【第1篇】xxxx年大学生实习报告暑期实习报告总结：外贸业务员实习报告范文800字
一、实习目的
了解led灯这个行业，提高自己的学习能力和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间
____年12月23日~____年1月31日
三、实习地点
佛上市南海区罗村灯饰城
四、实习单位
福瑞康姆五金制品有限公司
实习部门：外贸业务员
五、实习主要内容
(一)公司简介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户提供全方位的半导体照明和服务。
(二)实习内容：在公司实习期间，我从事的是外贸业务员工作，一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品，包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品，从整理中熟悉了解产品，对市场行情的了解，这样的工作虽然有些沉闷，但我相信付出过就会有收获。
(三)实习过程：刚进公司时，对整个外贸部的工作非常陌生，外贸业务也不知道从何下手，过了不久，我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉，然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语，由于公司是生产企业，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐，涉及的材料种类很多，因此需要对每种材料做充分的了解，看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、业务流程的了解;2、产品专业知识的熟悉;3、人际关系的协调第一范文网4、主动积极学习的态度等。这些在学校是远远学不到的，开始的时候真有点不习惯。不过我还是用积极的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很长久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展，因为他们那里的饮食习惯等，我们都实在有点受不了，所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和积极。
怎么写报告16人觉得有帮助
今年暑假，我有幸在外贸公司做了两个月的实习业务员。这段经历让我对实际工作有了更深的认识，也让我明白了报告应该怎么写。
一开始接到任务的时候，说实话有点懵。因为学校教的东西和现实差距太大了。记得第一次写报告的时候，我只顾着把事情的经过罗列出来，结果老板看了说内容太散乱。后来慢慢调整思路，才发现报告不是流水账，得有重点。比如那次跟客户谈合作，我就着重写了怎么找到客户需求点，又是怎么一步步促成交易的。这部分写得具体一些，数字、时间都标明清楚，看起来就比较靠谱。
还有就是，写报告不能光靠回忆，得有记录。我习惯每天晚上把当天的工作情况记下来，包括遇到的问题、解决办法，还有自己的感悟。这样到了月底写总结的时候，材料就很充足。不过有时候会忘记补充细节，导致最后写出来的报告显得有些空洞。有一次写业绩报告，因为没及时记录，只能凭印象写，结果数据对不上，被同事指出过。
书写注意事项：
报告的语言也很关键。作为业务员，我的报告通常都是给领导看的，所以语言要正式一点。不能像聊天那样随便，该用专业术语的地方就得用术语。像“fob”、“cif”这样的外贸术语，写的时候就要特别注意。还有就是语气要诚恳，不能太夸张也不能太敷衍。像上次写总结，我就用了“我们团队表现很优秀”这样的表达，后来想想有点太笼统，要是能具体点就好了。
其实写报告也是个锻炼的机会。通过写报告，我发现自己的沟通能力有所提升。每次写完报告后，我都会主动找领导反馈意见，看看哪里还能改进。慢慢地，我发现报告越写越顺手，思路也越来越清晰。当然，这中间也走过弯路。比如有一次写市场分析报告，为了显得内容丰富，我塞了好多无关紧要的信息进去，结果重点反而不突出了。后来才明白，报告的内容要围绕主题展开，不能什么都想写进去。
最后要说的是，写报告的时候心态很重要。刚开始写的时候，我总是担心写不好，怕被批评。后来慢慢调整心态，把写报告当成一次自我提升的机会。这样写起来反而轻松不少。而且我发现，写报告的过程其实也是梳理思路的过程。当你把事情条理分明地写出来，很多问题也就迎刃而解了。
【第2篇】2025年度外贸业务员实习报告优秀范文850字
____年度外贸业务员实习报告范文
客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performa invoice 给客户做正式报价。
3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。
4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知， 通知工厂按时生产：？ ******：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。？ ******：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。？ ******：如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。
7． 验货？ ******：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。？ ******：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。？ ******：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8．制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
怎么写报告12人觉得有帮助
2025年度外贸业务员实习报告优秀怎么写
在外贸业务员的实习报告里，最重要的就是要把自己的工作经历和学到的东西写清楚。开头部分，得把自己的基本信息交代一下，比如姓名、学校、专业之类的，还有实习的时间、地点和公司名称。这部分不用太复杂，简单明了就好，毕竟这是给别人看的第一印象。
接着就可以说说自己主要负责的工作内容了。比如说跟单管理、客户沟通、订单处理等等。记得具体点，把每天大概做些什么事都写出来，最好能举几个例子。像有一次接到一个大客户的询盘，从最初的邮件往来，到后来的样品寄送，再到最终确认下单，整个流程都要详细描述一下。这样不仅能展示你的能力，也能体现你在实习期间的成长。
关于业绩部分，这个是很重要的。如果有一些具体的数字，比如销售额增长了多少，新开发了多少个客户，这些都可以写进去。不过有时候数字可能不太好统计，那也可以写一些主观的感受，比如说通过这次实习，自己在外贸业务上的理解加深了很多，处理问题的能力也提高了。这样既真实又能让读者感受到你的努力。
还有就是要注意格式的问题。一般来说，报告应该包括标题、正文和结尾三个部分。标题要醒目，能让读者一眼就明白这是一份什么性质的报告。正文部分要分段落，每个段落集中讲一个话题。结尾可以简单总结一下实习的整体感受，表达对未来工作的期待。
有时候在写报告的时候，可能会遇到一些小麻烦，比如不知道该怎么组织语言，或者担心自己的表达不够清晰。这时候可以多看看别人的报告，借鉴一下他们的写作方式。当然，也不能完全照搬，还是要结合自己的实际情况来写。
书写注意事项：
语言的运用也很关键。作为外贸业务员，平时跟外国客户打交道比较多，所以报告里的英文表达也要注意准确性。像有些常用的商务术语，像“negotiation”、“shipment”之类的，最好能用得恰到好处。不过有时候可能会因为疏忽，把“export”写成了“import”，虽然意思差别不大，但还是会影响整体的印象。
【第3篇】外贸业务主管年终总结报告的范文1450字
外贸业务主管年终总结报告的范文
转眼间，我的xx年 外贸 业务员生涯已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一年xx年 外贸 业务员多所走过的路，所经历的事，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。
在这xx年 外贸业务即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去xx年 外贸业务 员工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
xx年一年来，我作为一名外贸业务 员，一直负责外贸的 单证 及货款回收的工作。具体外贸工作如下：
一、跟货代联系订舱。
1，制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。
2，索要进仓地址(送货通知)
二、制作银行交单所需 单证 (l/c)和客人所需 单证 (t/t)。
1，根据合同制作商业发票和装箱单。
2，和货代确认提单 。
3，到商检局做产地证。
4，根据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同，待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。
四、 核销 。
核销 单使用和收回时一定要做好登记，以防丢失。要及时做单证收齐，检查是否有到期未收回的 核销 单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证， 提单 的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：
1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
如：确认 提单 时需注意：出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重(不要显示成了净重)，体积，逐字核对。
提单确认好后，待货物 报关 放行，装船开航后。让 货代 寄提单。需要付款买单的，先让他们开具发票，传真过来，凭传真件付款，寄单。
2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。
3)对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的.错误，有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些：
一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握;
二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;
三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;
四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。
我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
怎么写报告84人觉得有帮助
做外贸业务主管，年终总结报告其实挺讲究技巧的。既要展示成绩，也要体现问题，还得给下一年提个方向。一开始得梳理一下全年的工作，把主要业务情况写清楚，像今年做了哪些单子，成交额是多少，跟客户建立了怎样的联系。这部分最好能有具体数字支撑，比如出口额增长了百分之多少，开发的新客户数量有多少。
接下来就是谈问题的部分，这很重要，但别太消极。比如，有些客户的回款周期比较长，导致资金周转有点紧张；或者是在某些产品的推广上效果没达到预期。这些问题不能藏着掖着，得摆出来，不然领导会觉得你不够坦诚。不过这里要注意，问题描述不能太笼统，得结合实际情况讲，比如哪个地区回款慢，慢到什么程度。
再往后就是展望未来，这个部分可以大胆一点。比如计划明年重点开发哪些市场，想尝试什么样的新业务模式。要是有具体的项目或者合作意向，也可以提一提。当然，这种设想得靠谱，不能天马行空，毕竟领导看报告的时候，最关心的是可行性。
还有个小细节需要注意，报告里的措辞要谨慎。有时候为了显得谦虚，可能会用一些模棱两可的话，比如“尽力而为”之类的，其实这样不太好。领导希望看到的是明确的目标和可行的方案，而不是模糊的承诺。所以，该自信的时候就得自信点。
书写注意事项：
报告最好能结合公司的整体战略来写。比如，公司今年强调提升品牌影响力，那你的报告里就可以提到在这方面做了哪些努力，取得了什么样的进展。这样不仅显得你对公司的战略理解到位，也能让领导觉得你是站在公司角度考虑问题的。
写报告的时候，时间线得理顺。从年初开始，到年中遇到的情况，再到年底的成果，整个过程要清晰。如果中间有重大事件，比如某个大客户突然取消订单，那得详细说明当时是怎么应对的，最后结果怎么样。这种经历不仅能体现你的处理能力，还能为以后类似的情况积累经验。
【第4篇】2025年外贸业务员的辞职报告范文550字
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。下面提供几篇外贸业务员的辞职报告范例，希望对您有帮助！
尊敬的公司领导：
您好！
我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，郑重的向公司提出辞职申请。
由于部门领导对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且组织学习来提高个人能力，指派导师帮助和辅导。经过这几个月在公司的工作，使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激！感谢部门领导给我提供了一个展示自己才华的舞台，并且给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会，感谢在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励！
我很满意公司的工作环境，但是由于一些个人原因，我不得不向公司提出辞职申请。根据规定：员工在合同期内提出辞职，须提前一个月向直接上级主管提交书面辞职报告/申请。现提交辞职申请报告，并希望能在1个月内正式离职。
对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况，对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
____年xx月xx日
怎么写报告98人觉得有帮助
2025年外贸业务员的辞职报告怎么写
辞职报告，既得让领导明白你的想法，又不能显得太随便。要是想写好这份报告，心里得有个谱。先说个大概思路，开头总得表明自己的身份，比如我是某某公司的外贸业务员，接着就直奔主题，说自己因为某些原因决定辞去目前的工作。
在外企做外贸业务员，这工作压力不小。天天跟外国人打交道，英语得溜，还得懂点国际贸易规则。要是报告写得模模糊糊，给人的感觉就是没诚意。所以开头这部分，最好开门见山，别绕弯子。当然了，也不能太生硬，毕竟这是给领导看的，语气上得留点余地。
接下来就是重点部分，得把辞职的理由交代清楚。这理由，可以是真的，也可以稍微美化一下。比如觉得个人职业规划和公司发展方向不太一致，或者说家里有些事情需要处理之类的。这里头的分寸得拿捏好，既不能太过分，也不能太含糊。要是理由写得不痛不痒，领导可能会怀疑你是不是有什么别的打算。
报告里头提到未来计划的时候，也得谨慎。比如说下一步打算继续深造或者转行之类的话，得说得合理些。如果一下子跳到太远的目标上去，可能会让领导觉得你不踏实。毕竟谁也不想看到员工刚走就另谋高就，给人留下不好的印象。
写辞职报告的时候，时间顺序也得理顺。什么时候提交申请，什么时候正式离职，这些都得写明白。不然到时候出了差错，双方都有麻烦。不过，有些人可能就会在这里出点小问题，比如把日期搞混了，或者顺序颠倒了，这样就很尴尬。
结尾怎么写？
礼貌点总是没错的。可以表示感谢公司这段时间提供的机会和支持，也可以祝愿公司未来的发展越来越好。但这里需要注意的是，感谢的话别写得太肉麻，保持适度就好。有些人就容易在这块儿踩雷，要么写得太假，要么写得太冷淡，都不合适。
【第5篇】2025年外贸业务员见习报告范文3950字
生活犹如一片片随风飘落的叶子，在空间留下无形的弧线，挥舞着世间最自然的舞姿，然后铺落在大地上，时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此，给我们留下很多的点点滴滴，时间的匆匆而过积淀成美好的过往，然后留在我们的心灵深处，永恒地珍藏在我们的回忆里。
在这个即将毕业的日子里，我们怀着梦想，走出校园，走进社会，将四年的知识学以致用。虽然实习的生活结束了，但是给我们留下了深刻的印象，一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月，但有许许多多美好的事情填充着生活，成为美好的回忆留在我的脑海里。
我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活，有很多的回忆，在这里我拾掇点滴，看到了所学，感受到了所感，领悟到了所悟，听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声，体验到了对生活对工作的新想法一切只是我们生活的琐碎事而已，却是我永远的珍藏！我们拾掇实习生活的点滴，把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽！
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习单位概况
上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司，只对外销售照明设备，不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置，户外照明装置，防火灯，以及防火帽等等照明设备，公司设有英国和澳大利亚办事处。
因为是外贸公司，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。
开办业务的手续及费用主要有：(1)海关：注册并取得10位编码。每年须年检，年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进(来)料加工贸易，必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员，培训数天。(2)外管局：备案并经其培训一名核销员，通过其程序网上申领进出口核销单。(3)商检局：备案并须有一名经其培训的报验员。(4)技术监督局：办理企业代码证和商品条码证。(5)商务厅：备案登记，进料加工的审批机关。(6)税务：注册登记并要有指定的退税员。其中，取得出口退税资格是至关重要的手续。(7)商会：应该选择加入一家商会(五大进出口商会)，如果不加入商会，企业就无法参加广交会，就不能出口某些商品。
三、实习内容
虽说是实习，但生活方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能敷衍了事。
刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的erp系统，每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业，集团可以通过erp系统，对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我进行实际的操作，在学校里我们学到很多理论知识，什么外贸术语，商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售公司，负责对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我并没有十分严格的要求，我在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过e-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购*，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的细节，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，我逐步加强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操作，开
始联系客户，报价，谈判等等。因为公司经常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就可能造成不必要的麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作能力，也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中，我有幸参加了一次公司一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的，主要目的是锻炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关，实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积累经验，在活动结束后，公司的王主任进行了总结，并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里，我来到了公司产品的加工工厂，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中，企业是一个团队，讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛，要发挥众人同心，其利断金的加乘力量，企业才能持续成长。
四、专题报告及分析
(一)业务流程
外贸业务必须遵循的一般流程是：
1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2.报价：业务部及时回复客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及型号等，并做好performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好。
8.制备基本文件：工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9.发货：通知货代来公司收货，并且把所有必备的单据交给货代。
10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
(二)日常工作及氛围
首先，业务员的专业程度让人信服。
1)语气适中。无论对方语气如何，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。
2)耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满，他们都以政策法规为中心，结合专业知识与以往处理突发事情的经验，为客户、询问者及投诉人员一一讲明，耐心服务。
其次，部门氛围融洽。
同事之间礼让，互相帮忙，虽然工作繁琐，咨询应答对个人的心理素质要求高，情绪控制是关键。他们都能专业地完成，而且懂得如何化解情绪波动，如在休息期间谈一下娱乐、旅游，让工作环境变得轻松愉快起来。人与人之间沟通坦然，每次跟他们交流都学到很多，不仅是专业技能，更多的是待人接物的细节。
五、收获与体会
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
加强外语学习
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。
自学能力
在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。
怎么写报告88人觉得有帮助
在外贸业务这个行当里混日子，写个见习报告可是个技术活儿。这玩意儿可不是随便抄抄就能过关的，得真刀真枪地干出来才行。记得刚入行那会儿，我也是稀里糊涂的，东拼西凑弄了个报告交上去，结果领导皱眉说这不像话。后来才明白，写报告这事讲究的是实打实的东西，光靠华丽辞藻撑场面是不行的。
先说说报告的内容，头一件得把见习期间干了什么交代清楚。比如，跟客户谈了多少单子，处理过哪些棘手的问题，还有就是学到了什么新技能。这些东西都得具体到点子上，别含含糊糊地说“工作表现良好”之类的话。举个例子，要是你参与了一次国际展会，就该详细描述一下展会的情况，比如展位布置花了多长时间，客户反馈怎么样，后续有没有促成合作之类的。这不仅能体现你的专业水平，还能给领导留下深刻印象。
再就是要注意格式问题，虽说不是特别重要，但也不能太随意。开头部分最好有个简短的概述，把背景介绍清楚，比如你是哪天开始见习的，单位的基本情况如何。接着进入正题，分条列出你的主要任务和成果。这部分内容得有点逻辑顺序，可以按照时间线来排布，也可以依据事情的重要程度排序。不过，有时候写报告的时候，可能会忘记把某个关键环节写进去，这就容易导致前后内容衔接不上。当然，这种小问题一般不会太影响大局，只要不影响整体表达就行。
数据这块儿千万不能含糊。如果涉及销售额、利润率这些指标，最好附上具体的数字，这样更有说服力。但要注意，引用数据的时候要确保来源可靠，别搞错了数字。有时候，因为一时疏忽，可能会把百分比写成小数点位置不对，或者单位搞混了，这种情况虽然少见，但一旦被发现就挺尴尬的。
书写注意事项：
报告里少不了对工作的反思。这部分不用太长，主要是谈谈自己在见习过程中遇到的困难以及解决办法。比如，有一次我负责跟进一个大客户的订单，结果因为沟通不畅出了点岔子。当时我赶紧调整策略，主动联系对方澄清问题，最后总算顺利解决了。这样的事例能证明你解决问题的能力，也显示出你对工作的责任心。
【第6篇】外贸业务员实习报告500字范文1400字
在紧张的学习和积极的实践中不知不觉我加入科华公司天津办已经有一个多月的时间了，回顾这初入公司一个月的工作历程，我能深深感到公司的蓬勃发展和科华员工的拼搏精神。下面是我这一个月来的工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见。
我走出大学校园已经快四年了，几年的行政工作使我培养了基本的工作能力和素养。销售工作富有挑战性，我一直希望自己能够得到一些提高后从行政转做业务。年初刚好看到科华公司招聘，科华公司是一家上市公司，专业致力于从事ups的研发、生产和销售已经有22年的时间，并且在全国各地直接派驻近50多个服务网点，能够做到厂家级销售，器件级维修，无论从产品质量、价格、服务各个方面都有很强的市场竞争能力，连续多年销售额排名国内品牌第一，是国内ups行业的领军企业。了解到这些以后，我觉得科华公司是做一名销售新人的很好的学习和发展的平台，能够应聘成功，成为公司销售队伍中的一员，我感到机会非常难得。
刚刚进入公司，我对ups方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在天津办事处领导和同事的帮助和耐心培养下，我很快对相关的产品知识和天津市场情况有了一定的了解，作为天津办事处的一员，我深深感到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个ups天津市场的动态，走在市场的前沿。经过一个月的学习和磨练，我能感觉到自己的成长，但距离一名合格的销售人员还有很大差距，我将在以后的日子里更加努力，快速成长。
领导安排我负责天津公共事业市场，天津作为直辖市在学校、医院、政府部门等单位，ups的使用应该比较广泛。尤其天津市目前正处于加大城市建设力度阶段，学校、医院等方面也有很多新建项目，为ups开辟了新的市场，我们天津办事处经过多年的打拼，已经使我们的产品得到了市场的认可，也积累了很多类似经销商这样的合作伙伴，这些都是对于我作为一个新人初入市场的有利条件。
利用这些宝贵的资源，我经过一段时间的专业知识的学习后，积极走入市场，接触客户。但因为是刚刚起步，我还是遇到了非常多的困难。首先，公司虽然有以上非常多的有利条件，但是目前市场上我们的竞争对手还是很多，而且类似于山特、艾默生、apc等进口品牌，进驻中国市场较早，相对于我们的产品有更加广泛的知名度和客户群体，让这些客户了解并认可我们的产品并不是一件容易的事情;其次，我作为一个新人，ups的专业知识和销售技巧方面知识还是非常欠缺，目前市场调研阶段，经常出现找不对人，不是能从每个客户那里了解到有用信息，这方面是我近期急需解决的问题，在有过合作的客户方面，如何与客户交朋友，如果将客户关系作深作牢固方面，我有的时候不知所措;第三，是自己的心理素质的培养，因为前期开发新客户，尤其是在找不对人的情况下，有时连介绍产品的机会都没有，虽然是很正常的情况，但还是会造成很大的心理压力。
总之，经过了一个月的销售生活，在天津办从领导到同事耐心无私的帮助下，我学到了很多知识，也取得了一点收获，但是困难还是很多。主观上，我非常珍惜能够到这样优秀的公司任职的机会，我会努力让自己成为一名合格的销售人员;客观上，还是需要公司、领导及同事们在各个方面的继续帮助和教导，使自己尽快成长，为公司做出应有贡献。
怎么写报告92人觉得有帮助
写外贸业务员实习报告的时候，得先把实习期间的主要工作列出来。比如接单、跟单、处理客户询盘这些事，都要写清楚。像接单这事，不仅要记录下单的数量，还要留意下单的时间节点，尤其是大单子，时间掐得紧，不能出岔子。跟单的时候，产品生产进度要随时跟进，不然客户急了找麻烦就不好办了。
跟客户沟通也挺关键的。有些客户比较挑剔，得耐心解释，比如他们问起产品的材质、包装方式什么的，都要给准信儿。不过有时候可能记不清具体细节，这就需要提前做好笔记，不然临时想不起来就尴尬了。记得有一次，有个客户突然问起一个配件的尺寸，当时脑子一懵，后来才想起来这是前几天刚讨论过的，下次就得记好。
书写注意事项：
报价单也是重要环节。每个客户的预算不一样，报价单上的数字可不能随便填。要是报价太高，客户可能直接跑掉；太低的话，公司利润受影响。所以得根据市场行情仔细算，最好能多参考几家供应商的价格，这样心里有底。
在做外贸业务的时候，邮件往来也占很大一部分。一封邮件得写得条理清晰，不能东一句西一句的。开头问候一下客户，中间说正事，结尾再礼貌地感谢对方，这样显得专业。但有时候写着写着会忘记之前的称呼，比如前面叫mr. smith，后面一激动写成miss smith，虽然名字没差太多，但还是要注意统一。
小编友情提醒：
别忘了把实习期间遇到的问题也写进去。像物流延误，客户投诉，这些情况都得分析原因，看看以后怎么改进。比如物流这块，可以建议公司多联系几家物流公司，万一哪一家出了问题，还有备选方案。
【第7篇】外贸业务主管年度总结报告范文2850字
外贸业务主管年度总结报告
xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金，面对xx年欧洲对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期，一般为30-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点，xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果xx年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！
做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻，对自己工作做个总结，回顾历史，吸取经验教训，做好以后的工作。
从七月十五号我进这个工厂，自己就显得有些急躁，电脑老是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候自己是努力的，很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作，除了轴承行业的发展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间，自己也把公司的样本做了详细的一遍的学习，知道公司生产品的品种和范围，还把样本里面的英文自己也看了一遍，算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误，好在错误不大，当然也是常见的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完美。我太追求完美了。
这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。因为，之后，自己加的轴承群等，出现一些询价的，那些轴承型号很多很怪异，有时候自己记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎么还是那么少。
平台注册多了，就发现一些问题，有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候，地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站，就摒弃掉了，不再用了。而且，我发现这些网站也很烦人的，只要在他们网站上注册信息，就会收到广告电话。这个阶段，我选取了几个比较好用的网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台，也有我国的外贸平台，当然，都是免费会员。免费会员能看到的信息很少。
不过，长期下来也积攒了一些，有给他们发邮件，但是都没有回音，石沉大海了。不过，想想也很正常，我们自己公司收到广告邮件也是不会回的。自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习，不如说是巩固知识。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题，帮助能帮助的人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题结合起来，也可以赚取一些网络虚拟金钱，可以设置签名什么的，这样，以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了，是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的，不知道为什么都是下班以后，通常是在下午六点以后。要求报价的，我就说等到第二天经理来了，尽快给他报价。
但是客户也会问一些专业性的`东西，不回答吧，觉得不专业，回答吧，回答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会，报价不会，产品知识根本不知道要学些什么才是很使用的。急啊。后来我发出去的邮件终于有回音了，打开一看，居然说的是purchase bearings not from china。不知道中国的怎么了。不过还是回复了一封感谢邮件，谢谢人家的回复。不只是一种礼貌，也真的是对对方的一种感谢。通常很多外商没有兴趣的话，是都不大搭理的。
公司的邮箱在上班期间我是不用的，因为有可能小宋或者小张再用，我怕我登陆了，会把他们挤下来，影响他们工作。通常都是下班了，我肯定没人在用了才会打开，把垃圾邮件给删了，看看有没有自己潜在客户的回复等。可是，有一天，突然我发现我打不开邮箱了。
九月低到现在，工厂似乎都有点忙。其中两批货是我去商检局办理的报检，我觉得我尽量地提高效率和减少经费了。去的时候自己先审单了，觉得有个单据有点问题，应该打上目的港的，不应该只打个目的国。我提了一下把这个单据改一改，可是小宋说没关系的，大不了回来再弄。觉得有点不妥，但是既然这么说了，我就去试试运气吧，但愿能过。
好在这个单据可以通过。但是其他单据有一个问题，要回来改单。自己就抓紧时间赶回工厂了，很赶时间，不想在外面吃，会产生浪费的。回来改了单，下午赶去，机电科薛科长不在，薛科长的同事要我把单子放在薛科长桌子上，第二天给科长打个电话约定检验时间就可以了。为了保险起见，我又去报检行问了一下，薛科长不在，把单据放在桌子上了，然后要做什么。报检行也是一样的意见。自己很放心地回工厂。
可是小宋说不要打电话了，打电话约检验时间，自己给自己找麻烦。结果这事拖了一个星期，后来还是打电话了，才知道要拍照片，发送过去什么的。总算商检的事情弄妥了。都怪自己不够坚持。事后想想，自己也是肯定这件事情是应该的和对的，即使有反对意见也要去做的，也要去做的。也许产生的好结果会被认为理所应当，那也算是没有耽误工作上的事情。
之后一直都很不顺利，以前即时聊天工具上的关系好的轴承代理商突然断了联系，以前还帮过我怎么找国内客户。而且自己的事情很多，钱包丢了，还别人钱，去医院什么的。而且，渐渐觉查出来自己的人际关系方面出现了很大问题，误会啊什么的很多。
感觉讲也讲不清了，很早都出现的问题，现在才知道，感觉自己太后知后觉了。对我工作影响很大。生活渐渐理顺了，但是工作却乱成麻了。自己尽量以平常心对待的，觉得似乎应该做好自己的事情就可以了，所以我这个期间还是在自己的商业博客上写信息，增加博客浏览量，提高公司的知名度。
可是后来才知道，不是自己做好了就可以的，要表现出来给大家看到。要不然，还是什么都没有做，什么都没有干。说的人多了，就会有人当成事实的。这是不可否定的定律。感觉有点冤屈，不过也都怪我没有出什么成果。
怎么写报告19人觉得有帮助
做外贸业务主管，写年度总结报告其实挺关键的，这不仅是对自己工作的回顾，也是给公司高层一个交代。报告得有内容，不能空洞，最好能展示出自己的专业能力。开头，可以先简述一下这一年的总体情况，比如接了多少单子，销售额达到多少之类的。记得要用具体数字说话，这样更有说服力。
接着就该谈谈工作中遇到的问题了，比如某个大客户突然取消订单，或者某批货物运输途中出了状况。这些问题怎么解决的，用了什么方法，效果如何，这些都是报告的重点。如果能在报告里提到一些创新的解决方案，那肯定会让领导眼前一亮。
还有就是团队管理这部分，别忘了说说自己是如何带领团队完成任务的。可以提提培训计划，员工的成长，大家合作的情况怎么样。要是能让领导看到你的领导能力，对你以后的发展也有好处。
书写注意事项：
别忘了把一些数据图表放进去，像是销售趋势图，市场占有率表什么的。这些直观的东西能让报告看起来更有分量。不过图表太多也不好，挑几个最重要的就行，多了反而显得啰嗦。
写报告的时候要注意语气，不能太随意，毕竟这是正式文件。但也不能太死板，让人看了觉得枯燥无味。适当的幽默感有时候也能拉近跟读者的距离，只是别太过头就好。
写完之后最好多检查几遍，看看有没有拼写错误，句子通不通顺。有时候忙起来，可能会漏掉一些标点符号，或者把单词拼错了，这些都是需要注意的地方。不过，有时候写报告写得急了，可能会忘记检查，这就需要事后仔细校对了。
【第8篇】优秀的外贸业务员实习报告参考范文850字
．客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performa invoice 给客户做正式报价。
3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。
4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知， 通知工厂按时生产：？ ******：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。？ ******：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。？ ******：如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。
7． 验货？ ******：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。？ ******：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。？ ******：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8．制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
怎么写报告24人觉得有帮助
做一份好的外贸业务员实习报告，得花点心思。开始的时候，得把实习的基本情况交代一下，像是实习单位的名字、位置、规模什么的。接着，把实习的具体内容说清楚，比如参与了哪些项目，负责了什么工作。比如，我在某公司实习期间，主要负责联系客户，处理订单，还帮忙整理出口资料。
在描述实习经历时，要把自己的具体做法讲出来。像我那次跟一个新客户谈生意，一开始对方不太信任我们，我就从产品质量和服务态度入手，反复沟通，最后成功拿下订单。还有一次，出口单子差点因为文件不全被卡住，幸好同事提醒我检查报关单上的细节，这才顺利过关。
实习报告里还可以加上一些自己的感悟。我觉得，外贸这行，不仅需要专业知识，还得会灵活应变。有一次参加展会，我发现同行的产品比我们的更有吸引力，回去后就建议公司改进设计，后来产品销量确实提高了。
写报告时，别忘了提到遇到的问题。比如，有时候客户提出的要求很复杂，我们内部协调起来挺费劲的。那时候，团队一起开会讨论解决方案，最后找到办法解决了。还有，有时候汇率波动影响报价，就得及时调整策略，不然可能会影响成交。
小编友情提醒：
记得附上一些数据和图表。这样能让报告看起来更有说服力。像我那次做的数据分析，展示了不同地区的销售占比，直观地反映出市场的分布情况。当然，图表不是越多越好，挑关键的放就行，多了反而显得杂乱。
