【第1篇】物业管理人员述职报告范文1300字
在紧张忙碌中过去，回顾过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下：
一、组织招聘，加强入职培训。在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资；其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。
物业公司取得iso9001—质量体系认证，是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。
三、完善公司制度，推行质量目标管理。由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“员工满意度调查“，并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述，是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量。
怎么写报告25人觉得有帮助
物业管理人员述职报告该怎么写？这事挺复杂的，得从几个关键点说起。
做这份报告前，先得梳理好自己的工作思路。比如，这一年下来，自己主要干了什么，有什么成绩，这些问题又该怎么解决。这些问题看似简单，但真要写清楚还挺费劲。比如，有些事情可能平时没太留意，现在一写才发现细节记得不太清，这就需要翻翻记录本找找线索。
在写具体内容的时候，最好能结合一些专业术语，这样显得专业性强。像物业管理这块，经常提到的就是“服务标准”“业主反馈”之类的东西。不过这里有个小提醒，要是写到服务标准时，千万别光顾着抄公司文件里的说法，最好结合实际情况讲讲具体是怎么做的，不然容易给人感觉空洞。
说到业主反馈，这也是个重点。工作中难免会遇到各种各样的意见，有合理的也有不太合理的。写报告时要把这些都列出来，特别是那些比较棘手的问题，怎么处理的，效果如何，都得说清楚。有时候反馈特别多，整理起来头都大了，这时候就得有点耐心，一个一个慢慢理顺。
还有就是关于团队合作的部分。物业管理工作不是一个人的事，肯定离不开团队的支持。所以在报告里，别忘了提提同事们的表现，尤其是那些关键时刻帮了大忙的人。不过这里有个小问题，有时候因为赶时间，可能会忘记记下具体是谁做了哪些事，这就得事后赶紧补一下笔记。
小编友情提醒：
写完报告后，最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的时候觉得没问题，别人一看却发现漏洞百出。当然，也有可能是别人的意见不太靠谱，这时候就需要自己好好判断一下，到底改不改。
【第2篇】2025年上半年物业管理人员转正述职报告范文2500字
公司领导
我从xx年1月到同仁花园任职，到xx年6月，历时6个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这6个月的工作，基本可分为三个阶段。
第一阶段，摸索阶段。从xx年6月初到7月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
第二阶段，尝试阶段。从xx年8月初到9月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持。其中，第1项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备。第2项，深入了解住户信息，为将来的管理工作打下基础。合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明。第3项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。第 4项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便。第5项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系，婉转的解决了一些问题。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段，推动阶段。从xx年10月初至今。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有:1、继续快速及时的完成维修工作，做好售后服务。2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。3、积极同有线电视台联系，尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项维修，并结合小区实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。
经过这6个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。
这6个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
尊敬的各位领导、老师：大家上午好！一年的光阴在弹指一挥间悄然离去，本学期，教务处的工作得到了各级领导和各位老师的大力支持，热情帮助和真心理解，在此我向你们表示衷心的感谢！回顾这一年的工作，艰辛而快乐、忙碌而充实、平凡而实在...
从3月份接组织部文件通知进驻xx中心村以来，我xx中心村驻村工作小组通过组织召开工作组例会等不同形式，深入了解、广泛考察，初步拟定xx中心村xx年度整体发展规划和年度工作计划，并严格地按照工作计划内容付诸一系列行动。
各位领导、同志们： 现在，我把自己一年来任宣传部长期间的思想工作情况向大会作一汇报，请予评议。 过去的一年里，在市委、市政府的正确领导下，在宣传部一班人的密切配合下，我自觉实践“三个代表”重要思想，认真贯彻执行党的路线方针...
中学工会主席个人述职汇报范文年，在学校党委的领导下，本人在党委委员、工会主席的岗位上，围绕打造中国幼师一流品牌，实现学校又好又快发展，做了一些具体工作，现分述一、学习树立终身学习的观念，成为“学习型”干部，不仅是党组织对...
作为一名小学教师，我已经工作了很多年了。在不断的教学中，我对自己的教学有了较为深刻的认识，现在的我已经将我的工作看的很透，我相信随着时间的流逝，我还会做的更好。
作为小组长的自己怀着兴奋却又紧张的心情，这是第一次前往驿站工作。811公交车站与其他队员会合。步行过去驿站，只要5分钟，这对于我工作十分有利，不过这并不代表可以拖延到最后一秒才去打开驿站的门。
“林花谢了春红，太匆匆”。转眼间，踏上工作岗位已是第六个年头。五年多以来，从学生到教师，此中有失落的苦楚、有收获的喜悦，也有未来盟动的希望。
各位领导、老师们大家好！一年来，在上级领导的关怀和支持下，紧紧依靠全体教职员工，高举邓**理论伟大旗帜，深入实践“三个代表”和“xx大”精神，全面推进素质教育，强化校务公开和**管理，逐步提升校园文化建设品位，各方面工作均取得...
怎么写报告74人觉得有帮助
物业管理人员在准备转正述职报告时，需要考虑多个方面。这不仅是对自己工作的总结，也是对未来规划的一种展望。一般来说，这类报告应该包括工作回顾、成绩展示以及未来计划三个部分。
工作回顾这部分，主要是梳理过去半年的工作内容。可以从日常管理入手，比如小区内的清洁维护情况，设施设备的运行状况，还有业主投诉处理效率等。记得提到一些具体的例子，这样能让报告更有说服力。比如，某次接到居民反映地下车库漏水的问题后，迅速联系维修团队进行检查并及时修复，避免了更大的损失。这样的细节能体现你的专业性和责任心。
成绩展示则侧重于量化成果。可以用数字说话，比如通过优化巡逻路线，成功减少了小区内治安事件的发生率百分之十；或者是实施垃圾分类宣传后，居民参与率达到八十五%，这些具体的数据会让领导对你刮目相看。当然，除了硬性的指标外，也可以提及一些软性的贡献，像是提升了团队凝聚力，增强了员工的服务意识等等。
至于未来计划，可以结合当前存在的问题提出改进措施。例如针对绿化养护不足的情况，建议增加定期修剪频率，同时引进更多适合本地气候的植物品种。另外，随着智能化管理的趋势日益明显，不妨考虑引入智能门禁系统，提高小区的安全管理水平。这些都是值得尝试的方向。
需要注意的是，在撰写过程中，可能会遇到一些小麻烦。有时候为了凑字数，会不自觉地重复某些表述，这就显得冗余啰嗦了。还有就是有时候描述问题的时候过于悲观，忽略了积极的一面，这可能会影响整体的平衡感。所以，在修改阶段，多读几遍，确保语言流畅且表达清晰。
此外，报告的语言风格应当符合物业管理行业的特点。既要有专业的术语，又要通俗易懂，以便不同背景的听众都能理解。比如，“业委会沟通机制”、“物业费收缴率”这样的词汇就比较贴合行业特色。而诸如“住户满意度调查”、“突发事件应急演练”之类的活动，则展示了你对行业动态的关注。
小编友情提醒：
别忘了检查格式是否正确。标题要醒目，正文分段合理，字体大小统一。如果有可能的话，还可以请教有经验的同事帮忙审阅一遍，他们或许能指出一些你未曾注意到的小问题。
【第3篇】2025物业管理人员述职报告范文1050字
____物业管理人员述职报告
在____年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合xx实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作
（1）为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
（2）为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
（3）催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
三、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
四、来年的工作计划
1、大力提倡业主委员会的成立。
2、严格控制好物业管理用房的配置情况。
3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识。
4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度。
5、清理整顿全市的物业管理行业市场。
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
怎么写报告64人觉得有帮助
物业管理人员在撰写述职报告时，需要特别注意几个关键点。一方面，要确保报告内容涵盖全面，既包括日常管理工作的具体事项，也要反映个人在团队协作中的贡献。另一方面，报告的形式也很重要，既要条理清晰，又要体现专业水准。首先，报告开头应简要概述一年来的主要工作内容，比如参与了哪些大型活动、处理了多少突发事件等。这部分不宜冗长，言简意赅即可。
接着，重点部分要放在具体成果展示上。可以列举一些具体的数字，例如通过优化流程使小区停车效率提升了百分之几，或是成功调解了多少起邻里纠纷。这里需要注意的是，数字能直观反映成效，但也要避免堆砌太多数据，让人感觉枯燥无味。同时，可以适当穿插一些细节描述，这样能让报告显得生动鲜活。例如提到某次紧急维修时，如何快速响应并在短时间内解决问题，这不仅能突出个人能力，也能增强说服力。
在谈及未来规划时，建议结合实际情况提出切实可行的目标。比如，计划在未来半年内完善社区绿化布局，或者加强员工培训力度。这部分内容要与当前的工作情况相呼应，展现出一种连续性和前瞻性。另外，对于工作中遇到的困难，也可以简略提及，但重点还是在于如何克服这些难题，而不是过多纠结于问题本身。
写报告的时候，语言表达上要注意避免过于书面化，尤其是面对非专业人士时。可以尝试用通俗易懂的方式阐述复杂的问题，这样更容易引起共鸣。当然，作为管理者，保持一定的严肃性也是必要的，特别是在涉及规章制度执行情况的部分。如果有机会的话，还可以加入一些图表或图片辅助说明，这样不仅能让报告更加直观，也增加了阅读趣味性。
小编友情提醒：
完成初稿后，最好找同事帮忙审阅一遍。因为旁观者清，他们可能会发现一些自己未曾注意到的小问题。而且多一个人参与进来，也有助于从不同角度审视报告的整体结构是否合理。当然，修改的过程可能比较繁琐，但这一步骤不可或缺，毕竟一份优秀的述职报告需要经过反复打磨才能达到最佳效果。
【第4篇】物业管理人员转正述职报告范文1850字
公司领导：
我从xx年1月到同仁花园任职，到xx年6月，历时6个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的：其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训；其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这6个月的工作，基本可分为三个阶段。
第一阶段，摸索阶段。
从xx年6月初到7月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
第二阶段，尝试阶段。
从xx年8月初到9月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有：
1、改善员工工作、生活环境；设立独立监控室、保安宿舍；
2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪；
3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭；
4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作；
5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持。
其中，第1项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备。第2项，深入了解住户信息，为将来的管理工作打下基础。合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明。第3项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便。第5项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的`关系，婉转的解决了一些问题。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段，推动阶段。
从xx年10月初至今。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有：
1、继续快速及时的完成维修工作，做好售后服务。
2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。
3、积极同有线电视台联系，尽快完成安装工作。
4、作好今冬试气取暖准备工作。
其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项维修，并结合小区实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。
经过这6个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。
这6个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
怎么写报告82人觉得有帮助
物业管理人员转正述职报告怎么写
物业管理工作涉及到方方面面，写一份合格的转正述职报告显得尤为重要。对于刚入职的新员工来说，可能心里没底，不知道从哪里下手。其实，这份报告重点是要突出工作成果和个人能力，既要让领导看到你的付出，也要展示未来工作的规划。
一开始要明确自己的岗位职责，这是基础。比如说负责小区绿化养护，就该详细列出这段时间内完成了哪些绿化项目，比如补种了多少棵树，修剪了多少草坪，还开展了几次环保宣传活动。这些具体数字能直观反映工作量，比泛泛而谈更有说服力。当然，数字背后的故事也不能忽略，要讲清楚遇到过什么困难，又是怎么克服的。
接着就是汇报工作成效了。这个部分得结合实际情况，把业绩说得有血有肉。像我手下的保洁团队，这阵子卫生状况改善挺明显，居民投诉率下降了百分之二十多。这里就要提到一些细节，像是调整了保洁班次，加强了日常巡查，还组织了几次专项清洁行动。不过有时候写的时候会忘记标注具体日期，这样就容易让读者觉得模糊不清。
再往后就是谈谈个人成长吧。这段时间学到了不少东西，尤其是跟业主沟通这一块进步很大。记得有一次处理邻里纠纷，双方情绪都很激动，我当时有点慌，后来冷静下来，先安抚好双方情绪，再耐心听他们陈述各自理由，最后找到一个折中的方案。这件事让我明白，做物业工作光有技术不行，还得有良好的心理素质。
最后这部分要展望未来。虽然现在取得了一些成绩，但离高标准还有差距。下一步打算进一步优化服务流程，比如引入智能化设备监控设施运行情况，减少故障发生率。不过有时候写的时候会把“引入智能化设备”写成“引入智能设备”，虽然不影响理解，但还是要注意一下措辞。
写报告时还要注意语言简洁明了，避免啰嗦。有些人喜欢堆砌华丽辞藻，反而适得其反。另外，报告里最好附上一些照片或者图表，这样能让内容更加生动形象。当然，千万不能为了凑字数虚构数据，这是大忌。
【第5篇】园区物业管理人员的述职报告范文1550字
公司领导：
于xx年年6月份从公司转到，至今已经有两年多了，从开始不了解物业的抵触心理，尝试着接触到适应新的工作管理模式，实践中摸索着进行创新。再到跟着的发展平台学习成长至今，从当初的班长历经辗转学习到现在的经理助理，从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作，从当初的“土八路”到现在的“正规军”。是让我体现了我个人的人生价值，是的这个平台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。
回想当初，感慨万分。当初还是一个没有系统管理经验的队长，只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理，岗位上只有简单的工作流程，没有后来学习的各种各种突发事件的处置预案和预防措施，七彩形式的企业文化（花式多样的培训模式，岗位轮动，生日聚会、运动会等），在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学习公司简介及领导信息再到彻底的以前的工作模式，的确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的专业管理知识。短短的两年，让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路，创新管理。具体事例如下：
一、在专业知识不断学习的基础上根据实际情况对本岗位工作进行创新管理：
一、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务，得到分厂领导一致好评。
二、园区地势较低，每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河，制订了防汛预案，有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区淹没部位进行清洗。受到书面表扬，奖励项目处xx元。在xx年接收时，根据管网走向绘制了园区第一张下水管网平面图。
三、在负责污水站污水处理工作期间，有效的和维保公司及污水站员工进行结合，在原有上报市环保局传输标准之上制定标准，提前发现异常情况，第一时间维修并定期清理污水口和检测口，在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。
四、有效组织护卫对班车沿途路线交通情况进行疏通，得到公司行政部在集团内刊上进行通报表扬。
二、个人取得的成绩离不开公司正确的发展计划及领导对员工传帮带的指导，在日常工作中我努力做到了以下几点：
一、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则，将公司的发展规划与员工的.切身利益相挂钩，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意做好承上启下作用。
二、以公司“先做人后谋事”“树正气讲团结”的精神为基准团结团队，团结就是力量。在工作过程中，我能自觉按照民主集中制的要求，注重维护团队团结，创造良好的氛围；充分发扬民主，虚心听取各种意见；勇于批评和自我批评，注重决策的民主化和科学化，为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件。平时注重观察干部的思想和工作情况，及时沟通思想，凝聚人心，调动各方面的工作积极因素，形成工作合力。
三、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象，组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改。根据园区现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。
三、在这两年多里经过公司的培训，领导和同事们的关心与帮助，对物业专业知识的全面学习，加上工作实践，已经能胜任工业物业基层管理方面的工作，如人员物资配置、大型接待工作、应急突发事件处理等，但对个别工作中掌握还不够。
在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风。
一、工作布置多，抓落实不够。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题，对工业园项目部门主管工作强调不够，致使工作成效不明显。
二、协调处理问题多，影响了抓大事讲大事的时间和精力。缺乏纲举目张的工作方法。
述职人：xxx
年月日
园区物业管理人员的
怎么写报告38人觉得有帮助
园区物业管理人员的述职报告该怎么写？这事说起来挺复杂，得从几个关键点说起。
头一桩，开头部分不能太啰嗦，简单明了就行。比如，可以直接写“我是某某某，负责某某园区物业管理工作”，接着把时间范围写清楚，比如“自2025年1月起至今”。这样写的好处是能让读者一眼就明白你是谁，负责什么工作，什么时候干的。不过，有些人可能就会在这儿犯糊涂，想把时间写得特别详细，结果把工作内容都给忘了，这就有点本末倒置了。
第二桩，工作内容这部分最要紧，得把具体做了什么写出来。比如设备维护这块，可以说“每月定期检查消防设施，确保无隐患”；绿化管理就说“修剪草坪两次，补种树木若干”，诸如此类。但要注意的是，数字最好别乱编，要是真记不清，宁可模糊处理也不要瞎填。有些人在写的时候就容易犯这种毛病，为了显得工作量大，把数字往多了报，结果一查就露馅儿。
第三桩，成绩和不足得分开来说。成绩，当然是那些实实在在干出来的成果，像“业主满意度提升至90%”之类的；不足之处也得实话实说，比如“部分区域卫生死角清理不彻底”。这里有个小窍门，写成绩的时候语气可以稍微带点骄傲，写不足的时候则要显得谦虚一些。有些人就老爱在这儿搞错了，成绩写得轻描淡写，不足反倒写得特别夸张，这就有点过头了。
第四桩，计划部分也不能少。未来的打算得跟现有的工作结合起来，比如说“针对现有问题，计划增加巡查频次，优化清洁流程”。有些人就喜欢在这儿玩花活，想得特别远，把未来五年的规划都写进去，结果反而显得不靠谱。其实，一步一个脚印儿，先把眼前的事做好才是正经。
小编友情提醒：
写完之后自己得多看看，别漏字少标点什么的。有些人就经常忽略这茬儿，觉得写完了就万事大吉，结果交上去才发现错字连篇，这就挺尴尬的。还有，语气要合适，既不能太狂妄，也不能太自卑，把握好分寸最重要。
【第6篇】物业管理人员个人述职报告范文5900字
（四）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。13年，我不但在12年的基础上，做好处长的参谋助手，更是在处长忙于工程施工、新区划拨土地手续的办理等工作的情况下，作为副处长，我能够协调处理包括13——16号家属楼基建工程的协调以及物业管理处正常工作的管理与实施，并均能很好的完成工作。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
（一）今年上半年，物业管理处依据＂三标一体＂制度制定了完善的规程及考勤制度。在今年年初，我参照＂三标一体＂物业管理相关规定及标准要求，制定出了物业管理处各工种管理要求及操作规程，并具体抓落实，取得了较好的效果。
（二）对环境及卫生间的清洁工作，每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好队管主管道及公用电路的维修和维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实＂预防为主、防消结合＂的方针，基地大院及办公楼消防安全工作在安全生产科的领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安全防护及物业管理等工作岗位上，这两年来，完成了一些工作，取得了不错的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与职工的交流，要与职工做好沟通，解决职工作上的情绪问题。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。每月我们都要对电路进行检查维护，尤其是在＂夏季四防＂和＂冬季四防＂期间，我们紧紧抓住队安全工作方案要求开展工作，把工作落到实处。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作管理上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律时时处处从严要求自己
在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致，严格履行职责义务，敢于碰硬。在任职期间，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与___及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为二队职工、家属服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
六、存在的不足
总的来看，自己在工作、学习当中还存在不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：
一是对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
二是物业管理处有个别职工，抵触情绪较高，工作上我行我素，自以为是，对物业管理处的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽、冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为物业管理处创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对年度工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与职工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与职工进行沟通，向广大职工宣传物业处管理的相关规定，提高职工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大职工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，物业管理处的明天会更美好！
谢谢大家！
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物业管理人员个人述职报告怎么写
物业管理工作涉及到方方面面，写好述职报告并非易事。作为一个物业管理人员，述职报告既是对自己工作的梳理，也是向领导汇报工作成果的机会。写好这类报告需要掌握一定的技巧和方法。
首先要明确报告的目的，是为了展示工作成绩还是寻求改进意见。如果是为了展示成绩，那就要突出亮点，比如管理小区绿化率提高到多少，业主满意度达到什么程度。如果是为了寻求改进，那就得坦诚指出不足，比如某段时间内处理投诉效率不高，原因是什么，又采取了哪些措施。
写报告的时候，要注意条理清晰。可以按照时间顺序来写，也可以按工作内容分类来写。比如先写日常巡查情况，再写维修保养工作，接着写业主沟通和服务质量提升方面的努力。这样能让阅读者一目了然，知道你在每个环节都做了些什么。
报告中要用到一些专业术语，比如“设施设备巡检记录”、“应急预案演练”之类的。这些都是物业管理工作中常用的表达，能体现你的专业性。当然，也要结合实际情况，不能生搬硬套，否则会让报告显得空洞无物。
有时候写报告会遇到一些小麻烦，比如说数字记不清了，这时候可以查阅相关台账资料，确保数据准确。还有就是有些细节容易忽略，比如某次活动的照片或者视频，虽然不是必须的，但如果有，附上会更有说服力。
书写注意事项：
报告的语言要得体。既要体现工作的严肃性，又要避免太过死板。可以用一些积极向上的词汇，比如“努力克服困难”、“不断提升服务水平”之类的话。这样能让报告读起来更有温度。
小编友情提醒：
写完报告后最好多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候因为赶时间，可能会漏掉一些重要的信息，所以一定要认真核对。特别是涉及具体数据的部分，一定要核实清楚，以免引起误解。
写好物业管理人员的述职报告，关键在于用心去做。只有真正投入进去，才能写出既有价值又有意义的报告。
【第7篇】物业管理人员2025年述职报告范文1150字
____年在紧张忙碌中过去，回顾过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况如下：
一、组织招聘，加强入职培训。在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司对他们的关心和爱护，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资；其次，每天要把各管理处的上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。
三、完善公司制度，推行质量目标管理。由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“____年员工满意度调查“，并形成《调查结果分析》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述，____年是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量。
上文章： 法院副院长____年述职报告下文章： 分管宣传副县长述职报告
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述职报告是个人工作成果和经验的总结，物业管理人员的述职报告尤其需要体现专业性。这类报告通常面向上级领导或公司管理层，因此语言要正式而清晰。
报告开头应明确汇报对象和时间范围，比如“尊敬的各位领导，我现将2025年度的工作情况汇报如下”。接着概述全年工作的主要方向，比如“围绕提升业主满意度和优化园区管理两大核心目标展开工作”。
在具体任务描述上，要结合实际案例。例如提到安全管理，可以提及某次突发事件的处理过程，“今年初发生了一起高空坠物事件，我们迅速启动应急预案，及时疏散人群，并协调维修部门排除隐患，最终未造成人员伤亡”。类似这样具体的例子能让报告更有说服力。
需要注意的是，数字的应用能增强可信度。如果提到绿化覆盖率提高，可以给出具体比例，“经过持续投入，园区绿化面积较去年提升了15个百分点”。另外，对于团队协作的部分，也应有所体现，“在全体同事的努力下，各项指标均超额完成”。
报告中还可以穿插一些细节，增加真实性。比如提到员工培训，“今年共组织了四次专业技能培训，包括消防演练、急救知识普及等”，这会让读者感受到工作的细致程度。
至于语言风格，物业管理人员的报告应避免过于书面化。可以适当加入口语化的表达，但要注意分寸。比如提到团队建设，“大家平时相处得挺融洽，工作中相互支持，这点让我很欣慰”。这样的表述既亲切又不失专业。
写报告时还要注意格式规范，尤其是日期和署名部分。结尾处记得标明自己的姓名和职位，“以上为本人述职报告，物业经理xxx敬呈”。
报告完成后最好多检查几遍，确保没有遗漏重要事项。有时忙中出错，可能会忘记补充某些关键数据，比如某项费用支出的具体金额。这类疏忽虽小，却可能影响整体效果。
【第8篇】物业管理人员述职报告参考范文1300字
物业管理人员述职报告参考
20**年在紧张忙碌中过去，回顾过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下：
一、组织招聘，加强入职培训。
在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护，使他们能够安心的.留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。
由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资;其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。
物业公司xx年取得iso9001—xx质量体系认证，20**年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。
三、完善公司制度，推行质量目标管理。
由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“20**年员工满意度调查“，并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述，20**年是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量。
怎么写报告15人觉得有帮助
物业管理人员述职报告要写得既专业又细致，得花点心思去琢磨。开头部分得先把这段时间的工作情况概述一下，这很重要，因为上级领导想知道你这段时间到底干了什么。比如，你可以提下自己负责的几个项目，包括那些日常巡查、设备维护之类的常规工作，还有就是处理过的紧急事件。
接着就该说说具体的工作成果了。这部分可以详细描述下你采取的一些措施，比如为了提升小区环境质量，你组织了一次大规模的清洁行动，结果大家反馈都挺满意。还有，要是你在节能降耗方面做了些努力，也得好好提一提，最好能给出一些具体的数字，像是水电气费减少了百分之多少，这样更有说服力。
在谈工作成效的时候，也别忘了聊聊遇到的问题。比如，有一次因为电梯故障，业主们反映比较强烈，当时你是怎么协调维修公司尽快修好的，最后效果如何。这类事情写进去能让报告显得真实可信，而且也能体现你的应变能力。
说到应变能力，突发事件的处理也是述职报告的重点之一。如果这段时间内你遇到了比较棘手的情况，比如有住户投诉噪音扰民，而涉及的又是邻里纠纷，你是怎么调解的，最后双方是否达成一致意见。这样的事例能展示你的沟通技巧和解决问题的能力。
作为物业管理人员，团队协作也很关键。你可以简要描述下你带领的团队成员表现如何，有没有人特别突出，他们的贡献是什么。这不仅能体现你的管理能力，也能给团队成员一个认可的机会。
至于报告的语言，尽量保持正式但不僵硬，多用一些专业术语，比如“物业管理条例”、“设施保养手册”之类的，这样会让报告看起来更加专业。不过要注意，术语不能滥用，不然可能让人觉得晦涩难懂。
书写注意事项：
写报告的时候，记得把时间线理清楚。比如，这个月月初发现了一个问题，月底解决了，中间还经历了哪些步骤，都要交代明白。这样能让整个报告条理清晰，不至于让人看了云里雾里。
小编友情提醒：
检查报告的时候，最好多看几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着，可能会把“物业”打成“物管”，或者把“小区”写成“社区”，这类小问题虽然不影响大意，但还是尽量避免的好。
