【第1篇】房地产个人述职报告范例范文7250字
一、20##年工作总结
1、项目工程完成情况
①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。
基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定程度上存在滞后,但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响,特别对小户型施工影响,总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工,差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。
②形象进度:外幕墙形象的及时完成,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。
##幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来,但在需要的时候,项目还是克服重重困难,加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象,促进项目销售提供了保障和支撑。
③##办公楼的提前完成五大主体验收,为完成公司的财务目标提供了保障。
在年初制定的年度计划时,##办公楼的验收计划安排在20##年春节后,但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值,要求##办公楼必须在20##年12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会,讨论制定落实计划,并且项目部把该计划目标实现的责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。
特别在后期所有工作面全面铺开,土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位,施工单位数量超过十几家,工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度,除周一下午的监理例会外,另在每周一上午安排了安装专题协调会,周四上午装修专题协调会,并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度,为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。
④项目荣誉
整个项目现场安全文明施工管理工作,总包单位和监理单位加大了管理力度,并且收到了较好的效果,受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”,同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。
2、项目团队建设情况
项目人员分工在年初经过一次调整,使项目分工即更加具体明确化,既在条线方面发挥了个人专业和特长方面,又在区域方面体现了各自的协调范围,作到了条线清晰,区域明确。
项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下,项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度,项目团队每位员工都有发言机会,既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神,通过不断加压和鼓励,不断提高项目团队士气,振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。
3、个人发展和心得体会
回想自己到##已有三年时间了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在##的前两年有一种有力使不上的感觉,曾经也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教导,思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新,感到浑身有用不完的劲。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。
特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调,尽管这只是我工作范围的一小部分,但该事件对我的影响确实深远的,使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提高。由于中原油田作为国有企业,保留着国有企业的固有的弊端,工作效率低,办事拖拉,权利高度集中在高层领导身上,具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题,一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调,到目前为此双方基本消除异议,对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点经验:
一)主动出击,变被动等待为主动
针对对方效率低,办事拖拉的现状,前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事,对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑,但由于合同没有形成,对方经办人员无法出具正式书面要求,造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造,但一直没有正式书面意见。后来在徐总的授权下,我作为团购事件协调小组主要负责人,就马上召集相关负责人讨论回复意见,并做到有理有据,主动出击,明确我方要求,限制回复时限。一时给对方造成一定压力,使对方被动的跟着我们走。特别关于装修事件的处理,主动强势把我们的要求展示给对方,对方为了减少将来返工拆除量,也就只好顺着我们的意思走,结果我们节省了工期,也节省了成本。
主动出击不仅对外,对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更,合约部从避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口,所以作为当事人来讲,我就需要作合约部的工作。同样主动出击,凡是我先向合约部沈经理请示,向他阐述我的想法,解释理由,让他理解我进而一步接受我的想法和意见。
二)充分发挥团队的力量和作用
在具体处理或回复对方正式意见之前,我都会在小组范围内进行沟通,达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围,特别在最后形成装修备忘率之前,除和白总、赵林沟通外,还得到了合约部的大力协助和参与,整个事件的处理体现了大家的意志,团队的力量。
三)端正的心态 适当的方法 勤奋努力=成功
在整个时间的处理过程中,如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念,一心想把事情做好,及时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了所有参与者的理解和支持。就在12月28日,备忘录正式签字的那一天,直到晚上七点半,合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)一直全程参与,做了大量的基础工作,没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们,而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队,提前并没有领导安排,靠着我们对##文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情,我们团结在了一起,我们用心了、我们努力了,所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队,感谢我们的##。
二、需要进步和提高之处
1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推进的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高,同样需要每位工程管理人员共同不断提高,只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提高,从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。
2、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要,需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己,以满足团队发展的需要和自身发展的需要。
3、学习力不强。很惭愧的讲,自毕业以后除了专业书之外,关于其他方面的读物涉猎很少,较大的限制了自己的视野和个人发展。在09年里通过徐总的教导和启发,使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外,关于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读,更加大了我对自己不足的理解和认识,越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野,不断学习,在学习中提高,在实践中提高。
4、对总包管理的全面管理作用,没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外,项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式,必须充分发挥总承包的管理作用,才能更好的做好项目的管理工作。
三、20##年工作计划
1、明确20##年的工作目标和计划
20##年的工作重点可以概括为“三大##”。
##一:4月30日##办公楼具备交付条件;
##二:8月20日小户型具备交付条件;
##三:20##年春节前酒店完成外幕墙施工。
以上三大##都相当难攻,其中前两个##最为难攻和最为艰巨,且都为刚性必须要确保完成。
具体来讲,##办公楼虽然已经完成五大责任主体验收手续,但真正的难题并未解决掉,关键的难点在消防验收。春节前要完成消防检测,3月份必须完成消防验收并拿到消防验收合格报告,只有这样4月30日的交房考核节点才可完成。而偏偏消防验收环节又存在着很大的不确定性,甚至不可控因素。为此项目必须做好充分的思想准备,做好打硬仗的准备,必须充分调动各种有利资源,确保3月份必须拿下消防验收这一关。
小户型由于今年年初的金融危机影响,小户型的主体施工受到较大程度影响,致使主体工期滞后两个月。为此这两个月必须要在来年抢回,从8月20日倒排,消防验收和竣工备案需要两个月,要求6月20日工程实体必须具备验收条件。春节之后开工3月份到6月份四个月不到的时间,完成小户型特别南塔的粉刷、装修、外幕墙、机电安装等全面施工完成,难度可想而知。如果没有非常规措施和办法,如果没有有效的协调管理简直是不可能的,所以说小户型这个##是这三个##之中最最难攻的一个难关。
第三个##酒店的外幕墙施工,计划九月份主体封顶,要求年前完成幕墙施工,有效工作时间只有四个月,如果没有充分的施工准备和合理的计划安排,那也是一件相当难的事情。为此我们必须要有充分的思想准备,做好打硬仗的计划、方案和措施,才能不畏艰难攻克难关。
2、个人规划和目标
20##年是本人三年规划的年,如何能够使自己的三年个人规划变成现实,需要通过实践、学习、提高,再学习、再实践、再提高,不断提高自己的理论水平、管理能力、交际能力、应变能力、综合能力。为自己的三年规划做好开创性的新局面,使自己的三年成长能够真正成为具有独立操盘能力的优秀的房地产行业职业经理人。
3、拟采取的手段和措施
一)、学习:工作的过程是一个创造价值的过程,也是一个学习的过程,提高的过程、积累的过程,在工作学习,在学习中工作。特别自己的薄弱方面,加强工程管理知识的学习,加强沟通协调交际能力的学习,加强性格培养方面的学习。学习更要广泛的学,因为房地产行业本身是一个人才复合型的行业,要求每位从业者,特别中高层管理者,必须既要懂专业,也要懂经济、也要懂营销、更要懂管理。这就需要更广泛的学习,跨专业的学习,综合地学习,才能满足工作的需要,才能满足成长的需要。
二)、工作中高标准、严要求,在自己的团队中积极树立模范带头作用。在工作中要树立全局观,要有项目的主导意识,不仅要狠抓工程管理,同时要关注营销,关注市场,关注整个经济面。学习并熟悉项目开发流程的每个环节,在工作中积累,在工作中成长。积极主动协助项目经理做好项目管理工作,尽可能的为项目的管理和建设做出做大贡献。
三)、自我加压,自我激励。态度决定一切,保持积极的心态。通过各种方法了解自己、激励自己、提高人际关系的能力,提高自身的抗压力能力。从“素质提升”、“学习提升”、“人脉提升”、“情商提升”等多方面着手提高自我激励能力。在工作中永不满足,奋发图强,适时加压,自我激励,相信自己会做得更好。
怎么写报告61人觉得有帮助
述职报告在职场中很重要,尤其在房地产行业,这不仅是对自己工作的总结,也是对未来规划的重要依据。写好述职报告首先要明确目的,是想展示业绩还是寻求改进?比如我之前写过一次述职报告,当时就有点纠结到底该侧重哪一方面。后来同事建议我多从数据入手,这样更有说服力。
开头部分最好能开门见山点明主题,比如“过去一年,我在某项目中负责销售工作”,接着简单介绍主要职责。记得要用专业术语,像“市场调研”、“客户维护”之类的词儿得用上。不过有时候容易漏掉一些关键细节,像我在初稿里忘了提到某个重要客户的跟进情况,后来被领导指出来才补上去。
正文部分可以分成几个模块,每个模块围绕一个核心内容展开。比如说业绩达成情况,这部分要具体到数字,像销售额增长了多少百分比,新开盘项目的成交率是多少。另外还要谈下遇到的问题,像去年我们团队在推广新楼盘时遇到了预算限制,结果活动效果不如预期。当然了,光说问题没用,还得提出解决方案,比如调整宣传策略,增加线上渠道投入。
结尾部分可以展望未来,谈谈自己的目标和计划。比如我想通过提升专业知识来增强竞争力,打算参加更多培训课程。但有时候写到这里会感觉有点空泛,不知道该怎么写得更实在些,毕竟谁都不想显得太虚。
写报告的时候要注意语言简洁,避免冗长啰嗦。像那种“由于种种原因”、“经过多方努力”之类的套话尽量少用。还有就是格式要整齐,段落分明,不然看起来乱糟糟的。有时候为了赶时间,草草写完就提交了,结果排版混乱,自己看着都别扭。
检查报告的时候,除了看有没有错别字,还得多留意一下逻辑顺序。有时候写着写着思路就乱了,结果前面讲的和后面说的根本对不上。还有,引用的数据一定要核实准确,不然一旦被发现错误,可信度就大打折扣了。
【第2篇】房地产公司个人工作述职报告范文4450字
楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,xxxx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
3.房地产公司个人工作述职报告
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。
一、岗位职责
我于____年x月进入公司以来,在公司工程部工作。在公司领导,主管领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识。刚进入公司的时间里,我学习了贯标的相关编制工作,整理和收集贯标的法律类文件和法规。参与了编制关于公司机械管理制度,实验检测管理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作,负责有关贯标文件的保管,及文字处理等工作,并参加了关于曹家巷,夏家庄面积统计,户型与图纸校对,拆分与合并户的处理任务等。在公司各部门领导正确的指导和各部门同事密切配合下,我能按时完成领导布置的各项工作,同时参与和同事各项任务的交接与整合。
在公司的这段时间我接受了公司组织的房地产开发与经营的培训,在培训过程中,我系统性的学习了房地产有关投资的概述,房地产的类型,房地产投资的特性,房地产投资的形式等等。通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业知识,使我更加全面的了解建筑行业,这个知识涵盖广阔、行业规范严谨、专业知识相互连接综合性很大的行业。通过学习我还掌握了房地产开发前期的运作程序比如房地产开发的项目可行性研究,房地产开发用地的取得途径,城市房屋拆迁管理,房地产开发项目的报建程序等。
二、工作中的不足
第一,房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业,很多工作的完成都是领导安排的合理,我得以顺利完成,自己对工作的思索能力还不够。
第二,有些工作做的还不够过细致,一些工作协调的不是十分到位,以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。
第三,自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。
三、未来的工作计划
在今后的工作里,自己会认真提高工作水平,积极向上,为公司的发展奉献自己的力量。我想我能做到:积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,诚实守信、面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,全面加强学习,努力提高自身业务素质水平使公司持续的发展。认真学习,维护团队的合作关系,拓宽知识面。努力学习房地产开发的有关专业知识和相关法律常识。加强对房地产的规划设计,开发建设过程,市场营销这一体系的掌握。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,争取得更大的工作成绩与平台。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,我们公司会有更美好的明天!
4.房地产公司个人工作述职报告
时间过得真快,转眼紧张繁忙的____年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:
一、全年完成销售业绩统计分析
业绩统计:
1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。
2、xx别墅截止十二月份完成销售x套,剩余x套。
3、逸园小区尾房销售x套,剩余两套。
4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。
业绩分析:
从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在:
1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。
2、项目没有进行专业的策划。
3、xx别墅项目本身在本地区的高价位因素。
4、项目广告投入空白,客户访问量少。
5、售楼中心(对外窗口)的建设空白。
6、xx项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。
7、样板间建设滞后错过本年度销售时间,等因素。
二、人为因素
销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。
三、市场分析
x别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在一定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,个人简历在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。
四、销售团队的精简化
随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行招聘,我们的队伍需要有效整合。
五、总结建议
从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。
六、年初工作计划
在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。
4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,工作总结公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
5.房地产公司个人工作述职报告
一、个人素质:
1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为大国房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉大国地产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
二、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。
对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧。
很多客户都喜欢跟专业的销售人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把置业交给专业的销售人员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,一切从客户的需求出发,在拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍。
三、工作计划
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
怎么写报告93人觉得有帮助
在房地产公司做个人工作述职报告的时候,大家可能都会觉得这是一件挺麻烦的事。毕竟要把这一年的工作经历、业绩和感悟都写清楚,还得让人看起来觉得你干得不错,确实不容易。我刚入行那会儿,就老是抓不准重点,结果写出来的报告要么啰嗦得不得了,要么又太简略,领导看了也不满意。
其实写报告的第一步是要弄明白自己的核心职责是什么。比如说你是负责销售的,那就要把这一年的销售额、回款情况,还有客户开发的数量写清楚;如果你是搞工程的,那就得说说项目进展、质量控制,还有成本节约了多少。这些数字很重要,它们能直观地反映你的工作成果。
接着就是讲具体的事情了。比如去年有个项目,因为选址不当差点延期交房,后来我们团队重新调整方案,最后不仅按时交付,还赢得了客户的额外好评。这样的例子最好带上具体的数字和细节,这样显得真实可信。当然,有时候写报告的时候,可能会因为时间久了记不太清具体的数据,这时候就只能凭印象大致写一下,反正大方向是对的就行。
除了成绩,也要适当提提遇到的问题和解决办法。像去年有个同事在谈判中报价失误,导致客户流失,后来我们组织培训,教大家如何精准报价。虽然这种事情发生过一次,但总的来说,团队的整体业务能力还是提高了不少。不过这里要注意,别一上来就只谈问题,比例要掌握好,不然给人感觉你这人只会抱怨。
书写注意事项:
写报告的时候,千万别忘了加上一些自己的想法。比如,你觉得接下来的市场趋势会怎样,咱们公司应该往哪个方向发展。这会让领导觉得你不是只会埋头干活,还懂点大局观。不过有时候写着写着,可能会跑题,扯到一些跟工作无关的事情上去,这就不太好,所以写的时候还是要保持专注。
小编友情提醒:
报告写完后,最好自己多看几遍,检查一下有没有明显的错误。有时候字体大小没调一致,或者标点符号用错了,这些小地方也会影响整体效果。有时候忙起来,可能就会忽略这些细节,但其实这些小细节也能体现一个人的态度。
【第3篇】房地产个人述职报告范文750字
在盛世家源工作一个多星期了感触挺多的,感觉特别能锻炼人,这也是我选择这行最主要的原因。对于一个刚刚走出大学校园踏入社会的我来说,最欠缺的是没有什么经验,有的只是年轻和冲劲。一个人可以没有宽度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我还有很多的不足,只有通过我加倍努力的去学习,去更好的完善自己,使自己成为别人更信赖的人!
如果你初次见我,你会发现我是一个很腼腆的,很温和的小伙子。给别人的第一感觉还不是那么成熟,做我们这行给别人信赖是无比重要的,这是我需要有所改变的地方。上个星期不经意间就做了三单,事情发展的是如此顺利、如此容易,自己就有点自满的情绪了。自从去了罗总的培训,她给我们介绍了房产中介在这行大体的情况,让我们更深层次的了解到了其中不为我们新人所知之事。
还有与客户沟通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和带看的一些基本方法。感觉这样的培训给我们新人莫大的鼓舞,让我们更清楚的意识到自己的不足,从而下定决心,好好学习,才能更好的去完成自己的业务,成为这个行业的佼佼者。当然这必须要经历一些过程,好的坏的都是人生中宝贵的财富。诚如前天我遇到的麻烦,就是经验不足所致,导致合同没法履行,浪费的时间也很多,这很是值得我深思,提高效率势在必行。
目标决定策略。我下个月承诺的业绩是一万,对于一个新人来说,只做租并且单业绩达到一万还是挺有压力的,我就是要向不可能挑战,设立高的标准,这样我才有更大的动力和更高涨的热情去开展我的工作。这过程中肯定会遇到各式各样的问题,但我不会畏缩,就当它是给我磨砺的机会,更好的提升自己的阅历,以此提高工作水平,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同事相互交流好的工作经验,争取取得好的成绩!
怎么写报告22人觉得有帮助
房地产个人述职报告怎么写
写一份房地产个人述职报告,关键是要把自己这段时间的工作情况交代清楚,同时突出自己的成绩和不足。开头部分最好能简要介绍下自己负责的项目类型,比如是商业地产还是住宅开发,还有就是项目规模。这部分不用太复杂,大概一句话就行。
接着就该说具体工作了。要把完成的主要任务列出来,像是市场调研、方案设计、成本控制之类的。记得提到一些具体的数字,比如说销售额增长了多少个百分点,或者节约了多少成本,这样显得更有说服力。要是参与过重大决策,也可以提一下自己的贡献,但别吹得太过了。
在描述过程中,要注意语气要客观公正。可以适当夸奖团队配合得好,但主要还是围绕自己做的工作展开。比如某个项目的成功,除了自身努力外,团队协作也很重要,这时候就可以顺势提一句团队配合得不错。
说到业绩的时候,最好能结合实际案例来说明。比如有一个楼盘,原本预计销售周期需要三个月,结果通过调整策略,只用了两个月就完成了目标。这样的例子能让人觉得你的工作是有成效的。
光说成绩不行,还得提点存在的问题。比如说在某个环节上可能经验不足,导致效率不高,或者是沟通上出了些小状况。这一步很重要,因为能体现出你对自己工作的反思态度。
书写注意事项:
对于未来的工作计划,可以简单规划下接下来的重点方向。比如加强客户关系管理,提高项目利润率之类的。这能让领导看到你对未来有明确的想法。
小编友情提醒:
记得检查一遍格式排版什么的。报告里的术语要用得恰当,避免出现明显的错误。像什么“房产证办理流程”这类专业术语,用错了会很尴尬。还有日期啊、金额啊这些细节也要核对好,千万别出错。
写报告的时候,有时候会遇到时间紧的情况,这时候就得抓住重点写了。像那些不太重要的细节,能省则省,把精力放在核心内容上。还有就是语言表达上,尽量简洁明了,别绕来绕去的,让人读起来费劲。
其实写述职报告,最重要的是实事求是。既不能夸大其词,也不能藏着掖着。把自己的真实情况展现出来,让领导了解你的能力和态度,这才是关键。
【第4篇】房地产置业顾问个人工作计划报告范文2600字
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1.财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
怎么写报告19人觉得有帮助
在写房地产置业顾问的工作计划报告时,得先搞清楚几个关键点。一个是自己的目标客户群体是谁,是刚需族还是投资客?这直接影响到后续的策略制定。另一个就是当前市场状况如何,比如说最近政策有没有变动,周边竞争项目的情况怎么样。把这些背景弄明白后,就可以着手规划具体的工作方向了。
比如,如果你的目标客户是刚需族,那你的重点就该放在展示房子的实用性和性价比上。可以多准备一些户型图和价格对比表之类的材料,这样客户能直观地看到优势在哪里。至于投资客,他们更关心的是未来的增值空间,所以你得花时间研究区域发展规划,像地铁线路建设啊、大型商场入驻这类消息,都要提前掌握好。
除了这些硬货信息,还得注意服务态度。记得每次接待客户前都得整理一下仪容仪表,给人留下专业干练的印象。还有,跟客户沟通的时候,别光顾着推销,要耐心听对方的需求,适时提些建议。有时候一个小小的细节处理得好,就能促成一单生意。
书写注意事项:
定期复盘也很重要。每个月结束之后,最好能抽出时间回顾一下当月的工作情况。看看哪些环节做得不错,哪些地方还有改进的空间。比如这个月带看量不错,但成交率不高,就得分析下原因,是不是销售话术需要调整,还是跟进客户的速度太慢了。
其实,写工作计划报告的时候,最重要的是实事求是。不能为了显得业绩好就胡乱编造数据,这样不仅没意义,还会给自己埋雷。要是领导发现数据造假,后果很严重。所以,报告里的每一项内容都得有据可查,尤其是涉及到销售数据的部分,必须真实可靠。
说到报告的形式,建议分成几个部分来写。开头简单介绍一下基本情况,接着详细阐述工作计划,包括具体措施和预期效果。然后再说说目前存在的问题,以及解决这些问题的办法。最后留一小段空白,方便后期补充新的想法或者遇到的新情况。
对了,千万别忘了附上相关的表格或者图表。像客户分布图、销售进度表之类的,都能帮助别人更快理解你的工作思路。不过制作这些东西的时候要注意美观度,颜色搭配不要太杂乱,字体大小也要适中,不然看着费劲。
还有一点需要注意,就是报告的语言风格要符合职场环境。既不能太过随意,也不能过于正式。比如,你可以用“我们团队近期的重点工作是提升客户转化率”,而不是“我们团队的重点工作是提高客户转化率”。前者听起来更有亲和力,后者则显得有点僵硬。
【第5篇】房地产个人工作述职报告范文4900字
小高层电梯房。
二、销售及推广
自____年x月首期开盘至今,在取得《商品房预售许可证》等各种证件齐备的条件下,共预售各种房型的住宅商品房合计xxx套,实现销售xxx万元,销售面积xxx平方米,销售率达90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩,还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售税、工程施工税,合计xxx万元,各部门行政规费约xxx万元,共计xxx万元。
为了进一步扩展销售渠道、传播品牌,我公司在传统广告投入基础上特在网站上投入广告,致力在注重品质,加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模,配套,环境最美,品质”的开发理念,将xx打造成xxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理
为了认真执xx地产开发的相关法律、法规,多次参加州、县级的房地产法规学习、技术培训,认真落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中,始终执行州、县关于商品房预售中的规定,未发生违规操作的行为。所有销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定,认真履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上,认真做好“七分安全、三分生产”的工程规范管理,全年无大、小事故发生。
四、存在问题
对照年初工作计划,工程虽有条不紊的逐步进展,但未全面达到年初计划。需加强员工队伍的技术、管理培训,用企业文化塑造品牌意识;加大对售后服务的督查,使物业管理水平不断提升、规范,力创把xx打造成xxx县“文明小区示范单位”。
为此公司本着实事求是的工作状态,积极向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持,力争今冬明春的有间内,加快工程进度,为社会、企业的效益作出应有的努力。
7.房地产个人工作述职报告范文
从年初制定目标到现在为止已经过去了将近一年的时间了,随着房地产市场行情的变化也让我对自身的工作十分重视,作为房地产经理让我将精力都放在工作之中并希望获得令人满意的业绩,至少随着时间的流逝让我在今年的工作中积累了许多实用的经验,现对这一年完成的房地产经理工作进行总结。
由于提前进行规划的缘故从而能够让我避免工作中出现差错,身为房地产经理自然明白自己工作的完成是很重要的,除了个人的工作以外还涉及到团队的管理,而我在带领销售团队展开工作的时候也会注重对自身的反思,无论是客户的需求还是市场的信息都能够进行准确的判断,而我要做的就是把控好前进的方向并在发现问题以后及时进行处理,在这之中我也会引导销售人员做好相应的工作并调动他们的积极性,促进团队内部的合作从而保持良好的工作氛围,有着这份负责的态度也让我较好地执行了年初制定的发展方针。
重视项目的策划并对自身工作的完成制定计划,在本年度的工作中能够根据制定的销售计划来调整实际工作中的策略,而且在实施过程中也会对销售的进程进行控制并加强这方面的管理,严格按照销售工作的流程来履行自己的职责并做好相应的分析,在分析市场信息的过程中能够明白房地产市场的行情是不太好的,因此我便针对这类问题制定有效的策略并在工作中进行考核,主要是激励员工认真对待工作以便于为公司的发展创造效益,另外我也会安排对新员工的培训以便于让对方尽快融入团队之中。
通过监督来加强员工的考核力度并深入分析客户的需求,对于团队的管理与发展来说往往需要具备高度负责的态度才行,所以我能够注重员工的培养并了解他们在工作中的优势与不足,虽然在业务管理的过程中需要做到面面俱到,但得益于员工在工作中的配合从而使得销售流程能够顺利完成,而我在分配任务的过程中也会根据市场的变化进行分析,在员工反馈意见的时候则开始调整整体的销售策略,在随机应变的过程中追求更高的效益是我在工作中的准则,另外我也会积极配合领导和其他部门的需求从而提高整体的业务水平。
能够在市场行情不太好的情况下获得不错的业绩自然是付出了不少努力,但我也明白往后在房地产行业中遇到的挑战还有很多,我得保持良好的状态并积极投入到团队建设和业务管理方面的工作中去,也希望凭借着这份对工作负责的态度能够将销售团队管理得更好。
8.房地产个人工作述职报告范文
告别懵懵懂懂的20xx,迎接意气风发的20xx。
上周末几个同学调侃说:制定了____年学习计划、工作计划、结婚计划、攒钱计划、旅行计划和其他计划的人,还有七天时间来实现未完成的计划。坐在旁边的我不禁深有感触。
来xxx的半年多是一段弥足珍贵的时光,虽然经常起早贪黑的,离家也比较远,初来乍到也曾睡眠不好,不过在这里我经历了参加工作以来遇到的团队,在这里认识的上司、同事、队友身上充满了闪光点,工作也是学习,能认识大家,我很感激,在这里工作不仅仅是工作,更是成长,进步,自我价值实现!成长是历练,也是财富。
进入房地产行业说起来有一年多的时间,来到公司逐渐接触到xxx、xxx等项目,不同的项目接触让我学到很多,成长不少,在深入、有效地参与xxx项目后更加了解了这个行业。通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。但是同样也存在很多问题和不足:
(1)对项目整体把握不够到位:在具体项目的推广和策划工作中,对项目整体调性和营销方向的掌握和把控不够到位,主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。
(2)对具体营销策略认识不够清晰:针对具体项目的策划活动认识不够清晰,思考不太全面,考虑不够周全。
(3)文字表现张力不够:很多时候对于项目推广要表达的内容认识很清晰,但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清晰等情况。这是我后期工作中需要着力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出发点,我很开心可以在xxx策略团队里,沿着我的职业规划道路继续前进。____年,要更清晰的认识自己,发挥优势,弥补不足:
全面认识项目策划活动:在后期工作中,对于一个项目策划活动涉及到的关键点要充分考虑,把别人想到的考虑进去,别人没有想到的也要考虑进去,每个活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的,怎么能更好的实现营销目的,促进项目销售,而不是活动完毕就置之不理。借助网络、微博等平台,了解其他项目策划活动及执行效果,取其精华去其糟粕,实现自我成长。
最后,预祝公司的明天更美好,龙年腾飞发展!
9.房地产个人工作述职报告范文
时光如梭,又到年底了,总结下自已这一年来的工作情况。刚到公司项目部时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个市区房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对即将结束的____年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:
一、本人在销售部工作的一点感想和回顾
1、营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。
2、通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。
我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题
客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问。
同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
10.房地产个人工作述职报告范文
在房地产行业工作也已经一年了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下,下面是____年的工作总结:
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,工作总结方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲 望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
怎么写报告14人觉得有帮助
房地产个人工作述职报告怎么写
写一份房地产个人工作述职报告,得先搞清楚自己的职责范围。通常来说,这份报告是要向上级汇报这一阶段的工作情况,包括做了哪些事,效果怎么样,还有下一步的打算。写的时候,要把项目的基本情况说清楚,比如项目的名称、位置、规模什么的。要是有负责销售的话,得把销售额、回款额这些关键数字写明白,这能直观反映业绩。
在写过程中,要多用专业术语,这样显得正式。比如说“市场调研”“客户群体分析”“销售策略制定”之类的词,能让报告看起来更有深度。当然,写报告时不能光写成绩,也要提提遇到的问题。比如说某个项目进度慢了,可能是因为审批流程复杂,这就得详细描述下当时的情况,为什么会慢下来,后来又是怎么解决的。
记得把一些具体的数据放进去,比如这个月卖了多少套房子,均价是多少,比上个月涨了多少。这些数字能让领导一眼就看到成果。如果做过促销活动,也得写清楚,活动的主题、时间、参与人数,还有最终的效果,比如成交率提高了多少个百分点。
要是有做市场推广,像策划过的宣传活动,也要写进报告里。比如搞过几次线下看房团,参加的人数有多少,最终转化率是多少。这些都是很实在的成绩,写进去能让报告更有说服力。还有,如果有跟其他部门合作完成的任务,比如跟设计部讨论户型图,跟工程部对接施工进度,这些合作过程也要简要说明一下。
有时候写报告,难免会有些地方表述不太清晰。比如写到某个活动的具体细节时,可能会忘记交代背景,导致别人看起来有点懵。还有就是,有些地方可能会用词不当,比如把“市场调查”写成了“市场考察”,虽然意思差不多,但仔细看还是能发现不对劲。这种小问题得在写完后认真检查一下,不然会给领导留下不专业的印象。
在写下一步计划的时候,要有针对性,别光说些空话。比如说针对某块区域的销售情况不理想,就得具体分析原因,是价格太高还是产品定位有问题,然后提出具体的改进措施。要是有新项目要启动,也得提前规划好,包括预计的投入、预期的收益,还有可能的风险点。
写完之后,最好找个同事帮忙看看,特别是那些熟悉业务的同事。他们可能会指出一些疏漏的地方,或者建议调整某些表述。毕竟一个人写报告,难免会有考虑不周全的地方。不过,最后定稿还得靠自己,毕竟这是自己的工作成果嘛。
【第6篇】2025房地产销售个人述职报告范文1150字
____房地产销售个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
怎么写报告83人觉得有帮助
写一份房地产销售个人述职报告,重点是要把自己的工作情况说清楚,既要让领导知道你做了什么,也要体现你的能力。开头可以直接点明自己的工作职责,比如说我是负责某区域的销售经理,主要任务就是完成公司下达的销售目标。这部分要简洁明了,别啰嗦。
接下来就该讲具体的工作内容了。比如每个月的销售额是多少,跟去年同期相比是增加了还是减少了,这个变化的原因是什么。要是有特别成功的案例,可以举个例子,说说当时是怎么促成这笔交易的,包括客户的背景、谈判的过程以及最终的结果。记得要把关键的数据列出来,像是成交金额、回款率之类的,这样显得更专业。
再往后就可以聊聊工作中遇到的问题了。比如说某个季度的销售业绩不太理想,可能是市场环境不好,也可能是团队配合出了问题。这里不要只说问题,还要提提自己是怎么应对的,有没有采取什么措施改善局面。如果效果不错的话,最好能给出一些具体的数字来证明。
书写注意事项:
关于客户资源这块也不能忽视。可以谈谈自己是如何维护老客户的,是不是定期回访,有没有建立长期的合作关系。对于新客户的开发,也可以讲讲自己的思路,比如通过哪些渠道获取信息,如何筛选有价值的潜在客户。这部分的内容要真实,不要夸大其词。
还有就是团队管理方面的事。如果你带了一个小组,就要说说自己平时是怎么激励大家的,有没有组织过培训或者团建活动。要是团队的表现很突出,不妨表扬一下成员们的努力,这会让整个团队更有凝聚力。
最后可以简单展望下未来,比如下一年的销售目标是什么,打算从哪些方面入手去实现它。当然,光有目标还不够,还得有一些具体的计划,像是加大广告宣传力度,拓展新的销售渠道之类的。
写报告的时候要注意语言得体,别太随意,也不要太正式。有时候为了表达清楚,难免会出现一些小瑕疵,比如漏掉一个词或者多用了一个介词,这都很正常,只要不影响理解就行。
【第7篇】房地产客服个人总结报告范文2250字
时光飞逝,又到年关时,精彩的____年即将就要过去了,这是一个忙碌而充满回忆的年头,无论是世博生态城的装修还是昆明的房交会,都让人回想起时就有许多感慨,在这忙碌而充实的一年里,让我学到了很多宝贵的经验。
在公司我担任的职位是执行部主观,这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成,因此,在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交会的时候,我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证,所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色,这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴,在这一年快要结束的时候,我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验,逐步成长起来。
作为执行部主管,所有的事情就必须落实在实际的工作中,可以说在这个职位,只有付出的努力才会得到认同。在这一年里,凡事我都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,认认真真做好每件事,尊重领导,同事,用户,始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管,在处处以身作则的同时,时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系,尽力使他们的个人能力得到限度的发挥,让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中,能够及时迅速地分配工程里的具体事项,协调人手,联系人员,分配物资,使工程都能顺利保质地完成。
在这一年里,我细心处理工作中的每一件事,告诫自己不能粗枝大叶。因此,我常常牢记六个字:“细节决定成败”,每一个小细节都有可能影响最后的成功,所以,我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己要检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节,把小事做细了,这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修,所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的,每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在昆明房交会的时候,虽然我是主管,但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等,这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提,但是我却认为这些细节非常重要,这也一直是我要求自己的准则。
当然,总结____年一年的表现,也要看到自身的很多不足之处,有时候性子比较急,工作方法比较简单,思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己,使自己能够更能胜任管理岗位的工作,管理好小组人员和施工队伍,发挥各支队伍的特点,提高外包队的素质,多做精品工程,为公司的发展做出更大的贡献。
____年很快就要接近尾声,在作此总结的同时,我给自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奋,不怕苦,不怕累,细心做好工作中的每一件小事,同时,一如既往地对自身素质高标准、严要求,努力学习新的知识,不断更新思想观念,在工作中积极进取、开拓创新,把学习到的知识和理念落实到实际工作中,通过自身的努力,为部门,为公司贡献出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为**企业的每一名员工,我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气,**人之拼搏的精神。
我是**销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于××年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础,最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
怎么写报告91人觉得有帮助
在撰写房地产客服个人总结报告时,首先要明确这份报告的主要目的是向管理层展示过去一段时间内的工作表现和成果。通常来说,这类报告会包含几个关键部分,分别是基本情况概述、具体工作内容描述、取得的成绩以及未来的工作计划。
基本情况概述这部分可以简明扼要地介绍自己的职位、负责的主要业务范围以及服务对象的基本情况。比如,“本人自2025年入职以来一直担任客服专员一职,主要负责处理客户咨询、投诉及售后跟进等工作,服务对象为公司开发的所有住宅项目业主。”
接下来就是详细叙述具体的工作内容了。这里需要尽可能详尽地列举出日常工作中的各项任务,包括但不限于接听电话、回复邮件、现场接待客户等。例如,“每天早晨九点准时开始一天的工作,第一件事就是查看前一天未解决的问题列表,并及时联系相关部门寻求解决方案。”另外,还可以提到一些特别重要的事件处理经历,如“有一次接到一位客户的紧急求助,因为房屋漏水问题影响到正常居住,立即协调工程部前往检查,最终在三天内完成维修并得到客户满意反馈。”
至于成绩部分,则可以根据实际情况罗列数字或案例来证明自己的努力成效。比如,“全年累计接听客户来电超过三千次,其中投诉比例下降了15%,客户满意度调查平均得分达到90分以上。”同时也可以提及团队合作的情况,“与销售部门紧密配合,在多个大型开盘活动中提供优质的现场咨询服务,帮助提升整体销售业绩。”
对于未来的规划,应当结合当前存在的不足之处提出改进措施。例如,“尽管目前服务水平有所提高,但仍存在部分细节上的疏忽,未来将加强专业知识的学习,尤其是关于新政策法规方面的培训,确保能够更好地解答客户的疑问。”
在整个撰写过程中,保持语言的专业性和准确性至关重要。有时候为了表达得更加生动形象,可能会无意间使用了一些不太恰当的措辞,这就要求我们在完成初稿后多读几遍,仔细检查是否存在歧义或者逻辑不通的地方。例如,“通过不断的努力,我们的团队已经成功构建起了一套完善的客户服务体系,这不仅提升了公司的品牌形象,也让每位员工都感受到了成长的乐趣。”这句话虽然总体通顺,但“乐趣”这个词在这里可能显得有些笼统,如果改成“成就感”或许会更贴切一些。
【第8篇】房地产财务个人年终述职报告范文5600字
尊敬的各位公司领导、亲爱的各位同仁们:
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
____年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。____年集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;____年xx月集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下____年来的工作。
一、职能发展
(一)、过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1‘建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
(二)财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
1、为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
2、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。
3、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。
4、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。9月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。
5、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。
6、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。
7、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。
8、会计报表推出执行几个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)《经营情况表》”和“会计报表(内)《融资及融资成本情况表》”。
9、会计凭证使用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,10月份实行逐步换新的办法,11月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足xx年9月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于xx年9月下发了有关规定。
10、经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。
二、职能管理
(一)核算工作
核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
1、会计审核
会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配合材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。
公司与供货商结算材料款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务,一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款,二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。
谢谢大家!
怎么写报告28人觉得有帮助
房地产财务个人年终述职报告怎么写
写这种报告,开头得先把基本情况说清楚。自己的职位、工作范围、负责的主要项目,这些都得点到,不然领导不知道你在讲什么。比如说自己是财务部门的一员,主要负责日常账目管理、成本核算和资金调度之类的,要是没这几句铺垫,后面的工作汇报就显得没头没脑。
接着就是重点了,工作成绩这部分。别光说自己干了多少活儿,得拿出具体的数据来说话。像去年公司预算执行率达到了93%,比前年提高了3个百分点,这就是能拿得出手的成绩。不过有时候写的时候容易忘记把数字精确到小数点后一位,其实这样会显得不够严谨。还有,要是有参与过什么重要项目,比如某个大型项目的财务评估,也得提一下。这能让领导知道你的能力不只是处理日常事务那么简单。
工作中肯定也有遇到问题的时候。像今年上半年资金周转遇到了些麻烦,通过调整付款计划才解决了。这种事不能藏着掖着,得主动说出来,而且还要讲讲自己是怎么解决的。如果当时只是简单应付过去,现在回头看就会觉得有点草率。还有一次,因为报表提交时间太紧,有一份数据核对得不够仔细,结果被审计指出一个小问题,好在及时改正了。
除了业绩和问题,还得谈谈未来打算。比如针对资金管理方面,准备引入新的信息化系统,提高工作效率。不过有时候写这部分会不小心把目标和措施混在一起,读起来就有点乱。另外,关于团队协作这块,觉得自己在沟通上还可以再加强,毕竟财务工作不是一个人的事,需要和其他部门配合才行。
最后这部分,得带上点个人感想。毕竟述职报告不只是汇报工作,也是对自己的一次反思。这一年下来,觉得自己在专业技能上有进步,但也意识到还有很多东西需要学。比如对最新财税政策的理解还不够深入,以后得多花时间研究。不过有时候写到这里会突然想起其他事情,写着写着就跑题了,这就需要注意控制下思路。