燃气公司上半年工作述职报告范文（精选8篇）

【第1篇】燃气公司上半年工作述职报告范文2600字

尊敬的各位领导、同仁们：

大家上午好！今天xx区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此，我代表xx公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！上半年，在xx区域公司领导的正确领导下，我公司以目标责任制管理为指导，紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务，大力开发燃气用户市场；狠抓燃气工程建设；加快公司证照的办理；不断强化企业内控制度的建设，在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下，上半年公司的工作有了整体的提高，但离区域公司的任务要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作综合汇报如下，请各位领导和同仁给予评价。

一、突出重点，全力抓好目标责任制管理。

一是明确目标任务，层层分解，认真落实区域公司制定的目标任务，公司召开目标责任制专题会议，对公司全年的任务（市场开发1747户、回款962.81万元、安装2063户）向各部室分解；二是加快市场开发，加大工业用户的开发，上半年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务，居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。三是加快工程建设，工程安装时间过半，任务完成过半，全体工程人员不分昼夜，不畏酷暑，上半年完成工业用户、公服户、居民用户的安装任务总计1000多余户。四是安全运营665天，公司加强安全管理，坚持“安全管理、预防为主”的管理思想，截止目前总开通居民燃气用户2100余户。五是加大费用支出，为有效减少费用支出，公司把客服中心搬迁，一年为公司节约费用1.6万元。六是加强综合办公室管理，上半年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可，同时，狠抓人力资源管理，截止上半年公司无劳动纠纷发生。七是加强了物资管理，实行严格出入库管理程序，对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放，物资管理较上年大大提高。

二、落实加气站工程建设，推动公司发展。

根据区域公司工作要求，加快加气站建设，公司制定了加气站建设方案，成立了加气站建设领导小组，加气站建设工作全面展开。一是公司加紧施工手续办理，目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕；二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸；三是签订施工合同，组织工程施工；四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。

三、加快证照办理，完善公司经营资质。

上半年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时，在上半年工作中，通过向县长及时汇报，争取到了土地指标，并且完成了土地出让合同的签订工作，土地证的办理工作正在加快办理中。其次，通过与建设局领导沟通，委托xx建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》，编制工作本月已经全面开展。

四、加强硬件投资，满足经营生产需要。

随着公司的快速发展，公司经报区域公司领导的同意，对公司的储气、输配系统进行优化，一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作，并试投入使用；二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。

五、加强安全管理，保证了公司安全生产运营。

公司建立安全管理机制，实行了安全责任制管理，层层签订了安全责任书，成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组，通过不断完善安全管理机制，公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。

总结，上半年的工作，虽然取得了一点小小的成绩，但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距，还有诸多工作问题需要亟待解决。

1、目标责任任务还需进一步加强落实，特别是公司的回款任务需要尽快解决。

2、沟通需要加强，班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等，缺乏沟通，减少了信任、增加了摩擦。

3、公司证照手续需要亟待办理，公司的办公楼、加气站、燃气经营许可证。

4、市场开发还需加大力度，工业用户、公服用户、居民用户的开发。

XX年下半年工作计划 一、加快证照手续办理，加快公司发展。

公司的证照手续已经影响到公司的发展，土地证、办公楼、加气站建设手续、燃气专项规划、燃气经营许可证都需要尽快办理。为此，下半年作为工作重中之中，加强协调力度，集中突破，快速办理。

二、加快市场开发，加大工业用户、居民用户的开发力度。

下半年计划天枰小区、交警大队家属区、阳光二期工程以及工商局家属院的开发，同时，加快洽谈xx铝业、xx金属企业，拓展燃气工业用户。

三、加快加气站、办公楼、城市管网建设。

一是推进加快加气站快速建设，跟进加气站的经营手续办理，计划八月底完成工程建设，同时进行人员上岗培训，

，计划九月份投入试运营；二是办公楼工程进行招投标，启动办公楼建设。三是加强协调，完成东外环新时代燃气管道施工。

四、加快配套费的回款力度，特别是07、08、XX年的配套费的回收。

07、08、XX年的燃气配套费需要快速回收，虽然回款难度大，但是为规避风险资金的发生，下半年将组织专人开展回款工作。

五、全面提高安全运营管理，为公司发展提供保障。

下半年，公司对场站的储气罐、减压站、加气站进行重点管理，从对人员培训开始，狠抓设备管理，操作管理。对城市输气燃气管道穿越桥梁、穿越涵洞的部位进行整改，保证冬季安全供气。加大对用户的安全知识宣传，深入开展入户安检活动，加大对工业用户的燃气调度，保证工业用户24小时不间断安全平稳供气。

六、加强执行力度与工作任务的落实、加强公司的监督与过程控制，保证目标责任制任务的完成。

组织部门每天召开各部门班前班后会议、组织部门召开周工作会议、组织公司每月召开月工作总结会议及安全会议，定期召开班子会议，分析研究工作存在的问题，制定措施，落实责任；其次，公司每月下达各部室工作任务，督促推动各部门公司的工作进程，有计划的进行工作的开展；三是制定《各部门月工作完成检查表》、《各部门月安全检查表》

加强检查监督力度，保证执行力和工作的落实。

下半年，对xx公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨，诸多问题还需要亟待解决，为此，我将与各部门负责携手全体员工，进一步加强学习，提高思想认识，明确工作目标，强化工作措施，深入贯彻区域公司的管理精神，争取完成xx公司全年目标任务，为公司的发展贡献自己的力量。

报告完毕，谢谢大家！

XX年7月27日

【第2篇】燃气公司客服工作心得报告范文1450字

提高客服服务质量是增强通信企业核心竞争力的前提和基础，也是实现企业可持续发展的必然要求。你知道燃气公司客服工作心得报告是什么吗？接下来就是小编为大家整理的关于燃气公司客服工作心得报告，供大家阅读！

燃气公司客服工作心得报告

尊敬的领导：

您好，我是我公司客服部的员工xx，自20xx今，在部门领导及同事的指导和帮助下，逐渐的融入了公司，融入了我们客户服务部，掌握了客服人员的部分业务技能。现在，我就我入职以来的工作，向领导汇报如下：

一、对公司及部门工作的认识：首先，我们公司是一个危化企业，安全第一，自进公司以来，先后观摩学习了公司组织的生产技术比武，事故应急演练，也亲自参加了天然气安全宣传进社区活动，切身体会到公司领导对安全的重视程度，而我们客服部，也是公司安全运营这条链锁上重要的一环，用户信息记录和传达的及时性、准确性，直接影响公司其他部门后续工作的开展;其次，我们公司是一个服务行业，服务于社会，服务于居民，而我们部门则是兰星的窗口，是最先对住户产生影响并做出服务的部门，我们客服人员的服务质量将直接影响公司在用户心中的形象。

二、个人的成长和提高：

1、独立完成前厅收费工作。在x部长、x部长及其他部门同事的帮助下，我逐渐掌握了前厅的收费工作，包括票据填写、信息录入、现金收缴、刷卡收缴、账款核对等工作。在收银的过程中，虽然在收据的填写上出现过几次错误，但尚未收错过款项。经过一段时间的锻炼，也养成了自己严谨、仔细的工作态度，相信在今后的前提收费工作上，自己会越来越专业。

2、独立完成电话催费工作。电话催费，看似简单的一项工作，其实里面有很大的学问。礼貌的问候和敬语，是友好通话的开始;恰当简短的开场，要确保能够向用户表明身份和打电话的意图;流利的语言，适中的语速，能够确保用户能够挺清楚自己传达的信息;严谨的语言组织能够让用户理解自己表达的内容。这些在影响电话催费工作速度的同时，也会影响催费工作的成功率。

3、参与缴费֪ͨ单的张贴工作和小区安全宣传工作。在这两项工作中，对公司的部门小区及小区内的各种天然气设施有了基本的认识。特别是各小区的安全宣传工作，从我们的宣传资料上，从同事和用户的交流上，学到了很多东西。

三、今后自己努力的方向：

1、学习天然气知识，了解公司各部门工作内容和流程。作为客服人员，解答用户的疑问是最主要的工作，而这就需要自己要掌握专业的业务知识;

2、和同事交流;

3、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。在之前的工作中，也遇到过部分刁蛮的用户让自己无从下手，虽然在同事的帮助下予以解决，但也影响了自己后续工作的心态。不过慢慢的经过同事的开导，特别是在自己帮用户缴纳完天然气费后，或者是解答完用户的问题过后，听到用户的那句谢谢，自己就感觉特别欣慰。

4、提高自己的沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对我们提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗。而这些，也正是作为新员工的我最欠缺的，在今后的工作中我要多听、多看、多想、多问，责任感，积累各种问题情况的处理经验。

汇报人：xx

20xx

【第3篇】燃气公司实践报告范文1600字

一、关于我的工作单位：

肇庆市鼎湖区顺景煤气服务部是广东省三茂铁路肇庆石油气有限公司在该区所设立的唯一燃气销售服务部。本煤气服务部经营业务主要包括销售配送燃气，定期检测气瓶，检查维修燃气用具等，是一家提供燃气产品销售配送与售后服务相结合的综合服务部。由于本服务部经营的是危险品，故所有铺面的装修及使用工具均符合国家安全经营标准，各项操作也都遵循安全生产条例。由于本燃气公司提供的产品质量好、充装量达标、服务态度好等，使得该煤气服务部在市民心目中具有良好口碑，产品占据大部分市场份额。

二、关于我的工作：在寒假这段社会实践工作期间，我主要负责该服务部的日常商业管理工作，主要包括监督规范安全操作行为，清点回收与配送出去的气瓶数量，记录客户资料，代收款项，填写各种票据等。总体上来说主要是开展沟通协调本服务部门与客户的关系的工作，使产品的供需能顺畅进行。

三、 关于我的工作感悟：

经过本次寒假社会实践工作，让我第一次亲身体验社会工作的苦与乐，也让我在这其中收获不少。

（一）管理认知：

1、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。例如我所工作的单位为易燃易爆危险品的经营场所，一切操作行为都必须遵循各项安全生产条例，保证安全经营。

2、经常作自我反省，检视在管理范围内的人与物，有没有出现资源浪费或无效运用的情况。例如个别工厂、酒店的燃气需求量不算太大，我们就没有必要为他储备太多的燃气，而应将这些燃气调配到需求量大的客户那里，保证产品流通顺畅。

3、接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”之类的话。例如有时会出现个别客户来电急需配送燃气的情况，但工作人员都各有任务，工作不可能马上完成，我们就必须尝试用最短的时间满足客户的需求。

4、下达任务时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制，充分发挥部属的个人才能。例如对工作人员分配配送任务时，只需要强调时间、地点、收货单位等客户资料，而不需过多的干涉工人采用何种方式来完成任务（保证在安全运作的前提下）。

（二）计划与执行：

1、做计划时，要从各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为制定计划的参考。例如做销售计划时，就要从以往的销售业绩中获取信息，了解产品的流向以及流量等，重点把握大客户。

2、尽量让部属了解工作的状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。

（三）问题控制与掌握：

1、在工作计划阶段，就先想好有可能出现的状况，事先拟订对应措施。例如在各大节日期间，酒楼等餐饮业的客户对燃气的需求量增大，就必须对其有足够的储量，以防出现供应缺口。

2、在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。例如经营危险品的单位员工，在工作场所不能抽烟、使用明火等，当发现出现上述情况时，应果断制止，确保安全经营。

（四）沟通与协调：

1、当听到其它人有和自己不同意见的时候，能够先心平气和的'听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。例如个别客户认为产品质量不佳，我们要善于处理，检查是否器具问题所致。

2、和他人沟通时，能专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。例如在接受产品质量投诉或产品价格咨询时，都应专注应答。

（五）掌握人性化管理：

1、养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。例如工作人员每天负责配送燃气是十分辛苦的，见到他们时要表现出对他们工作的支持与赞赏，激励他们的工作热情。

2、不只是赞赏下属，遇到下属有错的时候，应给予必要的责备与指导。例如发现工作人员在工作场所抽烟等违规行为，应及时指正，以防发生危险。

经过本次寒假社会实践，让我有机会真正操作社会工作中的管理事务，接触不同的客户，在统筹管理、沟通协调和实际办事能力方面都得到了很好的锻炼，个人管理能力也获得了全面的提高，实践单位也给予了我很高的评价与认可。

总的来说，这次寒假实践是令人满意的。

燃气公司实践报告

【第4篇】燃气公司述职报告范文2550字

燃气公司述职报告各位领导、同事：

大家好！

20××年已经过去，现在就本人一年来的学习、工作、管理等情况向大家做述职报告，请各位领导、同事评议。

一年来，在公司领导和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出技术是管理的龙头，安全生产是管理的关键，以提高员工素质、服务水平为重点，加强目标管理工作，基本上完成了20××年初制定的工作目标。

一、工作管理方面

作为管网运营及客服中心的分管经理，我始终坚持充实专业知识、提高服务质量、扎实努力求效的管理方针，对各项工作实际情况，深入实地地进行了解，做到不走过场，尽量掌握第一手资料，扎扎实实做工作；管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在今年的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管网运营部仓库管理规定》、《管网运营部车辆管理规定》、《管网运营部单据管理规定》、《管网运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。

二、公司售气前景及现有用户和售气情况

在20××年的工作是个挑战的一年，房产行业不景气，导致各个行业经济低迷，我们燃气行业也不例外，所以我们公司的重点在下一年应向天然气销售方面倾斜，注重用气用户的发展。例如：

1、汽车用气客户的发展（柘城现有比较具有规模的驾校3所，每个驾校教练车达二三百辆，而柘城现在所有用气车辆仅二百辆左右）。

2、工业用户的发展（柘城虽然没有大型的锅炉工业用户，但小型锅炉工业用户、医院、学校、酒店也有二三十家，规模也是非常可观的，我公司现有工业用户1户，每天用气量在1000方左右，而现在整个柘城每天平均用气量仅有4000多方）。

3、居民用户老小区的开发（新房产项目受困于现在的经济，所以新小区的数量成为我们居民用户发展的一大障碍，所以现有老小区也是个不错的选择，再说老校区安装后的使用率基本上能达百分之百，对我们公司售气量的增加能作出很大的贡献）。

在20××年中我公司的用户及售气情况也是增长也是非常乐观的，具体情况如下：

1、 完成协议签订3282户，比去年增长了34.1%；

2、 完成通气点火3173户，比去年增长了33.3%，使柘城天然气用户达到7896户；

3、 完成商业用户协议签订32户，比去年增长了113.4%，使柘城天然气商业用户达到了166户

4、 工业用户协议签订及通气完成了零突破，发展工业用户一户，并完成通气，实现了安全稳定运行。

5、 营业厅完成年度总收入622.6968万元，比去年增长了42.8%；

6、 营业厅完成年度总售气量158.1205万方，比去年增长了48.6%。

三、 员工业务水平提高方面

一个部门工作做的好不好，与每个员工的自身素质是离不开的，这个素质不仅仅是指我们自己的道德修养，同时也是我们自身的专业水平及服务理念。所以在提高员工业务水平上，我时刻要求员工们一是要提高自我的修养，二是通过专业技能及客服礼仪的培训，三是团队协作精神的说教来提高员工的业务水平。

在这一年中我在作出各个操作规程的同时，也对一线员工进行了各个规程的专项培训，使他们能在平时工作中运用进去，同时也要求他们理论实际相结合，达到一个较高的专业水平。同时规定每个月照开月例会，并形成会议纪要。在会议上对部门存在的问题进行剖析并改进，还要对下一阶段的重点工作进行安排部署，使员工能在不同阶段明白不同的重心所在。

四、 安全管理方面

燃气行业是个高危行业，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每个工作环节首先考虑的是安全。

我们部门在工作中对安全层层把关，首先第一步从工程接手开始，在验收中查看工程质量及现有的环境安全；

第二步，在用户签订《用气协议》时，我们的客服人员会给客户讲解安全用气常识及协议上的规范要求等，签订完成后我公司的客服人员会向客户发放我们的《安全用气手册》；

第三步，我公司通气人员在上门通气时，第一是要确定安全的燃气设施不漏气，然后通气完成后会向用户讲解安全用气常识及平时用气注意事项，最后在《通气派工单》上签字确认；

第四步，我公司针对居民用户每年进行一次入户安全检查（其中商业用户每月进行一次），在检查中对用户的用气情况、燃气设施情况、是否漏气、安全常识的了解情况等进行检查，查出问题立即整改或规定日期整改并下达整改通知单；

第五步，我公司在接到有用户反映有漏气情况，我公司会立即派出维修人员上门检修。这样形成一个比较程序化的安全管理流程，一步步把关，确保燃气安全运营。

其中在20××年中具体做出的工作成绩如下：

1、 完成工商业入户安全检查及工商业抄表2000余户次，共计查出私接9次、漏气5次、其他安全隐患若干次，均已整改完成；

2、 完成居民用户入户安全检查4850户，在检查中发现私接热水器的15户、燃气设施漏气的32户、软管老化的576户、偷气的1户、其他隐患若干， 现已均对用户整改及处罚完成；

3、 安全检查及抄表中发现燃气表中存在坏表情况（燃气表不过气、燃气表不走字、燃气表显示屏不显字、燃气表耗电量大等），其中商业16块、居民32块，现已更改及维修完成；

4、 完成调压箱漏气维修5次、燃气表箱中管道及设施漏气4次、更换坏燃气表箱16个、完成管道漏气维修2次、阀门井维修5座；

5、 针对小区内电线在我公司燃气设备上乱搭现象，作出警示标贴并在各个小区内燃气表箱及调压箱上张贴，张贴达2500张；

6、 每月参加柘城电视台举办的政风行风栏目，其中在节目中对燃气用气安全常识及外部施工需要注意的事项等安全常识进行宣讲，完成宣讲2次；

7、 引进居民用户报警器厂家，并向用户宣讲，在两月内已完成安装近500套。

五、 管理人员组织与协调方面

由于上半年公司人员流失，导致管网运营及客服人员人员严重不足。大胆启用新进大学生担当重任，在重压和适当的疏导中，短短几个月，已经可以独立完成本职工作。认真协调部门内部员工人员的关系，组建有活力、有干劲、团结向上的部门集体。

六、 工作不足及对自我要求方面

20××年已经过去，在这一年中虽然取得了一些成绩，但也存 一些不足，比如，在工作中有时眼高手低，不能深入下去认真思考问题；还比如，有时做事容易冲动，情绪化。希望，同时我也坚信在公司领导及同事的帮助支持与自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一层楼。我有决心、也有信心做好本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

【第5篇】燃气公司党政班子行政工作报告范文4700字

各位代表、同志们：

今天召开的分公司八届二次职工代表大会，是在全国深入学习贯彻___xx届四中全会精神、大力振兴东北老工业基地、同时也是国企改革进入攻坚战时刻召开的，这对于分公司坚持推进产业结构调整、深化企业内部改革、抓住历史机遇、迎接新的挑战、实现可持续稳定发展，具有十分重要的意义。

下面，我代表分公司党政班子作行政工作报告，请各位代表审议。

一、____年工作简要回顾

（一）新项目开发实现“零”突破，产业结构调整初见雏形

____年是xxxx分公司走过的不平凡的一年，面对困难和挑战，我们经过不懈努力，千方百计寻找合作伙伴，最终根据反复论证和市场调研，与浙江大学达成共识，联合研发具有一定市场竞争力和发展前景的乳液项目，这一新产品的技术在国内市场具有领先地位。乳液项目的建设和投产是分公司去年最重要的工作之一，是分公司的“希望工程”，广大干部职工紧紧围绕“要在新项目开发上实现零突破”这一主旋律认真开展工作，并通过浙江大学的积极配合与全体参战人员的日夜奋斗，终于在11月上旬建成了总投资1800万元、年生产能力1000吨的乳液生产装置。多种经营部全面熟悉乳液市场并制定销售策略，目前已有3家厂商对我们的产品性能表示认可，为____年成功打开市场做了充分的准备。新装置的建成投产，从根本上改变了分公司单一的服务型企业性质，从而实现向生产型企业的转轨过渡，随之产业结构也发生了质的变化。可以说，乳液装置的胜利开工是xxxx分公司生存与发展道路上一个重要的里程碑，它凝聚着党政班子的集体智慧和广大干部职工的辛勤汗水。该套装置的顺利投产使分公司产业结构调整已见雏形，为今后企业生产经营注入新的生机并打下坚实的基础。

（二）深化企业内部改革，确保各项工作达标

1、完善hse管理体系，确保安全生产

安全生产工作从来都是企业完成生产经营任务的基本保障条件。去年，分公司始终坚持“安全第一”、“安全就是效益”的原则，精心组织生产经营，强化安全管理，加强交接班制、岗位责任制、巡回检查制的管理和考核力度，持续推进hse管理体系的完善工作；并通过层层落实安全生产责任制，开展多种形式的安全检查，全年共整改各类隐患40项，避免了事故的发生，安全生产得到了保证，全年企业内部实现了人身、设备事故为零的目标。

2、顺利完成装置停产检修及日常维护任务，为生产保驾护航

由于停工时间长等原因，____年是建厂以来装置检修时间最短、要求最高的一年。机修、附企等检修单位在分公司统一领导下，强化施工管理，严格质量标准，科学制定安全检修方案，圆满完成了公司下达的各项检维修任务。其中，机修车间共完成230台安全阀检修、近千台阀门打压、日常抢修维护536项、机加工460项等工作，全年创产值130万元；附企公司共承担大修及追加计划397项，他们有重点、抓难点、严格按照施工网络进行。同时，分公司各相关部门做到了指挥协调到现场、安全、防火、保卫到现场和物资供应到现场的优质服务，尤其是物供公司，克服了大量困难，保证了物资供应及时到货，赢得了主业领导的好评。通过检修单位的辛勤努力和相关部门的周到服务，去年分公司顺利完成装置停产检修和日常维护等任务，起到了为安全生产保驾护航的作用。

3、严格控制各项考核指标，节能降耗、挖潜增效成绩显著

去年，面对液化气销量同比有所减少、人工成本大幅增加等不利因素，为实现xxxx下达的零效益目标，确保全年不亏损，分公司坚持向管理要效益，实施低成本战略，加大节能降耗、挖潜增效力度。年初，分公司下达了各项费用控制指标文件，将费用指标细分、量化到具体部门，并严格考核、动态跟踪，全年累计考核55人次，有效保证了各项费用指标的控制，使管理费用比上年降低了8%。

4、多种经营又有新发展，实现收入创历史新高

去年，分公司在抓好主营业务的同时，继续加大多种经营市场开发力度。附企公司抓住装置检修和开工保驾的有利时机，认真完成各项任务，全年实现整体收入2026万元。面对大范围的运输市场不景气等困难，分公司为汽车队投资170万元，购置了5台油槽车，提高了汽车队的市场竞争力，实现营业收入670万元，成为分公司效益增长的又一个亮点；加油站全年销售汽、柴油1575吨，销售额533万元，并克服油价上调、成本高等不利因素影响，努力提高服务质量，扭亏成效显著。

去年各项工作所取得的成果，是在分公司生产经营形势极其严峻、深化企业改革遇到各种矛盾、产业结构调整承担巨大压力的情况下取得的。由于全面加强思想政治工作，精神文明建设得到进一步加强，离退办和人事部做了大量工作，认真解决离退休、退养职工的热点问题，为他们提供良好的服务，为企业带来了和谐的工作氛围，在分公司独立运营以来形势最紧迫、困难最突出的一年里，全体干部职工团结一致、艰苦奋斗，思想观念不断更新、工作作风不断改进，为分公司的持续稳定发展奠定了坚实的基础。在此，我代表分公司党政班子，向在座的同志们、向辛勤工作在第一线的同志们，表示衷心的感谢和亲切的问候！

我们在总结成绩的同时，也应该看到工作中的不足：一是安全工作还存在薄弱环节，出现了两起行车责任事故，这说明职工风险识别能力还较弱，安全工作还须进一步落实；二是内部管理工作有待继续加强，工作还比较粗放，例如：劳动纪律时紧时松的现象还时有发生；三是挖潜增效仍有较大空间，成本意识和效益意识不强，考核力度不够，管理上还要精耕细作；四是个别专业技术人员严重匮乏；五是还有少数职工思想观念陈旧，缺乏市场意识、改革意识和忧患意识。这些问题都需要我们在今后的工作当中认真加以解决。

二、____年工作安排

____年分公司工作的总体思路是：抓好安全生产，严格控制成本性支出，加大新产品销售市场的开发力度，完成保零增效目标，并积极着手做好二期配套项目的前期准备工作，力争上半年完成配套项目的重新论证及市场调研，如切实可行，将于下半年破土动工，年末投产。

今年分公司面临着更大的困难和压力，但同时也迎来了新的历史机遇和挑战，做好今年的工作尤为重要。要实现上述目标，必须抓好以下问题：

（一）加大新产品市场开发力度，加快二期建设步伐，持续推进产业结构调整向纵深发展

作为仍以服务为主要创收手段的企业，分公司今年将被取消“三项费用”补贴，加大新产品市场的开发力度、加快二期建设步伐、持续推进产业结构调整，无疑是今年工作的当务之急、重中之重。去年年末，已有部分厂商对我公司的新产品表示出浓厚的兴趣，今年我们还要继续加大市场开发力度，不但加强与已有厂商的联系，还要拓展北方市场，同时扩大产品使用范围，争取扩展到纸张、纸制品生产厂家，使乳液产品能够打开新的、更大的市场，确保新产品早创效益、多创效益。同时要尽快完成配套项目——年产9000万只淀粉纤维发泡快餐具的重新论证和市场调研，并做好前期准备工作，加快二期项目建设步伐。经测算，快餐具项目建成后，将年均增加销售收入1461万元，税后利润391万元，内部收益率达到35.67%以上，经济效益相当可观。同时，该项目还可与乳液项目相衔接，每年使用200吨乳液作为该项目产品的淋涂液，从而逐步形成上下游产品相配套的一条龙快餐具生产基地。另外，分公司还要利用自身优势，多方论证、大干快上一些技术含量高、市场竞争力强、发展前景好的项目，提升分公司的抗风险能力，力争在三、两年内，励精图治、发奋图强，继续与浙江大学等单位深入合作，研发新产品，做强服务，做大市场蛋糕，真正把xxxx分公司建成一个服务多样化、生产多元化、运作市场化、并具有一定经济实力的现代化新型国有企业，使分公司二次创业目标实现整体推进。

（二）狠抓日常工作管理，努力提高服务质量

1、树立安全第一思想，确保安全生产有序进行

____年安全生产形势不容乐观，广大职工要时刻保持清醒的头脑，牢固树立安全第一思想，确保安全生产有序进行。要继续落实安全生产责任制，做到三个杜绝、两个控制、一个坚持，即：杜绝重大火灾爆炸事故，杜绝企业生产死亡事故，杜绝重大交通伤亡事故；职工千人负伤率控制在0.5‰以下，重伤率控制在0.3‰以下；领导干部坚持参加班组安全活动。各级领导要认真抓好本部门的安全工作，积极组织查隐患、堵漏洞、搞整改，把事故隐患消除于萌芽之中；尤其是乳液车间和液化气站，各类事故预想措施及应急预案必须要落到实处；要继续开展经常性的安全教育活动，重点开展好机关部室和班组安全活动，做到有活动、有内容、有措施、有保证，领导干部要参加并督促机关部室和班组的安全活动，以提高职工安全意识和风险识别能力。

2、量化成本责任目标，加大挖潜增效力度

低成本战略是企业保持高收益水平的客观要求，是实现“保零增效”目标的重要保证。几年来，分公司一直在加大挖潜增效力度，取得了一定成绩，但我们仍要清楚地看到，管理上还有些粗枝大叶，节能降耗仍有空间，如能进一步严管理、严考核，把工作做得再细致一些，还是有潜力可挖的。首先要严格控制成本性费用支出，加大考核力度，将成本责任目标细分到各个职能部门和基层单位，做到纵向到底、横向到边，重点要加强材料费用的管理，尤其是常用材料和易消耗材料，要实行定额管理；同时各级领导干部要以身作则，对工作中存在的问题敢于“较真”，敢管、会管、严管，大力开展节能降耗活动，使今年节能降耗、挖潜增效工作再上一个新台阶。

3、强化服务意识，提高服务标准

今年分公司要继续为炼油厂做好各项服务工作、要巩固内部市场，就必须做到：严格施工管理，加大施工力量，坚持全天候服务宗旨，装置检修和设备维修及时率100%、合格率100%；保证物资供应及时准确，服务周到热情；加强治安综合治理力度，安全、消防、保卫工作要落实到现场，确保营造一个安全、稳定的生产环境；继续抓好厂容、厂貌管理，清除卫生死角；同时卫生所、食堂、浴池、倒班休息室的服务质量要进一步改善，力求实效，为一线服好务。

4、加强职工岗位技术培训，全面提升职工服务质量

人才是企业最宝贵的资源，对企业长远发展起到了决定性的作用。今年分公司要针对部分职工技能素质偏低以及个别专业技术人员严重匮乏等现象，认真开展全员岗位技术培训活动。人事劳资部要合理制订培训计划，明确培训目标，确立考核办法，重点培养电气等专业的技术人员，以适应企业发展的迫切需求。各基层单位要结合自身实际特点，强化生产技能、操作技能和专业技能的培训，理论联系实际，先进带动落后，并通过考试、比武等手段来不断改进方法，迅速培养出一批业务骨干，推动职工整体素质提高，全面提升职工服务质量。

5、加强党的执政能力，推进企业政治、文化建设

____年党委工作的重点要体现在“五抓”：一是抓党的执政能力建设，二是抓各级领导干部自身建设，三是抓党员队伍作风建设，四是抓党组织基层建设，五是要大力开展思想政治工作。同时，要在分公司范围内开展形势任务教育，引导全体职工充分认识到企业经营形势的严峻性、改革的紧迫性、发展的必要性，增强主人翁责任感；针对职工的热点、难点问题，加大宣传教育力度，正确引导、注意调查，及时化解矛盾，发挥疏导、凝聚和激励作用，使思想政治工作真正做到实处。要利用群团组织的优势，使其在企业两个文明建设中发挥作用：工会要突出维权职能，肩负起代表并维护职工合法权益的神圣职责，更好地为广大职工谋福利；共青团组织也要依托“青年文明号”、“青年岗位能手”等活动载体，带领团员青年发挥生力军和突击队作用，推动企业技术进步。同志们，____年是分公司继续深化企业内部改革、推进产业结构调整、真正实现二次创业至关重要的一年，任重而又道远。党政班子坚信，只要我们广大干部职工解放思想、认清形势、顽强拼搏、团结奋斗，以求真务实的态度和只争朝夕的精神而忘我工作，就一定能够完成今年的各项工作目标、创造出分公司更加美好的未来！

【第6篇】天燃气公司安全工作总结报告范文1850字

（各位领导大家好！）

今年以来，在总公司的领导下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产的方针，加强安全培训教育，实行群防群治的原则，增强了员工的安全意识和自我防范能力；生产上通过齐抓共管，营造了全体员工优质服务的工作局面，切实保障了我公司各项工作顺利开展，并向制度化、规范化、精细化管理建设迈出了坚实的一步。

具体工作如下：

一、安全生产上下重视，措施有力

____年是工程建设的关键性时期，在公司领导瞩目下，公司上下对安全生产的重要性有了更深的认识，今年以来，公司领导对于安全工作常抓不懈，牢固树立“安全第一、责任重于泰山”的意识，充分保障公司各项生产活动的安全有序进行，坚持“制度保证、重在预防”的安全工作思路，立足防范、强化监管、突出重点、深化整治。截止 长输管网敷设工作。由于我们全体员工在工作中各岗位的尽职尽责，至今我公司未发生一起人员伤亡、火灾爆炸及交通、环境污染等事故，安全生产态势保持平稳。

二、加强宣传力度、开展各项活动、提高安全生产

以安全生产月为契机，以拉横幅、设展板、发传单的形式大张旗鼓地进行天然气基础知识、绿色能源、节能环保及安全使用等的宣传，受到了政府的肯定和市民的好评。在活动中累计发放安全宣传单2000余份展出展板20余块；并在安全月活动中组织员工观看事故案例，以各种形式激发职工自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入了职工心中，提高了公司各级人员的安全生产水平，为安全工作的开展打下了坚实的基础。

为快速、有效的作好安全事故应急救援工作，防止安全事故的发生，限度的减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定，保障人民群众的生命财产安全和城镇燃气正常供应，分别于____年2月、9月，组织公司全员员进行了两次现场应急演练活动。为以后可能发生的突发事件建立应急救援机制，同时清楚了当突发事件发生时做到遇事沉着冷静，按照演练的预案果断的行动。通过这次应急演练，达到演练预期效果，并要求全员必须加强领导、指挥、协调能力，提高员工在遇到突发事故时的应变能力及熟练掌握消防器材的使用，迅速消除事故隐患。

以今年以来多起事故为教训，深刻讨论分析多起事故，反思各自安全生产工作，对我公司在安全生产工作重新认识、重视与自我剖析。以事故为“镜子”，对我公司安全生产工作作为一种提醒，一种鞭策， 一种警示，一种思想意识的净化。

三、注重安全教育培训 、积极获取相关证件

我们注重抓教育培训，加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作。截止到月份，为依法规范安全生产管理 ，促进公司经营有序稳定的发展，公司现依法取得等相关证件。

四、加大现场检查力度、抓好班组日常管理

我们大力加强专业管理，严格监督检查，落实管理责任，重点对我公司加气站、在建工程施工安全进行检查，尤其是主抓从业人员《三违》行为的发生，内的压力容器等关键设备做到了班班点检、严格确认。对查出的隐患及时进行整改，并跟踪隐患整改落实情况。组织班组开展好安全自查工作，对所查隐患及时整改。为安全生产提供了强有力的专业保证。

五、确保安全生产，实现长远发展

安全工作既是挑战、又意义深远，我公司虽然在540多天的工作中也取得了一定的成绩，但我们依旧会不懈努力，在以后的工作中，我们要紧密围绕企业生产经营的中心工作，结合公司实际情况:

进一步明确安全生产责任和义务，签定安全责任书，交纳安全抵押金。

加强对施工单位的安全管理，落实安全教育，督促外协单位对所用员工进行安全考试，做好备案，严格持证上岗。

不断完善各项安全管理制度，建立安全标准化管理体系。

加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力使各类人员的安全素质更上一层楼。

5、 加强宣传力度、开展各项活动、提高员工及群众燃气安全知识。

6、紧密落实科学发展观，努力实现从人治向法治转变；努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、精细化管理转变；努力实现从事后查处向强化基础转变；努力实现从被动防范向管住源头转变；努力实现从以控制事故为主向全面做好职业安全健康工作转变，真正全覆盖、长周期的实现安全生产。为我公司生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。

xxx公司

【第7篇】2025年社会实践实习报告：燃气公司范文2400字

____年社会实践实习报告范文：燃气公司

期间，我在临沂市中裕燃气公司进行了实习。时间是xx年年2月1日至2月28日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间不迟到、早退，认真完成领导和同事们交办的工作，得到领导和同事们的肯定，同时也发现了自己的许多不足之处。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习期间我被分配在公司办公室实习，办公室在一个机关中，是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会，同时也是一场挑战。作为一名助理，我的主要工作具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

刚开始去的时候，还真的有点不适应，感觉自己什么都不会做，还好后来在老师的鼓励和帮助下，我也开始有了点感觉，对公司环境开始渐渐适应了。由于以前在学校里的时候条件的限制，我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比较少。虽然大的服务器、激光打印机、传真等我都见过，但是都没有具体的操作和维护过，所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。不过后来在老师的一一介绍下，我对一般的打印机和传真等方面都有了一定的了解。在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为复杂的工作。

在这里通过协助同事们工作，我学到了办公室的一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动，通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高，并有机会参加一些社交场合，对自己以后的发展也奠定了一些基础。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化。

千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。

在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头做出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习并没有真正接触到企业的高层管理，业务有的与企业管理联系并不是太紧密。但是，这帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在企业管理专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名大学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

很快，一个又过去了，面对最后半年的校园生活，想着刚刚过去的最后一个，紧张沉默之后更多的是感慨，印在脑海里的每一个足迹都是那么的深，真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，也许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。一个月，短短的一个月，说不上是每一份经过都会成为内存，但紧张沉默之后更多的确实是感慨。

最后，十分感谢临沂市中裕燃气公司给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一页！

【第8篇】xxxx年3月燃气具公司实习报告范文850字

不知不觉我们半个月的燃气具公司实习结束了，现在回想起来仍然让人欢喜让人忧，虽然只有短暂的半个月，但我们经历了从学生要一线工人的转变，虽然我们的技术还不够娴熟，我们的心智还不够老成，但这半个月的时间，给了我们足够施展才华的空间和展示自我的舞台。同时，让我们收获的，是老老实实做人，踏踏实实做事的道理。在这里没有思想的巨人，只有实践的强者，不要说你有多强，拿起风批你试试？当然思想和行动在这里显得同等的重要，偏废其一都不行。

半个月我实在是觉得有点短，还没来得及跟师傅告别，我们又转战他方，还没来得及叙叙老朋友情意，我们又要认识新的朋友，还没来得及复习功课，又要开始新的学习……总觉得走了一批来了一批，不管走的与留的，车间永远存在。

在这段日子，我们也结识了很多车间好朋友， 在他们的世界里，我仿佛回到那个同窗苦读的日子，回首近十年来的人生轨迹，不禁感慨万千，时光飞逝，物是人非，当年一起同窗的同学都已各奔东西，音讯全无。然而无论历经多少世事，即使发生天翻地覆的巨变，我们仍然可以坐在一起，举杯喝酒，畅谈心事，怀念往昔，展望未来，已经足以说明一切。

在他们的世界里，每个人都觉得自己的人生才刚刚开始，他们同样有着超越现实的美好追求，有人说她要挣钱考会计证，有人说他要挣钱学电脑，有人说他要学好技术当车间主任，还有人说这里挺好，每天的我很满足……

听到这些的时候，我有点震惊，因为如果是我，我早就没有那种斗志和精神了，当我听到这样一席话的时候，我为自己感到惭愧，在这样一个极易磨练意志但又消磨意志的环境里，他们仍然积极向上，仍然能听到来自心灵底处的声音，这种精神难能可贵。

与他们交朋友真的很简单，简单之处见真情，这样让我更能体会很小就出来漂泊打工的滋味，其实我们还没他们坚强，他们的坚强在于持之以恒的努力。

他们是一群让我感动的人，感动于他们的真诚与执着，感动于他们的朴实与快乐，感动于他们的积极与坚持，感动于他们平凡与努力……