适用场景:年度考核述职准备、岗位履职情况汇报
本文要点:履行岗位职责情况、工作目标完成评估、问题改进措施制定
行文逻辑:交代身份职责→总结业绩成果→分析问题改进
1.绪言。
就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。
2.主要业绩。
这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说,就是写述职者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面,进行自我评价。
3.问题和改进措施。
这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法,问题要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛。
述职报告注意事项:
1.实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。写述职报告要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用。
2.内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须围绕职责二字做xx。它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职。
3.情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色彩。
4.态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的`胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好述职报告的前提。
适用场景:干部履职情况汇报、年度考核材料准备
本文要点:明确述职评估范围、突出工作实绩分析、制定未来工作规划
行文逻辑:阐述性质→规范格式→强调注意事项
一、述职报告的性质、
述职报告是领导干部向所属的干部和职工或向上级组织和领导陈述自己任职一定时期内的工作情况的自我评述性报告。
述职报告的种类很多,从时间上分有任期述职报告、年度述职报告、临时述职报告;从范围上分有个人述职报告、集体述职报告;从内容上分则有专题(单项)述职报告、综合述职报告。
二、述职报告的`写作格式
1、标题有四种写法:一是只写“述职报告”四个字;二是“xx年任职务期间的工作汇报”的公文写法;三是“(姓名)(职务)会议上的汇报(或报告)”的写法;四是新闻标题式的写法。
2、署名及日期可以写在题下,也可以写在正文后。
3、正文述职报告的正文包括三部分内容。第一部分是任职概况和述职评估,包括何时任职、工作变动情况、背景情况、岗位职责、目标及对个人尽职的总体估价、确定述职范围和基调。第二部分是尽职情况,这是述职报告的主体,主要写工作实绩、经验和问题。对于核心内容的写作,多数是按性质不同分成几个方面(可列小标题)来写,每个方面可先写实绩,后写认识和做法;也可先写认识和做法,后写实绩。但不管怎么写,都要实现个人的工作能力和管理水平,尤其是在处理敏感、棘手问题方面,以及突发事件或重大事件方面,更能表现出个人的素质、才能和领导水平。在具体业务工作中,党的方针、政策和上级的批示、部署的任务,是如何在自己分管的部门或单位得以贯彻实施的……等等。第三部分是今后的设想和决心,要从实际出发,对今后工作在科学分析的基础上作出战略性规划,表明尽职的态度。
三、述职报告写作应注意的事项
在写作述职报告时,要实事求是,严肃认真,客观公正。要注意论断准确,重点突出,有针对性,既不要脱离自己的职责范围和工作目标,又要分析概括,不能写成流水帐;既要突出政绩,又要评价正确、适当,不能故意夸大或缩小;缺点和不足的地方也要说够、说充分。
适用场景:销售岗位述职准备、年度考核材料整理
本文要点:分析本期销售业绩、优化客户服务流程、提升客户满意度
行文逻辑:明确报告内容→突出重点分析→提出改进方案→规划未来方向
I. 报告所需内容
正确选择、明确报告内容是销售述职报告成功的关键因素之一。以下是建议的报告内容:
1. 本期销售业绩分析:列举销售目标、销售额、销售量、毛利率等指标,分析原因和因素,如市场变化、竞争对手、产品质量、价格策略等等。
2. 本期客户服务分析:列举本期重点客户服务项目,分析对客户服务过程中的问题、并列出解决方案。
3. 拓展新客户分析:列举本期拓展新客户项目,分析对客户拓展过程中的问题以及解决方案,同时建议如何发现更多潜在客户。
4. 建议改进方案:在报告中详细描述销售工作中存在的问题或缺陷,并提出合理的改进方案。
5. 今后工作规划:明确下一步销售方向和策略,以达到更好的销售目标。
II. 报告应该具备的几个特点
1. 突出重点。销售述职报告强调的是“效能”而不是“量”,所以报告中应该突出重点,具体且有说服力。聚焦于对工作质量的`提高与成果的提升。
2. 用数据讲故事。销售数据是最直观的证明,数据形象、可视化更能令领导对于销售情况有所把握。
3. 和领导进行沟通。在写销售述职报告时,要时刻意识到改进销售工作其实是整个团队的任务。在报告中需要特别强调彼此之间的合作关系,使领导获得更多想法和观点。
4. 授予独立验证权。在报告中应当体现出独立思考和分析的能力,如何判断和决策,讲述你有效的过程和方法将使领导感到信服,为你下一阶段的销售任务打下坚实的基础。
III. 一些具体的技巧
1. 优化报告格式:采用合理、简洁的排版方式让报告更易读、易懂、易于把握。
2. 使用可信赖数据:通过各种途径收集数据,如销售数据分析、客户反馈等渠道,以确保报告节奏更有效。
3. 坚持客户中心:销售工作的最终目的是满足客户的需求,因此报告中要强调团队如何贴近客户、把握客户需求与专业能力之间的平衡,最终提高客户满意度和忠诚度。
4. 突出团队合作:销售工作需要多个有协作精神的个体组成的团队,因此,报告在突出个人工作成绩的同时,也需要注重突出团队协作、整体工作表现。
适用场景:单位年度考核述职准备、干部岗位竞聘材料准备
本文要点:总结工作过程与成果、分析问题教训与改进措施、制定未来工作计划与目标
行文逻辑:明确特点→梳理结构→讲解内容→分析要求→总结规范
主要特点
1、个人性。述职报告实际上是对自身所负责的组织或部门在某一阶段工作进行全面的回顾,并依据法规在一定时间内进行。要从平时的工作当中去总结成绩和经验,从中找出不足与教训,对过去的工作做出正确的结论。述职报告强调个人性,对工作负有职责,必须真实。
2、规律性。事实是述职报告当中很重要的主体,对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的整理、分析、研究。找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价和结论,即包括经验和规律的思想认识。议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。
3、通俗性。述职报告尽可能让所有与会代表全部听懂,对于与会者来说,内容应当是通俗易懂的。即使是专业性、学术性很强的内容,也要尽可能明晰准确,以与会者理解为标准,形式要通俗,结构要格式化,语言则需口语化。
4、真实性。真实性是述职报告毋庸置疑的,述职者一定要实事求是、真实客观地陈述,力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。对成绩和不足,既不要夸大,也不要缩小。
基本结构述职报告外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。
标题
单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的.述职报告”。
2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,副题写述职场合。
称谓
称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。
正文
述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
1.基本情况
履行职责的基本情况,须平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性认识、主要经验或教训、主要成绩或存在的问题用简短概括性文字写出来。(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
2.成绩经验
自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,分层次来分析证明主题,这才能条理分明。层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。
3.问题教训
要实实在在,要有条理,不要避重就轻。
4.今后计划
包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。报告结束时要用称谓礼貌用语,如:“以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!”写作要求一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析,因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。事件材料必须真实可信,数字要准确可靠,背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。
二要点面结合,重点突出。述职报告过分全面,这样势必犯了大而全的错误。包罗万象,应有尽有,表面看上去好像很不错,实际上眉毛胡子一把抓。抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般情况,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告不会千篇一律,才会具有指导意义。
三要分析事实与材料,找出规律。述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。
适用场景:机关干部年度考核、企业员工岗位述职
本文要点:明确职责履行情况、分析德才能力表现、梳理重大决策过程
行文逻辑:定义述职报告→区分总结差异→阐述写作重点
述职报告格式及如何写述职报告当前,述职报告已成为经常写作的应用文,写好个人述职报告,应当明确以下几点。
1. 什么是述职报告述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况,以及是否称职的一种手段。
2.述职报告与总结的异同点个人述职报告和个人总结既有联系,又有区别:
(1)述职报告与总结的相同之处是,它们都可以谈经验、教训,都要求事实材料和观点紧密结合,从某种程度上说,个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。
(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作,取得了哪些成绩,有什么不足,有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责,履行职责的能力如何,是怎样履行职责的,称职与否等;二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况,体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点,突出表现德、才、能、绩,表现履行职责的能力述职报告的.主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识
适用场景:年度述职准备、岗位考核材料提交
本文要点:突出个人履职成效、明确工作目标完成情况、厘清集体与个人业绩边界
行文逻辑:交代身份职责→总结工作表现→分析存在问题→提出改进措施
一、述职报告的总体结构
述职报告大体由三部分组成:
第一部分是导言。在这部分里应交代清楚述职者的身份和职责。就是述职者所担任的职务、任职时间、所分管的工作、岗位职责、工作目标及个人对一定时期(通常为一年)工作的总估价等。
第二部分写主要表现。这一部分是述职报告的主题和核心。其主要内容应体现德、能、勤、绩、廉等。述职者除了对个人的思想政治素质、组织领导能力、工作作风、廉政建设等进行自我评价外,要突出反映个人工作目标完成情况和显著的政绩,从质和量两个方面加以说明,进行自我评价。
第三部分是结尾。写存在的主要问题和今后的工作设想、工作目标、拟采取的具体措施和自己的决心。
二、述职报告的写作要点
要写好一篇述职报告,必须突出以下重点:
1、要突出“我”字。就是述职报告要以“我”为中心,交代清楚“我”做了哪些工作,取得了哪些成绩。在这些工作和取得的成绩中“我”所起的作用,是起出主意当参谋的作用,还是帮助支持他人或部下工作的作用;是起组织协调的作用,还是亲自指挥独立工作的作用。只有讲清楚个人所起的作用,才能看出述职者与政绩的关系,才能正确评价述职者的功绩。
2、要抓住重点。就是要写所做的主要工作,取得的主要成绩和存在的主要问题,不能面面俱到,把述职报告写成“流水帐”。力求做到语言精炼、文笔质朴,既言之有物,又简明扼要。
3、要实事求是。就是写述职报告必须坚持实事求是的原则,述职者无论是谈成绩还是讲问题,都要实事求是,成绩要讲足,问题要讲透,既不夸大,也不缩校一方面要如实反映情况,尊重客观事实,另一方面要坚持一分为二,对事物的分析要全面、客观,不可只强调一面,而忽略了另一面,要原原本本地反映事物的本来面目。
三、写述职报告应注意的四个问题
1、防止把述职报告写成“单位工作总结”。述职报告应讲自己,讲本职工作,要分清哪些属于单位或别人的工作成绩,不能写;哪些属于自己的工作成绩,应该写。要注意区分集体领导与个体业绩之间的关系,不要过多地讲“我们单位”或“我们班子”。
2、防止把述职报告写成“经验介绍”。不能光讲自己做了哪些工作,献出了哪些锦囊妙计,取得了哪些成果,被上级组织和领导表彰、推广、肯定,对存在的不足或问题也要讲深讲透,不可避重就轻,并从主观上找原因,担责任。做到既要报喜,又要报忧,便于上级和群众正确评价自己。
3、防止把述职报告写成“单项成果展”。既要讲自己所做的开创性工作以及所取得的成绩为单位取得荣誉、地位所起的作用,也要讲抓基础性的工作以及对单位全面建设所做的贡献。二者不可偏废。
4、防止把述职报告写成“思想汇报”。述职报告主要讲自己在其位谋其政,如何尽职尽责、忠于职守、履行职责的情况,不要大谈思想认识转变之类的内容。
适用场景:学校管理考核准备、教育系统述职材料编写
本文要点:突出制度管理特色、彰显个人治校理念、体现教学策略重点
行文逻辑:明确格式规范→突出工作亮点→分析工作策略→总结写作技巧
校长述职,应该是教育行政主管部门对校长在某时期内任职情况进行考核时的一个必不可少的环节。述职报告是校长对自己在一定时期内履行岗位职责情况所进行的严肃、认真的自我评价。我也写过几次校长述职报告,近期作为考核组成员参加我镇20xx年中小学校长年度考核工作,听了校(园)长的述职报告,颇受教育和启发。一是感叹现在当校长的不容易,二是被校长的执着追求的精神所感动。听罢述职报告,也有对校长所写述职报告的些许惋惜。因为校长做的事太多太好,但述职报告不是写的很漂亮,于是产生了写下这几段文字的想法。
一、校长述职报告的格式规范
1、标题。述职报告的标题大体有以下几种形式:一是单独使用文种名称作标题,如“述职报告”;二是由任职的时间、职务和文种构成的标题,如“我在××年至××年任校长期间的述职报告”;三是正副式标题,通常正标题概述报告的基本内容,副标题写明职务与姓名,如“对××年至××年工作情况的回顾―校长(或副校长) ”。
2、称谓。述职报告一般是要当众宣读的,所以要写明称谓。称谓要根据听众对象来写。听众有时是上一级领导,有时是其他学校的校长或教师,因此,要写明“各位领导,各位同仁,老师们”等。
3、正文。一般来说,应分三个部分,一是开头部分,应写清在某学校、什么时间任职的情况(或分管的工作)、岗位职责和任期工作目标、本人的认识,并概括地叙述一下自己的工作是否称职,是否满意等情况。二是主要内容部分,一般应包括学校管理、教育教学和总务后勤工作的指导思想,履行岗位职责的情况等。
二、校长述职报告写什么
1、注重突出自己的工作亮点
所谓亮点,就是你自己认为最有特色的方面。如某校长的治校理念是“制度管理”,先应阐述实行“制度管理”的依据,接着以工作中实际事例来说明“制度管理“的作用,然后介绍自己建立了有关教育教学管理的具体制度。
2、注重彰显自己的个性特点
“有什么样的校长就有什么样的学校”,这是“校长决定论”的通俗诠释。所谓个性,就是具有一定倾向性的心理特征的总和,在认识方面,它具有特殊的见解,在情感方面,它具有深刻的内涵,在行为方面,它具有独特的方式,在意志方面,它具有不同的表现。应该说,每个人都具有一定的个性,只不过有外显或含而不露之分,校长的个性是学校形成办学特色的重要因素。如某校长在“创建书香校园”活动方面做出了有效的探索。再如,“温情管理”理念是某校长情感个性的体现。他说:“温情的制度才能达到既约束人又激励人的目的”。教师的工作是一种创造性的.劳动,而创造性是源于一种心情愉悦与和谐宽松的环境,而教师的工作很难用一种统一的标准来科学的评价,更多的还是校长或学校领导对教师工作的理性评价与情感方面的沟通或融洽,“不使教师心寒”就是“温情管理”真谛。
3、注重体现自己的工作重点
学校的教育教学工作千头万绪,繁杂琐碎,因此抓住重点是进行述职汇报的关键。另外,重点又是自己开展工作的主体思路或者是做好工作的主要策略。如某校是我镇教育教学质量对外展现的窗口,如何使学校的教育教学质量在全县有着良好的展现则是校长工作的重点,而这些质量的提升依赖什么,关键的措施与方法是什么则是该校校长述职汇报的重点。
4、注重介绍自己的工作策略
由于各校的实际情况不同,有的是生源方面的差异,有的是办学设施的欠缺,有的师资素质或结构方面区别,有的是存在历史的客观原因,因此校长的工作策略应该是有所不同,工作策略是客观现实与校长智慧的有机结合,只要深入了解学校的现状,只有进行深入的思考和认真的研究,每个校长都能找准相应的工作策略。
三、写好述职报告的几点技巧
以上是关于校长如何写好述职报告的四个主要方面,当然还可以是其它有关方面。然而,即使是明确了上面四个方面,但要达到较好的效果,我认为还应注意掌握以下两点技巧。
1、成功与失误的述职要侧重不同
有的学校办学质量显著,有的学校办学质量落后,这是一种正常的教育现象,即使是如《国家中长期教育改革与发展纲要》指出的实现了教育发展均衡化目标,但先进与落后总是一种客观的社会现象,因此成功校长们不必为自己的成就鹤立鸡群,要毫无保留的将自己的经验奉献出来,不成功的校长也不必因自己的失误而懊悔,重要的是以后如何赶上。所以在述职报告中,成功的校长要侧重介绍自己的成功做法,而失误的校长则要侧重分析自己工作失误的原因,尤其是个人主观上的因素,另外就是重点汇报自己以后工作思路与方法。如有些校长都谈到了“留守孩”的教育难点问题,对此就要制定切实有效的工作方针与具体措施,既要可行,又要有效,因为领导最关注你后面的工作。
2、特色与普通的部分要详略得当
在述职报告中,学校的教学质量成绩要说,但我认为不要作为重点,可以用简单的一两句话进行总体概说。在体现特色或特点方面必须说透,因为这是精华部分,听者乐意知道是怎么做的,更希望知道为什么这么做。再如抓教学常规工作,应该说这是一个老生常谈的话题,如果没有特色,就可以简要介绍。而某校校长在抓教学常规工作中的“教师之间实行一对一帮扶”与“学生之间实行一帮一活动”就可以做较为细致的介绍,尤其是有人物有情节的故事更有感染效果。述职报告中的详略得当,是有效利用有限时间的基本策略,也是提高述职报告效果的关键性措施。
适用场景:教职工代表大会述职、年度考核材料准备
本文要点:总结式写法应用、成绩经验分层论述、问题教训客观分析
其实很简单,主要是依据报告的场合和对象而定的,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
一、基本情况。
履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的20xx年度,是我校历史上一个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的"关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作20xx年度述职报告,请予审议。”
二、成绩经验。
自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:
1、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
2、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
3、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
4、继续扩大开放,加强对外合作交流。
5、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
6、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
三、问题教训。
要实实在在,要有条理,不要避重就轻。
四、今后计划。
包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。
报告结束时要用称谓礼貌用语,如:“以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!”
适用场景:干部考核前材料准备、岗位履职情况汇报
本文要点:岗位职责明确阐述、指导思想贯彻执行、主要工作成果总结
(一 )述职报告的含义和作用
1.述职报告的含义
述职报告是领导干部依据自己的职务要求,就一定时期内的任期目标,向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部群众,汇报自己履行岗位责任情况的书面报告,是干部管理考核专用的一种文体。述职报告虽以“报告”为名,跟作为党政主要公文的“报告”却不是同类文体,内容、功能和作者身份都有很大不同。述职报告的内容包括任职期间所取得的工作成绩、不足和失误之处以及存在的主要问题,跟总结倒有不少相似之处。述职报告可分为年度述职报告、阶段述职报告、任期述职报告等类型。2.述职报告的作用
随着我国干部人事制度改革的进一步深化和公务员制度的实行,作为民主考核干部程序中的一个重要环节,领导干部的述职越来越显出其重要的意义。述职报告作为述职的文本,其作用主要体现在以下几个方面:(1)撰写述职报告是完善干部管理制度的一项重要措施
在岗位职责明确的前提下,要求担任一定职务的领导干部定期撰写述职报告,便于干部管理部门对领导干部的理论水平、道德品质、文化修养、业务能力进行全面细致的考察,以便根据干部自身的发展趋势,有计划有目的地进行选拔、培养、使用干部,减少或避免使用干部中的主观性和盲目性。(2)述职报告是广大群众评议干部的依据
领导干部在某个岗位上工作一段时间之后,通过述职报告的形式向广大群众汇报履行岗位职责的情况,让群众进行审查和评议,这是领导干部接受群众监督、倾听群众意见的有效方式,有助于密切干部群众的关系,克服官僚主义作风。(3)撰写述职报告有利于干部的自我提高
领导干部在某个岗位上工作一段时间之后,需要通过述职的方式对自己前一段的工作实践进行回顾,总结以前的工作经验,汲取以前的失败教训,强化自己的职责观念。这对于更好地探索本职工作的规律,促进领导干部自我认识、自我学习、自我提高有着重要的作用。(二)述职报告的内容
述职报告的内容,不同行业、不同层次的领导各不相同。但不论哪一行业,哪一个级别和层次的领导的述职报告,都应该具有以下几个方面的内容。1.岗位职责
述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍,是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。同一层次甚至同一职位的因为分工的不同其职责范围各不相同,但岗位职责是任何一个职位都具有的。2.指导思想
这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性,那就是站在党的立场上,依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题,开展工作。没有正确的指导思想,没有对党和国家的方针政策的深入领会,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而很好地完成自己的本职工作。3.主要工作
这是述职报告最主要的内容。要向组织向群众如实地汇报自己所做的主要工作,工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益,工作中出现的失误以及由此造成的损失,都要一一汇报。具体说来,主要包括下面这些方面:自己主持开展了哪几项工作,结果如何;协助别人开展了哪几项工作,结果如何,自己所起的作用如何;在任职期间,党和国家有哪些方针政策出台,自己是如何贯彻执行的,效果如何;在任职期间,上级有哪些重要的指示,自己是如何落实的,效果如何;在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题,自己是如何处理的。以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。4.经验和教训
对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,其中包括成功的经验有哪些,今后应该如何发扬;失败的教训有哪些,今后应该如何防止。这部分内容要有分析研究、集中概括,要提高到理论的高度来认识。对于教训,则应着重分析造成失误的主客观原因,明确自己应负什么样的责任。(三)述职报告的结构模式
1.标题
述职报告的标题有多种写法。可大致概括为单标题和双标题两种模式。(1)单标题
由职务、时间、文种构成标题,如《××省教委办公室主任xx年度述职报告》。由职务和文种构成标题,如《××公司总经理述职报告》。由时间和文种构成标题,如《xx-xx学年述职报告》。只用文种名称作标
题,如《我的述职报告》或《述职报告》。(2)双标题
将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题,以年度和文种构成副标题,这就形成了双标题。如《全心全意为老干部服务xx年度述职报告》、《努力抓好“菜篮子”和“米袋子”我的述职报告》。2.前言
述职报告的前言部分一般包括三方面内容:一是岗位职责,二是指导思想,三是概括评价。岗位职责包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作;指导思想是说明自己在什么样的思想原则、方针政策指引下进行工作的;概括评价是对自己工作的基本评价。三个方面的内容都要简略地写,一般一个自然段即可。需要说明的是,上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理,除岗位职责必不可少外,其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中。3.主体
主体是述职报告的核心部分,主要工作和经验教训都在这一
部分中进行表达。写法大致有三种方式。一是工作项目归类式。即把自己所做的工作按性质加以分类,如生产方面、销售方面、后勤方面等等,一类作为一个层次依次进行阐述。自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分开写。另外,对自己做出突出成绩的工作、有创造性开拓性进展的工作要重点写,即在反映一般成绩时突出重点。一般性的工作,日常事务性工作要简单一点。二是时间发展顺序式。即把任期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写。这种形式在任期述职报告中经常采用,因为任期时间较长涉及面广,所做的工作和存在的问题较多,为了便于归纳总结,以展现工作的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段。这样也便于在各个阶段中详细叙述所取得的成绩和经验。三是内容分类集中式。这种形式是最常用的,一般分为主要工作、成绩效益、经验教训、存在问题和对策等几部分。4.结尾和落款
必要时,可以安排一个专门的结尾部分。可以对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打算。这些内容如果前面已经说过,也可以不写结尾部分。最后一般要用模式化的结束语收束全文,常用的是“特此报告”、“专此述职”、“谢谢大家”等。结尾之后,要签署姓名和日期。(四)述职报告写作的注意事项
1.实事求是
述职报告要务实,要既讲成绩又讲失误,既讲优点又讲不足,不能揽功诿过。对具有较大影响,能显示自己工作能力和水平的工作实绩,要写得深入透彻;对一般性工作、常规性工作可尽量少写或一笔带过。述职报告还要处理好主管与协管工作之间的关系,要注意把个人成绩和集体成绩分清,处理好个人与集体、个人与上级及同级之间的关系。述职报告重点应阐述主管工作的情况,公正、准确,既不拔高,也不贬低,更不能有失公允,力求反映工作的真实面貌。对于协管的工作,要讲清楚参与程度、发挥的作用,投入的精力时间,解决的困难等。2.突出特点
不同的岗位、不同的层次、不同的行业的领导有不同的工作内容和方法,即使同一职务的领导也会因分工的不同有不同的工作重点,至于工作方法,就更是各具特色了。鉴于这种情况,述职者要突出自己工作的特点,显示自己的工作个性,尽量避免那种千部一腔、千人一面,没有特点没有个性的写法。3.抓住重点
不论是按工作内容分类,还是按时间顺序叙述,述职报告都不要事无巨细、面面俱到,否则,很容易写成一篇平淡冗长的流水账。要有意识地抓住核心问题,突出重要成绩,总结主要教训。凡重点部分,要写得详细、具体、充分、全面。次要部分,则可约略提及,一笔带过。4.虚实结合
“虚”指理论观点,“实”指具体工作情况。述职报告应该以叙事为主,论理为辅,用叙议结合的方式来表达。既不能像大事记或记流水账那样就事论事,堆砌材料,也不能像理论文章一样,通篇理论阐述,缺乏事实根据。的方法是叙议结合,在事实的基础上加以概括总结,使理论与事实二者有机地结合起来。5.语言简练
述职报告的语言要精练,要尽量写短一些、精粹一些。述职报告的撰写需要一定的综合概括和文字表达能力,切忌数字化和概论化,也不于追求文字的华美。要尽量少用形容词和诸如“大体上”、“差不多”之类模棱两可的话。对情况的交代、过程的叙述以说明问题为宜,切忌冗长空泛,拖泥带水。
适用场景:岗位竞聘材料准备、年度考核资料整理
本文要点:岗位职责说明、工作项目归类阐述、问题与对策分析
一般而言由标题、前言、主体、结尾和落款组成,下面详细分析各部分写法:
(一)标题
述职报告的标题有多种写法.可大致概括为单标题和双标题两种模式.
1.单标题
由职务,时间,文种构成标题,如《××省教委办公室主任xx年度述职报告》.
由职务和文种构成标题,如《××公司总经理述职报告》.
由时间和文种构成标题,如《xx-xx学年述职报告》.
只用文种名称作标题,如《我的述职报告》或《述职报告》.
2.双标题
将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题,以年度和文种构成副标题,这就形成了双标题.如《全心全意为老干部服务——1999年度述职报告》,《努力抓好菜篮子和米袋子——我的述职报告》.
(二)前言
述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容,一是岗位职责,二是指导思想,三是概括评价.岗位职责包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作;指导思想是说明自己在什么样的思想原则,方针政策指引下进行工作的;概括评价是对自己工作的基本评价.三个方面的内容都要简略地写,一般一个自然段即可.
需要说明的是,上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理,除岗位职责必不可少外,其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中.
(三)主体
主体是述职报告的核心部分,主要工作和经验教训都在这一部分中进行表达.大致有三种写法:
一是工作项目归类法.即把自己所做的工作按性质加以分类,如生产方面,销售方面,后勤方面等等,一类作为一个层次依次进行阐述.自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分开写.另外,对自己做出突出成绩的工作,有创造性开拓性进展的工作要重点写,即在反映一般成绩时突出重点.一般性的工作,日常事务性工作要简单一点.
二是时间发展顺序式.即把任期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写.这种形式在任期述职报告中经常采用,因为任期时间较长涉及面广,所做的工作和存在的问题较多,为了便于归纳总结,以展现工作的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段,这样也便于在各个阶段中详细叙述所取得的成绩和经验.
三是内容分类集中式.这种形式是最常用的,一般分为主要工作,成绩效益,经验教训,存在问题和对策等几部分.
(四)结尾和落款
必要时,可以安排一个专门的结尾部分.可以对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打算.这些内容如果前面已经说过,也可以不写结尾部分.
最后一般要用模式化的结束语收束全文,常用的是特此报告,专此述职.
结尾之后,要签署姓名和日期.
(五)述职报告写作的注意事项
1、实事求是
述职报告要务实,要既讲成绩又讲失误,既讲优点又讲不足,不能揽功诿过.对具有较大影响,能显示自己工作能力和水平的工作实绩,要写得深入透彻;对一般性工作,常规性工作可尽量少写或一笔带过.述职报告还要处理好主管与协管工作之间的关系,要注意把个人成绩和集体成绩分清,处理好个人与集体,个人与上级及同级之间的.关系.述职报告重点应阐述主管工作的情况,公正,准确,既不拔高,也不贬低,更不能有失公允,力求反映工作的真实面貌.对于协管的工作,要讲清楚参与程度,发挥的作用,投入的精力时间,解决的困难等.
2、突出特点
不同的岗位,不同的层次,不同的行业的领导有不同的工作内容和方法,即使同一职务的领导也会因分工的不同有不同的工作重点,至于工作方法,就更是各具特色了.鉴于这种情况,述职者要突出自己工作的特点,显示自己的工作个性,尽量避免那种千部一腔,千人一面,没有特点没有个性的写法.
3、抓住重点
不论是按工作内容分类,还是按时间顺序叙述,述职报告都不要事无巨细,面面俱到,否则,很容易写成一篇平淡冗长的流水帐.要有意识地抓住核心问题,突出重要成绩,总结主要教训.凡重点部分,要写得详细,具体,充分,全面.次要部分,则可约略提及,一笔带过.
4、虚实结合
虚指理论观点,实指具体工作情况.述职报告应该以叙事为主,论理为辅,用叙议结合的方式来表达.既不能像大事记或记流水帐那样就事论事,堆砌材料,也不能像理论文章一样,通篇理论阐述,缺乏事实根据.最好的方法是叙议结合,在事实的基础上加以概括总结,使理论与事实二者有机地结合起来.
5、语言简练
述职报告的语言要精练,要尽量写短一些,精粹一些.述职报告的撰写需要一定的综合概括和文字表达能力,切忌数字化和概论化,也不必过于追求文字的华美.要尽量少用形容词和诸如大体上,差不多之类模棱两可的话.对情况的交代,过程的叙述以说明问题为宜,切忌冗长空泛,拖泥带水
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