【第1篇】手机销售的暑假社会实践报告范文2950字
又是一个阳光明媚的夏天，对于很多的人来说出外观光旅游的时候了，但我却选择在这个假日做一些有意义的事情，经过朋友的介绍，于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进行实习，然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况，就安排我到现场观看，开始的时候我有点失望，好象不太适合我所学的专业类型，后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系，经过了一个月的实习我慢慢的了解如何卖手机以及服务等方面。
一在社会上要善于与别人沟通，如何与别人沟通得好，这门技术是需要长期的练习，以前没有此类的经验，使我与别人对话时不会应变，迅捷公司是一个专卖手机的商场，在市里面有很多的分店，做为一个手机推销员，当今社会，招聘会上总是写着“有经验者优先”，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢？我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，我选择在着家店里做一个推销员。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间，游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注，但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。7月20日，我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的，我住的地方跟店门面不远，但为了不迟到，7点40多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门，这不是家规模很大的店，但客人也是络绎不绝，老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指其中一部，“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能，问道：“多少？”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放下手机，然后（本免费公文来自，转载请注明）就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。
将近9点的时候，我们大概看了老板做了4笔生意，加上老板的一些讲解，心中也有了底。这时候，老板叫我们试试看。等了会，来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买什么，小灵通还是手机？”我问道。“小灵通。”那个姑娘说。“小灵通在这里。”我指着柜台下的一排小灵通说，“这些是二手的，这些是全新的，那几只的是要烧号的，这里的是插卡的。”她指指柜台下的一款说：“这个，拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的，插卡的。”我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下，“怎么这里是拆开来过的？”“不是，这里是因为要换这个按键，所以……”没等我说完，那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹，我只好无奈地摇摇头，等待第二笔生意到来……
在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像老板一样好。
中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花，“无情”地丢下同事一人留守“阵地”，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭，继续上“阵”。我在同事的帮助下，终于做成了一笔生意，同事说，赚了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半，准时“下班”。
二产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等；当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
三最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短几天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正。
该公司的精神是“倡导一种时尚的生活”有句古话：“取法平上，仅得其中，取法平中，反得其下。”强调的是追求更高更深远的目标的重要性。从其精神可以看出企业对销售者对顾客都一样重视。追赶潮流的同时不会缺少怀旧的古典味道。风格时尚、潮流、是年轻一代追求现代化，不羁形象的首选目标。成功的公司的背后是经过多种磨练得出来的效果才可展众多人的眼前。
怎么写报告65人觉得有帮助
手机销售的暑假社会实践报告怎么写
今年暑假我参加了学校组织的社会实践活动，主题是手机销售。这次活动让我学到了不少东西，也遇到了一些挑战。为了更好地记录这次经历，我觉得有必要写一份实践报告。不过写报告的时候得注意方法，不然可能就达不到预期的效果。
刚开始写报告时，我发现有些细节容易忽略。比如我在一家手机专卖店工作了两周，每天都要接待顾客、介绍产品。这期间发生了很多事，要是不提前规划好，很容易漏掉重要的部分。所以我建议先列出几个关键点，像顾客的需求分析、销售技巧的应用、遇到的问题及解决办法之类的。这样写起来心里就有底了。
在描述具体事件时，我觉得最好能结合实际情况。比如有一次一个顾客想买新款手机，但他预算有限。我就根据他的需求推荐了一款性价比高的机型，最终他满意地买下了。这样的例子写进报告里，既能展示自己的专业能力，也能体现解决问题的能力。当然，光有例子还不够，还得加上自己的感悟，这样才能让报告更有深度。
书写注意事项：
写报告的时候要注意语言的准确性。有一次我写到某个促销活动时，不小心把日期写错了，后来才发现问题。虽然这不是什么大问题，但也提醒我要仔细核对信息。还有就是数字和金额这类内容更要核实清楚，不然会给读者带来误导。
除了正文部分，开头和结尾也很重要。开头可以简要介绍一下背景，比如为什么要参加这个活动，活动的目标是什么。结尾则可以谈谈自己的收获和体会，比如说通过这次实践增强了沟通能力和团队合作意识。不过写这部分的时候别太笼统，要结合具体的例子来说明。
还有个需要注意的地方是格式问题。虽然不是特别正式的场合，但基本的格式还是要遵守。比如标题要醒目，段落之间要有适当的空行，字体大小也要适中。如果觉得手写比较麻烦，也可以用电脑打出来，但打印前一定要检查一遍有没有错别字或者排版问题。
【第2篇】手机销售实习报告模板大全范文1950字
本次实习期间，我到一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
（1）学会了与人沟通和处理事情的应变能力
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。
我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了一款新手机。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
（2）做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张
临近节假日，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
（3）一定要以诚待人
我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些音乐、电影播放设备等。那天四个女大学生来到我们店里面看平板电脑，我刚进店不久，对平板电脑的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧！我们在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被功能所打动了，她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。并要求退货，因为我们的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销的过程中使用了不正当的方式，诱使她们买了产品。
她是在想，如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板，不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过，于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽，我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候，我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿，在说的同时，我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的产品换了。当时，我打定的决心是纵使老板很生气，甚至解雇我，我得按我良心办事，没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅肯定了我的做法，还认为我做事情很有魄力。所以待人一定要真诚，一定要讲诚信。
（4）做事情要有毅力有恒心
其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊！不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。上帝给了我一双眼睛，但我只会用它来寻找光明。
怎么写报告91人觉得有帮助
在做手机销售实习的时候，写一份实习报告很重要，这不仅是对自己工作的总结，也是给公司留下好印象的机会。报告得写得详细点，把每天的工作情况都记录下来，比如接待了多少顾客，卖出了多少台手机，遇到过什么问题，这些问题又是怎么解决的。要是能加上一些具体的数字，像是某款手机一天卖了多少台，这样看起来会更真实。
写报告的时候，开头部分最好简单介绍一下自己的工作环境，比如是在哪个门店上班的，店里大概有多少员工之类的。接着就该讲讲具体的工作内容了，这部分可以多用些专业术语，像“产品推介”“客户跟进”这样的词会让报告显得更有职业感。不过有时候可能会忘记写清楚某些细节，比如说某个促销活动的具体时间，这就需要回头仔细核对一下当时的记录了。
还有一点需要注意的是，报告里要提到自己学到的东西，尤其是那些平时书本上学不到的实际技能。比如学会了怎么快速判断客户的购买意向，或者是掌握了处理顾客投诉的方法。有时候写着写着，可能就会漏掉一些重要的点，特别是当脑子里想着别的事情的时候，这就得提醒自己停下来好好整理思路。
书写注意事项：
报告里还可以提提自己遇到过的困难，当然，这不仅仅是说遇到了什么麻烦，更重要的是要写出自己是怎么克服这些困难的。如果能举个例子就更好了，比如说有一次面对一个特别挑剔的顾客，最后是怎么通过耐心沟通达成交易的。不过有时候写到这里，可能会不小心把事情描述得太过简略，这就需要重新检查一下，确保每个环节都说清楚了。
小编友情提醒：
记得把报告写得整洁一点，字迹工整是很重要的，毕竟这是给别人看的。要是字迹潦草，别人看不清楚，那可就不好了。有时候为了赶时间，可能会忽视这一点，但其实花点时间认真写好每一个字，会让整个报告看起来更加专业。
【第3篇】手机销售人员实习报告范文1000字
手机销售人员实习报告
实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得，舍不得的大学生活，舍不得的太多，去过了实习就应该有个交代。
初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生；紧张的'是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境；难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。
我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感触吧！
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
怎么写报告12人觉得有帮助
手机销售人员实习报告怎么写
手机销售这行当挺复杂的，得懂的东西不少，从产品参数到客户需求，再到价格策略，方方面面都要顾及。写实习报告时，肯定得把这些东西都理清楚。开头，得说说自己实习的基本情况，比如去了哪一家公司，主要负责什么工作。要是写得含糊不清，别人看了也摸不着头脑。
在描述实习经历的时候，具体的事例很重要。比如，有一天来了个顾客，他想买一款性价比高的手机，但预算有限。我就给他推荐了一款刚上市的新品，不仅性能不错，还刚好在促销活动期间。结果这位顾客特别满意，当场就下单了。这种例子能体现你的业务能力，也显得真实可信。不过，有时候写的时候会忘记交代背景，直接跳到结果，这就容易让人觉得叙述不完整。
报告里还要提到遇到的问题。比如有次有个客户对产品参数特别较真，问了好多专业问题，当时自己答不上来，只能回去查资料。这种情况其实挺常见的，销售不是万能的，总有些领域需要补课。当然，补课后就要想办法避免再犯同样的问题，不然下次再碰到类似情况就尴尬了。
数据也很关键，比如一个月内卖了多少台手机，销售额是多少，哪些型号最受欢迎。这些数字能直观反映业绩，也方便领导评估工作表现。不过有时候写的时候会忘了标注数据来源，这样看起来就有点单薄，缺乏说服力。
跟同事的关系也要提一下。毕竟销售不是一个人的战斗，团队协作很重要。如果能写出自己如何跟同事配合完成任务，这样的细节会让报告更有温度。不过有时会不小心把重点放在自己的功劳上，忽略了团队贡献，这就有点不太全面了。
小编友情提醒：
报告里最好加上一些个人感悟。比如通过这次实习学到了什么，以后打算怎么改进。这能让报告更有深度，也能展现自己的成长。不过有时候写的时候会把感悟写得太空泛，像是套话，这样就容易显得敷衍了事。
【第4篇】手机销售业务实习报告范文1500字
本人于xxxx年9月1日至xxxx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习，我在店里是销售手机，向顾客推荐手机，我在店里是见习店员。
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年（前身为广东中域电讯连锁有限公司，xx年整体变更为股份有限公司，以下简称中域电讯或中域），是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”，首开行业形象代言先河，每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传，创业至今，于公益回馈方面，一直不遗余力，在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献，并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展，中域电讯连锁店遍布全国各地，业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域，是国内规模最大的手机连锁企业之一。
中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新，勇于尝试新业务，不断探索出前沿的经营理念；在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”，利用对加盟商进行分级管理的方式，创造出独具特色的连锁经营模式，从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度，走出广东，迈向全国，拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕；xx年中域电讯携手家乐福，强强联合打造独树一帜的“店中店”模式，这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段，到xx年，中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头，“店中店”模式迅速得到“复制”，并在全国范围进行推广。
在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店，这就是我们公司的优势。
如果你想要知道手机的质量，首先按*#06#，然后在你的手机上会出现一个序号给你，找到第七个和第八数字，那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00，是质量最好的手机（原产公司生产的，原装手机），如果是13，那么是质量最差的。
我在中域电讯做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。
服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。
因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。
而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。
其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。
怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊！不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。
我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
怎么写报告66人觉得有帮助
手机销售业务实习报告怎么写
刚进入手机销售业务实习的时候，心里其实挺紧张的，毕竟这是个全新的领域。不过时间一长，慢慢就摸到一些门道了。写实习报告这件事，一开始我也觉得挺头疼的，但后来发现只要掌握几个关键点，就能写出一份让自己满意的报告。
刚开始写的时候，我总是想把所有的事都写进去，结果整篇报告看起来特别乱，毫无重点。后来跟同事聊起来，才知道报告最重要的是突出核心内容，比如实习期间学到的东西、遇到的问题以及解决办法。记得有一次，我把一天的工作内容从早写到晚，还附上了不少无关紧要的小细节，结果领导看后只是点点头说：“嗯，写得不错。”但总觉得哪里不对劲。后来才明白，报告不是流水账，而是要提炼出有价值的信息。
还有一次，我在写报告的时候，为了显得专业，用了不少行业术语。结果后来才发现，有些术语用得不太恰当，反而让人看不懂。比如我把“客户反馈”写成了“用户回声”，虽然意思差不多，但读起来总觉得别扭。所以写报告时，最好用通俗易懂的语言，除非确定对方能理解那些专业词汇。
书写注意事项：
我觉得写报告的时候，心态很重要。有一次，因为赶时间，我就草草写了份报告交上去，结果被领导指出了几个小问题。当时心里还挺不服气的，心想不就是几句话嘛。后来仔细想想，确实不应该这么敷衍。报告虽然是工作的一部分，但它也是对自己这段时间工作的总结，认真对待才能有所收获。
写报告的时候，最好能把数据和实例结合起来。比如我实习的时候，负责过几次促销活动，每次活动结束后都会统计销量数据。把这些数据整理出来，再结合具体的案例进行分析，会让报告更有说服力。不过也有一次，我在报告里只列了数据，却没有详细说明背景，结果领导问我为什么会有这样的变化，我当时只能支支吾吾地解释半天。
【第5篇】2025年手机销售工作计划报告范文750字
____年手机销售工作计划报告
手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏，影响着人们对于手机促销活动的注意程度，因此，如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。在____年下半年的工作当中，我要做如下计划，来指导我的工作：
一、降价促销
降价也是最常见的一种促销方式，也是体现促销力度大小的一个衡量标准，可以有效吸引顾客的注意力，提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度，否则，一方面会缩短产品的利润期，另一方面，降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”，购买了的消费者会心痛，回来寻“价差”，持币代购的消费者则认为“降这么多，肯定还会再降”的观念，对购买产生疑虑。
二、送赠品或者抽奖
在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加店铺举办的抽奖活动，赢取奖品。
三、特价机供应
就是在将部分产品价格降到很低，以低于成本价或者稍高于成本价出售，起到吸引顾客，带旺人气的作用。特价机都是限量的，这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个：一是带旺人气，二是帮助清理库存，三是帮助销售完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售，有时甚至是赔本的买卖，因此要合理运用，否则会造成价格的混乱，影响整体的销售。
四、新款展示
展示是举办产品的展示活动，促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题，要有新意，要对市场做出科学的预测。同时，展示涉及的面比较广，要事先联系好售场，做好准备工作，否则会造成物资的浪费，使促销效果大打折扣。
五、人员促销
利用促销人员的能动性进行人员促销，用高提成提高促销人员的积极性。
当然促销的活动还有很多种，只要用心去做，一定会做好，下半年将继续为年度目标的达成而努力。
怎么写报告17人觉得有帮助
2025年手机销售工作计划报告怎么写
做销售工作计划报告的时候，得先想清楚今年的目标是什么，这很重要。目标要是模糊不清，后面的工作就很难开展。比如，我们希望在接下来的一年里，销量能比去年增长三成，这个目标得具体到每个月份去分解，这样才好操作。
确定了目标后，就得开始分析市场情况。现在市面上各种品牌手机竞争激烈，咱们得搞明白竞争对手的情况，他们有什么新产品推出，定价策略如何。还有就是消费者的需求变化，以前可能大家都喜欢大屏手机，但现在有些人又偏向小巧便携的机型，这些都是需要关注的地方。
接着就是制定具体的营销方案了。可以考虑线上推广加线下体验店结合的方式。线上可以通过社交媒体平台做一些活动吸引粉丝，比如抽奖送手机壳之类的。线下的话，可以在一些人流量大的地方设置体验区，让消费者亲自感受产品的性能。记得要提前做好预算，确保每一项活动都能在成本可控范围内进行。
人员培训也是不可忽视的一环。销售人员的专业水平直接影响到销售业绩。所以每个月都要组织培训，包括产品知识、沟通技巧等方面。有时候新员工刚入职，对公司的产品还不太熟悉，这个时候老员工就要带一带，多给点建议。
书写注意事项：
库存管理也很关键。要是库存积压太多，资金周转就会出现问题；要是缺货，又会让客户流失。所以得定期盘点库存，根据销售数据调整进货量。当然，有时候因为供应商那边的原因，可能会导致供货延迟，这种情况就需要提前跟供应商沟通好，争取把影响降到最低。
售后服务这块也不能马虎。顾客买了手机之后，如果遇到问题找不到解决办法，很容易产生不满情绪。因此，建立一个高效的客服团队至关重要。不仅要快速响应客户的诉求，还要及时反馈处理结果，这样才能维护好品牌形象。
小编友情提醒：
别忘了定期检查工作进度。每个月都要开个总结会，看看前面的工作有没有达到预期效果，哪里做得好，哪里还需要改进。有时候忙起来可能会忽略这些细节，但其实这些都是保证长期稳定发展的基础。
【第6篇】手机销售店长述职报告范文3100字
手机销售店长述职报告
尊敬的各位领导、同事：
大家好！我叫冯孝香，在九洲通讯的工作时间大约有两年多了，目前担任本店的销售人员及其主管，现在我对____年的工作做个简单的汇报。
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过长时间的工作，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
自身的不足
心态不好，有时候人少或者接待不是很顺利的时候，很容易产生懈怠、消极的情绪，记得某人说过'没有淡季的市场，只有淡季的思想。'我们受市场因素的影响，比如店内客流量不大，或是单天总量少，就自我放弃，埋怨市场太淡，没法卖机，一旦有了这种思想往往销售就很困难，也会为自己成交不了找了许多理由、市场的好坏我们无法左右，人流量的稀疏我们更无法改变，我们能做的就是学会自我心态的调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客，这样不管市场多淡，你的成交率也不会太低。
作为店内主管我觉得必须要具备以下的几个条件：
1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，
2、'尽心尽力'兢兢业业的负责精神。我们应该倡导团队要具有：'民工心态'和天道酬勤'的精神。
3、'小改进、大进步'工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。
在经过 ____年的转折后，____年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！
手机销售店长述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的____年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的____年，即将踏着春的气息，充满澎湃激情向我们走来。____年，是我担任店店长的第*年，这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此，感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台，我感慨，我庆幸，我自豪，我喜悦。下面，我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、加强学习，不断提高自身工作能力
作为一名店长，我不仅要在产品销售上给员工做出表率，更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作，我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动，认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间，通过网络了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习，我的营销水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本职、努力完成各项工作
在工作中，我严格按照公司的规章制度要求自己，努力给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作，积极开展员工培训工作，努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流，组织有意义的集体活动，增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的交流，增进顾客对公司产品的了解，培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。
三、____年工作完成情况
____年，店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩：
一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整，对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习，对新产品进行了解。通过模拟营销等方式，加快员工对彩宝可换货的认识，提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的.彩宝销售额从去年的**万元提升到今年的**万元，取得了不错的成绩。
二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结，找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。针对这一情况，我们丰富了铂金戒指的款式，补齐了码数，从而提高了成单率，铂金的销售业绩实现了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。在工作中，我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度，给大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不断的增强员工的归属感和凝聚力，激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训，让他们能尽快的适应工作，尽快的融入到我们的团队中来。
四、工作中存在的不足
虽然在____年我们店取得了不错的成绩，拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖，但是，我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。
一是vip客户的管理上还不到位，整个店的vip客户偏少。
二是本店员工都是本地人，在管理上还存在不小的问题。
五、____年工作重点
（一）加强团队打造，增强员工凝聚力
一是要加强员工思想认识方面的培训学习，帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整，增进对员工的了解，杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通，及时了解员工的心理状况，化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动，组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛，增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度，多招一些外地员工和本地员工搭配，缓解管理工作中的压力。
（二）调整奖励机制，激发员工积极性
一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励，并以此作为年度优秀员工的评选标准，以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长，让员工独立带班，从中学会怎么去做一名优秀的领导者，给员工展示自身的机会和舞台。
（三）制定vip客户管理制度，加强vip客户管理
1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待，给员工做好表率，并建立店长领班顾客维护本。
2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。
3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有vip发祝福及温馨短信，并把给vip发信息的任务分配落实到个人。
4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理vip卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次vip管理研讨会，大家共同总结一季度来vip管理工作的进展情况，并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为分店的明天而尽心尽责！借此机会也祝各位领导同事新年快乐，万事如意！
我的述职报告完了，谢谢大家！
怎么写报告82人觉得有帮助
手机销售店长述职报告该怎么写？这事说起来也不复杂，但真要写出彩儿，还得下点功夫。
头一件，得先把你的工作范围搞清楚。比如你是管销售的，那就要把销售这块的事交代明白。销售额有没有完成目标？要是没完成，原因在哪？是因为市场环境不好，还是内部管理出了问题？这些问题都要想清楚。有时候写的时候，可能会因为思路不清，就把这些关键点给漏了。比如，明明是团队配合不到位导致业绩下滑，结果写的时候只提到了外部竞争激烈，这就有点偏题了。
再就是细节不能丢。店里每天进多少货，卖了多少，库存情况怎么样，这些都是重要的信息。别看这是些小事情，但它们能反映出你工作的细致程度。有时候写报告，会有人觉得这些琐碎的事情不重要，就一带而过，其实不然。一个合格的店长，对这些数字心里得有谱。要是库存积压严重，却在报告里轻描淡写，领导看了难免会觉得你不靠谱。
还有就是顾客反馈这部分。客户满意不满意，他们提的意见是什么，这些都是宝贵的资料。你可以从客户的评价里找到改进的方向。当然，写的时候可能会遇到这样的情况——客户意见太多了，一时不知道该重点写哪条。这时候就得结合实际情况，挑那些最影响销量或者品牌形象的问题来写。
书写注意事项：
跟同事的关系处理也很关键。如果团队协作得好，大家劲往一处使，销售自然会上去。所以，你在报告里得提到这一点。要是团队合作出了问题，比如有人消极怠工，这事也不能藏着掖着，得如实反映出来。不过有时候写着写着，可能会忘记强调这个问题的重要性，这就不太好。
小编友情提醒：
关于未来的计划。你要有自己的想法，不能光是复述过去的成绩。比如接下来打算如何提升服务质量，怎么吸引更多顾客，这些都得提前规划好。有时候写报告的时候，可能会因为对未来没有明确的打算，就随便应付几句，这样会让领导觉得你缺乏进取心。
【第7篇】暑期社会实践报告 手机销售范文1200字
时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索，我认为，销售的目的不能单单是为了推销产品，更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后，找到了自己所需要的产品，就会产生一个满意度，他们对产品的满意度越高，也就表示对店铺的满意度越高，这样子带来的后续利益会更高。而且，当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉，这证明了，又一个相信你的人出现了。所以，作为一个称职的销售员，不能仅仅为了利益而盲目推销产品，或硬是把客人不需要的东西推销给客人，这会让客人产生反感的感觉。但是，站在员工的角度，我们应该为店铺制造更多的利益，这就需要我们认真地观察了。例如，一个客人进来是要买手机外壳的，这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了，若这时不经意地对客人说：“你的手机膜都磨花了，需不需要更换一个。”让客人注意到这个问题之后，就很有可能为店铺增加利益，同时也满足了客人的需要。除了销售，我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务，我觉得作为一个合格的销售员，当我们面对售后问题的时候一定要微笑，要耐心地解决，不能让顾客的不满情绪扩大，从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外，我觉得这个假期，我学到更多的是如何与别人沟通，如何融入这个社会，如何控制自己的情绪。一开始进入，可能运气比较好，就很轻易地把手机推销出去了，可是当我还沾沾自喜地时候，困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情况，毕竟手机属于高档耐用品，顾客在选择上，购买上就特别谨慎，而且都想要买到物廉价美的手机，因此，都会选择压价。作为一个新手，我就显得特别软弱，特别容易退步，基本上顾客站硬一下立场，然后要选择离开的时候我就会妥协，低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员，不能轻易地让顾客压价，要态度强硬一些，讲价时注重把自家手机的优点展示出来，点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候，一定不能慌张，要先挽留顾客，再做下一步的工作。另外，怎么调整心态是很关键的，当你两三天都没销售出手机时，一定不能泄气。虽然，当你看着自己的同事在不断不断售出手机，你会有一种很焦急的心情，但是，光焦急是没有用的，此时，更需要我们调整心态，以最积极最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期，两个月的社会实践锻炼让我成长了许多，让我感受到了社会与校园的不一样，感受到了工作的艰苦，接下来的日子，我一定要发愤图强，好好装备自己，以最佳的状态步入社会。
怎么写报告84人觉得有帮助
暑期社会实践报告手机销售
做手机销售这份工作，一开始觉得挺简单的，就是卖东西，谁不会啊？可真干起来才发现事情没那么简单。顾客的需求千奇百怪，有的问这个功能，有的问那个配置，要是准备不足，很容易就搞砸了。记得有一次接待一个客户，他想买个适合老人用的手机，我就给他推荐了一款屏幕大、字体大的机型，结果他说这手机拍照效果不行，非要找那种拍得清楚的。当时我有点懵，后来才知道他家里有喜欢摄影的老伴儿，这才明白为什么他会这么执着。
销售手机的时候，了解市场行情很重要。像现在市场上主流的品牌有好几个，每个品牌的定位都不一样。像华为，主打高端商务路线，苹果走的是科技潮流风，小米性价比高，这些都需要记在心里。要是碰到客户问起这些品牌之间的区别，自己要是模棱两可，那客户肯定不放心买你的产品。还有，促销活动也是关键点，公司经常会有打折或者送配件的活动，这些都要提前跟客户说清楚，不然人家以为你在忽悠人。
有时候店里客人多，忙起来连喝水的时间都没有。记得有一天特别忙，一位顾客要买手机，我说了一堆配置参数，客户听得头都晕了。结果他一转身就走了，后来才反应过来可能是我说得太复杂，让他听得一头雾水。以后遇到这种情况，得学会用简单的话把复杂的参数解释清楚，这样客户才能听得明白，也愿意掏钱买单。
手机销售还得会察言观色。有些客户看手机的时候东看看西摸摸，手里的动作很犹豫，这种一般是想买但还在犹豫不决。这时候就需要主动出击，比如问他预算多少，想要什么样的功能，然后再有针对性地推荐几款合适的机型。还有一种客户，看起来对手机很懂行，问的问题也很专业，这种就得打起十二分精神，回答错了可能就会被反问得哑口无言。
店里的同事之间配合也很重要。比如高峰时段，一个人忙不过来，其他同事就得帮忙招呼一下顾客。有一次我正忙着给一个客户介绍手机，那边又来了几个顾客，好在旁边的小李及时过来帮忙，不然估计要得罪人了。所以大家平时要互相照应，别光顾着自己忙自己的活儿。
写报告的时候，记得要把每天的工作情况记录下来，尤其是遇到的一些特殊情况。像那天有个客户买完手机后回来找麻烦，说是手机有问题，其实是因为他自己没装对卡槽。这种事情写进报告里，下次就能提醒自己要注意这类细节。另外，也要把学到的东西写进去，比如哪些话术能让客户更满意，哪些方法能提高成交率。
【第8篇】手机销售述职报告范文2150字
靳艳珍
尊敬的各位领导、同事：
大家好！我叫靳艳珍。时光如梭，到了九洲通讯已经两年了，回顾这两年的工作，在各位领导和同事的支持和帮助下，学到了很多手机方面的知识和销售技巧，认真做好自己的本职工作，严于律己，互敬互爱，爱岗敬业，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，每天都有不同的进步。
要做好这份工作，不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心，爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职，都要对他们的要求做到尽职尽责，为他们做出最大贡献，顾客少时耐心的讲解，根据不同的顾客选择他们所要的手机，让他们满意，顾客多时，做好兼顾工作，对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈，让顾客等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。
店里每次回了新的机型，我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数，这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机，才能从中不断提高自己的业务能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率，和同事相处融洽，互相学习，借鉴对方的长处，学为己用。自我学习，自我完善，由于社会的发展进步，行业竞争激烈，我们不得不总在学习，向书本学习，向同事学习。让自己有一定的进步，积极提高自身素质，争取工作的积极主动性。
世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过'企业成立的目标是要创造顾客和保留顾客，什么东西能创造顾客，就是销售'.保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售，首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因为广告宣传进入市场，很多销售人员并没有尽到本职，只起到了了解说的义务，但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁，营造热销气氛，学会询问客户，常见的客户提出的异议是太贵了，用不起。比预算高，针对这些价格异议，销售人员要真正了解顾客的原因，不应该对顾客说：'这还嫌贵，我们是最低的价格，多少钱你才肯买。'这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法，应该和顾客说明原因，其实我们贵是有价值的，再就是对这个价格跟哪个档次的市场比，然后再包装产品，服务，提升自己卖场的价值。
在今后的工作中，我们将不断完善自身的不足，积极进取，虚心学习，为自己制定目标，为公司创造佳绩。
手机销售述职报告（二）
尊敬的各位领导、同事：
大家好！我叫冯孝香，在九洲通讯的工作时间大约有两年多了，目前担任本店的销售人员及其主管，现在我对____年的工作做个简单的汇报。
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的.基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过长时间的工作，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
自身的不足
心态不好，有时候人少或者接待不是很顺利的时候，很容易产生懈怠、消极的情绪，记得某人说过'没有淡季的市场，只有淡季的思想。'我们受市场因素的影响，比如店内客流量不大，或是单天总量少，就自我放弃，埋怨市场太淡，没法卖机，一旦有了这种思想往往销售就很困难，也会为自己成交不了找了许多理由、市场的好坏我们无法左右，人流量的稀疏我们更无法改变，我们能做的就是学会自我心态的调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客，这样不管市场多淡，你的成交率也不会太低。
作为店内主管我觉得必须要具备以下的几个条件：
1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，
2、'尽心尽力'兢兢业业的负责精神。我们应该倡导团队要具有：'民工心态'和天道酬勤'的精神。
3、'小改进、大进步'工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。
在经过 ____年的转折后，____年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！
怎么写报告15人觉得有帮助
手机销售述职报告怎么写，这事得好好琢磨。写这种报告，第一步是先把基本情况摸清楚，比如这段时间卖了多少手机，卖了什么型号，销售额是多少。这些数字很重要，得算准了，不然领导看了会怀疑你的能力。
接着，得说说具体的工作情况，包括怎么跟客户打交道的，有没有遇到什么难题，又是怎么解决的。这部分最好能举几个例子，这样显得真实可信。比如有一次有个客户想买最新款的手机，但他预算有限，最后我给他推荐了一款性价比高的旧款，客户挺满意的。这样的故事能让报告生动不少。
再就是得提提自己的不足之处，这个不能藏着掖着。比如说自己对某些新功能不太了解，导致推荐的时候有点犹豫。但这不是重点，重点是怎么改进，以后遇到类似情况怎么处理。比如可以多看看产品说明书，或者问问同事，这样下次就不会再出错了。
销售，肯定离不开竞争对手的情况。得知道同行都在搞什么促销活动，他们的优势在哪里，咱们的优势又是什么。这样才能找到自己的定位，制定出更好的销售策略。要是对竞争对手一无所知，那就像瞎子摸象一样，乱撞一气。
写报告的时候也得注意点格式，别写得太随意。开头要简洁明了，中间部分条理清晰，结尾处稍微展望一下未来。不过，有时候写着写着可能就会忘记检查一遍，结果就留下一些小问题，比如标点符号用得不对，或者个别地方重复啰嗦。这些问题虽然不大，但还是要注意改正的。
小编友情提醒：
写报告的时候一定要结合实际情况，别光顾着套话。要是把别人的报告拿来改改就交上去，那是糊弄不过去的。领导一看就知道你敷衍了事，到时候反而更麻烦。所以，得用心去写，把自己这段时间的努力和成绩都写出来，这样才能得到认可。
