适用场景:洗车岗位转正述职、入职三个月工作总结
本文要点:适应期失误教训总结、服务理念践行过程、客户关系拓展实践
行文逻辑:适应期问题反思→成长期服务提升→成熟期客户拓展
时光如流水,转眼间三个月已经过去了,这三个月对于刚走出校园的我有着非常大的影响。三个月的考验,我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的去适应社会,懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,学会了与同事共同相处,共同工作,知道如何定位自己,对待自己的工作。再此,还得感谢各位领导及同事的教导与支持!
回想起三个月洗车工作,心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,一次总结,是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了一个全新的态度。作为一名洗车工,我认识到了作为洗车的重要性,意识到了自己工作的职责,以及如何来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为三个阶段来评述。
第一阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,因为缺 少工作经验而且对公司的各种流程都不太熟悉,所以有时会出一些小问题,让自己的工作有点被动,后来经过我们主管及同事的指导,我慢慢的总结了一些经验,从基本做起。记得有一次,由于我的失职,在快下班的时候,对自己放松了要求,在擦漆面过底边的时候我随意已过,也没有去检查,客户过来提车发现了上面有泥,由于我的失职给公司抹黑,使我明白了100—1=0,从那件事以后,我做事变得更细心,学会了更进一步去考虑问题,所以我也在不断进步,不断提高自己的办事效率。
第二阶段是一个成长期,没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作,更加认真的去对待自己的工作。虽然我每天都在重复着相同的工作,虽然都是一些简单而又细小的的工作,但每一个细节对于我来说都不是那么简单。接待好每一位客户,让他们信服我们的服务质量。让他们敬重我们公司的形象。这一切都体现出了我们公司的服务理念——用心服务,创造卓越。我想只有本着这样的服务理念,我们才能把自己的工作做得更好。
第三阶段是个成熟期,在经历一段时间的考验后,我能够更好的融入公司,把自己当做公司的主人,去发现问题,思考问题,去关注公司的健康成长。在工作之余,我经常去与公司的同事沟通,了解。当我有什么不懂的地方请教时,他们会都真诚的`帮我解答。虽然现在天气冷了,我们这些兄弟们对工作激情犹如往常一样热情激昂。让我对公司有了更高的评价,因此我对自己的工作也更有信心。所以在与客户交流时变得更加主动些,而往往也会得到一些想不到的收获。有一次与一位客户聊的很投机,最后发现他是我老乡,他说我们公司的服务质量不错他也会经常来的,我也算交了个朋友。还有一次,有一位客户在我们公司门前徘徊,我上前去与他交流,他说他想做保养但对我们公司不熟悉,于是我为他介绍下我们公司的情况,最他来我们公司做了保养,这样又为我们公司增加了一位新客户。所以,作为洗车我们要学会站在公司的角度去发现,思索问题,公司的每一位员工也应该如此,只有这样我们公司才能走得更远,走得更高。
即将进入车间,又将面临着更多的机遇与挑战,但我相信自己,我也一定会珍惜机遇勇于接受挑战的,如能有幸进入车间,我一定会克服年轻的浮躁心态从点滴做起,向师傅虚心请教,向同事学习,逐步提高自己的技能。在工作中学会积极主动不怕吃苦,脚踏实地的去学习,继续增强自己的综合素养,做一名合格的中鑫之宝员工。
非常感谢公司给了我一个常识的机会,因为这是我走校园后的第一份正式工作,我一定会好好珍惜。既然公司选择了我,作出了付出,我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩,我也会用感恩的心来回报公司。
适用场景:教师职称评审材料准备、年度考核述职撰写
本文要点:承担县级公开课教学、实施班级自我管理措施、主持市级课题研究
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我,20xx年福清师专数学系毕业,20xx福建师大数学与应用数学专升本函授毕业。20xx年9月通过中学二级,20xx年9月通过中学一级,符合申报中学一级教师的条件,以下是我的述职报告。
在教学上,我以“实干巧干,精益求精”作为自己的信条。一个班主任两个教学班xx届毕业班,一路走来,尤其是通过新课改的浪潮的砺炼,自己在数学教学中形成了“随意自然”的教学风格,20xx年承担了县级公开课,20xx年承担了市级观摩课,教学效果受到市、县同仁的肯定。初一养习惯,初二促能力,初三出成果,所任教的20xx届中考数学科三率均居全县第一,九年10班更是以上一级达标校37人,创二道之辉煌。
在班级管理上,我以“渗透+自我管理”作为自己的信条。建设性开展“五个一工程”、“值周班长、值日班长”等一系列理念措施,善于利用学生,调动学生的积极性进行自我管理,任职期内担任五个年头的班主任,所带班级班风良好。一个市级“百佳班主任”,两个县级“优秀班主任”,两个校“优秀班主任”肯定了我的班级管理能力,也为自己羸得好口碑。
在学校工作上,我以“多做事,少说话”作为自己的信条。20xx年起担任办公室主任,至今六个年头,从期初的计划、期末的总结,到大大小小的会议记录、工作报告的"撰写;从年度考核、继续教育验印,教师资格证书、学历更改办理,到初级、中级、高级职称评聘,从县素质教育评估、市文明学校到省初中示范校,六年间5个省级9个市级20多个县级荣誉的取得,申报、自评、评估等每份材料的撰写,无数个不眠之夜记录着我的付出。办公室获镇“先进集体”,个人获县“学校管理先进个人”、县“优秀教育信息员”等荣誉的取得,肯定了我的付出。
从教以来,我除了认真搞好教育教学工作,还积极进行教学科研,利用课余时间撰写了许多教育教学论文,论文《现代数学观点下的函数问题》发表在cn刊物《福建中学数学》20xx年第2期上,论文《多题同律,触类旁通》获市二等奖,收入市级汇编。主持2个市级课题研究,其中骨干教师培训课题于20xx年2月结题,成果《三结合,优化数学课堂教学》收入市级汇编,我也于20xx年3月顺利取得了市级骨干教师培训合格证书。在教学技能方面,我积极参加每次的技能比武,课件比赛获过校二等奖、县三等奖,市优秀奖,说课比赛获过校三等奖,市二等奖。
回首xxxx年来,有风有雨有阳光,有汗有泪有欢笑,在二道不断进步和成长中,我也在进步和成长着,我庆幸置身于一个极利于人成长的工作环境,并得到很多领导和同事的帮助与关爱,当然,还有很多工作,我认为我自己可以做得更好,但我没有把它做到尽善尽美,常叹自己能力不够,时间不足,而且经常有一种紧迫感,觉得很多东西要做,还有一种恐惧感,觉得很多工作自己不会做,没有,只有更好,但求更多进步与收获。
述职人:
20xx年xx月xx日
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