
【第1篇】寒假社会实践报告—销售员范文1150字
寒假社会实践报告—销售员
_____年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在_____年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
怎么写报告35人觉得有帮助
寒假社会实践报告—销售员怎么写
这个寒假我去了一个商场当销售员,刚开始的时候真是什么都不懂,不过慢慢就摸到一些门道了。做销售这行,第一步得熟悉产品,像是什么功能、价格、卖点都要记清楚,不然顾客问起来你哑口无言就麻烦了。
记得有一次一个顾客问我某个型号手机的续航时间,我当时脑子一懵,支支吾吾半天才想起来看说明书。后来我就专门抽时间把各种产品的资料都背了一遍,这样遇到问题心里就有底了。还有就是态度要好,不管顾客买不买,脸上都要带着笑容,人家才会愿意跟你聊。
有时候接待的顾客多,难免会有些疏忽。比如有一次一个顾客问我有没有耳机配件,我随口说没有,结果旁边同事提醒我货架上明明有。这种事情多了就记住了,每次回答之前都得确认一下,不能凭印象乱答。
跟顾客沟通也很讲究技巧。有些人喜欢直接问具体的问题,有些人只是随便看看,你就得看准他们的需求。要是碰到犹豫不决的顾客,可以适当引导,比如问他们平时用手机做什么,然后推荐适合的功能。
写报告的时候要把自己的经历和感受都写进去。像我这次社会实践,就得把工作内容、学到的东西、遇到的困难都记录下来。不过我觉得光写这些还不够,最好还能加上一些个人的看法,比如说觉得销售员这份工作挺锻炼人的,能提升自己的沟通能力和应变能力之类的。
书写注意事项:
写报告的时候得注意格式,开头简单介绍下背景,中间详细描述过程,结尾可以谈谈收获和体会。当然,每个人写法可能不一样,像我就习惯先把脑海里的东西都倒出来,然后再整理成条理清晰的样子。
有时候写报告会遇到卡壳的情况,特别是想表达的意思特别复杂的时候,这时候不妨换个方式试试,比如用简单的句子重新组织一下。还有就是字迹要工整,尤其是纸质版的报告,要是字写得太潦草,老师改起来费劲不说,自己看着也不舒服。
这次社会实践让我明白,销售这行不是光靠嘴皮子溜就行的,还得有耐心、有责任心。希望以后有机会还能继续锻炼自己,毕竟实践出真知嘛。
【第2篇】销售员个人的寒假社会实践报告范文1200字
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。第四,付出才有收获虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
怎么写报告30人觉得有帮助
销售员个人的寒假社会实践报告怎么写
做社会实践报告,特别是销售员的这份,得先把心里想的东西理清楚。销售这行,说到底就是跟人打交道,报告里头也得体现这一点。我刚入行的时候,也是稀里糊涂的,后来慢慢明白,报告,不是为了应付检查,而是自己梳理的过程。
开始写报告前,得明确几个点。一个是时间,具体到哪天开始,哪天结束,这个得记准了。还有地点,是在哪个地方做的实践,店里还是市场,这些都要写清楚。然后是参与的人,自己一个人干还是团队合作,要是团队的话,各自负责什么也要提一下。
正文怎么写?
开头就写自己的感受,比如第一天进店的感觉,紧张还是兴奋。记得那天我刚去,看着那些老销售员谈笑风生的样子,心里直打鼓。接着就写具体的销售经历,像遇到过什么客户,怎么谈的,最后结果如何。我印象最深的是有个顾客,看中一款手机,犹豫不决,我就从价格、性能、售后等方面给他分析,最后他下单了。这种事情多写几件,能反映自己的能力。
还有一些细节也不能忽略,比如每天的工作量,接待了多少客户,成交了几单。还有就是遇到的问题,像客户拒绝、库存不足之类的,当时是怎么处理的。我有一次遇到个客户,说我们的产品太贵,我当时就愣住了,后来想到经理教的办法,从性价比入手说服他,这才搞定。
报告里的数字很重要,像是销售额、回访率这些,最好都有具体的数据支撑。不过有时候数据可能记不太清,比如那天的具体销售额,只能大概估计个范围,这个没关系,大致写一下就行。
结尾部分可以写点感想,比如通过这次实践学到了什么,对以后的工作有什么启发。我感觉最大的收获是学会了如何跟不同类型的人沟通,以前总觉得只要产品好就行,现在知道,服务态度也很关键。另外,别忘了写点建议,像希望公司能在培训方面再多下功夫之类的。
写报告的时候,要注意语言不能太随意,得正式一点。有时候写着写着就忍不住用口语化表达,比如“挺不错”、“还行”,这样不太好。还有就是尽量避免错别字,虽然偶尔会有疏忽,但还是得小心点。比如有一次我写报告,把“客户”写成“顾容”,还好没被发现。
【第3篇】2025大学生彩电销售员寒假社会实践报告范文1450字
在大一上半学期我就积极参加了院里组织社会实践活动,例如到社区里帮助居民打扫卫生。可以说社会实践活动已经成为大学生活里的一部分。在大学的第一个寒假里,一位大四的学姐(现已在某公司实习)把我推荐到了辽宁鞍山的国美店里做某韩国品牌彩电的推销员,考虑过后我答应了下来。开始主要是考虑到自己一直以来没有任何的工作经验,可以说对这个社会还不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能够做到落落大方,能够有胆量和每个性格迥异的人讲话。让整日呆在象牙塔里的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。同时我意识到了自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,这也是我接受了这份工作的另一个重要理由。
开始考虑的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道别看是一个小小的工作,也会有多多的精神上的受益。每天早上九点上班晚上五点下班,在这段时间里要向没未来的顾客介绍他们所需要的产品。基本上,要首先问他们:“需要多大尺寸的电视?”,确定所需要的大小,在向顾客介绍相应尺寸不同款式的彩电。首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:电视每秒扫过的画面、电视的频率、分辨率、额定功率、重量以及尺寸;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”实践可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些,而且他们是经过厂家定期培训过的,更加了解每台电视的各种
电子元件,可以把每个电子元件一一道来。而且可以使抽象的概念具体化。例如led(lightemittingdiode),他们说:“led发光原理就相当于小灯泡,而lcd的发光原理就相当于日光灯管。”
当店员对我侃侃而谈lg彩电的各种特性,而且他们对每台但是得款型、价格及特性的掌握程度的准确性确实让我十分的惊讶。突然间想起了这样一句话“365寒,行行出状元”,让我觉得这句话非常有道理。在每一行做到最优秀都是一件让人非常佩服的事情。我知道,也许我遇到的这位店员并不算是最优秀,但是他让我更深刻地理解了曾经因为英语老师对两个单词的理解。这两个单词分别是:perfect(完美),success(成功)per(向前) fect(做)-->一直不断向前地做下去,可以理解为:想要把一件事情做到极致,,完美需要持之以恒,坚持不懈地将一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下) cess(走)-->一直走下去,由此可以看出,在外国人的眼里如何定义完美和成功,就是看这个人有没有持之以恒的耐力。也就是中国人常说的坚持就是胜利。同时不得不提的就是,时代在发展,人们都在进步。以前我并不以为销售员的专业知识很过硬的,但当他们可以细致的说道电视里面各个元件和功能的时候,我的那种敬佩之情也就油然而生了。
怎么写报告54人觉得有帮助
大学生们在寒暑假参加社会实践,既能锻炼能力,也能为未来的职业发展积累经验。作为彩电销售员,撰写一份高质量的社会实践报告是很重要的。这份报告不仅反映了你的工作态度,还展示了你在这段时间里的收获。
刚开始写报告时,先理清思路很重要。你可以从自己的工作内容说起,比如每天接待顾客、介绍产品、处理订单之类的事情。记得要具体些,比如某天你遇到了一位特别挑剔的顾客,花了很长时间才说服他购买了一台智能电视。这样的细节能让报告更有说服力。不过有时候写的时候可能会漏掉一些关键点,比如忘了提到自己是如何解决售后问题的,这可能需要回头补充一下。
在描述工作成果时,不妨用数字说话。比如,这个假期你总共卖出了多少台彩电,销售额达到了多少。如果能和上一年的数据做个对比,就更能体现成绩了。但有时候在统计的时候,可能会不小心记错数字,这就得仔细核对一遍原始记录,确保准确无误。
除了工作本身,还要谈谈自己的感受和学到的东西。比如通过这次实践,你学会了如何更好地与人沟通,明白了团队合作的重要性。不过有时候写到这里可能会跑题,偏离主题,写成了一堆感慨,这就需要注意调整方向,重新聚焦到社会实践的核心内容上来。
报告里少不了对公司运营的一些观察。你可以聊聊彩电市场的变化趋势,以及消费者偏好的转变。不过有时候会因为信息掌握不全面,导致分析不够深入,这就需要多查阅资料,或者向有经验的同事请教。
小编友情提醒:
别忘了附上一些照片或者图表,这样能让报告更加生动直观。有时候拍照的时候可能会忘记拍下重要的场景,比如促销活动的现场,这就得想办法补拍,不然会影响报告的整体效果。
【第4篇】服装销售寒假社会实践报告范文1450字
一、社会实践目的
教学与实践相结合、注重实践经验,这应该是我们中原工学院亚太国际学院的一大教学培养特色,寒假社会实践报告:服装销售。
大一上半学期即让参加社会实践,获取经验,虽然在学生之中并非没有先例,但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说,还是有一定的新奇性。
既然是学习服装设计的学生,那找工作当然首选服装领域的职位了。(当然,并不排斥其他行业的工作,以能找到工作为最优先考虑。)而目前处在大一上学期这一特殊时段,还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域,我们能做的还很少,所以想到的实践暂时也只有服装销售这一块儿了,因为营业员的专业技能相对来说较为低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易补足自己。
二、社会实践内容
(一)寻找实践部门
有两种选择:自己找;亲友介绍。
作为社会实践很关键的一项,我决定先自己尝试一下。
沿街边小店走进去,逐一寻问是否需要短期工,店长们却都以只收长期工为理由拒绝。
偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工,就前去咨询。在填过基本情况表(如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等)之后,负责人开始< class='channel_keylink' href='/special/mianshiziwojieshao/' target='_blank'>;面试,社会实践报告《寒假社会实践报告:服装销售》。可惜很不幸,我因无工作经验且不适合连续性重体力劳动而被刷了下来。
虽然很不情愿,但也只有通过“亲友介绍”这条路了,毕竟靠自己的力量获得一份工作这样的事情,依现在的自身条件来说,是无法顺利完成的,我们缺乏而需要学习的东西还有很多。
最终决定的实践地点是在当地步行街的一家花花公子羽绒服女装分店,由亲友介绍当了临时营业员。为期一周,无薪酬。
(二)了解品牌文化
一个调皮的兔头加上“play boy”(花花公子),这个几乎可以在任何消费产品上见到的标志,是1953年由美国人休·赫夫纳创造的服饰品牌。playb(!)oy的译意为:“时尚,风雅,快乐”,蕴涵着永远流行,永远年轻的风格。
playboy历经了五十多年的风雨洗礼,在创建初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而闻名全美国,之后响誉世界,几经磨砺、化蛹成蝶,成为了全球时尚潮流的国际知名品牌,销售网点遍及全球,有逾千家连锁专卖店(柜)。随着全球经济一体化的进程,花花公子休闲不断在市场扩大份额,1986年playboy“花花公子”品牌服饰进入中国市场,十余年的精心打造,已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采,其“时尚,风雅,快乐”的风格已成为现代人士高贵身份的象征。
世界名牌美国花花公子play boy将生活中瞬间美感凝固于服装,这一艺术形式中,充分展现顾客的独特个性与品格,而在未来,仍将继续这一宗旨,除仍以欧陆风格为主外,亦融合东方文化精粹,结合全新的服装设计理念,创造中国都市男女心中独具魅力的服装。
服装以外的play boy商品,其种类繁多,包括文件、代类、恤衫、领带、袜子、内衣内裤、文具等,如今已迈向运动鞋和高级皮鞋的市场。所以,play boy,在全世界的时常上已建立了它的精神和理念,巩固了它高尚的地位。
play boy的服装,从纺织品的开发、企化、设计、批发、零售,都是十分严格和精心的,无论对于质料的精挑细选,或是流行款式的认真研究和精心设计,都是立足于世界领先潮流的概念之上。每年都派员到欧、美、日等地考察,不惜成本代价来配合高读技术的电脑化设计,以力求达到尽善尽美的境地。play boy是一种文化,是一种精神,视休闲与工作为一体的人们的首选。
怎么写报告33人觉得有帮助
服装销售寒假社会实践报告该怎么写?得把情况说清楚,还得让别人觉得靠谱。开头,得先把背景交代一下,比如说你是在哪一家服装店实习的,时间是多久,主要干了什么。比如我是在某某商场的某某品牌专卖店实习了一个月,主要负责接待顾客、整理货品还有做一些简单的销售记录。
说到记录,这可是个关键环节。每天的销售情况都要记下来,像什么销售额,卖了多少件衣服,哪些款式最受欢迎之类的。要是能统计出个大致的数据就更好了,比如平均每位顾客花多少钱,一天大概能卖出多少件。这样写出来才显得专业,毕竟光靠嘴说没准儿人家还不信呢。
跟顾客打交道的时候也得留心点,他们买衣服时会问些什么,是不是对某些颜色或者尺码特别感兴趣。像有个女顾客就特别喜欢红色系的衣服,她说红色显年轻,还说自己刚换了新工作,想穿得亮眼一点。这种细节都可以写进报告里,既真实又有说服力。
除了日常工作,还得观察一下店里的情况。比如货品摆放是不是合理,有些衣服挂在显眼的位置销量就好一些,而那些藏在角落里的就很少有人看。还有就是促销活动的效果,要是搞了打折或者送小礼物的活动,看看销售额有没有明显提升。
实习期间肯定也会遇到些难题。比如说有时候会有顾客抱怨价格高,这时候就得好好解释一下,可能是成本高,也可能是因为质量好。还有一次,一个顾客要找的尺码刚好断货了,结果他直接走了,这事让我挺沮丧的。后来我就想,要是能提前知道库存情况,就能及时补货了。
写报告的时候,这些事情都得条理清晰地写出来。不过有时候写着写着可能会有点乱,比如突然想起一件小事,就赶紧插进去,这样反而会让整篇报告显得不太紧凑。还有,数字最好用阿拉伯数字表示,这样看起来更直观,像“123件”比“一百二十三件”方便多了。
最后记得附上一些照片或者表格什么的,能让报告更有说服力。像一张店铺布局图,标注哪些位置放了哪些衣服,销量如何;再配几张顾客试衣的照片,看着就热闹。不过拍照的时候要注意别侵犯人家隐私,得征得同意才行。
【第5篇】寒假社会实践报告销售范文3750字
寒假社会实践报告销售范文
寒假社会实践报告销售
摘要:本文主要是通过在自家开的小超市中当销售员,体验到父母生活的艰辛,挣钱的不易,感恩父母,从中也发现了自己的不足,需要在实践中锻炼和不断的学习。同时也明白了当代大学生应该怎样做,做什么,也从内心体会到了劳动的快乐和光荣。
关键字:体验 感恩 学习 关荣
由于经济原因和家庭状况我家在xxx年在本村开了一家商店。我校放假较早,本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,而且春节快到了,买商品的人更多那时岂不更忙。于是我决定帮父母分担一些,感恩父母,体验生活,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货和搬运货物。我在外上学,经常不在家,对商品的价格还知知甚少,于是接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我爸在时销售量就高,而我时则不行。从中我懂得很多:
一 服务态度至关重要
服务质量的好坏八成在于服务的态度。良好的服务态度,会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。作为一个服务行业,顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。在川流不息的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦,镇静自如地对待顾客。顾客有意见,虚心听取,顾客有情绪尽量解释,决不与顾客争吵,发生矛盾要严于律己,恭敬谦让。这就要求我们要急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为顾客办好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,使顾客在购物中至始至终感到愉快和轻松。要使顾客在购物中至始至终感到愉快,就要提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,处处主动,事事想深,助人为乐,事事处处为顾客提供方便,使自己的服务态度超过顾客的期望值,永远要把顾客带到他们需要的商品前,而不是只指给顾客或是只告诉他们商品在哪里。对常来的顾客招呼要特别的热情,让他们有被重视的感觉。在商品丰富、供大于求的情况下,顾客由于有了极大的选择余地,于是既会对商品的质量和价格挑剔,还会对你的服务态度提出更高标准的要求。服务也有层次的不同,第一层次则是分内服务,是一种被动的服务;第二层次是边缘的服务,也就是可做可不做的服务,是一种主动的服务。分内的服务,顾客会觉得这是理所应当的,并不会感激。而边缘服务却让顾客享受到了超值服务,这让顾客产生了感激,从而提高了顾客的忠诚度。服务质量高了,顾客多了,那销售量自然就高了。
二 创新注入新活力
现在,创新一词无疑是使用最频繁的热点、时髦词汇。不同企业发展的速度有快有慢,发展的阶段有先有后,发展的水平有高有低,究其原因,创新能力的大小是一个主要因素。创新就是发展,但不是一般的发展,而是超越式发展,因此经商同样需要创新。创新,并不是所谓的闭门造车,不是靠自己的主观臆造去随意地胡作,要根据实际情况,从群众中来到群众中去,向不同层次的消费者提供不同的商品,满足顾客生存与发展的客观需要。去年过年,家里的商品种类比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,鲜鱼等等。这些年货是去年所没有的。样式多了,销售量也高了。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,对需求也是不同,所以今年要备足年货,档次要高些,种类也要多些,不能停留在以前了,要用发展的眼光看待问题,因此思想也要跟的上时代,不要在发展的浪淘中沉没。所以要想在获得较高的销售量,那就要树立创新意识,从实际出发,立足当地的实际经济情况,不断地创新,才能吸引顾客,留住顾客,获得更多的回报。创新是一条漫长没有尽头的道路,要创新就要做到:“创新人性化,创新经济化,创新方式灵活化,创新时效性。”
三 货真价实是发展之本
货真价实讲究的是货物质地优良,价钱公道,不欺骗消费者,真正将顾客当成衣食父母。货真价实没做好的话,最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰,商品卖不出去。虽然只是个小超市,但要想赢得更多顾客的青睐,货真价实是必要的。不做亏心事,对得起顾客,让顾客得到实惠。譬如在纸巾行业,心心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心心相印的系列产品,我总结出他在产品上的一些共性:产品有好的销量,货真价实无疑是很重要的,心心相印在质量和价格上着重体现了它的竞争优势,取得了巨大成功,赢得了消费者的心。我想这无疑是我们应该学习的。同时纸巾厚度,纸巾外观,心心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他成功也是必然的了,可见货真价实对发展的重要性。父母都是老实人,他们从不做违背良心的事,他们秉承着“货真价实才能赢得消费者”的经营理念,让我家的超市一天比一天红火,是我以后经商的榜样。
四 诚信是成功的'根本
古人说得好,“与朋友交,言而有信”,现代社会这种不诚信的表现是十分令人可气的,那些不讲信义的人为了自身的利益,毫无察觉地或毫无羞耻地丢掉了人与人之间最重要的东西──诚信。诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质,其基本要求是实事求是,不虚伪,表里如一,说实话,做实事,不夸大其辞,不文过饰非等。别以为诚信只需要对别人诚信,对于自己,更需要的也是诚信,不自欺欺人,不做违背良心,有损人格,对不起自己的事。诚信之诚是诚心诚意,忠诚不二;诚信之信是说话算数和信守然诺,所谓“千金一诺”、“一言既出,驷马难追”,它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。今年我家的上联是:您的光临是我最大的荣幸。下联是:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,是成功的绿色通行证。如果没有诚信,倒闭是迟早的。信是一种人人应必备的优良品格,一个人讲诚信,就代表了他是一个讲文明的人。讲诚信的人,处处受欢迎;不讲诚信的人,人们会忽视他的存在。但谎言在我们身边却不鲜见。每个谎言的背后,总是以顾及面子,得取利益等原由。谎言就象细菌一样,有了一就有了二,因为他们不知道,为了说一次谎,不得不另外发明二十句,结果就成了习惯。撒谎可能给了你暂时的利益,但那却严重地损害了你的人格。别总以为你的谎言“天衣无缝”,鸡蛋再密也有缝,总有一天,你将会露出马脚,到那时,就是你信用的丧失,人格的毁灭。到了以后的日常生活中,你就别想渴求到别人的信任,即使到时你是真心的。诚信要求人对人要诚实,不说谎话,即使说了谎话一定要及时改正、承认错误。真诚才能得到很好的信誉,得到大家的好评。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待人真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
五 付出才有收获
老师曾经告诉我们这样一句话:“一分耕耘,一分收获。”虽然我家的生意还不错,但它的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点钟起床,晚上十一点才休息。父亲更是每天五点起床,开着摩托三轮车去30里外的县城进货,不管是严寒酷暑,还是狂风暴雨,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟二个上大学吗! 看到他们快快乐乐的吗!我在家这几十天感到很累,父母亲几年如一日,他们的辛苦可想而知。每天早晨有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,而且为了不损坏商品还要小心翼翼、摆放整齐,仅此一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节农忙时期更是忙的不可开交,不但要照看超市,还要将地里的活干完。原来父母赚钱真的很不容易,每一块钱都包含着他们辛勤的汗水,以后再也不敢乱花钱了。以前在家,没钱了就问父母要,平时的学费也都是父母出的,自己过着想“王子”般的生活,以后我会做一些自己力所能及的家务活,减轻一下父母的负担。再也不会随便问父母要钱了,尽量自己的事情自己做。而且父母劳累一天,回家后还要做饭,洗衣服,一天不知道有多累!而我也没有做到为人子女的一份体谅之情,还经常和父母吵架,斗嘴,在他们辛苦的时候,自己却在床上看电视,都是“衣来伸手,饭来张口”!父母所给予的,还远远不止这些……父母对子女的爱都渗透在生活中的点点滴滴,他们无微不至地呵护子女,自小事中显得细腻,在大事中显得坚韧。父母一生的担忧、关心不为你的前进回报,只要给他们一个吻,为他们洗洗脚,将他们放进心里,用心去体味、去在乎。那么他们就会无比满足无比幸福。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我要拿优异的成绩和对他们的爱来回报我的父母,这样我才能问心无愧对得起父母。
通过一个多月的社会实践,我明白了,未来是光明的,道路是曲折的。我们需要坚持自己的梦想,不断地去奋斗。我需要去适应这个社会,需要乐观现实一点,为人需要低调务实一点。走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,看到了社会的复杂,了解到为事的不易,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,这不仅是一种长大更是一种成熟。这次的社会实践让我树立了新的人生观和价值观,也使我增长了见识,懂得了许多做人的道理,同时也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,全面提高自己的素质,用自己的一举一动展现了自身的素质,努力学好自己的专业技能,不怕苦、不怕累、全心全意为人民服务,树立了青年一代大学生的良好形象,将来回报父母,回报一切关心我的人。
怎么写报告92人觉得有帮助
寒假社会实践报告关于销售这一块,大家都知道,做这类报告得先把背景交代清楚。比如,你参加了什么活动,去了哪个地方,目的是什么。这就像给故事开头,告诉别人你在哪,干什么。如果背景没说好,后面的内容就可能让人摸不着头脑。
接着就是具体的操作部分了。这部分得把事情怎么做的写明白。比如你是怎么卖货的,跟客户怎么沟通的。记得要把细节写出来,像用了哪些技巧,遇到困难怎么解决的。这里有个小提醒,有时候描述过程的时候容易漏掉关键环节,特别是那些看似小事但其实挺重要的事。比如,你跟客户谈价格的时候,可能忘了提到当时对方提了个什么条件,这会影响整个事情的理解。
接下来就是结果展示的部分。这个就是说你通过这次实践得到了什么成果。销售额是多少,客户反馈怎么样,这些都得写进去。不过要注意,展示结果的时候别光顾着罗列数字,最好还能结合实际情况分析一下。比如,为什么能卖出这么多货,是因为产品好还是营销策略到位。这里有个小问题,有些人在写这部分的时候会太注重数据而忽略了分析,这样就会显得比较单薄。
最后就是感受和体会了。这部分不是说要瞎感慨,而是要从实践中提炼点东西出来。你可以想想这次经历对自己以后的工作或者学习有什么启发。当然,这个部分不用写得太长,点到为止就好。不过有时候人们在写感受的时候会陷入一种误区,就是喜欢用一些大而空的话,像是“这次经历让我受益匪浅”之类的,这样的表达虽然没错,但总觉得少了点具体的例子来支撑。
【第6篇】关于电脑销售员的寒假社会实践报告范文2250字
实践报告摘要:谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也慢慢接近了,回想过去,自己在这半年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主能力的。 经过一番的考虑之后,最后我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进行社会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就决定开始投入工作了。
一、注重细节
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有
提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
二、吃得苦中苦
经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我记住全部,只要求我慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。
三、方为人上人
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。
四、实践成就认识、锻炼提升自我
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快
提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失 败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
在此,我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励,让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升,也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助,相信你们的付出也将是我圆满的收获!
怎么写报告52人觉得有帮助
这个假期我当了电脑销售员,社会实践让我学到不少东西。一开始,我完全不知道怎么写这份报告,后来慢慢理清思路,觉得还是得按实际情况来写比较好。
第一天上班的时候,我就发现顾客问的问题五花八门。有的问电脑配置,有的问售后服务,还有人直接问价格能不能便宜点。当时我慌得不行,因为准备不足,只能硬着头皮回答。后来慢慢熟悉后,才知道该怎么应对。比如,顾客问配置的时候,我得先了解他具体用途,要是打游戏的话,显卡和内存就很重要,而办公的话,处理器性能才是关键。
记得有一次,有个顾客想买一台轻薄本,但他预算有限,我就给他推荐了一款性价比高的型号。结果他犹豫了半天,说还是觉得贵。其实这很正常,毕竟谁不想省钱?不过我觉得,既然人家愿意来店里咨询,就得耐心解答,哪怕最后没成交,也算积累经验了吧。
写报告的时候,我发现自己容易漏掉一些细节。比如,那天有个客户特别关心屏幕亮度,但我只顾着介绍其他功能,差点忘了提这一点。后来我想起这事,赶紧补进报告里。还有一次,我帮一位老顾客找配件,虽然事情不大,但也值得记录下来,毕竟这也是工作的一部分。
书写注意事项:
我发现写报告时千万别光顾着堆砌事实,还得有点个人感受。比如,那次成功推销了一台笔记本,顾客临走时还夸我服务态度好,那种成就感真的挺不错的。当然,也不能太夸张,毕竟实事求是最重要。
不过,写报告的时候,有时候会因为手头事情多,一时记不清某些细节。比如某天接待了几位顾客,有些对话场景就模糊了。这种情况下,我只好凭印象大致写一下,但总觉得不太妥当。所以,平时最好养成做笔记的习惯,这样写报告时就有依据了。
【第7篇】电脑销售员寒假社会实践报告范文2250字
电脑销售员寒假社会实践报告
谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也慢慢接近了,回想过去,自己在这半年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主能力的。 经过一番的考虑之后,最后我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进行社会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就决定开始投入工作了。
一、注重细节
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
二、吃得苦中苦
经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我记住全部,只要求我慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。
三、方为人上人
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。
四、实践成就认识、锻炼提升自我
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失 败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
在此,我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励,让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升,也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助,相信你们的付出也将是我圆满的收获!
怎么写报告37人觉得有帮助
电脑销售员在寒假期间参加社会实践,写一份报告能展示这段时间的成长和收获。这类报告得讲清楚自己的工作经历、学到的东西以及遇到的问题,还要表达一些个人看法。开头部分可以直接提到自己去哪一家公司做销售员,主要负责什么业务,比如说接待客户、介绍产品性能等。
一开始可能不太适应工作节奏,毕竟学校生活和职场环境差别挺大的。每天都要面对各种各样的顾客,有些人态度很好,问得很仔细;但也有人比较急躁,说话很直接。刚开始的时候难免有点紧张,生怕说错话,影响成交。后来慢慢熟悉了流程,知道该怎么跟客户聊天,也学会了一些小技巧,比如看客户的表情来判断他们的需求,再针对性地推荐适合的产品。
在这个过程中,还学到了不少关于电脑的知识。以前在学校里学的理论知识和实际应用还是有很大差距。比如,不同型号的电脑配置差别很大,有些客户特别关心内存大小、硬盘容量这些问题。刚开始的时候,自己对这些参数也不是很了解,只能一边查资料一边回答客户的问题。慢慢地积累多了,就变得熟练起来。
不过有时候也会遇到一些难题,比如有的客户会问一些比较冷门的技术问题,这时候就需要查阅相关资料,甚至请教同事。有一次一个客户问到一款新型号的显卡适配情况,当时手头没有这方面的详细资料,只能回家之后上网搜索了半天才找到答案。这种事情发生几次后,就意识到平时得多积累,多记笔记。
除了专业技能,销售员这份工作还锻炼了自己的沟通能力。和客户打交道,不仅要耐心倾听对方的需求,还得学会引导话题,让对方觉得你很专业。有时候客户犹豫不决,就要通过举例或者对比的方式来帮助他们下决定。记得有一个客户本来想买一款性价比高的笔记本,但最后被我推荐了一款稍微贵一点但性能更好的台式机,结果他很满意,后来还专门打电话感谢我。
销售业绩也是考核的一部分。刚开始的时候压力挺大,担心完不成任务。后来发现,与其一味追求销量,不如先把服务做好,让客户感受到诚意。如果客户认可你的态度和服务质量,即使这次没买,下次也很可能成为回头客。所以后来就调整心态,不再纠结短期的销售额,而是专注于提升服务质量。
书写注意事项:
这个社会实践还让我明白团队合作的重要性。虽然表面上看每个销售员都在单独工作,但实际上大家需要互相配合。比如遇到复杂的情况,可以和其他同事讨论解决方案;还有就是分享经验,有时候一个同事遇到的问题可能是另一个同事已经解决过的。
【第8篇】2025年商场销售员寒假社会实践报告范文1200字
商场销售员寒假社会实践报告范文
我是xx省电视广播大学华光分校09届的学生,我叫李雪梅,在两年的学习中,我学到了不少的知识,我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培,更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境,让我真正的领悟到生活的真谛,及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中,让我的工作变得游刃有余。
我现在在王府井百货里做一名销售员,每天的工作就是将我的产品推销给顾客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松,但也需要一定的技巧。做的好的,不仅轻松反而更增长你的知识,让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意,它让我学到不仅是产品知识,的是如何处理好人际关系,让你既不得罪人又能赚钱,还能交好多有志向的好朋友。在对于我来说,是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。
接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受
我刚来王府井百货上班的时候,有点胆怯,害羞不敢给顾客交流认为肯定不行,做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触,后来,在我们公司里领导的细心教导下,她说这些都是你自身心里障碍造成的,后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客:她的举止谈吐让我好生难忘。在我给她讲了相关的产品知识后,她买上了我家的产品。在她走的同时对我说:“姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够大方啊”!然后笑着跟我告别。我当时仔细回味了她的话我分析着磨。也许我很有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢?说不定,我真的可以有所作为。
从此,我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧,及深入产品知识,这样坚持着。后来,我看到了成绩,它体现在我的销售业绩上。上级领导给予我鼓励,并且表扬我,我并不骄傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一项永远的挑战,我需要每天学习努力。
当然,作为销售员,你每天会遇到各种形形色色的人群,有素质涵养的也有蛮不讲理的,这就需要你用不同的心态,说不同的言语来解决,并且要处理好它。时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有长进。
有一次,一位蛮不讲道理的人跟我较劲,我的同伴与之争的面红耳赤,看到情况不对,我立马出面,神采落落大方,言语伦次有条不,没有表现出任何紧张害怕的神态,结果,顾客买上产品,并给了张他的名片,表示友好!之后,我有点惊讶,这是从前胆小怕是的自己吗?我越来越发现,这项工作对我的人生有多大的帮助,我会努力,让自己有出息,也为咱学校争光。
总结一下,我这几添的社会实践真的学到了好多东西,让我倍感欣慰。当然,这都是华光分校每位领导及老师的辛勤培养,让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实践中,让我这么顺利的完成自己的工作。
最后,我忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。
学生:李雪梅
xx.02.25
注:精彩文章请关注酷猫写作栏目。
怎么写报告11人觉得有帮助
寒假社会实践报告对于学生来说很重要,特别是那些想在假期积累工作经验的同学。这次以商场销售员为例,谈谈如何写出一份高质量的社会实践报告。
做这份报告前,先确定好主题,围绕商场销售员的工作展开。比如可以写自己在某家商场的日常工作情况,包括接待顾客、商品陈列、促销活动等环节。报告里要详细描述自己的工作流程,这样能体现你的认真态度。记得多用一些专业术语,像“货品分区”“顾客引流”这样的词能让报告显得更专业。
写报告时,最好能结合具体案例。比如说有一次促销活动,你负责的柜台销售额提升了多少,具体是怎么做到的。可以写写当时是怎么跟顾客沟通的,用了哪些技巧促成交易。这部分内容要详实,能反映出你在实际工作中学到的东西。
报告里不能光写成绩,也要提一下遇到的问题。比如有些顾客可能比较难缠,怎么处理的,或者是在高峰期人手不足怎么办。把这些真实的情况写出来,会让报告更有说服力。不过要注意,写问题的时候不要一味抱怨,而是要表现出解决问题的态度。
书写注意事项:
写报告时最好能附上一些数据。像每天接待了多少顾客,平均成交率是多少,这些数字能让报告更加客观。如果能画个简单的图表就更好了,直观地展示工作成果。
写完初稿后,记得检查一下格式。标题要醒目,正文分段清晰,每一段话都围绕一个中心意思展开。字体大小要适中,太小了看不清,太大了又显得空洞。还有,报告里的标点符号要正确,逗号、句号不能乱用,这会影响阅读体验。
有时候写着写着会不小心写错字,比如把“营业额”写成“营业颜”,这类小问题虽然不影响大意,但还是尽量避免。还有些地方可能会句子不通顺,像“通过这次实践让我学到很多”,这种句子结构有点奇怪,建议改成“通过这次实践,我学到很多东西”。


















