
【第1篇】关于销售述职报告范文1700字
关于销售述职报告范文
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从____年x月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日——春节。非常感谢各部门对销售部门的支持,下面对春节工作做以总结,为下一步的工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。
首先是自我总结。在春节期间,主要做了以下几个方面的工作:
一是随时沟通库存,确保销售员及时掌握库存情况,按量销售,及时协调更换品种,尽量争取“零库存”。
二是跟进回款。本次春节争取了预付款(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款达到了百分之九十。
三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达,销售工作安排部署,近期工作进展汇报,程度的掌握销售一线信息,统筹安排。
四是协调沟通,在春节期间,自己主要的工作是与其他部门的衔接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时第一时间与采购沟通货源,合理搭配海鲜礼包,力争清理库存。与厂内沟通发货时间,尽量协调拉开时间档。
五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户容易接受而且给调整库存带来了便利。
工作不足之处:
一是自己管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作。
二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员,与其他部门沟通时也有欠缺的地方。
三是考虑问题不全面,经验欠缺。特别是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作内容但没有指导员工如何去做,应该做到什么程度,让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任,胜斌是新到内勤岗位的,自己在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。*山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注,导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情况,大米未按时到货。
其次是销售部的工作总结。在本次春节销售过程中每位销售员的积极性都是非常高涨的,而且较以前比较也提前了很多,非常遗憾的是没有完成3300万的销量。在整个销售过程中,有进步也有不足,好的方面就不用说了,总结一下工作的不足之处:一是信息反馈不及时,销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真,怕担责任。
二是未按规定流程操作,销售员对自己的工作安排不到位,在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的,给公司整体安排工作造成了困扰。
三是要货太急,对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要注意给采购及厂内一定的准备时间,统筹安排。
四是下订单不准确,修改订单频繁。更新订单时未更新时间,给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是准确的。同一单位下订单时名称不一致,导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程,不是没有用途。
五是合理化建议少,在春节前让销售员上报预估销量及销售建议,大家都没有提,但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多意见,这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。
____年已经过去了,工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了经验,在今后的工作中避免再发生同样的事情。我觉得工作中的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000万,如何能顺利完成需要我们每一个人的努力。
以下是我对下一步工作的具体安排:
1、加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。
2、加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。
3、完善激励制度,做好____年全年工作计划,有奖有罚。
4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。
5、加强自己的业务学习,积累经验。精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。
6、提高销售助理的业务水平,充分利用好胜斌和赵燕飞,明确其岗位责任,提高他们对销售数据及全面的监管能力。
怎么写报告8人觉得有帮助
销售述职报告怎么写?这事说起来简单,但真要写好,还真得花点心思。其实,这类报告主要是汇报工作情况,分析问题,还得提点建议,最好还能体现个人能力。写的时候,得把业绩说清楚,还得让人觉得你是用心在干这份工作。一开始,先把基本情况交代一下,比如这段时间负责哪些区域,接触了多少客户,完成多少任务。这部分不用太复杂,就简简单单把事实摆出来就行。比如,“上半年主要跑华东区市场,拜访了大概五十多个客户,签了十个合同,总销售额突破一百万。”数字能给人直观的印象,比空洞的话更有说服力。
接着就是重点部分,讲工作中的亮点和不足。亮点击破,这可是展示个人实力的好机会。要是有特别成功的案例,不妨详细写写,比如某个大客户是如何被攻克的,用了什么策略,效果如何。不过要注意,别光顾着吹自己,适当带点谦虚更好。比如,“这次合作让我明白,前期调研的重要性,如果当初能多花点时间了解客户需求,可能结果会更理想。”
说到不足,这也很关键。毕竟谁都难免有失误,坦诚面对反而显得真诚。比如,“发现团队培训力度不够,导致新员工上手慢,流失率偏高。”然后,提出改进措施,这样显得你有担当。像“后续计划增加每周一次的小型培训,针对性解决实际问题。”
最后这部分,可以谈谈未来的打算。比如下阶段的目标是什么,想采取哪些新方法提升业绩之类的。别忘了结合实际情况,不然就成了纸上谈兵。比如,“下半年准备重点开发华南市场,尝试线上直播带货,希望能实现销售额翻倍。”
当然,写报告这事也不是一成不变的。有时候领导比较看重细节,那你就得多写些具体事例;要是领导喜欢宏观把控,那就侧重于整体趋势。写的时候还要注意格式,条理清晰一点,别东一句西一句的,让人看了头大。字体大小也得讲究,太小了看不清,太大又显得啰嗦。
另外,千万别以为随便拼凑几个数字就能交差了。报告不是流水账,它得有分析有见解才行。有些人可能会忽略这一点,结果写了半天没重点,白白浪费时间。还有,别老想着抄别人的,每个人的情况不一样,照搬只会露馅儿。要是实在不知道怎么下手,可以找同行交流交流,借鉴一下思路也是不错的选择。
【第2篇】销售转正述职报告2025范文2600字
销售转正述职报告____篇一
敬爱的公司领导:
我是____年x月27日加入xx的。按照劳动发规定,今天我的试用期满三个月的时间,现申请转为xx正式员工。
经过近三个月的试用期,我从各方面对公司和自己的工作职责都有了一个更加全面地了解和认识。我从内心当中,感谢公司为我提供了这样一个发展的平台,也时刻提醒自己要努力工作,为公司创造价值。在此,我郑重向公司领导提出转正申请,恳请领导批准。下面是我进入公司这段时间以来的思想、工作、学习等一些感想和体会,向领导汇报。
第一,深入学习和领会公司的企业文化,做企业文化的践行者。
企业文化是一个公司的灵魂,是企业员工团结进步,努力工作的精神源泉,也是企业提升其核心竞争力的不竭动力。在我进入公司的这段时间里,通过不断的学习和思考,特别是在与公司领导和同事的接触过程中,使我深深体会到了企业文化的力量。诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新的荣盛精神就在我的领导和同事的身上体现出来。高总和贾总为人谦和,工作中支持我们,生活上关心我们。
公司里的一些老员工,不仅在工作中给予我们许多的指导和帮助,更是在点点滴滴的小事上,成为我们学习企业文化的老师。而我也深深明白,作为一个新入职的员工,真正领会企业文化,践行企业文化,还有很长的一段路要走,还需要用心去体会。
在实际工作中,我还有许多的缺点和不足,距离企业文化的要求仍有一段差距,但我相信,有这样好的领导和同事,我一定能够从他们身上学到更多的东西,并且通过自己的努力,弥补自身的不足,早日成为一名合格的荣盛人。
第二,努力学习专业知识,提高自身业务能力,为公司创造更多价值。
进入公司之后,我就给自己订了一个学习计划和目标。首先,就是了解公司的有关制度和规定,用这些制度和规定来规范和约束自己的行为,严格要求自己,不作违反公司规定,损害公司利益的事情。其次,了解岗位职责,认真学习专业知识。
在熟悉岗位职责的过程中,我认识到,作为一名销售代表,并不是把房子卖出去那么简单,而是要掌握更多的专业知识,比如投资、理财,告知顾客如何贷款,贷多少年最划算,帮助顾客分析是否具有投资价值等等,要站在顾客的角度上思考问题,想顾客所想,急顾客所急!使顾客在买到称心如意的房子的同时,还能够得到更多的附加服务。
因此,我在了解有关的房地产知识和销售知识的同时,也在通过各种渠道,努力学习有关的投资理财知识,丰富自己的知识,为以后更好的工作打下坚实的基础。
最后,就是自身整体素质的提高。销售代表要直接面对顾客,她的言谈举止都代表着企业的形象,所以我在着装、谈吐等方面对自己都严格要求,因为我知道自己代表着企业形象,我要通过自己的努力,维护企业形象。
第三,把个人发展与企业发展相结合。
在我看来,人无论工作,还是生活,都要有一个明确的目标,或者就是我们常说的理想。只有有了目标,你才会有方向,才会有前进的动力。
对我而言,年纪比较小,正是学知识、积累经验的时候,工作的舒适度、是否体面、薪水如何并不是我考虑的重点,而如何能够提高自身整体素质,尽快成长才是我所要想的问题。
销售代表虽然属于基层岗位,但她可以直接面对客户,锻炼自己的口才和交往能力,同时有了基层的销售经验,才能够更进一步提升。更重要的事,我认识到荣盛发展是一家有实力和前途的企业,我也愿意为荣盛发展服务,也愿意长期在公司工作,希望自己在公司能有一个光明的未来,我也会通过自己的努力回报公司。
三个月来,在公司的关怀与培养下,我认真学习、努力工作、专业知识都有了很大的提高,个人综合素质,有了全面的发展。但我离一个优秀销售代表标准和要求还有一定距离,如果公司批准我按期转为荣盛正式员工,我将在自己平凡的工作上岗位,努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受任何考验的荣盛人。
以上就是我的个人转正述职,希望公司领导能够根据实际情况,批准我转正。
销售转正述职报告____篇二
尊敬的公司领导:
我于____年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前就职于xx二期自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了箱包知识的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。
所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培养老客户,降低采购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析交流总结经验,尽快制定采购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培养品牌。
二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。
对于实体店方面:
一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。
对于网络方面:
网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应该提高对网络的认识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划,定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事件,炒作品牌;赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。
此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
怎么写报告95人觉得有帮助
销售转正述职报告2025怎么写写一份高质量的销售转正述职报告,得从几个方面着手。首先要明确这份报告的目标,是要证明自己胜任这个职位,能为公司创造价值。这不仅是对自己工作的总结,也是对未来工作的规划。在写报告前,最好回顾一下入职以来的主要工作内容,包括达成的业绩指标、遇到的问题及解决办法。
比如,我在刚接手某大客户时,起初沟通并不顺畅,客户对我们产品的理解存在偏差。经过几次深入交流后,我发现他们的需求点在于产品性价比,而非单纯的功能优势。于是调整了销售策略,重点突出我们的成本控制能力,最终成功拿下订单。类似这样的具体案例,应该详细描述,这样不仅能体现个人能力,还能让领导看到你的成长轨迹。
另外,数据支撑很重要。没有数据的支持,再精彩的叙述也可能显得空洞。像销售额增长率、回款率这些关键指标,都要清晰列出。不过要注意的是,不要只罗列数字,最好结合实际情况进行分析。比如,今年一季度销售额比去年增长了30%,但背后的原因可能是市场环境改善,也可能是竞争对手退出,这就需要进一步挖掘。
还有就是目标设定的部分。不仅要回顾过去的成绩,还要展望未来。可以结合公司整体战略和个人职业规划,提出下一阶段的工作目标。比如希望拓展新的销售渠道,或者提升团队协作效率等。当然,目标要切合实际,过高过低都不好。
至于格式方面,建议开头简要介绍自己的基本情况,接着分条阐述主要工作成果,中间穿插一些典型案例,最后谈谈存在的不足之处以及改进措施。不过这里有个小问题需要注意,有些人在写不足时会下意识地强调太多负面内容,这样反而会影响整体效果。适度表达即可,重点还是放在如何改进上。
另外,语言表达也很关键。既要专业又要接地气,既不能太口语化,也不能太过书面化。可以多参考同行业优秀报告,吸取其中的优点。比如用词精准,逻辑清晰,这些都是值得借鉴的地方。
最后提醒一点,写报告的时候,态度一定要诚恳。毕竟这是给领导看的,如果给人敷衍应付的感觉,肯定不会加分。所以无论成绩大小,都得实事求是地写出来,这样才能赢得信任和支持。
【第3篇】酒店销售部述职报告示例范文2600字
岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了____年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。
在这一年里我们的具体工作如下:
一、对外销售与接待
1、旅行社和大型团队的销售
京山素有“鄂中绿宝石”之美誉,地处大洪山南麓,江汉平原北端。是大洪山风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与京山各旅行社、绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队家,例如:,为酒店创收元。每一个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源带给优质的服务,提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户,如:。优质、人性化的服务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。
京山除被誉为桥米之乡以外,还是全省的网球之乡。去年11月份的全省网球公开赛在京山圆满举行,去年在酒店连续入住四天,入住房间间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的网球赛仍在京山举行,前后三次比赛,为期天,入住房间数间,共为酒店创收万元。
2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售
京山除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝桥米之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,京山的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办理有充有送的vip卡,为客户入住消费带给快速便利的服务,共办理vip卡张,共充值元。与此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议份,挂帐协议份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员拜访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠,直接赢得了销售业绩的显著回升。
3、会议销售
酒店拥有大中小型会议室共8间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的服务,使我们在同行业的会议销售中一向处于遥遥的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共场。其中大型会议场。中型会议场。小型会议场。大型会议有:轻机招商会议、政协会议、全省组织部会议、全省财政预算会议等,仅这几次会议为酒店创收万元。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对持续着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,构成了经济效益与社会效益双赢的局面。
4、宴席销售
酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量,并勇于不断创新,接待潜力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。这次全省财政局预算会议的自助餐就获得了上级领导的一致好评。宴席菜品的出品也在不断的改善和完善,截止到这天,共接待宴席多桌。其中,9月12日,京山轻机孙总的寿宴创开业以来宴席的规格,我们以一流的服务,可口的味道,优美的环境,无论从软件服务还是到硬件设施都让客人深深折服,使所有宾客高兴而来,满意而归。
二、对内管理与考核
1、对内管理
销售部在去年人员编制的基础上,除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位,并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标,做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访,每周利用周五填写客户拜访卡,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,保证酒店预算指标的完成。
2、回款与绩效考核
为了加强销售部的管理,提高员工的工作用心性和主动性,今年特制定了对销售人员的考核方案,实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同,要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细,部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪,确保酒店的流动资金。
三、适时促销,全员营销
销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时,我们推出了一系列的优惠促销活动,答谢新老客户,推出了周一特价房等,还利用淡季之际,深入周边各旅游景点,做团队市场。如:与汤池温泉签定了七月-八月的订房优惠活动协议,实施淡季旺做的营销方案。
七八月相比而言是客房的淡季,却是餐饮的旺季。这个时候,我们实施全员营销、绩效提成的方案,大力调动了全体员工的用心性和主动性。仅在七八月份我们共接待升学宴桌,为酒店创收元,占京山升学宴市场份额的%。
四、同行合作,互利互惠
今年七月份我们和京山旅游局、京山各旅游景区宾馆合作,以宣传京山风光一行,应约参加在武广的宣传展示,在会展中心递出了我们京山玉丰国际大酒店这张名片。会展结束后,有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来,如,此次武汉之行,为酒店取得了必须的外围客源,实现了同行间互利的新销售局面。
五、存在的不足之处
一年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的,但仍不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉过来的反馈意见,有些是各部门自查所发现的。分别如下:
1、对外销售需要继续加强;
2、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,思考的问题也不够全面。
3、有时由于沟通的不及时,信息掌握的不够准确,影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作中要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
怎么写报告191人觉得有帮助
酒店销售部的述职报告,主要是用来反映这段时间的工作情况,包括成绩和不足的地方。写的时候得先把工作目标写清楚,比如提升销售额,增加客户数量之类的。接着要把具体做了什么列出来,像是参加了哪些展会,跟哪些大客户谈合作,这些都得说详细点,最好能用数字说话,比如说销售额提升了百分之多少,新签了多少合同之类的。有时候可能会遇到一些突发状况,像突然来了个大订单,但时间特别紧,这种时候就得描述下是怎么处理的,是加班加点完成的,还是协调其他部门一起解决的。还有就是团队协作的部分,如果有人表现特别突出,可以提一下,这样能让领导看到你的管理能力。
不过有时候写报告也会遇到些小麻烦,比如有时候记不清具体的数字,这就得提前做好记录,不然写的时候就可能有点模糊。还有就是有时候想表达的意思太多,结果写得乱七八糟,这就需要把内容整理一下,把重点挑出来。
在写报告的时候,除了业绩,也得说说自己工作中遇到的问题。比如说某段时间客户反馈不太好,那就要分析原因,是服务不到位,还是产品有问题,然后再提出改进措施。当然,不能光说问题,还得说解决方案,这样领导才会觉得你有责任心。
另外,写报告的时候要注意格式,标题要醒目,段落之间也要留空,这样看起来比较清晰。要是报告太长,还可以分个小标题,像市场分析、客户反馈、改进措施之类的,这样阅读起来会方便很多。
最后,写完报告后别急着交上去,最好多检查几遍,看看有没有错别字,句子是不是通顺。有时候忙起来可能会漏掉一些细节,所以检查的时候要特别注意这部分。要是能找个同事帮忙看看就更好了,他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。
【第4篇】销售会计述职报告范例范文3050字
销售会计述职报告篇一
____年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
1、加强政治学习,注重提升个人修养。
____年,本人积极参加政治理论学习,先后学习了邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中、xx全会精神,并对科学发展观、构建社会主义和-谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同___保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。
2、加强业务学习,提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》、《兖矿集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基矗在xx年1月份,我刚接触erp系统时,每办理一笔业务需要2分钟以上,而现在办理一笔业务只需要不到1分钟,通过自己业务水平的提高,真正为客户带来了方便,受到了领导与客户的一致好评。在____年11月份,举办的全面质量管理考试中,顺利通过,并取得了优异成绩。
3、勤奋敬业,热情服务。
在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《兖州煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,煤款返矿工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情况。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外,经常有外地客户,由于车辆等原因来到买煤时,我们早已过了下班时间,对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班,对没有提前打招呼的客户,我无论是在家吃饭还是睡觉,都随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。
4、工作敢于创新,提高工作效率。
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,费时费力,发票使用很多,而且不易查找,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。
销售会计述职报告篇二
xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面:
一、加强销售会计工作学习,注重提升个人修养。遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习销售、蒙牛金诺方面的各项规定,自觉按照金诺的政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
销售会计述职报告篇三
____年开始了,来的那么突然,也那么的从容,总结____年,计划____年。
总结____年,是一个跌宕起伏的一年,我们在全球金融危机的影响下,镀锌价格一直是不平稳的,如同做过山车一般忽高忽低,但是我们镀锌厂在常处与任厂的带领下打了一个漂亮的战斗,创造了很多历史记录,全年完成16.2万吨的生产量,库存也创造了历史的时候8500多吨,全年也完成了不错的利润,在销售会议上得到了领导的认可和表扬。
xx年的工作感觉完成的不错,在排产方面根据领导要求做到科学化排产,同样的规格型号尽量都排在一起,让车间少换型,提高了生产效率,创造了生产利润,____年我会继续坚定不移的执行科学化排产。09年在联系客户方面也有不错的业绩每月1000吨左右,____年要确保每月最少1500吨的加工量,力争2000吨,争取提高一个台阶。在焊管入库方面全年为公司严把壁厚关,防止客户钻宝来的空子,对客户来料进行实际与理论相结合,做到有凭有据,创造了10多万元的利润,也感谢磅房和质检的相关人员对我的支持,共同取得的如此成绩。
____年会是一个诸侯并起,硝烟弥漫的一年,很多有实力、有资金的人看到09年上半年镀锌形式,下半年不少做贸易的自己上镀锌生产线,一上还就是2条,原先老的镀锌加工厂,也纷纷扩大生产规格,增开1条生产线,下半年一下多出了10多条生产线,越来越多人看到了眼前的利润,都想分一杯羹,殊不知物极必反,形式急转直下,面对着原材料,锌锭、煤、酸的价格上涨,对方刚开始干镀锌还有些技术瓶颈,客户源还有些匮乏没有打开等等原因,有的停产改造设备,有的为了保存上半年的胜利果实暂时收工,准备____年在战。
____年是竞争贯穿着的一年,在想高枕无忧是不可能的了,我们要拿出刺刀,亮出宝剑,去拼搏,把他们踩在脚下,狭路相逢勇者胜,在马总给召开的销售人员会议上,提出了明确的指示与目标,越是在困难的时候我们就要更加努力的迎难而上,把产量提高上去,把销量更要提高上去,压缩同行业的市场占有率,用拉、挖、拜各种销售手段,保证公司车间的正常生产,保证完成公司下达的16万吨的生产任务。
怎么写报告194人觉得有帮助
销售会计述职报告,说白了就是给领导汇报自己这段时间干了什么,做得好不好。这玩意儿不是单纯记流水账,得有点技术含量。比如开头,别上来就直奔主题,可以先聊聊公司最近的情况,比如说市场环境怎么样,竞争对手那边出了什么新招数。这样能让领导觉得你在关注整体情况,而不是只盯着自己的小本本。说到具体内容,销售这块得把销售额、回款情况都写清楚。回款特别重要,要是账期太长,资金周转就会出问题。不过这里有个小地方需要注意,有些时候回款虽然到账了,但可能因为客户那边手续没走完,财务那边暂时还不认可这部分收入,这种情况下就得跟领导说明白,不然容易引起误会。还有发票的问题,销售开票和实际收款有时候会错位,这事得提前跟业务部门沟通好,避免后续扯皮。
至于会计部分,成本核算这部分必须精准。现在市场竞争激烈,成本稍微高一点利润就少了。我以前就遇到过一次,某个产品成本算错了,导致定价偏低,结果一算账发现亏了好大一笔。所以每次做成本分析的时候,都要反复核对数据,尤其是原材料价格波动大的时候,千万别嫌麻烦。
另外,我觉得述职报告里最好能提一下自己发现的问题以及解决办法。比如我发现咱们公司的应收账款周期比同行长不少,就建议优化了催收流程,结果效果还不错。这种主动发现问题并解决问题的事,领导听着会比较满意。不过写的时候要注意措辞,别显得自己很牛的样子,就说这是团队共同努力的结果。
还有,报告里最好带上一些图表什么的,直观展示数据变化趋势。像销售额增长曲线、毛利率对比表之类的,一看就知道情况。但别忘了标注清楚每个数据的来源和口径,不然领导追问起来就尴尬了。
最后,写完之后别急着交上去,最好找个熟悉业务的同事帮忙看看。毕竟一个人想事情总有局限性,别人可能一眼就能看出你忽略的地方。当然,找人帮忙审稿的时候也得注意分寸,别给人家添太多麻烦,简单说下希望对方重点看看哪些地方就行。
【第5篇】销售个人述职报告怎么写范文1250字
销售个人述职报告
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自我这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力协助,自我立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情景不错,可是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。____年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将一周销售工作的资料和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情景,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不一样进行分析,在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一周来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、一周销售任务,平时进取搜集信息并及时汇总。
2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
3、确度、仔细审核。
4、货物的及时处理。
5、老客户的关系维系,并不断开发新的客户。
6、每一件事情,坚持再坚持!
最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,可是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情景下,提议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情景大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象十分严重)
3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的情景下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
5、部门之间不协调。为了自我的工作方便,往往不会太关心他人,不会研究给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的提高经过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自我份内的事情,并进取帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远!
怎么写报告185人觉得有帮助
销售个人述职报告怎么写述职报告,写起来其实挺讲究的,既不能太敷衍了事,也不能太过花哨。要是你干的是销售这一行,那这份报告就更有讲究了。先说说标题,标题得清楚明白,别搞得太复杂,直接点明你是谁,干什么的就行。比如“张三2023年度销售述职报告”,一看就知道是什么意思。
写报告的时候,开头这部分很重要。得先把你的工作背景交代一下,比如这一年你负责哪个区域,主要销售什么产品。这一部分不需要太啰嗦,简单带过就行。比如,“本人自入职以来一直担任华东区销售经理一职,主要负责A类产品的市场推广及客户维护。”这句就挺好,把职位、区域和负责的产品都说清楚了。
接下来就是重头戏,得把你这一年的工作成果展示出来。成绩,数字最有说服力。比如说销售额提升了多少个百分点,新开发了多少个客户,老客户的复购率提高了多少。不过,光有数字还不够,还得结合具体案例来说话。像有个客户,本来每个月只买一百件货,后来通过我们团队的努力,人家一个月能买五百件了,这样的例子就能让人信服。
当然,业绩再好也不能忘了提到工作中遇到的问题。比如市场竞争太激烈,客户的需求变化快,这些问题肯定都会有的。但重点是要说明你是怎么解决这些问题的,不能只是一味地抱怨。比如说面对竞争对手的价格战,我们是怎么调整策略,最终稳住了市场份额的。
除了业绩和问题,还有一点也很关键,就是团队管理。如果你是销售主管或者经理,那这点就绕不开。要说说你带的团队表现怎么样,有没有培养新人,团队的凝聚力如何。如果团队里有人表现特别突出,也可以提一下,这不仅能体现你的领导能力,也能给团队成员一个鼓励。
最后,写报告的时候,态度要诚恳。毕竟这是述职,不是自我表扬。可以适当表达一下对未来工作的想法和计划,比如希望明年能在哪些方面有所突破。不过这个部分不用写得太详细,点到为止就好,毕竟具体方案还得开会讨论。
整个报告写完后,记得检查一遍。有时候写着写着会漏掉一些重要的信息,比如忘了提某个关键项目。还有就是语言要通顺,别出现明显的语法错误。不过,有时候人忙起来,难免会有点小疏忽,只要不影响整体理解就行。。
【第6篇】保险销售述职报告精选范文3900字
保险销售述职报告篇一
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
今年以来,在省公司的正确下,我公司围绕年初xx总在全省保险工作会议上提出的“**国寿在全国不求但求,在**既做又做”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的销售工作向省公司党委、总经理室作汇报如下:
一、及时推出企划,确保目标达成
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合**特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《xxxx》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给**各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。****、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、***分部、***一分部、二分部、***山分部、***城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
三、提升队伍素质,增强发展后劲。
四、创新行销方式,改良产品说明会。
五、完善《基本法》,实行规范管理。
六、开拓农村市场,挖掘网点潜力
在取得成绩的同时,我们在个险业务发展与管理上也存在一些问题与不足,主要表现在:
1、全力发展业务时,偏重于完成上级公司下达的考核目标,忽视了一些队伍基础建设和管理方面的问题,如业务员的出勤率不高,活动管理抓得不细等等。
2、新员入司时把关不严,素质参差不齐。
3、教育培训重培训、轻训练,培训内容有时针对性不强,而针对个险网点管理干部的培训也不够。
4、新单期交险种结构和年期不尽合理,10年期以上期交占比仅为30%多。
____年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,我将在省公司的正确领导下,树立科学发展观,以“双成”理念为核心,发扬“团结、创新、拼搏、奉献、务实”的企业精神,居安思危,永无句号,与时代同进步,与公司共命运,团结拼搏,奋勇争先,再攀新高峰,确保实现____年“开门红”。
谢谢大家!
保险销售述职报告篇二
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
____年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜,现在我就来对这一年的工作情况做一下简单的述职。
销售岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为xx支公司销售岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。销售岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。销售岗位是公司业务发展的桥梁,做好销售工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对xx保险公司的热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
谢谢大家!
保险销售述职报告篇三
尊敬的各位领导、同事们:
大家好:
我的工作是协助主任抓xx险,主要负责投保录入、单证管理。____年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、积极主动,完成保费收入
为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,____年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共xx万元,其中:机动车商业险xx元、交强险xx元等。____年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。
二、加强学习,提高业务技能
为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。
通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。
除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。
三、认真工作,加强服务质量
作为一个出单员,每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单,要填50多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每天来的客户情况各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻代写论文都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布情况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。
四、工作不足及今后打算
一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。
在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。
怎么写报告139人觉得有帮助
保险销售述职报告的质量如何提升,关键在于细节把控和经验积累。在撰写这类报告时,要特别留意数据的真实性和准确性,这不仅是对自己工作的负责,也是对上级的一种尊重。记得每次汇报前,都要把相关的业绩数据重新核对一遍,尤其是涉及金额的部分,哪怕是一个小小的数字差错,都可能引发不必要的麻烦。报告的内容最好能结合具体的案例进行分析,这样能让阅读者更直观地了解你的工作成效。比如,在描述某个成功的保险营销案例时,可以详细记录当时的沟通方式、客户的需求点以及最终促成交易的关键因素。但要注意,案例的选择应该具有代表性,避免堆砌无关紧要的信息。有时候为了追求效率,可能会忽略掉一些重要的背景资料,这就需要在写报告时补足遗漏的地方。
语言表达上,尽量做到简洁明了,避免过多冗长的修饰语句。毕竟述职报告的主要目的是传递信息,而非展示文采。不过,在强调某些重点事项时,适当的修辞手法还是很有必要的,能够起到画龙点睛的作用。比如用“显著增长”代替“增加了不少”,既显得专业又不失力度。
另外,报告的形式也很重要。一般情况下,建议将报告分为几个部分,每个部分聚焦一个核心议题。比如第一部分可以介绍整体的工作概况,第二部分着重讲遇到的问题及解决方案,第三部分则是对未来工作的展望。这样的布局有助于条理清晰地呈现整个工作情况,同时也便于领导快速抓住重点。
当然,撰写报告的过程中,难免会遇到各种各样的挑战。有时因为时间紧迫,不得不草草完成;有时则可能因为缺乏足够的素材而感到困惑。面对这些问题,保持冷静的心态很重要。如果实在找不到合适的材料,不妨多跟同事交流一下,说不定能从他们的经历中获得灵感。同时,平时多关注市场动态,收集一些最新的行业资讯,也能为报告增添不少亮点。
最后,检查环节不可忽视。写完初稿后,一定要反复审阅,确保没有明显的错误。有时候,由于赶时间,可能会漏掉一些标点符号或者拼写错误,这些小问题虽然不起眼,却会影响整体观感。如果条件允许的话,还可以请同事帮忙看看,他们往往能发现一些被忽略的小毛病。
【第7篇】汽车销售员工述职报告范文1150字
光阴似箭,转眼间,加进这个大家庭已差未几快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了很多,在这个团队里,让我学到了很多之前没有过的东西,在这不但是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我发挥的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来愈来愈轻松,而且时间也越来起长,斟酌的题目也愈来愈全,我想这就是经验。在此衷心的感谢**的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:
在此,我深入的体会到了**这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每天的工作做好。实在,每个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境和工作流程,尽可能配合大家的工作,其间固然也有一些不当的地方,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融进了**这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。实在,不论在哪里,在哪一个公司,我们都必须以饱满的热忱,认真的态度,恳切的为人,积极的融进工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每一个公司都提倡的美德,我以为,公司要发展,彼此的合作调和是很重要的。没有各个部分和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要遭到阻碍,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。
在**,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作。同时也在协助师傅这边的销售***安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,仔细,耐心四者同时具有是多么重要。就拿每次接到客户电话来讲吧,我要专心的聆听任何一名客户的需求,专心的为每位客户推荐我们最合适客户需求的产品,仔细的为客户讲授产品的使用方法和留意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,进步本身素质的紧急性,一是向我们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理题目的方法。三是向实践学习,把所学的知识应用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的进步自己。
要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力往完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更出色。
怎么写报告61人觉得有帮助
汽车销售员工述职报告该怎么写?其实这类报告主要就是把这段时间的工作情况梳理清楚,说白了就是给领导一个交代,同时也是对自己工作的总结。先从销售业绩说起,这部分得具体点,比如这个月卖了多少辆车,跟上个月比是增加了还是减少了,增加多少减少多少,最好能有个百分比,这样显得专业。当然了,还得提到客户来源,是线上渠道多还是线下活动效果好,这都得记录下来。有时候可能还会遇到一些特殊情况,比如说某个大客户突然取消订单,这种事虽然少见,但确实会发生,影响还挺大的,这种情况也得提一提。
再就是工作态度这块儿,态度决定高度嘛。每天有没有按时到岗,接待顾客的时候是不是热情周到,这些都是细节。有时候忙起来可能会有点急躁,比如顾客问的问题太多,自己回答得不耐烦,这种情绪上的波动也会影响服务的质量。不过话说回来,压力大也是难免的,毕竟销售这个行业竞争激烈,大家都有业绩指标,但无论如何,保持良好的心态很重要。
还有就是团队合作这一块,一个人单打独斗肯定不行,得和其他同事配合才行。比如说某个同事手头任务重,你可以主动帮忙分担一点,这不仅能提高工作效率,还能增进彼此的关系。不过有时候也会遇到一些小摩擦,比如意见不合,这时候就需要沟通协调了,别闷在心里,有问题及时解决,不然长期积累下去就会影响整个团队氛围。
最后就是对未来工作的计划了,这个部分也很关键。接下来打算怎么提升自己的业务能力,是参加培训还是自学新技能,还有就是对市场趋势的看法,比如新能源车越来越受欢迎,咱们是不是应该多关注这方面的产品信息,提前做好准备。
【第8篇】2025年公司销售内勤述职报告范文1550字
各位领导:
大家好!我是酷猫写作,我的工作职责是煤矿仪表销售内勤和客服内勤,下半年的工作主要是煤矿仪表销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
一、 上半年的职责履行情况
1、派工的落实
针对订单,详细落实技术参数,保证以最快的速度下派工,以便能保证在派工这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与客户沟通,即使在现在派工完成率不高的情况下,也让客户了解我们的“设身处地为客户着想”的企业宗旨。
2、出库、合同统计及提成预、结算
及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。做好月提成预算工作,辅助主管会计更好的做好财务分析;同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括报价、整理资质、标书、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理归档及报销单的处理
注重及时收集客服人员的各种表格(售后信息反库卡、验收报告、顾客满意度调查表及下井证明),并注重采取各种方式了解服务具体过程,保证报销单的真实性。
5、做好返修产品的跟踪落实
返修的产品根据实际情况,制作了产品故障登记表,对返修产品的数量、返修日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作
根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时通过相关渠道反应给相关部门。
7、客服报告
每月定时制作客服报告,对本月出现的质量问题、客户和客服人员提出的意见和建议、回访中发现的问题在质量分析会议中提出,并与生产质量部门讨论,最后索要解决方案。
8、做好与新内勤的交接工作
根据近两年的工作积累,逐步对客服内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,让新内勤对这个工作开始便有全面的了解,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把煤矿仪表的销售和售后服务工作做好。
二、 工作中的不足和改进计划
1、有些细节性的工作要加强
服务工作是永远没有止境的,所以要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高
繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,才能保证工作有条不紊,同时每天的工作要有计划性,按照“领导优先”的原则分配工作顺序。
3、对新产品的学习性需要加强
现在开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解本单位产品性能和技术参数,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
三、 工作职责履行过程中的创新
1、为了加强事务性工作的条理性,对出差在外需要打款的业务和客服人员的借款时间和打款时间进行详细规划,以提高工作效率。
2、为了加强跟业务、客服人员的联系,经常发短信,告诉他们公司的最新通知和活动,或进行慰问。
3、及时对照效率手册总结工作程序,发现不合理的及时进行改进和补充。
四、 下半年的主要工作思路和计划
1、日常工作严格按照iso9000要求程序执行
日常的合同评审等工作一定按照iso9000的要求和合同评审补充规定执行,规范合同运作的风险性,规范工作程序。
2、 密切关注派工的执行情况
根据客户的实际需要和生产进度把握好每个产品的出厂时间,每一个星期汇总一次派工的完成情况,汇报给相关领导,以便使我们能及早发现问题,随时处理。
3、及时结算业务提成等服务工作提高业务人员工作积极性。及时落实客户的收货情况,注重及时传真提货单等细节性工作,使产品的销售过程更加和谐。
4、 经常与业务人员沟通,了解他们的市场信息及同行业的产品和市场信息,发现较先进的产品信息反馈给相关部门,新的产品信息和开发进度也介绍给业务人员,加强整个部门的沟通性。
各位领导,我的汇报完毕。
怎么写报告134人觉得有帮助
2025年公司销售内勤述职报告怎么写这一份报告,主要是对自己过去一段时间工作的梳理和总结。我得承认,刚开始写的时候确实有点无从下手,毕竟不像日常记录那样随便写写就好。但后来想想,既然要做,就认真点,毕竟这是对自己负责。
先说说整体框架,我觉得得把工作内容分分类,比如日常事务处理,客户对接情况,还有团队配合方面的事情。这样看起来条理清晰一些。不过这里有个小地方要注意,就是别把每个部分都写得太详细,不然篇幅会很长,重点反而可能被冲淡了。比如说日常事务这部分,只要简要说明一下主要做了哪些事情就行,像文件整理、数据录入之类的,不用一个一个列举出来。
说到客户对接,这部分我觉得挺重要的。不仅要提到沟通的次数,最好还能提几个典型的例子,尤其是那些比较棘手的问题是怎么解决的。当然,这里可能会遇到一个问题,就是有时候记不太清具体的细节,这种情况下可以参考下当时的邮件记录或者聊天记录,至少能保证大致的情况不会偏差太多。
团队配合这块也很关键。你可以谈谈自己在团队里的角色,是协调者还是执行者?再具体点,就是如何协助其他同事完成任务的。记得去年有一次,我们部门有个大项目,当时我负责跟进进度,每天都要跟各个小组确认情况,最后顺利完成了任务。虽然说起来简单,但实际操作起来还是花了不少功夫的。
另外,关于业绩这一块,虽然不是直接负责销售,但也应该有所体现。比如说通过自己的努力,为销售团队提供了多少有用的信息,或者是帮助优化了某些流程,使得效率提高了多少个百分点。这类数据最好是真实可靠的,如果能找到一些对比的数据就更好了,这样显得更有说服力。
还有个小建议,写完之后别急着提交,过几天再拿出来看看,说不定会有新的想法或者发现遗漏的地方。有时候写的时候思路顺畅,回头一看才发现有些地方表述得不够清楚。其实这个过程挺考验耐心的,但为了确保报告的质量,这点投入还是值得的。










