【第1篇】电脑销售顾问的实习报告范文1600字
关于电脑销售顾问的实习报告
一，实习时间
二，实习单位
三，实习工种
dell电脑销售顾问
四，实习内容
通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。
五，实习过程
我在广州易腾电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对dell企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。
六，实习总结
社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的`交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的知识面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会决定一个人以后成功的几率有多高，多注意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。
一年下来，我总结出自己许多不足之处：
1，在说话时候还不够耐心，
2，对各行业的了解还不够深透，
3，对自己的学习激情还不够充足，
4，对自己的业绩还不是很满意，
5，积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了很多困难，但我相信，事在人为，英雄造时势，只要我有坚定的信念，总有天，我会找到梦想的殿堂。
关于电脑销售顾问的实习报告
怎么写报告49人觉得有帮助
电脑销售顾问的实习报告该怎么写，这确实是个挺关键的问题。毕竟写好这样的报告不仅能展示自己的工作成果，还能帮助提升职场竞争力。先得明确一点，报告不能只是流水账似的记录每天做了什么，而是要突出重点，比如你在实习期间学到的东西，还有工作中遇到的实际问题以及解决办法。
开始写之前，最好先把收集到的数据整理一下。像是客户反馈，产品销售数据，这些都是重要的素材。记得把数据分门别类地整理好，这样写起来思路会清晰些。比如，针对某款热销产品的销售情况，你可以从销量、客户评价等方面入手分析。当然了，这里有个小提醒，有时候数据太多反而会让报告显得杂乱无章，所以要学会取舍，挑最重要的几个点来写。
接着就是结合实际案例来写。比如有一次我负责跟进一个大客户，当时客户的需求很特别，需要一款既能满足办公又能兼顾娱乐的笔记本电脑。刚开始的时候我还真有点摸不着头脑，后来经过反复沟通才搞清楚客户的真正需求。最后推荐了一款性能平衡不错的机型，客户很满意，这笔订单也顺利成交了。类似这样的案例，可以详细描述一下整个过程，包括遇到的问题、采取的措施以及最终的结果。
写报告的时候，除了事实性的内容，还可以加入一些个人感悟。比如通过这次实习，我对客户需求的理解更加深入了，也学会了很多沟通技巧。不过有时候也会因为经验不足而出点小差错，比如有一次给客户介绍产品时，把价格说错了，幸好同事及时发现纠正过来。虽然这事不大，但也提醒我要更加细心。
最后别忘了检查一遍报告，看看有没有遗漏的地方。尤其是数字部分，一定要核对清楚，不然很容易闹笑话。还有就是格式问题，虽然这不是最要紧的事，但整洁的排版能让阅读体验更好。另外，有时候人容易疏忽，比如忘记附上相关的附件，像客户满意度调查表之类的，这些东西虽然不起眼，但却是报告的一部分。
【第2篇】大二学生寒假电脑销售员的实习报告范文1500字
大二学生寒假电脑销售员的实习报告范文
随着时间的推移，不知不觉，上来大学已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一 跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。
现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则 的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不可少的，但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的能力，所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会，让自己去体验社会 生活，也了解社会的需求，但同时自己也是十分担心受骗上当，毕竟这种事情也是经常发生在身边的，所以我和几个同学一起参加实践，这样就减少了上当的可能， 也增强了团队意识，有事情的时候也好有个照应。经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是 不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的.，有压力，有挑战，才会 有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。虽然不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。
首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学 的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有 什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的 安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。
经过几次和这些零零散散的部件打交道，终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直 就 是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了这基本的电脑组装 了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我 暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。
大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。
终于尝到社会 生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。
大二学生寒假电脑销售员的实习报告范文
怎么写报告95人觉得有帮助
假期结束回到学校，不少同学都会被要求交一份实习报告。比如大二学生，如果这个寒假找了份电脑销售员的工作，那实习报告该怎么写？其实写这类报告没什么特别的技巧，主要是把自己的经历和学到的东西整理出来。
一开始得说说自己为什么去当这个销售员，是因为想赚点零花钱？还是单纯为了体验生活？这部分不用太复杂，简单几句就行。比如“今年寒假期间，我利用空闲时间在一家电子产品商店做兼职销售员，希望通过这次实践提升自己的沟通能力。”
接着就是具体工作内容了。销售员的工作每天都不一样，有时忙着接待顾客，有时又要处理库存。记得把遇到的一些事记录下来，像有位顾客想买台笔记本电脑却拿不定主意，最后你帮他选了一款性价比高的产品。还有一次，店里新到了一批显卡，你负责清点数量并摆放到货架上。这些细节能让报告看起来更有说服力。
工作中肯定也会遇到难题。比如说有的顾客问的问题特别专业，自己答不上来，只能回去查资料后再回复。这样的经历很宝贵，说明自己还有不足的地方需要改进。不过有时候回答错了也没关系，毕竟谁都有第一次嘛。重要的是下次碰到类似情况能给出正确答案。
除了日常工作，还要提到学到的知识。比如学会了如何辨别真假配件，知道了一些品牌的特点。还有一点很重要，那就是学会观察客户的需求。有些顾客表面上看不出来想要什么，这时候就需要耐心询问他们的用途，再推荐合适的产品。
最后别忘了总结一下自己的感受。比如通过这次实习明白了团队合作的重要性，也意识到服务态度对业绩的影响有多大。当然，如果觉得自己在某些方面进步明显，也可以着重提一提。
写报告的时候要注意格式，字迹要清楚，要是手写的话就尽量保持整洁。另外，数字和日期最好核对一下，避免出错。有时候忙起来可能记不清具体的销售额或者接待了多少人，这时可以翻看当时的记录补全。
其实写报告并不是一件难事，只要把事情如实记录下来就好。当然，如果觉得写得不够好也没必要太担心，毕竟这只是一个阶段性的小任务。以后还有更多机会锻炼自己呢。
【第3篇】电脑销售市场调查实习报告范文1900字
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧， 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
1、确立调研主题
2、制定调研计划书
（1）战略策划（2）产品导向的市场营销战术性策划（3）顾客导向的市场营销战术性策划（4）竞争导向的市场营销战术性策划
策划书大体内容如下：
市场分析
一，营销环境分析
二，消费者分析
三，产品分析
四，企业和竞争对手的竞争状况分析
五，企业与竞争对手的广告分析
广告策划书第二部分 广告策略
3、进行文案调研
首先我们要做的是进行文案调研，就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动，通过各种途径收集二手资料和数据，了解所要研究的课题，并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络，迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。
4、展开实地调研
（1）观察法：
观察法是通过实地观察，搜集一手资料。我们来到长春各大超市进行观察，记录那里的客流量，自有品牌商品种类，消费者购买自有品牌商品的情况，跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难，但是要落实到实践上，真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据，另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意，在跟踪顾客是更是很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市，装作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告，并进行相关的简单分析。
（2）询问法：
询问法是结合问卷设计的一般技巧，进行相关主题的问卷设计，要求设计出结构合理，紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计，再到各大超市进行实地的问卷调查，在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查，在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市，恒客隆超市、欧亚地下超市进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠，但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷，这两天虽然很累，也有很多的委屈，但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。
5、每日写调研日记，对资料进行整理。
每天我们都要对收集到的数据进行整理，并要写调研日记记录每一天的都要过程，以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
6、撰写实习与调研报告
最后我们要将二周以来的实习情况撰写成实习报告，调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏，专业知识掌握的`不够扎实。通过报告的撰写，将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。
三、实习体会和经验的总结：
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？信奉在哈佛广为流传的一句话：if you can dream it，you can make it！ 实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！
电脑销售市场调查实习报告
怎么写报告46人觉得有帮助
做一份电脑销售市场调查实习报告，这事听起来挺复杂，其实只要理清头绪，一步步来，也不是太难。先说开头部分，得有个引子，就像讲故事一样，要让读者明白为什么要做这个调查。比如可以写一下现在市场上电脑需求量越来越大，竞争也越来越激烈，所以咱们得摸摸底，看看情况。
接着就是正文了。这部分得具体点，别光说空话。比如说你要调查的是某几个品牌的电脑销售情况，那就要列出这些品牌的名字，还有它们的主要特点。比如联想、惠普、戴尔这些大牌，它们各自有什么优势，价格怎么样，用户反馈如何。这里要注意的是，不能只靠网上找资料，最好能亲自去实体店看看，问问店员，甚至跟买电脑的顾客聊两句，这样才更真实。
调查的时候得有点针对性。比如关注一下学生群体的需求，他们喜欢什么配置的电脑，预算大概是多少。再比如企业用户，他们可能更看重性能和稳定性。把这些需求都搞清楚了，报告才有说服力。不过有时候会遇到一些麻烦事，比如有些商家不愿意透露太多信息，这时候就得想办法，比如换个时间再去问，或者多跑几家店。
接下来就是数据分析了。收集来的数据不能乱放，得整理好，分类归纳。可以用表格或者图表的形式展示出来，这样看起来一目了然。比如画个柱状图，显示各个品牌销量的对比，或者做个饼图，表示不同年龄段用户对电脑功能的需求比例。不过在这过程中，有时候会因为粗心弄错数据，比如把某个数字记错位置，这就得仔细检查一遍。
最后就是提出建议的部分了。根据前面的调查结果，可以给商家提些建议，比如针对学生市场的电脑应该主打性价比，增加售后服务之类的。当然，这些建议不能凭空想象，得结合实际情况。有时候可能会觉得某个建议特别好，写上去之后才发现不太现实，这就是经验不足导致的，只能慢慢调整。
【第4篇】大学生暑假实习报告：电脑城销售范文1050字
每年假期都少不了去一些自己感兴趣的工作单位
于是在____年x月x日至x月x日这段时间里，我去了长沙科佳电脑城二楼的宝思林创想服务中心实践学习。这是一家做了许多年联想笔记本销售的经销商，每年的销售成绩都不错。这家单位聘用了许多销售专员，他们每天都比较忙，有时为了满足顾客的服务要求，经常要满电脑城地跑，只为了自己一笔挺不容易的销售。其实竞争压力也挺大的，既有来自身边其他销售同事的，更有来自其他商家的。虽说销售专员们有底薪，但必须完成上级布置下来的销售任务。作为新手，肯定要与'老牌'销售专员做充分交流。他们说做销售是一份挺辛苦的工作，不要轻易尝试，他们是已经习惯了，差不多把销售能力锻炼出来了。
销售笔记本、电脑等确实有一定难度，毕竟它们不是几十块钱的小件。开始有人建议我去售后部实践工作，认为那比较适合女生，工作起来比较轻松，而且待遇也还不错。可是我还是选择了销售部，因为它有挑战，更能磨练人。而且当你销售成功之后，哪怕长久来只有可怜的一笔，你也会觉得自己的付出得到了回报，证明了自己的一点实力。做成一笔销售之后你会有莫大的成就感，这是很鼓舞人心的。一天的工作结束后，回到自己的'小巢'，放散一切疲惫与劳累，第二天整装待发。
两位销售经理都是很平易近人的，经验丰富，也很有实力。跟着他们我学了很多东西。开始一小段日子里他们给我做了不少的笔记本、电脑类的专业'知识普及'，还让我了解了联想品牌的一些情况，为销售做铺垫。虽说他们是经理比较大牌的人物，但从来都是跟销售专员们打成一片，休息时间里总是扯扯家常聊聊天，把气氛弄得很好。
我的销售实践工作正式开始了，因为自己是学广告，所以对销售这方面的要求还比较熟悉，比如应该要怎么做、怎么说，才能让顾客放开心扉接受你。我不是来赚钱的，是来学东西增长经验的，有了这点正确的认识，我的销售压力也降低一些。作为他们的销售专员，有销售量提成和利润提成两种。虽说是做生意赚钱，但也要为费者的利益着想，做一笔长远的生意。我们达成共识---以顾客的需要为导向，帮他们挑到适合的性价比高的笔记本，卖服务。我看到这样一种现象，那就是有的销售专员和顾客聊得很开，成为了朋友。
在做销售工作的这段时间，我成功卖出3台机子，拿到了让我满足的工资。我收获的不止是货币，也学到了许多关于笔记本、电脑这两方面的知识，在待人接物方面我更是受益匪浅，沟通能力得到了加强。对我以后购买笔记本，甚至是专业方面，都有一定的帮助。
怎么写报告10人觉得有帮助
大学生暑假实习报告：电脑城销售怎么写
暑假实习期间，我有幸在一家大型电脑城做销售助理，这段经历让我学到了不少东西。刚开始的时候，我以为销售就是简单地向顾客介绍产品，后来才发现事情远没有想象得那么简单。每天都要面对形形色色的顾客，他们的需求千差万别，而作为销售人员，必须迅速判断对方需要什么，这可不是件容易的事。
第一天上班的时候，主管就告诉我，销售最重要的是了解产品。他随手拿起一款笔记本电脑说：“这款配置不错，处理器是最新一代的，显卡也很强。”我当时听得似懂非懂，但记住了这句话。后来慢慢摸索，才知道要熟悉产品的性能参数、价格定位，还要知道市场上同类产品的竞争情况。比如，某品牌电脑主打性价比，另一品牌的则更注重便携性，这些信息都得提前摸清楚，不然顾客一问三不知，肯定会被笑话。
有一次，一个顾客进店看电脑，他指着手里的笔记本问：“这个硬盘容量是不是有点小？”我当时愣了一下，赶紧翻出说明书找答案。还好平时养成的习惯，每次新货到都会仔细研究一遍，这才没闹笑话。其实，这类问题并不难回答，只要平时多花点时间，把各种型号的参数背熟就行。不过有时候也会遇到一些特别刁钻的问题，比如有人会问：“为什么这个电脑比那个贵那么多？”这时候就需要用专业知识去解释，比如用料的不同、工艺的复杂程度之类的。
跟顾客沟通也是门学问。有些顾客话不多，只是默默看着，这时候就要主动搭话，比如问他们预算范围、主要用途什么的。还有些顾客特别健谈，聊起来没完没了，这时就需要把握好节奏，既不能冷场，又不能显得太急功近利。有一次，有个顾客聊了半天也没下单，我心里难免有些失落，但转念一想，也许他只是想多比较几家，于是就耐心地继续介绍其他产品。
促销活动也是销售中很重要的一部分。店里经常会有打折或者送赠品的活动，这时候就要学会灵活运用。比如遇到犹豫不决的顾客，就可以适时抛出优惠条件，让他们觉得现在买很划算。不过，也不能一味地降价，毕竟利润才是关键。有一次，我发现某个型号的电脑库存快没了，就建议主管搞个清仓促销，结果销量一下子上去了，还清理了不少积压货。
销售工作也不是每天都顺利的。有时会碰到态度恶劣的顾客，甚至有人直接冲着你发火。这时候千万不能急躁，更不能跟顾客争吵。我记得有一次，一位顾客非要退掉刚买的配件，说是不满意，但我查了记录，发现是他自己选错了型号。当时心里挺委屈的，但还是耐着性子跟他解释，最后他终于接受了事实，这件事也让我明白，服务态度真的很重要。
通过这次实习，我对销售工作有了更深的认识。它不仅仅是卖东西这么简单，更是一门艺术。既要掌握产品知识，又要懂得如何与人打交道。虽然过程中遇到了不少困难，但每一次挑战都让我成长了不少。希望以后有机会还能从事类似的工作，继续提升自己的能力。
【第5篇】2025年3月电脑销售实习报告范文1500字
一、实习目的
全面、深入了解实习单位xx市xxx电脑经销部的实务与管理工作，熟练掌握实习本单位业务各环节及相关业务的实务操作技能，对所学专业有更为全面而深刻的认识。
进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查自己对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。
有针对性地锻炼自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进理论与实践的有机结合，培养脚踏实地、扎扎实实的工作作风，积极向上的工作态度，为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。
（一）公司简介
（二）行业状况
（三）具体实习业务
先，通过自己查阅资料以及和公司领导同事沟通，了解电子行业的发展历史和基本情况，再通过查阅相关资料及阅读相关电子产品信息的期刊，了解现代化电子产品的的发展概况及市场前景。
其次，在公司的安排下，了解公司的货物来源，进货渠道，送货渠道，并了解运输、销售各个环节的衔接及各自业务流程的特点。
最后，在公司的销售部门进行销售业务方面的实习培训。学习销售注意事项，报价技巧，了解每种销售合同的的签订及公司买卖单据的填制过程。并在销售环节具体操作，向公司专业人员讨教，积累经验。
销售部助理日常工作：
1．协助销售部经理接待客户，并为顾客详细介绍产品的具体信息，帮助顾客选购到最合适的产品。
2．协助整理当日出货订货清单，交由运输部发货。
3．完成销售部经理交待的工作任务。
4．及时与代理商生产部联系，将缺货款式与编号发至代理商各生产部。
三、实习总结及个人收获
（一）实习总结
通过在xxx近两个月的实习，我觉得，销售这个行业是比较锻炼人的，并值得自己探索的职业。销售助理这份工作让我接触到比较复杂的人和事，感悟良多。这次实习也为即将踏入社会的我提供了可贵的经验。以下是我对销售行业的一些认识：
策划合理 ，准备充分，把握商机，不打无准备之仗。“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事前作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的真针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售任务。
首先要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、，底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不能接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
其次，销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟识这些知识才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。
怎么写报告12人觉得有帮助
在写2025年3月的电脑销售实习报告前，得先了解报告的基本结构。一般来说，开头部分需要简明扼要地介绍实习背景和目的，这部分可以提及公司名称、实习时间段及主要任务。比如，“本人于2025年3月初至月末在某知名电子产品商城参与销售工作，旨在提升个人业务能力并加深对市场动态的理解。”这样的描述既交代了时间地点，又点出了实习目标。
接着，关于实习的具体内容，最好能结合日常工作展开叙述。例如，每天接待顾客的数量、解答疑问的方式、促成交易的方法等。这里需要注意的是，描述过程中可以穿插一些细节，这样能让报告显得更加生动。比如，“有一次遇到一位顾客想买一款高性能的游戏本，但预算有限，我建议他先购买基础配置的主机，后期再升级显卡，最终成功帮他省下一笔钱。”
在分析实习成果时，可以从多个角度入手，如销售额的增长情况、客户满意度调查结果以及自身技能提升等方面进行阐述。这部分可以写成，“经过一个月的努力，我个人负责区域的月销量较上月提升了近三成，同时客户回访反馈显示，超过九成的顾客表示对服务感到满意。而我自己也学会了如何更高效地处理复杂订单。”
书写注意事项：
对于实习期间遇到的问题和解决办法，也应该有所提及。比如，“刚开始的时候，由于对产品型号不太熟悉，导致回答客户提问时有些吃力。后来通过主动向同事请教，每天花半小时复习资料，逐渐掌握了大部分产品的关键参数。”这样的例子不仅能展示解决问题的能力，还能体现学习的态度。
小编友情提醒：
别忘了对整个实习经历做个总结性的评价。可以这么写，“这次实习让我深刻体会到销售工作的挑战性与乐趣所在，不仅锻炼了自己的沟通技巧，还学到了不少实用的销售策略。未来如果有机会的话，希望能继续深耕这一领域，争取更大的进步。”
在正式提交之前，记得检查一遍文档格式是否符合要求，比如字体大小、行间距什么的。还有，如果有引用的数据或者案例，一定要确保来源可靠，以免引起不必要的麻烦。
【第6篇】2025年暑假销售电脑实习报告范文1250字
从去年xx月开始至今，我来到xxx有限公司开始了为期一个月的实习工作。我所在的这家公司，为一家致力于为客户进行系统集成和应用软件开发的it公司。公司大，人员多，面且有良好的公司制度，这次实习工作对于我这个初出茅庐的人来说，是非常好的一次实习机会。
我刚公司工作的时候，公司人事主管安排我们先到技术研发部，商务部，财务部去参观，了解公司的基本运做情况和一些规章制度等。在技术部，我们看到了一本本厚厚的册子，里面记录了电脑零部件的功能和一些新型的产品，以及公司最近几年来的成果展示。技术部的师傅还耐心的给我们讲了公司技术上的一些相关知识。通过这些介绍，使我们大体的了解到一些技术上的知识和对电脑硬软件开发的存在的困难，公司在研发新产品的时候，首先研发部经理必须制定可行的开发计划和开发标准，在开发过程中，研发部的经理必须监督开发计划和开发标准的实施，给研发人愿分配工作，监控每个项目的执行情况，最后进行成果的鉴定与评审，分析总结研发过程的经验与教训。接下来到公司的商务部和财务部参观实习，商务部只要是负责公司日常对外工作，以及制定一些公司近来的工作计划和统计公司定期内的贸易情况。在财务部我们主要了解了公司的财务制度和一些基本的财务状况，和我们同去的会计专业的同学实习的大多数时间就是在财务部实习，而对于我们市场营销专业的学生，实习的主要地点是在公司下属的销售店铺。
公司下属的其中一家的销售店铺在兰大电脑城，前几天公司安排我和两个同学负责产品的装卸，然后整理统计产品的种类和数量，最后入库。其实就是充当搬运工的角色，虽然有点辛苦，但是我们觉得没有什么，很踏实的干着经理交给我们的工作。第一天的时候确实累，一天下来我们都腰酸背痛的睡在双上动弹不了，但是接下来的几天慢慢就习惯了，觉得这也是一种经理，挺充实的。做了几天的搬运工后，公司开始对我们进行了上岗前的培训，主要介绍了装机的一些知识和公司的一些主要产品的性能，功能等，还有关于销售方面的一些知识，这些知识都是我们在学校里面学过的，所以听起来感觉很轻松都能听懂。培训完以后，我们就开始了正式的上岗，先是装机，一开始我们就看着师傅的给客户装机，我们只是给师傅打个下手，经过几天以后师傅开始让我们学着装机，由于我以前经常拆卸自己的电脑，所以对于装机问题不是很大，很多程序都是轻车熟路，但是与此最大的不同就是工作人员的装机更专业一些。实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，除此之外还到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，使得我对电脑的装机过程更为熟练，对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。但是值得加深学习的是对硬件的一些维护还欠缺火候，毕竟自己不是专业的维护人员。装机虽然对我来说以及很熟悉了，但很显然有的时候我对电脑的整体性考虑的还是不够周到，比如装机的时候每个硬件都是最好的，但是装起来的整机不一定是性能最好的，既要考虑到每个硬件的属性，也要考虑到整体的性能。
怎么写报告65人觉得有帮助
暑假实习报告该怎么写，这次实习是在一家卖电脑的地方，主要就是跟着师傅学点东西。刚去的时候，心里想着能学到不少，结果发现事情没那么简单。
第一天到公司，经理就给安排了任务，让我先熟悉一下产品。电脑这玩意儿型号太多了，什么处理器啊、内存条啊、显卡，都得搞明白。当时觉得挺复杂的，因为那些专业术语听着就头大。不过时间长了，慢慢也就明白了，就像玩游戏一样，玩多了自然就熟练了。
接下来就是接待顾客了。顾客来了，得问清楚他们需要什么样的电脑，预算多少，用来做什么。有时候顾客问的问题特别多，有些问题我还答不上来，只能回去查资料。后来发现，其实很多问题是可以通过提前准备解决的，比如做个表格，把常见问题列出来，这样就不会尴尬了。
写报告的时候，要把自己的工作经历写清楚。比如，我每天的工作流程是什么样的，遇到过什么困难，又是怎么解决的。还有就是销售数据，要记录下来，像这个月卖了多少台电脑，销售额是多少，这些都是很重要的。不过有时候写着写着，就会把数字写错，比如把“1000”写成“100”，这种小差错得仔细检查才行。
书写注意事项：
还得写一些心得体会，但这不是说写得天花乱坠就行。得结合实际情况，比如通过这次实习，我学到了怎么跟人沟通，怎么处理突发状况。当然，写的时候也别太死板，稍微有点个人风格会更好。
报告里的内容最好能体现自己的思考。比如，我觉得现在的年轻人都喜欢轻薄便携的笔记本，尤其是学生党，他们更看重性价比。所以销售的时候，就得根据不同人群的需求推荐合适的电脑。要是写得太笼统，像是流水账，那就不够好了。
小编友情提醒：
报告里还可以提一些建议。像我们店里虽然生意不错，但我觉得可以增加线上销售渠道，现在大家都喜欢在网上买东西，实体店也可以利用这一点。当然，这只是我个人的想法，具体实施起来可能得考虑更多因素。
【第7篇】电脑销售实习报告优秀范文700字
寒假期间，我来到北京鼎好电子城，做起了电脑销售的实习！主要是卖神州电脑。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较轻易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了明华的售后，确实不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说，但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，天天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作治理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
怎么写报告43人觉得有帮助
做一份电脑销售实习报告，得从几个关键点入手。一开始，要把自己的基本信息写清楚，包括姓名、学校、专业之类的，这能让人知道你是谁，背景如何。接着就是实习单位的情况，单位的名字、地址、规模什么的都要提一下，要是能加上一些对单位的简短评价更好，这样显得你用心了。
正文怎么写？
重点是要把实习期间的主要工作内容写出来。比如，我每天都会负责接待顾客，帮他们挑选合适的电脑。有时候顾客会问一些特别的问题，我就得快速反应，结合产品的性能参数给出建议。记得有一次，有个客户想买一台适合剪辑视频的电脑，我就推荐了一款内存大、显卡强的型号，后来他挺满意的。这种具体的例子能增加报告的真实感。
关于销售业绩这部分也得写明。虽然我实习时间不算长，但也有过几次单日销售额过万的经历。这当然离不开平时的努力，比如熟悉产品、了解市场行情。不过有时候也会遇到困难，像有些顾客特别挑剔，反复比较好几种型号才决定买哪一款。面对这种情况，耐心很重要，不能急躁。
书写注意事项：
报告里还可以提到学到的东西。像沟通技巧，团队合作的重要性，这些都是书本上学不到的。就拿团队合作来说，我们几个实习生经常一起讨论销售策略，互相分享经验。有一次我发现同事总结的顾客需求分析方法特别实用，就学着用了，效果还不错。
至于格式，标题要醒目，字体大小合适就行。开头部分简单介绍下基本情况，中间详细描述工作内容和收获，最后再简单总结一下感受。不过，写报告的时候别忘了检查一下有没有错别字，有时候打字快了容易漏掉一些小细节，影响整体观感。还有，数字最好核对一遍，万一写错了会很尴尬。
【第8篇】销售电脑实习报告范文2150字
为期1个月的实践结束了，我在这一个月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。
首先介绍一下我的实践单位：明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心：紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。
明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应，与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻，更加使明华电脑城增添了一分活力，获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围，邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等，厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始，公司安排我进行了四个阶段的实践。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实践。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实践是对mp3有关知识的培训。
主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3，“苹果”新品牌，因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实践的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐
对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了明华的售后，确实不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说，但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实践里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实践使我懂得了很多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转;
(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;
(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;
(4)售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？信奉在哈佛广为流传的一句话：
if you can dream it，you can make it！
但我深知在学校学到的经验远不足以将来在社会上立足，所以我要利用寒假时间到社会中实践，积累更多的经验，进一步提高和完善自己。
怎么写报告32人觉得有帮助
写销售电脑实习报告的时候，得先弄清楚这份报告的主要目的。它不仅是记录工作经历的地方，更是展现个人能力的一个平台。开头部分可以直接点明实习的时间、地点还有具体负责的工作内容。比如，我是在某年某月到某公司做销售电脑的工作，主要负责客户接待、产品介绍以及促成交易之类的。
接下来，就该详细描述一下具体的业务流程了。这部分内容需要结合自己的实际操作来说，像是每天早上开晨会，会上领导会布置一天的任务，然后就是按照计划去拜访客户。记得要把整个过程写得细致一些，比如怎么跟客户沟通，怎样解答他们提出的各种问题，还有如果遇到价格方面的异议该怎么应对。
在讲述工作成果时，可以适当加入一些数字来增强说服力。比如说总共接触了多少位潜在客户，成功签约了多少单，销售额达到了多少等等。当然，这并不是说非要达到多高的业绩才算是好的表现，关键是要真实反映自己的努力程度。
书写注意事项：
还应该提一下在这个过程中学到的新东西。可能刚开始的时候不太熟悉产品的技术参数，后来通过不断学习和实践逐渐掌握了窍门。或者是原来对市场营销的概念比较模糊，经过这次实习对如何推广产品有了更深的理解。
除了正面的经历外，也不要回避遇到过的困难。比如有时候客户态度冷淡，觉得我们的产品不值得购买，这时候就需要调整心态，耐心地向他们解释产品的优势。还有一次因为准备不足，在一场重要谈判中差点搞砸了，之后就特别注意提前做好功课。
小编友情提醒：
关于报告的整体格式，保持整洁很重要。每一部分都要清晰地标明标题，这样读者看起来会更加方便。不过字体大小最好统一，段落之间留出适当的空白，这样不会显得太拥挤。
其实写报告的时候，难免会出现一些小问题。有时候为了追求效率，草草写下一段话，结果发现逻辑有些混乱。还有一次写到一半突然想不起某个专业术语的具体拼法，就随便写了个近似的词凑合过去。这些情况都是正常的，只要不影响整体表达就行。
