适用场景：传统品牌转型微商、微商市场调研分析
本文要点：品牌微商运营策略、用户群体画像分析、行业市场规模预测
行文逻辑：分析现状→梳理品牌案例→调查用户数据
一、微商现状
“微商”泛指利用社交网络进行交易的个人或商家，不仅仅是指利用微信朋友圈卖货，除了微信朋友圈，还有微博、qq、直播间等等，都是微商进行在线销售的场所。
微商在过去三年经历了一个过山车的发展，从之前的萌芽到20xx年的疯狂再到20xx年因市场整顿的断崖式下滑，再到20xx年的稳步上升，其实都是行业的进化和进步必经之路。
据媒体报道，目前中国微商行业从业人数约为1500万人，市场规模约为3600亿元人民币。根据中国互联网协会发布的《20xx中国微商行业发展研究报告》预测，20xx年微商总体市场规模相比20xx年将增长98.3%，从业人员增长率22.1%。另据全球市场研究机构generator research估计，利用社交网络的“微商”市场规模将在5年内快速成长，今年有望达到454亿美元。
总结：大环境上来看，微商经历了20xx年狂热，20xx年的整顿洗牌，微商行业正稳步发展，机构对于未来微商发展比较看好。
二、品牌微商之旅
微商第一品牌韩束。
号称微商第一品牌的韩束，20xx年9月，微商开始运营，短短数月，代理商已达3万多，月销售额度已达1亿元。经过20xx年整个微商行业断崖式下滑，韩束也经历了销量下跌，加上因为微商对于线下渠道的冲击，公司将20xx年全年目标调整为20xx年一半左右。
微商鼻祖俏十岁
俏十岁在20xx年上市之初，因为在微信的免费领面膜的活动的无心之举介入微商。20xx年7月1日，俏十岁把在微信朋友圈销售商品的行为定义为“微商”，并且将“微商”确定为发展的主要渠道，彻底抛弃传统打造化妆品品牌的模式。据俏十岁统计，20xx年销售俏十岁的“微商”有两三百万人。“微商和电商各占30%，线下业务占40%。同时线下体系和微商之间相互联系”是俏十岁未来规划中微商、电商、线下业务销售份额的理想占比。到了20xx年，俏十岁将业务重点转向线下，终于在8月中旬迈出了线下招商实质性的一步。20xx年关于俏十岁微商的报道几乎没有。
传统品牌倒下的一批
20xx年2月，三九集团联合中国台湾企业，推出了咔咔寿左旋酵素梅，两个月后，该产品先是改名，然后忽然暴毙，消失在微商大潮之中。20xx年3月，江中集团推出泡泡美果蔬酵素泡腾片杀入微商市场，然而三个月后，该产品逐渐归于平静，随后被微商界淘汰出局
20xx年4月，作为广药白云山打出了微商产品“纤纤梅”以此进军微商，然而两个月后，该产品无疾而终。20xx年10月，满婷推出了自己的洗衣片产品，希望进入日益繁荣的微商洗衣片市场分一杯羹，然而该产品只坚持了一个多月就铩羽而归。
20xx年新加入微商渠道的传统品牌
20xx年8月1日，立白官网消息：立白集团以“净博士”品牌进军微商市场。
8月28日晚上8点，浪莎集团董事长翁荣金在集团多媒体会议室，为浪莎50万微商进行线上培训会议
海王集团微商团队10月16日下午在21楼会议室，邀请部分微商大咖，召开微商私董会，研讨近期即将推出的微商产品和布局
总结：第一批大牌微商经过无序发展，正在做战略转型。传统品牌前赴后继积极加入微商大军，在过程中有倒下了，但也有很多传统大品牌加入进来，表明市场总体看好微商，但还属于新模式的探索阶段。
三、微商用户调查
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根据一份微商市场研究报告，微商用户主要以年轻化、中低收入、女性为主要用户群体。最近一年购买过微商商品的用户占68.4%，未购买过的占31.6%。对于潜在购买意向的调查中40.6%的受调查者表示可能沟买，35.6%的人表示不确定，23.8%的人表示不可能购买。
总结：从调查结果来看，近一年来，消费者逐渐接受微商商品;潜在客户中，明确表示购买微商商品的意愿不强。
适用场景：传统企业转型微商渠道、微商用户行为分析
本文要点：微商年龄结构分析、客户付费意愿地域分布、安卓手机使用偏好
一、微商概述
“微商”行业自20xx年诞生，一直以“微营销”的形态存在，并在20xx年快速发展;20xx年初，马化腾在一次互联网大会上首次提出“微商”一词，于是“微商”的称呼快速被传播开来，20xx年5月，央视对微商的一则负面新闻的曝光，让这个行业快速被全国人民知晓，同时带来了微商行业的第一次大洗牌。20xx年，诸多传统企业大佬纷纷尝试进入微商渠道，让这个行业不断地走向正规化，规范化。
20xx年7月，腾讯官方负责人在微博上发布了一则“微信将停掉三级分销平台支付接口”的消息。20xx年10月，工商局携手法院将某知名分销平台定性为传销并立案，由腾讯和阿里巴巴提供数字化的证据。
由此，多级分销被明令禁止，微商行业正式进入被规范的第一步。
同时，腾讯内部人士透漏，腾讯对于微商持“不打击，不支持”，让行业自然进化的中立态度。也意味着，微商行业的前景更为明朗。
“错过十年的淘宝，错过5年的微博，你还会错过微信吗?去年你错过了微营销，现在你还会错过微商吗?”是微商界的一句名言。
什么是微商?
微商是通过移动互联网平台从事商务活动的群体。随着20xx年1月21日微信的横空出世，其发展趋势势不可挡，目前据统计用户已达10亿，成为中国最受欢迎的社交工具，同时微商全民化趋势越来越明显，在以微信为代表的移动社交平台上，发布广告、合作等商务信息的群体越来越多，并已经逐步成为新的常态。
二、问卷调研背景和方式
在党中央国务院提出的“大众创业、万众创新”背景下，以互联网为主要载体的信息经济创业创新热潮高涨，越来越多的创业者借助移动互联网终端平台，以新零售模式，实现传统企业转型升级，并创造两千多万的"就业岗位，开创了一种全新的新零售模式-“微商”。以云南白药、立白、浪莎、梦娜、宝娜斯、同仁堂为代表的传统企业成功嫁接微商模式，通过践行新零售模式实现转型升级。
同时为了促进传统企业借助新零售模式寻求新的发展方向，助推实体经济转型升级，让更多的人了解微商、支持微商、运用微商，让微商走向繁荣。作为微商行业公正、权威、专业的微商新媒体，受广大微商用户及企业委托，筹备与撰写本报告。
数据来源：①结合微商第一大号，微商公社APP、以及微商类公众号等320多万微商群体的用户行为，进行大数据分析;②问卷调研，总计发出问卷5万份，回收实际有效问卷21957份。对回收的问卷进行数据分析汇总。
(一)问卷的框架结构
调查问卷主体一共有两部分：第一部分是微商的个人信息调查，包括性别、年龄、学历、职 业等。第二部分是微商的现状调查。包括微商的基本情况、微商的类型、微商所遇到的最大障碍、对未来微商的看法等内容。为方便被调查者，问卷中的所有题目均为选择题。
(二)问卷的调查与回收
本文的调查对象是：任何使用微信销售产品或宣传产品的微商个人。因此，调查对象只要是满足以下其中的任何一个条件即可：①正使用微信销售与推广产品。②正使用微信宣传产品或为店铺 (不管是企业店铺还是个人店铺)引流。
数据采集工作截止到20xx年12月31日。
三、微商的现状调查及分析
(一)微商年龄分析
微商群体的年龄以18-35岁为主，总占比达到85.65%，其中18-24岁的90后群体成为微商的新生主力军。35周岁以上的群体占比只有4.15%，该数字远低于同年龄层网民的比例，微商目前在青年群体中接受度较高。
(二)微商的性别分析
目前，微商的性别比例是男性占 29.25%，女性占70.75%，微商仍以女性为主。在微商发展的初期，以宝妈为主体的半失业人群为微商的主力军，但随着微商的成熟，男性比例也有所上升。
(三)微商地域分布分析
广东的微商人群最为集中，从全国微商地域分布来看，微商从业者大多集中在三四线城市，这个群体收入不高，时间相对富余，希望通过微商来实现经济的额外收入，这部分人是目前微商的主力人群。
(四)客户付费意愿地域热度分布分析
由客户付费意愿区域热度图得出，前12名付费意愿区域从高到低依次为上海、北京、浙江、西藏、上海、湖北、山东、河南、四川、贵州、重庆、广西。广东为微商的重要起源地之一，但广东地区客户付费意愿并不强烈，而且中西部、西南地区，微商在当地不是特别普及，还有巨大的潜力，沿海发达地区通过微商渠道购买产品的意愿反而不是特别强。
(五)微商使用网络情况分析
WIFI网络使用占比86.70%，4G网络使用占比12.15%。手机流量费用较高，微商更愿意在有无线网络的地方工作来降低微商成本。
(六)微商喜欢使用的手机分析
由图6.1和图6.2看出，12.68%的微商使用苹果手机，87.32%的微商更喜欢用安卓手机，而在安卓手机中OPPO以40.42%的占比成为微商最喜欢使用的手机，其次为vivo占22.04%，小米17.58%，华为7.34%，乐视2.72%，金立1.37%，其他7.08%。微商喜欢使用安卓手机的原因是安卓手机操作相对简单，苹果手机和安卓手机在微商使用情况中的占比与苹果和安卓手机在中国市场的占比基本一致。
由图6.3看出OPPO R9m以6.81%的比例占据安卓机型的使用榜首，其次是OPPO R9s占比4.99%，vivo X7占比为3.94%。在排名前10位的机型中，有8个OPPO型号手机。前20个机型在微商使用手机机型中的接近五成，而这些手机基本都是20xx年发布的新款型号，微商对手机的使用性能要求比较高。
