宁夏商务厅、财政厅关于印发《宁夏家电下乡政策解答》有关问题的通知
各市、县（区）商务、财政局、各有关部门、各家电下乡实施企业、各新闻媒体：
根据《财政部、商务部、工业和信息化部关于全国推广家电下乡工作的通知》（财建[2008]862号）要求，经自治区人民政府同意，我区家电下乡工作于2009年2月1日起实施。为确保家电下乡工作顺利开展，激活农民购买力，使农民了解家电下乡政策，依据国家家电下乡有关政策和《宁夏回族自治区家电下乡工作实施方案》，结合我区实际，商务厅、财政厅制定了《宁夏家电下乡政策解答》，现印发给你们，请做好学习贯彻和宣传。
二00九年二月四日
宁夏家电下乡政策解答
1、问：我区家电下乡工作实施时间是如何安排的？
根据国家安排，我区家电下乡工作实施时间自2009年2月1日开始，到2013年1月底，为期4年。我区境内具有宁夏农业户籍（含农垦）的农民可在规定的四年时间内，在宁夏境内任何1家指定销售网点均可购买规定的家电下乡产品。
2、问：家电下乡产品在价格上有何规定？
答：根据农民消费水平和消费需求，家电下乡产品的最高限价分别为：彩电单价不超过2000元；电冰箱（含冷柜）单价不超过2500元；手机单价不超过1000元；洗衣机单价不超过2000元。各型号产品的最高终端零售价不得高于产品中标价格，详细可查询www.jdxx.gov.cn。
3、问：如何识别家电下乡产品？
答：为了便于农民识别，商务部、财政部特别制定了家电下乡产品标识。家电下乡产品外包装的正前面（手机的包装应为正上面即顶部）应印制家电下乡中标产品标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样（图一）；洗衣机、彩电、冰箱（冰柜）外包装的左侧面右上角应印制家电下乡产品说明（图二）；手机的外包装应在正前面印制家电下乡产品说明（图三）；家电下乡产品使用说明书封面左上角应增加家电下乡专用标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样，右下角粘贴有“家电下乡产品标识卡”（图四）。
图一 （略）
图二（略）
图三（略）
图四（略）
4、问：农民在哪里购买家电下乡产品？如何识别家电下乡指定销售网点？
答：农民可在我区境内任何一家指定的销售网点购买家电下乡产品。为了便于农民更好的识别家电下乡指定销售网点，商务部、财政部专门制定了统一的家电下乡销售门店标识（如下图），要求销售网点在明显位置悬挂，并张贴统一的家电下乡产品公示栏和农民购买须知。
5、问：农民购买家电下乡产品时需携带什么证件？
答：持本人身份证购买。
6、问：农民购买家电下乡产品需要特别注意哪些问题？
答：农民朋友需要特别关注以下几方面问题：（1）应事先了解家电下乡政策，确认家电下乡产品型号、最高限价和销售网点名单（可查询www.jdxx.gov.cn），或致电400-887-3200。（2）索要税务部门印制的家电下乡专用发票。（3）购买家电下乡产品开箱时，要注意验证及保存产品标识卡（粘贴在说明书封面上），确定标识卡正确完好后，方可从说明书上取下标识卡，并以此作为申领补贴的重要凭证。无标识卡的产品应拒绝接受。（4）购买家电下乡产品后，需将标识卡上的卡号、产品编码的条形码和购买人的个人信息告知网点销售人员，进行销售登记以备补贴。
7、问：家电下乡产品补贴有数量限制吗？补贴标准是多少？
答：农民每户每类产品最多可以购买一台（部），即可以购买一台冰箱或冰柜、一台电视机、一台洗衣机、一部手机。超出的数量不予补贴。我区境内具有宁夏农业户籍（含农垦）的农村居民在规定的时间内，在指定销售网点购买规定的家电下乡产品，政府给予销售价格15%的补贴，其中，中央财政补贴销售价格的13%，自治区财政补贴销售价格的2%。对南部山区农户购买家电下乡产品，财政补贴价款的20%，其中：中央财政补贴13%，自治区财政补贴7%。如国家增加补贴标准，我区也相应增加。
举个例子：农民朋友购买1款西门子手机，零售价889元，按15%的补贴比例，可享受财政资金补贴为133.35元，南部山区农户可享受财政资金补贴为177.8元。
再举个例子：如果四大类产品都按最高上限价格购买，购买价格为7500元，按15%的补贴比例，可享受财政资金补贴为1125元，南部山区农户可享受财政资金补贴为1500元。
8、问：农民购买家电下乡产品后如何领取补贴？
答：销售网点应在农民购买下乡产品后三日内将销售信息录入家电
下乡信息管理系统。在规定时间内，农民到户口所在地乡镇财政部门申报补贴。
9、问：农民申领家电下乡产品补贴时应带齐哪些证明材料？
答：持购买产品的发票原件及复印件、身份证明原件（包括居民身份证或公安户籍管理部门出具的证明）、户口簿原件、补贴类家电产品专用标识卡、购买人储蓄存折以及管理部门需要的其他材料。
10、问：宁夏家电下乡有哪些流通企业中标？
答：经国家财政部、商务部审核，我区共有15家家电下乡流通企业中标，分别是：青岛海信营销有限公司；青岛海尔销售公司；深圳创维-RGB电子有限公司；中国电信股份有限公司；康佳集团股份有限公司；陕西宝鸡长岭冰箱有限公司；青岛澳柯玛商务有限公司；TCL集团股份有限公司；厦门华侨电子股份有限公司；河南新飞电器有限公司；广东美的电器股份有限公司；甘肃长风电子电器有限公司；四川长虹电器股份有限公司；中国联合网络通信有限公司；宁夏荣华工贸有限公司。
中标销售企业将在全区各县（市、区）和乡镇分批设立销售网点和售后服务网点。
11、宁夏家电下乡产品的种类、型号有哪些？
答：宁夏家电下乡产品确定了彩电为10家生产企业的146个品
种，电冰箱（冷柜）为68家生产企业的750个品种，洗衣机为42家生产企业的544个 品种，手机为22家生产企业的232个品种。
12、问：家电下乡产品有哪些符合农村消费的特点？
答：为使家电下乡产品符合农村消费特点，商务部、财政部经过充分调研专门制定了家电下乡产品标准，在节能、环保、耐用、安全等方面提出明确要求。如宽电压、强信号的彩电，耗电低、冷冻量大、环保的电冰箱，强信号、待机时间长、方便收发农业科技和市场信息的手机，宽电压、宽水压、洗涤量大、方便排水的洗衣机。同时，引导企业通过简化不适合农村消费的功能和包装，降低生产成本，确保家电下乡产品质量可靠、功能实用、价廉物美。在保证产品质量的基础上，还增加了很多适应农村消费环境的新功能，如电冰箱的防鼠板、电冰箱平衡装置、手机的农村信息功能和洗衣机进排水管多次弯曲性能等。
13、问：如何保证家电下乡产品的供应、销售及维修服务？
答：为保证下乡产品的供应、销售及维修服务，对参加家电下乡工作的生产和流通企业在生产、配送、销售、维修等方面都提出了明确要求，如加强中标产品的生产；积极联系乡村基层组织开展农民购买意愿调查、组织好货源，确保不脱销、不断档；对偏远地区组织好团购，做到送货上门、搞好安装调试和使用辅导；严格执行国家三包规定，强化维修服务网点，开展巡回维修服务等。这些要求，已在企业中标协议中予以明确，中标企业必须履行。
14、问：宁夏家电下乡的监督、举报、投诉电话有哪些？
答：自治区财政部门举报投诉服务电话5069423；商务部门12312；工商部门12315；质监部门12365；物价部门12358。