餐饮专员工作总结 篇1
适用场景:餐饮企业运营总结、厨房团队管理总结、员工福利改善总结
演讲要点:产品研发小组成立、员工素质提升、卫生安全制度完善
行文逻辑:组建研发小组→优化菜品结构→强化员工培训→完善管理制度→提升卫生标准
一、 经营方面:
1、在总公司的指导下,于10月成立“产品研发小组”。
2、根据顾客的消费心理,推出一些绿色食品和野生食品,响应“绿色餐饮理念”,并且也获得了一些良好的市场反应。
3、响应市场需求,在采购部的配合下,增添了适合宾客需求的原材料和产品。
二、管理方面:
1、以人为本为管理基础,及时了解员工思想动态和员工需求,在XX年部门人员较去年同期相比,比较稳定;也为新桥店的开业人员筹备起到了一定的支撑作用。
2、结合员工实际情况加强素质教育,对员工进行有针对性的厨艺培训,部门员工整体素质有所提高,并且培养出了一批中高层管理人员。
3、根据公司经营需求,逐步按照“六常法”健全部门相关管理制度和流程,并且加强了安全操作的培训和宣传。
4、员工食堂加强对厨师的要求,从开设夜霄、菜肴品种、口味等方面都得到了较大的改善,也提高了公司给予员工的福利。
5、员工宿舍在卫生、安全、邻里关系在下半年里更加强了管理,通过各部门的监督检查,特别是宿舍卫生管理都有很大提升。
6、对公司的会议精神和批示及时向各班组传达,紧跟公司的计划。
三、质量方面:
1、菜肴出品质量是厨房部工作中的重点,认真听取营业部门的意见及宾客反馈,总结出品问题,如菜肴保温采取申购菜盖、菜梯改进卷帘,出品速度通过同营业部及时沟通和调整相关流程,有杂物等通过硬件的改进和日常的管理要求,在去年的基础上加强了稳定和改善。
2、督促管理人员参加原材料的验收管理,在质量和数量上都得到了一定程度的完善,也为出品原材料的要求上奠定了质量基础。
四、卫生方面:
1、抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,并建立责任制。
2、规定食品原料必须分类存放,分别处理。
3、各班组进行对保鲜柜、冷冻箱等原料存放地和工作区域也进行定期或不定期卫生清理。
4、餐具进行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面:
1、在保证菜肴质量的.情况下,对原料、质量、价格等进行监督,并及时与采购部沟通,以尽可能控制和降低成本。也总结出一些降低成本的方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;按营业需求采购原料等。
2、对内部用水、电、气、油的监管,在减少原料和能源的损耗上也取得了良好的成绩。
六、存在的不足:
如厨房部卫生管理、新产品研发、“六常法”的执行和落实等都存在不足。
餐饮专员工作总结 篇2
适用场景:酒店餐饮管理,厨房运营规范,菜品开发总结
演讲要点:菜品定位调整,厨政制度完善,出品质量管控
行文逻辑:制定采购计划→确定菜品定位→改进产品形象→规范厨政管理→强化人员培训→严控出品质量
我于20xx年11月正式到**宾馆工作,其时正是宾馆筹办最重要的时期,餐饮部厨房的工作场所场面一切都是空缺,设备如何添置、原资料如何采够、把关、市场鼓吹和产品如何定位、规章制度及各类日用单据的订定等。
针对以上种种问题,我根据以往经验订定初步计划,一方面查找材料,涉入市场一线,篡夺第一手资料,订定采购计划;另一方面依据周边市场实际环境初步肯定菜品的定位,订定菜谱。争取定位精确,能为下一步的经营奠定根基。 月宝大酒店在倍受领导的关注与关心下开始了试营业,餐饮部厨房在尽力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求赓续改进,以求菜品能加倍适应市场。
试营业以来,款待工具有集团会议、婚宴、以及各类规格的宴会款待和零点客人(主要集中在12月下旬)。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也呈现了如:菜品的定位不精确,菜品设计没依据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和尽力转变晋升产品形象的决心迎来了新的一年。现将XX年陈诉请示如下:
一、在菜品定位上,按照酒店整体的战略筹划来开拓筹划菜品,依据餐厅菜点经营状况和市场客户查询访问,来赓续地改进和晋升产品形象。依据来酒店花费的集团会议,零点散客,宴会款待,三大块花费群体的需求,来赓续富厚产品,使之能渐渐形成一组有针对性的作风化的产品。使产品在成长变更中建立本身的品牌。
二、在厨政治理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化晋升治理程度,以今世信息手段进步市场竞争力,以效益化为目标指导厨政治理工作。
三、在人员方面,进行专业技能稽核,优胜劣汰,采纳请进来走出去和按期培训的法子来进步人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各类规章制度。
四、在菜肴的.出品把关上,采纳四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、办事员把关,一关发明有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原资料的验收和使用方面,做到严把原资料质量关,进步原资料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生平安、消防平安方面 严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生平安工作。
以上便是我在这两个月工作中的体会和造诣,如有不够之处,望人人指正。
