【第1篇】人力资源管理述职报告范文5850字
人力资源管理述职报告
各位领导、各位同仁:
大家好!
古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。
许多工作是平淡的,许多事情看起来也并不复杂,因此,可能会有一些人觉得每天的工作平淡而无聊。我自1996年开始从事人力资源工作,至今已经13年了,主要负责绩效管理、用工管理、薪酬福利以及员工培训工作。13年来,我一步一个脚印踏实而稳健地印证着平淡中不同的内涵和真情。在局党委的正确领导下,在人力资源部全体干部职工的悉心支持下,我做到了:努力学习政治理论,积极履行本职工作,团结协作当好后盾,廉洁自律干净做事,尽心尽责发挥作用,实事求是查找不足。值此辞旧迎新之际,我谨对个人多年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,严格遵守组织人事纪律。关心同事,处处以身作则,与部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。
鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,能力成就事业。博观而约取,厚积而薄发。人力资源工作的政策性、原则性强,我深知面对新的形势、新的任务,唯有坚持不解地学习,才能不断适应新形势,才能不断充实自己,才能强身固本不辱使命。多年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.通过学习和工作的实践,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在制定绩效管理实施细则中,突出了业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度。对绩效工资的分配进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。在推进绩效管理过程工作中,我倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工及时晋升岗位工资,受到了员工的一致好评。
由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,我做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接。面对公司人员结构复杂,职工调动频繁,选择使用调配工作量大而繁杂的现实,我迎难而上,提出新的工作标准:凡事坚决按政策办,按公司规定办,不符合政策规定决不能办,能办的事情立即办,办不了的要做好耐心的解释工作,基层问题12小时答复制。我对公司的人力资源进行一次彻底清理,摸清公司人力资源家底,建立不同专业人力资源档案,做到选合适的人到合适的`岗位,做到人尽其才。
我总是告诫自己,做人的工作一定要严谨细致,业务上任何小小的疏漏都会给基层同志的工作和生活造成不便和困难;对于职工反映的问题不论事情大小,都要跟踪落实到底,有回音。为此,我从强化人事管理制度的执行力入手,加强技术干部队伍的管理,亲自劝说在外务工的技术人员,向他们讲公司持续发展的好形势及不按期回单位履职对公司、对个人造成的不良后果。在我晓之以理、动之以情的劝说下,原先数次联系都不回单位上班的同志很快都回来上岗,一些回来的技术人员还与我推心置腹地交流技术干部管理的一些想法,使我对公司的技术干部管理萌生了许多新的打算。另外,我还对公司职工管理制度不尽完善之处进行修正、补充和完善,使上挂下连、左右互动机制充分落到了实处,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了实处。我办事利落、公道,协调能力强,赢得了大家的信服。
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。每年定期组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。此外,我还请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训。如组织安排公司全体人员接受有关团队意识、公司文化、工作理念等方面基础素质的培训;组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训,给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。在公司条件允许的情况下,还选送公司员工外出考察、培训。通过培训,员工生产岗位持证上岗率超过了上级公司的指标要求。
古往今来有多少英雄好汉倒在“名”、“利”面前,作为一名掌握着一定权力的工作人员,同样面临着这样的严峻考验。“有容乃大,无欲则刚。“面对各种荣誉,我始终保持谦虚谨慎;面对金钱和利益的诱惑,从不动心。我始终坚信人不能只为了自己的利益而去生存,不能只为了个人名利去工作,不能把自己的奉献作为个人索取的本钱。多年来我一直坚持这样一条原则,就是任何时候不要把自己估价过高,名利和荣誉面前绝不伸手去要。十几年来,领导和同事对于我工作的成果和所做出的努力,都给予了充分的肯定。每逢年终考核评比时,总是要给我一定的荣誉。可每一次我都找领导再三推辞,一再表示把荣誉给那些工作成绩更大的同志。有的同志对我说:“看看身边与你同龄的人,有多少都走上了领导岗位,你比他们差什么?”听了这些话后,我总是说:“我做的工作也不是为了这个,如果真有这种想法,今天我完全有理由做更轻松的工作。”
做人一定要堂堂正正,这是我多年奉行的准则。作为工作人员虽然工资收入是有限的,但天天和人打交道,要想个人从中捞点好处,来钱道还是有的。有的员工明里暗里再三表示,如果对问题免于处罚,对我个人给予一定的好处。面对这些,都被我严肃拒绝了。我认为就一个工作人员而言,职业道德和良心不允许我这样,就个人自身而言,不仅我舍不得所热爱的事业,更不能去拿那些昧心钱来玷污公司的形象,在任何条件下,做人只有堂堂正正,才能不愧对人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。怎样去享受人生,怎样度过人生有限的时光,不同的人有不同的回答。雷锋同志说:“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”,奥斯特洛夫斯基说:“人的一生可能燃烧也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃烧起来!”作为一名工作人员,我有着与他们一样对生活的追求,但是又有着对人生的独特理解。我常说“我有两大精神支柱,一是家庭的温暖,让我感到生活的美好;二是工作上多干点事让我心里觉得踏实。没有这些精神支撑着,我会真的站不起来的。”
正如明朝第一廉吏于谦的那首著名的《石灰吟》,“千锤万击出深山,烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。”不管人生有多少磨难,仍矢志不渝,这是中华民族的传统美德,更是共产党人的高尚情操。多年来,我顽强地战斗在工作第一线,无私无畏,坚定不移地执行公司的政策,严格要求自己,在平凡的岗位上做出的突出业绩,也赢得了领导的的信任与员工的尊敬。
孔子曰:吾日三省吾身。我经常反思自己的工作,总的来说,通过多年的学习和实践锻炼,自己的理论政治水平和工作能力有了很大提高。当然,在我的工作中,也存在一些不足。主要体现在:在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。对这些问题,在下步的工作中我一定认真改正。
路漫漫其修远今,吾将上下而求索。新的一年,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,经常深入到基层、班组,多了解、多调查、多沟通情况;要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念;要提高绩效管理的水平,在实践中不断改进和提高,加强绩效的全过程管理,优化绩效管理的程序,加强绩效的沟通与反馈;要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争;要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这才是做人的真谛。一个人的快乐,不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少。就如同总结的一样,我注重的是实质,注重的是做事,而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做,损害工作的事尽量避免,这是我的处事原则,我反对处事不必求功,无过便是功。当然我知道有多大的锅,贴多大的饼。我不会计划掷地有声,实质悄无声息。我会在今后的工作中,坚持学习,加强修养,进一步丰富自身资源,进一步提高工作效率,进一步发扬成绩,克服不足,完善自己,超越自我,完成领导交给的各项工作任务,争取更大成绩,更好地回报领导的关怀和员工的信任。
提起人力资源管理工作,我真是如数家珍,我的目标是创新公司人力资源管理,让公司人才资源充分涌流,让员工与公司共同成长……
人力资源管理述职报告
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
怎么写报告67人觉得有帮助
在撰写一份人力资源管理述职报告时,得先搞清楚这份报告的核心目标是什么。通常来说,它是为了向管理层汇报过去一段时间内人力资源工作的进展和成效,同时也是为了展示个人的工作能力和成果。这就意味着,报告需要既体现工作细节,又要突出个人贡献。
开头部分一般会简述一下自己的职责范围,比如负责招聘、培训、绩效考核等模块,接着概述这一阶段的主要工作内容。这部分内容最好能具体化,比如说“在上半年的招聘工作中,共完成xx名员工的入职手续办理”,而不是泛泛而谈“完成了大量招聘任务”。这里有个小提醒,有些人在描述工作量时喜欢用模糊的数字,比如“几十个”,其实这样反而显得不够严谨,最好能给出明确的数量。
接下来就是重点了,就是对各项工作的分析和总结。比如说在培训项目上,可以提到培训的主题、参与人数、效果评估等方面。这里需要注意的是,不仅要罗列事实,还要结合实际情况进行分析。例如,“本次培训课程的满意度调查显示,有75%的参与者认为课程内容实用”,这样的表述就比单纯说“课程很受欢迎”更有说服力。不过,有时候写作者可能会在数字后面忘记加上百分比符号,这会让读者产生疑惑。
在绩效考核方面,可以谈谈考核标准的制定过程,以及如何确保公平公正。这里有一个小技巧,就是在描述过程中多用一些专业术语,比如“kpi指标”、“360度反馈机制”之类,这样既能体现专业性,也能让报告看起来更加正式。当然,如果对这些术语的理解不够透彻,可能会导致措辞稍显生硬,比如把“kpi”误写成“kpj”,但只要不影响理解,也无伤大雅。
小编友情提醒:
报告应该包含对未来工作的规划。这部分内容不必太过详细,但至少要表明自己对未来工作的方向和目标有清晰的认识。比如可以提到“计划在下一年度优化员工培训体系,引入更多在线学习资源”,同时也可以结合公司的发展战略提出一些建议,比如“建议加大对高潜人才的培养力度,为公司的长远发展储备力量”。
【第2篇】人力资源循证决策对人力资源管理效能影响机制研究开题报告范文2900字
人力资源循证决策对人力资源管理效能影响机制研究开题报告
21世纪是经济全球化发展的全新时代,我国所面临的竞争环境也发生了巨大的转变。在传统市场竞争环境中,我国国内的企业仅需要面对来自国内的竞争对手,而到了现代市场竞争环境中时,我国国内的企业不仅需要面对国内竞争对手的压力,还需要面对来自国际上的竞争对手。因此,这也在某种程度上促进了我国企业管理工作的发展,同时推动了我国人力资源管理模式的发展,促使我国相关工作者进行不断的创新,寻找全新的思路来应对日益激烈的挑战。
一、人力资源管理效能的概述
结合现代市场经济的快速发展,相关研究者提出,如果想要在当下的环境中不断提升企业的竞争能力,就必须对企业的人力资源施行合理化、科学化的管理工作,这样可以提升企业整体的组织绩效,人力资源的管理工作效果与企业在未来发展过程中各项战略的实现有着密不可分的关系。研究者认为,目前的人力资源有着很多的特性,例如稀缺性、不可复制性以及灵活性等,这些特性都决定了人力资源管理工作的方向,在实际管理过程中,相关管理者必须对人力资源的这些特性进行了解,并针对于这些特性为企业制定相关的管理措施。而对于人力资源管理部门对于企业人力资源的管理成果也就是其管理效能,其主要包括三大类测量标准,分别是企业人力资源的外部配比度、企业内部员工之间的关系、人力资源本身的效能。其中企业人自力资源外部的配比度主要就是对企业在实际运营过程中,人力资源所起到的执行能力、组织能力以及应对能力等多方面能力的表现,其主要强调人力资源与企业发展策略之间的关系。企业内部员工之间的关系指的是员工对于企业的忠诚程度,也就是在实际工作过程中,员工所能够为企业带来的效益,员工本身的职业素养培养效果,同时还包括员工对于企业文化的认可度。而人力资源本身的效能也是评价人力资源管理部门工作效能的重要评价标准,其内容较多,囊括了员工在企业运营过程中的全部工作绩效,属于一类综合性评价数据。
二、人力资源循证决策的概述
循证决策的理论是在20世纪80年代提出的,其主要是以当时已经被大众所关注的循证理论为基础,其早期被应用在教学领域、犯罪学领域、法学领域、医学领域等多个方面,在近代时才被应用在人力资源管理工作上,并极大程度地提高了人力资源管理部门的效能,因此部分研究者认为应该将这一理论在人力资源管理工作中进行推广。传统的人力资源管理工作仅能够对我国以往的企业人力资源进行管理,在面对时下日趋复杂的人力资源竞争环境下,传统的管理理念已经无法满足现代企业的需求。因此,为了更好地应对现代日益复杂的竞争环境,就应该不断对企业的管理模式进行改革,进而提升企业自身的管理能力和对风险的预判能力,稳定企业的发展。循证决策一般是以证据作为讨论的核心,其主要包括研究证据观、个体经验证据结合观以及多重证据观所组成。
其中研究证据管主要就是管理在对人力资源进行管理的过程中,其完全依据与科学化的管理证据来开展相关工作,并不会因个人主观判断和工作经验而产生变化,这种管理方法是完全理性化的管理模式。个人经验证据结合观是将人力资源管理者多年的工作经验和科学化的证据相结合进行的管理工作,这种管理模式能够实现个人主观意识和科学证据的结合,但是由于这种管理模式下,需要相关管理者自行对各类证据进行主观判断,因此对于部分个人经验较少的管理人员相对不适用。多重证据观则指的是在按照科学化证据观的基础上,为人力资源管理者和提供帮助管理者对人力资源进行管理时的经验、证据等进行判断的综合性数据,这类管理理念能够实现管理者对管理决策的综合性考虑,并且根据相关证据因素的变化而进行调整,大大提高了人力资源管理工作的灵活性。其要求相关管理者必须在得到4种以上的相关证据下才能够进行判断,相对于前两种证据观,这种方法具有更好的全面性。
三、决策承诺理论和循证决策、人资资源管理效能之间的关系
在以往的研究过程中,针对于循证决策理论与人力资源管理效能之间关系的研究较少,仅在近几年中才对其进行了系统性的研究。相关研究结果显示,由于循证决策理论本身具有的特殊性,其对于在工作过程中的相关证据的更新有着较大的重视度,并以此作为工作的重点,这样能够较大程度地帮助企业获得外部人力资源的支持,进而能够实现企业发展的战略目标,进而提升企业的整体管理效能。同时相关研究者还提出了决策承诺理论,即是接受决策并将其付诸实践的工作者对于该项决策施行的效果,同时也可以表现企业对于该项决策在施行过程中的支持力度。由此可见,想要提高企业人力资源的循证决策效能,首先就需要提升执行者的决策承诺效果,其三者之间具有着相辅相成的关系。
决策承诺在实际工作施行过程中一般会遇到各种各样的'问题,首先,员工对于新变革的决策本身就具有着一定的抵触心理,这使得新决策在施行的过程中难免会造成干扰,使得决策的承诺效果大打折扣,其后的发展过程中,执行者可能会看到决策有利于自身发展的一面,因此增加了决策承诺效果,该项决策才能够真正得以实施。其次,现代的市场经济发展较快,市场竞争也日趋激烈,人力资源部门在对相关决策施行的过程中,一个细小的失误或延误都可能会对决策承诺的效果造成一定的影响,因此在决策执行过程中一定要提高决策承诺效果。第三,企业所进行的各类决策之间都具有着一定的内在联系,在对于一项决策执行的过程中出现承诺较低的情况,则可能会导致其后一系列的决策执行出现障碍,并且会对整个企业的发展带来较大的影响。
四、人力资源循证决策对于人力资源管理效能的影响机制
(一)二者之间的关系
根据研究显示,人力资源循证决策和人力资源管理效能具有着正相关关系,从二者的基本理论上来看,人力资源循证决策就是强调以证据作为管理人力资源的依据,并指导相关员工对企业的决策进行执行。而人力资源管理效能也就是人力资源部门对于人力资源管理工作的开展效果,对于企业决策的完成效果。由此可见,如果人资资源循证决策模式能够在企业内部合理的开展,其所达到的效果即是人力资源管理效能的提高,也就可能提升企业在市场竞争中的核心竞争力。
(二)人力资源循证决策如何影响人力资源管理效能
在企业开展实际工作的过程中,企业的人力资源对于企业管理者决策的执行能力也就反映了企业整体的人力资源管理效能。而为了提升企业人力资源管理的效能,就必须要将人力资源循证决策落到实处。首先,人力资源管理部门的人员必须要提高对于循证决策理论的认知,并且提高管理人员自身的素质,将这一理论落到实处。其次,企业的管理者也应该对人力资源管理部门提供相应的支持,多为其提供人力资源管理的相关证据,并同时保证企业人力资源的供给量,给人力资源管理部门充分的筛选空间。第三,强化员工对于决策承诺理论的重视度,在开展工作的过程中,对于企业的决策要做到最优化执行,不能够出现消极怠工的行为,尽最大可能避免个人因素个企业整体决策承诺带来影响。
五、结语
现代企业的人力资源管理工作在施行的过程中需要引入人力资源循证理论,通过不断对自身人力资源的完善,提高企业人力资管管理效能,提升企业在市场中的竞争能力。
怎么写报告39人觉得有帮助
撰写一份关于人力资源循证决策对人力资源管理效能影响机制的研究开题报告,需要从几个关键点入手。这类报告通常是为了确定研究方向、明确研究目标,并为后续工作打下基础。首先得明确研究背景,这部分可以结合当前人力资源管理的实际状况来谈,比如企业面临的人才流失率高、招聘效率低等问题。接着要阐述研究意义,这一步很重要,它能帮助读者理解这项研究的价值所在,可以提到通过循证决策提升管理效能能够为企业带来哪些潜在的好处。
接下来是文献综述部分,这里需要查阅大量相关文献,整理已有研究成果,找出研究空白点。例如,目前很多企业在实施循证决策时可能忽略了文化差异的影响,这就可能成为未来研究的一个切入点。文献综述不仅仅是罗列资料,而是要在分析的基础上提出自己的见解,这里可能会出现一些表述不够清晰的地方,比如某些概念界定可能稍显模糊,但总体上还是要保证论述的逻辑性。
然后就是研究方法的选择了,这部分要详细说明将采用何种方式收集数据、如何进行数据分析。比如可以采用问卷调查法、访谈法等手段获取第一手资料,同时也需要说明选择这些方法的理由,如成本效益比、适用范围等因素。在这个过程中,可能会遇到一些技术上的难题,比如样本量不足导致的结果偏差,但这属于正常现象,重要的是采取措施尽量减少负面影响。
最后是预期成果与研究计划,这一部分要具体列出预期的研究成果形式,比如研究报告、学术论文等,并且要规划好每个阶段的任务时间节点。值得注意的是,整个研究过程并非一帆风顺,可能会因为各种原因调整原定计划,比如某个合作单位突然退出项目,或者数据采集过程中发现新的变量需要纳入考量。在这种情况下,灵活调整策略就显得尤为重要了。
【第3篇】2025人力资源管理论文开题报告模板范文1650字
1、课题来源及研究目的和意义
描述问题的来由和相关背景,给出本论文值得去写的理由。
2、国内外研究现状综述
针对研究课题,查看别人做了哪些工作?(查参考文献得知,综述类文章可以看大概,科技文献要可以看具体)
3、主要研究内容及创新点
针对某一个或几个问题做哪些工作?问题太难、太大对于课题的完成都有影响,所以拿到课题一定要学会分解,一个大问题总是可以分解成几个方面的问题或更小的问题加以解决。清楚地列出你在课题中要做什么、不要太宽、不要太窄、将这些目标和你在文献综述中确认的问题连接。
4、研究思路与方案
目的是告诉人们你如何实现你提出的目标,让人们相信用方法能实现提出的目标,所用方法可是一组方法或一套步骤,给出你的详细步骤和设计,在你的研究中考虑不同的情形,考虑如何验证所得结果。
5、预期成果和创新点
给出课题成果并将它们和目标、方法链接;创新点(不同于他人工作或贡献的地方,有时与成果重叠。有没有和好不好,也有比喻你是在做修路还是搭桥的工作)。
6、研究计划
分阶段细化工作,制定阶段工作目标。把自己的研究期按工作粒度分段安排,每个阶段都有明确的任务和目标。
计划定了就要落实,否则再好也没用。只有在实际中落实,这样才能及时发现问题,适时加以修正。
7、主要参考文献
写作本文可以参考的主要文献
为了能让大家更加直观的认识人力资源管理论文开题报告写法,下面特意以论文“中小企业人力资源管理现状和对策”为例,加以说明:
1、选题背景与意义
人力资源是企业最重要的资源,是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。随着企业管理理论的不断发展,人力资源管理理论也不断推陈出新。与国有企业相比,中小企业的历史包袱轻得多,轻装上阵的中心企业可以自由借鉴世界各国企业的成功经验,因此,中小企业人力资源管理主要受到西方现代人力资源管理理论的影响。然而,目前,国内文献多是借鉴国外的人力资源管理理论研究国有企业,立足于中小企业实际进行研究的较少,所以要找出我国尤其是中小型企业人力资源管理问题之所在,提出有利于此类企业健康发展的对策。
2、国内中小企业人力资源管理现状综述
国内学者对企业人力资源管理理论的研究起步于20世纪90年代,一批从海外留学归来的学者首先把西方先进的企业人力资源管理理论思想引入到国内。尤其是改革开放以来,随着全球经济一体化进程的加快和我国加入世界贸易组织,我国民营企业的人力资源管理不完善严重制约了民企的竞争力。由此国内学术界对民营企业人力资源管理理论的研究也火热的进行了起来,并有了一定的进展。
1992年,南京大学商学院教授、院长赵曙明教授在他所编的《国际企业人力资源管理》一书中,系统地介绍了西方人力资源管理的理论体系和发展趋势,最早将西方人力资源管理理论引进到中国。
1995年,又在他所编的《中国企业人力资源管理》一书中首次进行了将西方人力资源管理理论与中国实践相结合的尝试,既从宏观的角度研究我国人力资源的配置机制和政策体系,又从微观的角度分析了中国企业人力资源管理活动的优势与劣势。可以说对我国的人力资源管理初步完成了启蒙任务。
后来,卢瑞甫(____)、卓博(____)进行了中小型民营企业人力资源管理现状分析后指出:企业在人力资源管理方面面临着缺乏科学的人力资源战略、用人机制有待进一步健全和规范、人力资源管理机构设置与人员配备专业化程度偏低、漠视人力资本的投入、缺乏长期有效的薪酬与激励机制等问题。而有关民营企业人力资源方面的研究中,家族化管理问题是所有研究内容中不可缺少的一部分,也是专家学者研究的热点和重点。
蔡而迅(____)指出:家族化经营,管理风险大。我国港台地区一些企业依靠家族化经营管理创造了前所未有的经济奇迹,但通过亚洲金融风险的洗礼,已经在开始反省东方式的经营方式和经营哲学的缺陷。内地一些名噪一时的民营企业中道陨落,也表明家族化经营管理风险已经逐渐提高,主要表现在三个方面:一是不利于吸引优秀的管理人才,二是缺乏科学的决策机制,三是家族利益纠纷复杂。
怎么写报告28人觉得有帮助
写好一份人力资源管理论文开题报告,首先要明确你的研究方向和目的。比如你打算探讨企业员工激励机制的问题,那么就得从这个点出发去搜集资料。在确定题目后,你可以先列出几个关键词,像“员工激励”“绩效考核”“薪酬设计”之类的,这样有助于你在查找文献时更有针对性。
接下来就是整理现有的研究成果了。这一步很重要,因为你要知道前人做了哪些工作,哪些地方还有不足。可以通过查阅期刊、书籍、网络资源等方式获取信息。记得做笔记的时候要把出处记下来,这对你后面引用参考文献很有帮助。
当你有了足够的背景知识之后,就可以开始构思自己的研究框架了。一般来说,开题报告应该包括引言、理论基础、研究方法、预期成果这几个部分。引言部分简述选题的意义和研究现状即可;理论基础部分需要详细阐述相关概念和理论模型;研究方法则要具体说明你是用定量分析还是定性访谈的方式进行研究;至于预期成果,大致描述一下你希望通过这次研究达到什么目标就成。
写报告的过程中,可能遇到一些小麻烦。比如说有时候写着写着思路就乱了,这时候不妨停下来喝杯水清醒一下头脑。还有就是,如果发现自己打字打错了也没关系,只要不影响理解就行。毕竟谁也不能保证每次都能做到完美无缺。
书写注意事项:
关于格式方面,每个学校的要求可能不太一样,所以最好提前问问导师或者查看学校的相关规定。像页边距、字体大小这些细节都得注意,不然到时候返工就很麻烦了。
【第4篇】人力资源管理实验报告范文1050字
人力资源管理实验报告
学 院: 管理学院 课程名称:人力资源管理
专业班级:
姓 名: 学 号:
学生实验报告
一、实验目的及要求:
1、目的
掌握工作分析的具体内容,能够根据所在企业要求落实组织架构,科学配置组织资源,为制定科学人力资源规划打下坚实基础。
2、内容及要求
内容:学生分组,每组4人,分别扮演人力资源经理、人事专员、招聘专员和公司职员(即应聘者)角色,建立一个企业(实际或虚拟企业)。由人力资源经理和人事专员进行人力资源信息系统中的工作分析和人事设置模块的操作。
要求:掌握部门设置、职位设置、工作分析的方法、步骤和内容。
二、仪器用具:
三、实验方法与步骤:
1、由扮演人力资源经理角色的学生担任组长,登陆人力资源管理系统,进入组长控制台,设置企业基本信息,并为组员分配角色。在整个实验过程中,负责对本组工作的组织、协调和监督。
2、人事专员进入人事管理模块,在组织设置中添加“部门”,明确不同部门的隶属关系,详细描述各部门的职责范围,完成组织架构图的编写。在部门设置的基础上,对不同部门添加“职位”,明确各职位的所属部门、直接上级职位、工作目标、工作要点、工作要求、工作责任、任职资格等信息。在工作分析的基础上,对企业设定的职位进行全面管理,完成职位说明书的`编写。
3、整理实验数据和文档,总结模拟的过程,编写实验报告。
四、实验结果与数据处理:
实验前,老师后台设定完成了分组和用户设定,我们被分配为第f组。 开始试验:
1.登陆系统,登陆后,进入个人控制台,登入组长控制平台,可进行设置。首先进行企业资料设置。点设定按钮,输入公司基本信息,点设定完成。
2.设定学生的角色。进入组控制台,对每个学生的角色进行设置,可查看到学生的角色。
3.如果没有设置,则点设置,系统内置了七个角色,一般设置时,组长为a,设置为人力资源经理角色,设置了人力资源经理后,即可以自己在系统中的帐户登陆到人力资源管理系统中,具备最大权限。b、c、d分别扮演人事专员、招聘专员和公司职员(即应聘者)角色并由人力资源经理分配权限。
4.人事专员进入人事管理模块,在组织设置中添加“部门”,明确不同部门的隶属关系。
5.详细描述各部门的职责范围,完成组织架构图的编写。
6.给已经存在的相关部门设置相应的职位。进入职位设置,可看到所有的职位信息。
7.点“添加职位”,进入职位添加页面,参照附件的数据,输入职位名称及所属部门等信息,完成后点“提交”录入相关职位信息。
8.整理实验数据和文档,总结模拟的过程,编写实验报告。
怎么写报告48人觉得有帮助
写一份人力资源管理实验报告,得先把目的搞清楚。做实验是为了验证某个理论或者解决实际问题,所以开头部分要简明扼要地说明研究背景和目标。这部分不能太啰嗦,但也不能含糊不清,最好能让人一眼就明白你在研究什么。
接着就是方法部分了。这一块需要详细描述实验设计,包括参与者的选取标准、实验环境设定、使用的工具和测量指标。这里有个小细节要注意,如果引用了别人的方法,记得标明出处,这不仅是规矩,也是对自己工作的尊重。有时候写着写着可能就会忘记标注,这就不太好,毕竟科研诚信很重要。
然后是结果分析。这是整个报告的核心部分,需要用数据说话。表格、图表之类的辅助工具可以用上,这样能让读者更直观地理解你的发现。不过有时候可能会出现一些意料之外的结果,这时候不要急着否定自己的工作,试着去探讨背后的原因,也许能找到新的研究方向。
最后是讨论部分。这里主要是结合前面的结果,提出自己的见解。可以谈谈这些结果对企业管理有什么启示,或者是对现有理论的补充。当然,讨论的时候也得注意分寸,不能天马行空地发挥,还是要基于事实来说话。有时候写到兴奋处,可能会稍微跑题,这点得控制一下。
报告写完后别急着提交,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,旁观者清嘛。而且多一个人审阅,也能帮你发现一些潜在的小瑕疵,比如拼写错误或者格式不一致之类的问题。不过有时候可能会觉得麻烦,但为了保证质量,这点付出还是值得的。
【第5篇】人力资源管理毕业报告范文2850字
实习时间:20xx.3.21-3.26
实习地点:秦皇岛戴卡兴龙轮毂有限公司
秦皇岛富通尼特智能科技有限公司
实习学校指导教师:
主要实习内容:
一、到企业单位参观(2天)
第一天:秦皇岛戴卡兴龙轮毂有限公司
第三天:秦皇岛富通尼特智能科技有限公司
二、校内安排,请有经验的人力资源管理专家介绍管理方面的前沿性理论和方法。
请管理专家介绍管理经验2次(2天)
第二天:江南秦皇岛总代理;
第四天:国土资源部人力资源部长兼法律顾问
三、进行实习总结,收交专题报告或实习日记(1天)
第五天:进行实习总结
实习报告正文:
学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活实践相联系,将学习的理论知识运用到社会实践中,学习才能达到最终目的。学院一直以来注重实践,提倡实践,也努力创造机会、提供机会给学生们参与到实践中去,因此,学院这次例行为我们组织了到企业参观实习。感谢学院的领导老师们的“精心安排”,让我们能够提早去了解企业,了解社会。
一.实习目的
1、.通过理论联系实际使学生全面地运用所学知识去分析判断工作中的实际问题,进一步扩大学生的专业知识,培养独立工作能力
2、通过亲身观看现场施工工作,初步了解和认识人力资源工作在企业管理中的重要作用。
3、通过实习进一步培养学生的组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德,为胜任以后的工作打好基础。二、实习要求:
1、听从老师和企业工作人员的安排指导,有秩序,有礼貌,遵守工厂的相关规定。
2、认真听取工作人员的讲解介绍,有问题及时虚心提问,有意见建议要有礼貌地提出。
3、认真学习相关知识以及企业的管理工作,总结出自己的收获和心得体会等,写实习报告。三、校外企业参观实习基本情况
秦皇岛戴卡兴龙轮毂有限公司简介
秦皇岛戴卡兴龙轮毂有限公司是由秦皇岛戴卡轮毂制造有限公司和秦皇岛市兴龙房地产开发有限公司合资兴建,一期投资约1.3亿元人民币,注册资本2000万元。主营铝合金汽车轮毂及其他汽车零部件的生产、销售和开发,兼营铝及其他有色金属的生产、销售。秦皇岛戴卡兴龙轮毂有限公司正在申报高新技术产品企业,申报资料已准备就绪;随着企业逐渐步入正轨,为提高工作效率及客户服务水平,改进过程管理,按iso/ts16949质量体系认证要求,认证工作正在紧锣密鼓的准备中
秦皇岛富通尼特智能科技有限公司简介:
富通集团成立于1996年,是中美合资的高新技术企业。主要从事火灾自动报警系统、消防联动控制系统及小区家居智能化、安全防范等产品的研制、开发和生产销售;同时,从事消防工程、智能化工程、建筑弱电系统集成及机电工程的安装与维修维护,集团坐落于美丽的海滨城市秦皇岛。集团坚持“靠高质量生存,靠新技术发展,以精良的产品和完美的服务赢得用户满意”的质量方针,不断加强质量管理为顾客奉献优良的产品。1996通过iso9001质量管理体系认证,产品通过3c国家强制认证,并先后获得“外商投资先进技术企业”、“双软认证企业”等多项荣誉证书。集团遵循“我们所有努力,都为顾客满意”的营销理念,建立了完善的市场营销及技术服务网络。“诚信营销,专业服务”是我们不变的。富通人秉承“朝气、实干、创新”的企业精神,奉献爱心与智慧,致力于实现智能科技的发展和“创造安宁时尚生活”的使命!其企业文化是:1、企业精神:朝气·实干·创新2、管理理念:以人为本·以章治业3、经营理念:我们所有努力,都为顾客满意。4、服务理念:诚信营销、诚心服务5、企业使命:创造安宁时尚的生活6、企业价值观:发展事业、创造财富、造福员工、造福社会。
来到企业,我们就被专业的工作人员带领参观企业的生产车间,虽然我们对一些生产工作生产工序不甚了解,但是我们却能感受的其深厚的企业文化,观察到其井井有条并且十分规范化生产工序。由一线生产岗位的规范我们便能感受到其背后规范的的管理制度以及认真负责的管理人员。
在参观企业的这两天之中,我们深切感受到了秦皇岛戴卡兴龙轮毂有限公司以及秦皇岛富通尼特智能科技有限公司的深刻的企业文化,以及严谨的精益求精的工作作风。这两次企业参观实习我们收获很多。发现自己理论与实际的联系结合相差很多,通过企业参观使我认识到我们在学习一些专业的理论的知识时,更多的还是要有实际的操作能力和技巧,也应有吃苦耐劳,不怕辛苦的奋斗精神。
四、校内请管理专家介绍管理经验
本周实习的第二天和第四是请有经验的人力资源管理专家介绍管理方面的前沿性理论和方法。
为了进一步加深人力资源管理专业同学的专业知识,拓宽本专业的同学的知识面,我校请有经验的人力资源管理专家举办了关于人力资源管理的专题讲座。此次讲座邀请到的是江南布衣秦皇岛总代理士以及国土资源部人力资源部长兼法律顾问。
第二天是由江南布衣秦皇岛总代理为我们做的讲座。江南布衣秦皇岛总代理是一个通过自己创业来开拓自己事业的女强人,虽然外表温柔柔弱但内心坚强充满思想。通过她的专业介绍我们了解到江南布衣的经营理念是:自然质朴的自我风格与现代时尚的有机结合,着实服务和售后诚信为经营立足之本。这个品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。
通过讲座,增加我们对现实社会的了解以及自己创业的艰辛,她让我们知道了要做成一番事业就要不怕苦不怕累,勇敢开拓,可以完成别人所不能完成的事情。而且一定要从内在来提高自己,提高自己的知识修养,一定要有良好的道德品质。
第四天是国土资源部人力资源部长兼法律顾问为我们做的讲座,他是一个对自己要求严格,对知识很渴望的人,同时他也是我们的学长,就现在而言算是一个事业有成的青年。他讲了自己的事业奋斗史,以及人力资源管理的专业知识,并且理论联系实际为我们讲述人力资源案例,以及自己的一些工作经验,工作感受。讲座内容实在中用,充分发挥了自己的个人魅力。讲座中,通过学生和讲师的互动,使我们增加了各方面的知识,不仅有专业知识,更有让我们受益匪浅的人生哲理。
讲座中同学积极提问,讲师旁征博引,以丰富的理论知识解答学生心中的疑惑。同学们纷纷表示这次讲座让他们对本专业有了新的认识,拓宽了视野,了解了一些本专业的前沿研究理论与方法,增强了专业学习的兴趣和动力。
通过两天的实习讲座,我们了解到的不仅是专业知识,更是理论联系实践的难得的宝贵知识财富。通过这两次人力资源管理专家实习讲座我们的收获很多,我们应学习他们吃苦耐劳,不怕辛苦的奋斗精神。从而为以后成为他们那样成功的管理者打下坚实的基础。
五、实习总结及心得体会
一眨眼我们的实习就这样结束了,这次的实习是大学中非常重要的一次体验。
实习是大学里必不可少的一项内容,一直以来,我们作为学生,只是一味地获取知识,真正实践的机会少之又少。所谓“读万卷书,行万里路”,大学生读的书不一定上万卷,但却不少,从小一直读到大,而行的路却太少了。所以我觉得实习具有重大的意义,他提供我们实践的机会,从中去发觉自己所学的与真正应用的是不相符的,是不是在大学里学的知识出了校园就用不上。通过实习,可以了解自己与理想的差距,在以后的学习中,可以有侧重地弥补某些方面的不足。所以我要说实习的日子过得很快,但绝对是值得付出的。
怎么写报告65人觉得有帮助
写一份人力资源管理毕业报告,得考虑清楚几个关键点。这份报告既要能展现你的专业能力,又得符合毕业的要求。开头部分最好能明确主题,直接点明你研究的是哪个方向的问题。比如,你可以从公司员工流动率这个角度切入,说清楚为什么要研究它,它对企业有什么影响。
接着就该收集资料了。找一些权威的数据源,像是行业报告、学术论文什么的,把这些东西整理好,看看有没有什么规律可循。当然,直接复制粘贴肯定是不行的,得用自己的话把那些东西重新组织一下。要是能找到企业的真实案例那就更好了,这样能让报告更有说服力。
分析的时候别光靠直觉,得用上统计方法。比如说计算平均值、标准差之类的,这些东西能让结论看起来更科学。不过有时候手算可能会出错,这时候就得多检查几遍,确保数字没错。还有,图表也是个好东西,能把复杂的数据简单化,让人一眼就能看明白。
到了写建议这部分,就要结合前面的分析结果来说了。可以提一些具体的措施,像改善工作环境、调整薪酬体系之类的。不过要注意,这些建议得是可行的,不能只是纸上谈兵。最好还能给出实施步骤,这样显得你考虑得很周全。
最后就是格式问题了。排版得整齐,字体大小也要合适,不然看着不舒服。参考文献也不能漏掉,这是尊重前人劳动成果的表现。有的时候,写到后面会忘了之前提到过的东西,所以写完后最好通读一遍,把重复的部分删掉。
写报告的时候可能会遇到各种状况,有时候灵感突然来了,就得赶紧记下来,不然一会儿就忘光了。也有可能写着写着思路中断,这时候不妨站起来走走,换个心情再回来继续写。要是实在卡壳,可以找同学讨论讨论,说不定能碰撞出新的想法。
【第6篇】企业人力资源管理的社会调查报告范文3200字
企业人力资源管理的社会调查报告
内容提要
我于今年 5月对百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)企业的人力资源管理进行了走访调查。调查发现肯德基企业人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试,以便录用到秀,最适合其岗位的员工。为树立整体国际形象,执行规范而统一的公司规章制度,百胜餐饮集团中国事业部编制《员工手册》,其《员工手册》也是依据中国法律编制的,是属于企业规章制度中的一个组成部分。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通,促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬。
关键词
人力资源管理 毕业社会调查 调查报告
我此次社会调查的对象是百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)企业。调查的题目为《百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)人力资源管理中的运用》。我于____年6月12日走访了肯德基企业人力资源部张经理,他向我介绍了肯德基企业员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了肯德基企业《员工手册》和____年度肯德基企业各部培训记录。自我鉴定: 我是中央广播电视大学宁夏广播电视大学分校 “人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理专科20xx秋的学员,通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,我根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了银川市百胜餐饮集团——肯德基企业为调查对象,通过走访该企业的人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及____年度企业各部门培训记录,以《百胜餐饮集团中国事业部—(肯德基)人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。
一、员工的招聘和录用
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。不获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于肯德基企业选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要
肯德基企业从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。企业采用的较为有效的升迁机会与发展,其流程如下:
(一)服务员见习转正。1,工作满50个小时;2,通过一个工作站的训练检定。服务员—接待员,完成主题二并通过检定。
(二)服务员—训练员。1,通过一个区的全部基本工作训练检定;2,通过该区的开店或打烊工作训练检定;3,理论考试达90分;4,实操考核100%通过。接待员—资深接待员,完成主题五并通过检定。
(三)服务员-全训练员工作。1,通过全部工作区的全部基本工作站的训练检定;2,通过全部工作区的开店或打烊工作训练检定;3,理论考试达90分;4,实操考核100%通过。资深接待员—接待员组长。1,完成主题九并通过检定;2,视餐厅需要。
(四)全训练员—组长。1,任职全训练员6个月;2,通过全部工作区的开店或打烊工作训练检定;3,,理论考试达90分;4,实操考核100%通过。
(五)通过任职组长观察中及餐厅需要,便可以提升到管理岗位。其服务组及管理人员在餐厅里的工作包括:1,依工作站的标准程序准备高品质的产品;2,亲切自然地欢迎顾客,并提供他们所想要得到的服务;3,执行一切必须的清洁维护工作。透过训练有素的员工执行这些工作,方可达到企业101%顾客满意的目标。
三、加强与员工沟通,促使员工参与管理
企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,肯德基企业为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,肯德基管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工 “跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。 肯德基企业让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该企业除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。
四、关心员工的生活
相对于其他行业来说,企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,肯德基企业的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工时间分配,员工的'上班时间由员工自己于一周前提供,充分为员工减少压力,生活方便。然后,会有很多机会参加由餐厅举办的各项员工活动。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
五、建立合理的薪酬体系
肯德基企业从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。
(一)直接报酬直接报酬主要指企业为员
工提供的工时工资、加班费等。为了提高服务人员的待遇,企业推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从经理到见习助理,组长,服务员等分成许多级别,各级别有不同的工作有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。
(二)间接报酬 间接报酬主要指员工的福利。好旺得企业采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。
(三)非金钱性报酬企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,企业就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,拥有较高的威望,企业可通过授予各种荣誉称号来激励他们。通过以上几方面的调查,可以看出百胜集团—肯德基企业的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此,肯德基企业才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。
最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示,困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。 通过对肯德基企业人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。
怎么写报告87人觉得有帮助
企业人力资源管理的社会调查报告该怎么写?其实这事挺复杂的,得从几个方面入手才行。一开始,得搞清楚调查的目的,比如是为了了解员工的工作满意度,还是为了研究薪酬体系的问题。明确了目的之后,就要开始设计问卷了,这个很重要,因为问卷的设计直接影响到后续的数据分析。问卷里的问题不能太复杂,也不能太简单,要恰到好处,既能收集到有用的信息,又不会让被调查者感到厌烦。
接下来就是发放问卷了,这一步需要跟各个部门协调好时间,确保尽可能多的员工都能参与进来。发放的时候最好附带一份说明,让员工知道这是公司为了改进管理做的努力,这样他们填起来也会更认真些。收集完问卷后,就该整理数据了,这个过程可能会有点麻烦,尤其是当问卷数量很多的时候,数据量大了很容易出错。记得要仔细核对每份问卷的有效性,那些没填完的或者乱填的问卷得剔除掉。
数据分析是个技术活儿,需要用到一些统计学的方法。比如可以用图表展示不同部门员工的满意度差异,也可以计算平均值来反映整体情况。不过这里有个小问题,有时候统计数据出来的结果可能跟预期的不太一样,这时候就需要重新审视一下数据的准确性了。要是发现确实有问题,就得回去检查原始数据,看看是不是录入时出了差错。
除了定量分析,还得结合定性分析,也就是通过访谈或者座谈会的形式,深入了解员工的想法。这一步很重要,因为数字背后往往隐藏着更深层次的原因。在访谈过程中,要注意倾听员工的意见,不要急于下结论,这样才能真正发现问题所在。有时候,员工提出的一些看似不起眼的小建议,实际上可能蕴含着很大的价值。
小编友情提醒:
把这些分析结果汇总起来,形成一份报告。报告的内容应该包括调查背景、方法、主要发现以及改进建议。写报告的时候,要注意语言简洁明了,避免使用过于专业的术语,除非是针对特定人群阅读的。另外,报告中提到的每一个观点都要有相应的证据支持,这样才能让人信服。当然,写报告的时候也别忘了检查一下格式,比如字体大小、行距之类的,这些细节虽然不起眼,但会影响阅读体验。
写报告的过程其实挺繁琐的,需要投入不少时间和精力。但只要按照上述步骤一步步来,就能写出一份比较完整的社会调查报告了。当然,每个企业的具体情况都不一样,所以在实际操作中还需要根据实际情况灵活调整。
【第7篇】福建2025年企业人力资源管理现状调查报告范文1050字
92%的企业选择了网络招聘、应届毕业生试用期流失率明显高于企业员工整体流失率、近半员工认为现有薪酬一般……
近日,厦门市行为科学学会、战略人力资源专家机构仝博咨询、福建省企业人力资源发展促进会等联合发布了一份《xx年福建企业人力资源管理现状调查报告》。据了解,该报告已经连续发布10届,调查范围全面覆盖了福建省各地市及各种类型、规模的企业。
应届生试用期流失超一成
我省企业人才招聘渠道比较全面,基本能适应现代人力资源管理的要求。调查显示,网络招聘和内部推荐仍是主流渠道,92%的企业选择了网络招聘,内部推荐占到了82%,都比上年增长了3%。猎头公司和媒体广告的选择下降得比较多。
调研发现,随着移动互联网平台的迅速发展,不少企业采用线上线下的多渠道组合招聘,特别是金融、地产、it、电商等行业。而且,新的网络招聘渠道不断增加,云招聘兴起,大数据时代的到来,使得网络招聘效率提升,也具有了更高的精确度。
在人员选拔上,“问答面试”仍是我省企业在人才选拔上的最主要方式之一,面试占比虽然比上年有所下降,但仍达到了91%;“知识技能测验”占61%,继续保持较快增长,上年是57%,而xx年仅占37%;而选择心理测试的企业则持续下降,占比11%,上年是14%,xx年占到了21%。
调研同时发现,在招聘效果上,效果一般和比较有效旗鼓相当,分别占比48%和46%,而试用期流失率高依然是个突出问题。数据显示,应届毕业生试用期流失率明显高于企业员工整体流失率,超过10%,而企业员工的平均离职率随着85后员工占比增高而加大。
对薪酬很满意的只占1%
调查显示,在“薪酬与工作业绩挂钩”上,75%的员工认同要科学设计薪酬结构和挂钩比例,认同和接受业绩对薪酬收入调节作用,还有22%的员工认为应提高现有的挂钩比例。
在薪酬的外部公平性上,62%的员工认为差不多,但也有23%的人认为偏低。课题组认为,外部公平性对员工影响巨大,是企业能否吸引和保留人才的关键。因此,企业在设计薪酬时至少要保证在关键人才或岗位上有竞争力。
此外,调查显示,在薪酬自我公平性上,很满意和很不满意的都只占1%,34%的员工较满意,49%的员工表示“一般”,比上年增长了4%,不大满意的占了13%。
业者认为,如果一个企业长期处于“一般”的状态,员工的潜力和主观能动性将受影响,很难打造一支有战斗力的团队。
不过,薪酬的自我公平是一把“双刃剑”,公平性不够会挫伤员工积极性,过度强调自我公平,则又容易吃“大锅饭”。
数据还显示,我省企业最主要的定薪方式是“由hr按工资标准制定”,占到40%,比上年提升了9%;岗位评价、个别协议占39%,下降了4%;而由公司领导临时定和由用人部门与其谈判确定的占比都是14%。
怎么写报告30人觉得有帮助
福建2025年企业人力资源管理现状调查报告的撰写,是一项需要综合多方面信息的工作。在开始前,得明确目标,这一步很关键。报告的目的在于全面反映当前企业人力资源管理的实际情况,为后续决策提供依据。这当中涉及很多细节,比如员工构成、薪酬体系、培训机制等。
收集资料的时候,可以从多个渠道入手。一方面,可以查阅企业的内部文件,像员工手册、薪资表这类材料。另一方面,通过问卷调查、深度访谈等方式,获取第一手资料也是必要的。记得,数据的真实性和准确性是基础,不然后续分析就会偏离方向。不过有时因为时间紧张,可能会忽略一些细节,比如没仔细核对某些数字,导致后来发现有偏差,这就需要注意了。
整理资料时,要把数据分类归纳。比如,可以把员工年龄分布单独列出来,又或者把各部门的培训参与率归为一类。这样做的好处是便于后续分析。但有时候,资料太多,容易搞混类别,比如把员工福利和绩效考核放在一起,这就要多花点心思去梳理清楚。
分析数据时,不仅要看到表面现象,还要深入挖掘背后的原因。比如发现某部门离职率偏高,就要考虑是不是工作压力大,还是薪酬待遇低。分析过程中,难免会遇到复杂情况,有时候可能凭直觉下结论,这就需要反复验证,确保判断合理。
撰写报告时,语言要简洁明了。尽量避免使用过于复杂的表达,让读者能快速抓住重点。不过有时候为了显得专业,可能会堆砌一些专业术语,这样反而会让内容变得晦涩难懂。报告中最好能配一些图表,直观展示数据变化趋势。然而有时候图表制作得不够清晰,可能会影响阅读体验,这就要提前做好准备。
小编友情提醒:
报告完成后,不妨找同事帮忙审阅一下。他们可能会提出新的视角或建议,有助于完善报告内容。当然,有时候审阅者的意见未必都正确,这时就需要自己判断哪些意见值得采纳。
【第8篇】2025年大学生人力资源管理实习报告优秀范文2500字
大学生人力资源部实习报告优秀范文
一、实习目的:
将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间:
____年7月8日至____年7月31日
三、实习地点:
深圳市鼎彝文化发展有限公司人力资源部。
办公地址:西安市未央区雅荷花园南100米。
厂址:西安市大明宫遗址公园。
四、实习单位概况:
深圳市鼎彝文化发展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。
公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动____欢乐产品,打造成为中国实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。
几年来,鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。
鼎彝始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。
五、实习内容:
我们的实习主要分为三个阶段:
第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。
第二阶段从7月14日—7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善 。
第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。
六、实习心得:
首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
其次,我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验。
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度不够积极。
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美。
在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
七、实习意义
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置.
怎么写报告65人觉得有帮助
在大学期间,不少同学会选择参加人力资源管理实习来积累经验。一份优秀的实习报告不仅能让指导老师眼前一亮,还能帮助自己更好地梳理实习期间学到的东西。那么,怎样才能写出一份高质量的实习报告?
首先,开头部分很重要。通常情况下,可以直接陈述实习的时间、地点以及参与的主要项目。比如,我在某年某月到某年某月期间,在某某公司的人力资源部门实习,主要负责员工招聘和培训工作。这部分内容简单明了即可,不用写得太复杂。
接下来,就要详细描述实习的具体内容了。这部分可以分成几个小点来说。比如,我刚到公司的时候,主要任务是协助完成招聘信息的发布。这包括筛选简历、安排面试时间等。在这个过程中,我发现了一些有趣的事情,像是有些求职者的简历做得特别花哨,但实际上工作经验并不匹配职位需求。还有一点需要注意的是,有时候会遇到一些特殊情况,像应聘者提供的资料不完整,这就需要及时沟通确认。
书写注意事项:
关于员工培训方面,我也参与了不少工作。从制定培训计划到组织培训课程,再到后续的效果评估,每一个环节都得认真对待。有一次,我们设计了一个新员工入职培训,结果发现流程有点繁琐,后来经过调整才变得更加顺畅。这里可以稍微提一下自己的感受,比如通过这次经历,我意识到细节决定成败这句话真的很有道理。
除了具体的工作内容外,还需要关注整个实习期间的感悟。比如,我觉得自己在人际交往能力上有了一定提升,尤其是学会了如何与不同性格的人相处。而且,在处理突发状况时,也锻炼了自己的应变能力。不过有时候也会觉得压力挺大的,特别是当面对紧迫的任务时,难免会有手忙脚乱的情况发生。
小编友情提醒:
记得附上一些相关的数据或者案例作为支撑。比如,在招聘环节中,总共收到了多少份简历,最终录用了多少人;又或者是培训结束后,有多少比例的员工表示满意。这些数字能够让报告看起来更加客观真实。