
【第1篇】销售主管述职报告模板范文950字
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好,我叫xxx,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的____年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:
1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的*,顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:
1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,
4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
____年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的九洲奋斗吧!
怎么写报告89人觉得有帮助
销售主管述职报告的撰写其实挺讲究技巧,尤其是对于刚接触这个岗位的人来说,难免会有点摸不着头脑。不过,只要掌握几个关键点,写出一份合格的述职报告并不难。
述职报告开篇最好先交代一下自己的工作背景,比如说负责哪些区域的销售任务,管理多少人的团队之类的信息。这部分不用太复杂,主要是为了让领导知道你是谁,做过什么。记得要结合实际情况来写,别光顾着套话。比如,“去年我负责了华南地区的销售工作,带领团队完成了全年目标的120%。”这样的表述就比较直观,也容易让人信服。
接着就是重点部分了,要详细描述这一年的业绩情况。这可不是单纯地罗列数字,而是要把数字背后的故事讲清楚。比如说销售额的增长是怎么实现的,是通过拓展新客户还是提高老客户的复购率?这里就可以提到一些具体的策略,像是优化了客户拜访流程,提升了转化效率之类的。当然,如果能举几个成功案例就更好了,这样显得更有说服力。
再来说说工作中遇到的问题吧。每个销售主管都会碰到各种各样的难题,像市场竞争加剧,客户需求变化快,这些都需要提出来。但不能只是一味抱怨,得给出相应的解决办法。比如说面对竞争压力,我们采取了差异化定价策略,最终稳住了市场份额。这样既展示了问题的存在,也体现了应对能力。
书写注意事项:
述职报告里还应该提到下一年的工作计划。可以围绕现有的成绩继续深挖潜力,也可以尝试开拓新的业务领域。比如今年在电商渠道取得不错成效,那么明年可以考虑加大对线上营销的投入力度。不过在制定计划的时候要注意可行性,别搞得太理想化,毕竟领导关心的是你能做到什么程度。
小编友情提醒:
述职报告最好能体现出个人的成长和进步。比如通过这次述职,自己在沟通协调方面有了哪些提升,对团队管理又有什么新的理解。这些软实力的体现能让领导看到你的潜力,对你未来的发展也会更有信心。
写述职报告的时候,语言一定要真实,不能为了迎合上级而夸大其词。如果实在不知道该怎么写,可以多参考其他部门的述职报告,看看人家是怎么组织内容的。当然,每个人的情况都不一样,还是要结合自身实际来写,这样才能写出符合自己特色的报告。
【第2篇】房地产销售主管述职报告格式范文900字
一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着要不断的完善自己各方面的专业技能这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、xx年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
____年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的冬天。
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述职报告对于房地产销售主管来说很重要,因为它不仅是对自己工作的总结,也是对未来工作计划的一种展示。写好这类报告需要一些技巧。
首先,开头部分得简明扼要,可以直接点明自己的职位和任职时间。比如,“我是某房地产公司的销售主管,负责部门管理工作已经三年了。”这样可以让读者快速了解你的背景。接着就可以谈谈这一年的工作成绩,比如销售额的增长情况,“去年我们团队完成了全年任务的百分之一百二十,其中新开盘项目贡献了三成以上的业绩。”
说到具体的项目时,得结合实际情况来描述。例如某个大型住宅区的成功案例,可以提到前期市场调研的重要性,“当时我们做了详细的客户画像分析,发现目标群体对社区配套特别看重。”这里就涉及到了专业术语,有助于增强报告的专业感。
光说成绩还不够,还要反思一下存在的问题。“有时候因为沟通不到位,导致部分客户的期望值没有达到,这对我们后续服务产生了一定影响。”这样的表述既承认了不足,又显得真实可信。
至于未来规划,可以结合当前市场趋势来谈,“随着线上购房需求增加,我们计划加大数字化营销力度。”这部分要具体可行,避免空洞的承诺。
需要注意的是,写报告时语言要正式但不僵化,可以适当加入一些个人感受。“说实话,看到客户满意的笑容,我感到特别有成就感。”这种表达能让报告更有温度。
还有个小细节,数字的使用一定要准确,这是报告可信度的关键。“今年一季度成交额比去年同期增长了百分之十五。”如果数字模糊不清,会削弱报告的说服力。
书写注意事项:
报告最好能配几张图表,直观展示业绩变化趋势。不过有些同事可能不太擅长做ppt,这就需要提前准备,不要临阵磨枪。
【第3篇】销售部副主管述职报告范文1600字
销售部副主管述职报告
作为一名销售部副主管,在年终之际如何对自己的工作进行总结汇报呢?以下是小编为大家整理的销售部副主管述职报告,欢迎大家阅读与借鉴!
我是***,现任公司销售部副经理,负责商品房的相关销售管理工作。春华秋实,夏去冬来,即将过去的____年是既充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回顾过去一年的工作,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我紧紧围绕公司的年度总体目标和相关部署,狠抓重点,突出实效,较好地履行了自己的职责。现将自己今年的工作情况述职如下,请予以审议:
一、加强学习,提高业务能力
近一年来,受国际金融危机和国内对楼市出台的相关政策影响,以及人们的观望思想,使房产市场面临越来越严峻的挑战。因此,为了更好地为公司创造销售业绩,做好自己的'工作,我不断加强学习,开阔眼界,打开思维,提升自己的工作水平。主要通过以下几方面来学习:一是注重严格要求自己,吸收新的知识,扩充自己的知识面,提高自己的分析问题和解决问题的能力。我主要学习关于房产市场、经济、还有销售方面的知识,通过书籍、网络、报纸等途径获得。二是关注公司的各项业务发展情况,及时了解和掌握公司新推广业务的详情,分析其的优缺点,及适用范围。三是认真领会公司制定的各项规章制度和操作流程,便于工作开展得合法、合理性。及时了解同行业的情况,学习他们的长处,便于制定相关的对策。
二、兢兢业业、做好本职工作
销售部的主要工作就是与各运营商、合作单位关系维护、工作交流、人员沟通,根据业务发展需求,积极拓展新业务。我本着“诚信、责任、创新”的原则,开展各项工作。主要包括,一对商品房买卖合同的审核和归档,建立健全手续。二对网上销售楼盘的建档。便于适时了解网上销售情况,为领导决策提供相关的事实依据。三是把签约好的合同移交至房管部门做好备案、预告。四是办好相关的手续、流程。包括初始登记证的办理,联排、一期公寓房产证的交易过户事项。五是争对房产市场的激烈竞争,市场面临恶化,协助领导对商品房的价格做出调整。六是认真计算销售部各销售人员的佣金,避免失误,使大家都能得到自己应得的一份,激发大家的工作积极性。七是负责相关合作单位的付款等日常事务性工作。
三、注重沟通协调工作
一个公司一般都由几个部门组成,虽然各部门的分工职责不同,但都是围绕公司的核心利益和目标而开展各项工作的。我们xx公司也是一样,我在实际工作中,就很注重与其他部门的沟通协调,及时了解他们的诉求,移交他们所需的资料。及时了解客户的需求,对客户反馈的意见,及时加以整理、分析,改进,以促进我们工作的进步。
四、严以律己,善于自省
身为副经理,我始终对自己保持高标准、严要求,自觉规范自己的言行,坚持自重、自省、自警、自励,谦虚谨慎,防微杜渐,不、不以权谋利,遵守法律、法规和公司的规则制度,在工作中时时刻刻以公司利益为重,管好自己,带好头,虚心接受大家的监督,听取大家的意见,对自己的不足及时加以改进。
五、工作中存在的问题
回顾一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。一是服务意识有待强化,高标准、高效率做好工作的意识还需进一步增强;二是业务能力有待提高,平时忙于日常工作,理论和业务学习方面还不够深入系统,工作能力还需要进一步提升;三是创新精神有待强化,在锐意进取、积极创新工作的思路、办法、举措方面还做得不够好等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进。
六、今后工作的目标:
在今后的工作中,我会更加严格地要求自己,不断改进自身的不足,向大家学习,以求真务实的态度,坚持“以客户为中心”不断开拓进取,锐意创新,加大销售力度,努力做好销售部的各项管理工作,当好经理的助手,以更高的工作热情迎接新的挑战,不断完善自我,确保我们销售再创佳绩。为公司的发展壮大贡献自己最大的力量。
怎么写报告75人觉得有帮助
销售部副主管述职报告怎么写
写述职报告的时候,得先把这段时间的工作梳理清楚。这段时间负责的业务范围挺广,包括了市场调研、客户维护和团队管理几个方面。市场调研这块,主要是针对几个重点区域做了深入分析,数据收集了不少,也整理出来了相应的报告。不过在数据分析这一块,可能有些地方没太注意细节,导致某些结论看起来有点片面。
客户维护这部分工作量挺大,每天都得跟客户保持联系。有时候客户反馈的问题比较复杂,处理起来确实费劲。记得有一次有个客户的订单出了点问题,当时忙着别的事情,没第一时间跟进,结果客户有点不满意。后来赶紧补救,虽然最终解决了,但心里一直觉得有点遗憾。
团队管理方面,主要是在培训和激励上下了功夫。组织了几场内部培训,效果还可以,大家的积极性提高了不少。不过在制定激励政策的时候,可能考虑得还不够周全,有些员工反映奖金发放的标准不太明确,这事还得改进。
除了日常的工作,还有一些临时任务需要完成。比如说公司新推出的促销活动,就得提前做好准备,协调各个部门配合。这次活动总体来说还算成功,销售额比预期的高了一些。但也有个小插曲,就是宣传材料的印刷出了点小问题,耽误了一点时间,好在及时调整,没影响到整体进度。
述职报告里肯定少不了对业绩的汇报。这段时间的业绩还算稳定增长,但跟年初设定的目标还有差距。主要原因还是市场变化太快,一些预判不到位。下一步计划是加强市场动态的跟踪,争取能更精准地把握趋势。
述职报告要写得实事求是,不能夸大也不能隐瞒。毕竟这是对自己工作的总结,也是对公司的一种交代。写的时候可以分条列出,这样既清晰又方便阅读。不过有时候会不小心把数字写错,比如把“30%”写成了“3%”,虽然不影响大的方向,但还是希望能尽量避免这种小问题。
写报告的时候,最好能结合具体的事例,这样更有说服力。比如在处理客户投诉的时候,详细描述一下当时的情况和采取的措施,会让报告显得更有深度。不过有时候为了赶时间,可能会忽略掉一些细节,这就需要注意了。
小编友情提醒:
述职报告不仅仅是总结过去,更是为未来做规划。所以写的时候得想清楚接下来的重点工作是什么,有哪些目标需要达成。这样才能让报告不仅仅是一份工作总结,还能起到指导作用。
【第4篇】房地产销售主管述职报告范文1800字
王丹
各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自富甲天下福郡项目的置业顾问,我叫王丹。很荣幸能有一次这样机会与各位领导分享我在福郡的工作历程。
我是____年9月21日进入到颐中公司的,到现在已经300天了,时间过的真快。回顾这近10个月的工作经历,作为颐中公司的一名员工,我深深感到受到我们颐中公司蓬勃发展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到福郡项目的时候自己在这还是一个新人,从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的帮助,终于让自己在各个方面有了一定的进步。刚开始工作的两个月其实自身是特别的不适应,从普宅项目到高端项目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后来在王楠总的启发和经理的鼓励下终于有所突破,找到了方法知道应该怎样去做才是正确的。也让我的日常工作渐渐步入正轨。
一转眼新的一年来了我们又有了新的销售任务,但是由于当时开发商和客户直接的一些误会没有洽谈成功,导致很多已购房的业主情绪特别激动,并且做了很多的过激行为。以至于对销售员的情绪都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来给予我们问候,和安慰。心理即感激又温暖,有这样的一位好的领导人我坚信,以后一定会非常的美好,问题都可以解决,所以我们不会放弃。大家在王楠总和经理的带领下努力前行,我们的业绩不是最好的但是大家都在努力迎头追赶。到了第二个季度的时候大家终于摆脱了环境的影响,可以正常接待客户了,大家很高兴,都在互相扶持,努力拼搏着。6月份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理剩余客户的其他手续。一干就是一个月,说实话真的很累,每一天一个人要干好几个人的活,有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿吼,那时心理是满心的委屈,有些坚持不住了。但是我一想到领导给予我的信任,伙伴们寄予我的期望,我必须要坚持住。每当受委屈累的.时候我都会想起我们颐中公司的九大精神,有一句话说的特别好,凡事的发生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同环境,不同的事情中不断的磨练自己才能成长。这是对于我的一次锻炼的机会,我得好好把握让自己快速的成长起来。
____年9月21日到12月个人销售3套,____年1月到7月份个人销售洋房13套,共计:16套。总销售额10291581元,回款:7619136元。我知道这还远远不够,以后要更加的努力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总决定给予你提升的机会。我内心特别的激动,我特别感谢王楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候,她都在她繁忙的工作中抽出时间来帮助和开导我,让我很快能摆脱烦恼,努力工作。也特别感谢毛总能给予我这次能够提升的机会,在以后的工作中除了把成交客户的催款和善后工作做好,还要协助好高经理工作,把前台管理好,以下是我的工作方案。
1、严格遵守并执行公司各项规章制度,起到以身作则的带头作用。
2、协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表。
3、自觉遵守作息时间,协助经理搞好考勤,考核制度,严禁迟到,早退现象发生。
4、严格要求销售人员的仪态,仪表,言谈,举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立公司形象。
5、爱护公物,带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。
6、统计日常的来电来访量,晚会分析当天接待客户情况,找出客户问题所在并解决,尽可能促进成交。
7、培养集体协作精神和工作默契,其他销售员接待客户时应积主动给予配合,对于不能成交的原因,进行分析,总结,及时的给予配合,把握机会达成成交。
8、对于新加入的成员准备项目资料,给予培训,考核,考核合格者正式上岗接待客户。
9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定,首付,签合同,帮助客户办理好贷款以及进户的相关手续。
10、要了解周边竞品项目的情况,信息随时更新,让销售人员掌握。
销售主管的责任是要起到带头作用,要多配合经理和公司的安排工作,要团结销售人员,要有凝聚力,执行力,创新力,组织能力和指挥能力,从今天开始要更严格的要求自己,认真做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩,不断的提高自我。
销售主管是一段新的工作历程,是一个新的平台。充满了全新的机遇和挑战,坚持与努力会让我学习到更多专业技能。我会充满责任感的去工作,怀着感恩的心去面对接下来的日常生活。无论是从工作方面,还是为人处事,都将学习的更加成熟。
最后我想说作为颐中公司的一名员工我感到无比的骄傲和自豪。
述职/福郡-王丹
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房地产销售主管述职报告怎么写
写述职报告的时候,得先弄清楚这份报告的目的。它不是普通的流水账,而是要体现你在过去一段时间里的工作成果和存在的问题。说起来简单,但做起来可得花点心思。
一开始,得把基本情况交代一下,比如负责哪个区域的销售、团队规模有多大之类的。这部分内容要简明扼要,毕竟谁也不想看一大段废话。记得要把一些关键数字写进去,像是销售额、成交率什么的,这样能让领导直观看到成绩。
接着就是重点了,讲一讲具体做了哪些事。比如说组织了多少场活动、开发了哪些新渠道之类的。这里就有点讲究了,不能光列清单,还得说说为什么这么做。要是能举几个成功的案例就更好了,尤其是那些别人想不到的办法。当然,也不能只报喜不报忧,适当提提遇到的问题也是必要的。比如市场变化太快,导致某些策略效果不如预期,这样的情况一定要坦白说出来。
对于未来的工作计划也得提前规划好。不要只是空喊口号,得有具体的措施。比如说打算拓展新的客户群体,具体怎么操作?是通过线上推广还是线下活动?这些都要说得清清楚楚。另外,团队建设也很重要,能不能提升员工的积极性,直接关系到业绩的好坏。
写报告的时候,最好能结合实际情况,用一些专业术语。比如“房源库存周转率”、“客户转化路径优化”之类的,这样显得更有深度。不过话说回来,有时候用词不当也会闹笑话。比如把“目标客户群”写成了“目标人群”,虽然差别不大,但还是会让懂行的人觉得有点不专业。
书写注意事项:
格式方面也要注意。标题要醒目,段落之间留点空隙,方便阅读。字体大小最好统一,别一会儿大一会儿小的。如果能附上几张图表就更棒了,直观的数据能让报告更有说服力。
小编友情提醒:
检查一下有没有明显的错误。有时候忙起来,难免会漏掉一些小细节。比如数字对不上、时间写错之类的小问题。不过,这些问题要是被发现,多少会影响整体的印象。所以,写完之后最好多看几遍,确保万无一失。
【第5篇】优秀销售主管述职报告范文6600字
尊敬的各位领导、同事们:
自从____年1月3日xx汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!
一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!
能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、销售主管职责与管理能力
(一)销售主管的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)销售主管的自我定位
1、销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)销售主管管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。
在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,byd轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上byd专用地毯。
展车前后必须悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)销售主管的5s现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为销售主管,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。
作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
谢谢大家!
怎么写报告41人觉得有帮助
在撰写一份优秀的销售主管述职报告时,首先要明确的是,这份报告需要展现你的工作成果、面临的挑战以及应对策略。通常来说,这类报告不仅限于数字堆砌,还需要结合具体案例来说明问题。比如,在描述销售额增长时,除了列出具体的百分比外,还可以提及促成这一成绩的关键活动,如某次促销活动的具体细节。
接下来,关于团队管理部分,应该重点突出你在提升团队效率方面的努力。这里可以提到一些具体的措施,像是引入新的培训机制,或者是优化了内部沟通流程。当然,这些措施的效果如何,最好能通过数据来体现,比如员工满意度调查的结果提高了多少个百分点。不过有时候,可能在记录这些变化时,会因为忙乱而遗漏了一些关键点,导致叙述显得不够完整。
书写注意事项:
对于市场分析这部分,建议多引用权威数据来源,这样不仅能增加报告的可信度,也能更好地展示你对行业的深刻理解。记得在引用数据的同时,也要结合自身业务实际情况进行解读,而不是单纯罗列数字。偶尔会出现一种情况,就是当面对大量数据时,可能会一时疏忽,忘记标注清楚数据的出处,这虽然是个小问题,但会影响报告的整体质量。
至于未来规划,这部分应当基于当前的成绩和不足之处展开。可以提出几个切实可行的目标,并且为每个目标制定相应的行动计划。例如,计划扩大市场份额,那么就可以详细描述希望通过哪些渠道实现这一目标。有时候,为了确保目标清晰,可能会不自觉地把某些次要目标放在首位,这就需要反复检查调整。
小编友情提醒:
别忘了检查报告的语言表达是否通顺。有时候,由于时间紧迫,可能会忽略掉一些语法上的小问题,比如动词时态不一致,或是介词搭配不当之类的情况。这些问题虽然不影响大意,但确实会让阅读体验打折扣。因此,在提交前,务必仔细校对一遍。
【第6篇】酒店销售主管述职报告范文1050字
酒店销售主管述职报告
尊敬的酒店领导:
从我到××*大酒店工作以来,是××*大酒店培养了我,我和××*大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在××*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是××*总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销
部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标 顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在(来源: ***)市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在____年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的.满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
____年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们××*大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢
怎么写报告12人觉得有帮助
述职报告对于酒店销售主管来说很重要,这不仅是对自己工作的总结,也是向上级汇报工作情况的重要方式。写好一份述职报告需要从多个方面入手,包括业绩、问题、改进措施以及未来规划等。
先说业绩部分,这部分得实事求是,不能夸大也不能隐瞒。要用具体的数据说话,比如销售额的增长百分比、新客户数量、老客户的复购率等等。这些数字能直观反映你的工作成果,而且最好能和年初制定的目标对比一下,这样能看出你是超额完成任务还是略有不足。记得提到一些成功的案例,尤其是那些特别有代表性的项目,这能让领导看到你的能力和贡献。
接着是存在的问题这一块,每个主管都会遇到难题,关键是要坦诚面对。比如说市场开拓遇到了瓶颈,可能是因为竞争对手太强,或者是内部资源分配不合理。又或者是在团队管理上有漏洞,导致员工积极性不高。这些问题不能藏着掖着,不然领导会觉得你不负责。同时,也要提出初步的想法,说明自己正在思考如何解决这些问题。
然后就是改进措施了,这是整个报告的核心部分。针对前面提到的问题,列出具体的行动方案。如果市场开发受阻,可以考虑调整营销策略,加大线上推广力度;如果是内部管理出了问题,就需要优化绩效考核机制,提升团队凝聚力。这里要注意的是,措施必须切实可行,不能只是空谈。最好能结合行业趋势和公司实际情况,展现出你的专业水平。
最后谈谈未来的规划,这也是领导关心的重点。可以围绕公司的战略目标,设定下一年度的销售目标,并细化到季度甚至月度计划。比如希望全年销售额增长20%,那么每个月大概需要达到多少才能实现这个目标。另外,还要考虑到可能出现的风险因素,提前做好预案。这样的规划会让领导觉得你有远见,对未来充满信心。
写报告的时候,格式也很重要。标题要醒目,正文要条理清晰,字体大小适中,段落分明。如果能附上图表就更好了,图表能更直观地展示数据变化趋势。当然,语言表达要简洁明了,避免啰嗦冗长。有的时候为了显得正式一点,可能会用些比较专业的术语,但也不能太过复杂,毕竟不是所有人都熟悉这些词汇。
有时候写着写着会发现,有些地方表述得不太顺畅,可能是思路没理清楚,也可能是因为时间紧张,匆匆忙忙就写出来了。比如前面说到业绩的时候,可能会忘记提到某项重要的指标,后来才发现漏掉了,这时候就得赶紧补上。还有些时候,可能会不小心用错词,比如把“市场份额”写成“市场比例”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。不过只要不影响整体理解,其实也没太大关系。
【第7篇】销售主管述职报告800字范文1350字
恭敬的各位带领、各位同事:
您们好!
销售主管述职报告800字:最终,我仅代表市场部全部员工给大家拜个暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高兴,万事如意!
我于***进入市场部,并于***被录用市场部主管,和公司一路渡过了两年的光阴,如今我将这期间的工作做个报告请教,恳请大家对我的工作多提宝贵的定见和发起。
我市场部紧张是以德律风交易为主、收集为帮助展开工作。前期便是经过议定我们打出去的每个德律风,来寻找意向客户。为建立相信的干系,与每个客户进行交换、雷同。让其从心底感触到我们不管甚么时候都是在为他们办事,是以救助他们为主,本着'我们能做到的就必定去做,我们能和谐的尽量去做'的原则来展开工作。如许,在交易工作根本结束的环境下,不但满足他们的需求,获得我们应得的长处。并且经过议定我们的产品,我们的办事博得他们的相信。获得下次互助的机遇。就像春节前后,我部分员工将工作跟尾的特别好,涓滴不受外界身分的干扰,就可以做到处在某个特别阶段就可以做好这一阶段的事变,不论是客户追踪还是办事,仍然能够坚定用心、用品格去做。xxxx年的工作及任务已经肯定。扫数的筹划都已经落实,严厉根据筹划以内的事变去做这是必定的。相信即使是在今后的进程中碰到题目,我们也会选择用最快的速度和最好的方法来办理。
xxxx年,在懵懂中走过来。我本身也是深感压力重重,莫衷一是。可是我碰到了好的带领和一个属于我的团队。他们的救助和包涵是我个人现阶段成长的紧张身分。也是我在参加工作的这段时候里对付做人和办事的明白中成果最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的入手下手,一个新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,专于专业'为中间,我和我构成员要做到富裕利用业余时候,不管是在专业知识方面,还是在营销计谋方面,采纳多样化式样,多找册本,多看,多学。开辟视野,充裕知识。让大家把学到的表面与客户交换相联合,多用在实践上,用差别的方法方法,让每个人找到得当本身的工作方法,然后相辅相成,让团队的气力在事迹的表现中阐扬最高文用。为团队的互助和成长补充新鲜的血液和能量。同时在务必要进步本身的本领、本质、事迹的进程中。以'带出优秀的团队'为己任,要站在前年、客岁所获得的经验根本之上。创本年事迹的同时,让每个人的本领、本质都有提拔,都要熬炼出本身自力、较强的交易工作本领。将来不管是做甚么,都能做到让带领安心、如意。
走进这个竞争猛烈的社会,我们每个人都要学会如何糊口生涯?不论做甚么。具有健康、乐观、自动向上的工作立场最紧张。学做人,学办事。学会用本身的脑筋去办事,学会用本身的伶俐去办理题目。既然选择了这个职业,这份工作,那就要经心尽力地做好。这也是对本身的一个责任。
经过议定这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所产生的变化。也感触到了公司必定要向前成长的一种决议信念。我相信:'公司的计谋是清楚的,定位是精确的,决议计划是精确的'是以,在今后的工作中,我会带领市场一部全部员工跟着公司的成长当令的调整本身,及时精确的找到本身的角色和位置。为公司在茂盛成长的进程中尽我们个人的菲薄之力。
回顾过去,我们热忱弥漫;展望将来,我们斗志奋发。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市场一部因为在此工作而自大;明天将来诰日,市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲!
怎么写报告60人觉得有帮助
写销售主管述职报告时,首先要搞清楚自己的职责范围。比如,你得清楚自己的主要工作是完成销售目标,这包括但不限于制定销售计划、跟进客户情况、协调团队分工等。在写报告时,这部分内容要清晰地表达出来,不然领导看了会疑惑你的工作重点在哪里。
接着,关于业绩部分,应该具体到数字。比如,今年第一季度销售额达到了多少,比去年同期增长了多少百分比。如果能细化到每个产品线的表现就更好了。当然,这里要注意的是,别光顾着堆砌数据,最好结合一些背景说明,比如市场环境变化、竞争对手动态之类的,这样能让数据更有说服力。
说到团队管理,这是个关键点。作为主管,你得说明你是如何带领团队的,是不是定期开了销售会议?有没有组织过培训?团队成员之间的协作是否顺畅?这些问题都要考虑到。要是有做得不到位的地方,也可以提一提改进措施,毕竟谁都不是完人嘛。
还有就是,日常工作中遇到的问题也要反映出来。像有时候客户反馈的产品质量不好,这可能不是销售部门的责任,但你们是怎么处理的?有没有跟生产部门沟通协调?类似这样的事情都可以写进去,显示你对待问题的态度。
书写注意事项:
关于个人提升方面,可以谈一下自己参加了哪些培训课程,学到了什么新技能。比如,学会了新的数据分析工具,这对于优化销售策略肯定是有帮助的。不过,这里有个小地方需要注意,有些细节可能描述得不太清楚,比如具体用的是哪种工具,操作流程是什么样的,要是能稍微详细点就好了。
小编友情提醒:
别忘了提到未来的工作规划。你可以展望下季度的目标,比如希望进一步扩大市场份额,或者提高客户满意度之类的。同时,也可以提出一些长期目标,比如培养更多优秀的销售人才,建立更完善的客户管理体系等等。
写报告的时候,语言要正式一点,但也不要太死板。适当的口语化表达反而能让报告显得生动。不过,有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“销量”写成“产量”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。所以,在提交前最好多检查几遍。
【第8篇】销售业务主管述职报告范文1650字
近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,用心进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心
1、热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,用心配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务。
2、作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、关心群众,团结同事,重视团队合作精神,有较强的群众荣誉感。
二、____年各项经营目标及其它工作完成状况
1、____年共生产吨,销售xx吨,产销率xx%,比____年增长xx吨,xx%。
2、20xx销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、____年共提价xx次,平均单价从xx元涨至xx元
4、____年期初应收款xx万元,期末应收款xx万元,回笼货款xx万元,回笼率100%。
5、____年采购国内xx吨,较____年增长xx%
6、投入超多人力、物力支持办事处的建设
7、xx机投产后,开拓了xx销售市场,建立了一套xx营销模式
8、____年职责区域范围内未发生任何安全职责事故。
三、销售管理出成效
____年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作:
1、坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。
把xx省作为xx的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。
2、坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。
随着客户群的稳定,xx品牌的知名度的提高,经销公司控制着超多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断透过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3、坚持产品结构的优化。
大幅减少低xx的接单量,为高产、高销,降低成本带给基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。
4、继续坚持营销风险的控制。
近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生超多的呆、坏帐。近己年,透过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
5、建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场状况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,个性是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了xx的营销模式,顺应了客户运行惯性。
6、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
透过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的用心性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、____年工作重点及难点。
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、xx销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。
3、xx产品在国内市场的推广。
4、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。
5、做好国内xx等系统材料的采购工作。
____年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的群众,具有团队精神的群众,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和使命感,全身心投入到自我的岗位中。
展望____年,我们的工作目标是:团结一致,
我想,只要我们持续用心的工作热情,热爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
怎么写报告53人觉得有帮助
销售业务主管述职报告该怎么写?这事得从几个关键点说起。既要体现工作的完成情况,又要突出业绩亮点,还要让领导觉得靠谱。开头部分得先把背景说清楚,比如这段时间负责什么区域、带了多少人、目标销售额是多少。要是刚接手一个新市场,那得着重讲下前期调研的情况,包括客户群体的特点、竞争对手的状况什么的。这部分如果能拿出点数据支撑,比如通过分析发现某些产品的销量占比达到多少,就更有说服力了。
接着就是重点,得详细描述一下具体做了哪些事。比如为了提升团队士气,组织过几次培训,或者调整了激励机制,结果怎么样。还有,针对那些难啃的客户,用了什么策略拿下订单。这里可以举个例子,比如说有个大客户一直拖着不签合同,后来通过持续跟进,发现他们内部审批流程有问题,就主动帮忙优化了一下,最终顺利成交。这样的细节能让报告生动不少。
光说成绩不行,还得提提遇到的问题。像是上半年因为疫情原因,物流受阻,导致部分订单延迟交付,这个情况就得如实反映出来。不过,不能只说问题,还得讲讲怎么解决的。像我们当时是临时调整了供应链布局,虽然费了不少精力,但最终还是保证了客户的满意度。
说到业绩,数字是最直观的。像我负责的那个片区,今年上半年销售额同比增长了15%,这个数据要是能配上饼状图什么的,看起来就更专业了。另外,还得强调下团队的表现,毕竟这不是一个人的事。比如团队成员小王,他一个人就完成了全年任务量的30%,这可是相当厉害的成绩。
还有一点要注意,述职报告最好别太长,一页纸就够了。要是实在写不下,就把重点浓缩到ppt里,配几张图表。不过有时候也会遇到一些特殊情况,比如某个项目中途出了岔子,最后虽然勉强完成了,但其实挺狼狈的。这种事就别藏着掖着了,直接坦白就好,毕竟领导也不是傻子。


















