适用场景:岗位调动后工作汇报、年度履职情况总结
本文要点:加强政治理论学习、推进代办电信业务发展、提升团队整体素质
行文逻辑:学习政治理论→推进业务发展→总结不足改进
我20____年____月在____工作,8月8日市局决定调我到d业务局工作。工作岗位和工作性质有一些变化,但是,我认为无论哪个岗位,对一个干部的德、政、勤、绩、廉的要求都是没有变化的。现将近一年来学习和工作情况简要汇报如下:
一、在思想政治及业务学习情况
平时按市局统一安排布署,有计划分阶段认真学习了____在中纪委七次会议上的讲话、阅读了党的____大报告及新党章。坚持学习政治理论、业务知识、管理知识,并按要求写出读书笔记。今年以来,主管局长每周四组织我们学习政治理论文章、经济管理知识、市场营销理论、职业经理人培训教程、人文历史知识及综合理论的学习。并指定和推荐我们阅读了近四百篇关于企业管理、团队建设、自身修养、市场营销、公共关系等一系列学习文章和益智书籍。通过有组织的学习及自学,深感受益非浅,对日常工作及管理有很大帮助。同时政治理论水平、综合业务水平及管理营销能力得到了锻炼,我感到,不间断的学习对不断提高自身修养及综合素质大有脾益。
二、业务发展及工作情况
这里主要说一说代办业务的业务发展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推进工作。主要是在前几任领导工作基础上再把代办电信业务做好、做强,带领全体职工共同努力,在注重业务全面健康发展的同时,完善服务,做好支撑,使业务发展更上一层楼。
平时工作中,注意发挥业务骨干和尖子的积极性,致力于打造一支勤奋、敬业、自信、向上、团结和富有朝气的队伍,注意带着感情做工作。在工作中以身作则,既做好一个领头人又做好一名团队人。努力营造一种和谐融洽的氛围,职工心态积极、乐观、平和。队伍整体素质健康向上。
在大家的共同努力下,代办电信业务代放号业务的发展,今年以来一直在全省名列前茅,四大战役中的储汇短信完成业务量及业务收入计划的比例在全省分别排在第二和第一的位置。
整体业务发展的方向和局面均按集团公司、省公司以及市局的总体谋划、指导思想发展和前行。
三、自身的不足之处
受自身学识和见识的局限,对业务发展提出的一些建设性意见不能迅速促进业务的发展。在为成功找方法的时候,难免又以客观困难为理由、给失败找原因找借口。在业务发展上过于重视专业总体发展目标的完成,忽视对细节问题的关注,深感协调能力不强,导致局部发展不理想。
以上是我对前10个月思想和工作的简要总结和回顾,工作的成绩应感谢市局领导和职能科室和兄弟局的大力支持和帮助,得益于全职职工的共同努力,存在的问题和不足则需要在今后的工作中加以改进和克服。今后,我将在上级领导和同志们的帮助和支持下,认真学习政治理论和综合知识,不断提高自身素质,提升个人整体水平,为企业的明天做出不懈努力!
适用场景:非油品销售管理汇报、加油站安全监管执行
本文要点:非油品销售指标达成分析、加油站规范操作督查、政务信息撰写提升
行文逻辑:学习理论→提升业务→落实管理→完善制度→总结体会
尊敬的各位领导,各位同事:
你们好!
在20__年分公司中层干部副职竞聘、20__年_月到__经营部任职时,我曾向考评小组及送我上任的领导谈及过我在这个岗位上的工作思路及工作方法;在工作思路上:始终坚持“一个原则”、紧紧围绕“二个中心”、努力实现“三个转变”、逐步完善“四个做到”;在工作方法上:用人格魅力影响员工、用实际行动示范员工、用实事教育员工、用情感联络员工、用创新鼓舞员工。在这一年多的助理工作中,我努力地朝这一目标践行:
我在__片区任职期间主要负责__等方面工作。我在工作实践中努力学习、锻炼,做到时时虚心,处处留心,事事用心,从多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素养和适应助理工作所需的知识、业务、能力及作风等方面的素养。
在上级领导的关心爱护和片区全体职员的帮助支持下,我认真履行自己的岗位职责,较好的完成了各项工作任务。在此,对我担任__片区助理以来的工作向考评小组作如下汇报。
一、学习情况
助理工作涉及面相对广些,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本、文件学习、向领导和同事学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。
(一)加强政治理论学习,提高政治思想素养
作为一名党员,我积极响应、参加党组织活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。通过学习党的政治理论,使自己提高对党的认识,更加坚定了理想信念。
(二)加强学习业务知识,提高业务能力和工作水平
我利用工余时间,仔细阅读与日常工作有关的规章制度,努力提高自己的业务能力。今年,根据分公司的安排,我还参加了非油部组织的__非油工作的考察学习,通过学习,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。
(三)加强知识积累
为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还阅读了大量管理类和公文类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
二、履职情况
(一)非油品经营管理指标完成情况
__片区20__年1-9月非油品销售__元,20__年1-9月完成非油品销售额__元,完成月度计划指标的__%,销售进度全区排名第_;较去年同期增长__%,完成全年任务的__%,实现毛利__元,毛利率__%、毛利率排名全区第_;较20__年同期__%增长_个百分点。在__片区工作期间总体指标完成较好,首先得益于省、市公司的正确领导和片区加油站全体员工的辛勤努力;其次得益于经营部“优质服务、规范管理”活动持续深入的开展,广大员工团结向上、敬业爱岗,积极努力的工作。
(二)加油站__工作执行情况
我在片区日常的督查过程中主要是以对员工进行学习教育为基础,强化员工的规范操作意识为突破口,加大督查力度。再好的规章制度,没有深入到员工思想中去,都是纸上谈兵。因此,我在开展的日常巡查过程中对检查出的问题绝大多数都进行现场指导,及时落实整改,避免流于形式。同时,为不断强化员工的安全意识和行为规范意识,我采用管站先管人,管人先管思想的工作方法。
20__年_月,经营部在20__“__”取得的优异成绩基础上,以“__”“__”为载体,开展“__”活动,就是为根本消除加油站的服务、管理意识疲软,提升服务、管理水平。截至_月,我每月月底,根据督查的情况编写月刊共8期,下站督、巡检40余次。
(三)政务信息上报工作落实情况
_月,省公司开通了__,我有幸成为__片区的政务信息员。我倍感荣幸,但也深知自己的写作水平有限,为了使此项工作不落后于其他经营部之后,我买来办公文秘一类的书籍仔细阅读,领悟写作要领;在平常工作时处处留心可写作的题材,截止9月中旬,我共撰写10条政务信息,其中已有7条被采用发表,在分公司经营部排行榜上位居榜首。
(四)协助片区经理严抓hse、数质量等工作
安全是加油站管理工作的核心工作,通过及时组织片区全体员工深入学习hse管理规定和股份公司”安全生产禁令”及销售企业安全纪律,坚决遵守和执行各项hse管理制度。杜绝违章,不断完善加油站账册、资料的分类准备,坚持“痕迹”管理,坚持安全检查、预案演练、设备维护落实到位,工作不走书面过场,发现问题及时处理。深入贯彻“我要安全”主题活动,使加油站各岗位人员安全职责的学习得到加强,特别对加油站重点要害部位的管理和作业操作流程。
加强对加油站财务、资金监管,保障企业财产的完整。要求片区财务代表每天核对加油站的报表、资金进账单,实时监控加油站资金的运行情况,同时我们每月也不定时、不定加油站地抽查加油站库存、资金缴存和投币记录,严格财务内控管理流程,对发现的问题及时进行纠正或处理。在加强监管,减少管理漏洞,同时对那些别有居心的员工坚决给予打击,双重措施对全过程进行控制,限度地降低风险,保障加油站账务清楚,资金安全运行。
三、工作体会
在工作学习中,我在各方面都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与上级保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干,当前的首要任务还是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这段的时间里,我虽然在工作与学习上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着差距,与领导和同志们在思想和业务上交流不够;因此,在今后的工作中,我不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉工作中的急燥情绪,努力提升自己的交际能力、应变能力、协调能力、组织能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合领导和公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
以上是我的述职报告,不足之处请各位领导予以批评指正。
此致
敬礼!
适用场景:员工年度考核述职、部门负责人述职汇报
本文要点:总结工作成果、分析自身不足、制定改进计划
尊敬的领导:
您好!
我是,这段时间以来的工作我觉得非常的有意义,上半年就这样过去了,我也认识到了自身各方面的进步,在这个过程当中我也能够看到自身的进步,这也是我接下来应该要去思考的,虽然在个人能力上面做的还是有一定的问题,但是我也是意识到了自身的问题,加上周围同事对我工作的认可,我也对这半年来的工作做出汇报。
在工作方面我也知道以后需要做出更好的成绩来,这对于我个人能力而言,我还是应该要吸取足够多的经验,在工作方面我一都能够认清楚字的方向,日常的工作当中我一直都觉得很有意义,这半年的时间当中,我也经常在反思自己,我知道只有自己足够努力,这样才能够做出更好的成绩来,无论是做什么事情这些都是我应该要去努力的,虽然只有半年的时间,但是我确实是可以从中体会到更多的知识,这半年来我也在个人工作能力上面进步了不少,我相信以后是能够有更多的进步的。
这段时间以来的工作当中,我也意识到了自己的不足,所以我还是觉得很有动力的,这样我就知道我接下来应该要朝着什么方向努力,去纠正自己问题,这半年来的时间方面,我也不断的在调整好自己,虽然有些事情上面我做的不够好,但是我确实需要坚定自己的信念,我不辜负学校的期望,只有这样下去才能够做的更好的,这方面我也是应该要合理的去安排好自己细节上面的事情,对于自身应该要去努力的地方,我从来都不会忽视,所以我还是感触良多的,相信以后可以有更多的进步,未来一定可以接触到更多的东西。
上半年的时间当中,虽然的是有一些问题,可是我们都会一点点去纠正,思考自己所作出的成绩是如何的,虽然这半年的时间有一定的进步,可是我清楚我自己接下来需要去努力的方面,这一点我也肯定不会忽视,这方面我也更加应该要调整好自己的方向,我也感激周围同时对我的认可,我也不会让公司失望的,对于下半年的时间我一定好好的思考,认真的规划好工作,主要也是把上半年一些留下来的问题,进一步完善好的,感激这段时间以来的工作,我会继续努力的,也会反思好自己的问题,下半年一定会做的更好的,希望领导相信我,我会更加认真的。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
适用场景:酒店服务岗位转正申请、商务中心工作复盘
本文要点:提升服务技能、增强同事沟通、规范文件处理
随着渺茫的目标在昌隆饭店当了服务员,刚开始很多东西都不懂,领班安排熟练的员工来带我!她很热情主动和我打招呼:“小妹!不用怕,以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐,如果不懂也不问那你永远都不懂了”。她的热情主动给予我无比的亲切与责任感,我下定决心要努力工作别低估了自己更不能让别人看低自己,相信别人能的自己也能。经过十几天的努力我的服务工作也取得了进步,也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的……
偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职,这又是我新的起点吧!试用期是两个月,两个月来决定能我是否合适做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期,那时候资料很多,对于我这刚接手的职员来说却是忙不过来,经常都是延长时间才下班,最后还是在主管的帮助下减少我的工作量,顺利的`完成我的工作,感到很欣慰……经过一段时间在主管的带领指导下,这份工作我慢慢适应了!两个月后我转正为正式员工,既然我选择了,那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。
商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经承担本职位以来,我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多,更何况只有自己在商务中心上班,和同事们交流的机会也不多,和同事们在一起的时候很少主动和他们交流,这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、善于交友的人哦!我相信从事酒店行业的每一位职员们都应该懂得礼节·礼貌、乐观直爽的。
2、工作半年了我没有自己订过机票,都是主管帮助下订过几张,如果偶然主管不上班客人要来订机票,我担心会出错。
3、在打资料的过程中,有时候资料又多忙不过来我没有仔细查看,其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。
4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码,但不经常用,久而久之会淡忘,偶尔要打电话起来要翻翻本子。
5、做事情没顺序、反映迟钝,有时急要的文件没有及时的打印出来……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后会努力改进,为了日后更好地开展工作我要注意的事项有:
1、严格遵守酒店的管理制度、配合主管的各项工作、热爱本职工作。
2、增强保密性,对公司、酒店、饭店及客人的各类资料不泄漏。
3、熟悉各部门领导的手机号码、电话号码。
4、每天保持商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序,爱护各种设备、设施。
5、有空时上网查找相关专业知识、多操作,提高我的专业技能;平时也多看书、关注新闻,创新我的思想;见到同事要主动热情去打招呼、多多与同事们沟通,增强我的胆量。
曾在潜能培训游戏中看到被罚的同事吃苦瓜,让我们每时每刻都提醒着自己,无论在工作生活中遇到怎么样的困难要及时当问题的终结者,不然等到以后积累的苦都消化不了。对于一个刚出社会的我而言,前方一直有苦的味道,但我要学会习惯性的把它尝尽,即使很艰难我也不会气馁,深信在人生路途中有甜的味道等着我。
适用场景:车间管理优化实施、年度绩效考核准备
本文要点:完善生产管理机制、推动银孔板制程改善、建立品质改善小组
尊敬的领导:
本人自进入xx公司以来,经过近x年时间的了解,已全面地了解xx公司的具体生产状况及运作,来到xx厂,因为厂情的不同,大部分的工作方法都必须做出改变,有效管理量化考核方法在推行要有一段时间过渡。如何引导,是一个技巧问题,弄不好会适得其反,所以非常感谢公司领导对我的信任,并给予机会让我担负工序主管这一重担,相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在xx公司做出成绩。以下是我这一年的述职报告。
一、对xx公司的认知
人员状态良好,但冲劲不足,对公司缺乏归属感。基层管理员渴望认知新鲜事物,但浮于表面。职责不清,不勇于承担责任,本职工作未做好。机械设备良好,主力做单双面板不成问题。生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套,人员的流失就会失去技术力量。环境管理、设计不到位,当生产难度高的板子时,环境因素影响凸显。
二、管理方法的认知和理解
首要为安全生产,要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产;看紧出数与货期,按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期,以达到每天出数的达成率准时交货率;将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集,并用形式传呈给各经理和相关主管;注重个人形象,以自身为榜样,严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好,且员工纪律长期严抓不懈。
三、入职一年来的工作成绩
以积极进取的工作热情很快融入了生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用,形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制;通过学习,已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程,并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;与其它部门已建立良好的沟通,生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;通过不断巡拉,有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况,使生产进入正常的生产状态。
经常督促各生产组长、领班加强车间的活动,有效保障了生产环境良好,维持了厂房所应有的新形象;在工作中善于发现问题和疑点,并即时将问题和疑点反映给经理和各领班,并有力推动改善;刚入职时发现生产线上员工操作不规范,在我强烈的反映和制订了详细规范下,现生产工序员工都已能按操作规范作业。主导成立小组,每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。
四、工作中的.不足之处和需要加强改善的事项
巡拉不力!银碳打磨机水管异常,末能及时通知维修处理及末能调配好员工工作,有着相当的不可推卸的责任;协调能力和推动能力有待提高,对部分工序达成率和生产目标均没有达标有一定责任。
以后工作的初步计划:应生产形势要求,下月对生产部所有组长进行一次培训,目前培训教材我已初步完成,下一步送呈相关经理审核,我会尽的热忱和精力来挑战我的工作;工作中努力学习生产制程技术;继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理,如可采用,将尽力度协助实施与跟进;主导推行成立改善小组,监督各工序的板操作规范的方法,提升员工品质意识。
配合生产部的品质改善计划,力争在本年度将双面板报废降到x%以下,全力跟进绿油因渗油、移位、擦花,银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。全力配合生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让xx厂在安静与详和中迎来新的一页,并祝愿xx厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩。
此致
敬礼!
适用场景:船厂实习总结汇报、毕业生职业认知调研
本文要点:现场实践技能提升、造船行业现状分析、个人职业目标确立
尊敬的:
你好!
一个月的实习生活是我们收获的一个月,是难忘的一个月,在这段时间里我学到了许多关于造船的知识,留下了很多让我记忆深刻的细节,也让我的视野和思路开阔了许多。
回顾这段实习,确确实实让我获益匪浅,同时更是一生中永远不会忘记的经历。总结去船厂实习的这一个月,留给我最深刻的体会有五点:
1、我深刻的意识到现场才是的老师,只有在造船生产一线真正做过,只有在太阳底下晒过、风雨里走过,才能真正磨练自己,才能学到造船最有用的东西,也只有这样才会为今后的发展奠定坚实的基础。
2、中国的造船还比较落后,虽然我没有到国外的船厂去参观过,但看看一线工作的工人,一身破烂的脏的一塌糊涂的衣服、一张张黑得一团糟的脸孔、加上那一双双专注却疲惫的眼神,我深刻的体会到他们工作的艰辛,环境恶劣,那无话可说,设备以及工艺落后,这也无话可说。每次站在他们身旁伫立观察时,我感觉心里面都被什么东西狠狠的砸了一下,很疼、很凄凉,作为一个船舶专业的交大的学生,看着眼前发生的一切,真想去改变,但此时却是无能为力,想在学校的时候真是养尊处优,更多时候还是在玩耍,自以为自己多么了不起。但是一艘船没有交大的也同样是造得出来的,永远都不要以为自己多么牛,其实大家出了社会就都是在同一条起跑线上,没有人会在意你过去发生过的一切,他只会关注你此刻、将来能有多大作为,能创造出多少经济效益,能为中国造船业做出多大的贡献。真的,交大很多时候真的没有什么让人值得骄傲和敬畏的地方,有那也是前辈们的光环,它不能代表我们也必须会到达如此的高度,能够去拼的是自己的努力,自己所锻炼出来的潜力。
3、不管在船厂还是在其他企业,管理是十分之重要的,没有规矩不成方圆,没有高效的管理公司上下就是一盘散沙。
4、每个人只要踏入社会,不管你是否来自名校,不管以前你多么辉煌,你所能应对的现实是你只能凭借自己的努力、依靠自己的潜力去奋斗,永远不会有人会对你的以前感兴趣。昨日已过去,明天是未知数,只有这天是上天的礼物,只有把握住这天,脚踏实地,才会成就明天。
5、每个人都要有属于自己的奋斗目标,这样才能有方向的去前进、拼搏,萧伯纳以前说过,人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标。记得在组立部实习的时候,有一次和现场的一名员工聊天,到此刻我还记忆犹新,那天他很激昂、很自豪的对我说:一个人务必要有自己的目标,然后朝着自己的目标去奋斗,最后肯定会成功。你看我,我只是一名很普通的员工,也没什么文化,两年前我给我自己定的目标就是拥有一辆属于自己的轿车,然后开着轿车上下班。之后我就很努力的去工作、去赚钱,此刻停车场就有我的一辆车。这件事情让我感触很深,同时也让我明白了许多。
最后,衷心的感谢船厂在这一个月里对我们的关心和照顾,感谢各部门经理、科长、科员以及所有员工对我们的悉心教导,同时也由衷的感谢学院领导对我们这次实习的关心、支持和鼓励。
述职人:
20xx年x月x日
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