培训满意度调查报告（精选4篇）

培训满意度调查报告 篇1

一、基本情况：

培训课程：

培训时间：

调查时间：

调查方式：下发《培训满意度调查表》，以不记名的方式进行培训满意度调查。

二、总体调查情况：

本次调查共发出《培训满意度调查表》份，共收回份。有效答卷为份。 《培训满意度调查表》的整体评价得分为分，培训满意率为。91-100分为非常好、81-90分为比较好、71-80分为一般、61-70分为不太好、60分以下为差。

三、调查结果分析：

培训效果评价分为四大部分，根据17份调查加权平均结果显示：

其具体调查情况如下表所示：

四、相关建议：

为进一步做好培训工作，发挥“培训是最好的"福利”的效应，在调查问卷中学员提出 了相关建议，现综合如下：

1、针对不同的群体，进行具有针对性的专题培训；

2、增加责任感及团队协作及执行力方面的培训课题；

3、沟通技巧的培训。

五、改进措施：

根据调查结果所反映出来的现象与问题，将进行以下持续改进措施：

1、针对不同的培训对象，进行培训需求调查，对培训课程进行调整改进，以满足不同岗位、层次的参训学员能将培训知识运用到实现工作和生活当中去；

2、完善培训体系，对培训后的效果进行阶段性评估。

报告人： 年月 日

培训满意度调查报告 篇2

xx日，人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作，经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报：

一、调查时光：

xxx

二、调查地点：

某公司车间二楼培训室

三、调查成员：

xxxx

四、调查对象：

公司各部门员工

五、调查方法：

抽样匿名调查

六、调查人数：

本次员工满意度抽取42个样本进行调查，其中，有效问卷为41份。

七、满意度分析

本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计，问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料，较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。

1、整体满意度分析

从上图能够看出，十分满意的员工占抽样调查员工的56%;满意的员工占抽样调查员工的34%;员工感觉“还能够，有部分地方不满意”的占调查员工的10%。从中能够看出，某公司员工满意度整体较高，满意以上为90%。其中还需要进一步了解被调查员工提到的部分不满意的具体方面。

2、管理环境维度分析

其中，在了解员工对“管理制度然而否合理”的看法时，有2%的被调查员工认为公司的制度常与实际脱离，管理还然而得靠自我的经验，22%的被调查员工认为公司制度基本能为管理带给帮忙，76%的被调查员工认为公司制度很完善，我们工作生活都很有序。

推荐管理者在管理中精益求精，用心听取员工的推荐。同时，了解少部分员工对管理制度不满的原因。

在了解员工对“公司的激励奖励制度”的满意度时，有76%(即图中1、2之和)的被调查员工认为公司的激励制度基本公平，能满足管理需要;有17%的被调查员工认为公司制度惩罚多于奖励，需要激励员工还然而得靠自我掏钱包;有5%的员工认为公司激励制度形同虚设，员工得过且过。(说明：本题实际做作答员工为40人。)

推荐管理者在达成公司经营目标的基础上，思考调整现有的"激励奖励制度，或了解个别部门的激励奖励措施，找出部分员工的不满之处，增加团队的凝聚力，提高员工的工作用心。具体比例请见下表：

在了解员工对“上司的承诺兑现状况”的满意度时，总体满意度较高，78%的被调查员工认为上司的承诺总然而能够实现，只有2%的被调查员工认为上司的承诺从不实现。

说明品牌的大部分管理者言行一致，得到员工的信赖。推荐管理者掌握丰富的管理知识和技巧。

3、工作环境维度分析

其中，在了解员工“哪些方式有助于提高工作热情”时，具体比例如下：

有41%的被调查员工认为“公平、及时、恰当的激励”有助于提高工作热情，有44%的被调查员工认为良好的工作氛围和团队精神;有10%的被调查员工认为不断参加培训，获得与岗位相关的知识。被调查员工没有员工选取“加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰”。

从中能够看出，被调查员工更加注重良好的工作氛围和团队精神，其次然而注重公平、及时、恰当的激励。相比其他品牌，某公司员工整体凝聚力较强，注重团队协作。推荐品牌管理者能够从以上几个方面提升员工的工作热情。

4、绩效考核维度分析

在了解员工对“考核然而否公正、客观、有说服力”的满意度时，有56%的被调查员工认为完全贴合，39%的被调查员工认为基本贴合，2%的被调查员工认为不相符。

推荐管理者透过员工访谈的方式，了解该部分员工对考核方法不满意的深层次原因，识别该部分员工在团队中的作用。详细比例请见下图：

在了解员工对“考核过后上司的反应与关注”的满意度时，有63%的被调查员工认为对于做得好的表示赞扬，并与你分析考核中需要改善的地方，并协助你改善。有24%的被调查员工认为告诉你考核结果，对做得不足的给予指出。有10%的被调查员工认为只告诉考核结果，不做出任何行动。同样，也有2%的被调查员工认为考核只然而为了应付，上司无任何作为。

推荐各层级管理者对下属的绩效考核给予合理的关注，以了解下属的想法，并做出绩效辅导和工作帮忙。

5、职业发展维度分析

在了解员工对“对自我的晋升渠道然而否清晰”的满意度时，有37%的被调查员工认为自我十分清晰并清楚方法;有37%的被调查员工认为基本明白，但具体方法不清楚;有17%的被调查员工认为“只明白做得好就有机会，上司没有给到明确指导”;也有7%的员工认为“不明白也没有想过要升职。”

从此项调查资料发现，只有一部分被调查员工对自我的职业发展明晰明确，有54%的被调查员工认为明白，但不明白具体方法，也得不到上司的明确指导。推荐管理者对下属更加明确的工作指导，重视人才培养;同时，推荐各级管理者深入了解员工的职业发展兴趣，鉴别员工的潜力优势，规划员工的技术，或管理职业发展路径。

6、薪酬福利维度分析

在调查员工“对自我 待遇的满意程度”时，17%的被调查员工认为此刻公司的 在同行业来说然而稍高的，56%的被调查员工认为此刻公司的 在同行业来说然而差不多，22%的被调查员工认为偏低，5%的员工认为差远了。

综合分析，认为73%的被调查员工认为此刻公司的 水平在同行业内中等偏上，内部员工认为较为适宜;但也不能否认，27%的被调查员工认为偏低。推荐管理者透过多种渠道了解行业内薪酬水平，同时了解不满意员工所代表的岗位，具体了解不满意薪酬水平的深层次原因。具体比例请见下表：

在调查员工“对哪种文体活动最感兴趣”时，5%的被调查者选取卡拉ok;37%的被调查者选取户外运动;54%的被调查者选取旅游。具体比例请见下表：

本项调查资料能够为综合部组织员工活动带给依据，推荐综合部首先思考户外运动和旅游这两种形式，进而增加员工的满意度，丰富员工的业余生活。

7、协作与沟通维度分析

在调查员工“遇到困难时，所选取的倾诉对象”时，39%的被调查员工选取直接主管作为倾诉对象;7%的被调查员工选取人力资源部，24%的被调查员工选取同事;24%的被调查员工选取家人、朋友。

从本次调查资料能够得出，39%的员工在遇到困难时，会选取直接主管，说明品牌部分管理者值得员工信赖和肯定，有利于团队目标的实现。当然，被调查员工中仅有7%的员工选取人力资源部，说明人力资源部和综合部作用没有充分发挥。

培训满意度调查报告 篇3

第一部分 课程满意度

1、总体而言，课程总体设计是科学的、合理的和有必要的。 （ ）

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

2、总体而言，课程内容深度适中、易于理解、切合实际和便于应用。（ ）

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

3、总体而言，培训教材的编排是科学合理的、很有价值的。 （ ）

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

4、总体而言，课程的讲授和学习效果是良好的，令人满意的。（ ）

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

5、总体而言，课程的学习对今后的工作是有很大帮助的。 （ ）

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

6、总体而言，课外实践和拓展是令人满意的和非常有意义的。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

7、您认为本课程的哪些内容需要增加或删减

需增加的.内容：

需删减的内容：

8、就课程设计方面，您认为需要改进和加强的地方是

第二部分 讲师满意度

（一）教学态度

1、讲师上课准时，教学态度认真负责，热情高。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

2、讲师教学方法灵活，能合理并有效利用了多样化的教学素材，富于启发性。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

3、讲师能充分利用课堂时间，合理掌握授课进度。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

4、在教学态度方面，您认为哪几位讲师做的较好

5、在教学态度方面，您认为哪几位讲师做的较差

（二）教学内容

1、教学内容重点突出，有针对性。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

2、难度适中，内容安排合理，不陈旧，适合学习。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

3、讲师对本课程所属领域非常熟悉，其授课具有前瞻性。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

4、在教学内容方面，您认为哪几位讲师做的较好

5、在教学内容方面，您认为哪几位讲师做的较差

（三）教学方式

1、课堂中有适当的交流互动，讲师鼓励学生发问，并耐心解答和引导。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

2、讲师能有效调节课堂气氛，避免单调乏味。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

3、讲师师语言通俗易懂，思路清晰。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

4、在教学方式方面，您认为哪几位讲师做的较好

5、在教学方式方面，您认为哪几位讲师做的较差

（四）讲师总体评分（请在方框内打√）

束志顺 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

孙永忠 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

郭晓彦 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

马华寿 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

李 明 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

陈玉桂 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

姚俊杰 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

李 鹏 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

徐 宁 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

杨怀英 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

刘 伟 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

袁红兰 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

毛洪山 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

杭汉桂 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

季红玲 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

樊跃忠 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

吴正茂 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

许 闯 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

邵子洋 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

吴江蛟 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

徐 枫 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1

第三部分 培训组织管理满意度

1、培训班日程安排是合理的。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

2、培训组织管理规范、严格和有序。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

3、培训组织管理人员的服务态度和工作水平是令人满意的。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

4、培训场所和设施是令人满意的。

A、完全同意 B、比较同意 C、同意 D、比较不同意 E、完全不同意

5、您认为培训组织管理需要做那些方面的改进

第四部分 综合评价

1、请简述您的入职培训收获。

2、请列出本次培训做的比较好的三个方面。

3、请列出本次培训做的比较差的三个方面。

4、提出您的意见和建议，以便我们更好的改进工作。

5、您对入职培训的总体满意度为：

A、特别满意 B、比较满意 C、满意 D、比较不满意、完全不满意

培训满意度调查报告 篇4

一、基本情况：

培训课程：财务部--说到做到内训第一期

培训时间：20xx年11月 8日8：30-9：30

调查时间：20xx年11月8日

调查方式：下发《培训满意度调查表》，以不记名的方式进行培训满意度调查。

二、总体调查情况：

本次调查共发出《培训满意度调查表》17份，共收回17份。有效答卷为17份。 《培训满意度调查表》的整体评价得分为84.5分，培训满意率为84.5%。91-100分为非常好、81-90分为比较好、71-80分为一般、61-770分为不太好、60分以下为差。

三、调查结果分析：

培训效果评价分为四大部分，根据17份调查加权平均结果显示：

其具体调查情况如下表所示：

四、相关建议：

为进一步做好培训工作，发挥“培训是最好的福利”的效应，在调查问卷中学员提出 了相关建议，现综合如下：

1、针对不同的`群体，进行具有针对性的专题培训；

2、增加责任感及团队协作及执行力方面的培训课题；

3、沟通技巧的培训。

五、改进措施：

根据调查结果所反映出来的现象与问题，将进行以下持续改进措施：

1、针对不同的培训对象，进行培训需求调查，对培训课程进行调整改进，以满足不同岗位、层次的参训学员能将培训知识运用到实现工作和生活当中去；

2、完善培训体系，对培训后的效果进行阶段性评估。

报告人：xxx

20xx年12月11日