结构调整加快,有利于我国继续扩大出口,为我国传统产业改造和升级带来新的机遇。同时,也出现了经济增长结构不合理、投资规模过大、货币投放偏多、部分行业盲目投资和低水平重复建设较为严重等新问题。面对经济发展中出现的新情况和新问题,今年的金融政策是:既要加强信贷政策与产业政策的协调,促进经济增长,又要适度控制货币信贷规模,着力优化信贷结构,防止通货膨胀和金融风险,抑制过度投资。金融宏观调控和监管的加强,将给我行的改革发展带来新的机遇,也使全行的业务经营与信贷管理面临新的考验,同时也对我们妥善处理支持经济发展与防范金融风险关系,调整信贷结构,强化信贷管理提出了更高的标准及要求。全行上下要充分认识当前经济金融形势这些新的变化,高度重视面临的困难和问题,努力推进全行的改革发展。
(二)正视现实
要认真贯省行行长会议精神,将省行信贷管理工作会议提出的若干措施落到实处,我们就必须要结合____的实际,一是要结合__*信贷资产状况的实际、二是要结合目前我行信贷管理现状的实际。
l、我行信贷资产的特点
目前我行的信贷资产状况体现以下特点:
(1)信贷资产质量差,隐性风险大。截至__*年l2月末,全行法人客户人民币贷款五级分类不良余额____万元,不良率为__%,我行不良贷款不仅余额大、占比高,而且尚有部分贷款风险没有充分显现,存量中的正常贷款有相当部分是通过办理“借新还旧”来维持的。另据调查,__*年以来的新增贷款准事实不良也大大高于帐面。
(2)信贷资产收益低。____年我行本外币贷款应计利息
万元,但实收利息只有万元,收息率只有%,说明我行目前的信贷资产收益水平仍然较低。
(3)低信用等级客户贷款占比大。____年末,我行__级(含待处理未评级)及以下客户贷款余额有__*万元,占我行全部法人客户贷款总额的__%。
2、我行目前管理的现状及存在的主要问题
由于多年来受计划经济思想与管理模式的束缚,观念守旧,信息匮乏,市场经济意识淡薄,在经济体制转轨过程中,对国有企业“一如既往”地支持和对传统行业的过度投入,使我行背上了沉重的历史包袱,经营上一度陷入了困境,管理上暴露出诸多弊端。一年来,我们做了大量艰苦的整改工作,信贷管理上发生了一些可喜的变化:
全行上下端正了经营思想,深刻认识到短期行为对我行业务经营上带来的严重危害;信贷风险意识得到了明显增强,下大力气消化并处置不良资产,资产质量状况有了明显好转;信贷业务采取了有进有退的策略,贷款总量上得到了有效控制;落实了“授权、明责、严管”的管理思路,强化了管理手段,全方位加强了信贷管理,信贷管理水平正在逐步提高;强调了依法合规经营,从严治行,严肃查处了违规经营问题、遏制了违规经营势头,使我行信贷经营逐渐步入健康运行轨道。尽管这样,我们还必须认识到,我们目前在管理观念与管理进程上与总省行的管理要求相比还要滞后,管理手段、管理方法、管理措施上仍显乏力。为此我们既要“补上历史的课”,“两步并作一步走”,更要潜下心来,认真研究并解决我行信贷管理中存在的问题:
一是经营上存在短期行为,信贷资产风险仍在加大。个别行在经营中没有摆正眼前利益与长远利益、经营效益与依法合规经营的关系,只注重短期利益,缺乏长期的风险意识。对一些应退出、尚能退出的客户,只因还能收息,就给与信贷支持,甚至变相放贷收息,给信贷资产质量埋下隐患。
二是制度办法不落实,重贷轻管,管理松弛。一些行在业务经营中,重营销轻管理的现象仍比较突/:请记住我站域名/出。贷款“三查”不落实,贷后管理不到位,基础管理仍显薄弱。有的行贷款发放后、不能按规定间隔期进行检查,即便检查也缺乏风险预警分析及风险防范措施,使检查流于形式,导致贷后管理失控。
三是信贷制度意识淡薄,违规经营还时有发生。一些支行自行其是,置政令于不顾,甚至违规办理信贷业务。个别支行内部管理混乱,有章不循,违反业务操作规程,还有的行对营销优质客户与依法合规经营的关系摆放不当,造成一系列性质严重的违规经营问题。
四是信贷基础管理工作薄弱,贷款隐性风险加大。贷前调查是信贷管理的基础环节,也是贷款进入操作程序的第一关口,而目前全行信贷员的大部分贷前调查报告质量较差,内容空洞,缺乏风险分析、使审查人很难据此作出贷款风险度的判断。现存信贷档案资料不全,贷款手续不规范。个别信贷人员在一些贷款的重要凭证(如合同、借据)等填写上均不规范,为信贷资产的保全埋下了隐患。
五是信贷人员数量少,素质有待提高,激励机制尚不完善。目前我行一线信贷人员数量与贷款客户数量和信贷资产规模很不相称。数量严重不足,素质较低,不能适应当
前信贷业务迅速发展和经营管理创新的要求,直接影响了信贷工作的质量和效率。另一方面,近年来省市行在贷款管理上越来越细化,考核体系严格,处罚措施严厉,但缺乏有效的激励机制,在一定程度上影响了信贷人员的积极性,信贷队伍人员流失观象较为严重,这种状况令人堪忧,亟待解决。
(三)明确指导思想工作目标及工作任务
__*年全行信贷管理工作的指导思想和主要任务是:全面贯彻落实市行分行行长会议精神和省行专业会议的工作部署,以提高信贷资产质量为核心,以完善信贷风险控制体系和强化风险控制手段为重点,以转变信贷管理理念为根本,进一步落实和完善信贷政策制度,加强授信的风险控制作用,推进审贷体制改革,整治贷后管理,切实保障新增贷款质量,努力抑制存量贷款劣变,建立制度完善、操作规范、流程清晰,责任明确,管理到位的信贷管理新机制,全面提升信贷管理水平。按照这一要求,__*年信贷管理专业的主要工作目标是:
1、新增贷款质量控制目标
包括以下三个指标,分别是:
(1)__*年(含)以来新增贷款不良率,各支行要控制在__%以内。
(2)__*年(含)以来新增贷款不良率,各支行要控制在__%以内。
(3)__*年当年新增贷款不良率,当年新发放贷款实行按笔控制,力争使当年新增贷款不良率控制在0。
前两个指标的考核口径是截至报告期__*年、__*年(含)以来新增贷款产生的不良贷款余额(五级分类口径)与截至报告期__*年、__*年(含)以来新增贷款余额之比。
2、存量贷款质量控制目标
(1)存量贷款__级(含末评级,下同)及以上客户贷款不良控制计划(五级分类口径,下同),全行不良额要控制在__亿元以内,不良率控制在__%以内,各行要控制在市行下达的控制额度内。
(2)存量贷款__*级客户贷款不良控制计划,全行不良额要控制在__亿元以内,不良率控制在__%以内,各行要控制在市行下达的控制额度内。
(3)存量贷款__级(含待处理末评级)及以下客户贷款不良控制计划,全年不良额要控制在__*亿元以内,各行要控制在市行下达的计划额度内。
3、信贷结构调整目标
(1)存量贷款中__级及以下(含待处理末评级)客户贷款移位计划,全行要完成不少于__亿元,各行要完成市行下达的计划。
(2)__*年(含)以来新增贷款中__级及以下(含待处理未评级)客户贷款移位计划,各行移位比例不低于__。
4、信贷基础管理工作目标
(1)信贷档案全部集中到二级分行管理,法人客户信贷档案能及时整理、审核、移交并实行标准化入库管理。
(2)__*系统要按省、市行的规定进行业务操作,并保证__*系统数据的及时、准确和完整。
(3)各项贷后管理制度能得到及时、有效贯彻执行。
(四)实行公司客户贷款的全口径管理,大力调整信贷结构,全面严控信贷资产质量
按照总、省今年的工作部署,解决不良信贷资产问题已经成为我行改革发展的关键所在,我行不良信贷资产占比高,存量贷款劣变严重,因此全面整治不良信贷资产释放源,实行对公司客户贷款全口径管理势在必行。
首先对公司客户存量贷款实行全口径管理,力争用*年时间彻底解决存量贷款问题。从今年起,省行将把未纳入__*年(含)以来新增贷款管理范围的公司客户贷款(包括流动资金贷款和项目贷款,不含房地产贷款,下同),全部纳入__*年及以前存量贷款管理,市行将确定各行初定基数,下达各行全年存量贷款不良控制计划和移位退出计划,并作为全行一项重要的考核指标进行管理,以加大存量贷款压缩退出力度,力争*年内将存量贷款全部压缩退出,彻底解决存量贷款问题。
其次继续强化新增贷款质量控制,努力做好新增贷款结构调整。对__*年(含)以来新增贷款质量进行分段考核管理,即重点做好__*年(含)以来新增贷款质量、__*年(含)以来新增贷款质量和__*当年新增贷款质量的管理和监控。市行已确定了各段新增贷款的不良率控制线,各行不能突破。特别是对__*年、__*年度发生的新增不良贷款,要落实责任人,逐户制定清收方案,年内要压缩__%。同时要加强对新增贷款结构调整力度,市行己对__*年(含)以来新增贷款中__级(含)以下客户贷款下达移位计划,__*年各行的移位退出比例原则上不低于__。除低风险业务外,对其他__(含)以下客户贷款也要及时压缩退出。
第三切实规范重组贷款管理,审慎处理不良贷款的重新
认定。__*年(含)以来新增贷款和__及以上客户的存量贷款,因企业兼并、划转等原因进行债务重组或为保全资产重签借款合同造成贷款延续的,仍按新增贷款进行管理。对其他纳入__*年以前存量贷款管理的借新还旧、收回再贷和重定期限贷款,如因发生债务重组或资产保全需进行贷款划转的。划转后的贷款仍可继续维持原有方式(借新还旧、收回再贷或重定期限)。
(五)整合信贷管理架构,进一步加强信贷管理工作,强化信贷风险控制能力
为全面提升信贷管理水平,今年将进一步完善全行信贷风险控制体系和组织架构。在行业政策、授权授信、审查审批、监测检查等方面实现集中管理,提高全行信贷风险控制能力。
1、加强信贷政策指导。优化信贷资源配置。
(1)大力加强行业信贷政策指导。
——要继续加大对电力、公路、铁路、民航、港口、石油石化、电信等基础设施领域的信贷投放,重点支持其中具有出较优势的客户和项目。适度增加对医疗卫生、教育、文化传媒等新兴市场的贷款投放,重点支持其中资产负债率低、现金流量大、市场占有率高的信贷客户。
——要严格控制钢铁、电解铝、水泥等低水平重复建设严重、投资过度行业的贷款。最近国家有关部门将对__*年以来新建、扩建(改建)的钢铁项目,__*年以来新建的水泥项目,以及__*年*月以来新建的电解铝项目进行清理,对其中部分客户的退出计划,要抓紧落实,坚决退出。
——要适度控制城市基础设施项目(以下简称
城建项目)贷款和开发区贷款,将支持重点集中在大中城市、项目收费足以还本付息、借款人不依赖财政补贴还贷的城建项目,以及经济发达地区、开发程度高的国家级开发区上;严格控制全部或主要依赖于财政补贴还款的城建项目贷款和省级及以下开发区贷款,不得发放用于城市公共广场、市民中心、公共绿地建设和无具体项目指向的城建项目贷款和开发区贷款,严禁发放流动资金贷款用于城市基础设施和开发区建设。
——要继续做好农林牧渔、批发零售、住宿餐饮娱乐、军工、纺织、建材、化工、家电等行业信贷结构的调整工作,加快从规模相对较小,资源优势和产品优势不明显,抗风险能力相对较弱的客户中退出。
(2)进一步细化和明确客户信贷政策。今年全行要进一步提高优质客户数量和贷款占比,力争__*年末__级(含)以上客户和未评级客户贷款占比较年初提高*个百分点以上。为此,一是要加强对民营企业、关联企业、投资型企业的统一投信、担保审查和信贷集中管理,防止关联企业的互保和交叉担保,防止企业多头开户、多头贷款和过度融资;严格控制对规模扩张较快、经营运作不规范、财务信息不透明、关联交易复杂的民营企业的信贷投放,对民营企业发放收购、兼并项目贷款,其资本金比例不得低于50%;严格控制对一般投资型公司新增融资。二是要规范末评级客户的管理。要按照总行《关于未评级客户信贷掌握的意见》的有关规定,严格办理,对违反规定的,要严肃处理。对工作措施不落实、管理混乱的分行要停办末评级客户信贷业务。三是要加大优质外资企业的贷款投放,同时要继续严格限制对股东实力不强、产品技术含量低、缺乏长期竞争能力的外资企业以及潜在风险较大外资企业的信贷投放。四是要建立有别于大中型企业的小企业信贷政策体系。积极探索中小企业信贷市场,加强对中小企业的管理、明确我市中小企业的优势和特点,争取省行对我市中小企业的信贷政策支持。五是要加强上市公司客户的信贷管理。对上市公司提供的担保以及控股股东及其他关联方清偿占用资金对我行融资的影响等方面的问题要严格按《关于加强上市公司客户信贷管理的通知》要求,认真分析和审查。
(3)做好信贷管理制度整合、完善信贷风险内控制度。一是按照省行近期将下发信贷资产质量__分类管理操作细则,进一步加强贷款__分类管理工作。二是要对国债质押、单位定期存单质押、黄金质押、外汇担保项下人民币贷款和外方股东担保项下贷款等担保类贷款管理办法进行整合,修订低风险信贷业务掌握意见,进一步完善贷款担保管理制度。三是要整合修订现行的贷后管理办法,根据各类客户风险特征的不同,分别规定不同的风险预警指标、贷后检查间隔期和检查内容、贷后分析要求。
2、加强授信管理,风险控制前移。
完善授信管理,充分发挥授信的风险控制作用。__*年要强化授信管理,实现从贷时单笔风险控制向贷前客户风险控制的转变是今后授信工作改革的重点。一是进一步明确授信审批与具体融资业务审批的关系。二是严格授信管理。各支行申报上级审批的各项融资业务,必须要先有授信额度,没有核定授信额度的业务申请不予以受理。授信额度一旦核定,不得随意调增,确需增加授信的(项目授信除外),授信审批权要上收一级,从严控制审批。三是严格控制客户风险敞口比例。要严格按照客户的实际偿债能力和资信情况,确定风险敞口比例(非担保的融资比例),其中从__级客户风险敞口比例可以达到__%;__级客户风险敞口比例最高不超过__%;__级客户风险敞口比例最高不超过__%;__级客户风险敞口比例最高不超过__%。四是加强对关联客户的关联授信管理。重点做好对通过投资关系进行关联和通过高层管理人员关系进行关联的集团关联客户的统一授信管理,切实防范和控制关联客户的关联信贷风险。五是适当简化授信程序,减少授信审查工作量,保证市行及各支行能集中精力做好增加类和维持类客户的授信工作。
3、严格信贷审查审批,努力提高信贷审批质量和效率
(1)按省行专业部署,信贷审查、审批工作今年将有较大改变。总行正探索建立专职审贷体系,即:专职信贷审批官、双签制和专职审贷委员制。同时,完善信贷集体审议机制,通过严格考核和资格认定,择优选拔一批精通业务、责任心强、敢于坚持原则的信贷专业人员,专职从事信贷业务审议,实现审贷委员专职化和贷审会议日常化,切实提高信贷审议质量和效率。
(2)严格执行政策法规,切实防范政策性风险。一是严格借款主体的合规性审查。对不符合《贷款通则》有关规定的借款人,特别是对公安、法院、政府机关等部门,无论是否持有贷款证(卡),一律不得发放贷款,已经发放的要限期收回。二是规范企业重组贷款管理。除国家另有规定外,严禁向企业发放用于股权投资、股权收购和建设项目资本金的贷款,也不得发放流动资金贷款或项目临时周转贷款用于垫付建设项目资本金。三是加强对签发、贴现银行承兑汇票的真实贸易背景和兑付资金来源的审查,对办理或滚动签发无真实贸易背景银行承兑汇票的,要严肃查处。四是抓紧时间落实国有划拔土地使用权抵押担保问题,最近最高法院发布了新的司法解释,明确今后国有划拨土地使用权办理抵押,如经过有审批权限的土地行政管理部门依法办理抵押登记,法院不以国有划拨土地使用权抵押登记未经批准而认定无效。
(3)规范信贷审查审批,切实防范信用风险和操作风险。一是实行审批信贷业务前提条件落实情况的核准制度。凡上级行审批信贷业务时确定了前提条件的,支行在办理业务前必须以行发文将前提条件落实情况上报市行审核,经
核准同意后方可办理相应信贷业务,前提条件不落实或未全部落实的,不得办理业务。对因同业竞争等原因确需变更前提条件的,支行要以行发文说明不能落实的真实原因,申请上级行变更前提条件未经批准,不得擅自变更或调整前提条件。二是加强股东背景审查。对股东信用状况存在缺陷、有明显信贷诈骗和套取银行信用疑点、出资来源模糊的客户,一律不得发放贷款。三是规范信用贷款的审查和管理。对以存款账户质押、以移动通信、有线电视、供水、供电、供气、供热、旅游门票等各种经营性收费收入质押、以地方政府(含财政部门)提供担保或出具还款承诺等无明确法律依据的方式作为保障措施的贷款以及由关联企业提供保证担保的贷款,均须纳入信用贷款管理,按信用贷款进行审查、统计、监测和考核。四是严格贷款展期管理。对信用等级在__级(含)以下的客户原则上不得办理展期,对已办理借新还旧或收回再贷的流动资金贷款和已重定期限的项目贷款不得办理展期。贷款展期期限超过半年的,原则上须按季还款。贷款展期后的利率浮动水平原则上须高于原贷款的利率浮动水平。办理过展期的贷款,一律按新增贷款进行管理,__分类最高列为关注类。对有展期贷款的客户,不得发放新增贷款。五是加强企业改制方案审查审批。各行要按市行要求建立改制企业储备库制度,严格审查企业落实我行债权情况,要按照债随资走的原则。审查改制后的承贷主体现金流量创造能力和改制前后的我行贷款风险变化情况,切实防止企业借分立、合并、租赁、承包、股份制改造、兼并、出售、拍卖、转让等改制行为逃废我行债务,保障我行债权安全,对企业不落实改制方案,我行债权不落实的,要坚决依法主张债权。六是进一步规范票据贴现业务管理。票据贴现(直贴)业务由信贷管理部门负责审查审批,审批权限集中于市分行。信贷管理部门要按照流动资金贷款业务进行管理,比照流动资金贷款审批权和操作流程进行审批。
4、健全贷后管理体系,全面整治贷后管理
(1)建立专门贷后监督检查机构。市行及各支行要在相关部门内设立贷后监督检查中心及贷后监督检查岗,配备专人,专职从事贷后的监督检查工作,以强化贷后管理。
(2)分级落实贷后集中监督检查。要加强对新增信贷业务的合法合规性,担保的合法有效性,贷款条件落实的真实有效性等情况的集中监督检查,并实行下查一级的管理模式,即支行审批办理的业务由市行进行监督检查,市审批办理的信贷业务由省行进行监督检查,以强化对下级高级管理人员的监督和制约。
(3)加大非现场监测的工作力度。一是要加强和改进日常监测工作,做好新增贷款的监测和大额贷款客户的监测工作,对有疑点的客户进行重点检查分析,提早排除风险隐患。二是加强信贷风险的系统性、趋势性和共性的监测,重点做好过度融资、关联融资、多头融资、大额融资、期限过长的融资和新增融资投向的监测,通过监测及时发现一些风险隐患和新的风险动向,及时发现信贷管理中存在的一些薄弱环节和问题,为改进信贷管理、提高决策水平提供支持。
(4)严格规范信贷档案管理。一是必须全面落实信贷档案的集中管理。要严格按照《__*银行法人客户信贷业务档案管理办法》和省市行提出的信贷档案管理要求认真组织落实信贷档案管理的各项规定。各行要认真贯彻执行法人客户信贷业务档案的移交、立卷、归档、调阅、提取、保管、销毁、人员交接等制度,提高信贷档案质量,确保入档要件的完整、有效。
5、全面落实信贷资产__级分类的认定和监测工作。
各行要按总、省行制定的管理办法和操作细则的要求,进一步明确__级分类的职责分工、认定权限和认定程序,完善有关管理制度,规范贷款__级分类管理操作流程。一是要认真落实新的信贷资产__级分类管理办法和操作细则;二是把握好政策,认真组织实施__级分类认定、监测、检查等日常管理工作;三是强化考核,重点考核认定程序、认定标准的执行情况,信贷资产质量的真实性;四是加强五级分类统计分析工作,及时掌握贷款五级分类的变化动态,为经营决策服务;五是严格执行贷款五级分类的转入转出制度。
6、加强信贷管理队伍建设,提高信贷人员整体素质
当前信贷管理工作量大面广,要求高、责任重。能否做好信贷管理工作,确保信贷资产高质量和信贷业务高效益目标的实现,关键要靠人,要靠高素质的信贷管理人员。我们要在完善公司治理的过程中、加大信贷管理队伍的建设力度。
首先加大业务培训力度,提高信贷管理人员业务素质。今年要对信贷业务审查,授信管理,__*系统,贷款__分类、信贷业务监测,信贷政策、制度、流程等方面进行全员培训。今后,不论是高级信贷管理人员还是初级信贷业务操作人员,都必须经过培训、考试,取得上岗、任职资格,并作为授权、晋升的重要依据。
其次规范信贷人员的专业资质认证工作,逐步实现信贷人员资质认证的制度化和规范化。
(六)明确责任、严格管理,确保完成全年工作任务
今年,我们所面临信贷管理工作难度大,要求高,责任重,要做好今年的信贷管理工作,完成全年工作任务,必须明确责任,严格管理,把省、市行制定的工作目标和各项规章制度真正落到实处。
1、加大信贷资产质量和结构调整考评力度,确保工作目标顺利实施
从__*年起,市行将把存量贷款和新增贷款不良控制计划和贷款移位计划指标全部纳入支行行长经营绩效考评,并严格执行按月通报和按季、按年考评,同时实行考评结果与分行经营费用、工资总额和业务经营权相挂钩的控制措施。
2、全面落实贷前、贷时、贷后责任制。
__*年起在全行推行客户经理贷前、贷后问责制,进一步明确客户经理在贷前调查及贷后管理等工作中的职责;建立贷款第一责任人制度,明确每一笔信贷业务的最高签批人在信贷业务的审批发放、贷后管理、到期收回等信贷管理过程中承担第一责任;完善主审查人制度,进一步明确主审查人的职责,全面提高信贷审查、审批质量和效率,进一步防范和控制贷款风险。
3、推行信贷业务操作流程化,严防操作风险。
为进一步规范业务操作行为,从今年起所有的信贷业务都要设置流程,实行流程化管理,市行将根据总行制定的各类信贷业务标准化流程,全面修订规章制度,并分解细化到具体操作岗位,明确每一工作环节的操作内容和管理要求,推行一项业务一套流程、一项制度,逐步实现信贷业务操作和管理的流程化、标准化,严防操作风险。对违规操作的,无论是否造成风险一律追究直接责任人和主管领导的责任,以提高全行信贷管理工作效率和风险控制能力。
同志们,今年的信贷管理工作的目标和任务已经明确,让我们坚定信心,振奋精神,团结协作,共同做好__*年信贷管理工作,开创我行信贷管理工作新局面,为实现今年的扭亏脱困目标而奋斗!
怎么写报告55人觉得有帮助
各位同事:
今天想跟大家聊聊信贷管理工作的一些体会,希望能给大家一点启发。信贷工作不是一件简单的事,它涉及到很多方面,比如贷款审批流程、风险控制措施、客户信用评估等等。每一项都得认真对待,不然就可能出问题。
先说说贷款审批吧。这一步特别关键,必须仔细核查客户的资料。有些时候,客户提供的材料看似齐全,但仔细一看就会发现漏了点什么。比如前几天我们收到一份申请,表面上看没什么问题,但后来发现收入证明上的公章模糊不清。这种细节如果忽视了,后面可能会带来麻烦。所以,每次审核都要特别留意这些小地方,确保每份资料都真实可靠。
再说说风险防控。信贷工作最大的挑战就是如何识别潜在的风险。有时候,客户表面看起来资质很好,但实际上可能存在隐患。这就需要我们多花时间去调查,不能只凭客户的一面之词。比如有个客户,他的企业经营状况看起来不错,账面上也有不少流动资金,但经过深入调查才发现,他背后还有几笔未偿还的大额债务。这种情况下,如果我们贸然放贷,就很有可能收不回来。
书写注意事项:
客户信用评估也很重要。每个客户的情况都不一样,不能一概而论。有的客户虽然现在看起来信用良好,但过去可能有过不良记录。这样的客户就需要重点关注,不能轻易给予高额度的贷款。当然,也不能因为一点小问题就完全拒绝,还是要综合考量,做出合理的判断。
信贷工作还有一点需要注意,那就是沟通协调。很多时候,一个问题的解决需要多个部门配合。比如在处理一笔大额贷款的时候,财务部门、法务部门、市场部门都要参与进来,共同商讨方案。这个时候,作为信贷人员,一定要做好沟通桥梁的作用,及时反馈各方意见,确保整个流程顺畅进行。
最后想说的是,信贷工作虽然复杂,但也充满乐趣。每一次成功的贷款发放,都能为企业发展注入活力。希望大家都能在这个岗位上发挥自己的专长,不断积累经验,提高业务水平。毕竟,信贷管理不仅是我们的职责所在,也是推动银行发展的重要力量。
好了,今天的分享就到这里。希望对大家有所帮助。接下来的工作还需要大家一起努力,争取把信贷管理工作做得更好。
【第6篇】酒店管理年度述职报告范文5100字
时光飞逝,不知不觉中,半年有过去了,在这半年里,在度假村领导和各部门的大力支持下,财务的一切工作在有条不紊的进行着,企业的变化日新月异,管理在逐步完善,就我自身也从中学到了不少知识,获益匪浅。以下是我对这半年来的各种所做的一些小结:
我们谁都不希望自己是是一个静止不动的平面,而是一个不断向前奔赴目标的人。素以,我们就给自己不断的树立目标,这就需要我们养成事事有计划的好习惯。时间证明,这种习惯的形成有利于我们目标的实现,更有利于我们工作的顺利开展。比如:我们财务的前提收银来说,我们总是培训他们在客人结帐的前一天晚上把客人消费的所有账单核对一遍,不明白或不清楚的及时和各岗位协调,确保客人帐务的准确无误。那么,客人字第二天结帐的时候,如有不明白的就可以一一解说,这样会为客人节省不少时间,从而提高了我们的工作效率。半年里,我们财务部在这方面做的不错,在以后的工作中,我们会更加努力,争取做到更好。
众所周知,半年里,为了迎接评定,培训工作一直是重中之重,财务部因为员工的流动性比较大,业务水平参差不齐,所以对于培训也是常抓不懈,我们主要根据员工的工作经验和实际情况推出相应的培训措施,同时也推出了一些针对性的服务。比如周末,前台收银结帐的人会很多,这时,我们可以把客人分成两类:团队和散客。团队客人多,查房时间比较长,我们可以先和会务组对账,让他们利用等待查房的时间核对账务,散客查房相对团队时间会短,利用这个时间,我们可以为部分散客结帐。还有,就是在有客人等待的时间,培训我们的收银员一定要保持良好的状态,我们可以在等待查房的时间里让部分团队填写意见反馈表。在等待的时间里,客人会仔细反复的观察前台以及大堂的环境或服务员的状态,所以每一个细微的地方或动作都要注意到位。当然,不断提高员工业务水平,提供快速服务才是解决问题的根本,以后我们部门会在这方面继续加强。
另外,在做自检自查工作的过程中,发现因为收银员的工作是收款,需要客人付款,客人在消费是非常高兴,到付款时有些客人故意刁难收银员,在自检自查时发现员工的情绪不稳,但由于个别收银员影响了财务的整个形象,我主动做了员工们的思想工作,要求员工必须实事求是,只要内心无愧,就一定能够证明自己的清白。自检自查不仅能发现员工的不足,同时也能发现他们的优点。比如:在游泳馆、中餐、保龄、歌厅等岗位进行测试,未发现不良现象。我们财务的口号是:“”。做任何事情都要做到内心无愧于企业。对发现的问题不定期的进行重复检查督导,让员工树立正确的人生观,提高思想境界,真正让员工感受在度假村工作生活身心健康,没有虚度年华。
其次,我部在卫生和安全方面也做了多次培训,安全方面重申了不得随意给客人换取过多的现金、各岗位不得存放现金过夜等问题。还有消防知识的培训。卫生方面,要求员工除了维持好工作区域的卫生外,对自己宿舍也要认真打扫,为他人也为自己创造良好的工作以及生活环境,确保员工的工作、生活质量。
人生能有几回搏,在今后的日子里,我们要化思想为行动。用自己的勤劳与智慧一起描绘出未来的蓝图。
怎么写报告40人觉得有帮助
酒店管理年度述职报告怎么写
做年度述职报告这活儿,对酒店管理人员来说挺重要的。得把这一年的工作情况好好梳理一下,既要让领导知道你的成绩,也得承认不足,还得想想下一年怎么办。写这种报告,关键是要把工作内容讲清楚,别光说好话。
先说业绩,业绩这部分很重要。比如今年咱们酒店接待了多少重要客人,创造了多少营业额,这些都是亮点。记得要把具体数字写出来,像去年营业额是五百万,今年达到了六百万,这样的对比能让领导直观看到进步。不过有时候写业绩的时候,容易把话说得太满,比如“我们酒店的服务水平全国第一”,这样的话听着就不够严谨了,最好改成“我们酒店的服务质量得到了广泛认可”。
再说问题这块儿,别怕暴露缺点。要是去年客房卫生检查总是被扣分,那今年就得着重写整改措施,比如增加了巡查频次,培训了员工细节意识。只是有时候写问题时,可能会漏掉背景信息,比如没说清楚为什么会出现这些问题,这样就显得不够全面。
接着就是计划部分,这是给领导看的蓝图。可以详细列出明年的工作目标,比如提高客户满意度到百分之九十,优化餐厅菜品结构。不过有时候计划写得太空泛,像“加强团队建设”,这种话虽然没错,但太笼统,不如具体点,“每月组织一次团队拓展活动,增强员工凝聚力”。
写报告的时候,格式也很重要。标题要醒目,正文分段清晰。不过有时候会忘记空行,段落之间粘在一起,看着就有点乱。还有就是字体大小,标题用大一点的字号,正文保持一致,别一会儿大一会儿小,影响阅读体验。
【第7篇】20年度最新工程管理实习报告范文1100字
不管是大工程还是小工程,都有工程管理人员,而他们的责任和义务又是什么呢?工程管理人员有权利对工程施工人员的管理和调配,对工程质量的监督,在施工过程中发现问题及时向有关部门汇报,对工程的进度要严格管理。如果工程施工出现什么问题,工程管理人员的责任就很大了。
所以说工程管理人员的工作也并不轻松,每天他们和施工人员一样都是在工地的第一线,他们要在旁边监督,还要到自己负责的各栋楼察看施工进度和质量问题。监理虽然有办公室,并且条件还可以,但是除了午休和整理文档,其余大部分时间还是都在工地第一线,工作也是非常辛苦的。
马上就要毕业了,学校安排我们外出实习,看看工程管理是如何工作的,学习他们的工作态度、工作经验。在实习时通过监理们的言传身教,我被他们认真负责的工作态度所感动。他们高超的专业素质,一丝不苟的观察,很多问题,不论我怎么看都没发现问题,而监理们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。由于施工方的技术水平有限,也难免会出现各种不同的大小问题,施工师傅就会找项目经理或施工员谈话,要求认真对待,我也从中学到了一些质量控制的知识。
通过这次的实习,对我来说是收获颇多。在学校老师教的只有工作理论和注意事项,在工作中的态度,但是这在工作中还有着不远的差距。只有工作实践、动手学习了,你才会对这个工作的更加了解,而我的社会人际关系也有了很大的提高。在工作时你要先尊重别人,别人才会尊重你,在工作中师傅们都是经验比较丰富的工程理员人员,他们教会我,当劳动工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,不会得罪别人,对于稳定施工质量很有很大的帮助。
而对那些恶意偷工减料的承包商,没有达到工程的质量标准,就不能包庇和同流合污,应及时向上级反映,要求整改,一定要管好质量的问题。在实习的过程中,我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,我们都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。
对于这次实习的总结是;谦虚谨慎、勤奋好学,在工作中踏实肯干、吃苦耐劳,待人诚恳、作风朴实。实习时间有限,毕竟仅仅一个月时间虽然可以学到整个工程的流程是如何施工的,但一些细节仍无法深入。但是这对我以后的工作打下了很好的基础,在以后的工作之中不会像一个无头苍蝇一样。随着新时代,新材料、新工艺等产生,工程管理理论也须不断更新。真心希望经过我们的共同努力,能够攻克这些不足。
怎么写报告43人觉得有帮助
写一份合格的工程管理实习报告并不复杂,但确实需要一些技巧。开头部分得先明确目的,说清楚为什么要做这个实习,比如是为了提升专业能力还是为了完成学校任务。这部分内容最好简明扼要,别啰嗦太多。比如“这次实习的主要目的是提高个人实践技能,为今后的职业发展打下坚实基础”。
接着就要介绍实习单位的情况了。这里得稍微详细一点,包括单位的规模、主营业务、行业地位之类的。如果能提到一些具体数字就更好了,像“该企业年营业额达到五亿元,员工人数超过五百人”。不过有时可能会忘记补充一些关键信息,比如具体负责的部门名称,这样会让读者感到有些突兀。
在描述实习内容时,要尽量具体化。可以按照时间顺序来记录每天的工作重点,比如周一到周三主要参与项目进度跟踪,周四和周五则侧重于数据分析。当然,有时候可能会遗漏某些重要的细节,比如具体使用的软件版本号,这会让报告显得不够完整。
报告中还应该包含对工作的反思。这部分可以从多个角度切入,既可以说说自己学到了什么新知识,也可以说说遇到的问题以及解决办法。例如,“通过这次实习,我学会了如何高效地协调多方资源,同时也意识到沟通的重要性。”不过有时候表达可能稍显笼统,没有深入挖掘问题的本质。
对于未来展望,可以大胆提出自己的想法。比如说希望进一步深化对某一领域的理解,或者期待有机会参与到更重要的项目中去。不过在阐述时要注意措辞,避免显得太过主观,毕竟这是正式的报告。
最后别忘了附上必要的附件,比如实习证明、相关表格或者照片。这些材料能够帮助验证报告的真实性。只是有时候可能会忘记标注附件的具体用途,导致读者无法第一时间了解其重要性。
写好一份报告不是一蹴而就的事情,需要反复修改和完善。过程中可能会犯一些小错误,比如拼写错误或者格式不对,但这都是正常的。只要用心去做,总会有所收获。
【第8篇】酒店管理年度述职报告-述职报告范文2000字
一、政治上讲“奉献”
我是一个从深山沟里走出来的农家娃子,知道创业的艰辛和幸福的来之不易。企业的发展需要管理者的正确领导和全体员工的齐心协力。从我走进我厦那一刻起,我就抱着“合作、奉献”的思想,尽心做好自己的本职工作。在工作中,我从不以个人的意志行事,凡事商量,当我自认为是一套完美无缺的建议时,如领导们有异议,我能及时调整自己的思路,从心底里服从领导的正确决策,并为之尽心尽力。我注意时时、事事关心他人,从不计较个人得失。今年正月,我患病住进了市一人民医院,我很感谢领导和同志们对我的.关心,三番五次到病房看望,我被领导、同志们的热情所深深打动。在此期间,尽管在病床上,我仍然牵挂着我厦的安全,经常打电话询问。病好以后,我以满腔的热情投入到工作中去,用积极认真的工作态度来回报领导和同事对我的关爱。我始终抱定“捧着一颗心来,不带半根草去”的宗旨,把搞好本职工作摆在自己的首要位置,从未想过在大厦谋取任何利益。如在人员招聘上我注意回避自己的亲戚和朋友,在经济问题上,我坚持原则,严于律己,胸怀坦荡。
二、业务上讲“求精”
酒店管理对于我来说是“半路出家”,但通过我三年来在我厦的工作和学习,我不再是一个酒店管理方面的门外汉,对于“优质服务、宾客至上”这些名词有了更深切的感受,“顾客就是上帝”也不是说说而已。当然,来到我厦以后,我的主要工作范围还是我的老本行,也就是动力维修。我先后从事过变电检修及运行等电力专业的一线工作,并在变电站值长、站长岗位上工作了长达年,积累了这方面的一些工作经验。但我懂得学无止境的道理,从没有放弃过对电力、电子专业的学习和实践。更何况我厦的工程维修内容中还有诸如中央空调、锅炉、电梯等以前我没有接触过的东西。我勤奋学习,从书本中学、向领导、专家们请教,使我从生产一线来到多经系统后,很快适应了新的工作。业余时间我还认真学习了计算机知识,并在今年取得了全国计算机三级证书。同时注意将所学用于自己的工作中。今年局工会选派我和另外两位同事代表岳阳局分别参加了市总工会及省电力局组织的计算机知识竞赛,为了取得好的成绩,我为此牺牲了许多业余时间。大厦开业时花去一万多元购置安装的前台计算机酒店管理系统,由于情况的变化不能正常运行,我同样利用业余时间加班加点,重新修改编制了一套系统,使前台电脑系统发挥了应有的作用,并为大厦节约了一笔软件费用。另外我还编制了一套适合大厦实际情况的人事工资管理系统,把劳资、财务人员从繁杂的数据中解放出来,提高了工作效率,使大厦逐步步入科学的管理轨道。
三、工作中讲“实效”
安全管理工作是整个我厦工作的重中之重,也是我工作中的重中之重,它是一票否决的大事,正所谓是“一着不慎,满盘皆输”。我一方面注意不断提高自身的安全技术素质,认真学习上级有关安全规程、规定及安全防范知识,并通过了今年局组织的安规考试;另一方面,我更多的是站在大厦的角度,做好大厦的各项安全管理工作。大厦明确了各级安全网络及其安全责任制,制订了有关安全防范措施。今年内大厦与各部门包括租赁承包单位均签订了安全责任书,明确了各级部门的安全责任。在今年安全月前,我即在部门例会上提出了在安全活动月期间要“开好一个安全会、搞好一次安全检查、办好一期安全专刊、组织好一次安规考试”的安排并具体付诸实施。对于上级的有关最新安全指示,如月日市政府关于禁止燃放烟花鞭炮的会议精神、月日市旅游局关于洞庭湖沉船事故紧急安全会议精神等,我除了及时召开各部门负责人会议,传达会议精神外,还亲自深入各租赁承包部门、门面传达宣传,交待安全注意事项。对于大厦出现的事故隐患,我从不放过每一个疑点,发现一处、整改一处,从不轻易放过。如今年月日大厦租赁的桑塔纳轿车在长沙返回岳阳途中,轮胎发生故障,虽然没有发生事故,但在回单位后我们还是及时召开了分析会,找原因,订措施,使大家都从此事件中受到一次切身的安全教育。
娱乐城管理对于我来说是一个全新的课题,而对其实行的目标管理责任制,这一形式对于我来说也是一个新的开始。我厦娱乐城自年月停业以后,经过重新装修,于今年月日重新开业,采取的管理形式是:对经营负责人确定营业目标基数的经营责任制,大厦只在宏观上对其进行管理监督。大厦的桑拿中心及足浴馆也采取相同的管理模式分别于今年下半年陆续开业。在与经营者订立责任条款时,我始终站在电业局及大厦的利益角度,与他们进行了多轮的商谈,对于每一个条款,我都要反复考虑推敲大厦的得失,责任书起草、修改十余稿后方得最后定稿。娱乐城经营一段时间后,由于市场的变化以及国家政策的调整,经营者提出了修订责任书的申请,经报请局领导同意,我们又与娱乐城经营者经过多轮艰辛的商谈,执行中途修订了这一责任书。为了保证大厦的资产不受损失、资金及时收回,在许多困难的情况下,我与娱乐城经营者反复接触、商谈,以及大厦其它领导的积极努力,使
怎么写报告43人觉得有帮助
酒店管理年度述职报告-述职报告怎么写
酒店管理这行当,说白了就是把客人伺候好,把员工管好,把账算清楚。做年度述职报告,得先把一年来的成绩摆出来,不能藏着掖着,该夸的夸,该提的提。比如接待了多少重要客户,营业额增长了多少百分比,这些都是亮点。不过有时候写着写着就容易漏掉关键点,像是某个大项目的细节没写全,这就有点遗憾。
写报告的时候,业务数据很重要,但光有数据也不行。还得讲讲背后的故事,比如说去年新开的那家分店,刚开始运营的时候遇到了不少麻烦,从选址到装修再到招聘,每一步都挺坎坷。当时团队加班加点想办法解决,最后开业那天看到客人满意的笑容,那种成就感真是没法形容。这类故事能让人读起来更有兴趣,不像干巴巴的数字堆砌。
成绩说了之后,问题也不能回避。比如今年上半年因为疫情原因,客流量下降了不少,这对收入影响很大。在这种情况下,管理层调整策略,推出了线上预订优惠活动,效果还不错。但也有不足之处,比如部分员工对新系统操作不太熟练,导致工作效率有所降低。这些问题得提前想对策,不然到了下一年又会重复。
写报告的时候,用词要讲究。有些话听起来很官方,比如“高度重视服务质量提升工作”,其实换个说法会更好理解,像是“把服务做到极致”。不过有时候写着写着就会搞混,把“提升”写成“提高”,虽然意思差不多,但总觉得哪里不对劲。还有,描述成果时别太夸张,实事求是就好,不然给人感觉是在吹牛。
报告里的表格和图表也很关键,尤其是财务方面的内容。一张清晰的利润表能让领导一眼看明白经营状况。不过制作表格的时候容易出小差错,比如忘记标注单位,或者单元格对齐不整齐,这都会影响阅读体验。所以平时养成仔细检查的习惯很重要。
最后一点,写报告时千万别忘了感谢团队的努力。毕竟一个人再能干也做不出什么大事,背后肯定有一群人在默默付出。可以简单回顾一下团队成员的表现,提到一些突出贡献的例子,这样不仅显得真诚,还能激励大家继续加油。

















