关于机关作风自查自纠报告

为进一步转变机关作风、加强效能建设，我局高度重视，精心组织，通过机关作风整治活动不断改进领导方式和工作方法，努力建设和造就科学执政、干事创业、团结和谐、清正廉洁的领导班子和纪律严明、服务热情、办事公道、讲求效率的公务员队伍，真正形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关运行机制，为推动经济社会又好又快发展提供良好环境。现将自查自纠情况报告如下：

一、解决突出问题，转变机关作风

(一)开展自查自纠，树立良好形象。

为确保此次纪律作风集中整顿活动扎实有效地开展，我局认真开展自查自纠和调研活动，认真梳理，查摆问题，着力解决当前机关作风中存在的心态浮躁、意志消沉、不思进取、纪律松弛等突出问题。针对存在问题，局党委经过认真研究，提出了整改意见和整改验收标准：一是政治意识和大局意识方面。是不是存在政治不敏感、大局意识不强的问题;是否树立和落实了科学发展观，自觉为我县经济、社会发展服务;是否正确处理部门与全局、个人与集体、眼前与长远的利益关系。二是纪律意识和工作作风方面。是不是对上级指示、安排执行不力;是不是对工作不负责任，大而化之;是不是对局里制订的规章制度视而不见，有令不行、有禁不止;是否不思进取，满足现状，当一天和尚撞一天钟。三是规则意识方面。是不是纪律制度制定不完善，保障措施不健全;是不是存在内部管理混乱，纪律松驰，自由散漫，工作随意性较大，想怎么干就怎么干现象。四是行政执法方面。是否存在着执法机构不健全，人员、经费不落实，执法主体不规范，执法人员素质参差不齐，执法程序不够规范等问题。五是行政许可方面。是不是存在不作为、乱作为行为，是否存在重许可轻管理问题。

通过开展自查自纠活动，机关工作人员在看到自己差距的同时，也找到了努力方向。

一是通过学习，全体机关人员思想觉悟不断提高，自觉地做对人民负责、让群众满意的表率。

二是机关人员自觉遵守组织纪律，积极投身城市管理工作中，努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。目前，机关工作效率和服务质量明显提高。

三是增进了团结协作。各科室加强了相互沟通，通过互相尊重，互相配合，推动了单位各项工作的开展。

(二)建立完善制度，实行规范管理。

我局建立、落实了上班签到制、目标责任制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等工作制度，增强了机关工作人员的责任意识，明确各科室的职责和工作人员的岗位责任，实行目标管理，量化考核。建立健全操作规范、指导有力、约束有效的各项制度和规定，从根本上规范机关工作人员的从政行为，为各项长效机制建立提供坚实有力的保障。

二、实施阳光政务，优化发展环境

(一)推行政务公开。我局全面落实了政务公开制度，制定了规范的服务指南和办事流程，实行服务内容、审批材料、办理程序、收费标准、法定依据、办结时限、过错追究七公开，并在黟县商务局政务公开栏公布，自觉接受社会监督。

通过我局机关作风集中整顿活动，取得了以下成效：

(一)机关人员素质得到提高，机关作风进一步好转。一是思想认识有了明显的提高。通过机关作风集中整顿活动工作的开展，机关工作人员切实加深了对三个代表重要思想的科学内涵和精神实质的理解，对中央的有关方针、政策有了比较全面、系统的把握。进一步增强了学习实践三个代表重要思想和科学发展观的自觉性和坚定性，增强了责任感和使命感，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识。 二是机关作风进一步好转。纪律作风集中整顿活动工作为机关工作人员再次接受正面教育，真正为转变机关作风、提高机关效能、强化服务意识提供了良机。

(二)服务意识明显增强 。机关党员干部职工尽职尽责，深入基层调查研究，积极主动地为企业服务，了解企业发展中存在的问题，尽力为企业发展提供方便，坚持开展优惠政策送上门，业务信息传上门，排忧解难找上门的 三上门服务活动，切实做到深入基层、深入企业，主动上门做好各项服务工作。对于办事人员，坚持五个一的服务标准，做到一张笑脸相迎、一张凳子请坐、一杯清茶请喝，一句温暖问话、给予一个满意答复。坚持为人诚实，基础夯实，作风扎实，服务务实的要求，加强机关建设。

三、存在问题

我局纪律作风集中整顿活动工作经过全局上下的共同努力取得了阶段性成果，但与县委、县政府的要求还存在一定差距。主要表现在三个方面：一是学习方面，还需进一步加强政治理论和业务知识的学习;二是由于体制不顺等原因，执法主体不规范的问题还未得到根本解决。三是相关的执法队伍素质还要进一步提高。

四、下一步工作打算

通过这次作风作风集中整顿和机关效能建设活动，切实提高了商务系统工作人员整体素质，提高了服务质量，优化了经济发展环境。下一步我们将以这次活动为契机，进一步建立完善长效机制，抓队伍加强机关效能建设，努力提高服务质量水平，促进全县商务经济跨越式发展。