口腔医院年度个人工作总结 篇1
适用场景:口腔诊疗总结、医疗工作汇报、职业素养分析
演讲要点:职业道德提升、医患关系改善、业务水平提高
行文逻辑:加强职业道德→提升业务能力→开展公益活动
我在口腔门诊从事牙科工作二十几年,于20xx年11月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对感动中国年度人物之一陈老师的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。
所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任。遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁。为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密。不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益。刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。
二、业务水平
对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。
三、工作成绩
我积极参与社会公益活动如:
1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。
2、积极为震灾捐款。
3、为地方修路和希望工程捐款。
4、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。
积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。
口腔医院年度个人工作总结 篇2
适用场景:门诊医疗服务总结、医德考评总结、医疗质量管控总结
演讲要点:优质服务建设工作、医德考评制度落实、医疗质量管理措施
行文逻辑:加强管理→创新服务→规范质量→提升水平
今年在院领导的关心和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成绩,现总结汇报如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1、开展向社会服务活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。三是强化监督、落实。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗5面,表扬信32封,得到医院的充分肯定。
2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生回访制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均达到历史水平。我科室坚持病患服务例会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度,另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。口腔科年度工作总结4、抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:(1)学习模范人物与先进典型相结合。(2)评先树优,职称评定相结合。(3)平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生。护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。
3、抓好看病各个环节的管理和监控
(1)治疗前:全面查体,详细病史,严格用药。
(2)治疗中,安全护理,文明服务,医患一家。
(3)治疗后:注意事项,复查标准,热情欢送。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位工作人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估。
口腔医院年度个人工作总结 篇3
适用场景:门诊诊疗总结、科室管理总结、医疗质量总结
演讲要点:规范医疗质量管理、提升专业技术水平、加强安全管理制度
行文逻辑:学习进修→提高技术→强化安全→提升服务
一周来在医院领导班子和医务科领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,口腔科全体医护人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合口腔科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项医疗工作任务,保证了科室医疗工作的稳步进行,取得了较满意的成绩,现将一周口腔科医疗工作做如下总结:
在政治上认真学习邓小平理论,树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
我们科室的10名医护人员(9名医生,1名护士)在科主任刘照永的带领下,严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,好多同志都是坚持以科为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全周实现了经济收入万元,圆满完成了周初制定的目标任务;科室人员努力工作,奋发向上,全周住院病人达到74例,接诊门诊病人达到余人,坚持经常例会讲评,好的表扬,差的批评,责任到人,把一切问题都消失在萌芽状态。规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科在院领导的`支持和安排下,分批派出人员到自治区人民医院口腔科和和颌面外科为期三个月到一周不等的进修学习,培养了口腔不同专业技术骨干,为我科以后的壮大储备了技术人才。学成人员回科后把所学的新技术、新理念以课件的形式传授给大家,使我科医务人员的整体医疗技术水平有了一定的提高。20xx周我科4人参加了口腔执业医师和口腔助理执业医师的考试。
2、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施,安全是保证科室业务开展的重要环节,因此每位工作人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任心和事业心。定期进行安全教育,对病历进行检查和评估,对安全隐患进行检查和评估,科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一周来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。20xx周,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今周创收目标任务的基础上,再创新高:进一步提高服务质量,搞好医患沟通,开展口腔颌面外科的手术治疗,继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事。
口腔医院年度个人工作总结 篇4
适用场景:社区健康宣传总结、学校口腔知识普及总结、公益宣传活动总结
演讲要点:开展口腔疾病防治宣传、发现中青年人口腔健康问题、加强公益咨询活动推进
行文逻辑:开展社会宣传→组织儿童健康教育→实施宣传教育活动
今年的9月20日是第x个全国“爱牙日”,活动主题为“健康口腔,幸福家庭”,副主题为“关爱自己、保护牙周”。近期,中心围绕活动主题开展系列宣传活动。根据“爱牙日”宣传活动计划,积极做好此次宣传工作。现将工作情况总结如下:
一、结合“爱牙日”宣传主题,开展社会宣传。中心充分利用“20x年全国爱牙日活动主题和副主题”的信息,开展社会动员和宣传。中心利用乡村医生会议开展爱牙专题讲座、下农村发放宣传单、张贴宣传材料等多种形式加强口腔疾病防治知识工作重要性的宣传,营造浓厚的人人关注口腔健康的氛围,使群众了解早晚有效刷牙、饭后漱口、戒烟、限酒等口腔自我保健行为对维护牙周健康的重要意义,以及定期进行口腔检查和早诊早治对控制牙周疾病发生发展的重要作用。
二、以儿童为重点,大力开展健康教育,普及口腔卫生知识。9月19日,在莱州市中心小学组织开展了牙周病和龋病等口腔疾病知识讲座及免费筛查,并于9月20日开展了“首届博爱杯爱牙日刷牙及口腔知识竞赛”为主题的爱牙竞赛活动。通过活动,进一步增强儿童的爱牙意识,促进儿童养成良好的卫生习惯,预防和减少口腔疾病的发生。此次活动,受到师生的热烈欢迎,学生参与的积极性很高,达到了预期效果。
三、积极实施9·20“爱牙日”宣传教育活动。中心积极与各方人员沟通合作,协调组织精干牙医队伍参与宣传活动,同时我们也对此次宣教活动认真准备,印刷了宣教材料。此次活动,制作横幅5条,设立宣传展板2块,出动车辆3台,参与人员10人,发放宣传材料3000余份,接受现场咨询20x余人次。在宣传中也发现一些问题,如许多中青年人的口腔健康状况令人担忧,口腔保健意识不强;另有部分群众对此类公益咨询活动持观望或不信任态度。这些都有待于我们开展更加深入细致的宣传工作。
总之,中心紧紧围绕“爱牙日”主题,开展了牙病宣传教育,普及了口腔卫生知识,让更多的群众认识到保护牙齿的重要性。
口腔医院年度个人工作总结 篇5
适用场景:学校健康教育活动总结、社区口腔健康宣传总结、青少年口腔保健总结
演讲要点:窝沟封闭知识普及、蛀牙危害分析、口腔健康宣传推广
行文逻辑:开展爱牙日活动→讲解蛀牙危害→发放宣传资料→演示刷牙方法→提升协会形象
20xx年9月20号是全国第24个爱牙日,我们口腔协会今年的活动主题是“窝沟封闭,保护牙齿”。
9月15日,湖州师范大学医学院的李华和刘秀,。
窝沟封闭是儿童牙齿最好的礼物。当儿童的后牙刚长出来时,表面会有很多裂缝。这些缝隙比头发细,深入牙齿。这样一来,食物残渣在每次进食后都很容易进入牙齿内部,形成蛀牙。
为了防止这种情况的发生,牙医有一种方法来填补这些空隙,以防止蛀牙,这就是窝沟封闭。窝沟封闭一般在6-12岁时进行。它能保护4-16颗牙齿,是牙医推荐的一种很好的方法。所以我们针对小学生和还在幼儿园就读的小朋友进行了教学指导,并向家长们发了爱牙知识小册子和窝沟封闭的宣传资料。
6~8岁时窝沟封闭的.最适年龄。因为此时孩子的恒牙刚萌出不久,需要及时窝沟封闭加以保护。刚萌出的牙与合页牙咬合面还未完全吻合,窝沟封闭后不会带来不适感。
此时,大部分孩子已经入学,懂得如何与医生合作。
李华老师给孩子们放映了有关防蛀牙的动画片段,孩子们都很兴奋地拿着牙刷在挥舞,场面一次次失去控制,老师们忙的不可开交,我们看到了孩子们可爱的一面和强烈的好奇心。等到大家排好队回到各自教室,我们也分好了组给每个班的孩子检查牙齿,我们发现有很多孩子的乳牙开始掉了,首先长出的是下切牙。30%的孩子大牙有黑斑、蛀牙,有的经常吃甜食,有的不刷牙,有的还吃糖睡觉。
我们给他们一一讲解蛀牙的过程,告诉他们蛀牙的危害。我们迟早应该给他们刷牙,饭后漱口。他们听的很认真,还拿着牙刷在自己嘴里上下左右来回地刷。
之后于9月18日上午,我们邀请了口腔系魏魁杰等老师一起在师院三大校区门口开展爱牙日活动,针对前来咨询的学生、食堂工作人员的口腔情况进行检查并及时给予建议,并发放爱牙保健知识宣传册,同时用牙齿模型进行现场演示正确刷牙的方法,我们的干部们也积极并通过肢体语言进行讲解,以便他们能更好的接受。
这次活动非常有意义,达到了我们的目的,在爱牙日对“窝沟封闭”进行了知识宣传,增强了孩子们对口腔保健的意识,也树立了我们医学院良好的学生社团形象,同时,协会各部负责人也在这次活动中得到了很好的锻炼,提升了自己的能力。希望每个人都可以加入我们的团队,并扩大我们的牙科协会的实力。相信在今后的活动中我们会更加努力地宣传口腔保健知识,让所有人都有一口健康的牙齿,让口腔协会深入大家心中。
口腔医院年度个人工作总结 篇6
适用场景:学校讲座现场、社区健康服务、口腔科普宣传
演讲要点:口腔检查指导、儿童口腔问题反思、定期健康规划
行文逻辑:开展知识讲座→进行口腔检查→普及健康观念
9月20日是全国第x个爱牙日,哈医大一院群力口腔科于9月18日在群力兆麟第二小学校进行爱牙日口腔知识讲座及义诊活动。
今年爱牙日的主题是“口腔健康,全身健康”,群力口腔科的医护人员来到了群力兆麟第二小学,为这里四年级学生近200人进行了口腔检查及知识讲座,受到了这里师生的热情参与和欢迎。这次义诊活动主要针对在校小学生进行口腔卫生知识的宣传和日常口腔保健的指导,让孩子从小养成良好的口腔卫生保健的习惯,并形成定期检查,小病及时治疗的正确观念;让孩子从害怕、抗拒到口腔科看牙,逐渐过渡到明白到口腔科检查的可行性和有牙病要及时到医院治疗的必要性。让孩子每天能高高兴兴的刷好牙,有牙病能够不逃避到医院治疗是我们此行的大目的。同时,哈医大一院群力口腔科医生也对老师和家长进行儿童口腔常见问题的小常识介绍,共同帮助孩子维护好口腔健康,让明日的祖国栋梁从口腔开始健康全身。
口腔医院年度个人工作总结 篇7
适用场景:医院前台服务总结、日常行政工作总结、物资管理总结
演讲要点:提升服务质量、规范物品管理、增强责任意识
行文逻辑:提高服务品质→规范仓库管理→强化责任意识
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的xx月份开始,在口腔医院的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示医院的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们医院的第一步,是对医院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了医院的形象。同时,医院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应美容院的快速发展。
根据记录统计,20xx年我来医院开始:填写xx余次、接待来访客人x余次、订饮用水x余次、做员工考勤表x次、转接电话x余次、更新通讯录x次、快递收发x余次、盘点申购库存x次、收发传真x余次、打印文件x余次、打扫卫生x余次、周末转接电话x次、指纹登记x余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照医院制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年x月份至今共办理各部门各项物品入库x余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,医院有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为一员,我们将奉献自己的一份力量为医院效命。平时积极参加医院组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解医院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和医院给予我们的机会;通过这些日子的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
口腔医院年度个人工作总结 篇8
适用场景:学校健康教育活动总结、班级卫生知识普及总结、青少年口腔健康宣传总结
演讲要点:开展健康教育课普及口腔知识、组织手抄报和视频学习提升护牙意识、张贴标语和倡议书强化行为习惯
行文逻辑:开展健康教育课→组织手抄报学习→观看专家视频讲解
9月20日是第x个“全国爱牙日”,口腔健康是人的全身健康与生命质量的重要组成部分,是延长人的健康寿命不可缺少的重要支柱。口腔健康会在促进全身健康、提高生命质量、延长健康寿命、促进人类发展方面起到重要作用。
目前,口腔病已成为人类最常见的疾病之一,世界卫生组织把牙齿健康列为人体健康的十大标准之一,把龋齿列为仅次于心血管疾病、癌症之后应重点防治的第三大非传染性疾病,而在我国,根据各地区调查,龋齿、牙周疾病以及口腔黏膜病、唇舌疾患、口腔癌的患病率都很高。
我班按照学校政教处《关于“全国爱牙日”活动方案》的具体部署,以多种形式开展了“爱牙日”宣传教育活动。窝沟龋影响儿童牙齿健康,而窝沟封闭又是预防儿童窝沟龋的有效方法,它对口腔健康甚至全身健康有很大的危害性。目前,我国儿童与青少年中,后牙窝沟龋占龋病的80——90%,如果能有效地预防和控制窝沟龋的发生,既能极大降低儿童与青少年龋病患病水平,又能降低个人经济负担和社会医疗资源消耗,面对学生日趋严重的窝沟龋发病形势,我们必须提高学生对牙齿保健知识的了解程度,同时掌握预防牙病的相关知识和健康行为,学校积极响应上级号召,开展了爱牙日的宣传活动。现将此项工作总结如下:
一、根据政教处相关文件及会议要求,利用健康教育课时间,全班进行了爱牙健康教育课。
二、活动开展
1、首先利用手抄报的形式想全班同学宣传口腔健康知识,对学生进行保护牙齿和预防龋齿的系列教育。
2、听六年级学生国旗下的演讲《如何保持口腔健康》。
3、学生搜集关于保持口腔健康的文字、图片及标语。
4、观看视频,听由牙科专家讲解的关于口腔健康的相关知识,及如何预防龋齿,正确刷牙方法的示范,日常饮食中应注意哪些事项等,让学生识记并实施到生活中去。
5、张贴与爱牙日有关的标语和图片。
6、组织同学们在《保持口腔健康倡议书》上签字。
通过本次活动,在学生中进行牙病防治知识的普及及教育,有效加强了学生们对口腔健康的正确认识,增强口腔健康观念和自我口腔保健的意识,学生的爱牙知识提高了,护牙卫生习惯也有明显好转。我们要努力进一步唤起全社会人人来关心参与牙病的防治工作,从而提高全民族的口腔健康水平。
