社区服务实践案例

社区服务实践案例 报告1

xxxx年xx月份很荣幸被分配到xx社区，也能使我继续在基层工作。我很庆幸能够走进xx这个充满了温馨的家庭，在这个家庭里每一个人都兢兢业业的做着自己的工作，每个工作者都在默默地为社区的和谐、稳定、发展贡献着自己的力量。现在我将半年的工作和学习汇报如下：

第一，深入了解社区的情况。在社区书记、主任以及社区协管员的帮助下，全面了解了社区的基本情况。新入职的时候正值雨季，主任多次带领我们到辖区内查看雨情，这是我能够走进社区，走进居民楼房区、平房区，感觉这里都需要我们关注，使我对工作热情更加高涨。

第二，适应角色，正确定位。离开村委会来到居委会，毕竟有三年的基层工作经验，使我能够较快的融入新的环境、新的工作中，走进社区与社区居民亲密接触，成为一名为社区居民服务的工作者。给自己的工作，所处的环境作出正确的定位。把社区的工作当做对自己的一种磨练，成为人生中难得的一笔财富。

1、今年下半年，社区成立了“为老服务先锋队”，我也成为其中一员，队员们定期为老年人、老干部提供上门服务，为他们解决生活中遇到的困难，为社区为老服务打下良好基础。

2、我区、乡镇人大换届选举工作开始后，一刻不敢松懈，从选民登记到选民信息核实，到最后社区进行选举，积极做好组织上分配给我的任务。

第三，努力做好宣传员。社区是连接政府和居民的桥梁和纽带，作为一名社区工作者，我要将我所学运用到工作中，搭建好这座桥梁。

1、根据上级要求，为宣传xx社区内的文明家庭、文明居民、文明事迹等传递文明工程，利用我所学专业，创建文明博客1个，文明微博2个，并积极做好更新和维护工作。

2、打造魅力社区平台，我们社区参加了北京市第五届魅力社区评选活动，为此开设微博1个，宣传我们社区内的各类大情小事，使更多人通过媒体认识我们社区，成为北京市先进社区的`亮点。

我的工作才刚起步，每接触社区里的一件具体事务，我都能学到很多东西。与社区群众沟通交流，与社区干部同事搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为合格的社区工作者。

社区服务实践案例 报告2

20xx年1月31日的早上，天上飘起了细密的雨丝，缠缠绵绵地下了一个上午。然而我们帮助空巢老人的行动却没有因此取消。冒着雨，我们相聚在成贤街小学，然后走街穿巷，转进了一个并不起眼的巷口，四周林立着土黄色而古朴的老式居民楼。把留给我们的过道挤成羊肠小路。这里虽然处在城市之中，但依然有院子里种植者瓜果蔬菜，就像来到了农村一般。小路纵横交错，路口很多，大有迷宫之感。

又是这样绕了半天，我们才找到东南大学社区居委会。这里窗明几净，两扇巨大的玻璃门闪闪发亮。我们分配好任务，居委会的阿姨给了我们几张窗花，然后带着我们去了一个老人对的家中。出门的时候，乌云已经散尽，阳光照在路上积水的小坑里，刺得人睁不开眼。

我们继续走在蜿蜒曲折的小路上，左侧有一扇一扇青灰色的铁门，有些上了锁，上面贴着些斑驳掉了色的门神和春联，更是有了农村的`味道。拐角的一个园子里养了两只大公鸡，昂首挺胸地走着，四周有时响起一阵噼里啪啦的鞭炮声，停了以后便是小鸟叽叽喳喳的鸣叫，总是静不下来。

来到一幢高楼前，一共五层，阳台似的，每层都是半敞着，雪白的墙，没安窗户，我们站在楼下连顶楼走廊上的花瓶都能看得一清二楚。每一层的走廊两端各为一家，我们要去拜访的奶奶住在顶楼的右侧，我们爬了半天盘旋着的楼梯，终于来到了奶奶门前。门口的走廊依然十分窄小，并排只能站下两个人。于是我们排着长队轻轻叩响了奶奶家的门。

前来开门的奶奶身材矮小，白发苍苍，见到我们前来有些错愕，但当我们说明来意后立即和蔼地将我们迎到客厅。客厅不大，也十分简单，但是收拾得井井有条，十分干净。一台小电视，一张小沙发，右手边开了一扇小窗户。我们站不下，只好依次挤在小走廊里。

奶奶热情地招待了我们。听居委会阿姨的介绍，这位奶奶精于书法，她的书法作品多次获奖，还经常在报纸上发表。我们不禁纷纷赞叹。

我们拿出事先准备好的窗花，准备给奶奶家里好好装扮一下。我们挑了两个不大的窗花，贴在奶奶家不大的窗户上刚好合适。两个同学拿着窗花往窗户上比，在奶奶和我们的帮助下，终于择定了合适的位置，贴了上去。两张红彤彤的窗花给这朴素的屋里增添了一抹明快的色彩，屋里顿时有了过年的喜庆气氛。我们又挑了一张最大的窗花准备贴在奶奶的门上。我们将门上去年的年画撕去，再把窗花贴在门的正中央，取“弃旧迎新”之意。我们把剩下的窗花留给了奶奶，向奶奶拜过早年之后就离开了。

之后我们又义务为社区打扫卫生，擦玻璃门，得到了居委会阿姨们的一致称赞。

社区服务实践案例 报告3

以“践行核心价值观，演绎精彩青春梦”为主题的寒假社会实践活动，在20xx年寒假拉开了帷幕，计算机工程学院各社团、各班在团队负责人的带领下，纷纷踏入了寒假社会实践之旅。本次活动院内参与团队共11支，参与人数共180余人次。其中：

“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题体育锻炼的队伍1支;

“深职义工，温暖鹏城”志愿服务团队4支;

“我为家乡作贡献”志愿服务团队1支;

“走进社会大课堂”专业实践团队4支;

“阅读经典，感知文化”读书活动团队1支。

各团队的目的明确，都是为了了解社会，服务社会而去的。社会实践活动是引导大学生走出校门，走进社会，了解社会及服务社会的有效途径，通过参加社会实践有助于大学生模拟社会，吸收新的思想与知识，更新其陈旧及过时的观念。

学有所成，回馈社会

20xx年1月24号至20xx年1月30号，计算机学会志愿分队在366大街举办了为期7天的义务维修活动，他们本着“弘扬雷锋精神，服务广大人民群众，增加学校与外界的联系，促进和谐共进”的目标，不辞辛苦，每天勤勤恳恳的工作3个多小时。其中维修内容包括：电脑方面：

1. 操作系统升级与维护;

2. 笔记本的无故重启、无法开机、死机、蓝屏等;

3. 病毒、恶意代码的防御与查杀、网络故障;

4. 软件故障的排除和恢复;笔记本除尘、防止高温损坏硬件;

5. 硬盘数据恢复、数据备份;电脑密码破解;

6. 笔记本硬件的维修与更换等。

手机与平板方面：

1.进水、重摔爆屏、不开机等故障维修;

2.手机信号、wifi问题等。

本次活动取得累累硕果，不仅帮助社区居民们修复众多设备，更是淋漓尽致的展现了深职志愿者的风采。受到居民的一致好评。

社区服务实践案例 报告4

大家好!一年来，在各级领导关心指导下，各位同事和居民朋友的大力配合支持下，围绕分管的科普、青保工作，以时不我待的紧迫感紧抓学习不放松，以不辱“人民公仆”称谓的责任感认真履职、勤奋工作，较圆满地完成了上级赋予的各项工作。现将一年来学习、工作、生活情况汇报如下，不妥之处请大家批评指正。

一、工作体会

体会之一：学习是保持政治清醒和工作生机活力的力量源泉。一年来，我始终把学习作为第一需要来看待，勤奋刻苦，常抓不解。能够积极参加政治理论学习，及时通读xx届六中全会全文，吃透领会精神。认真学习党史知识，在网络上做群众线路答卷30份，合格率100%。工作中干群矛盾激化原因之一就是对政策法规不熟悉，不能依法依理向群众做好解释和调解工作。因此，我能主动把抓好政策法规学习作为必修课，积极参加上级组织的各种学习，做到向书本学、向领导学、向上级业务部门学，在实践中学，确实吃透弄懂。努力做一个政策法规“明白人”、“政策通”。今年我还继续自费参加了松江电大《行政管理》专业的大专学习，并积极参加了街道组织的摄影、烹饪、沪剧等内容的培训学习，努力提高自己的道德素养和文化情操，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”。

体会之二：本职岗位是实践人生目标的事业舞台。一年来，我始终把履行本级职责和完成各项工作作为自己的奋斗目标，努力实践，不断进取。工作中能够爱岗敬业、勤恳踏实、默默无闻，始终能够任劳任怨，做到分工不分家，乐于协助同事完成各项工作。寒暑期间，坚持贴近生活、贴近实际、贴近青少年，有计划、有重点地对未成年人进行系列教育。寒假组织学生写《寒假读好书》征文获街道三等奖一名，鼓励奖一名。能积极充当辖区内青少年的情感沟通员、日常行为监护员、健康成长的指导员，主动联系大学生志愿者帮助成绩较差的学生补课;通过电话、短信、qq聊天、上门家访等形式，与学生谈心、与家长沟通，多次看望引导失意青年，使其不致误入岐途。特别是在朱亚平书记的大力支持下，经多方努力，帮助辖区内的柳杰同学重返了校园。上半年积极组织亲友捐款两千元，资助河南山区特困生五名。20xx年科普活动周，组织居民参加反邪教写论文活动，两人获街道鼓励奖。

体会之三：居委工作人员就是基层的公仆，一年来，我始终把服务基层和居民作为自己工作的重要内容，不计得失，公道正派。坚持踏实做事、低调做人、精心尽力做好群众的公仆。工作中不为时弊而惑，不为虚情而欺，不为蝇利而诱。有一说一，有二说二，丁是丁、卯是卯，凡事不出现似是而非，模棱两可的现象，努力把各项工作落实到实处。为了能为和谐社区尽自己的绵薄之力，动员爱人和小孩，两次自费买菜到两个单亲家庭家中度周末，让单亲家庭的孩子也享受完整家庭的温馨与欢乐。

二、存在不足

一是理论学习不够扎实，虽有一定进步，但深度和广度不够;二是性格过于耿直，有时说话办事不注意方式方法，容易得罪人，以致于“出力不讨好”。今后主动向同事学习，取长补短，争取更大的进步。

20xx年x月xx日

篇二：社区干部述职报告(1465字)

各位领导、全体党员和群众代表：

时间过得真快，转眼三年任期又到了。回顾三年来所做的工作，我深深的体会到社区工作千头万绪，即要抓经济建设确保一方平安，同时要抓社会各项事业。所做的工作并不是一个人所能做的，要在上级有关部门的支持，全体班子成员的共同努力下，

同时要得到在座各位的关心，全体居民的大力支持，可能做好各项工作。现我就三年来的工作情况向大家汇报，请大家评议。

一、不断提高、完善自我;我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事，同时要吃透政策，在政策允许范围内，最大程度维护集体、居民的切身利益，我们争取政策，按照社区可建市民学校，争取到可建造4500平方米的项目。有人说政策是死的，人是活的，但人是活的应要如何把死政策用活才是必要的，并不是纯粹的违背政策。

二、转变作风，热心工作，要干一项、爱一项、专一项。这三年来正是中央的亲民政策，社会的发展要求不能停留在原来的工作思路上，群众利益无小事牢记在心头。在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下向，征求群众建议，对好的建议及时采纳，并结合到社区实际工作中去。

同时做到体贴民情，及时向上级反映群众所想的事。如目前的户口迁移就是向上级反映而逐步得到了解决。村民到社区来办事，能耐心听他们讲，能办的事及时给予办理，无法办理违背政策的坚持原则，并向他们解释清楚，能给予他们一个答复。有时候经办人有事外出不在，应及时与经办人联系会什么时候回，使村民尽量不走第二遍，对于歪风邪气，能坚持原则，不退缩。

三、群策群力，努力工作。团结就是力量，社区本身就是一个集体，不是谁说了算的事，作为社区主要领导之一，我始终做到与事大家商量，充分发挥集体智慧，做到大事讲原则，小事讲风格，加强班子团结，求同存异不能因事而废事。

同时，积极配合书记工作，在班长带领下，努力工作，农贸市场的前期手续，办公楼、市民学校的前期建造工作亲自抓。有关政府项目进场工作积极做好。特别是“”工作，放弃休息时间，苦点累点也无所为，亲自到场配合政府进行动员、评估、签协工作，拆迁户都知道，有10多天时间我工作到天黑。拆迁户也为我们的工作所感动，也积极配合我们的工作，反过来，这也使我们非常感动，使该项工作能顺利完成，受到上级有关部门的好评。

积极做好村务工作，指导居委成员做好各项工作，计划生育三年符合上级要求，无重大刑事案件发生。做好清洁村庄道路，疏通下水道，电力整改等基本工作。

四、思想上时刻牢记，自己的权力是群众给的，就要为群众所用。能做到清正廉洁，不做有背于社区干部形象的事，要在群众中树立良好形象。

五、.组织纪检工作，这是我委任的工作。三年来，做好组织基础工作，党员的迁入迁出，过好党员政治生日，收交和上交党费，做好党员大型活动的组织和安全工作，组织准备好各种会议，关心老党员。安全顺利的组织党员外出考察活动三次，积极发展优秀青年入党，三年来共发展党员1名，考察1名，预备党员转入1名，有7名青年提交了入党申请书。素质较好，文化程度较高，发展形势也较好。纪检上积极配合上级纪检部门的调查，反馈工作。三年来，无党员纪律处分，认真按规定做好村级工程招投标工作，做到公开、公正、公平。三年来共进行招投标6次。

总之，三年来所做的工作取得了一点成绩，是全体“两委”成员共同的结晶，是全体党员、广大群众共同努力所取得的。当然也存在着不足：村庄道路

20xx年x月xx日不够整洁，党员发展数量过少，组织生活要增加，这有待于今后工作的提高。以上是我本人的述职报告，如有不当，请大家批评指正。

社区服务实践案例 报告5

在一个阳光灿烂的日子，与陌生的他见面了，那是一种羞涩而陌生的感觉，在他的面前，她落落大方，侃侃而谈，而他(戴超)却羞涩地倾听着。面带微笑轻轻地说：“我的家乡很远，母亲身体不好，看病欠了很多钱，还有家里的房贷十几万要还!你的条件不错，应该可以找一个更合适你的人，而我……”善良腼腆令戴超充满了继续探研的期待：“其实……其实我们可以从朋友做起。”说话间内向的戴超已经涨红了脸!经过一段时间的相处，戴超牵起了她的手，拜见了双方的父母，确定了恋爱关系，不久后两个人步入了婚姻殿堂。

身为独生子女的他们，为了不让双方父母多花钱，一切从俭，家里唯一的家电就是一台电视机，婚后两人开始走上了艰难的创业之路，办了个补习班，虽然收入微薄，但两人还是相互扶持着往下走，由于劳累病倒了，戴超独自坚持着经营。出院不久之后由于劳累，饮食不规律，胃出血再次住院，戴超一边照顾爱人，一边经营补习班，其中的艰辛不言而说，就这样相互扶持着走过四年风风雨雨，互敬互爱，孝顺老人，总笑着说：“感谢公婆为我生了这样的好老公!”

随着时间的变迁，他们依靠自己的努力打拼，还清了房贷，还先后买了两辆车，日子好过了，他们的目标没有落在挣钱上，自己过上了好日子，还得为社会做点贡献才对!于是夫妻俩一商量，开始了二次创业，20__ 年注册了“浦口区爱心缘社会组织服务中心”，他们把自己的积蓄拿出来为社区的.老人和儿童做服务，买玩具和康复仪器，当时他们的行为招来很多人的费解，自己辛苦赚来的钱，为什么拿去补贴别人，为他人服务?然而夫妻俩依然我行我素，用自己的行为证明了自己的执著，这一对80 后的小夫妻树立了新一代的创业者形象。

一路风雨，一路扶持，爱的路上再现靓丽彩虹，在阳光的暖暖里，呈现了爱的奉献，敢于用青春直面人生的人，愿你们一生平安!

社区服务实践案例 报告6

我叫，现年28岁，一位有爱心、责任心的热心群众。20__年10月报名参加的全科网格员考试通过层层选拔、多方面培训。20__年1月1正式上岗成为一名网格员。自参加社区工作以来我平凡的工作岗位上兢兢业业刻苦钻研得到了领导赞誉、居民的认可居民们把我当做自己的亲人无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中我没有引以为傲的业绩，但是我能够踏实工作服务大众大小事情都以服务对象为基点时刻牢记全心全意为群众。

1、严防严控当好"侦查员"。阀片厂是我负责的网格覆盖了11栋楼房，房屋数436户，人数999人，有的居民夏天住，冬天搬走；流动性大、出租房多、安全隐患多。给网格管理带来一定的难度，做为网格员我深感责任重，但我有得天独厚的优越条件—年轻、不怕辛苦，有耐心。在入户开起地毯式摸排建立完善信息时，刚开始每天辛辛苦苦爬楼梯收集居民信息，好多居民不在家，跑空户，向老网格员学习“错时入户”居民下班我上班入户，通过两周时间整理好居民信息，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；并建立流入人口、流出、重点人群、大车司机等台账，确保排查工作不漏一户、不遗一人。对待特殊人、群孤寡老人时要做到“早看窗帘，晚看灯”确保安全。

2、热心当好"跑腿员"。疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。我充当起居民的"跑腿员"让居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里询问居民需要的生活物品，然后开启始‘逛街模式’奔赴各大超市和快递网点为居民购买东西。有一位隔离的居民家4岁孩子想吃水果披萨，我那天跑了半个平陆，终于买到水果披萨，跑的时候真的很累，但送到居民家里，小朋友看到披萨，高兴的样子，一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民们的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能够解决的事情我力争解决好自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关请求他们的支援实现问题解决的最优化力争做到基本满意。

3、认真履职当好“排查员”。7月，正逢雨季，坚持把居民群众安全放在首位，坚持“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”的原则，积极开展防汛工作。只要天气预报有雨，我在雨前把辖区防汛隐患点逐个排查，提前做到心中有数。针对内低洼地段、井盖、排水管道、树木断裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等问题和薄弱环节进行全面排查。7月22日，大雨时，阀片厂2，3，10号楼出现了严重的涝情，我联系阀片物管会负责人李旭东同志立即组织居民成立了巡查队，进入到每一户居民家中了解受灾情况，受灾严重的居民搬离到安全地方，大雨过后，防汛隐患点进行雨后复查工作，组织人员对10号楼房顶进行维修，巩固落实防汛工作，保障辖区居民人身和财产安全。

社区服务实践案例 报告7

是沙市区胜利街道永红社区的网格员，35岁，中共党员。20__年9月，她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作，20__年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她，面临社区工作者改革，放弃了留在办公室工作的机会，毅然回到社区工作。她清楚的知道，这是她人生中的一个重大选择，从此刻起，她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里，没有令许多人趋之若鹜的财富和权利；但在这里，她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上，融入漫漫人生。

都说拆违是“天下难事”，这话虽显夸张，但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间，影响了市容环境，还直接损害了公共利益，带来了安全隐患。我们深知，拆违是一场关乎改善民生的大计的方向，只有拆出发展空间，才能改造出美丽家园。20__年4月，旧城改造工作全面启动，她的网格内有43处违章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查，争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作，作为一名社区政策宣传的网格员，必须具备丰富的政策理论水平和法律知识，才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识，努力提高业务素质水平，在城管部门的相互配合下，成功拆除42处，有一处仍有难度。

一大早，又来到了该户家中做拆违工作，该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的，一旦拆除，就意味着没有厨房做饭，卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷，又是一个肾衰竭的透析病人，家中丈夫及儿子常年不在家，只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲，该户不愿意配合拆除自家厨房，社区城管队员上门多次都无功而返。她见状，在拉家常的过程中，抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定，在她的动之以情、晓之以理的劝说下，该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说：“我看您年纪也大了，丈夫、儿子都不在身边，别的不说，有啥事我肯定第一个过来帮忙。”

在拆除的过程中，积极帮助该户收拾厨房，打扫卫生，由于天燃气的拆除，卫生间的燃气热水器不能再使用，再加上该户行动不便，她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器，购买接线板，该户非常满意，她网格内的拆违工作终于圆满落幕。

“网格化工作要坚定为民服务的理念，主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事，确保居民的事件件有回应，事事有着落，才能把工作做实、做细，得到老百姓的支持，赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她，就是这样做的。

社区服务实践案例 报告8

吴门桥街道双桥社区的一名网格长，从成为网格员的那一天起，义不容辞为居民做好服务就她的`职责，坚持做好每一件小事是她的信念。

工作中她一如既往，用朴实细小的行动，诠释对这份工作的贡献和热爱。虽然工作琐碎而平凡，但她却心系居民，脚踏实地为居民做好每一件事。在日常工作中，定期对辖区内孤寡老人，空巢老人等困难群体进行走访慰问。辖区内有位90岁高龄的老人，年轻时为教育事业奉献了一生，终身未婚，目前一人住在凤凰胥岸小区，得知此事后，小沈和同事经常上门看望老人，了解她的生活状况，询问生活所需，嘘寒问暖为老人检查屋内的安全隐患，以实际行动让老人感受到社区的关爱。

社区服务实践案例 报告9

是xx街道东湖第三社区的党支部书记。有着xx年党龄的她，在多年来的工作中，始终坚持牢记党的宗旨，奉行自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”的准则。在多年的企业单位中努力工作，充分发挥党员的先锋模范作用，曾被评为局级模范党务工作者，连续多年被评为各级先进个人、优秀党员。xx年11月，她与企业有偿解除劳动合同，正在她迷茫之际，市政府招聘社区干部，她顺利通过了考试、面试的考核。就是这样，她带着一颗感恩的心，走上了社区这个工作岗位。

一、尽职尽责，做好社区带头人

常说，做社区负责人要具备四种能力，实际工作中她就是这样做的。

一是具有自身能力，才能增强社区的凝聚力。她时刻注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立良好的社区干部形象，不但拉近和居民的距离，并且给居民一中亲切感。每当她走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和她说，有困难她会尽力帮助解决。

二是具有管理能力，才能带好队伍。社区工作的开展，离不开一支过硬的社区干部队伍。常言说：打铁先得自身硬。在工作中，要求别人做到的自己首先做到。无论是劳动纪律、工作态度都给社区干部做出榜样。她具备良好的素质和修养，并具备能写、能说、能干的素质，社区各项工作都能说清楚，有决策能力和工作方法，对文字材料、迎检等工作拿得起放的下，为社区干部做出表率。在带队伍方面，她坚持严格管理与人性化做事相结合，诚心待人与考核机制相结合，采取以例会代培训、布置工作代分工、检查工作代总结，评比工作考核的管理机制，使社区干部队伍作风一派正气，居民信得过。

三是务实工作的能力，才能培养一批贴心的社区骨干力量。她说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。在社区工作的开展中，她要么不做，做就做好。无论是为居民服务还是组织各项活动，都代表辖区居民的利益，只要居民高兴她就高兴，居民满意就说明了社区的价值。所以居民信任她，居民骨干都全力支持社区工作，形成了社区与居民的鱼水关系，这是和她的务实工作分不开的。

四是具备协调能力，才能调动辖区单位参与社区工作。几年来，采用以诚相待又不失社区职能的霸气，主动上门沟通又经常搞联谊活动的做法，和辖区各单位建立了良好的工作关系，保持较好的社企共建局面，为社区工作的开展奠定了基础。正是这四种能力，使她的社区形成了团结和谐的良好氛围。

二、心系居民，脚踏实地为居民做事

几年来她忙忙禄禄，很少休过安稳的周末及节假日，居民家中有困难，她跑前跑后的帮助解决，居民有事找社区，尽管她的权力有限，她就上下左右联系，让居民满意，

一是她心里时刻装着那些特殊群体，把他们当作亲人。无论平时工作多忙，她都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，每当节假日，她都带上社区干部去看望他们，送去社区组织的一片爱心。辖区市政退休职工夏桂香，自己无儿无女，身体多病，老伴去世后她曾一度处于悲痛中不能自拔，得知后，就带着社区干部常去她家和她聊天，安慰，每次夏桂香都激动的泪流满面，拉着手久久不愿松开。当她遇到采暖费交不上的困难时，就多次与物业及区政府相关部门负责人联系沟通得到了解决。后来，她慢慢的高兴起来，把社区干部当作了她的亲人。对辖区的孤寡老人照顾的更周到，经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。孤寡老人王洪德感动地说：“我虽无儿无女，但社区人员对我的照顾很周到，使我享受到了天伦之乐，我知足了。”

二是热心接待居民的求助，帮助居民解决困难。经常接待居民因家庭、邻里的琐事来社区求助，她每次都耐心的听着诉说、哭诉，并陪着掉泪，诚心诚意的安慰、劝说，想办法让居民高兴而归。一次，辖区有一名50多岁的妇女来社区哭着要离婚，在了解情况之后，带着社区人员去她家进行调解，让夫妻双方都说了心里话，话说开了，矛盾解决了，夫妻从归于好。有时邻里之间产生矛盾来求助，就把他们找到一起化解矛盾，使他们成为远亲不如近邻的朋友。

社区服务实践案例 报告10

xxxx年在城区办党委的正确领导下，自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自己一年来学习和工作情况汇报如下：

一、注重政治理论学习，努力提高政治理论水平。作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵 ，党的xx届四中全会决定等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。

二、以学习实践科学发展为统领，积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员在“三个代表”责任区和先锋工程模范作用;二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记薄，实行属地管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖;三是注重党支部发展党员工作，为党组织不断吸收优秀的年轻党员。2xx0年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养，是基层党组织的一项长期性的重要任务，对申请入党的积极分子做出培养发展的计划，定期进行谈话，定期进行党的基础知识，基本理论的教育，引导其从思想上靠近党组织，加入党组织;四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。今年5月12日为纪念5.12汶川地震这个沉痛的日子，社区干部与辖区派出所干警组织了“震灾纪念日 植树寄哀思”的活动。每人亲手植上几棵树，为在灾难中的逝者寄托哀思，为在灾难中的幸存者植上希望，为中国十几亿同胞众志成城的精神植上爱心。为纪念建国60周年华诞，我们组织参加广场文艺演出。高永刚同志是我们社区的一名德高望重的老革命，1948年入党，从事过我党的地下工作，现年已八十四岁，是我们社区常年的关心对象。在国庆节前我们带着慰问品，看望了这位老党员;五是关心有困难的下岗职工。下岗职工安海涛的女儿因开颅手术，极需帮助和关心，10月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。

三、在第二批深入开展实践科学发展观活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部非常重视，使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见建议14条。结合征求到的意见建议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。