欢迎光临汇报书
当前位置:首页 > 报告范文 > 工作报告 > 管理报告

物业管理人员的述职报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-05-22 07:00:11 查看人数:71

物业管理人员的述职报告

【第1篇】物业管理人员的述职报告范文7100字

物业管理人员的述职报告1忙碌又充实的一年即将过去,一年来,在公司领导的正确指导和帮助下,在小区全体职工的共同努力下,我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务,现述职如下。请评议:

一、政治思想方面

____年是全面贯彻党的十七大战略部署的第一年,做为一名共产党员,同时作为一名物业管理工作者,我在做业务工作的同时,认真学习领会党的十七大精神,学习包铝集团公司以及物业公司的各项规章制度,通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式,借鉴先进物业管理单位的经验,一切工作从党的利益和公司的利益出发。以扎实务实的态度投身到公司的后勤服务事业中来

二、工作业绩方面

在工作中,我区物业管理以高物业管理水平为目的,强化成本管理,努力降低费用支出,全面完成了规定的各项任务。

1、加强班组建设,促进各项工作开展。东区物业结合班组具体的工作实际,从安全管理、设备维护、现场管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各项制度的考核厂务公开。特别是岗位绩效工资管理、6s管理方案实施严格考核、公开公证。同时,以经济技术创新为主要内容的班组升级赛,“安康杯”竞赛、女职工“素质达标”竞赛、“游园绿地管理劳动竞赛”以及创建“无伤害班组”活动,以此来提高服务质量和水平,推动物业管理各项工作顺利进行。

2、坚持安全第一”思想,建立安全管理长效机制。根据物业公司的要求,进一步完善东区物业安全管理制度。同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度,每次班组会一定讲安全,组织职工学习安全方面的知识杜绝习惯性违章,保证各项生产的安全运行。特别是对车棚安全检查工作做的较细,不留隐患,确保安全无重大事故发生。

3、强现场管理,提升物业管理水平。

a、按照集团公司提出的建设“森林化工厂”的要求,协助有关部门做了美化、亮化的规划设计工作,今年东区新种植树木210株/树木成活率99%种植草花2000株,空地硬化5000平米。在绿地养护管理中严格按照《包铝园林绿化管理行为规范标准》和《包铝集团绿地养护年历》执行,使管理更加规范化、制度化、标准化。

b、在环境卫生保洁方面,不断提高保洁质量,垃圾清运工作基本做到日产日清,不留死角。协助保洁公司解决工作中的疑难问题,加强监督指导,共同搞好物业服务工作。

c、坚持开展楼道清理工作,今年共清理楼道堆积物4次,每次3天,共清运垃圾24车,同时单元楼道保洁工作常抓不懈,每周楼道保洁2次,包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的一致好评。

d、加强门卫管理,每天登记出入车辆,严格按照公司下达的小区门卫治安管理考核细则执行。杜绝流动摊贩进入小区,加大夜间巡查力度。提高夜巡工作的实效性,遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生,为居民住户创造安全、祥和的生活环境。

e、车棚管理工作,加强车棚现场管理工作,严格执行存取车制度,防止车辆丢失。加强防火、防盗工作,每年按照车棚防火应急预案进行演习、训练。积极消除火险隐患,加强消防设施的管理,确保消防设施完好。

三、领导组织能力

作为一名环节干部,同时也是组织者和协调者,在工作中我认真学习领会中铝公司“严、细、实、新、恒、齐、”的管理理念,并运用到我区的物业管理实践中来,对公司的具体工作布置及时做到上传下达。工作中存在的具体问题本着以制度管理人、以制度约束人的原则,收到了切实的效果,保证小区的各项工作有条不紊的运行。

四、廉洁从政方面

作为一名管理者,首先是服务者,为小区居民服务是我们工作的第一宗旨。胡锦涛同志的“科学发展观”中的强调以人为本,即以人民群众的最根本利益为根本,因此我们在工作中努力强化服务意识,提高服务质量,努力为小区业主营造一个安全舒适、整洁的居住环境。

在对内工作人员的考评中,在岗位绩效工资管理,6s方案实施中严格考核,做到公开公证。

五、存在的问题及今后的努力方向

一年来,虽然我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但是有些环节存在些问题,需要在今后的工作中不断完善,不断提高。

1、不断加强政治和业务学习,努力提高自身素质。

2、进一步加强与领导和职工的思想交流提高工作效率和质量。

3、由于全球性金融危机对我们的不利影响,在一定程度上降低了职工们的收入,稳定职工思想,保证并提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。

物业管理人员的述职报告2在____年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合xx实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

一、进一步强化单位的制度建设

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

二、建立、建全单位的档案管理工作

(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的'沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

(3)催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

三、业主委员会的管理工作

为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

四、来年的工作计划

1、大力提倡业主委员会的成立。

2、严格控制好物业管理用房的配置情况。

3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识。

4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度。

5、清理整顿全市的物业管理行业市场。

6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

物业管理人员的述职报告3回首____年,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处____年年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”____年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年……

最后,预祝物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

物业管理人员的述职报告4我在xx物业公司快两年了年x月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

一、面对现实,接受挑战

____年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时xx物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。

二、理清头绪,细化管理

每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定xx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

三、进行信息化

随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在xx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个____年不良库存下降基本至零!

四、坚持学习,与公司共成长

在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!

物业管理人员的述职报告5今年以来,我部在局领导的正确领导和大力支持下,经过全体同志的共同努力,上下一心、团结奋进,与时俱进、务实创新,紧紧围绕“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房,积极开展我部各项工作,取得了比较明显的成绩,现将工作情况总结如下:

一、主要做法

1、整章立制,规范管理服务行为。

没有规矩,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种物业服务管理规定,并监督检查落实情况,不断改善值班员的精神面貌,用制度规范了值班员的行为、秩序、服务,使物业管理工作走上了有制度可依,有规章可循的发展轨道。

2、强化培训,提高工作执行能力。

一个具有业绩卓越的部门,必须拥有一支能力卓越的团队。因此,首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质,做到对单位负责,对业主负责,对社会负责,注重提高管理水平和服务质量。为了达到上述要求,我们经常组织全体人员进行不同形式的政治理论和业务技能学习,不断提高大家的思想和工作水平。大家者能积极参加培训,相互取长补短,共同提高进步。

3、构筑防线,开展“迎亚运、保平安,建设和谐平安小区”活动。

在长期的工作中,我部与街道城管、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系,为创建和谐平安小区提供了组织保证。今年,是十分重要的一年,我部以迎亚运为契机,开展“迎亚运、保平安,建设和谐平安小区”活动。一是召开动员会,集思广益,组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会,强化了大家大局意识、服务意识和文明意识,全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主,积极配合做好小区各项工作;二是“稳”字当头,当好“四员”。在综治维稳工作中,当好“四员”,即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员,及时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素,及时调解矛盾纠纷。三是严密防范,加强巡逻。为了营造平安和谐社区,除了值班员日常巡逻外,我部专门成立了2支巡查小组,每天不定期巡检各个住宅小区,发现隐患及时排除。今年以来,我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等事件。

4、攻坚克难,完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。

全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作;协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间,我部按规范程序、精心组织、紧密配合,严把施工、安全和质量关,使得多项工程安全、顺利竣工,得到上级部门和住户的认可和好评。今年,我部物业管理费收费率达95.5%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的有关工作,积极推进旧楼加装电梯工作。

尤其在天面维修工程中,造价达2百多万的维修项目,在8楼,没有通电楼,所有原材料包括等,都是工人一点一点挑上去的,我们将质量和安全一起抓,一手抓质量,做到精心设计、精心施工,精心监督,同时班前讲安全,班中间查安全,班后想安全,保证了工程质量,施工期间没有发生一起安全事故。

全年,我部对小区内环境卫生、绿化改造进行专项清理和优化。各小区共完成日常维修2650宗,市府大院内共完成日常维修3852宗,抢修36宗,改造翻新工程48宗,加班总计192天。达到出勤守时、保养准时、抢修及时的要求,为单位提供一个舒适、优美的小区居住环境。

5、不辞劳苦,保证职工生活饮水。

由于年久失修,小区的水管老化,有的住户开始漏水,有的阀门失灵,职工们意见满腹。职工利益无小事,针对这个情况,我们多次主动协调联系自来水公司,促使该公司更换小区部份主供水管,提高了用水质量,同时配合自来水公司,每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作,保证住户饮水安全和环境清洁。此举,达到广大职工的交口赞誉。

同时,完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。

二、存在问题

1、部分同志责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应现代物业服务要求和日后的发展。

2、个别同志没有树立主动服务的观念,服务质量与服务水平尚待提高。

3、安全意识较淡薄,还需进一步加强教育。

三、明年工作计划

1、继续加强队伍建设,打造一支强有力的物业管理团队。

采取“走出去,请进来”的办法,通过向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。同时,大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的能力与素质。并且,做好员工的思想教育工作,掌握员工思想动态,帮助转变工作作风,建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。

2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。

细节决定成败,在规范各项维修工程的招投标工作上,做好小区楼房的维修和改建工作,着力提高各项工程的设计、施工水平,继续注重施工质量和安全。同时,注意增收节支,尽量降低成本。

3、实行精细化管理,使管理服务工作层次不断提升。

深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护及时到位。每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进行保养维护,保证其正常运转,保障物业服务工作的正常运行。

怎么写报告81人觉得有帮助

物业管理人员的述职报告怎么写

做物业管理工作久了,述职报告是少不了的。每个季度、每年都要交一次,这既是上级检查工作的方式,也是对自己工作的梳理。写好述职报告不容易,很多人刚开始写的时候都抓不住重点,东拉西扯,最后写出来的东西既没条理也没深度。

先说说开头部分吧。开头得开门见山,别绕弯子。可以直接写这段时间内负责的项目名称、管理范围,还有主要负责的工作内容。比如说:“本人自担任某小区物业经理以来,主要负责该小区日常物业管理及安全维护工作。”这样的写法简单明了,让人一眼就能知道你是谁,干什么的。

接着就是具体的工作情况了。这部分要详细一些,最好能分几个方面来说。像是日常巡查有没有做到位,比如每周几次巡检公共区域,发现问题及时处理了多少。还有业主投诉的处理效率怎么样,是不是能在规定时间内回复并解决。这部分可以举例子,但别光说数字,最好能把事情经过描述清楚。比如,“上周接到业主反映楼道灯坏了,立即安排维修人员更换,并于两天内完成修复。”

财务这块也不能忽视。物业管理工作离不开钱,所以这部分得写清楚各项费用的收支情况。包括物业费收缴率是多少,有没有拖欠现象,以及公共设施维护支出是否合理。如果有一些节省成本的小窍门也可以提一下,比如通过集中采购降低材料成本之类的。

团队建设也很重要。物业管理工作不是一个人的事,需要一个团队配合。可以写写这段时间里团队建设的一些措施,比如组织培训提升员工技能,或者改善福利待遇增强凝聚力。还有就是团队合作的效果如何,有没有遇到什么困难,又是怎么克服的。

工作中难免会遇到一些突发状况。这部分可以简单提一下,尤其是那些比较典型的事件。比如台风天小区排水系统出现问题,当时是怎么紧急处理的。这类事情不仅能展示你的应变能力,也能体现你对工作的责任心。

最后就是对未来的展望了。不要只是空谈未来有多美好,可以结合实际情况提出一些具体的改进计划。比如说下一步打算加强哪方面的管理,或者引进哪些新的技术手段来提高工作效率。这样显得务实又有规划。

需要注意的是,写报告的时候语句要通顺,别太随意。有的时候可能会因为赶时间或者疏忽,导致句子不通顺或者标点符号用错。比如“我们对小区进行了全面的检查后发现存在安全隐患,已经采取措施进行整改”,这里“存在安全隐患”后面最好加上个逗号,这样读起来更顺畅。还有一点就是避免滥用专业术语,除非确实有必要,否则会让别人觉得你在故弄玄虚。

写述职报告的时候还得注意一点,那就是态度要诚恳。即使工作中有些不足之处,也不要藏着掖着,坦然承认并提出改进方案才是正确的做法。毕竟上级领导看报告,不仅是看成绩,更希望能看到你的思考和行动力。

【第2篇】物业管理人员转正述职报告范文1850字

公司领导:

我从xx年1月到同仁花园任职,到xx年6月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。

从xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。

从xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;

2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;

3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;

4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;

5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。

其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的`关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。

从xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:

1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。

2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。

3、积极同有线电视台联系,尽快完成安装工作。

4、作好今冬试气取暖准备工作。

其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

怎么写报告82人觉得有帮助

物业管理人员转正述职报告怎么写

物业管理工作涉及到方方面面,写一份合格的转正述职报告显得尤为重要。对于刚入职的新员工来说,可能心里没底,不知道从哪里下手。其实,这份报告重点是要突出工作成果和个人能力,既要让领导看到你的付出,也要展示未来工作的规划。

一开始要明确自己的岗位职责,这是基础。比如说负责小区绿化养护,就该详细列出这段时间内完成了哪些绿化项目,比如补种了多少棵树,修剪了多少草坪,还开展了几次环保宣传活动。这些具体数字能直观反映工作量,比泛泛而谈更有说服力。当然,数字背后的故事也不能忽略,要讲清楚遇到过什么困难,又是怎么克服的。

接着就是汇报工作成效了。这个部分得结合实际情况,把业绩说得有血有肉。像我手下的保洁团队,这阵子卫生状况改善挺明显,居民投诉率下降了百分之二十多。这里就要提到一些细节,像是调整了保洁班次,加强了日常巡查,还组织了几次专项清洁行动。不过有时候写的时候会忘记标注具体日期,这样就容易让读者觉得模糊不清。

再往后就是谈谈个人成长吧。这段时间学到了不少东西,尤其是跟业主沟通这一块进步很大。记得有一次处理邻里纠纷,双方情绪都很激动,我当时有点慌,后来冷静下来,先安抚好双方情绪,再耐心听他们陈述各自理由,最后找到一个折中的方案。这件事让我明白,做物业工作光有技术不行,还得有良好的心理素质。

最后这部分要展望未来。虽然现在取得了一些成绩,但离高标准还有差距。下一步打算进一步优化服务流程,比如引入智能化设备监控设施运行情况,减少故障发生率。不过有时候写的时候会把“引入智能化设备”写成“引入智能设备”,虽然不影响理解,但还是要注意一下措辞。

写报告时还要注意语言简洁明了,避免啰嗦。有些人喜欢堆砌华丽辞藻,反而适得其反。另外,报告里最好附上一些照片或者图表,这样能让内容更加生动形象。当然,千万不能为了凑字数虚构数据,这是大忌。

【第3篇】物业管理人员述职报告参考范文1300字

物业管理人员述职报告参考

20**年在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下:

一、组织招聘,加强入职培训。

在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护,使他们能够安心的.留在信和工作并为信和的发展贡献力量。

二、印章管理、日常报文、安排外联。

由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。

自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。

物业公司xx年取得iso9001—xx质量体系认证,20**年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书,但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写,日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查,公司领导批准我来负责组织此事,在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下,终于顺利完成此次检查。

三、完善公司制度,推行质量目标管理。

由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“20**年员工满意度调查“,并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。

综上所述,20**年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。

怎么写报告15人觉得有帮助

物业管理人员述职报告要写得既专业又细致,得花点心思去琢磨。开头部分得先把这段时间的工作情况概述一下,这很重要,因为上级领导想知道你这段时间到底干了什么。比如,你可以提下自己负责的几个项目,包括那些日常巡查、设备维护之类的常规工作,还有就是处理过的紧急事件。

接着就该说说具体的工作成果了。这部分可以详细描述下你采取的一些措施,比如为了提升小区环境质量,你组织了一次大规模的清洁行动,结果大家反馈都挺满意。还有,要是你在节能降耗方面做了些努力,也得好好提一提,最好能给出一些具体的数字,像是水电气费减少了百分之多少,这样更有说服力。

在谈工作成效的时候,也别忘了聊聊遇到的问题。比如,有一次因为电梯故障,业主们反映比较强烈,当时你是怎么协调维修公司尽快修好的,最后效果如何。这类事情写进去能让报告显得真实可信,而且也能体现你的应变能力。

说到应变能力,突发事件的处理也是述职报告的重点之一。如果这段时间内你遇到了比较棘手的情况,比如有住户投诉噪音扰民,而涉及的又是邻里纠纷,你是怎么调解的,最后双方是否达成一致意见。这样的事例能展示你的沟通技巧和解决问题的能力。

作为物业管理人员,团队协作也很关键。你可以简要描述下你带领的团队成员表现如何,有没有人特别突出,他们的贡献是什么。这不仅能体现你的管理能力,也能给团队成员一个认可的机会。

至于报告的语言,尽量保持正式但不僵硬,多用一些专业术语,比如“物业管理条例”、“设施保养手册”之类的,这样会让报告看起来更加专业。不过要注意,术语不能滥用,不然可能让人觉得晦涩难懂。

书写注意事项:

写报告的时候,记得把时间线理清楚。比如,这个月月初发现了一个问题,月底解决了,中间还经历了哪些步骤,都要交代明白。这样能让整个报告条理清晰,不至于让人看了云里雾里。

小编友情提醒:

检查报告的时候,最好多看几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着,可能会把“物业”打成“物管”,或者把“小区”写成“社区”,这类小问题虽然不影响大意,但还是尽量避免的好。

【第4篇】物业管理人员2025年述职报告范文1150字

____年在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况如下:

一、组织招聘,加强入职培训。在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。

7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。

二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。

自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。

三、完善公司制度,推行质量目标管理。由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“____年员工满意度调查“,并形成《调查结果分析》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。

综上所述,____年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。

上文章: 法院副院长____年述职报告下文章: 分管宣传副县长述职报告

怎么写报告60人觉得有帮助

述职报告是个人工作成果和经验的总结,物业管理人员的述职报告尤其需要体现专业性。这类报告通常面向上级领导或公司管理层,因此语言要正式而清晰。

报告开头应明确汇报对象和时间范围,比如“尊敬的各位领导,我现将2025年度的工作情况汇报如下”。接着概述全年工作的主要方向,比如“围绕提升业主满意度和优化园区管理两大核心目标展开工作”。

在具体任务描述上,要结合实际案例。例如提到安全管理,可以提及某次突发事件的处理过程,“今年初发生了一起高空坠物事件,我们迅速启动应急预案,及时疏散人群,并协调维修部门排除隐患,最终未造成人员伤亡”。类似这样具体的例子能让报告更有说服力。

需要注意的是,数字的应用能增强可信度。如果提到绿化覆盖率提高,可以给出具体比例,“经过持续投入,园区绿化面积较去年提升了15个百分点”。另外,对于团队协作的部分,也应有所体现,“在全体同事的努力下,各项指标均超额完成”。

报告中还可以穿插一些细节,增加真实性。比如提到员工培训,“今年共组织了四次专业技能培训,包括消防演练、急救知识普及等”,这会让读者感受到工作的细致程度。

至于语言风格,物业管理人员的报告应避免过于书面化。可以适当加入口语化的表达,但要注意分寸。比如提到团队建设,“大家平时相处得挺融洽,工作中相互支持,这点让我很欣慰”。这样的表述既亲切又不失专业。

写报告时还要注意格式规范,尤其是日期和署名部分。结尾处记得标明自己的姓名和职位,“以上为本人述职报告,物业经理xxx敬呈”。

报告完成后最好多检查几遍,确保没有遗漏重要事项。有时忙中出错,可能会忘记补充某些关键数据,比如某项费用支出的具体金额。这类疏忽虽小,却可能影响整体效果。

【第5篇】园区物业管理人员的述职报告范文1550字

公司领导:

于xx年年6月份从公司转到,至今已经有两年多了,从开始不了解物业的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新。再到跟着的发展平台学习成长至今,从当初的班长历经辗转学习到现在的经理助理,从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作,从当初的“土八路”到现在的“正规军”。是让我体现了我个人的人生价值,是的这个平台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。

回想当初,感慨万分。当初还是一个没有系统管理经验的队长,只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理,岗位上只有简单的工作流程,没有后来学习的各种各种突发事件的处置预案和预防措施,七彩形式的企业文化(花式多样的培训模式,岗位轮动,生日聚会、运动会等),在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学习公司简介及领导信息再到彻底的以前的工作模式,的确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的专业管理知识。短短的两年,让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理。具体事例如下:

一、在专业知识不断学习的基础上根据实际情况对本岗位工作进行创新管理:

一、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务,得到分厂领导一致好评。

二、园区地势较低,每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河,制订了防汛预案,有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区淹没部位进行清洗。受到书面表扬,奖励项目处xx元。在xx年接收时,根据管网走向绘制了园区第一张下水管网平面图。

三、在负责污水站污水处理工作期间,有效的和维保公司及污水站员工进行结合,在原有上报市环保局传输标准之上制定标准,提前发现异常情况,第一时间维修并定期清理污水口和检测口,在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。

四、有效组织护卫对班车沿途路线交通情况进行疏通,得到公司行政部在集团内刊上进行通报表扬。

二、个人取得的成绩离不开公司正确的发展计划及领导对员工传帮带的指导,在日常工作中我努力做到了以下几点:

一、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发展规划与员工的.切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用。

二、以公司“先做人后谋事”“树正气讲团结”的精神为基准团结团队,团结就是力量。在工作过程中,我能自觉按照民主集中制的要求,注重维护团队团结,创造良好的氛围;充分发扬民主,虚心听取各种意见;勇于批评和自我批评,注重决策的民主化和科学化,为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件。平时注重观察干部的思想和工作情况,及时沟通思想,凝聚人心,调动各方面的工作积极因素,形成工作合力。

三、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象,组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改。根据园区现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

三、在这两年多里经过公司的培训,领导和同事们的关心与帮助,对物业专业知识的全面学习,加上工作实践,已经能胜任工业物业基层管理方面的工作,如人员物资配置、大型接待工作、应急突发事件处理等,但对个别工作中掌握还不够。

在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风。

一、工作布置多,抓落实不够。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题,对工业园项目部门主管工作强调不够,致使工作成效不明显。

二、协调处理问题多,影响了抓大事讲大事的时间和精力。缺乏纲举目张的工作方法。

述职人:xxx

年月日

园区物业管理人员的

怎么写报告38人觉得有帮助

园区物业管理人员的述职报告该怎么写?这事说起来挺复杂,得从几个关键点说起。

头一桩,开头部分不能太啰嗦,简单明了就行。比如,可以直接写“我是某某某,负责某某园区物业管理工作”,接着把时间范围写清楚,比如“自2025年1月起至今”。这样写的好处是能让读者一眼就明白你是谁,负责什么工作,什么时候干的。不过,有些人可能就会在这儿犯糊涂,想把时间写得特别详细,结果把工作内容都给忘了,这就有点本末倒置了。

第二桩,工作内容这部分最要紧,得把具体做了什么写出来。比如设备维护这块,可以说“每月定期检查消防设施,确保无隐患”;绿化管理就说“修剪草坪两次,补种树木若干”,诸如此类。但要注意的是,数字最好别乱编,要是真记不清,宁可模糊处理也不要瞎填。有些人在写的时候就容易犯这种毛病,为了显得工作量大,把数字往多了报,结果一查就露馅儿。

第三桩,成绩和不足得分开来说。成绩,当然是那些实实在在干出来的成果,像“业主满意度提升至90%”之类的;不足之处也得实话实说,比如“部分区域卫生死角清理不彻底”。这里有个小窍门,写成绩的时候语气可以稍微带点骄傲,写不足的时候则要显得谦虚一些。有些人就老爱在这儿搞错了,成绩写得轻描淡写,不足反倒写得特别夸张,这就有点过头了。

第四桩,计划部分也不能少。未来的打算得跟现有的工作结合起来,比如说“针对现有问题,计划增加巡查频次,优化清洁流程”。有些人就喜欢在这儿玩花活,想得特别远,把未来五年的规划都写进去,结果反而显得不靠谱。其实,一步一个脚印儿,先把眼前的事做好才是正经。

小编友情提醒:

写完之后自己得多看看,别漏字少标点什么的。有些人就经常忽略这茬儿,觉得写完了就万事大吉,结果交上去才发现错字连篇,这就挺尴尬的。还有,语气要合适,既不能太狂妄,也不能太自卑,把握好分寸最重要。

【第6篇】2025年上半年物业管理人员转正述职报告范文2500字

公司领导

我从xx年1月到同仁花园任职,到xx年6月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。从xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。从xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。第 4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。从xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。3、积极同有线电视台联系,尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

尊敬的各位领导、老师:大家上午好!一年的光阴在弹指一挥间悄然离去,本学期,教务处的工作得到了各级领导和各位老师的大力支持,热情帮助和真心理解,在此我向你们表示衷心的感谢!回顾这一年的工作,艰辛而快乐、忙碌而充实、平凡而实在...

从3月份接组织部文件通知进驻xx中心村以来,我xx中心村驻村工作小组通过组织召开工作组例会等不同形式,深入了解、广泛考察,初步拟定xx中心村xx年度整体发展规划和年度工作计划,并严格地按照工作计划内容付诸一系列行动。

各位领导、同志们: 现在,我把自己一年来任宣传部长期间的思想工作情况向大会作一汇报,请予评议。 过去的一年里,在市委、市政府的正确领导下,在宣传部一班人的密切配合下,我自觉实践“三个代表”重要思想,认真贯彻执行党的路线方针...

中学工会主席个人述职汇报范文年,在学校党委的领导下,本人在党委委员、工会主席的岗位上,围绕打造中国幼师一流品牌,实现学校又好又快发展,做了一些具体工作,现分述一、学习树立终身学习的观念,成为“学习型”干部,不仅是党组织对...

作为一名小学教师,我已经工作了很多年了。在不断的教学中,我对自己的教学有了较为深刻的认识,现在的我已经将我的工作看的很透,我相信随着时间的流逝,我还会做的更好。

作为小组长的自己怀着兴奋却又紧张的心情,这是第一次前往驿站工作。811公交车站与其他队员会合。步行过去驿站,只要5分钟,这对于我工作十分有利,不过这并不代表可以拖延到最后一秒才去打开驿站的门。

“林花谢了春红,太匆匆”。转眼间,踏上工作岗位已是第六个年头。五年多以来,从学生到教师,此中有失落的苦楚、有收获的喜悦,也有未来盟动的希望。

各位领导、老师们大家好!一年来,在上级领导的关怀和支持下,紧紧依靠全体教职员工,高举邓**理论伟大旗帜,深入实践“三个代表”和“xx大”精神,全面推进素质教育,强化校务公开和**管理,逐步提升校园文化建设品位,各方面工作均取得...

怎么写报告75人觉得有帮助

物业管理人员在准备转正述职报告时,需要考虑多个方面。这不仅是对自己工作的总结,也是对未来规划的一种展望。一般来说,这类报告应该包括工作回顾、成绩展示以及未来计划三个部分。

工作回顾这部分,主要是梳理过去半年的工作内容。可以从日常管理入手,比如小区内的清洁维护情况,设施设备的运行状况,还有业主投诉处理效率等。记得提到一些具体的例子,这样能让报告更有说服力。比如,某次接到居民反映地下车库漏水的问题后,迅速联系维修团队进行检查并及时修复,避免了更大的损失。这样的细节能体现你的专业性和责任心。

成绩展示则侧重于量化成果。可以用数字说话,比如通过优化巡逻路线,成功减少了小区内治安事件的发生率百分之十;或者是实施垃圾分类宣传后,居民参与率达到八十五%,这些具体的数据会让领导对你刮目相看。当然,除了硬性的指标外,也可以提及一些软性的贡献,像是提升了团队凝聚力,增强了员工的服务意识等等。

至于未来计划,可以结合当前存在的问题提出改进措施。例如针对绿化养护不足的情况,建议增加定期修剪频率,同时引进更多适合本地气候的植物品种。另外,随着智能化管理的趋势日益明显,不妨考虑引入智能门禁系统,提高小区的安全管理水平。这些都是值得尝试的方向。

需要注意的是,在撰写过程中,可能会遇到一些小麻烦。有时候为了凑字数,会不自觉地重复某些表述,这就显得冗余啰嗦了。还有就是有时候描述问题的时候过于悲观,忽略了积极的一面,这可能会影响整体的平衡感。所以,在修改阶段,多读几遍,确保语言流畅且表达清晰。

此外,报告的语言风格应当符合物业管理行业的特点。既要有专业的术语,又要通俗易懂,以便不同背景的听众都能理解。比如,“业委会沟通机制”、“物业费收缴率”这样的词汇就比较贴合行业特色。而诸如“住户满意度调查”、“突发事件应急演练”之类的活动,则展示了你对行业动态的关注。

小编友情提醒:

别忘了检查格式是否正确。标题要醒目,正文分段合理,字体大小统一。如果有可能的话,还可以请教有经验的同事帮忙审阅一遍,他们或许能指出一些你未曾注意到的小问题。

【第7篇】2025年11月园区物业管理人员述职报告范文1550字

公司领导:

***于xx年年6月份从**公司转到*********,至今已经有两年多了,从开始不了解物业的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新。再到跟着**的发展平台学习成长至今,从当初的班长历经辗转学习到现在的经理助理,从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作,从当初的“土八路”到现在的“正规军”。是****让我体现了我个人的人生价值,是****的这个平台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。

回想当初,感慨万分。当初还是一个没有系统管理经验的队长,只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理,岗位上只有简单的工作流程,没有后来学习的各种各种突发事件的处置预案和预防措施,七彩形式的企业文化(花式多样的培训模式,岗位轮动,生日聚会、运动会等),在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学习公司简介及领导信息再到彻底的推翻以前的工作模式,的确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的专业管理知识。短短的两年,让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理。具体事例如下:

一、在专业知识不断学习的基础上根据实际情况对本岗位工作进行创新管理:

1、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务,得到分厂领导一致好评。

2、园区地势较低,每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河,制订了防汛预案,有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区淹没部位进行清洗。受到****书面表扬,****奖励***项目处xx元。在xx年接收*****时,根据***管网走向绘制了园区第一张下水管网平面图。

3、在负责污水站污水处理工作期间,有效的和维保公司及污水站员工进行结合,在原有上报市环保局传输标准之上制定标准,提前发现异常情况,第一时间维修并定期清理污水口和检测口,在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。

4、有效组织护卫对**班车沿途路线交通情况进行疏通,得到**公司行政部在**集团内刊上进行通报表扬。

二、个人取得的成绩离不开公司正确的发展计划及领导对员工传帮带的指导,在日常工作中我努力做到了以下几点:

1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用。

2、以公司“先做人 后谋事”“树正气 讲团结”的精神为基准团结***团队,团结就是力量。在工作过程中,我能自觉按照民主集中制的要求,注重维护***团队团结,创造良好的氛围;充分发扬民主,虚心听取各种意见;勇于批评和自我批评,注重决策的民主化和科学化,为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件。平时注重观察干部的思想和工作情况,及时沟通思想,凝聚人心,调动各方面的工作积极因素,形成工作合力。

3、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象,组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改。根据园区现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

三、在这两年多里经过公司的培训,领导和同事们的关心与帮助,对物业专业知识的全面学习,加上工作实践,已经能胜任工业物业基层管理方面的工作,如人员物资配置、大型接待工作、应急突发事件处理等,但对个别工作中掌握还不够。在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风。

1、工作布置多,抓落实不够。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题,对工业园项目部门主管工作强调不够,致使工作成效不明显。

2、协调处理问题多,影响了抓大事讲大事的时间和精力。缺乏纲举目张的工作方法。

怎么写报告51人觉得有帮助

2025年11月园区物业管理人员述职报告怎么写

今年园区管理工作有点多,我得好好整理一下思路,把这几个月的工作情况汇报一下。这段时间,我们团队一直在忙活园区的安全检查、设施维护和住户服务这些事情。说实话,刚开始接手这份工作的时候,我心里也没底,毕竟刚从别的部门调过来,很多东西都不熟悉。

先说说安全检查吧。这个月我们组织了三次全面的安全巡查,主要针对消防设备、监控系统还有楼道里的应急照明灯。有一次在检查消防栓的时候,我发现有几个栓口有点松动,当时就赶紧联系维修师傅过来修了。要是不及时处理,万一发生紧急情况,后果可就严重了。另外,我还发现部分住户在楼道里堆放杂物,这种行为存在一定安全隐患,我就挨家挨户上门劝导,大部分住户都配合清理了。

再说说设施维护,这是个挺麻烦的事。前两天地下车库的排水泵突然坏了,当时正赶上暴雨,积水很快就漫到了车位上。幸好我们提前准备了一台备用泵,几个同事一起动手安装调试,总算没耽误太久。不过这次故障也提醒了我,以后得定期对这些关键设备进行保养,不能光等着出问题才去修。

至于住户服务,我觉得这方面还是有不少进步空间的。最近有几户业主反映家里水管漏水,我第一时间安排人去查看,结果发现是管道老化导致的。虽然更换新管子花了点时间,但最终还是解决了问题。还有一次,一位老奶奶因为电梯故障被困在里面,情绪特别激动,我当时赶过去安抚她,后来电梯修好后还特意送了她一篮水果表示感谢。

工作中也会遇到一些小插曲。比如说前几天我在办公室整理资料的时候,无意间把一份重要的会议纪要给弄丢了,后来费了好大劲才从电脑备份里找回来。这种事情让我意识到文件管理的重要性,以后得养成定期备份的习惯。

【第8篇】物业管理人员述职报告范文1300字

在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下:

一、组织招聘,加强入职培训。在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。

7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。

二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。

自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。

物业公司取得iso9001—质量体系认证,是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书,但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写,日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查,公司领导批准我来负责组织此事,在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下,终于顺利完成此次检查。

三、完善公司制度,推行质量目标管理。由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“员工满意度调查“,并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。

综上所述,是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。

怎么写报告25人觉得有帮助

物业管理人员述职报告该怎么写?这事挺复杂的,得从几个关键点说起。

做这份报告前,先得梳理好自己的工作思路。比如,这一年下来,自己主要干了什么,有什么成绩,这些问题又该怎么解决。这些问题看似简单,但真要写清楚还挺费劲。比如,有些事情可能平时没太留意,现在一写才发现细节记得不太清,这就需要翻翻记录本找找线索。

在写具体内容的时候,最好能结合一些专业术语,这样显得专业性强。像物业管理这块,经常提到的就是“服务标准”“业主反馈”之类的东西。不过这里有个小提醒,要是写到服务标准时,千万别光顾着抄公司文件里的说法,最好结合实际情况讲讲具体是怎么做的,不然容易给人感觉空洞。

说到业主反馈,这也是个重点。工作中难免会遇到各种各样的意见,有合理的也有不太合理的。写报告时要把这些都列出来,特别是那些比较棘手的问题,怎么处理的,效果如何,都得说清楚。有时候反馈特别多,整理起来头都大了,这时候就得有点耐心,一个一个慢慢理顺。

还有就是关于团队合作的部分。物业管理工作不是一个人的事,肯定离不开团队的支持。所以在报告里,别忘了提提同事们的表现,尤其是那些关键时刻帮了大忙的人。不过这里有个小问题,有时候因为赶时间,可能会忘记记下具体是谁做了哪些事,这就得事后赶紧补一下笔记。

小编友情提醒:

写完报告后,最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的时候觉得没问题,别人一看却发现漏洞百出。当然,也有可能是别人的意见不太靠谱,这时候就需要自己好好判断一下,到底改不改。

物业管理人员的述职报告范文(精选8篇)

物业管理人员的述职报告怎么写?做物业管理工作久了,述职报告是少不了的。每个季度、每年都要交一次,这既是上级检查工作的方式,也是对自己工作的梳理。写好述职报告不容易,很多人刚开始写的时候都抓不住重点,东拉西扯,最后写出来的东西既没条理也没深度。先说说开头部分吧。
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关物业管理范文

  • 物业管理报告(15篇)
  • 物业管理报告(15篇)105人关注

    物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、 ...[更多]

  • 小区物业管理个人计划报告2023(15篇)
  • 小区物业管理个人计划报告2023(15篇)103人关注

    小区物业管理个人计划报告202220xx年,xx物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改 ...[更多]

  • 寒假实习报告-物业管理专业(6篇)
  • 寒假实习报告-物业管理专业(6篇)101人关注

    今年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师 ...[更多]

  • 最新物业管理实习报告十篇
  • 最新物业管理实习报告十篇101人关注

    最新物业管理实习报告物业管理实习报告回顾实习生活,感触颇深,收获丰硕,使我更深入认识和了解物业管理行业。国家富强,人民物质生活富裕,精神的需求越来越高,社区生活质 ...[更多]

  • 物业管理实习报告模板大全十篇
  • 物业管理实习报告模板大全十篇100人关注

    本次实习地点在**物业伟柏花园。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作 ...[更多]

  • xxxx年3月物业管理个人述职报告(15篇)
  • xxxx年3月物业管理个人述职报告(15篇)99人关注

    20xx年即将过去,现在,我将这一年的工作情况向各位领导作个简要的汇报,以接受评议!一、积极配合领导及各科室工作,做好后勤保障工作。为了作好本职工作,我的脑神经始终 ...[更多]

  • 物业管理大学生寒假实习报告十篇
  • 物业管理大学生寒假实习报告十篇99人关注

    来_____物业管理有限公司实习的_____大学高职学院物业04级的_____同学,在一个月的实习期内,用他的实际行动,给我公司全体员工留下了深刻的印象。我们_____物业公司隶 ...[更多]

  • 物业管理见习报告2023年(15篇)
  • 物业管理见习报告2023年(15篇)98人关注

    五月二日我来到了深业集团(深圳)物业管理有限公司深业大厦管理处为期一个月的实习。深业集团(深圳)物业管理有限公司不仅是中国物业管理协会的常务理事、深圳甲级企业 ...[更多]

管理报告热门信息