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销售的实践报告范文(精选8篇)

发布时间:2026-01-24 18:55:01 查看人数:76

销售的实践报告

【第1篇】销售的实践报告范文4150字

销售的实践报告范文

为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此次实习活动的有关情况报告如下:

本次实习活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实习的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的天,我就遇到了一位顾客,我把店里的'所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了副眼镜!这样到实习结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

二.高超的销售技能是销售成功的关键

在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

处理异议的几个要点:

尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

处理售后异议的几个要点

倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

引导的要点:不要争论,重在引导;

转移的要点:立场转移,事态转移;

解决要点:答复异议,努力成交。

4、把握成交的控制

掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。

三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证

现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:

1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;

3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。

此外,在这次实习当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。还有……

总的来说,这次实习活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实习,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更多更积极的参加社会实习,不断提高自己的综合素质!

销售的实践报告范文

毕业离开校园一景半年了,在这半年里,我终于知道了什么是竞争,什么是社会现实,找一份好的工作时多么的难了。在先实习了半年,结果半年工作下来,我知道了太多、太多,我想我可以出一本书了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。

离开校园之前我还有着一丝的侥幸,希翼自己能够找到一份还不错的工作,可是现实的打架就是如此的厉害,我不得不低下曾经高昂的头颅,我要从最底层干起了。

步入社会我知道什么是辛苦,步入社会我知道什么是节约,步入社会我知道什么是生活。

离开学校生活已经有近半年,起初是怀着一颗兴奋的心走出学校,而现在是拖着疲惫的身躯回到家里,理想与现实总是有差别,这是我离开学校前能够想到的,可是它们之间差距如此之大是我没有预料到的。踏出校门就意味要靠自己养活自己,不再是家人手中的宝贝,工作中太多的麻烦事会让你无数次想到放弃,可是现实是:没人再无缘无故的给你生活费了。也只能一个人学会忍受,正如《教父》里面考利昂老头子说的:要学会认识这个世界突如其来的侮辱。

做好一名销售人员我所总结的心得:

1、嘴要甜、脸要厚,不要担心被保安赶出大门毕竟他门也是在工作,第一次赶你是不认识,第二次赶你是出于无奈,第三次赶你是无语,可是四次、五次大家都认识了也就不存在赶与不赶了。吃闭门羹是正常的事,倘若你是业主,遇上业务员起初也是关门避之,可是热情的业务员是换来业主的信任。

2、掌握扎实的业务知识,比如:公司发展、产 品特点和价格。只有掌握了扎实的业务知识在外与客户交流才回感到底气十足,才会令你有十足把握做成生意。

3、态度决定一切,只有放下浮躁的情绪才能全身心的投入到工作,才会以最积极的态度去面队工作。

销售是一项锻炼人脸皮和嘴皮的工作,虽然我从小到大就是性格开朗、嘴皮乖巧、脸皮甚厚,可是做起真正的销售工作我才明白什么是“艰辛”。每日骑着自行车在小区中穿行,一不注意还会被保安请出大门,突如其来的还会是业主无理的赶人出门。在每天的工作中我会想到放弃,几乎每天清晨起床都会有一种辞职的冲动。

我问自己学到了什么,我问自己明白了什么。是的,现在不是讲索取的时候,我只不过是一张白纸,刚入社会的我有什么资本去索取呢。于是,我摆正自己不平衡的心态重新投入到工作中,以一颗容忍一切的心去面队突如其来的打击。在一次次闭门羹后我给自己在手机上留下一句话:微笑每一天。态度决定一切是真理,当然只是对我个人而言。

现在的我虽然已经非常的疲倦了,可是我想还是需要继续工作下去,没有工作就等于没饭吃,那样的生活是最悲惨的了,社会主义是不养闲人的,按劳分配是最公平的了。要不中国13亿人只要有百分之一的年轻人不工作,那我们的国家经济发展就无从说起了。

以后我的路途该怎么样,我也没有底,我还在实习工作中,公司对我也无所谓,想辞我很简单,我的业务能力暂时也不强,我只能再做更多的工作了,生活要继续,工作就无止境,我会努力的!

怎么写报告76人觉得有帮助

写销售实践报告的时候,得知道不是随便堆砌文字就行的。开头,要把背景交代清楚,比如为什么要做这个销售,是为了完成任务还是为了开拓市场什么的。接着就是具体的销售过程了,这部分得详细,像客户是谁、怎么联系上的、谈了些什么都要说清楚。如果能附上一些数据就更好了,比如销售额、成交率之类的,这样显得专业。

中间部分可以重点讲讲遇到的问题和解决办法。比如说有一次去拜访客户,本来以为准备得很充分,结果对方问了个特别刁钻的问题,当时就懵了。后来回去查资料请教同事,才找到答案。这样的经历挺宝贵的,能反映出你的应变能力。

还有一点很重要,就是总结经验教训。比如这次销售成功了,你觉得哪些地方做得好,以后能不能继续用;要是失败了,那肯定得反思一下,是不是准备工作没做好,还是沟通方式有问题。不过,不能光嘴上说说,最好能提出具体的改进措施,这样领导看了会觉得你有想法。

书写注意事项:

写报告的时候别忘了加上自己的感受。毕竟销售这行,心态很重要。有时候明明觉得很有把握的单子最后没成,心里肯定不好受。但这也是成长的一部分,关键是要调整好状态,下次再接再厉。

格式也得注意下。标题要醒目,字体大小也要合适。正文的话,段落之间最好空一行,这样看起来清爽。至于页边距什么的,建议留得大点,显得整洁。要是有条件的话,最好能配几张图表,尤其是那些能直观展示销售成果的,这样更吸引人。

【第2篇】寒假社会实践报告销售铝材范文1300字

寒假社会实践报告销售铝材

社会实践对于大学生来说,尤为重要,暑假是酷暑,而寒假则是严寒。考验一个人,实践则是最好的事情。

现在还依稀记得去年暑假的七天实践,工资少得可怜,最后加上午饭补贴也只有区区二十五元而已,现在想想,大学生某种意义上真的是廉价劳动力。但是去年确实明白了一些事实,一句话就够了,知识就是力量,知识真的能改变命运。

这次寒假的社会实践是在百丽公司旗下的阿迪生活当导购,服装导购就是给顾客意见,以完成顾客购物的某种意愿。一直不会做的事情就是昧着良心说瞎话。记得那个时候还没上新款,每次顾客问是不是新款的时候,我都会很诚实的告诉别人,是秋款,其实在我心里,春秋款意义并不是很大,但是对于顾客来说确实重要。

在店里呆的二十四天,我上过行政班,就是俗称的大班,从早上十点到晚上八点。也上过早晚班,还有中班。说实话,早班是最幸福的,时间最短,而且下午下班后还有足够的私人时间去做自己想做的事情。记得刚去上班的前一个星期,人整个都处在要死不能活的状态,就感觉身体从中间硬生生的分成了两半,那个时候觉得,身体跟灵魂真的是分离的。真的是苦不堪言。

下面要说的是搞好人际关系。店长是个女孩,和我一样爱吃,而且都可以称之为' 吃货“。和店长开始熟络起来,也是和吃有关。去的没几天就开始进入家里备年货的阶段,这个时候我还背着双肩包,每天里边都是鼓鼓囊囊的。自从丹尼斯周边的小吃店过年歇业以后,我的书包就没空过。直到初八各个小吃店才开门,我直接抱了箱桶面过去,因为实在没吃的。那个时候最幸福的时候就是躲在试衣间吃泡面。还有店长,店长经常去逛超市,然后给我带吃的,喜欢店长说:俺家那个妞儿,感觉真好~~

在我工作三天后,店长估计也实在是受不了我抱怨了,实在是腰疼啊,各种不能忍。店长主动问我打多长时间的工,我说一个多月吧,然后店长说,那给你排早晚班吧。啧啧啧,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凛冽的寒风了。

喜欢上晚班是因为可以睡懒觉,不喜欢是因为晚上回到家要十点多,而且冬天天又特别冷,现在想想,那段时间自己人不人鬼不鬼的,天天都是马尾马尾马尾,还特别不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不见熟人。突然想起肖栋管我叫冬大冷,现在想想,真冷。

临时工就要做好各种被当替罪羊的心理准备。在那打工的24天,被当过很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不该放的地方吵我;换票本少了一页也吵我;罚单没交也吵我;店长心情不好,明明该吵另外两个也得吵我。所以临时工需要一颗强大的能抗压的内心。

本身我一直对数字很敏感,打过工后更敏感了,一般情况下,店里的价格基本上多查一次就记得了。其实我喜欢打折,特别喜欢,总觉得赚的钱太多,一方面有员工的提成,另一方面也得往丹那交。一个原价1398的羽绒服,最后的价格是699,记得没再调价格之前是979,后来调过后我真心替那个顾客觉得不值。

总的来说,这次实践还是很让自己满意的,交到了不错的朋友,也赚了点钱,虽然最后全部上交,但是最后不还得是我生活费么?哈哈,妈妈看到会不会被气到。

要明白看人眼色,要记得搞好人际关系,要懂得忍让,小不忍则乱大谋。

怎么写报告59人觉得有帮助

写一份关于销售铝材的社会实践报告,首先要搞清楚报告的核心目的,这决定了整个报告的方向。这次实践活动主要是为了了解铝材市场现状,包括产品的销售情况、客户群体特点及竞争对手的情况。所以,报告应该围绕这几个方面展开。

一开始得先把活动背景说一下,比如说为什么选择做这个调研,可能是因为学校布置的任务,也可能是因为个人对铝材行业感兴趣。这部分不用太复杂,简明扼要就行。接着就可以聊聊具体的活动内容了,比如去了哪些地方考察,见到了哪些人,这些人都说了些什么。记得要把关键信息都记录下来,尤其是那些数字和数据,它们能让你的报告更有说服力。

接下来就是分析部分了。这里可以谈谈市场上铝材的主要类型,它们各自有什么特点,适用范围是什么。还要注意观察客户的需求变化,看看他们更倾向于哪种类型的铝材。另外,别忘了提一下竞争对手的情况,包括他们的优势在哪里,咱们的产品跟他们比起来有什么区别。这一块儿可以多引用一些实际例子,这样显得真实可信。

在整理资料的时候,难免会遇到一些不太清楚的地方,这时候就需要自己想办法解决。比如有些专业术语不明白,就去查查相关的书籍或者上网搜索一下。还有就是,有时候手头的数据不够全面,那就得想办法补充完整,不然会影响报告的质量。

在写报告的时候,语言要尽量通俗易懂,避免使用过多的专业术语,除非确实有必要。而且要注意条理清晰,让读者能够很容易地理解你的思路。不过,有时候写作者可能会不小心写错几个字,虽然不影响整体意思,但还是希望能多检查几遍,毕竟谁也不想留下明显的错误。

小编友情提醒:

记得附上一些图表或者照片什么的,这样可以让报告看起来更加生动有趣。如果有可能的话,还可以采访几位业内人士,听听他们对这个行业发展的看法,把这些内容也加入到报告中去。这样做不仅能增加报告的信息量,还能让读者感受到你工作的认真态度。

【第3篇】寒假社会实践报告 商场体育用品销售范文1900字

实践内容:商场体育用品销售-主要兼职销售之类的工作,向顾客介绍各种体育用品,与社会上的各种阶层的人进行交流。

实践目的:接触社会、了解社会、体验企业管理,锻炼实践能力,提高社会交际能力,积累更多的社会经验。

实践报告:在经过一个月的努力复习之后,我们又进入了期待已久的寒假!新的一年又来临了!

想想明年自己也面临实习了,大学四年的生涯很快也要结束了。大学的生活是多姿多彩的,尤其是大三,每天将近八节课。好像回到了高中的那个时代,每天在忙碌着考这个证书做那个课件,虽然忙碌但多了一份充实少了一份大一那时的空闲!我也许就比较适合这样的有着动力的生活吧。原本就打算假期留在苏州兼职的我,在收到学校的实践报告书时更有了些感触!

我们是师范专业的学生,虽然我们毕业之后的第一职业就是做一名普通的教师!在前几个假期中,我都有做过家教或者教育机构来锻炼自己。在实践的过程中也给自己以后的工作积累了不少的经验,不仅仅是教学上的。考虑自己还存在的些许不足,于是今年寒假我去面试了几个更加倾向于社会交际的工作!也这样我成了一名兼职的销售助理,其实也没有说的那么严肃,说清楚点就是迪卡侬的一名普通导购员!虽然工作听起来很简单,不过要想做好还真不简单!你得和很多人去打交道,很多的是8到25岁的学生,因为迪卡侬是一个专营体育运动用品系列的商场。选择进入这家商场的一个原因主要是我很喜欢体育运动,因此我对各种运动器械都产生了兴趣,所以这次实践更让我对体育用品以及各种体育运动的了解更加深刻。同时我对迪卡侬这个全新的公司体系有了更深的了解,这次是实践经验也对我的影响也不比以往。

迪卡侬运动超市是一家法国企业,由米歇尔·雷勒克于1976年创立,其第一家店开在法国里尔附近的小村庄恩洛斯。直至今日迪卡侬在全世界18个地区拥有销售网络,包括中国大陆与台湾,分店数量超过300家以上,是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团。除了连锁运动用品店的经营外,迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为12种以上不同的名称品牌。第一天进入这个不一样的超市,经理就向我们介绍了公司的各个部门以及公司的经营理念。迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店,迪卡侬公司的经营理念:将各类运动用品汇聚一堂,以相对最低的价格提供技术性能优良的产品,为更多的人提供运动的可能,享受到运动的乐趣。这句话深得我心,我觉得生命之本身就在于运动。而作为一名销售,我们的职责就是将运动更好的展示给社会,给我们的运动爱好者,让更多的人来加入运动行列。

实践结果:

由于是第一次参与销售方面的工作,我虽然被分配在了自己最喜欢的球拍运动部门,在起初的两天中还是有些难以适从。不知所措是工作的大忌,所以为了更好的服务大众,更好的向顾客展示我们的体育用品,我开始对各种器械的使用方法以及其相比同类产品所特有的功能都进行识记,这对于我这个爱好运动的人来说还真不是太难,因为自己也得到了好处嘛。不过在工作中时常出现自己不懂的,或者不知道的知识,我都积极的去请教经验丰富的销售员。其实在做销售的时候最大的收获就在于对交流沟通的能力的锻炼,这也是我选择销售兼职的另外一个原因。销售在我看来就是最好的锻炼方式,最好的锻炼一个人的交流技巧的方式,一个人逼着自己去和一个陌生人甚至是有着故意刁难你的可能性的陌生人去交流,这个工作就被迫着自己学会交流。如何更好的交流是我在迪卡侬工作中一直努力追寻和努力的方向。我发现在顾客看鞋子的时候,销售助理是不可以很突兀的过去就开始推销的,要有一个过程,就是让顾客注意到你的存在之后才能去更好的销售。顾客说话的时候,特别是讲到他们手中的鞋子的时候,那就是最佳时间去和顾客交流。顾客愿意听,更愿意有合适的性价比。也就是希望销售助理不是总在推荐高端价位,而是找到一款合适的价位的并且能够让顾客满意的鞋子。这是在我看来,销售中最重要的东西。

实践报告总结:

在做销售的同时,我们也要学会做很多其他的事情比如基本的电脑操作。word、 excel ppt等办公软件的使用,是我需要尽快加强的东西。以前学的东西总认为没什么用处,实际上在工作中还是非常有用的。还有提到的就是我的专业了,英语口语得到了锻炼。在销售中,我们经常遇到外国人,这时经常有其他的销售员说这不是你们擅长的工作吗。我觉得工作没有什么难或者简单,只要有责任感,就一定能够做好。你在这个公司工作,你就是公司的一员,那么你就要对你的工作负责,你的顾客负责,以及你的公司负责,还有对自己负责。这是我对这次实践的最大的感想,我的大学还在继续,我的认识也在增加,我相信我会学到更多!

怎么写报告59人觉得有帮助

寒假社会实践报告,主要是记录你在商场做体育用品销售期间的经历和感悟。写这样的报告,得从几个关键点入手。

一开始,你要描述你的工作环境。比如说商场的位置、规模,还有你所在的体育用品区域的具体情况。记得提到你是如何被分配到这个岗位的,还有第一天上班的感受。这部分不用太复杂,简明扼要就行。这里可能会出现一点小疏漏,像是写成“我一进商场就看到体育用品区”,其实应该说“我一进商场就被引导到了体育用品区”。虽然意思差别不大,但这是需要注意的地方。

接着,要详细写你在销售过程中遇到的情况。比如顾客的需求是什么样的,他们通常会问哪些问题。有些顾客可能对品牌特别在意,有些人则只关心价格。在这个过程中,你得学会观察顾客的表情和反应,这能帮助你更好地推荐商品。有时候,你可能会因为一时紧张忘记某个型号的产品细节,这很正常,关键是事后要及时补上功课。

还要讲讲你和同事之间的合作。团队协作很重要,大家互相帮忙能让工作效率更高。如果你们有一个共同的目标,比如完成某个月的销售额,那就会更有动力一起努力。当然了,工作中难免会有分歧,比如有人觉得这样促销更好,有人坚持那样更有效,这时候就需要好好沟通,找到折中的办法。

小编友情提醒:

别忘了谈谈这次实践给你带来的收获。不仅仅是学到的销售技巧,还有人际交往方面的成长。你可以反思一下,如果再来一次,你会不会采取不同的策略。这一部分可能有点啰嗦,像是写了“通过这次实践,让我明白了销售不只是卖东西这么简单”,其实可以直接说“这次实践让我明白销售不只是卖东西这么简单”。

【第4篇】电脑销售社会实践报告精选范文6200字

社会实践对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。小编精选了一些关于社会实践的优秀范例,一起来看看吧。

电脑销售实践报告

201x年x月x日

x天

从放假的一刻起我就面临找实习单位的困扰,在朋友的帮忙下我进入福清市诚信电子有限公司下的联想专卖店开始了为期一个多月的实习。这家公司成立于1999年5月,本着“坦诚、守信”的企业理念,新诚信公司脚踏实地的从代理电子辞典的贸易商发展成为计算机设备、多媒体教室语音室及校园网等系统集成供应商;从3人的规模发展成为专职员工近30人的中小企业;从年营业额30余万发展成为年营业额近1000万的福清电脑公司………

它是福建省政府采购准入供应商;福清市04-____年度政府协议采购供应商;福清市05-____年度政府协议采购供应商;福清市05-____年度高考巡视系统供应解决商;福清市____年度农村远程教育项目安装服务商;中国电信福清市分公司宽带发展、安装、维护指定单位;中国移动福清分公司“爱贝通”短信报安、家校互联、新农村建设信息化合作伙伴;福清市电脑行业营业额、纳税额zui多公司;福清市团市委、福清时报社联办的互联网知识竞赛一等奖;代理经销dell、ibm、联想、方正等品牌电脑;sony、东芝、nec等品牌投影机;华为、锐捷等网络设备………这次实习是选择旗下的三个分店之一——联想电脑专卖店。

因为专卖店规模较小,所经营的业务也不像课堂上所介绍的那些工业企业的会计业务,所以对于我来说我是从零开始的。在刚进公司的这几天我并没有像当初想当然的成为会计师的助理,我要从zui基本的销售员做起。我记得当时还一直抱怨认为为什么不马上让我登帐、记账呢?公司的老板告诉我,实习并不是只有一个了解会计工作一个目的,这里的任何一个职务都无大小之分,它们对于公司来说都有的不可取代的地位。听完他这些话,我觉得很惭愧,所以就格外认真的开始去学习销售方面的知识。事实也证明这不是一个简单的工作,因为你需要面对各种各样的顾客,他们会有各式的问题和要求,你除了要态度认真外,一些基本的礼貌,你还要有沟通能力,而这方面的所得对于我来说真的很难得。

电脑销售实践报告

201x年x月x日

x天

今天,是我来到毕业实习单位的第一天,我来到这里主要是进行销售方面的实习,因为自己所学专业是技术型的,所以我就像在毕业实习中体验一下不同类型的工作。

我在实习单位做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。第一天对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。

pc分为cpu、主板、内存、显卡、硬盘、光驱、显示器、键盘、鼠标、电源和机箱等几个部分,主要安装的是主机内部的部件.装机的时候要有防静电措施,比如洗洗手,戴个静电手环什么的。

装机过程是先上踮脚螺丝:机箱内的铜螺丝,要上全,不要随便上几个就完事了。如果上不全时间长了主板就会变形或在以后的拆装当中造成主板断裂。然后把cpu装到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散热座、风扇、内存,插内纯条的时候看好缺口对准。然后装后盖条挡板,再安装主板、光驱、硬盘、显卡、电源,在整理机箱背部连线的时候要注意散热问题。

经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这是我在自己宿舍经常干的事情,上手很快,而且现在的装机盘都是一键装机,很方便,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。

电脑销售实践报告

201x年x月x日

x天

在过去的一周时间内,我坚持zui早到公司,并认真的打扫好卫生,让自己以及公司都以崭新的一面迎接新的一天。正是由于我认真、肯吃苦,所以公司的员工对我都很热情,对我所提出的种种问题都认真回答,在他们的带领下,我从刚进门的羞涩、放不开,逐步的转变过来,可以独自一个接待客人了,对顾客所提出的问题也能做出相应的回答了。因为并没有受过联想公司专门的培训,所以更多的时候我还是处于听的阶段,不过自己还是吸收了很多关于电脑的知识,算是格外收获吧。

因为公司是销售联想电脑,客户方面不仅仅是普通的市民,更有政府方面的采购,要针对不同的顾客制定相应的订货合同,而不同的顾客付款方式也不大相同,有直接付现的,有转帐的,有汇款的,因此我有很多时候都要去银行办理这些业务。另外公司的会计员也负责每天对货物进行清点,进货和出货是每天都要接触的业务,因此对公司的存货要有相当深的了解,并及时的清理那些积压的存货,根据销售情况决定进货情况。

记得大二下那段时间基础会计学有要求模拟对公司进行业务处理,当时所有的原始凭证是老师印好的,我们要做的只是将其分类粘在记账凭证上面。而这次我是真正的接触到一家小型公司的原始凭证。在观察这些凭证的时候,老师教我识别真假凭证的方法,也就是认清哪些是合法的原始凭证,并教我一些基础的识别虚假凭证的方法,做到规范记账,如实反映公司财务运营过程。

通过实际的学习,我了解到只有盖有出票单位“发票专用章”或“财务专用章”的合法票据,才是合法的原始凭证。合法票据包括:税务监章的发票,财政监章的行政事业性收费票据和非经营性统一结算收据,车船票、飞机票,出租车发票、过路过桥费、停车费等定额票据。除此以外的任何票据,如自制收据、假发票、没有财政监章的收费票据或统一结算收据、白条子等,均是非法票据。会计人员是有权对原始凭证进行审核,对不不真实、不合法的原始凭证可不予接受,并报告给单位负责人;而不完整、不准确的原始凭证更是可以予以退回让其进行相应更正。在老师的讲解下,我可以简单的对原始凭证作出一些基本判断,不过正如老师所说的,这方面的知识不是教就会的,它更是一种经验所在,在登帐前进行这项审核工作是必须且必要的,它虽然烦琐,不过对于反映公司真实的财务情况来说却是至关重要的。

电脑销售实践报告

实习目的:通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

实习时间:xx.9.20----xx.10.21

实习地点:明华电脑城

总结报告:

为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。

明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增添了一分活力,获得一份*和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。

主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。

其实在这期间我也去了明华的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;

(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:

ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最后衷心感谢明华电脑城给我提供实习机会!

电脑销售实践报告

一,实习时间

20xx-08-31——至今

二,实习单位

广州易腾电脑科技有限公司

三,实习工种

dell电脑销售顾问

四,实习内容

通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。

五,实习过程

我在广州易腾电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从

了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。

六,实习总结

社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有*,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。

一年下来,我总结出自己许多不足之处:

1,在说话时候还不够耐心,

2,对各行业的了解还不够深透,

3,对自己的学___还不够充足,

4,对自己的业绩还不是很满意,

5,积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。

怎么写报告26人觉得有帮助

在撰写电脑销售社会实践报告时,得先明确几个关键点。比如,要弄清楚报告的主要目的是什么,是要反映市场情况,还是总结销售经验?如果是前者,那就要侧重于数据分析,如销量统计、客户反馈等;如果是后者,则需更多关注个人或团队的工作细节,包括沟通技巧、促销策略等。

开始动笔前,最好列出一个大致提纲。这有助于理清思路,不至于写着写着就偏离主题。提纲不必太详细,大概分个几个部分就行,像是背景介绍、具体做法、结果展示之类的。当然,这里有个小建议,就是别忘了把目标客户群体也写进去,因为这直接影响到后续的内容布局。

正文怎么写?

开头部分可以简述一下这次社会实践的大环境,比如说是在哪段时间进行的,当时市场上有哪些热点产品,竞争对手的情况如何。这部分要是写得太笼统,可能会影响整篇文章的说服力。另外,记得要用一些专业术语,这样显得更有深度,像是“市场份额”、“用户画像”这样的词儿,都能给文章增色不少。

接着讲讲具体的销售过程吧。这部分需要详实记录每天的工作内容,包括但不限于接待了多少顾客,成交了几单,遇到过哪些难题。如果能附上几组数据就更好了,比如销售额的增长率是多少,不同型号电脑的受欢迎程度排名怎样。不过,这里有个小问题需要注意,有时候表格数据太多,反而会让读者觉得枯燥乏味,所以最好挑重点展示。

至于结果展示这一块儿,除了汇报最终的成绩单,还可以结合实际情况做一些深入分析。例如,为什么某些型号卖得好,而另一些却无人问津?是不是价格定位出了问题,还是宣传力度不够?这些问题的答案往往能为以后的工作提供宝贵的参考。

小编友情提醒:

别忘了加上一点自己的感悟。这不是说要长篇大论地抒发情感,而是要从实践中提炼出一些实用的经验教训。比如,通过这次活动,学会了如何更好地与客户打交道,或者是明白了团队合作的重要性。当然,这段话要是写得太空泛,就会显得缺乏诚意,所以一定要结合自己的真实感受来谈。

【第5篇】寒假销售3g手机社会实践报告范文3700字

寒假销售3g手机社会实践报告1

在这个火热的七月里,我们暂别了象牙塔中舒适悠闲的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,进入社会、深入社会,了解社会。

第二次参加社会实践,使我明白社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式。也是促进学生投身改革开放,培养锻炼自己的才干的良好渠道,提升自身的思想与修养,树立服务社会的良好思想的有效途径,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识,提高素质。

我去了一家3g手机代理商的手机店。手机店主要是销售电信新推出的天翼手机。“天翼”,英文名称“e surfing”,是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。

“天翼”的推出,有效填充了中国电信全业务运营的内涵,进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位,充分发挥中国电信的融合业务优势,更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。

“天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位,面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群,提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势,并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用,让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性,成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。

此外,伴随着天翼的推出,也同时推出了189号码段,189号码是中国电信移动业务天翼品牌的新的手机号码段,它能让您在享受健康、低价通话的同时,还能让您随时随地无线高速上网,体验超值的移动互联网业务。

做为一名手机销售员,在店内主要是销售工作,而这些专业知识,在去工作前,都应熟知,专业才能更好的为客户服务。虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭,学会了与人沟通和处理事情的应变能力,做事情有毅力有恒心。和同事们也相处的很融洽,甜蜜也帮助我很多。

在工作过程中,让我明白了一件事,其实不管从事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。刚刚开始时有热情是远远不够的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。想要做一名顶尖的销售员,必须会把客户当成自己长期的终身朋友。对客户微笑,乐于与客户交谈,了解客户的真正的需求。做到让客户满意。

我学会了关心客户需求,随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。 知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。

在销售的基础上,我销售的第一产品是销售员自己,因为销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。

在这实习期间我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识.工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长.

近一个月的社会实践,一晃而过,我从中领悟了许多道理,而这些东西将让我终身受用,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。一个学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔。而且我还认识了好几个朋友。社会实践拉近人与社会的距离,从而也让自己在实践中开拓视野,增长才干,社会是学习和受教育的大课本,在那片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。实践中我学会了更多的处理人际关系的方式方法,如何处理好上下级的关系,使为人处事更加成熟。

实践为我们将来在这社会中打拼打下坚实的基础,为以后做好铺垫,使自己在以后的道路上顺顺利利,不会让自己在这个竞争激烈的社会中被人淘汰,丢弃在某个角落,有能力有自信才会更加充实的生活下去。

社会实践告诉我,在新经济时代大学生应当具备新观念和不断进行技术创新的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要在思辩中严密,于理性中成熟,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。人要与外界社会保持同步发展,即与时俱进。不要与社会脱节;并且做人要慎重,不要轻易下结论,由点及面,因为这是片面的而不求实际的,我们应该珍惜这个学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识、运用知识,须知,虚度年华就是作践自己。还有,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课,要广泛取各领域的书。从多方面苛求自己,努力提高综合素质。一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息磨砺前行,不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!

寒假销售3g手机社会实践报告2

时间过得真是快啊!来到鄂大的第三学期又在匆匆中结束了,很快地,我们又迎来了在大学的第二个寒假。

刚回到家,我便向我妈妈说起,寒假我们要进行社会实践。妈妈便告诉我,弥市新开了一家手机店,现在在招聘店员,你去试试吧,你不是在学校做过这方面的兼职吗?想想也是,便说干就干。第二天一早吃完早饭就去应聘了。谁知那店长一听说我是寒假来做实习的,学的又是市场营销,以前也还做过这方面的兼职,店长就爽快地答应了让我做一名短工。

在那里做事还蛮好的,不用穿工作服。第一天报到时,老板就简单的给我说了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,中午在店里吃饭。交待完上班的时间后简单地作了一下要求,他说:“你知道我们这里只是个镇,来这里买手机的大多数都是农村来的,他们对于手机的要求便是质量、实惠、耐用,而不是只顾外表。你给他们介绍时主要介绍这些手机的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,现在做生意不容易啊,客人就是上帝,再次,就是在工作时要热情……” 交待完这些事情后便让我认真的了解老板店里的手机,每款手机的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手机的价格了。

很快地我步入了正轨,当上了手机销售员。在店里顾客时多时少,少的时候我还很应付得来,但人多的时候就让我有点不知所措了。因为店里的员工只有3个,顾客很多的时候,老板也会出来帮忙。记得刚到店里的前3天,由于店子新开,正在做促销活动,来的顾客很多,当我为一位顾客正在介绍他想要的产品时,另外的顾客又叫我拿他们喜欢的手机给他们看,刚给一个介绍完,又要给另一个介绍,但是又是头几天上班有时在给他们介绍时竟忘记了有些手机的部分功能,还要时不时的参看产品说明书,所幸的是由于我在给他们介绍时很有耐心,有问必答,所以顾客也原谅了我在工作中的不足。老板对我的表现也还是蛮满意的,这些让我的那种疲惫消失得无影无踪了,而且还有些许的得意。

可时间过得很快,18天的实践工作即将结束,老板在我走之前对我说:“社会是一个大舞台,我这里只是你起步的一个小舞台,在这里,虽然小,但也可以学到你在学校里学不到的东西。以前你一定都是从顾客的身份去买东西,现在反过来做“老板”是不是觉得比当顾客难得多啊”。我说:“是啊,真的难很多。”老板接着说:“虽然难,你难道不觉得当老板比当顾客好吗?”“怎么说?”因为一个是在挣钱,一个是在花钱,感觉不一样啊”我笑:“是啊”。“你现在还在学习理论知识,多参加一些社会实践对你会有帮助的,至少比你老坐在教室里有趣得多吧!况且,还是那句话,在实践中有很多东西是在课堂上学不到的。”我说:“谢谢你啊,老板,我以后还会时不时地去坐兼职的。”“那好,祝你学业有成…”

这次寒假短短18天的实践却给我留下深深的体会:

这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多的东西,而这些东西将让我终生受用,跟顾客介绍产品时一定要认真、有耐心,做什么事都应如此,遇到什么难事一定要认真对待,有耐心的解决,做个有心人,要对自己负责。尽管对于不起眼的小事,也要认真,不能马虎,正所谓细节决定成败!

对于这次的社会实践我认识到了实践的重要性,也理会到了如下两点:

1、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,接触社会、了解社会、投身社会的良好形式,是让学生理论与实践相结合的一个很好的平台。

2、社会实践加深了我与社会各色人物的感情,拉近了我们的距离,也让自己在实践中开阔了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。

怎么写报告47人觉得有帮助

寒假社会实践报告关于销售3g手机这部分内容,得好好琢磨下。既然是报告,就得先把背景说清楚。比如这次活动是在哪个地方开展的,参与人员有多少,主要目的是什么。如果背景交代不清楚,后面的内容就显得没根。

报告开头这部分,得先把目的和意义点出来。这就好比说,为什么要去卖3g手机,是为了完成学校布置的任务,还是单纯想锻炼一下自己的能力。要是连这个都说不明白,后面的分析就缺乏说服力了。

接下来就是具体的做法了。可以详细描述一下具体的销售流程,比如怎么跟顾客沟通,怎么介绍产品的性能,还有定价策略是怎么制定的。这部分要是说得太笼统,读者就搞不懂你是怎么一步步做到的。

过程中遇到的问题也很重要。比如有些顾客对3g手机的功能不了解,这时候怎么解答才合适。还有就是库存管理,要是货没备好,销售肯定受影响。这些问题都得在报告里体现出来,不然就显得浅薄了。

结果这一块,得实事求是地反映出来。销售额是多少,销量怎么样,有没有达到预期目标。要是结果不如预期,也要分析原因,是市场调研不到位,还是产品本身有问题。这种实事求是的态度很重要,不能夸大其词。

最后还得谈谈收获。通过这次活动,自己学到了什么,是沟通技巧提高了,还是对市场有了更深的认识。当然,这里头可能有些表达不太准确的地方,比如“通过这次实践,我深刻认识到市场的重要性”,这句话虽然意思没错,但感觉有点太书面化了。

写报告的时候,用词要恰当。像“这次活动让我们对3g手机有了更深的了解”,这样的表述就比较自然。要是写成“这次活动使我们深入了解3g手机”,就显得有点生硬了。还有,“在销售过程中,我们遇到了不少挑战,最终都一一克服了”,这句话稍显啰嗦,可以直接说“销售中遇到不少挑战,我们都解决了”。

【第6篇】暑期手机销售的社会实践报告范文2050字

实践报告主题:手机导购销售员

实践时间:XX年暑假7月20号到8月20号

一、实践目的

这个漫长的假期,你有什么安排?

趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。

东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。

二、实践内容

1、实践概况

我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。

2、实践详情

(1)实践流程

每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。

(2)专业知识与技能

不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次,比较受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽景色,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力量。

三、实践结果

实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。

四、实践总结或体会

1、守时如金

在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个基本的要求。

2、团结协作

我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。

3、顾客至上

“顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。服务态度要认真,诚恳。

4、不足与方向

实践了将近一个月,我发现自己实践的经验还很不足,我应当珍惜拥有的机会,去锻炼提升自己。同时,与他人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当慢慢改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了阳光。</p

怎么写报告24人觉得有帮助

暑期社会实践报告关于手机销售这一块,关键是要把过程讲清楚。一开始得有个背景介绍,比如为什么要搞这个活动,是为了完成学校的任务还是单纯想赚点零花钱。这部分要简明扼要,让读者知道事情的起因。

接下来就是具体的操作步骤了。比如你是怎么联系商家的,有没有遇到什么困难,又是如何解决的。这部分最好能带点细节,像是具体的时间、地点,还有参与人员的名字。这样能让报告显得更真实。

在记录数据的时候,要注意准确性。销售额是多少,卖了多少台,这些都是硬指标,必须精确。如果能附上一些图表就更好了,图表能让数据一目了然。不过这里有个小地方需要注意,有些同学可能不太会用excel做表格,手画的图又太潦草,建议提前多练习一下。

谈体会的时候,可以从几个角度切入。一是个人能力的提升,比如学会了怎么跟顾客沟通;二是团队协作的重要性,大家分工合作才能顺利完成任务。这里有个小地方容易被忽略,那就是不要只顾着夸自己表现好,也要提一下队友的优点。

最后别忘了附上一些照片作为佐证。照片能直观反映活动的情况,尤其是活动现场的照片,能让读者更加身临其境。不过拍照片的时候要注意隐私问题,不能随便把别人的正脸拍下来。

写报告的时候,语言要朴实,避免使用太过华丽的辞藻。毕竟这是个实践报告,重点在于实际发生的事情。如果能结合自己的专业背景去分析,那就更有说服力了。比如学市场营销的同学,就可以从市场调研的角度出发,看看这次销售活动对品牌推广有什么帮助。

写报告的过程中难免会遇到一些小麻烦。比如说有的同学可能会忘记标注资料来源,这就不太好。还有些同学喜欢用大段的文字描述,结果整篇文章看起来密密麻麻的,阅读体验很差。所以写报告的时候,适当分段很重要,每一段讲一个意思就行。

【第7篇】暑期销售实践心得报告范文550字

暑期销售实践心得报告

自8月1日起,在半个月的工作中我参加了该公司的销售实习,暑期销售实践心得。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期半个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的.各项制度,虚心向有经验的同事学习,. 一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗

最后衷心感谢伊旗万力房地置业有限公司给我提供实习机会!

怎么写报告86人觉得有帮助

暑期销售实践心得报告怎么写

暑期销售实践这段时间过得挺快,回头看看自己的记录,感觉还是有很多东西值得梳理一下。报告,要是没点技巧,写起来容易乱套。我也是慢慢摸索出来的,下面说说我的一些体会。

一开始得明确主题,不能什么都往里塞。比如这次销售实践,重点就是销售流程和客户沟通这两块。如果什么都想写,最后就成了流水账,没什么意义。记得第一次写的时候,我就把每天的活动都记下来了,结果报告又臭又长,领导看了也不满意。

写报告的时候,数据很重要。像销售额、客户反馈这些,都要有具体数字支撑。不然空谈理论,别人会觉得没说服力。不过有时候为了凑数据,可能会把一些不太相关的信息也放进去,这就有点画蛇添足了。

报告里的例子不能太假大空。比如你说某个客户特别满意,就得说清楚是怎么做到的,是价格优惠还是服务到位。要是随便编个例子,听起来就很假。有一次我就差点这样,后来改了好几次才过关。

书写注意事项:

写报告的时候,语言要简洁明了。有些同事喜欢用复杂的句子,其实没必要。简单的句子反而更容易让人理解。不过有时候写着写着就忍不住堆砌词藻,这可能是受以前写作文的影响吧。

报告里最好能有一些图表之类的辅助材料。比如销售曲线图、客户分布表什么的,这样看起来直观多了。不过有些表格做得很复杂,反而让人看不懂,这可能是因为自己对软件操作不熟练造成的。

小编友情提醒:

报告写完后一定要反复检查。有时候一个小错误就会被挑出来,比如日期写错了或者数字对不上。虽然不是故意的,但给人的印象就不那么好了。不过有时候忙起来,真的容易忽略这些细节,检查的时候得格外仔细才行。

【第8篇】大学生专卖店做销售员社会实践报告范文1000字

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣

今年寒假我就到了贵人鸟体育用品专卖店做了一名销售员,起初我抱着好玩的态度,可是后来我才发现其实真的很累,而且各种各样的顾客需要好好的接待,各种商品的价格,库存,这些都要好好的记住,各种型号颜色必须很熟练,一天下来腰酸背疼,可是收获很大,懂得很多,也学会了怎样和顾客交流,介绍各种商品。现在我还能想到那些日子,也让我懂得了很多。

第一, 服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二, 创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品

第三, 诚信是成功的根本。

城信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉 三、社会实践总结

实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

怎么写报告56人觉得有帮助

做社会实践报告是每个大学生都得经历的事情,尤其是那些在专卖店当销售员的同学。这份报告得写得认真点,不然老师可能不会满意。一开始得把基本情况说清楚,像是什么时候开始实习的,地点在哪,跟谁一起工作的,这些基本信息很重要,不能漏掉。

记得要详细描述每天的工作内容,比如说接待顾客,介绍产品,处理退换货之类的事情。这部分最好能具体点,别光说个大概。比如可以写到某天有个顾客特别纠结买哪款手机,你最后是怎么帮他选定了的。这样能让报告显得真实可信。

得注意观察自己的成长。比如刚开始的时候可能不太会说话,老是紧张,后来慢慢就熟练了。这样的变化要是能写出来,会让报告更有说服力。不过这里头容易出错的地方就是,有些人会把变化写得太夸张,像是从笨手笨脚变成销售冠军,这就不够客观了。

书写注意事项:

还得提到遇到的问题和解决办法。像有时候顾客不满意,你得想办法安抚他们。还有就是团队合作的问题,大家意见不合怎么办之类的。这些问题不能一笔带过,得写出你是怎么应对的,这样才能展示你的能力。

最后这部分是总结,但不是那种简单的总结。你可以谈谈这次实践对你未来的影响,比如学到的东西能不能用到以后的学习或者工作中。不过在这里面,可能会出现一些不太通顺的地方,比如用词不当或者句子结构有点乱,但这都是正常的,毕竟人写东西难免会有这样的情况。

销售的实践报告范文(精选8篇)

写销售实践报告的时候,得知道不是随便堆砌文字就行的。开头,要把背景交代清楚,比如为什么要做这个销售,是为了完成任务还是为了开拓市场什么的。接着就是具体的销售过程了,这部分得详细,像客户是谁、怎么联系上的、谈了些什么都要说清楚。如果能附上一些数据就更好了,比如销售额、
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