高校行政管理总结 篇1
适用场景:档案馆工作汇报、高校行政管理、档案业务培训
演讲要点:规范制度建设、提升服务效能、推进数字化工程
行文逻辑:加强思想政治建设→规范档案业务管理→优化服务流程→完善安全设施→推进数字化建设
20xx年的湖南师范大学档案馆是继往开来的一年。档案馆在学校党委和行政的正确领导下,在省档案局和教育厅的关心和支持下,在去年搬迁了新馆的基础上,进一步加强了档案馆软硬件建设;全面启动了档案馆数字化建设工程,开创了我校档案工作的新局面,为学校的发展做出了新的贡献。
一、以“创先争优”活动为契机,加强档案馆思想政治建设。
20xx年,学校党委为深入落实科学发展观,号召广大党员积极开展“创先争优”活动,大力推进学习型党组织建设。档案馆党支部积极响应学校党委号召,加强思想政治学习。档案馆党支部组织全体党员重点学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和各项方针政策,提高了各位党员的理论水平和思想政治水平。档案馆还制作了学习刘义权先进事迹的展板,直观的展示了档案系统的先进人物刘义权崇高的一生,使党员群众深受感染。
档案馆全体党员在学校的整体部署下,在档案馆三楼入口处公示了自己“创先争优”的,接受群众监督。20xx年10月,学校党委对档案馆党支部的公开情况回访复查,学校机关党委委员,宣传部部长何扬波亲自到馆进行现场检查和点评。他高度赞扬了档案馆党支部“创先争优”活动开展情况及公开的落实情况,称赞档案馆党支部:“创先争优活动组织有力,措施到位;学习活动有创新,既学习政治理论,又行业先进模范人物;工作有成效,数字档案馆建设方面成绩突出。”
二、夯实档案管理业务工作
(一)以指导为基础,做好档案规范管理。
档案工作纷繁复杂、环节众多的性质决定了档案工作必须严谨细致、程序化、规范化。
1.今年年初我馆全面清理修订了档案馆各项规章制度14项,并上墙公布、做到制度公开、档案业务有章可循。
2.档案收集工作是档案业务工作的重中之重。为了使档案馆收集工作做到严谨规范,我们采取兼职档案员分批到馆集中学习和档案馆工作人员到档案立卷单位上门指导相结合的方式加强对兼职档案员的业务指导,全年共组织兼职档案员集中学习4次,档案馆工作人员上门指导40余次。
3.在加强业务指导的同时,我馆严格把好入馆档案资料的质量检查关,全年退回入馆不合格档案资料10余批。由于指导有力、把关严格,我馆的部门立卷制度比往年更加规范,做到了收集、整理、编目、装订、立卷、录入等工作程序全部由立卷单位完成,档案馆主要负责档案催缴、质量检查、接收登记、入库上架等工作。
4.全年接收档案3500多件,2800多卷,馆内技术部向管理利用部移交档案3100多卷。
(二)以服务为导向,热忱接待档案资料利用者。
提供档案资料的利用是档案馆的重要工作之一,也是提高档案馆影响力的重要窗口。为了提高服务质量,方便利用者。我馆今年制作了档案馆指路牌、机构标识、欢迎标识、楼层标识等,大大方便了利用者到馆查阅档案资料。利用部老师热情服务,共接待利用者1876人,接受外来学历认证和电话查档311人次,调用档案资料2876卷,复印档案资料36431张,出具证明材料367份,制作学生出国留学资料328人次。在查阅档案的过程中,我馆十分注重档案民生服务功能,在涉及到学生出国留学、考研考博、毕业生就业等问题时,我们总是慎之又慎,如在某类档案无法查到相关信息时,还会积极查阅相关类目档案。若馆藏档案中查找不到,还会通过电话方式咨询教务处、自考办、二级学院等部门进行确认,确保出馆的每份资料准确无误。在档案利用的过程中,我们还十分注意档案的保密工作。在档案原件的复印过程中,我们对与利用者查阅内容无关的部分进行了遮盖,保证了其他人员的信息不被公开,保护了他们的隐私权。此项工作增加了档案馆工作人员大量的时间与精力,受到学校与利用者的一致好评。
(三)增设消防安全设施,确保档案资料安全。
档案资料的安全无小事,我馆始终将档案馆消防及安全保卫工作放在重要位置来抓,与学校消防安全部门保持密切联系,全年学校保卫部门上门检查工作10次,更换消防器材30多件。为保证用电安全和减少对档案资料的损伤,我馆今年向学校申请并批准了4万元,将库房普通照明灯更换为安全可控的防爆灯,现已完成部分库房改造,其他库房也将逐步完成。
学校投资2万多元为档案馆的门窗及过道安装了防盗装置。同时还投入5万多元安装了视频监控系统,目前该系统设有10个监控探头,配备4t容量的硬盘,可以实现常规、红外摄像自动切换。保证档案馆24小时视频监控和长达半年的视频录像功能。确保了档案资料的安全。
(四)注重业务学习,提升档案科研水平。
当今社会科学技术日新月异,各行各业都在发生着深刻的变化。档案行业也不例外,为了紧跟行业步伐,我馆注重档案业务学习,采取请进来、走出去的方式加强档案管理人员的业务学习,着力提高工作人员的业务素质。全年4次派人到省档案馆、北京、海南、湘潭高校等地培训学习。同时还邀请东方飞扬公司、南京中坦公司、湖南德立信公司、东莞万维博通公司等到馆举办数字档案馆知识讲座,并进行产品演示。通过这些学习活动,拓宽了工作人员的视野,加强了同行之间的沟通与联系、全面提升了工作人员的素质,对促进我馆的规范化建设大有裨益。
没有理论研究,实际工作就难以深入,面对我馆过去不重科研的习惯,今年着手狠抓科研建设。在学校的关心支持下,在档案馆各位同志辛勤工作下,档案馆科研工作有了很大的起色。王芝兰馆长于6月当选为湖南省一级刊物《档案时空》杂志理事会理事;又于7月当选为湖南省档案学会第xx届理事会理事。我校档案工作人员杨晓红老师的《二级学院档案工作管理与利用》发表在《档案时空》第8期上;王芝兰馆长的“高校档案数字化建设模式”将与于3月在《中国档案》上发表。由档案馆组织、主编的《高校档案规范化管理》一书进展顺利,目前已完成全部书稿的撰写,全国第九、xx届政协委员、原国家档案局、中央档案馆副局馆长刘国能教授为该书作序,刘局长在序中说道:“《高校档案规范化管理》一书总结了多年来高校档案管理的成功经验。融法规性、知识性于一体。它的出版发行,必将在推进我国高校档案规范化,现代化和科学化管理中发挥重要作用。是一部有份量的极具实用性的图书。”该书即将送我校出版社出版发行。
得益我馆的影响力的日益提升,外单位档案馆的同志慕名要求到我馆学习。今年共有湖南师大附中、益阳南县一中两位老师在我馆接受了为期一个月的档案业务培训,这类教学活动的开展,为兄弟单位培训了档案专业人才,也增强了我馆工作人员的业务素质,提升了我馆的影响力。
三、全面启动档案馆数字化建设工程
(一)硬件设备的稳步投入。
硬件设备是档案馆数字化建设的物质基础。我馆在去年已经购买了一批服务器等硬件设备的基础上,本着经济实用、易于扩展的原则,今年又投入9.5万余元将原来的服务器存储扩充至4t容量,另配备4t移动存储备份设备;购买了10kv,配备16节电池,可持续供电2小时。山特ups、华为usg3400防火墙,保证档案馆网络用电安全及网络安全;购买一批pc工作机及打印设备,改善了档案馆的数字化办公条件。
(二)软件系统全面更新。
早在20xx年,我馆就使用南大之星软件进行档案的计算机管理,但是随着技术进步和学校档案事业的发展,南大之星系统已难以适应目前学校档案管理工作的需要。档案馆通过外出考察、专家考评等方式,在学校固定资产处的支持下,通过招标,后确定引进了湖南德立信公司的全功能版、不限用户数的世纪科怡档案管理软件。该系统架构先进,功能强大,便于实现部门立卷和档案智能全文检索。
(三)档案数字化扫描正式启动。
在购买了必备的软、硬件设备后,我馆今年正式启动了档案的数字化扫描工作。目前湖南德立信公司的数字化加工小组正在我馆进行档案数字化扫描,已完成8万多页的全文扫描任务。
四、细心周到,抓好工会、计生工作
工会、计生工作虽是档案馆一些辅助工作,但事关职工的切身利益。因此在抓好档案馆主要工作的同时,档案馆对工会、计生工作常抓不懈。
校工会开展的有关教职工身心健康的体育娱乐活动,馆里总是组织大家积极参加。如在校工会组织的4×100米接力赛中,档案馆职工踊跃参与,所在小组获得第二名。通过广泛开展工会活动,既团结了同志,又融洽了关系,有力地推动了我馆其他工作的开展。
对档案馆在职职工及离退休同志本人或亲属的生老病死,工会小组也是关怀备至。如档案馆职工唐依群老师年初身体欠佳,档案馆及时安排他病休住院,并多次前往探视。对于档案馆离退休老同志,档案馆在节假日或者组织座谈聚餐,或者备上礼品登门探望,人性化的关怀使在职及离退休职工都感受到了集体的温暖。
档案馆计划生育工作虽然事情不多,但是却事关学校全局,所以对计划生育工作,档案馆同样是高度重视。全年认真按照学校计生办的要求做好各项统计工作和宣传工作,认真做好馆内女职工的体检工作,及时发放各种计生保健用品,积极参与计生办组织的征文比赛,并获一等奖。
五、放眼未来,做20xx年工作规划
在认真总结今年工作的成功经验与不足的基础上,档案馆经过慎重研究,决定在下年度的工作中,重点抓好以下几项工作。
1.在档案馆数字化建设一期工程已经启动的前提下,将积极向学校申请资金,尽早启动档案馆数字化建设的二期工程,并与公司合作做好档案馆数字化工程的整体及长远规划,保证档案馆数字化建设的可持续发展。
2.加快档案全文扫描进度,组织兼职档案员培训,20xx年7月将纪科怡系统全面投入使用。
3.在学校领导的关心和重视下,引进1至2名专业技术人员,充实档案馆专业人才队伍。
4.加强档案催缴收集力度,保证音像、实物在内的各类档案及时入馆。
5.扎实工作,认真筹备,20xx年争取通过省档案局特级档案馆等级评估。
高校行政管理总结 篇2
适用场景:新生接待现场、高校行政管理、学生服务活动
演讲要点:流程优化改进、服务意识提升、后续工作规划
行文逻辑:引导新生报到→解答家长疑问→优化服务流程
新的学期里,学院又迎来了新的一批莘莘学子。在9月2日当天,作为团委的工作人员之一,我投入到了热闹而且富有挑战性的迎新队伍当中去了。在工作的一个上午,虽不长,但却留给我深刻的印象。
工作内容是提前几个星期就已经布置好的了,但是临时有了变动,我当天的工作主要是在教四的咨询点工作,负责把新生带回大本营和解决交学费、转移户口的问题。总的来讲,我当天的工作中没有出现很大的失误。但是在遇到接待需要转户口的新生时,我没能很清楚地带领新生去走流程,我只好边询问那边的工作人员边带领,这是我需要检讨的。但经历过一次之后,我立刻给组长反馈信息和一些转移户口的注意事项、流程,因此在后来的开展工作中我们组的人员比较顺利地完成了任务。
但是在我们工作的时候,我们发现有很多新生在大本营没有领取校园卡,来到教四转户口时才发现是必须校园卡的,以至于要花费时间和精力跑回去大本营领取校园卡,甚至给新生及家长带来不好的印象。这一点是我们时常发现的,经过探讨,这应该是与大本营的工作人员没有做到位有联系,他们误解了“已经注册成功”的意思,以为校园卡要到教四领取。我想,这是很多带领新生走流程的班级人员都会误解的,因为很多班级人员都不是十分清楚自己的任务及其整个注册流程。所以,在往后的动员程序操作过程中,建议我们印发详细的资料并确保到达每一位班级工作人员手中。例如让班级负责人群发邮件,讲解详细的工作内容而并不是简单的概括字眼。
值得肯定的是,我们的迎新任务给大多数新生时留下了较好的印象的。在接待的过程中,我就能感受到家长们的热情,特别是有关孩子们的往后学习、生活的,都要问个水落石出。我看见我们的工作班级和相关人员都很积极地回答他们的问题,甚至帮忙提行李之类的,这就体现着我们的精神“团结创新,服务同学”。在当天的工作中,虽然有问题存在,但我们能随即应变,及时解决问题,这的确减少了我们耽误的时间。
工作完毕后,我们的迎新工作算是告一段落了,但是在接下来的宿舍走访工作中,我们还是要秉着“服务同学”的心态去宣传我们的学院,我们的团委大家庭,力求给师弟师妹们留下一个更好的印象。
thank u for watching!颖芬
一年一度的迎新终于要来了,作为第一次迎新,心情是相当激动的,虽然10级新生们的也不是什么奇怪的生物,但是我还是很期待见到他们。
9月2号一大清早校园似乎已经开始沸腾,新生除了带来大包大包的行李外,还有他们满满的热情和梦想,我想,我们的校园有了新的面孔,就有了新的活力。
我的工作是负责签到,简单的说就是检查完他们的录取通知书和身份证,让他们签字,把有用的资料发给他们,告诉他们接下来的行程。由于我当天所负责的工作的限制,我并不能将我的热情发挥到极致,也不能和10级的新生们有更多的交流,因此有点小小小小的遗憾。
这次的迎新工作给我的感触不是在工作中,而是在和新生的交流中,不管是好的坏的,我都看到了很多,有要学习的,也有要警戒的。
第一个是90后现象,看到10级新生们的种种表现,都让我深深的反思我去年是多么的不懂事,虽然我一直不承认我们像网上批判的90后那样,但是我发现我们真的具备网上所批判的90后的那些缺点。去年的同一时刻,天气同样的闷热,我的父母提着我所有的行李而我只是背一个轻便的包;妈妈在给我买所需的生活用品时,我只是默默地站在一边,仿佛事不关己;甚至让爸爸在宿舍帮我打扫卫生,爬上爬下······非常非常惭愧地说出这些,可是我现在懂了,我已经改变可是也得面对曾经的错误,看着今年的新生们也有像我一样不懂事的时候,我非常非常想说说他们,想了一下,其实也没必要说,我都能改正,我相信他们也会的,给他们一些时间。
第二个是勇气,虽然是新生,虽然刚到一个陌生的环境,第一次见到同班同学,第一次在班会上的自我介绍时,都很少看到我们去年时候的拘谨、害羞、沉默等等现象,反而表现得相当从容,落落大方,勇于表现,让我在佩服他们的同时暗自鄙视自己。
第三,我想起了我暑假看的于丹书中的一句话,“所有的爱都是自发向下的”。就像我们的父母对我们付出了所有,仿佛都是应该的,也不会有谁去赞扬谁,但是如果我们对父母付出了一些,众人就会表扬谁谁谁是个孝顺的好孩子。我发现这个真理在学校同样适用,对于10级的,我们是就像长者,为他们提供服务,就算很辛苦很热很累,但是我看见所有的迎新工作人员都相当乐意,没有半点怨言,只要能提供哪怕一点点的帮助都十分高兴。
迎新工作算是落幕了,新的活动又将上演,希望我们在新的学期每个人都有好的表现,一起加油吧!
9月2号,团委学生会等学院各大组织一起协力迎接新生的到来。这次迎新活动让我深切的感受到身为团委委员的光荣与责任。
迎新当天,我在6点30分准时到达12栋楼下的迎新大本营。到那里的时候,已发现有家长到了,总负责人在进行接待,因为正式接待是在7点开始的。在我签完到后,总负责人将早到的家长交给我这个家长休息处的负责人。
我将所有的家长领到家长休息处,待他们坐在椅子上后,我和另外一位负责人一起倒水给他们喝,他们不断地跟我们说谢谢,我们微笑着说不用。待他们安顿下来后,我与其中一位家长攀谈起来,因为他们是最早来的。那位家长告诉我说,他跟他儿子在前天就已经来到学校,先拿了钥匙,现在还没有注册。于是,我就帮他叫了一位同学帮忙带他们去教四注册以及办理户口迁移。最让我感慨的是,他竟然说我各方面都挺成熟的。我在想,也许我真的成熟了,但或许我只是在自己肩负着留给新生家长美好的第一印象的责任而暂时变成熟吧。不过,还是谢谢那位家长对我的肯定
