【第1篇】联通公司文明单位自查报告范文2200字
一直来，联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。
一、 领导重视、制度健全、长抓不懈
近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;编发《联通员工手册》，规范员工行为;结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理，分公司从基础抓起，健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度，使服务工作做到有章可循，有规可依。
二、 全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。
(1)抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。
(2)抓入户服务：严格推行入户规范化服务，入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。
(3)抓服务支撑：对于涉及到服务的诉求进行全程支撑，要求运维部门牢固存树立“运维就是经营，运维就是服务“的服务大局观念，为客户提供强有力的网络技术支撑，为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。
(4)抓行管服务：坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话，每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒，杜绝超时服务现象的发生。
(5)抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。
(6)抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全县百门障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。
(7)抓便民服务：我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务，受到了社会好评。
(8)建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺，设立服务监察室，开通10010免费投诉热线和业务受理热线，调整补充社会监督员队伍，强化社会监督机能，形成内外监督检查网络，将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度，实行有诺必践，违诺必究，优质完善的服务得到了用户的肯定。
三、强化素质、重塑形象
为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。
四、 合法经营 公平竞争
我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度，通过大会严肃传达互连互通规定，严格执行信息产业部颁布的《通信建设项目招标投标管理暂行规定》。
五、诚信治企，维护消费者的合法权益
诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全市各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。
六、 注重沟通，敢于承责
“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。
七、 创造优美环境 营造文明氛围
在搞好公司业务发展的同时，重视本单位的环境建设，坚持开展美化、净化工作，使单位内外整洁，各营业厅等服务环境优美舒适，家属区调动住户的积极性，搞好家属区的美化和绿化，在社会上树立了良好的企业形象。
今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。
怎么写报告97人觉得有帮助
联通公司文明单位自查报告怎么写
写报告这事，说难也不难，说简单吧还真得花点心思。这自查报告，得先把背景交待清楚，不然领导看了摸不着头脑。开头这部分，先表明这是自查，不是什么检查组来的那种正式评估。得让看的人知道，这是咱们自己找问题的意思。
接着就该说到具体的工作情况了。比如，我们公司在精神文明建设这块是怎么做的，有哪些亮点。这里头可以提一下开展过的活动，像组织员工学习、搞志愿服务之类的。活动的具体细节不用太啰嗦，点到就行。要是有什么荣誉证书之类的，也顺带提一句，显得工作有成绩。
还有就是问题部分，这个不能漏。不能光说好话，得敢于面对自己的不足。比如说服务态度上可能还存在一些欠缺，或者团队协作有时候效率不高。这些问题提出来的时候，最好能结合实际例子，这样更有说服力。不过，问题也不能说得太严重，得留点余地，给后面改进措施留空间。
说到改进措施，这就得有点针对性了。针对前面提到的问题，提出具体的解决办法。像是加强培训，完善考核机制，这类实际可行的办法。别老是喊口号式的空话，领导看了心里没底。要是有条件的话，还可以把改进目标量化，比如说通过培训让员工的服务满意度提升多少个百分点。
最后这部分，可以再强调下精神文明建设的重要性。毕竟这不是一朝一夕的事，得长期抓下去。可以这么说，这不仅是对公司的要求，也是对每个员工的要求。大家都得在这上面多用心思，这样才能真正把单位建设得更好。
写报告的时候，用词得讲究点。专业术语不能太多，但也别太口语化。尤其是涉及到一些重要事项时，得用比较正式的说法。比如说“提升服务质量”比“提高服务水平”听起来更正式一点。另外，数字和日期这些细节一定要核对准确，别到时候闹笑话。
有时候写报告会遇到时间紧的情况，这时候就得有点取舍了。不能什么都想写进去，得抓住重点。像那些无关紧要的小事，完全可以省略掉。要是实在写不完，也可以分步骤来，先写出主要框架，再慢慢补充细节。不过，千万不能敷衍了事，草草收尾，那样会让领导觉得不重视。
报告写完后，最好自己先过一遍。看看有没有错别字，句子通不通顺。要是有条件的话，找同事帮忙看看也好。有时候一个人盯着看久了，容易忽略一些小问题。当然，也不要太过依赖别人，毕竟自己才是最了解这份报告的人。
【第2篇】2025年大学生联通公司实习报告范文1450字
大学的最后一个暑期，我是在中国联通gl分公司中度过的，还未踏上工作岗位的时候，我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场，强烈地期待着，跃跃欲试！仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
我实习的单位是中国联通gl分公司校园部，青年企业家训练营里聚集了来自gl八大高校的42位同学，我们这个大家庭有着一个响亮的名字——“沃”行先锋！实习的第一阶段（7月19日至7月28日），公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训，比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课；师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎；师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导；师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解；还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训，传统营销技巧讲座；李圃经理对我们进行了为期两天的3g体验式营销培训……近十天满满的培训，较之平时上课，同样是在教室，同样有严格的考试，但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训，更让人受益匪浅。实习的第二阶段（7月29日至8月9日），这十天，我们42个人被分配到gl市7个不同的营业厅进行3g体验式营销，我被分到了漓江路的恒祥营业厅，我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3g卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态，当然在这个低谷期，我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。所以，不管面对怎么样的客户，陷入怎样的情境中，我都给自己定制了一套工作方法：首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品，然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源，最大限度的满足客户的合理需求，其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣，在我们产生共鸣后促成交易。时间是最好的见证着，我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。实习的第三阶段（8月10日至8月20日），我们进行了综合素质拓展与户外营销。营销的过程中，再刻意增加一些诸如登门槛、滚雪球等专业技巧的小乐章，也能使人感到快乐，一种学有所用、坦然的快乐。
三十二天的实习是充实而且快乐的，在这个本以为自己会不习惯的八月，快乐已经取代了温度成为我社会实习的主旋律。事实也本该如此，开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实习，发现了诸多问题，关于自身的思考，关于公司的思考，这同样是我在实习中收获的一笔宝贵财富。
很多大学生都会感觉到，大学校园里有一种散漫的气氛，都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差，这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区，学生与社会接轨的机会更是少之又少，甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实习平水的高低。我以为，这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入，处于预期社会化时期的我们，学习不能只是关于教科书的学习，实习自然也不能仅是搞搞学生活动，我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面，扩大自己的社会接触面——诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时，大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质，只有这样，才会得到资源提供方与自己的肯定，持之以恒是一个社会实习者最为漂亮的实习姿势。
怎么写报告91人觉得有帮助
写报告这件事，说难也不难，说简单吧其实还挺费脑筋。特别是像联通公司这种地方，做实习生，写报告更得讲究个门道。要是想让自己的报告看起来专业点，那得从头到尾都得用心。
一开始接到任务的时候，先别急着动笔，先把你要汇报的内容列个清单。比如说你在联通公司的实习期间，主要做了哪些事情，这些事情里面有哪些是你觉得特别重要的，还有就是这些工作对你个人能力提升有什么帮助。这就好比去超市买东西，不提前想好买什么，到时候就会乱套。当然，有些人可能上来就直接写，结果写着写着就跑题了，这样可不行。
接着就是组织材料了。材料，就像拼图一样，每一块都要对上位置才能成形。你得把那些零散的信息整理一下，看看哪些该放在前面，哪些可以往后放。不过有时候也会碰到这样的情况，本来想先写这部分内容的，写着写着又觉得另一块更合适开头，这就需要来回调整几次。要是第一次写出来的顺序不对，也没关系，多改几遍就行。但要注意的是，改动的时候别忘了检查一下前后是否还顺畅，不然就会显得很突兀。
写报告的时候，语言要尽量正式一点。毕竟是在联通这样的大企业实习，太随意的话会显得不够庄重。你可以参考一些正式文件里的表达方式，比如使用“本公司”、“本部门”之类的词汇。不过有时候也得灵活运用，不能一味地照搬，否则会让读者觉得枯燥无味。比如说描述某个项目的进展，与其干巴巴地说“项目已经进入实施阶段”，不如稍微生动些，“通过团队协作，项目正稳步向前推进”。
书写注意事项：
图表也是报告中不可或缺的一部分。要是能配上几张清晰的表格或者图片，能让整个报告看起来更有说服力。当然，制作图表的时候也要注意细节，比如字体大小、颜色搭配什么的。有时候为了追求美观，反而把重点给弄模糊了，这就有点得不偿失了。要是遇到这种情况，就需要重新审视一下，到底是形式重要还是内容重要。
结尾怎么写？
记得回顾一下整体内容。看看有没有遗漏的地方，或者是不是有些地方说得还不够清楚。有时候写着写着就会忽略掉某些关键点，这时候就需要静下心来仔细检查一遍。要是发现有哪里表述得不太完整，就赶紧补上，千万别怕麻烦。毕竟报告写得好不好，很大程度上决定了别人对你的第一印象。
【第3篇】联通公司大学生电话营销实习报告范文1900字
经过暑期社会实践的磨练，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率！有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧经验一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗？”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢，有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry，idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。
有了这两次的实践作为铺垫，我相信以后我们的工作就更加老练了，我们也会变得更成熟地去接纳工作。
怎么写报告35人觉得有帮助
在撰写联通公司大学生电话营销实习报告时，首先要明确报告的目的，是为了展示个人工作成果，还是为了向管理层汇报工作进展。如果是前者，那么重点应该放在具体的工作细节上，比如每天拨打多少个电话，成功转化了多少客户。如果是为了后者，则需要关注整个团队的表现，包括整体业绩目标达成情况。
在开始动笔前，建议先列出一个大纲，把想表达的内容大致规划一下。比如可以分为几个部分，首先是基本情况介绍，包括实习的时间、地点、岗位职责等基本信息。接着是工作内容描述，这部分要详细一些，不仅要写出做了哪些事情，还要结合实际情况谈谈遇到的问题及解决办法。例如有一次接到一位客户的投诉电话，当时手忙脚乱不知道该怎么处理，后来请教了同事才顺利解决了问题。
关于数据统计这一块儿，千万不能马虎大意。记得有一次做月度总结的时候，因为一时疏忽把某个关键指标的数据弄错了，结果被领导批评了一顿。所以每次做完数据整理后，最好能多检查几遍，确保没有遗漏或者错误的地方。另外，图表的使用也很重要，适当的图表能让报告更加直观易懂，比如可以用柱状图来表示每月销售额的变化趋势。
写报告的时候，语言要简洁明了，避免使用过于复杂难懂的专业术语。毕竟不是所有人都熟悉这个行业里的专业词汇，过于晦涩的话会让读者理解起来费劲。当然，也不是说完全不用专业术语，只是要注意适量运用，比如说“crm系统”这样的术语就可以直接用，但像“kpi考核机制”之类的就尽量换成更通俗的说法。
还有就是格式方面也要注意，标题字号要统一，段落间距适中，页边距留得足够宽裕，这样看起来会比较舒服。不过有时候排版也会出点小状况，比如上次我就遇到过插入图片后页面布局突然变得混乱的情况，折腾了半天才调整好。所以提前做好备份是个不错的习惯，万一出了问题还能恢复原样。
最后一点提醒，写完之后别忘了找同事帮忙审阅一下。他们可能会发现你没注意到的小问题，比如某些地方表述不够清晰，或者存在语法错误。虽然语法错误听起来不算大事，但如果报告给人的第一印象不好，可能会影响整体评价。
【第4篇】联通公司客户经理的述职报告范文850字
各位领导、各位同事：
____年4月我荣幸的加入联通公司，成为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：
我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高， 同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份，攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展cdma的销售工作。
炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录；为抓紧时间，更多时候是亲自搬运；为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言；虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月，竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘，领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的贡献。
努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往关心我！
怎么写报告62人觉得有帮助
在撰写联通公司客户经理的述职报告时，得讲究一些门道。这类报告一般需要涵盖工作业绩、遇到的问题及解决办法，还有对未来工作的展望。开头部分最好先简单介绍一下自己的职责范围，这样能让阅读者迅速了解你的工作内容。
说到业绩，数字是很重要的。比如新增了多少个企业客户，提升了多少百分比的客户满意度，这些都是能直观体现成绩的部分。当然，不能只看数量，还得注重质量，有些客户可能表面上看起来贡献不大，但实际上他们背后可能隐藏着更大的潜力。所以这部分内容既要具体又要全面，不能顾此失彼。
处理问题的时候，得实事求是地讲明情况。比如说某个大客户突然流失了，这时候就需要详细分析原因，是服务不到位还是竞争对手挖墙脚？找到症结所在后，再谈谈采取了哪些措施来应对。这里需要注意的是，不要一味地推卸责任，而是要表现出积极解决问题的态度，这样会给领导留下好印象。
对于未来的工作计划，建议多结合实际情况来制定目标。比如根据市场调研的结果，预测下一阶段的重点发展方向是什么，然后围绕这个方向制定具体的策略。另外，还可以提到团队建设方面的一些想法，毕竟单打独斗的力量终究有限，打造一个高效的团队才是长久之计。
有时候写报告时会遇到一些小麻烦，比如时间紧迫导致措辞不够精炼，或者是由于对某些业务细节掌握得不够深入，使得描述显得模糊不清。这些问题其实都是可以理解的，关键是要尽量避免，不然会影响报告的整体质量。如果实在赶不上趟，不妨先把框架搭起来，后续再慢慢填充具体内容。
报告的语言风格要符合客户经理的身份，既不能太过随意，也不能过于正式。适当的幽默感可以让整篇报告更加生动有趣，但前提是不能影响到专业性。此外，图表的应用也很有必要，它们能够帮助读者更直观地理解报告中的数据和观点。
【第5篇】联通公司实习报告3000字范文2300字
学校：聊大东昌学院 系部名称：物理工程 专业：广播电视编导
年级：____级 班级：2班
时间单位：香江联通公司
实践时间：____年8月19日——8月28日
花开无声，岁月无痕。一转眼的功夫，大一的暑假就这样过去了，像往常一样，时间走得无声无息，但是我还能像小孩子一样挥霍自己的时间吗？不，不能。这个假期我让岁月也留下了或多或少的轮廓。一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们一定能不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育，培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的精英人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践，在大学课堂中有着不可替代的重要作用！他是我们能力的锻炼，更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年暑假，通过在联通公司实践了10天的时间，我获得了经验，更增长了见识，我的实践生涯也随着时间的流逝划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结：
从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战，共经历了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小，但是这几天绝对在我的人生中发挥着超然的作用。因为我们每天培训的内容都是超容量的，而且每天都有不同的老师在授课，老师的授课风格迥异、形式多样，也使我们在不同的方面都了解到了很多知识。第一天，“放飞梦想 沃在行动”活动启动仪式正式开始，随后我们参观了机房，进行了3g业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式，同时不得不感叹国家科技事业的迅猛发展。第二天是姜琳老师在授课，她始终强调销售过程中小组合作的重要性。老师带着我们做游戏，首先是一个团队的游戏，将班里同学分为三个组，每组九个人，要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子，并且从眉毛处一直降到地上，用时最短者为胜利者。这个游戏看似简单，可是在做的过程中发现了很多问题。其实两个人撑起来很容易，人越多，游戏做起来越困难，但是游戏的规则就是小组九个人共同完成，所以在做事时人与人之间的交流就显得必不可少。这不仅是游戏中出现的问题，更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外，还有一个游戏是强调创新思维，要求是从a点到b点用不同的姿势“走”完这段路程。每个人都以不同的方式完成了游戏。这里的两地代表着人生的起点和终点，每个人不同的走路姿势意味着每个人的人生都有着不同的经历，人生中不免会遇到坎坷，我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生，用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老师给我们授课，她不仅注重合作精神，同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组，看哪个组表现优秀，并要求简单的互相了解后组员共同选出组长。我是五组成员，也很光荣的被选为组长，组长是有很大责任的，要带动整组的气氛。我成为组长后，尽力调节组员之间的关系，使我们组员尽快了解起来，渐渐地，我就感觉到我组的气氛原来越高涨，心里也特别高兴， 也认识了好多朋友。同时我在班里更是精神十足，很活跃，每当有小组发言的机会我就会争取，我认为这不仅是我锻炼的机会，更是给小组争荣誉，作为组长的一份责任。从这一点来说，我就成熟了很多，也懂得了很多。同时老师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的回答方式，在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题，更学会了如何接人待物，学到了各种礼节和交流的方式。随后两天，王主任给我们介绍了产品的资费和3g增值业务，对业务的了解是实战的前提，也是销售的基础。最后，我们还进行了现场模拟，这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群交流时要有一定的侧重点，这也是我走出大学校门，步入社会的重要一课。最后三天，同学们进行了重新分组，我被分到了聊大东校销售。我们小组四个人，通过我们在一起合作，我意识到“人外有人，山外有山”。其实每个人都有擅长的地方，只是有没有在适当的地方正常的展现出来。我们小组成员都很有荣誉感，一直努力的售卡，风雨无阻，酷热无阻，相信我们会是一支强大的团队，战胜所有对手！相信我们，没有什么不可以！
大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，体现大学生的自身价值。十天的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与更多人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟，在这一刻成熟！
怎么写报告56人觉得有帮助
实习报告对于很多人来说都是个头疼的事，尤其是像联通公司这样的大企业，三千字的要求看着就让人发怵。不过说真的，写这种东西没那么复杂，关键在于思路清晰，条理分明。
开头部分得先把背景交待清楚，比如你是哪天开始实习的，在哪个部门工作，主要负责什么任务。这部分千万不能太啰嗦，简单几句话就好，点到为止。记得要带上一些专业术语，比如“数据流量分析”、“客户服务优化”之类的话，显得专业。
接着就是正文了，这部分才是重头戏。你可以从几个方面入手，比如实习期间遇到的具体问题，这些问题是怎么解决的，过程中学到了哪些新技能。举个例子，我在客户服务中心实习的时候，一开始对接客户电话总是手忙脚乱，后来慢慢掌握了技巧，学会了如何快速定位客户需求。当然，这里头可能会出现一点小偏差，比如说“接电话的时候有时候会记错客户的请求内容”，但这其实没什么大不了的，慢慢调整就好。
还有就是写写实习过程中的一些感悟，这部分可以稍微带点个人色彩，但别太过。比如通过这次实习，我认识到团队合作的重要性，大家分工明确才能高效完成任务。不过也有时候会碰到意见不合的情况，这时候就需要多沟通协调，而不是一味坚持己见。
最后这部分是总结，但不是那种死板的总结。可以说说自己对未来工作的期待，或者是对当前岗位的理解加深了多少。像我在联通实习的时候，就觉得自己对通信行业的运营模式有了更深的认识，也更加明白了服务行业背后的意义。
整篇报告写下来，字数控制是个难题。三千字听起来吓人，但其实只要思路清晰，内容充实，很容易就能达到要求。关键是别东拉西扯，抓住重点展开就行。要是实在担心字数不够，可以在细节描述上多下功夫，比如具体的操作步骤，或者是一些小故事之类的。
【第6篇】联通公司实习报告范文1350字
实习是每个学生必须拥有的一段经历，因为它会让我进一步的了解到，这个社会的性质，这是切身般的体会， 在课堂上是我们学不到的知识 因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础 ，这是我进入大学以来的第一个学期让我有了第一次的社会实践。
今年的暑假放假回家，由于亲戚在中国联通工作，我就顺利的在那里做了一名营业员，《缴纳话费，介绍优惠套餐》在那里，当然我没有向别人说我是一个大学生来实习，因为这样它会使我有压力，我必须备有信心装上这个工作，要体验这个社会有着经验丰富的人，不断的给自己打气，努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕，工作期间，我明白了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作非常重要，这样一来自然的顺利和同事们相处工作，投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任，开始给了我做一些比较简单的业务。
但是时间过得非常的快，我在那里一个月就又进入了另一个环节----推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了，越做越觉得有乐趣，越做越起劲。梁启超说过：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就会发生。因此，缴费切记：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，是不会成功的，做任何事情都一样，需要的是有恒心，细心和毅力，缺一不可，那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的旅途，只要你坚持的走下去，你就会获得成功，汗水是助成功的路铺成的。
社会实践活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理:“ 就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义乌的帮助别人，让别人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的乐趣当中。
虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长 ，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了社会实践的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习，我是受益终生。
这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。
怎么写报告92人觉得有帮助
在撰写联通公司的实习报告时，得先搞清楚报告的核心是什么。这可不是简单的流水账，而是需要展示你在实习期间学到的东西以及如何把这些东西用到实践中去。开头部分，你可以简要介绍自己的实习背景，比如为什么选择联通公司，以及对这个行业的初步认识。这部分不必太复杂，几句带过就行。
接着，要把重点放在具体的实习内容上。比如，你参与了哪些项目，这些项目的主要目标是什么。这里可以用一些专业术语，像“网络优化”、“客户数据分析”之类的，这样显得专业。记得提到你是如何配合团队完成任务的，比如协助同事处理日常事务，或者是独立完成某个模块的工作。如果能举个例子就更好了，比如某次活动后，你负责统计用户反馈数据，最后整理出了一份分析报告，这样的细节会让报告更有说服力。
书写注意事项：
别忘了谈谈实习期间遇到的问题。比如刚开始接触某些新系统时，可能会觉得有点难，但通过不断摸索，最终克服了困难。这种经历其实挺重要的，它展示了你的学习能力和解决问题的能力。不过这里有个小地方要注意，有些人在描述问题时会直接说“一开始完全不知道怎么做”，这样表达可能稍显不够成熟，建议稍微修饰一下，比如“起初对新系统的操作不太熟悉”。
关于实习收获这一块，不仅要写技能上的提升，比如掌握了新的软件操作技巧，还应该提到软实力的增长，像是沟通协调能力的提高。如果有机会的话，还可以提一提对未来职业发展的规划，比如说希望通过这次实习积累经验，将来能在通信行业找到更好的发展方向。
小编友情提醒：
别忘了附上一些实际的数据或者图表来支持你的观点。比如列出你参与的某个项目的具体成果，像提高了多少百分比的用户满意度之类的。这样不仅能让报告看起来更加客观，也能给读者留下深刻印象。不过在这里有个需要注意的地方，有些人在引用数据时会忘记标明数据来源，这会导致可信度下降，所以一定要确保数据来源清晰明确。
写完之后，最好找人帮忙看看，尤其是那些在通信行业工作过的人。他们可能会指出一些你没注意到的小问题，比如某些专业术语用得是否恰当，或者某些表述是不是太模糊了。当然，如果你能找到以前的优秀报告作为参考，那也是不错的，但千万别照搬照抄，毕竟每个人的经历都不一样，写出的东西自然也该有所不同。
【第7篇】中国联通分公司述职报告范文2150字
公司领导：
你们好！
充满机遇和挑战的____年已然过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，我带领**公司全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了**的新形象。下面，我就200*年的作一汇报，请领导们审议。
一、200*年
1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。
我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益为中心，以市场为导向的思路，以代理渠道为主，自有渠道为辅，有力地促进了各项业务的全面发展，经过全体员工的不懈努力，200*年g网累计开帐：**万元，完成全年开帐任务**万元的**，与同期累计开帐完成情况相比较，增长了**；1-12月累计发展用户数：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**；1-12月c网累计开帐：**万元，完成全年开帐任务**万元的**，与同期累计开帐相比较，增长**；
1-12月累计发展用户数是：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**；数据业务1-12月累计收入为**万元，完成全年任务**万元的**，与同期累计开帐相比较，增长了**。
2、进一步巩固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优惠活动，利用我们的`直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了g网**家、c网**家大客户，共计发展用户***户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。
3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。200*年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分认识到自有营销渠道的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。
二、中存在的问题
200*年的已经过去，一年来的得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些，但是冷静的反思一年的与学习，对照其他县分的成绩，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：
1、至今为止，cdma业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，gsm业务要好于cdma业务。在gsm业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均arpu值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必须加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。
2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的中，要在加强与员工及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。
三、200*年重点
200*年是业务发展关键的一年，发展任务十分紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分步伐，结合我经营部的实际情况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项指标顺利完成。
1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。
2、加强经营分析，做好经营的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。
3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化kpi考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。
4、强化基础管理，提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展，我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象，统一基础资料
，树立企业在营销渠道建设方面的形象。
5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的流程，详细的计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。
过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理百尺竿头更进一步。
《中国联通分公司述职报告》来源于网，欢迎阅读中国联通分公司述职报告。2rv
，树立企业在营销渠道建设方面的形象。
5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的流程，详细的计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。
过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理百尺竿头更进一步。
《中国联通分公司述职报告》来源于网，欢迎阅读中国联通分公司述职报告。2rv
怎么写报告13人觉得有帮助
述职报告在工作中是一种重要的交流方式，尤其是在中国联通这样的企业，它能帮助上级了解你的工作情况，也能让你总结经验教训。写好述职报告不是件轻松的事，但只要掌握了方法，就能写出符合要求的报告。
在动笔前，先整理好思路很重要。你需要回顾过去一段时间的工作内容，包括做了哪些项目，取得了什么成绩，遇到过什么困难，又是如何解决的。比如上个季度，我负责了几个关键项目的推进工作，其中有一个项目因为沟通不到位导致进度滞后，后来通过加强团队间的协作才得以按时完成。这部分内容需要详细记录下来，这样写起来才有依据。
接下来就是组织材料了。报告的开头可以简要介绍自己的职责范围和主要工作目标，接着分条列出具体的工作成果。这里有个小技巧，如果能用数字说话就更好了。比如，通过优化流程，节省了多少成本，提高了多少效率之类的。当然，也要客观地反映存在的问题，毕竟没有完美的工作，关键是要展示你是如何面对挑战的。
语言方面，尽量保持专业性，但也不要太晦涩难懂。使用一些行业内的术语是必要的，但过多会让读者感到吃力。另外，句子不要太长，否则容易让人阅读疲劳。比如，“在本次项目实施过程中，我们遇到了很多预料之外的问题，这些问题的解决离不开团队成员的努力，同时也得益于公司提供的技术支持。”
还有一个需要注意的地方，就是格式要整齐。标题、段落划分都要清晰明了，方便阅读。要是报告太乱七八糟，即使内容不错也可能影响整体效果。比如，正文部分最好分成几个小节，每个小节讲一个主题，这样既便于理解，也显得条理分明。
最后别忘了检查一遍。这一步很关键，因为哪怕是最细心的人，偶尔也会漏掉些小问题。像拼写错误、标点符号不对之类的小毛病，虽然不影响大意，但还是会影响报告的质量。还有就是确保所有的数据都是准确无误的，一旦被发现有出入，可信度就会大打折扣。
写述职报告的时候，心态也很重要。有的人可能觉得这是例行公事，随便应付一下就行，其实不然。认真对待每一次述职，不仅能提升个人形象，还能促进自身成长。毕竟，只有不断反思才能进步嘛。
【第8篇】联通公司暑假实习报告实习报告范文2100字
一、实践的目的
大学以前我都非常渴望暑假的到来，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或许是责任的原因，我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧，我选择了用实践来证明我的实力，首次的打工生活拉开了帷幕。
二、实践的经历
刚开始我以为凭自己的能力找一份应该是不成问题的，却几经打击，几乎快到放弃的边缘，但想想就这样放弃，好像并不是我的风格！我最后决定在试试，没想到却意外的成功了！在荆门联通公司找到了一份差事，虽然面对的条件是不包食宿，又没底薪，多劳多得，当然不劳就不得。但至少这次是我实践的一次机会，心里告诉自己即使亏本也要好好把握！真有点喜出望的感觉！我们的任务是下乡推销联痛的电话卡，35元入网有270的花费，而我们卖出一张仅5元的提成，这好像并没好大的利益诱惑，但我们很明白我们所需要的是无形资本！-
找到了工作就正式成了上班族的一员，似乎有一点“日出而作，日落而息”的感觉！第一天6点就乘着联同公司特有的下乡专车，穿着统一的服装、戴着工作证，真像一个真正的推销人员，很有那点感觉！由于是下乡推销，乡下的交通还是有所不便，一般我们都靠徒步，头顶着炎炎烈日，真有种任重道远的感觉，告诉自己只许成功，不许失败！-
到了目的地，工作正式开始 。一人手拿一叠宣传单，开始宣传了！“您好，我们联通公司现在推出新的优惠活动，请问您现在需要一张联通的电话卡吗？还没等我把话说完，别人已不耐烦的说出一句、“不要不要，别影响我们打牌。”当时一听，我简直是瞢了，连忙说了一句对不起，打扰了，就快速的跑掉了，真是有一种从来都不曾有过的挫败感！-
静了半天，才鼓足勇气去寻找下一个客源，没想到第二次竟意外得推销出去并得到了顾客的认可，心里甜滋滋的，说不出的兴奋！很能明白“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。
告诉自己，继续努力。一遍又一遍的重复着同一个话题，解释了一遍又一遍，成功或者是失败，对我来说都不是那么重要，关键是体验到了那两种不一样的感觉，很珍贵！到21、00才回到我们出租的小房，又没吃晚饭，又累，真想直接躺倒床上睡个安稳觉！可是……终于明白了“人在江湖身不由己”这个道理，人有时真是身不由己、迫于无奈！
中途有几次都想到放弃，推销并没我想象中那么简单，要别人心甘情愿的掏荷包那更是难上加难，但是如果我连小学生、初中生都能完成的工作都无法完成，那我读那多年的书岂不是白读了？理智告诉我必须坚持，我别无选择！
每天的下乡活动，就是与太阳相拥、与老百姓亲密接触、与自己做斗争，说起来也没那么惨，做起来难那么一点点而已，只是万事开头难，过了那个磨合期，一切的一切就是自然与习惯了！工作了20天后，由于市场对电话卡已达到了饱和的状态，我也就辞职回家，享受我最后一个暑假生活了。20天我也销出了几十张卡，成绩不算骄人，但也不差，最后的结果是收支平衡，虽没挣到钱，但我很满意，毕竟这几十天是我自己养活了我自己，这说明我已有样活我自己的能力了，这也算可喜可贺！
三、实践感言
1、 一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷……-
2、素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于我们大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以，对于大学生来说，参加社会实践是非常有必要的！
3、大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说、一份耕耘，一份收获。-社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合，培养和提高大学生学术科研能力与水平，因此我们积极地参与了进去。-
4、在实践中我深刻体会到、社会上需要的不是死读书、读死书之人，而是能做真正的实事之人。
四、实践总结
1、世上无难事、只怕有心人，只要相信，一切都必得！
2、做事要有耐心和毅力，凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步！
3、做人要脚踏实地，一步一个脚印，选择捷径必将付出相应的代价！
怎么写报告19人觉得有帮助
暑假到了，不少同学会选择参加实习来积累经验。对于即将踏入职场的大学生来说，一份合格的实习报告很重要。实习报告不同于作业，它需要结合实际工作情况，反映个人收获与感悟。那么，到底该怎么写？
首先，开头部分得交代清楚背景信息。比如你是哪里的学生，在哪个单位实习，具体从事什么岗位。这部分不必太复杂，但要让人明白你在哪儿干了什么。记得把单位名称写全，别只写简称，不然别人可能不清楚你说的是哪家公司。
正文部分才是重点。你可以从几个方面入手，比如日常工作流程、遇到的问题及解决办法。如果参与过项目，最好详细描述一下自己的职责和贡献。这部分可以分点列出来，这样看起来清晰明了。记得要用专业术语，比如在联通公司实习的话，可以提到网络优化、客户数据分析之类的词，这会让报告显得更有分量。
还有一点需要注意，就是表达态度。不仅要谈成绩，也要反思不足。比如说某个方案执行起来比预期难多了，后来通过请教同事才找到突破口。这样的例子能展示你的成长经历。当然，语气不能太消极，毕竟这是份总结性的文档。
至于格式，建议采用标准的办公文档样式。标题居中，正文段落分明，页边距留足空间。字体大小也得统一，宋体五号应该够用了。另外，检查一遍有没有错别字，特别是那些形近字，很容易搞混。比如把“联通”打成“联诵”，虽然听起来差不多，但会让人觉得不够认真。
小编友情提醒：
别忘了附上指导老师的意见。要是能加上领导的认可就更好了。不过要注意，这部分内容最好简短精炼，避免占用太多篇幅。希望各位同学都能写出一份满意的实习报告，为未来的求职之路添砖加瓦。
