【第1篇】市场部年度工作计划报告范文700字
时间如流水，眨眼间我们就告别了忙碌的××，迎来了崭新的××.在××年的工作中，我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作，再接再厉，取得更好的成绩，特拟订××工作计划。
市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
所以市场部的工作是至关重要的，我们必须严格的要求自己，在工作的同时不断的提高自己的业务水平，及时的给自己充电，学习各方面的知识。
1、制定××年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定××年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战能力：
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
产品知识系统培训
营销知识系统培训
从业执行标准培训
“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训
销售人员职业道德培训
销售人员必备素质培训
应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
以上就是我对于下一年的市场部的工作计划。在新的一年里，我们一定要不断的牛奶，团结一致，把我们的工作做到，为公司的发展做出我们的贡献。
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写一份市场部年度工作计划报告，这事得从实际出发，结合公司的具体情况来考虑。先说说开头部分，别直接就甩一堆数据上去，那样太干巴了。可以稍微聊聊去年的成绩，哪怕有点小小的不足也没关系，关键是要给接下来的内容做个铺垫。比如可以说：“回顾过去一年，我们在拓展新客户方面取得了一些进展，但市场覆盖率还有提升空间。”这样的话既不显得骄傲自满，又能引出后续的重点。
接着就是规划部分了，这部分得具体，不能光喊口号。比如说目标，不能只写个模糊的数字，像“销售额增长20%”这样的，最好能细化到每个季度甚至每个月的具体任务。比如第一季度重点放在老客户的维护上，第二季度开始主攻潜在客户群，第三季度着重提高品牌影响力，第四季度冲刺全年业绩。这样分阶段推进，执行起来才不会乱。
再来说说策略这块儿，这里头得有点专业术语掺和着，不然显得太业余。比如说渠道建设这一块儿，可以提提线上线下的联动效应，线上可以通过社交媒体做精准投放，线下则可以搞些体验活动吸引顾客。不过这里有个小问题需要注意，有时候部门间的沟通要是不到位，可能会导致资源分配不均，这就需要提前协调好各部门的关系，确保信息流通顺畅。
资源这块儿也得算清楚，人力、物力、财力都得有个底。预算方面，别一开始就拍脑袋定个大数，要根据实际需求来。比如广告费用这部分，可以根据往年数据预估，但也要留点余地，万一遇到突发情况还能应对。另外，人员培训也不能忽视，市场变化快，员工的知识更新跟不上，那执行效果就会打折扣。
最后就是风险评估了，没有哪家公司敢说自己完全没有风险。可以想想有哪些不确定因素会影响计划实施，像政策变动、竞争对手的动作什么的。面对这些情况，得提前想好应对措施，比如建立应急小组，定期开会讨论可能出现的问题，及时调整方案。
写这份报告的时候，千万别忘了多参考下历史资料，尤其是同行业的成功案例。当然，写报告这事也不是一蹴而就的，可能一开始思路会比较乱，写到后面才发现漏掉了很多细节。这时候别急着重写，先把已经写好的部分整理一下，再慢慢补充完善。要是觉得时间紧，也可以找同事帮忙一起梳理思路，毕竟集思广益总比一个人闷头苦想强。
【第2篇】市场部年度述职报告样本范文1800字
____年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入***万元，总排行全省跃居第3位，宽带业务增加***户，普通电话添增**户，取得了良好的业绩，现将____年工作总结如下：
一、市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导好处。
二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原先对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报，对不贴合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，到达5月份的元。
为掌握资源状况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改善了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每一天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理构成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。透过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面：改善绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际状况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，透过每一天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改善和提高：
一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用状况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮忙发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传：透过了解市场竞争状况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改善。
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市场部年度述职报告样本怎么写
写述职报告的时候，得把全年的工作情况好好梳理一下，这可不是随便写写就行的。开头要交代清楚自己的工作范围和职责，比如负责的项目、团队协作的情况。如果一开始就含糊不清，读者可能就会觉得你对自己的工作定位都不明确，这样可不行。记得把部门的目标也说一下，这能让大家知道你是怎么围绕目标开展工作的。
接下来就该具体讲工作了，这部分要分几个部分来写。先说说营销活动，像是策划了多少场活动，每场活动的效果怎么样。这里有个小细节需要注意，有些数字最好精确到小数点后两位，这样显得更专业。然后就是渠道建设，包括线上线下的布局，比如拓展了多少个新渠道，每个渠道带来了多少流量。要是能附带一些数据图表就更好了，但不是所有情况都适合这样做，得看公司的规定。
说到业绩达成情况，这是述职报告的重点之一。别光写完成了多少指标，还得分析完成的原因。比如说某个季度销售额突然增长，是不是因为推广策略调整了？或者是因为市场环境变化了？这个部分写起来有点难度，需要结合实际情况深入分析。有时候写作者可能会不小心漏掉一些关键点，比如忽略了某项重要数据，导致分析不够全面。
再来说说工作中遇到的问题。这个问题部分也很重要，得如实反映，但不能一味抱怨。可以提提当时是怎么应对的，采取了哪些措施解决问题。比如遇到客户投诉，是怎么安抚客户的，最后结果如何。这部分写得不好，可能会让人觉得你遇到问题只会推卸责任。要是写得太笼统，比如“存在一些问题”，这样显得敷衍，不如具体点好。
最后别忘了展望未来，可以谈谈下一年的工作计划。比如打算开拓新的市场，或者提升现有客户的满意度。不过这部分不用写得太详细，大致方向就好，毕竟具体情况还得等公司规划出来。
写述职报告时，语言要正式一点，但也不要太死板。适当的表达方式能让人感觉亲切些，比如用“咱们团队”这样的称呼，会让读者觉得更有参与感。不过要注意，这种口语化的表达不能滥用，得把握好分寸。
【第3篇】市场部年度述职报告格式范文1300字
在刚刚过去的一年里，对销售的各个品牌重新进行划分重新定位，确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度，开发新客户20余家，在今年的系统操作下，预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时，用心联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好农化服务，抓好试验田，及时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去，我要把握好此刻和将来。在以下方面的思考上，这天我参加部门主任职位的竞争:
我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中，我认真学习，体会罗文精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练，进一步加深了我爱岗敬业，用心主动的品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是的教师”。我热爱业务工作，平时爱读营销方面的书籍，也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后，系统学习了有关业务知识和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中，我严格要求自己，勇于实践，用心开拓业务市场。还学到了管理的知识，能够进行日常管理，各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功，在____年里，我会一如既往的尊敬领导，团结同志，踏实工作，锐意进取，做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市场。消灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立，做好团队组织的假设。结合实际工作的经验，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，出发时要做工作安排，制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务，加强服务意识。深入一线为客户搞好服务，与客户同吃同住，为客户开拓市场、帮忙客户送货。加强对本企业的宣传，提高xxx的知名度和美誉度，宣传产品形象，起到终端拉动的作用。做好农化服务，抓住真正消费者——农民。
5、加强客户关系，完善客户档案。在____年里，我会把大部分的时间留在客户那里，帮忙客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村，了解市场、把握市场，做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类，区别对待，和客户持续良好的联系。
6、扎实工作，锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的xxx精神，和以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
我相信我不会辜负大家的期望，我会尽职尽责勤奋工作，与公司荣辱与共，和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
以上是我的下一步工作的想法，还需要实践的检验，还需要领导和同志们的关心帮忙支持。如果我竞争不成功，我将一如继往好好工作，并努力查找克服自己的不足，争取更大的进步。
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市场部年度述职报告格式怎么写
写一份好的述职报告，关键是要把事情说清楚，让领导知道你这一年干了什么，为什么这么干，结果怎么样。市场部的工作涉及面广，报告得从几个方面着手，像是目标完成情况、工作亮点、遇到的问题和解决办法之类的，但光有这些还不够，还得注意排版和表达方式，不然再好的内容也可能让人看不进去。
先说说目标完成情况吧。这一块得实事求是，把年初定的目标拿出来，然后对照着看看实际完成了多少。比如说销售额提升了百分之几，客户数量增加了多少，市场占有率提高了多少个百分点，这些都是可以直接用数字说话的地方。不过有时候可能数据不太好统计，或者有些工作没法量化，那也可以用描述性的语言，比如“品牌知名度显著提高”之类的话，但最好能结合具体事例来支撑，这样更有说服力。
接着就是工作亮点了。每个部门都有自己的特色工作，市场部尤其如此，搞活动、做宣传、策划推广，这些都是容易出彩的地方。可以把一些成功的案例拿出来讲一讲，尤其是那些超出预期效果的项目，比如某个活动吸引了多少人参与，带来了多大的曝光量，或者是某次促销活动创造了多少销售额。当然，写的时候要注意突出个人贡献，毕竟述职报告主要反映的是你的工作成绩嘛。
再说说遇到的问题和解决办法。没有哪个工作是一帆风顺的，市场部更是如此，总会碰到各种预料之外的情况。比如说预算不足导致活动规模受限，竞争对手突然加大投入让你措手不及，或者内部沟通不畅影响了项目的推进。这些问题该怎么解决，用了什么方法，最终效果如何，这些都是需要交代清楚的。不过有时候写的时候会忘记写具体措施，只顾着描述困难，这就有点跑题了，最好改一改，把重点放在解决方案上。
书写注意事项：
报告里的语言要符合市场部的风格。市场部的工作本身就比较活跃，报告里多用一些生动形象的词句会显得更有感染力。比如可以用“强势突破”来形容业绩增长，“精准狙击”来形容市场策略，但也不能太过夸张，毕竟述职报告还是要以事实为基础的。
最后别忘了检查一下格式。报告一般分成开头、正文和结尾三部分，开头简单介绍下基本情况，正文详细阐述工作内容，结尾可以简短总结下全年的工作成果和感悟。排版上也要注意，段落分明，字体大小合适，要是排得太密，看着就累。
写报告的时候，难免会有些小疏忽，比如漏掉了一些重要的细节，或者写错了某个数字，这些都得仔细检查一遍。不过大多数情况下，只要认真对待，基本不会出大问题。
【第4篇】市场部员工年度个人工作报告范文1700字
一 、本年度
____年即将过去，在这段时间中通过一年的工作，发现有很多不足，也有了一点点收获，临近，有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在来年里把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
从今年的工作及销售额来看，没有实现自己理想的目标，上半年从百度排名的情况来看，有两点比较明显，一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来！没有曝光率所以没有寻盘，另外是对信息发布这块，凭借着自己以前对b2b及b2c的摸索，效果不理想！很多信息根据大家的常规思维发布，并没有得到收录，更谈不上排名，这是没有客源是最主要的原因。10月份通过b2b的总结及摸索对信息的发布有所改善，从百度排名的关键词逐渐上升，以保证寻盘！
在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持，缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来，对产品没有深入的了解！在说服客户这一块还是相当的不完善，没有占到主动，对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对一些优质客户逐渐积累，掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，从而提高自己的业务水平，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
二、____年存在的缺点：
从销售业绩上看，我们的客户工作没有做好，可以说是销售做的十分的失败。____年只完成了200多万，对产品价格及优势把握的很混乱，拿捏不准，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题：
1.对于信息发布了解的还不够深入，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
2.对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，沟通不够深入，过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题，造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。
三、主动分析市场获取信息：
如今市场鱼龙混杂，靠单价赢利模式已经很明显行不通，转变成了批量优势了，价格和渠道都透明化，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下，我们要把握先机做抓住市场最新动态，主动找到客户先人一步的提供服务，争取更多的市场主动权，让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题，产品的知名度与价格都没有什么优势，经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场，希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发，我相信我们的业绩做的会比原来更好。
四、201x年：
在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万，以下几项工作作为主要的工作来做：
一是解决信息发布问题！根据13年对信息发布的总结与学习，找到百度排名的技巧，提高信息发布的质量，201x年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上，换取更多的寻盘，解决客源的问题！
二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识，在说服客户这一块占到主动，对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。
三是主动出击获取市场信息，把工作由被动变得主动，掌握市场最新动态，快人一步的建立好客情，在客户有需求的时候及时提供相应的服务，得到客户长期的信任。
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市场部员工年度个人工作报告怎么写
市场部的工作每年都要有个总结，这不仅是对自己工作的回顾，也是给领导一个交代。写报告的时候，得把这一年的工作都梳理清楚，哪些事情做得好，哪些地方还有提升空间，都要说清楚。比如，今年我们部门负责的促销活动，从策划到执行，再到最后的效果评估，每个环节都要详细记录下来。
一开始，先要把全年的工作做一个大致的分类，像是市场调研、广告投放、客户维护这几大块。市场调研这部分，记得把数据整理好，尤其是那些关键的数据，像用户画像、消费习惯之类的，这些都是很有价值的信息。如果能用图表展示出来就更好了，这样直观，领导看一眼就能明白。
广告投放这块，得说清楚用了什么渠道，花了多少钱，带来了多少收益。这里要注意，不同的渠道效果可能不一样，比如线上和线下就有区别。有些时候，线上的点击率很高，但转化率却不高，这就需要反思是不是投放策略有问题。
客户维护也很重要，这一部分主要是记录跟客户的互动情况，有没有建立长期的合作关系。如果有一些特别成功的案例，不妨拿出来分享一下，这样不仅能证明自己的能力，也能为以后的工作提供参考。
还有就是，别忘了写上自己在工作中的成长经历。这一年里，肯定学到了不少新东西，不管是专业知识还是沟通技巧，都可以写进去。毕竟，一个人的成长也是团队进步的一部分。
写报告的时候，有时候会遇到一些小麻烦，比如有时候忘记把某项活动的具体时间写上去，或者是在描述某个数据的时候，不小心漏掉了单位。这些问题虽然不大，但还是会影响报告的整体质量。所以，写完之后最好能多检查几遍，确保没有遗漏。
书写注意事项：
写报告的时候，语气要诚恳，态度要积极。即使工作中遇到了困难，也要坦然面对，同时提出解决办法。毕竟，领导更关心的是你解决问题的能力，而不是纠结于困难本身。
【第5篇】金融市场部客户经理年度述职报告范文1250字
金融市场部客户经理年度述职报告
____年是我行金融市场部业务快速发展的一年，成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理，在____年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务，办理业务，提高业务能力。以下是我____年度述职总结报告。
一、关键绩效指标完成情况
xx年本人工作内容比较分散，在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是：在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计xxx亿。票据直贴业务xxx万元、资产管理业务xx亿。
二、日常主要工作的完成情况
1、投行业务：____年上半年主要在投行部，主要与xx信托、xx信托、xx证券这些交易对手操作了有x笔业务，金额共计xxx亿元，业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。有些业务形式也是我们刚接触，在不断摸索中开展，积累经验；
2、票据业务：____年做的票据业务主要还是一些直贴业务，共计xxx万元，转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外，对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课；
3、资产管理业务：xx年末调到xx，进入资产管理部工作，与xx信托操作了一笔xx亿集合资金信托计划。资产管理业务对灵活性、创新性要求较高，本人也希望在____年的工作中付出更多的努力去做好这项工作；
4、中台业务：____年x月份由于外派风控官的离任，在空档期内本人兼任了2个月的'中台，也是按照要求完成了中台平时各项业务，组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等；
5、同业授信业务：由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。申请了x户客户的授信工作，主要有：xx信托、xx信托、xx基金；
6、合规专员兼职：xx年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责：包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
三、员工培训和成长
培训情况：
1、授信业务培训学习：在xx年行内进行了授信业务案例学习，均有参加，通过行内领导这一系列的案例学习，学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点，更加坚定了金融业务风险永远是第一位；
2、部门培训学习：____年xx月份部门组织集中培训，主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验，以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长：
1、视野更加开拓以及自身的不足：在____年也来到xx，通过与同业的交流，拓展自己的视野，去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处，需要提高的地方太多，在xx年度中不断的去完善提高。
2、风险意识进一步提高：在过去一年的工作当中，市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中，也切身体会整个过程中的市场业务偏好，以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。
3、提高对细节问题的注意力：在xx工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。
怎么写报告52人觉得有帮助
在撰写金融市场部客户经理的年度述职报告时，得考虑几个关键点。报告的内容需要真实反映这一年的工作情况，既要体现专业性，又要能让领导看到你的付出。开头部分，可以简述下自己的职责范围，比如管理了多少个大客户，处理了多少单业务之类的。这部分要写得具体些，数据能增强说服力。
接着，要详细描述工作中的重点事项。比如，去年我们部门成功争取到了几家大型企业的合作项目，这不仅提升了我们的市场份额，还为公司带来了稳定的收益。记得要把每个项目的进展、遇到的问题以及解决办法都写清楚，这样显得细致周到。另外，如果有一些创新的做法，像是开发了新的金融产品，也别忘了提一下，突出自己的贡献。
再往后，就是关于团队协作的部分了。可以聊聊自己是如何带领团队完成任务的，强调沟通的重要性。举个例子，有一次团队遇到了难题，大家通过多次讨论最终找到了解决方案。这种经历不仅能展示你的领导能力，也能体现团队精神。
业绩方面的内容少不了。不仅要列出具体的数字，还要分析背后的原因。比如，今年的销售额增长了百分之二十，这得益于市场调研做得扎实，以及对客户需求的精准把握。这样的分析能够让报告更有深度。
小编友情提醒：
可以展望下未来的工作计划。提出一些改进措施，比如加强与客户的长期合作关系，或是提升自身业务水平。这表明你对未来有规划，愿意继续进步。
需要注意的是，写报告的时候，语言要正式但不呆板。适当用一些专业术语，比如“资产配置”、“风险控制”之类的，能给报告增色不少。不过有时候会不小心用错词，比如把“资产配置”写成“资产摆布”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。另外，句子不要太长，尽量保持简洁明了，不然容易让人读起来费劲。
【第6篇】市场部年度述职报告范例范文1250字
每逢年底，“总结过去，规划未来”对国人来讲，已经成了比“春晚”还“春晚”，比“饺子”还“饺子”的保留项目。本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析~
工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价，更重要的是：这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。
通常，市场部的工作总结要包括如下5大要点：
一、概述：上年度工作状况回顾
1、目标完成状况：比较年初设定目标和岗位职责描述，来说明部门工作完成状况。
2、取得成绩：提出工作亮点，在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。
3、面临挑战：提出工作难点，并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。
二、详述：主要项目成果简报
全面回顾过去一年的工作项目，将取得的成果分门别类进行汇报，能够用数字说话、
用实例说话，避免空洞的文字性描述。
1、企划：主要从①市场营销计划、方案和策略；②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划；③市场调研、销售和渠道数据分析；④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。
2、设计：主要从vi系统完善的角度，对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。
3、公关：主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结，阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。
4、媒介：对工业品市场部来讲，主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结：
（1）平面媒体：总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。
（2）网络营销：提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据；报告网络营销系统的建设和维护状况；统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。
5、客户：主要从①客户关系管理系统的建设与维护；②销售人员培训与支持；③渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。
6、其他。
三、评价：知得失，明方向
1、主要突破和可获得的经验：回顾上一个工作年度，无论从部门管理到具体业务的运作，都会有新的体验和收获，认真总结，慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路：工业品市场部的工作种类繁多、部门交叉合作频繁、费时费力，难免有不足。“知错能改，善莫大焉”——如能用心发现不足，寻求领导和同事帮忙，将能不断迈上新台阶。
四、展望：新年度工作思路和方向
1、部门目标：总结过去是认识自我现状的过程，我们对工业品市场部的认知就是远景蓝图，结合企业资源状况，做出发展规划，部门在下一年的目标就已经跃然纸上了。
2、业务提升与改善：紧盯远期发展规划，对下一年需要做出突破和取得重要进展的业务重点阐述，并提出解决思路和发展方案。
3、部门成长与员工培训：部门的成长离不开员工素质的不断提升，配合未来市场部工作开展需要，提出员工发展规划。
五、预算：主要市场活动与项目预算
市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象，“为什么花钱？怎样花钱？”才是工业品市场部体现其专业性的关键。
怎么写报告59人觉得有帮助
市场部年度述职报告怎么写
市场部的工作繁杂，述职报告得好好准备。要从年初的目标说起，把计划的落实情况写清楚。记得梳理一下每个月的重点工作，哪些完成了，哪些没完成，原因是什么。这部分内容得具体，不能太笼统，不然领导看了也不明白。比如某个月份搞了个促销活动，销售额提升了多少，这是重点，得写详细点。
接着说说团队的情况吧。这一年里，团队成员有没有成长，能力有没有提升，这很重要。可以举几个例子，比如谁在某个项目中表现突出，为公司创造了多大的价值。不过在写这些的时候，要注意措辞，别让人觉得是在吹牛。适当的夸奖能激励士气，但过头了就适得其反了。
关于数据的部分，不能只看表面数字。比如说市场占有率，不能光写提高了几个百分点，还要分析背后的原因。是产品优化了？还是竞争对手出了问题？或者是季节性因素导致的？这些都需要深入探讨。数据背后的故事才是关键，光摆数据领导可能也看不懂。
还有一些细节需要注意。比如说报告的格式，虽然不用太花哨，但排版要整齐。字体大小、行间距什么的都得一致，不然看起来很乱。还有就是用词，尽量用专业术语，这样显得有水平。不过有时候也会不小心用错词，比如把“市场份额”写成“市场比率”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。
最后别忘了附上一些图表，尤其是那些直观反映业绩变化的图。柱状图、饼图之类的都能很好地展示成果。不过画图的时候也要小心，坐标轴的标注别搞错了，要是单位标反了，那前面的努力就白费了。另外，图表的颜色搭配也要讲究，太花哨反而会分散注意力。
市场部的工作离不开创新，述职报告也不能老套。可以试着用点新方法，比如加入一些案例分析，或者把遇到的问题拿出来讨论下解决方案。这样不仅能体现你的思考深度，还能给领导留下深刻印象。当然，写的时候得把握好分寸，别把问题说得太严重，不然领导会觉得你工作不到位。
【第7篇】市场部办公室副主任年度述职报告范文1600字
市场部办公室副主任年度述职报告范文
各位领导、同事：
上午（下午）好，非常感谢省公司和黔东南分公司对我的信任，给我这次交流的机会。从今年3月份到黔东南挂职任市场部副主任以来，在领导和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的技术人员向技术、管理人员过渡的过程。将近一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到的实在是太多太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感惭愧。
刚到黔东南分公司时，我就被公司上下对待工作的认真、积极的态度所折服。由于诸多方面的原因，公司上网不方便，我亲眼目睹有的同事为上网收发邮件而自己掏钱去网吧。我为此思考了很久，我为能够在这样一个氛围中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加严格的要求自己，才能不给这样一个优秀的集体抹黑，才能管理自己部门的员工。
非常感谢杨总和市场部，让我迈出从技术人员到管理人员过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《____年一季度黔东南州市场经营分析报告》。该报告从用户数、通话结构、收入等方面对黔东南州____年一季度经营情况进行分析说明。尤其详细的分析了“16元封顶”活动对收入的影响，这为今后的工作提供了准确、详细的数据依据。第一次进行市场分析，报告中难免有不足之处，但在全州一季度经营分析会上，领导和同事们的鼓励，给我极大的支持。为我今后作好市场部的工作增强了信心。
作为市场部分管计费中心的副主任，我尤其要感谢计费中心的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了“16元封顶”活动计费程序的修改，boss的割接，邮政代办的全州联网，虚拟营业厅系统的测试和各县公司的操作培训，配合省公司完成计费月更改的测试，全州营业传输方案的编写等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中，我带领计费中心全体人员，在省公司人员的配合下，连续工作，提前完成了割接任务。18日下午试营业，一切正常。
8月份，我针对计费中心的工作，建立起每月一次的会议制度。会上对上月的工作作出总结，提出下月的工作计划和安排。通过这样的形式，给全体人员创造一个交流、学习的机会，为下月的工作开展打下基础。同时，对计费中心报表、文档管理进行规范，尽量避免报表、文档管理混乱不清的现象。为公司的经营活动提供及时、准确的分析数据，为公司在激烈的市场竞争中，能够及时制定出相应的方案提供数据支持。
通过近一年的工作，我深深的体会到，部门与部门之间沟通的重要。由于自己所处位置的改变，我开始以另外的角度思考以前的'工作，发现之前的一些不理解，甚至误解都来自于相互间的不了解。特别是计费中心和市场部之间的工作衔接上更是如此。为此，我特别加强与其他部门的沟通，让他们了解自己的工作，争取得到他们的支持。在工作初期尽量消除不必要的误会。“沟通从心开始”不仅仅是公司的服务理念，同时它也是我的工作理念。正是有了这样一个宗旨，才使得boss割接得到领导的重视、各部门的支持和配合。为boss的割接打下坚实的基础。
在今年剩下不多的时间里，除完成市场部的日常工作外，将继续努力工作，尽可能不给这一年留下太多的遗憾。争取将营业传输线路的改造工程进行完毕，期望届时能够部分解决营业系统操作速度较慢的问题。为更好的为用户服务，提供良好的后台支撑打下基础。争取建成公司自己内部的交流网站，该网站现正进行测试。由于安全性问题没有解决，没有正式启用。通过该网站，可以弥补工作交流的不足，缓解部分文件传输的压力。为提高办公效率，节约办公开支提供有力的支持。
人的一生有几十个一年，但今年的经历让我终身难忘。我在这一年中学到许多知识，通过交流得到锻炼、提高。人的经历本身就是一种财富，而且这种财富是绝无仅有的，专属一个人的。我会珍惜这笔财富，好好的使用它。虽然现代社会变化太快，但我相信通过我们的努力会为自己创造一个美好的未来。
再一次向近一年来，对我给以关心、帮助、批评的各位同事表示感谢。谢谢大家。
怎么写报告75人觉得有帮助
市场部办公室副主任年度述职报告怎么写，这确实是个需要认真对待的事情。作为市场部办公室副主任，述职报告不仅是对自己一年工作的总结，也是向领导汇报工作成果的重要途径。写好这份报告，既要体现专业性，又要突出个人特色。
述职报告首先要明确目的，那就是展示自己的工作成绩和存在的不足。开头部分可以直接切入主题，比如“过去的一年，市场部在公司领导下取得了不错的成绩”。接着可以简要概述这一年的工作内容，包括参与的主要项目和完成的任务。这部分内容可以具体到数字，比如“成功举办了五场大型促销活动，销售额较上年增长了20%”。
接下来是重点部分，就是详细描述工作成果。这里可以根据不同的项目分类展开，比如市场调研、品牌推广、客户关系管理等方面。在描述过程中，尽量使用专业的术语，比如“通过swot分析明确了市场定位”、“运用大数据技术优化了客户画像”。这样不仅能展现自己的专业能力，也能让领导看到你的用心。
述职报告不仅仅是报喜，还需要适当提及工作中遇到的问题和挑战。比如“在某次活动中，由于外部环境变化导致预期效果未能完全达成”。但要注意的是，提到问题的同时也要给出解决方案，表现出积极的态度。例如，“针对这一情况，我们及时调整策略，加强了与合作伙伴的沟通协调，最终确保了活动顺利进行”。
写述职报告时，语言表达要得体，既不能过于谦虚，也不能显得自大。可以适当加入一些细节，增强说服力。比如“在一次重要谈判中，我凭借多年积累的经验，成功争取到了更有利的合作条件”。这样的叙述能让报告更加生动鲜活。
书写注意事项：
报告的格式也很重要。建议采用条理清晰的方式呈现内容，比如用编号列出主要成就，或者用表格展示关键数据。这样不仅方便阅读，也能让领导一眼看出重点。
需要注意的是，述职报告虽然是正式文件，但也不必太过拘谨。可以在适当的地方融入个人感受，比如“回顾这一年的工作，我深刻体会到团队合作的重要性”。这样的表达能拉近与领导的距离，显得亲切自然。
小编友情提醒：
记得检查一遍报告，看看有没有遗漏重要的信息，或者是否有明显的语法错误。虽然报告主要是为了汇报工作，但如果因为疏忽留下明显的错误，难免会影响印象分。毕竟，细节决定成败。
【第8篇】市场部副主任年度述职报告范文1600字
各位领导、同事上午（下午）好，非常感谢省公司和黔东南分公司对我的信任，给我这次交流的机会。从今年3月份到黔东南挂职任市场部副主任以来，在领导和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的技术人员向技术、管理人员过渡的过程。将近一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到的实在是太多太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感惭愧。
刚到黔东南分公司时，我就被公司上下对待工作的认真、积极的态度所折服。由于诸多方面的原因，公司上网不方便，我亲眼目睹有的同事为上网收发邮件而自己掏钱去网吧。我为此思考了很久，我为能够在这样一个氛围中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加严格的要求自己，才能不给这样一个优秀的集体抹黑，才能管理自己部门的员工。
非常感谢杨总和市场部，让我迈出从技术人员到管理人员过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《____年一季度黔东南州市场经营分析报告》。该报告从用户数、通话结构、收入等方面对黔东南州____年一季度经营情况进行分析说明。尤其详细的分析了“16元封顶”活动对收入的影响，这为今后的工作提供了准确、详细的数据依据。第一次进行市场分析，报告中难免有不足之处，但在全州一季度经营分析会上，领导和同事们的鼓励，给我极大的支持。为我今后作好市场部的工作增强了信心。
作为市场部分管计费中心的副主任，我尤其要感谢计费中心的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了“16元封顶”活动计费程序的修改，boss的割接，邮政代办的全州联网，虚拟营业厅系统的测试和各县公司的操作培训，配合省公司完成计费月更改的测试，全州营业传输方案的编写等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中，我带领计费中心全体人员，在省公司人员的配合下，连续工作，提前完成了割接任务。18日下午试营业，一切正常。
8月份，我针对计费中心的工作，建立起每月一次的会议制度。会上对上月的工作作出总结，提出下月的工作计划和安排。通过这样的形式，给全体人员创造一个交流、学习的机会，为下月的工作开展打下基础。同时，对计费中心报表、文档管理进行规范，尽量避免报表、文档管理混乱不清的现象。为公司的经营活动提供及时、准确的分析数据，为公司在激烈的市场竞争中，能够及时制定出相应的方案提供数据支持。
通过近一年的工作，我深深的体会到，部门与部门之间沟通的重要。由于自己所处位置的改变，我开始以另外的角度思考以前的工作，发现之前的一些不理解，甚至误解都来自于相互间的不了解。特别是计费中心和市场部之间的工作衔接上更是如此。为此，我特别加强与其他部门的沟通，让他们了解自己的工作，争取得到他们的支持。在工作初期尽量消除不必要的误会。“沟通从心开始”不仅仅是公司的服务理念，同时它也是我的工作理念。正是有了这样一个宗旨，才使得boss割接得到领导的重视、各部门的支持和配合。为boss的割接打下坚实的基础。
在今年剩下不多的时间里，除完成市场部的日常工作外，将继续努力工作，尽可能不给这一年留下太多的遗憾。争取将营业传输线路的改造工程进行完毕，期望届时能够部分解决营业系统操作速度较慢的问题。为更好的为用户服务，提供良好的后台支撑打下基础。争取建成公司自己内部的交流网站，该网站现正进行测试。由于安全性问题没有解决，没有正式启用。通过该网站，可以弥补工作交流的不足，缓解部分文件传输的压力。为提高办公效率，节约办公开支提供有力的支持。
人的一生有几十个一年，但今年的经历让我终身难忘。我在这一年中学到许多知识，通过交流得到锻炼、提高。人的经历本身就是一种财富，而且这种财富是绝无仅有的，专属一个人的。我会珍惜这笔财富，好好的使用它。虽然现代社会变化太快，但我相信通过我们的努力会为自己创造一个美好的未来。
再一次向近一年来，对我给以关心、帮助、批评的各位同事表示感谢。谢谢大家。
怎么写报告98人觉得有帮助
市场部副主任年度述职报告怎么写
每年到了年底，市场部副主任都要提交一份述职报告，这不仅是对自己工作的梳理，也是向上级汇报成绩和不足的机会。不过写述职报告并不是一件轻松的事，尤其对于刚接手这项工作的人来说，很容易一头雾水。下面我结合一些实际经验，说说怎么写好这份报告。
报告开头部分，得先把背景讲清楚。你可以简要描述一下过去一年公司面临的市场环境，比如竞争态势、消费者需求变化什么的。这部分内容不用太复杂，只要能让领导明白当时的大背景就行。要是觉得不好下手，就去翻翻年初制定的目标计划，那些目标能帮你找到切入点。
接着就是重点了，就是具体的工作内容。这里可以分成几个模块来写，比如市场推广活动、客户维护、团队管理等等。每个模块都要有数据支撑，像销售额增长了多少、新客户增加了多少之类的。这些数字最好能直观体现你的贡献，毕竟领导看报告的时候，最关心的就是业绩。当然，光有数字还不够，还得把背后的努力讲出来，比如为了达成某个目标，你们团队做了哪些创新尝试，遇到困难又是怎么解决的。
还有一点很重要，就是不能只报喜不报忧。有些问题如果隐藏不报，下次很可能还会出现。所以报告里也要提提工作中存在的问题，但别说得太悲观，可以强调这些问题已经采取了哪些措施，目前进展如何。这样既显得诚恳，又能展现你的责任心。
书写注意事项：
写报告的时候，要注意语言得体。作为市场部副主任，说话做事都得体现出专业性。比如在描述活动效果时，用词要精准，别乱套那些模棱两可的形容词。要是实在想不出合适的词，就多参考下以前类似的报告，看看人家是怎么表达的。
还有个细节需要注意，就是格式问题。报告要排版整洁，段落分明。字体大小最好统一，行距也不要太挤。如果报告过长，记得分页标注页码，方便领导翻阅。要是有条件的话，还可以配几张图表，用直观的方式展示关键数据。
小编友情提醒：
报告写完后，建议自己先检查一遍。因为有时候人写东西写多了，会忽略掉一些小问题，比如错别字、标点符号用错之类。要是时间允许，还可以找同事帮忙审阅一下，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现你没注意到的漏洞。
