
【第1篇】药店的自查自纠报告范文400字
药店的自查自纠报告
xx食品药品监督管理局:
根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神,以及xx号文件精神,我店及时开展了自查自纠工作,现将情况汇报如下:
一、基本情况。
我店于xx年xx月成立,为xx药业有限公司连锁店,其性质为药品零售企业,在xx年xx月通过了gsp认证。现药店有企业负责人和质量负责人各一人。
二、自查自纠情况。
1、药品购进都是从总公司(×药业有限公司)直接进货,没有从非法渠道购进药品行为;
2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂,对药品销售进行登记,不存在产品销售去向不明的情况;
3、严格按要求健全购销资质档案,不存在超方式、超范围经营;
4、购销票据和记录真实,不存在购销票据与实物不符的情况。 总之,通过此次自查自纠工作,督促了我店的经营行为及购销等工作,企业质量安全第一责任人意识得到了加强,未出现任何违法行为。
xx药堂
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在撰写药店的自查自纠报告时,得清楚这份报告的主要目的。它不是为了应付检查而编造一堆材料,而是要真正找出问题所在,进而改进工作流程。报告的内容应该涵盖近期经营活动中存在的不足之处,包括药品管理、员工培训、顾客服务等方面。比如,药品的进货渠道是否正规,库存管理是否到位,这些都是需要重点检查的地方。
先从药品采购说起,这一步骤直接关系到药品的质量。如果采购环节出了差错,后续的一切努力可能都会白费。要确保供应商资质齐全,最好能建立长期合作关系,这样不仅能保证货源稳定,还能享受一定的优惠条件。同时,每次进货都要仔细核对药品批号、生产日期和有效期,避免过期药品流入市场。这一部分可以结合具体案例来说明,比如某次因为疏忽进了几盒即将过期的药,虽然后来及时处理了,但还是给公司带来了不必要的损失。
接下来谈谈员工培训,这是提升服务质量的关键环节。很多药店都存在这样的情况,新员工刚入职时没有接受系统的培训就直接上岗了,结果导致专业知识匮乏,无法为顾客提供满意的咨询和服务。因此,定期组织员工参加专业技能培训显得尤为重要。培训内容可以包括药品分类知识、常见病症用药指导、沟通技巧等。当然,除了理论学习,还要注重实践操作,让员工在模拟场景中锻炼应对突发状况的能力。
至于顾客服务,这也是一个容易被忽视的领域。有些店员只顾着推销高利润的产品,却忽略了顾客的实际需求。这就要求我们在日常工作中多观察、多倾听,了解顾客的真实想法。比如,当顾客询问某种药物的作用时,不仅要给出详细的解答,还应该根据对方的身体状况推荐合适的替代品。另外,对于那些经常光顾的老顾客,更要保持良好的互动,让他们感受到被重视。
在整个自查过程中,难免会遇到各种各样的困难。比如,有时候忙起来就把一些细节给忽略了,像药品陈列的位置不对之类的小事。还有就是,有时候上级下达的任务太多,大家各自忙着完成自己的部分,缺乏有效的沟通协调,结果导致某些环节出现了漏洞。这些问题都需要引起足够的重视,并采取相应的措施加以解决。
【第2篇】药店企业自查报告范文2900字
重庆市食品药品监督管理局忠县分局:
我店××药房××县××连锁店,收到×食药监〔200×〕××号文件后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》,我店根据×县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查。本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查整改报告如下:
一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人×××,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面:首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品购进渠道方面:原则上向所属的连锁公司配送,在货源不齐的情况下,向附近取得gsp认证的、有合法经营资格的企业采购,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。
在以后的经营工作中,本药店一定将更加严格要求,做好各项工作。
×××药房××县××连锁店
年 月 日
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药店企业自查报告怎么写
做报告这事,说起来简单,其实里面门道不少。要是想把药店企业的自查报告写好,那得先把目的搞明白。无非是为了找出问题,改进工作嘛。开头这部分,得简单介绍一下企业情况,比如名字、地址什么的,还有自查的时间范围。这就好比吃饭前点个菜谱,先让大家知道这是哪家店。
正文怎么写?
这部分重点是列出检查出来的问题,可别光说问题,还得附上依据。比如,发现某药品摆放不符合规定,就得拿出相关的法律法规来证明为什么不对。这里有个小细节需要注意,有些文件可能版本不一样,引用的时候得确认一下是不是最新的。要是不小心引用错了版本,就容易闹笑话。
然后就是整改措施。这一块得具体到人、具体到事。比如谁负责整改,什么时候完成,用什么方法解决这些问题。整改这部分写得含糊不清,检查的时候又得挨批评。写的时候得有点耐心,别想着随便应付过去。如果实在不清楚怎么改,可以多参考别的优秀报告,看看人家是怎么做的。
最后这部分,就是写写这次自查的意义了。这可不是形式主义,而是真的要从这次检查中学点东西。比如通过这次自查,发现管理上的漏洞,以后就能避免类似的问题发生。要是写这部分的时候,觉得没什么可写的,可以想想平时工作中遇到的小麻烦,说不定就能找到灵感。
写报告的时候,记得把材料整理好。要是材料乱七八糟的,写起来就会很费劲。另外,字迹工整也很重要,虽然现在都是电子版的多,但打印出来的东西看起来还是得清爽才行。要是字迹潦草,给人的感觉就不专业了。当然,偶尔打错几个字也是难免的,只要不影响理解就行。
写报告不是一蹴而就的事,需要反复修改。有时候写着写着,会发现前面写的内容有问题,这时候就得回头调整。要是怕麻烦,不想改,那就没法写出高质量的报告了。写完之后,最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能一眼就能看出你没注意到的地方。
药店的自查报告,说到底就是为了提升管理水平。要是能认真对待,把每个环节都做好,那对企业的发展肯定是有好处的。当然,要是抱着应付的心态去写,那效果肯定不会太理想。写报告的过程,其实也是自我反思的过程,所以千万别敷衍了事。
【第3篇】2025药店自查报告范文750字
收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和gsp管理规定,认真进行自查自纠汇报如下:
1、加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照【______药品管理法】等相关法律,法规,守法经营。
2、在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假劣药品。
3、职员与培训,全体人员经xx食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识 】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案。
4、设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录
5、药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录。
6、药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。本店售出药品按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市,县食品管理局的领导对工作的认真。
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药店的自查报告其实挺重要的,关乎到日常运营和合规性的问题。写这类报告时,得先把相关法律法规搞清楚,特别是涉及药品管理法之类的,这是基础。然后就是要把最近一段时间的经营情况梳理出来,比如进货渠道是否正规,库存药品有没有过期的,销售环节有没有什么漏洞。
在写的时候,得把时间范围确定好,比如说从今年年初到现在,或者是从上次检查之后到这次自查结束。这部分内容最好能具体到日期,这样显得真实可信。另外,药品的种类和数量也要列清楚,最好有个清单附在后面,方便核对。要是有发现问题的地方,比如某个批次的药品快到期了,那就得详细记录下来,包括发现的时间、地点、责任人是谁。
还有就是自查过程中采取的措施,比如发现问题后是怎么处理的,有没有进行整改,整改的效果怎么样。这部分可以用一些简单的表格或者图表来表示,直观一点。要是有培训员工的情况,也得提一下,毕竟人员素质直接影响服务质量。
至于格式,开头部分可以简要介绍一下自查的目的和背景,中间部分重点说发现的问题和解决办法,最后就写写下一步的工作计划。当然,这只是一个大致的方向,具体情况还得根据自己的实际情况调整。
有时候写的时候会遇到一些小麻烦,比如有些数据一时半会儿找不到,这时候就得想办法尽快补齐,不能就这么空着。还有,写完之后最好多检查几遍,确保没有明显的错误。不过,有时候写作者可能会不小心漏掉点东西,比如把“库存清单”写成了“库存表”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
【第4篇】药店自查自纠报告集锦范文1900字
按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。本文为大家带来报告范文,欢迎大家阅读借鉴。
自纠自查报告
在日常工作当中,我门认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
在今后的工作当中,我们将继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。
药房
xx年x月x日
xx县福德堂药店自查自纠报告
xx药店接到通知后,全体员工行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制定了严格的质量管理制度,并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查,对直接触药品的员工每年进行一次身体检查,并建立健康档案。在营业场所内配置了干湿温度计,每日两次进行监测并做好记录。我药店严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,认真填写药品购进验收记录,做到了票帐货相符。在营业场所内按照用途对所在陈列药品进行分类摆放,每个月检查一次,并做好记录。我药店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。
我店通过查资料,县药监局领导现场指导等方式,进行了全面自查,通过自查,我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍存在着一定的差距(如因收入不足,硬件设施投入不足,营业员对业务缺少自觉性,服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
xx县福德堂药店
____年6月16日
xx县xxxx药房自查自纠报告
xx县食品药品监督管理局:
根据xx年x月xx日县食品药品监督管理局召开的全县药械经营质量管理暨药品流通领域集中整治行动会议的精神,我药房及时组织员工对药房经营质量进行自查自纠,在检查中发现存在几方面缺陷。针对存在的问题,我药房及时组织人员逐荐进行整改纠正,现将整改情况报告如下:
一、个别供货企业资质索证不齐全。
整改措施:及时组织员工对各供货企业资质进行审核,并索取全部有效资质证明,并存档。
整改结果:各供货企业有效资质证明已全部索取,并存档。
责任人:xxx
眷查人:xxx
完成日期:xxx年xx月xx日
二、个别品种处方药与非处方药未分开摆放。
整改措施:及时组织员工逐柜检查,将处方药与非处方药分开摆放。
整改结果:处方药与非处方药分开摆放。
责任人:xxx
眷查人:xxx
完成日期:xxx年x月xx日
三、养护设备未及时维护。
整改措施:及时将养护设备进行维护并记录。 整改结果:养护设备已维护并记录。
责任人:xxx
眷查人:xxx
完成日期:xxx年xx月xx日
四、xxxx年度从业人员未进行健康体检。
整改措施:及时组织员工到医院进行健康体检并记录。 整改结果:已组织员工进行健康体检并记录。
责任人:xxx
眷查人:xxx
完成日期:xxxx年xx月xx日
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药店自查自纠报告其实挺重要的,尤其对于管理药品质量这一块。写这类报告的时候,得先把检查的情况列出来,像是进货渠道有没有问题,储存环境是否达标,还有员工培训情况什么的。这些事情都得认真对待,毕竟药品关系到人的健康。
检查的时候,要特别留意药品的有效期,有些药放久了会失效,这可不是小事。而且,库房的温湿度也要控制好,要是温度太高或者太低,都会影响药效。还有就是,销售环节也别忘了检查,看看有没有卖过期药或者不合格药的情况发生。这些问题一旦出现,后果很严重,所以一定要仔细排查。
写报告的时候,要把每个环节的情况都写清楚,不能含糊其辞。比如,某一批药品入库时发现包装破损,就得具体描述破损的程度、数量以及处理方式。还有员工培训记录,也要写明参加人数、培训内容、考核结果之类的。这样写出来的报告才靠谱。
有时候,可能因为工作忙,会漏掉一些细节。比如前几天检查时,我就差点忘了记录某个新入职员工的培训情况,后来还是同事提醒我才补上的。这种事情可不能经常发生,不然报告就失去意义了。每次检查完,最好能有个清单对照着核对一下,确保没有遗漏。
书写注意事项:
报告里最好附上一些照片或者图表,这样能让问题更直观地展现出来。比如库房的温湿度监控设备的照片,或者是某次培训的签到表扫描件。这些材料能增加报告的说服力,也能让上级领导一眼看出问题所在。
写报告的时候,格式也不能马虎。标题要醒目,正文部分要条理清晰,每一项内容都要标清楚编号。要是报告太乱七八糟,别人看了也头疼。不过,有时候写着写着就会发现,前面写的内容和后面有些矛盾,这就需要反复修改几次才能定稿。
小编友情提醒:
写完报告后,别急着提交,最好能跟其他同事讨论一下。有时候自己觉得没问题的地方,别人一眼就能看出漏洞。大家一起商量着改,能让报告更加完善。这就像修车一样,一个人修可能漏掉螺丝钉,大家一起动手就能修得更牢靠些。
【第5篇】零售药店gsp自查报告范文2300字
零售药店gsp自查报告
为进一步提高药品经营质量管理水平,我药店根据《中华人民共 和国药品管理法》 、 《______药品管理法实施条例》要求,我 药店在 ____ 年 3 月通过 gsp 认证后,严格按照 gsp 要求经营药品, 按照沧州市食药监局的部署,我药店特申请提出 gsp 认证申请,现 将 gsp 实际情况汇报如下:
一、企业概况
xx 药店成立于 ____ 年 10 月,并于 ____ 年 10 月领取得了《药 品经营许可证》 ,正式获得了药品经营资格。药店的注册地址:xxx。 经营范围:生化制品;中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。 ____ 年销售额为 xx 万余元,属小型药品零售企业。药店于 ____ 年 3 月 5 日第一次通过 gsp 认证。
1、药店人员情况: xx 药店现有职工 3 人,其中 1 人为县以下农村药学技术人员, 三人均为高中以上学历。
2、药店组织分工: 经理 xx 负责全面工作;副经理 xx 兼职质管员;营业员 xx 兼采 购员、养护员。
3、药店经营情况: 药店属个体零售企业,主要经营:生物制品;中成药、化学药制 剂、抗生素、生化药品。经营品种达 900 余种。____ 年销售额为 5余元,属小型药品零售企业。
4、经营条件: 药店有相应的营业场所、仓库设施、设备、卫生环境。药店营业 面积 60.40m2,仓库面积 21.60m2 (全部为阴凉库),冰箱容积为 189l。配 备了升级进、销、存系统软件,达到新版 gsp 要求、空调、排风扇、 温湿度自动监测系统、避光窗帘、柜台、货架、鼠夹、干粉灭火器等 设施设备,货架底垫能满足药品的储存要求。
二、药店实施 gsp 概况
依据《药品经营质量管理规范认证管理办法》和 xx 食药监局的 统一部署,我药店经讨论与研究,决定于 ____ 年 3 月申报 gsp 认证 的工作目标,具体实施工作分 3 个阶段组织进行实施 gsp。
1、____ 年 1 月 10 日——1 月 31 日是我药店实施 gsp 组织发动 及整体设计阶段。 组织药店职工学习关于零售药店实施 gsp 认证的有关文件精神, 使大家深刻地认识到 gsp 认证的重要性。通过组织发动工作,统一 职工思想,提高认识,坚定实施 gsp 认证的决心。为实施 gsp 认证 工作,打下了思想基础。然后经理组织自查,找出药店质量管理各主 要环节存在的缺陷和工作差距。明确和抓住认证工作的重点,制定实 施 gsp 工作计划,为有条不紊开展 gsp 工作奠定了基础。
2、____ 年 2 月 1 日——2 月 28 日为全面实施阶段。 按照实施认证计划的要求,我们从软、硬件两方面着手,严格按 照 gsp 标准,全面实施 gsp 工作。具体主要抓好以下方面的工作:
(1)做好质量管理文件的编制、修改、完善、审定工作;
(2)做好职工的 gsp 质量管理知识的培训工作,让职工熟练掌 握本岗位的质量职责和操作规范;
(3)整理、填写药品购进、验收、陈列、储存、养护、销售及 服务各主要环节的记录文件;经理组织人员首先对照《gsp 认证现 场检查项目》进行综合检查,对检查出的问题进行整理,研究制定 整改方案与工作计划。
(4)营业厅设置阴凉区,符合阴凉保存药品的要求。
(5)升级微机进、销、存系统,基本达到了新版 gsp 要求。
3、____ 年 3 月 1 日——3 月 12 日为自查、评审、整改提高、强 化实施提出认证申请阶段。 根据制定的整改方案与工作计划, 对质量管理文件和记录文件进 行认真地整改和完善,使整个药店质量管理工作符合 gsp 认证标准 的要求,并提出 gsp 认证申请。
三、药店实施 gsp 工作的具体情况
1、强化培训,提高人员素质。药店每年都安排职工进行法律法 规和药品专业知识培训 3-5 次,并有考试试卷和成绩档案资料。药 店在注重人员知识培训的同时,也十分重视人员健康情况,每年组 织全体职工进行了一次健康检查,并建有完整的药店健康档案和个 人健康档案。
2、完善药品经营质量管理文件,我药店根据新出台关于药品方 面的法律法规,对原有质量管理制度、质量管理程序、岗位职责及 时进行了修改和完善。并做好药品的购进、验收、陈列、养护、销 售及服务管理环节的过程记录, 使药店质量管理体系得到正常运转。
3、严把药品的购进与验收关。药店严格按药品进货管理程序和 验收管理程序对药品进行购进与验收,对首营企业进行了严格的审 批,进货计划经质管员审定,规范药品购进记录,严格对购进票据 进行查对,严格按要求对购进药品逐品种、逐批次、逐项目进行查 对,达到购进药品验收率 100%,验收准确率达到 100%,确保了药 品质量。药店自开办以来未出现经营假劣药品的'情况。
4、 严格执行药品陈列、 储存、 养护的管理制度和管理规范要求, 对药品进行分类、陈列与分区贮存。质管员、养护员每月做好卫生 检查、药品巡检和药品养护工作。营业厅、库房温湿度每天上下午 各记录一次,发现温湿度超出规定范围及时采取相应措施,保证药 品储存条件合格。
5、严把药品销售质量关和做好售后服务工作。加强营业员的培 训,提高业务素质,把好药品销售质量关。不合格药品、包装破损 药品不得销售,能正确介绍药品性能、用途、用法、用量、禁忌等; 工作中征询顾客意见,做好售后服务。药店开办以来未出现质量事 故与服务投诉情况。
6、做好文件及各种记录的归档保存工作。从药店筹建开始,把 药店各种见证性记录进行了整理归档。严格按文件管理程序规定的 要求进行编码、签发、归档保存等。
四、存在的问题和整改措施
1、有些岗位的记录有待进一步整理,质量记录格式需进一步改 进设计,使其更适用、更规范。
2、个别质量管理制度有待进一步规范,药店将根据药店的实际情况,进一步修改和完善质量管理制度和质量管理程序。 3、有些岗位的记录文件需进一步整理规范。 针对以上问题,我药店制定了整改方案与计划,采取了有力措施 规范药店质量管理工作。 综上所述,我药店经过努力,药店的软件和硬件不断完善的基础 上,药店质量管理工作取得了很大成效,通过自查和整改,使药店管 理工作更加规范,并认为已具备了申请 gsp 重新认证的条件,特此 提出申请。
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零售药店gsp自查报告该怎么写,这确实是个需要认真对待的事。一份好的自查报告能反映出企业对质量管理的重视程度,也能帮助企业在检查时少些麻烦。写这类报告,首先要明确目的,就是找出问题,改进不足,确保药品质量。
在开始动笔前,得收集好相关的资料,包括进货记录、销售记录、库存情况等。这些数据就像拼图一样,缺一块都不完整。比如,进货时有没有查验供货方资质,销售过程中是否严格执行了处方药管理规定,这些都是必须核查清楚的点。如果某天忙起来没及时核对账目,就可能漏掉关键信息,到时候查起来就麻烦了。
正文部分要条理清晰,可以按业务流程来组织内容。先从采购环节说起,说说自己是怎么挑选供应商的,验收药品时有哪些具体步骤。这部分最好能附上一些表格或图片,直观展示工作流程。接着讲仓储管理,温度湿度控制得怎么样,过期药品有没有及时处理。要是哪次因为疏忽没按时巡查库房,导致某些药品接近有效期,这就得如实反映出来。
发现问题的同时也要提解决方案。比如针对某个环节存在的漏洞,可以提出加强培训、完善制度之类的措施。不过有时候写的时候会有点着急,写着写着就把“应该加强”写成“应当增强”,虽然差别不大,但仔细看还是能察觉到的。
最后别忘了附上相关人员签名,这是责任归属的问题。要是忘记让负责人签字,检查组可能会觉得你们对这份报告的态度不够严肃。整个报告写完后,最好找个同事帮忙看看,有时候自己盯着电脑太久,难免会有遗漏。
写这种报告其实挺考验耐心和细心的,既要全面又要真实。毕竟,药品直接关系到人的健康安全,马虎不得。
【第6篇】药店自查整改报告范文950字
药店自查整改报告范文1
xx市医保中心:
近期我药店对医保中心发现提出的问题,刷卡品种单一,单品种数量大的问题。在店内开展深入了解发现本店医保操作员违规操作所致。药店内部立即召开会议,并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法,做到刷卡和实际药品统一,我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理实施细则去执行,请医保工作人员以及广大社会群众监督。
xx市xx药店
____年6月26日
药店自查整改报告范文2
xx县食品药品监督管理局:
xx县xx医院,按照以往惯例和上级要求,现将____年自查自纠报告汇报如下:
1、 依法经营,在醒目位置悬挂证照,并按规定接受年检。
2、 严格按照经营范围,依法经营。
3、依照相关标准,已制定一整套药品质量管理制度,严格执行规章制度,定期检查。
4、已设立医院负责人,并负责处方的审核,从事药品经营管理,保管,养护;医院全体员工,都进行健康检查,并建立健康档案,要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
5、医院药房宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列,温控,调配设备齐全,在用的剂量,器具按规定检测合格。
6、已建立首营品种和首营企业档案,从合法企业进货,并签订了有明确质量保障条款的协议书,购进发票完整。
7、购进的药品,严格按照规定逐一验收,并建立真实完整的药品购进验收记录。
8、药品储存按要求分类陈列和陈放,处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品,都逐一分开存放。
9、 经常组织员工开展业务及法规知识学习,并有记录
10、 工作人员着装整齐,佩戴服务卡,做到文明热情周到的服务。
不足之处:
1、 药房针剂散乱
2、 药库的整体没有完善 整改之处:
我院将在县食品药品监督局的 大力支持下用一个月的 时间整改好。 让每个患者吃上安全有效放心的药。
特此报告
请审查
报告人 : xxxx医院
报告时问 : ____年x月x日
药店自查整改报告范文3
冀州市医保中心:
近期我药店对医保中心发现提出的问题,刷卡品种单一,单品种数量大的问题。在店内开展深入了解发现本店医保操作员违规操作所致。药店内部立即召开会议,并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法,做到刷卡和实际药品统一,我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理实施细则去执行,请医保工作人员以及广大社会群众监督。
冀州市强生药店
____年x月x日
怎么写报告86人觉得有帮助
药店自查整改报告怎么写
药店自查整改报告是企业自我检查经营状况的重要文件,也是向监管部门展示合规性的关键材料。这类报告需要结合实际情况,做到内容详实、条理清晰。一般来说,报告开头要简明扼要地介绍背景,比如检查的时间范围、参与人员等基本信息。接着详细列出检查过程中发现的问题,这些问题可以按照类别分类,如药品管理、环境卫生、员工培训等方面。
在描述问题时,要具体化,避免泛泛而谈。例如,不是简单地说“药品摆放存在问题”,而是明确指出“部分过期药品未及时下架”。对于每一个问题,最好能附上具体的例子,这样能让读者更容易理解问题的严重性。另外,不要忘了提及问题产生的原因,这有助于后续整改工作的开展。这里可能会出现一些小细节上的疏漏,比如在描述某项问题时,可能忘记加上相关的日期或者具体位置,这就需要特别注意补充完整。
针对发现的问题,接下来就是制定整改措施了。这部分内容应该紧密围绕问题展开,提出切实可行的办法。比如针对药品摆放混乱的情况,可以采取增加货架标识、定期盘点库存等措施。需要注意的是,整改措施不能太笼统,要确保每个措施都能落实到具体的执行人和时间节点上。有时在撰写这部分时,可能会因为急于罗列措施而忽略了一些细节,比如没有明确责任人,或者没有给出具体的完成期限,这些都需要仔细核对。
除了整改措施外,还应包括预期效果的评估。这一步骤很重要,它能够帮助管理层判断整改是否有效。评估标准可以根据问题的性质来设定,比如通过检查库存周转率来衡量药品管理的效果。当然,评估过程中也可能遇到一些预料之外的情况,比如某些措施实施后并未达到预期效果,这时就需要及时调整策略。
小编友情提醒:
报告的结尾部分可以简要回顾整个自查整改的过程,强调公司对此类工作的重视程度。同时,也可以对未来的工作方向做一个展望,表明公司将持续改进的态度。不过有时候在撰写结尾时,可能会因为时间紧迫或者其他原因,导致语言表达稍显仓促,甚至有些地方显得不够连贯,这都是需要注意的地方。
【第7篇】药店自查报告通用版范文700字
本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和gsp管理规定,认真进行自查自纠汇报如下;
1 加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照
【______药品管理法】等相关法律,法规,守法经营;
2 在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品;
3 职员与培训,全体人员经嘉定县食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识 】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案;
4 设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录;
5 药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,
药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录;
6 药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。本店售出药品按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市,县食品管理局的领导对工作的认真。特此敬礼
特此报告
xx年3月28日
药店
怎么写报告25人觉得有帮助
药店的自查报告在日常管理中很重要,这不仅关乎到药店自身的经营状况,还关系到顾客的安全用药。写这类报告时,得先把相关数据整理好,像是药品库存清单,销售记录,还有员工培训情况什么的。如果药品过期了没及时处理,或者进货渠道有问题,这些问题都得提前发现,不然以后出了事就麻烦了。
比如,有个药店老板想检查一下最近三个月的销售情况,他应该从电脑里导出数据,看看哪些药卖得多,哪些卖得少。要是发现某种药销量突然猛增,就得想想是不是有什么异常情况,是不是需要加大采购量。要是发现某款药销量一直不好,可能就得考虑下是不是该换供应商了,或者调整下定价策略。
在写报告的时候,要把这些检查的结果都写进去。比如药品库存这块,写清楚现在有多少种药,哪些是畅销品,哪些是滞销品,还有就是保质期情况。员工培训这一块也不能漏掉,写明近期有没有组织培训,培训的内容是什么,效果怎么样。要是发现员工对某些药品知识掌握得不太好,就要安排补课,下次再检查时得看到成效才行。
有时候,药店可能会遇到一些突发情况,像药品被偷,或是顾客投诉啦。这些情况都得在报告里体现出来,说清楚事情的经过,当时是怎么处理的,后续有没有改进措施。要是有顾客投诉药品质量问题,就得赶紧查清楚原因,是药品本身的问题还是储存不当造成的。如果是储存问题,就得调整仓库的温湿度控制设备,防止类似事件再发生。
不过有些药店老板可能会忽略掉一些细节,比如药品摆放的位置。有的药需要冷藏保存,结果摆在常温货架上,这就很容易出问题。所以每次检查时,都要特别留意这些地方,确保药品都在合适的条件下存放。要是发现有员工不知道某些药的特殊存放要求,就得及时提醒,必要时还得让他们重新学习一下相关的规章制度。
书写注意事项:
关于药品进货这块,也得仔细核对供应商资质。要是发现某个供应商提供的药品质量不稳定,供货时间也不规律,那就要考虑换一家靠谱的供应商。毕竟,药品质量直接关系到顾客的健康安全,一点都不能马虎。要是进货流程混乱,就会导致药品账实不符,这样对药店来说是很不利的。
药店自查报告的内容要全面,不能只写表面的东西。比如检查完药品库存后,不能光说库存数量多少,还得结合销售数据进行分析,看看哪些药需要补货,哪些药需要减少进货量。要是发现某个供应商的药品价格偏高,而别的供应商同样质量的药便宜不少,那就得好好权衡一下,看看是否值得继续合作。
写报告的时候,要注意格式整洁,条理清晰。每个部分都要标明标题,像是“药品库存情况”、“员工培训情况”、“顾客投诉处理”之类的。每一项内容都要尽量具体,别含糊其辞。要是发现报告里有些地方写得比较模糊,下次检查时就得想办法补充清楚。要是报告里出现了错别字或者数字计算错误,就得认真修改,确保报告的质量。
药店自查报告其实就是一个发现问题、解决问题的过程。通过定期检查,能及时发现经营管理中的漏洞,从而采取相应的措施加以改善。要是每次检查都不认真对待,等到出了大问题才后悔,那损失就大了。所以,作为药店管理者,一定要重视这份报告,把它当成一种自我监督的工具,而不是应付差事的形式主义。
【第8篇】药店经营销售自查报告范文850字
xx市社保管理中心:
我药店收到(闽人文____212号)文件后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,并结合《福建省人力资源和社会保障厅关于开展定点医疗服务行为专项检查的通知》要求,对照本药店的实际情况,进行医保服务工作自查。本店遵照“医保协议”和相关法律法规,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查情况汇报如下:
一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人×××,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械。
三、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面:首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品质量管理方面:根据市医保中心制定的管理制度,本店认真制定有关药品管理制度,严格按照细则运行,建立健全各项药品质量管理记录,同时建立各项药品质量管理档案,确保经营的药品质量,店堂明示处悬挂《服务公约》,公布监督电话,设顾客意见薄,保证服务质量。
在今后,我药店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公平竞争的有序环境起模范带头作用,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务,确保药店的健康运行。
×××××店
____年7月1日
怎么写报告33人觉得有帮助
药店经营销售自查报告怎么写
做这类报告,先得清楚自查什么。通常是从经营资质开始,看看有没有过期的许可证,营业执照之类的。要是这些证件快到期了,就得提前去续办,别等到用的时候才发现不行了。这一步很重要,要是证件不全或者过期,后续的销售活动就可能受影响。
接着就是检查药品的质量管理情况。要确保进货渠道正规,不能随便从一些不明来源的地方进货。每次进货都要有详细的记录,包括供应商的信息、药品的生产批号、有效期等。这些信息要是记录不清楚,日后查起来会很麻烦。还有,药品摆放也要注意,要按类别分开,不能乱放,特别是那些需要特殊储存条件的药品。
销售环节也得仔细检查。要确保销售人员都经过专业培训,熟悉药品的相关知识。要是员工对药品不了解,给顾客推荐错了药,后果可能很严重。另外,销售过程中要注意有没有违规促销的情况,比如搞买一赠一之类的活动,这在药品销售里是不允许的。
还有就是售后服务这一块。要是顾客反映药品有问题,比如质量不好或者其他原因,要及时处理,不能推诿。要是处理不当,会影响药店的信誉。所以,建立一个完善的投诉处理机制是很必要的。
在写报告的时候,要把这些问题都列出来,然后逐一分析原因,提出改进措施。不过有些细节容易被忽略,比如在检查药品摆放的时候,可能会忘记查看那些角落里的货架,那里可能藏有积压很久的药品。要是不仔细检查,这些药品过期了也没发现,那就麻烦了。
小编友情提醒:
报告要实事求是地反映实际情况,不能夸大也不能隐瞒。要是报告写得不实,上级部门查起来会发现问题。而且,写完之后最好找同事帮忙看看,有时候自己写的东西,自己可能没发现的问题,别人一眼就能看出来。


















