【第1篇】销售述职报告格式范文1600字
销售述职报告范文格式
斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。
所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
其次，我一边学xxx品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。
因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学xxx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧： 在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以
说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法： 1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有比较过渡到信念，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：
1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：这条裤子好，这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。
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销售述职报告格式怎么写
写一份销售述职报告，最重要的是让领导明白你的工作成果和存在的问题。开头部分得说清楚自己的职责范围，包括负责哪些区域、客户群体是什么、主要负责的产品线等等。这部分内容要简明扼要，最好能用数字说话，比如销售额增长了多少百分比之类的。
接着就是重点了，要把具体的工作情况详细描述出来。比如每个月的销售业绩如何，有没有完成目标，如果没完成的话也要分析原因。这里可以提到一些具体的案例，比如某个大客户的谈判过程，或者是一次促销活动的效果评估。这些细节能让报告显得更有说服力。
在谈到成绩的时候，除了列举数据外，还可以谈谈团队的表现。毕竟销售不是一个人的事，背后肯定有一群人共同努力。可以说说自己是如何带领团队克服困难的，或者是通过什么方式提升了团队的整体能力。不过这里要注意平衡，不能一味夸奖自己，适当提及同事的作用会显得更加真诚。
说到问题部分，就不得不提一下心态了。很多人怕暴露缺点，其实适当的自我批评反而能展现成熟的态度。可以坦诚地说出工作中遇到的挑战，比如市场竞争激烈导致订单减少，或者是内部流程繁琐影响效率。关键是要提出解决方案，而不是单纯抱怨。
最后就是对未来工作的规划了。可以根据当前的情况制定接下来的目标，比如扩大市场份额、开发新客户群体之类。同时也要考虑到可能的风险因素，提前做好预案。这个环节很重要，因为它体现了你的前瞻性和责任感。
写报告的时候，语言风格最好跟日常工作交流保持一致，这样显得真实可信。不过有时候难免会出现一些小疏忽，比如用词不当或者句子不通顺的情况。这很正常，只要不影响整体理解就没太大问题。另外，记得检查一下报告里的数据是否准确，尤其是涉及到财务方面的内容，务必核实清楚。
整个报告完成后，最好找熟悉业务的同事帮忙审阅一下，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你自己忽略的地方。当然，最终还是要自己拿主意，毕竟这是属于你个人的工作总结。
【第2篇】服装销售述职报告样本范文950字
我代表xx服装店b班全体员工对本年度上半年的销售、服务状况进行总结，恳请各位指导。下面，我从三个方面进行总结。
一、销售状况。
从销售数量上看，朵以增长17%，而其他柜组是负增长。从金额上看，朵以增长了4%，衣香增长了5%。从类别上看，成正增长的有：朵以裤子数量增长56%，金额增长35%，上装数量增长11%，衣香上装金额增长3%，裤子的数量和金额分别增长8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金额增长；衣香有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响，但从发展的角度说，这是不理想的销售结果。
二、工作心得：
作为店长和员工，我觉得都就应树立“店兴我荣，店衰我耻”的思想，认真落实公司的经营理念，努力团结好班内的每一个成员，调动他们的用心性，树立信心。再就是要加强自身的业务学习，学习销售技巧，学习服装审美、配搭，学习了解顾客的购物心理，学习整体协调员工之间的关系，学习处理好各个部门，各个班之间的关系，学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息，第一时间掌握市场动向等。
对于这些，我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的情绪，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。
因此，加强学习和不断的总结是十分务必的，务必改变不适宜的销售态度，销售方式。另一方面，我觉得频繁地更换员工也会对销售造成影响，因此，如何留住一个好的员工，也是我们就应努力思考的问题。对愿意留下上班的新员工，我们要耐心地指导，让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们所有老员工都要以主人翁的职责感待好新员工。只要我们有一支稳定的，熟悉业务的、和愿意服务的销售队伍，我想我们的业绩必须会上得去的。留住优秀员工，需要我们大家的努力。
三、工作展望
下半年，我们有信心，一是要努力打造得力的销售队伍，我们要努力吸收优秀队员，用业绩和融洽和谐的关系留住人才；二是进一步团结广大员工，向销售好的优秀员工学习经验，努力改变自己。三是从自身找问题，努力反思，改变不能产生效益的销售方式，销售态度。
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”有老板的关爱，有各部门的支持鼓励，有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力，下半年我们将用业绩告诉你们，我们b班是十分棒的！伙伴们，加油吧，老板赚钱了，我们也会沾光的。谢谢。
怎么写报告66人觉得有帮助
服装销售述职报告主要是为了向领导汇报工作情况，它能展示个人的工作能力及成果。这类报告首先要明确主题，围绕业绩展开，把销售数据整理清楚，比如销售额、利润率等关键指标。在写的时候，要结合具体的时间范围，这样能让内容更有针对性。
记得在描述销售情况时，不仅要列出数字，还应该结合市场背景去分析原因。比如说某个月份销量突然上升，可能是因为季节变化或者促销活动的效果。这就需要平时多留意市场动态，把观察到的现象记录下来，为撰写报告做准备。要是没有及时关注这些细节，报告就可能显得空洞，缺乏说服力。
在分析问题时，可以提出改进措施。比如发现某些款式卖得不好，可能是设计不够吸引人，这时就要建议调整产品线，引入更受欢迎的设计元素。不过，提出的建议要切实可行，最好能结合以往的成功案例来支撑自己的观点。
书写注意事项：
报告里还可以提及团队协作的情况。毕竟销售不是一个人的事，大家共同努力才能达成目标。如果团队配合默契，那么就能提高工作效率。在这个部分，可以夸奖一下同事的优点，这样既体现了团队精神，也展示了良好的人际关系处理能力。
至于报告的形式，可以适当加入图表，直观地展现销售趋势。但要注意的是，图表的数量不宜过多，以免分散注意力。还有，写报告的时候，尽量保持语言简洁明了，避免使用过于复杂的句子。有时候为了追求表达效果，可能会不小心用错词，导致句子不通顺，这都是需要注意的地方。
小编友情提醒：
完成初稿后，最好找同事帮忙看看，听听他们的意见。他们可能会指出一些自己没注意到的问题，帮助完善报告。当然，这个环节也不是必须的，主要看个人习惯和时间安排。
【第3篇】销售主管个人述职报告范文1100字
销售主管个人述职报告范文
同事：你们好！
我被任命xx公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得， 一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的'问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
怎么写报告94人觉得有帮助
销售主管在年终提交述职报告时，往往需要将全年的工作情况梳理清楚。这类报告既要体现工作成果，也要展示遇到的问题和改进措施。写这类报告时，开头部分应该简明扼要地介绍自己的职责范围和年度目标，这样能让上级快速了解你的工作背景。
接着，可以分模块阐述具体工作内容。比如，可以从销售额的增长情况说起，用数字说话，比如“今年上半年销售额比去年提升了15%，其中第三季度单月最高达到xx万元”。同时，可以提及促成这一成绩的主要策略，如市场推广活动的效果如何，是否针对某些客户群体进行了精准营销等。
在描述问题时，不妨直面困难，比如“由于供应链中断，第四季度部分产品供应不足，导致订单完成率下降了5%。”这样的表述既真实又客观。接下来，重点放在解决方案上，例如“为应对供应链问题，我们加强了与供应商的沟通，并提前储备关键零部件。”
书写注意事项：
报告中还可以加入一些细节性的描述，比如“在一次促销活动中，我们发现a类产品特别受欢迎，这让我们意识到客户需求的变化趋势。”这样的叙述有助于展现你在日常工作中的观察力和敏锐度。
写报告的时候也需要注意一些细节。有时候，因为时间紧张，可能忘记核对数据准确性，这就可能导致前后数据不一致。还有些时候，为了突出成绩，可能会无意间夸大事实，比如把“略有提升”写成“大幅提高”。不过这些问题只要稍加留意就能避免。
小编友情提醒：
记得检查一遍报告格式是否符合公司要求，包括字体大小、页边距等。如果有可能的话，最好找同事帮忙审阅一下，他们可能会提出一些你没注意到的小问题。通过反复修改和完善，才能确保报告的质量。
【第4篇】保险销售述职报告范例范文4300字
今年以来，在省公司的正确下，我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“**国寿在全国不求但求，在**既做又做”的指示精神，紧扣“富我员工，强我国寿”的主题，以提高公司创费创利能力为核心，积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点，取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下：
一、及时推出企划，确保目标达成
今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍，成功运作了一系列符合**特色的个险企划案，为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末，我们针对全市人力下滑的现状，及时推出了为期20天的《xxxx》增员企划案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上岗培训，确保了今年“开门红”的有生力量。为确保各阶段企划案目标达成，我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实，及时树立典型，推广先进经验。通过上述成功的企划，充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性，为我公司顺利完成省公司分配给**各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛，激发员工热情
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛，由于总经理室重视，个险部、网点部及时传递信息，全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿，有一必争，有冠必夺”的精神，顽强拼搏，取得了优异成绩。****、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名，多次受到省公司的表扬;营业部一分部、***分部、***一分部、二分部、***山分部、***城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作，进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志，团队的凝聚力和战斗力明显增强，直接带动了个险、网点业绩的节节攀升，险种结构也得到了有效调整，营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
三、提升队伍素质，增强发展后劲
四、创新行销方式，改良产品说明会
五、完善《基本法》，实行规范管理
六、开拓农村市场，挖掘网点潜力
在取得成绩的同时，我们在个险业务发展与管理上也存在一些问题与不足，主要表现在：
1、全力发展业务时，偏重于完成上级公司下达的考核目标，忽视了一些队伍基础建设和管理方面的问题，如业务员的出勤率不高，活动管理抓得不细等等。
2、新员入司时把关不严，素质参差不齐。
3、教育培训重培训、轻训练，培训内容有时针对性不强，而针对个险网点管理干部的培训也不够。
4、新单期交险种结构和年期不尽合理，10年期以上期交占比仅为30%多。
____年即将过去，新的一年又将来临，新起点，新征程，新气象，新发展，我将在省公司的正确领导下，树立科学发展观，以“双成”理念为核心，发扬“团结、创新、拼搏、奉献、务实”的企业精神，居安思危，永无句号，与时代同进步，与公司共命运，团结拼搏，奋勇争先，再攀新高峰，确保实现____年“开门红”。
怎么写报告21人觉得有帮助
做一份保险销售述职报告，关键是要把工作情况讲清楚，还得让领导觉得你是用心在干这份工作。我刚入行那会儿，老同事就告诉我，述职报告不是流水账，得有点重点，不然领导看完了不知道你在说什么。
开头怎么写？
要把自己的基本情况交代一下，比如说你在哪个部门，负责什么业务。我记得有一次写报告，我把部门名称写错了，写成了另一个部门的名字，后来被领导发现了，虽然没说什么，但我心里挺尴尬的。还有，记得把业绩指标完成情况写清楚，这个数字最好能具体到百分比，这样看起来更有说服力。
接着就是讲工作内容了，这一步得详细一点。比如说你是怎么跟客户沟通的，用的是哪种话术，客户对产品有哪些反馈。我印象很深，有一次有个大客户，他一开始对我们的产品没什么兴趣，我就想着从他的需求出发，给他分析了一下市场上的其他产品，最后他才决定购买。这部分一定要多举例子，这样显得真实。
还有一个要注意的地方，就是团队合作的情况。每个销售都不是单打独斗的，都得和其他同事配合。我在写这部分的时候，总是会忘记提到一些具体的协作细节，结果领导问起来我才想起来。所以每次写之前，我都得翻翻之前的会议记录，把重要的事情都记下来。
最后就是对未来工作的计划了。这个部分不能太虚，得有一些具体的措施。比如说你想拓展新的市场，就得说清楚目标市场在哪里，准备采取什么样的策略。有时候我会因为想得太远，写得太空洞，领导看了也没法评估我的能力，后来就改掉了这个毛病。
写报告的时候字体大小、格式这些也要注意。有一次我提交报告的时候，发现字体太小，看着特别费劲，领导跟我说下次要注意。其实这些都是小问题，但细节决定成败，写报告也是一样。
【第5篇】通用销售人员个人述职报告范文750字
自今年以来，我负责**啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：
一、开展了'零风险'服务。自**啤酒承诺'零风险'以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助**加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。
二、拓宽了市场。在年初以前，**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
三、xxxx
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年****啤酒的销售中，我们会做得更好。
怎么写报告20人觉得有帮助
通用销售人员个人述职报告怎么写
述职报告，大家都不陌生。特别是销售岗，每年年中年末都得写这么一份。述职报告这玩意儿，写起来确实挺麻烦的，尤其是那些刚入行没多久的小白。不过写好了，对自己工作也是个梳理，还能给领导留下好印象。
开头这部分很关键。先说说自己这段时间的工作情况，比如负责的区域、客户群体、销售额之类的。这部分要具体，不能太笼统。比如“今年上半年业绩还不错”，这种话听起来就很假。最好能给出具体数字，比如“今年上半年销售额较去年同期增长了15%，完成全年目标的40%”。
接着就是重点了，要把自己的工作亮点展示出来。比如说成功拿下了一个大客户，或者开发了一条新的销售渠道。这部分要详细描述一下具体的经过，包括遇到了什么困难，又是怎么解决的。这样显得真实可信。比如，“在拓展xx市场的时候，一开始客户态度很冷淡，后来通过多次拜访，了解到他们对产品质量的要求特别高，于是我们调整了产品方案，最终成功签约。”
再往下就是存在的问题了。销售这行，不可能事事顺利。把自己遇到的问题摆出来，表明自己意识到了不足之处。比如“在处理客户投诉方面还有待提高，有时候因为时间紧，没能及时跟进处理结果，导致客户满意度下降。”这种说法就比较诚恳。
至于未来计划这部分，可以结合公司的发展方向和个人的职业规划来写。比如，“接下来会更加注重团队协作，希望通过加强内部沟通，提升整体业绩。”这样的表述既体现了对公司的认同感，也展示了个人的成长意愿。
写报告的时候也得注意格式和语言。不要整得太花哨，简洁明了就行。要是能加上一些图表什么的，效果会更好。不过有些新手可能会搞混表格和正文的位置，这就有点尴尬了。还有，千万别忘了检查一遍，别把“单位”写成“重量”这种低级错误。
其实写述职报告最重要的是实事求是，把自己真实的工作状态呈现出来。要是掺杂太多虚头巴脑的东西，反而会适得其反。要是觉得自己写得不够好，也可以多看看同事的报告，借鉴一下他们的写法。但千万不能照搬照抄，毕竟每个人的情况都不一样。
【第6篇】酒店销售述职报告模板范文2350字
非常荣幸今天能够代表xx酒店销售部做今年的述职报告，下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。
一、xx酒店业绩稳步增长
xx年，我与全体员工一道开拓进取，迈出了多元化发展坚实的一步，积累了丰富的经验，取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。
——抓住了一个中心：
就是紧紧抓住营销这个中心，整合成立市场营销部，打造一流销售队伍。整合后的市场营销部，新的人才梯队为xx年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。
今年，酒店相继举办了xx届美食节，为酒店餐饮收入提供了新的增长点，突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试，也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。
——实现了两个亮点：
就是实现了酒店客房收入化和餐饮收入化这两个效益亮点。
今年，客房平均房价达xx元/间，较xx年上浮xx元，客房收入预计较去年增长xx万元；餐饮日均收入xx万元，餐饮收入预计较去年增长xx万元，成绩非常喜人。
特别是清餐厅结构调整后，餐饮收入突飞猛进，这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面，保持了餐饮良好的发展势头，形成了酒店餐饮特色。
——搞好了三项基本建设：
一是硬件基础设施建设，二是强化执行力建设，三是员工队伍建设。
1.大力加强基础设施建设。
xx年上半年，酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造，更新了外围电动伸缩门、装修改造了xx美食超市。
根据指挥部投资计划，完成了客房、*、桑拿的品质升级改造，使客房的硬件设施更舒适，适应了当前宾客娱乐消费的需求，为*、桑拿今后的经营打下了良好的基础。
二季度，为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题，改善酒店网络运行环境，酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良，投资xx万元将xx台客房电脑更换为19寸液晶电脑，使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。
率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法，将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。
通过硬件设施的改造和更新，使酒店进一步适应酒店发展的需要，满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求，为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。
2.不断加强员工队伍建设。
开展竞聘上岗活动，不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则，适时调整充实了新的管理力量。今年，通过几次竞聘活动，使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出，走向了管理岗位施展才华，为酒店管理层注入了新活力，带来了新气象。
企业要发展，关键是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大胆使用塔里木自己培养的人才，是我们的一大收获。
二、实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。
今年通过绩效考核改革，实现了企业效益和员工收入的同步增长，员工的平均工资额占到了酒店总收入的xx，而一般民营企业员工的工资额最多占收益的xx，一点，酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了xx万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。
在以提高员工满意度为中心的基础上，今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复，这些实质性的举措，激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面，更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖，让有才干的人在xx酒店的大舞台上得到充分展示。
——业绩稳步增长xx年酒店计划经营收入指标为xx万元，预计完成xx万元，超额完成xx万元，实现利润xx万元。预计较上年增长xx。
——见证一年辛勤喜获多项殊荣
通过全员一年的艰苦努力，酒店获得了诸多荣誉，这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。系列荣誉有：xx等。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的肯定与回报。
在荣誉面前，我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的，都是值得的。荣誉，它给了我们前进的勇气与动力，也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。
——借服务创新东风谱酒店发展新曲
为积极响应集团公司“服务创新年”活动，酒店召开了服务创新年活动动员大会，举行了“迎店庆、全员大练兵”活动，成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛，征集优秀服务案例，积极开展“用心为您服务活动”，在旺季每月开展“系列”评比活动，系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。
通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵，激发酒店员工在服务创新方面的热情，逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。
——拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐
为拓宽酒店经营创收渠道，一季度酒店成立了酒店管理公司，向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步，管理公司的两个项目——xx工会干部培训学校、xx宾馆当年就创收xx万元。
6月，xx超市的营业，标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前，xx的经营已逐步走向良性循环发展的轨道。
xx年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩，xx酒店的品牌效应大大增强，xx馆地位更为突出，美誉度不断攀升。
可以说整个酒店，每位员工每时每刻都在用心工作，以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工，我必须努力，带领大家下定决心，越是在紧要关头，我越是要身先士卒，排除万难，把企业做的更好，来回报企业，回报全体员工。
通过全体员工的共同努力，我们的经营业绩保持了连续xx的增长率。在我取得上述工作成绩的背后，更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。
怎么写报告51人觉得有帮助
在酒店销售述职报告这一块，有不少同行都会遇到一些困惑。毕竟这可不是普通的流水账，得把工作业绩、存在的问题以及改进方向都说清楚。开头部分，别上来就直接说自己做了什么，最好先简单回顾一下这段时间的整体市场情况，像是竞争对手的新动作、客源市场的变化之类的。这样能让领导明白你是在什么样的背景下开展工作的。
说到业绩这块儿，数字是最直观的证据。像销售额的增长比例、新客户开发的数量，还有回头客的比例这些，都是需要重点体现的数据。不过，光列数字可能显得有点干巴巴，最好还能结合具体案例来说说，比如某个大客户的成功签约背后的故事，或者是某次促销活动的具体效果，这样能让报告更有说服力。
对于工作中遇到的问题，也不能藏着掖着，该暴露就得暴露。比如，有时候销售渠道单一，导致业务拓展受限；再比如，团队成员间的沟通协作有时会出现偏差。但关键是要提出解决办法，而不是单纯抱怨。像可以通过培训提升员工技能，或者优化内部流程来提高效率，这些都是可以考虑的方向。
书写注意事项：
述职报告里头还可以提一下未来的工作计划。比如说接下来打算开拓哪些新的市场，或者如何进一步巩固现有的客户资源。当然了，这个计划不能太笼统，得有具体的措施和时间节点，否则看起来就像是空话套话。
有时候写报告的时候，可能会因为时间紧张或者思路混乱，导致某些地方表述得不太清晰。像有些地方可能会把“销售额增长了20%”写成“增长了120%”，虽然只是个简单的数字错误，但还是挺影响整体效果的。还有就是，有时候为了凑字数，可能会把一句话拉得很长，结果读起来特别拗口，反而让人抓不住重点。
小编友情提醒：
写完报告后，建议多检查几遍。尤其是那些涉及到金额、日期之类的关键信息，必须确保无误。有时候一个小错误，可能会带来不必要的麻烦。
【第7篇】房地产销售2025年述职报告范文1950字
第一部分：围绕明择园小区工程完成以下工作：
1、尾房销售和办理产籍产权手续
制定尾房销售计划，不断的高速商品房销售价格。尾房销售是整个销售的难点，即要销售出去，又要考虑回收积压成本，通过努力和多方工作，采用对外销售一部份，工程抵帐一部份，使尾房销售还剩余7套，并也有意向。
在办理产籍产权手续上不仅程序繁琐，而且也是困难纵纵，xx年7月开始到市房产局登记备案至今才办下来，其主要原因是铁西政府地各办将地地址搞错给出办证工作带来反复，其次是房产部门为一年三次房交会让路，使新办证单位在时间上拖延。尽管如此，销售部通过克服困难和积极努力，目前无论是货款购房，还是一次性购房户在办证方面一路无阻，产权证已下来近三分之一，其他近期下发。
2、积极配合明择园小区通过综合验收
根据政府对小区开发的验收规范，由建委牵头组织卫生、防疫、消防、街道、综合执法、城建、档案馆、质检站、绿化等多家进行综合验收，整理填写综合验收材料和报告，最后在房产公司的领导下，经过工程部、物业公司、开发部的共同努力下顺利的通过了验收，为下一部工作打好基础。
3、克服困难，确保煤气供应
煤气工程是小区业户生活基本保证，明择园煤气从内部到管网施工是由市煤气公司指定的，由于受行业的限制和明择园住宅一楼门市、车库的影响，给施工和验收带来很多麻烦，因此在煤气质检、监理、设计修改，煤气管理所做了许多协调工作，最后在市煤气发展办，新中城物业公司业户的共同努力下，一次性通过和办理了开栓手续，及时的为业户送气，受到了业户的好评。
4、继续做好明择园小区的遗留工作
从销售的角度积极配合公司做好明择园小区的遗留问题，如工程总结算、抵帐房的手续办理、协助区工商局产籍产权手续、物业公司产权手续，配套设施的移交工作等。
第二部份、附城工程筹建和实施
中国家具城附城工程是股份公司xx年度工作的重中之重，它不仅仅从根本上改变中国家具城经营业态，使其固有的龙头作用更加稳固，还对区域性经济的带动均具有重大的意义。
附城建设是股份公司领导班子审时度事，在振兴东北，沈阳先行，铁西领跑的有利形势下，充分利用政策上有利因素实现股份公司多年的意愿而做出的重大决策。
附城工程筹建处的建立是确保附城工程顺利实现的重要措施，回顾从xx年5月28日至今，在房产公司领导下，附城筹建处从立项、组织、设计、组织施工，均打破了常规，实现了边立项、边设计、边施工。五万四千平方米，一层地下，四层地上，局部五层，已历时五个月施工期，无重大失误。目前主体已经竣工并顺利的通过验收。
1、人力保证
筹建附城工程是股份公司历史上规模最大，工期最短，施工工艺较为复杂的项目，以房产公司现有的工程部四人，负责施工现场。开发部两人负责办理前期手续外，对工程空调、通风、水、供配电、消防、电话、电信、智能化等系统无专业人员，股份公司及时聘请了有丰富经验的专家和工作人员，并请公司信息中心同志参与筹建工作，使附城工程在人力上得到了保证。
2、建立健全规章制度
筹建处主要负责现场及外部的协调工作，使内部分工明确，后勤有了保障，现场成立了工程安全领导小组，质量监督小组，工程进度领导小组，设备考查小组，制定了总工期计划和阶段性连续制定近期工作进度计划。夜间值班登记，工作考勤等制度，各种规章制度的实施使附城工程得以顺利的进行。
3、选择好设计单位施工单位，监理单位是项目实施的关键
筹建办在项目初期就确定一流设计、一流施工、一流监理的目标
在多家设计方案中，东北建设设计院，设计方案脱颖而出，为附城建设及时提供了设计。
地质勘察，岩土施工，基坑支护，优中选优，二十天完成十三万土方排放和支护工程。
土建施工队单位和监理单位经过严格的资质审查，以委托公开招标的方式确定，通过实践检验以上队伍的选择是正确的，他们顺利的完成了土建工程阶段施工和监理任务。
4、系统配套、设备选择和安装工程队伍的确定
附城工程综合配套系统工程，较为复杂，从外部配套和内部配套，从设备选型、材料的选定，基本采用议标形式，在近三个月的时间里，先后编制标书三十余种，对所报名参加招标的单位均做认真的资质审定，履约能力审定，业绩实地考查，按计划有重点的进行议标，严把质量关，特别是常用和关键部位的设备和材料，建议用品牌产品，对已订设备的配置明细化。对设备制造期限，供货时间确认，到设备基础位置落实，直至将完善的设计、设备配置移交到现场。
5、做好合同及档案管理
附城工程合同，招投标文件、工程技术资料，门类品种较多，需要存案的指定了专人管理，同时工程技术人员对所负责的专业设备的技术性能，施工工艺和验收规范要熟悉，要细化，选什么样设备，技术指标，数据都要做认真的计算，并对施工安装过程进行全程跟踪管理，做好安装记录
怎么写报告71人觉得有帮助
房地产销售2025年述职报告怎么写
述职报告，得看你干的是什么活儿，心里得有个谱。房地产销售，业绩是硬指标，嘴皮子功夫也是必备技能。述职报告不是流水账，得有点技术含量。
开头就别绕弯子了，开门见山说说这一年的成绩，比如销售额是多少，比去年涨了多少，目标完成率多少。数字最能服人，但光有数字没说服力也不行，还得结合具体事例。比如说某个大客户是怎么搞定的，中间遇到了什么困难，又是怎么解决的。当然，这些例子不能太假，不然领导一眼就看出来。要是实在没什么特别的事例，就挑几个普通但有代表性的案例来说说，也能撑场面。
中间这部分，就得说说工作方法了。这一年你是怎么跑客户的，是靠熟人介绍多，还是自己出去扫楼扫街？如果是前者，得说说怎么维护老客户关系，是不是定期回访，有没有送点小礼品之类的。如果是后者，就得详细讲讲怎么找房源，怎么跟客户聊天，怎么促成交易。这个部分尤其要注意细节，比如你提到某个楼盘的位置优势，就得具体到周边有什么配套设施，交通怎么样，环境如何，不能光喊口号说地段好。
团队合作这块也不能忽略。你带的团队表现怎么样，是不是每个人都尽职尽责，有没有谁特别突出。如果团队里有人表现特别好，得夸一夸，这样能激励大家，也能给领导留下好印象。要是团队里有拖后腿的，也得提一下，但语气得委婉点，比如说希望以后加强培训，提升整体水平之类的。
结尾怎么写？
得展望下未来。明年的工作计划是什么，准备怎么做，目标定多高。别光喊口号，得有具体的措施。比如明年打算拓展新的市场，就得说说怎么调研市场，怎么组建新团队，预计投入多少资源。还有就是风险评估，毕竟房地产市场波动大，得提前做好预案，万一市场不好，怎么应对。
写报告的时候也要注意格式，段落分明，字体大小合适。不过有时候写作者可能会忘记调整字体，结果整篇文章看起来忽大忽小，影响阅读体验。还有，标点符号也得注意，尤其是逗号和句号，要是用错了位置，句子就会显得很乱。另外，报告里最好少用缩写，领导看了可能看不懂，反而增加理解难度。
【第8篇】服装销售述职报告格式范文900字
____年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地应对新一年的工作：
总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也就应具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：
1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就就应具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮忙客户选取。
3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都就应适当向顾客说。
5，谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气就应有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。
第二，务必注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：
1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮忙顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，就应试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要根据实际状况，随机应变地推荐服装，必要状况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改善自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
怎么写报告11人觉得有帮助
服装销售述职报告格式怎么写
写述职报告这事，说起来简单，真做起来就不是那么回事了。尤其像服装销售这类工作，天天面对顾客，各种情况都有，要是想把这一年的成绩、问题、想法都写清楚，还真得花点心思。开头部分，得先把你的基本信息写上，比如你在哪个店，负责什么区域，还有就是你在这一年里主要做了哪些事情。这部分不用太复杂，简单明了就行。
接着就该聊聊业绩啦。业绩这部分很重要，得具体一点。比如说销售额提升了多少，比去年增长了多少百分比，还有就是新开的客户数量。当然，也不能光说结果，还得说说你是怎么做到的。像是促销活动的效果如何，有没有调整过销售策略，这些都是可以提一提的。要是有特别成功的案例，比如某个时间段内销售额突然暴涨，那最好能详细写写当时是怎么做的。
接下来就是问题的部分了。没有哪家店能一直顺风顺水的，肯定会有各种各样的问题。像库存积压、退货率高这些问题都是比较常见的。写的时候不要藏着掖着，得实事求是地写出来。而且不光是要列出问题，还应该分析一下原因是什么。比如说退货率高的原因可能是因为产品质量有问题，也可能是因为尺码不合适。只有找到根本原因，才能想办法解决。
然后就是关于改进措施了。既然已经发现了问题，就得想想该怎么改。如果库存积压严重，是不是可以尝试调整进货量，或者多做一些促销活动。如果是服务态度的问题，那是不是需要加强员工培训。这部分写的时候要具体一些，不能只是泛泛而谈。比如说为了降低退货率，具体采取了哪些行动，效果怎么样，都要写清楚。
最后别忘了写写个人感受。这一年下来，你肯定有很多体会，不管是成功的经验还是失败的教训，都可以写下来。这不仅是对自己工作的总结，也是对未来工作的展望。比如说你觉得团队合作很重要，以后会更加注重团队建设；或者是觉得市场变化太快，需要不断学习新的知识。
写报告的时候，格式也很重要。开头部分要把个人信息写清楚，中间部分分条列出业绩、问题和改进措施，结尾部分写个人感受。不过，有时候写报告的时候可能会忘记检查一下，比如有些地方的标点符号没打对，或者句子写得有点啰嗦，这些小问题虽然不影响整体内容，但还是要注意一下。
