【第1篇】银行员工述职报告1500字范文4000字
银行员工述职报告1500字
尊敬的各位领导、同志们：
根据市分行党委和银监部门的工作安排，现将**年**支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。
一、主要业务指标完成情况
作为支行行长，我负责支行全面工作。过去的**年在省、市分行的正确领导下，在银监部门的有效监管下，我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神，一手抓发展，一手抓内控，经过全行员工团结拼搏，克难制胜，收到了较好的效果：内控机制进一步健全，风险防范进一步增强，各项业务稳健发展，经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩：共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三。获得了**省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“**大街十强支行”、**市分行授予的“*****”第一名、“***”、“***支行先进集体”以及***人次的“先进生产工作者”等。
1、业务收入完成**万元，完成计划的**%，比去年同期增加**%。
2、储蓄余额达到***万元，累计净增***万元，完成计划的**%，全市排名第***，全省排名第*。
3、活期比例*%，较年初增加*%，全市排名第**，活期占比全省排名第**。
4、公司业务共开户**户，余额达到**元，完成计划的**%，日均余额达到**万元，全省排名第*。
5、个人商务贷款累计发放*笔，金额*万元，完成全年计划的*%，全市排名第*，全省排名第*。
6、小额信贷业务累计发放*笔，余额*万元，完成指导性计划*%，累计发放全市排名第*，全省排名第*。
7、小额质押贷款完成*万元，完成计划的*%。
8、绿卡累计完成*张，完成计划的*%，其中绿卡通完成*张，完成计划的*%。全市排名第*。
9、商易通累计安装*部，完成二台阶计划的*%，全市排名第*。
10、**银行业务累计完成*笔，完成计划的*%，全市排名第*。
11、保险完成*万元，完成一台阶计划的*%，全市排名第*。
12、代销基金完成*万元，完成一台阶计划的*%，全市排名第*。
13、代销理财完成*万元，完成一台阶计划的*%，全市排名第*。
我们支行能够取的这样的成绩，做到全年安全无事故，这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此，我向大家表示衷心的感谢！
二、履职情况
（一）加强自身修养，提高管理水平
作为一级支行的行长，我深知不断学习，提高自身修养的重要性，因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策，深刻领会上级分行的战略部署和要求，积极参与每周全行员工的集体学习，开阔视野，丰富知识。另一方面系统学习管理理论和案例，并亲自深入经营生产一线，在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合，理论与实际并举，思想素质和实际管理水平得到明显提升。
（二）以客户为中心，加快业务发展
**年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标顺利完成。
负债业务：
储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根据当地经济发展状况，确立客户目标，开展形式多样的宣传、营销活动，结合本行特色业务，强化员工营销理念，发动全员争存揽储，年末吸储金额达**万元。
公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标，维护存量客户为重点”的账户管理理念，大力做好新开户存款工作，同时高度重视存量客户的维护，尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中，立足县域经济环境，不断加强与当地政府职能部门联系、沟通，及时捕捉信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，确定营销目标，充分发挥我行结算的优势，积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销，正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，并最终使新成立的**银行在四大国有商业银行竞争激烈的**占据了一席之地。
资产业务：
资产业务是支行长期发展的生命线，贷款作为支行资产业务的重中之重，是我行收入的主要来源之一，我们高度重视此项工作，把其作为重点对象来抓。
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品，我亲自挂帅，成立了信贷专职营销队伍，带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析，筛选优质的客户，组织信贷人员利用节假日期，在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告，在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销，特别是三季度以来，市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战，支行多次召开小额贷款专题会，更加加快小额信贷业务的发展。
2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品，自从5月份开办以来，我支行细分小企业贷款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广，扩大个商贷款在社会上的认知度，树立良好的品牌形象。三季度，市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战，号召信贷员主动出击，坚持规模化发展，打响品牌，提升市场竞争力，确保个人商务贷款快速发展。同时认真学___*市分行出台的《**年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《**银行**市分行**年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法，调动员工发展业务的积极性。通过全行的努力取得了较好的业绩。
3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉，方便快捷的特性，通过柜员的宣传，得到了较多用户的认可，在资产规模大幅增长的情况下，仍然保持资产质量的高效，至年末无一笔逾期，无一笔不良。
中间业务：
强化管理，多途径拓展中间业务。
1、促进商易通业务的快速发展，**支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动，筛选高端客户，进行上门营销，三季度，**市分行在全行范围内开展了“12345”竞赛活动，并制定了较高的奖励政策，商易通（***）是竞赛项目之一，支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销，取得了全市第一的好成绩。
2、**银行是提升竞争力，建设现代商业银行的需要，通过**银行能够拓展服务渠道，有效缓解柜面压力，满足客户更新更高的需求。开办**银行以来，我们高度重视*******银行的宣传推广工作，大力提高**银行的交易量，逐步树立*****品牌形象和社会知名度，有力地促进了**银行业务的发展。
3、发展交警罚没款的代收业务，在柜面代收的同时，还积极与客户进行了理财业务的营销工作，既扩大了市场份额，又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户，针对有意向的客户，一户一户地进行公关，至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。
4、确保保险任务的完成，由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案，组织业务培训和合理安排柜员柜面营销，使代理保险业取得了较好的成绩。
5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高**银行经营效益的重要业务来抓。对此，我行也加大了宣传力度，制定了代销基金及理财产品的发展考核办法，今年三月份设立了理财经理，通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩，为下一步该项业务的发展做好了铺垫。
（三）坚持以人为本，强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业，突出强调的是风险管控能力，要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
**年我从自身做起，加强自律意识，坚定不移抓管理，加强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法，制定了相应的规章制度，深入开展“12345工程”。采取审计人员蹲点式帮扶整改措施，使“**二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程，将营销和管理分开，分别配上了包片风险经理和驻点风险经理，使网点资源得到整合，竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改，确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查，真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控，建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的责任意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，6月份组织全体**从业人员开展了警示教育活动，进一步落实案件防范工作责任制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗，确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件防范力度和查处力度。
（四）廉洁自律，争做企业楷模
作为支行负责人，我严格要求自己，深入学习“科学发展观”，提高自身的政治觉悟，在工作中做到刻苦攻读**业务章程和各类业务处理规则等知识。在生活中做到关心职工，经常深入生产一线，体察民情，慰问职工的生产生活情况，了解职工的思想动态，为职工尽心尽力办实事，谋实得，春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公，不以权谋私、不以职谋利，坚持党政领导干部廉洁自律的原则。在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署，进一步树立现代商业银行经营理念，深化改革，夯实基础，加速转型，突出发展，提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行年”活动，理顺运行机制，提升管理水平，优化资产结构，呈现了**支行平稳、健康、较快的发展局势。
工作中的不足：
一是员工整体培训力度比较薄弱，以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好，但其增存的结构不合理，储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务发展转型的步伐太小。四进一步加强自我素质的提高。五是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。
三、**年工作思路及工作措施
**年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
**年工作的指导思想：以党的**精神为指导，按照总行、省、市分行的总体部署，深入学习实践科学发展观，坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针，牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，扎实开展“案件防控攻坚年”活动，不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力，为实现**支行快速发展而努力奋斗。
谢谢大家！
怎么写报告88人觉得有帮助
述职报告，说到底就是把自己这段时间的工作情况整理清楚，让领导知道你是怎么做的，做了什么，效果怎么样。对于银行员工来说，述职报告得结合自己的岗位特点，把工作重点放在业务办理、客户管理和服务提升这些方面。
比如开头部分，可以直接从最近一次重要任务说起，这样能立刻吸引注意力。比如，上个月我们分行搞了个大活动，目标是拓展中小企业贷款市场。这事我全程参与了，从前期准备到后期跟进，都得交待清楚。要是中间出了点问题，比如说某个环节没及时沟通好，导致进度滞后，这就要主动提出来，别藏着掖着。毕竟领导看重的是解决问题的能力，不是一味找借口。
在描述具体工作的时候，数字很重要。像我负责的那个中小企业贷款项目，总共对接了多少家企业，最终成功签约了几家，金额是多少，这些都是关键数据。把这些列出来，能让报告更有说服力。不过有时候数字可能记不太准，我就这么写：“大约有三十多家企业参与了初步洽谈，其中五家达成了合作协议。”虽然稍微模糊了一点，但总体方向是对的。
除了业务数据，还得讲讲自己的成长。像我在处理客户投诉的时候，学到了不少技巧。以前遇到客户不满意，第一反应就是解释政策，结果越解释越复杂。后来我发现，先安抚情绪再慢慢解释反而更容易被接受。这方面的经验也可以写进去，但要注意语气，别显得太自夸，就说“通过实践，我觉得在面对客户时，态度比道理更重要”。
说到态度，服务意识绝对不能少。报告里最好提到一些具体的例子，比如某天接待了一个特别急躁的客户，他想办个信用卡，但资料不全。当时我就耐心告诉他需要哪些材料，还帮他联系了相关部门加急处理。最后客户满意地走了，我也觉得挺有成就感的。这样的细节能让报告显得真实可信。
报告不能光写成绩，也要反思不足。比如，有时候为了赶时间，有些客户的资料审核就有点马虎，事后想起来确实不应该。这种地方得坦诚一点，不然领导会觉得你不靠谱。不过写的时候可以换个说法，比如说“回顾这段经历，我觉得自己在某些细节上还有提升空间。”
小编友情提醒：
报告最好有个小展望。比如接下来打算加强哪方面的培训，或者计划怎么提高客户的满意度。这部分不用写得太具体，大概勾勒一下就行，给领导一个积极向上的印象。
写述职报告的时候，语言尽量简练，别啰嗦。有些话能省则省，比如“我认为”、“我觉得”之类的词用得太多会显得拖沓。另外，格式也很重要，段落分明，字体大小一致，这些都能加分。要是自己打字不熟练，很容易漏掉标点符号，或者忘记空格，这种情况其实很常见。
【第2篇】2025年12月银行新员工述职报告2范文1450字
各位领导、各位代表：
大家好！
____年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。____年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作____年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。
一、加强学习，注重政治素质和工作能力的提高
在过去的一年中，作为我行入党积极分子，我始终坚持认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等。通过**系统学习实践科学发展观活动，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。
在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作。不断探索，精益求精，使自己更加胜任本职工作。
二、恪尽职守，在经理的带领指挥下，认真做好我行渠道与科技的相关工作
(一)加强网点及办公场所建设，进一步提升**银行良好的社会形象
____年**分行共取得省分行网点及办公场所改造项目11处，其中网点改造项目9处，办公改造项目2处。截止目前已完成网点改造5处，分别为***支行、***支行、***支行、***支行、***支行。***支行改造正在进行，***支行改造处于招投标阶段，黄山区支行营业部、黄山区支行营业部因邮政尚未让出场地，将于____年上半年开始改造。两处办公场所改造为市分行营业部和黄山区支行办公楼改造，***办公楼改造已完成，市分行营业部改造将于1月底结束。
09年度还对***支行营业部、***支行营业部进行了部分改造，同时统一更换了全市一类网点门招，目前已更新8处，另外6处将同网点改造工程一并进行。宽敞明亮的营业厅，崭新醒目的门招，规划有致的布局，提升了网点综合服务水平，为业务发展奠定了坚实的基础。
(二)加强自助设备投放力度，提高自助服务水平
截至12月底，全市银行共有atm机9台，均为在行式运作。银行另有4台atm已安装待启用，3台待安装;全市暂无自助银行，年底即将有部分存取款一体机、atm到货，用于全市自助银行建设。
____年，全市自助设备运行情况良好，基本达到省行考核要求。
(三)以“金雁奖”评选为契机，大力推进营销体系建设
根据《省分行客户经理管理暂行办法》的相关要求，积极推进客户经理队伍建设。截至12月底，全市共有客户经理41人，其中理财客户经理3人，信贷客户经理31人，公司客户经理7人。根据《安徽省____-____年度金雁奖营销评选活动方案》的相关要求，我部门积极上报全市优秀客户经理3名，其中***信贷客户经理***被评选为安徽省优秀客户经理。
(四)高度重视95580电话银行的宣传推广工作，加强服务质量管理，提高综合服务水平
截至12月底，全市共发展电话柜台注册客户6493户。本年共接受一类网点客户投诉15笔，其中13笔来自95580系统，1笔电话投诉，1笔客户上门投诉，均按时处理完毕，客户满意度较好。
组织各类规范化服务培训4次，累计培训667人次，网点营业人员参培率166.8%。评选上报省分行服务网点一处，服务明星一人。同时，制作下发了台席卡、客户意见簿、柜员胸牌、自助服务标识、电话银行宣传桌牌、各类规范化服务资料为我市规范化服务的进一步发展提供了坚实的基础。
三季度初，将***网点业务印章及时发放到各网点并顺利启用。同时，将网点原有旧业务印章收回，并联合市分行相关部室进行印章销毁工作，确保了印章更换工作的圆满完成。
怎么写报告84人觉得有帮助
2025年12月银行新员工述职报告2怎么写
刚入职银行的时候，确实有点摸不清方向，总觉得每天忙忙碌碌却不知道自己到底干了什么。现在想想，述职报告其实就像一份总结，把过去这段时间的工作好好梳理一遍，看看哪些做得好，哪些还有提升空间。
先说说开头，不用太复杂，简单介绍一下自己的基本情况就好，比如部门、职位之类的。记得把背景交代清楚，不然领导可能对你还不太熟悉。不过有时候会忘记写这部分，只顾着往下写了，回头才发现漏掉重要信息。
接着就是工作内容了。要把具体做了什么写出来，最好能结合实际案例，这样更有说服力。比如我负责的客户维护工作，就举个例子说成功帮某位客户解决了资金周转的问题，这种具体事例会让报告看起来更真实。但这里有个小问题，有时候描述工作内容会太过笼统，比如只说“完成了一些任务”，没有具体细节，这样就显得不够扎实。
然后就是成果展示环节。这个部分很重要，得让领导看到你的价值。可以用数字说话，比如增加了多少客户，提高了多少效率之类的。不过有时候会忘记加上这些量化指标，只是一味地讲过程，结果就显得比较单薄。
也要反思一下工作中遇到的问题。不要怕暴露缺点，关键是怎么解决的。比如我在处理紧急业务时曾经因为时间紧迫差点出错，后来通过优化流程解决了这个问题。但这里有个小疏忽，有时候在写这些问题时，会忘了提到后续改进的具体措施，这样会让报告显得有些消极。
最后这部分可以谈谈对未来工作的规划。可以是短期的，也可以是长期的，重点是要有目标感。比如说希望自己能在下一年度提升客户满意度到某个具体数值，或者是争取获得某个专业资格认证。不过有时候会写得太笼统，比如只是说“希望以后能做得更好”，这样的目标就显得比较空泛。
写报告的时候要注意语言简洁明了，别用那些过于复杂的句子。有时候为了显得正式，会故意堆砌一些专业术语，结果反而让人看不明白。还有，格式也很重要，段落分明，字体大小合适，不然看着不舒服。不过有时候会忘记检查这些细节，提交上去才发现排版乱七八糟的。
【第3篇】银行员工述职报告格式范文1000字
____年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，用心服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩，获得客户的满意。现将____年工作状况具体总结如下：
一、认真学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，务必认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我用心参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要透过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本状况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本状况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户带给差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。____年，我全年销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终持续大堂的整洁，给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮忙，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
____年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
怎么写报告40人觉得有帮助
述职报告，不管在哪行哪业，写起来都得有个规矩。银行这行尤其讲究，毕竟牵涉到钱的事，一点马虎不得。开头，就别啰嗦了，直奔主题，说自己这段时间干了什么，别搞那些虚头巴脑的东西。比如先说说自己负责的工作范围，像信贷审核、客户维护之类的，把职责交代清楚。
接下来就是重点，讲工作成果。这部分得具体，不能含糊其辞。比如说某个月份完成了多少贷款审批，金额是多少，有没有超出预期目标。要是能举几个例子就更好了，像哪个客户特别难搞定，你是怎么解决的。不过有时候写的时候容易漏掉细节，比如没把具体数字写全，这样就显得不够扎实。还有，说到业绩的时候，最好能跟上个月或者去年同期做个对比，这样更有说服力。
至于遇到的问题，也不能藏着掖着。像客户投诉，内部流程繁琐，这些都要提一提。但不能光说问题，还得说解决方案。比如说针对客户投诉，是不是加强了培训，还是优化了服务流程。写这些问题的时候，可能会不小心用词不当，比如把“改进措施”写成“改正办法”，虽然意思差不多，但听起来总觉得有点不专业。
还有就是写态度的部分，这个很重要。不能光喊口号，得实实在在地表明自己的决心。比如说以后要更加注重客户体验，提高工作效率之类的。这部分如果写得太笼统，像“努力工作”这种话，就显得没什么新意了。最好是结合实际情况，比如说自己打算参加哪些培训，学习什么技能，这样才能让人觉得你有规划。
小编友情提醒：
别忘了附上一些数据支撑，像报表截图，客户反馈记录之类的。这些东西能让报告看起来更真实可信。不过有时候可能会忘记标注来源，或者把数据弄混了，这样就很麻烦。
【第4篇】2025年银行员工述职报告范文550字
各位同事，领导
大家好，我是王x，很高兴能与大家一同共事，作为一个刚毕业的大学生，能够有幸来到晋商银行小企业金融部工作我感到很高兴，也很激动。来到这个部门转眼间已经三个月了，在这期间严格要求自己，认真学习专业知识，让自己在最短的时间弥补自己专业只是的不足。
一、履行职务情况：
1加强自身修养，提高信贷知识水平
刚进来的第一个月在邮政学校培训，在此期间学到非常多的关于银行信贷的理论知识，在高总等老师的指导下，从思想上对银行信贷部有了感性的认识，对银行信贷部门的组织架构有了更深的了解，学习的过程遇到了很多理论上的问题，具体的问题很多，都一一列在了我的笔记本上，在晚上自习讨论时大家都在交流这些问题，每天自己都写心得，今天学到的。在这短短的理论知识培训中，使我的思想从一个刚毕业的学生慢慢转变成x商银行员工的过程，考虑问题也在慢慢转变。
2贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观
在邮政学校培训出来后，在南内环运营条线上学习了两周，在此期间学习了各种支票及凭证的填写，大小额支付系统，贷款的发放、回收账务处理流程，当大堂的期间贴近客户开阔了我的事业，丰富了知识，在支行实习，我坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，当好实习时支行交给我的任务，
怎么写报告72人觉得有帮助
2025年银行员工述职报告怎么写
银行员工的述职报告，说到底就是对自己工作的梳理和总结。这类报告要写得有质量，就不能光靠流水账式的记录，而得把工作里的重点、亮点都拎出来，还得让人觉得你是在认真对待自己的职责。报告里头，既要讲清楚做了什么，还要讲明白为什么这么做，最后再给点建议。不过，这可不是照本宣科的事，得结合自己的实际情况来写。
先从基础入手吧。开头部分，得先把背景交代清楚，比如这一年里银行的整体目标是什么，你所在的部门又承担了哪些具体任务。这部分不用写得太复杂，但要让读者知道你是在什么样的环境下开展工作的。比如，“年初的时候，分行定下了全年存款增长百分之十的目标，我们支行的任务是完成其中的三分之一。”这样的描述就挺好，既简洁又明了。
接着就是重点了，就是说自己这一年干了什么。这里千万不能泛泛而谈，得举例子，得用数据说话。比如你负责的是贷款业务，那就得把具体的数字列出来，像“上半年共发放贷款五千万，比去年同期增加了两成”。当然，数据只是基础，还得把背后的努力说清楚。比如你是怎么拓展客户的，有没有遇到什么困难，又是怎么克服的。要是能加上一些细节，那报告就会更有说服力。像“有一次为了争取一位大客户，连续跑了三趟企业，最终通过调整方案满足了对方需求”，这样的叙述就能让人感受到你的付出。
述职报告里头，千万别忘了提到那些团队协作的事情。毕竟一个人的力量再大也有限，大家齐心协力才能干成事。你可以聊聊自己在团队中的角色，是怎么配合其他同事完成任务的。如果还能举个例子，比如“在季度考核冲刺阶段，我主动承担了加班整理资料的工作，帮助同事腾出更多时间跑市场”，这样的话，不仅显得你有担当，还体现出团队精神。
书写注意事项：
报告的最后部分最好提些建议。不是那种假大空的建议，而是基于实际工作经验提出来的。比如你觉得某些流程还可以优化，某些产品需要改进，都可以大胆说出来。不过记得要带着建设性的态度去写，别一开口就全是问题。像“如果能在审批环节增加一个快速通道，可能会提高工作效率”，这样的建议就比较务实。
写报告的时候也得注意格式和语言。格式，无非就是分段、分点，这样看起来清爽些。语言的话，尽量用平实的表达，别整那些花哨的辞藻。要是写得太拗口，读者看了头都大了。还有，有时候写报告会遇到时间紧张的情况，这时候就得学会取舍，把最重要的事情放在前面写，次要的往后放。
其实，写述职报告最重要的是真实。如果你写得天花乱坠，结果跟实际工作脱节太远，那反而不好。所以，平时工作中多留心，多积累素材，到时候写起来就不会抓瞎。要是觉得实在没思路，不妨找个同事聊聊，说不定能碰撞出新的想法。
好了，以上就是一些关于述职报告的写作建议，希望能帮到你。不过话又说回来，每个人的工作方式都不一样，具体怎么写还得结合自身情况来定。
【第5篇】农村商业银行员工述职报告范文1600字
农村商业银行员工述职报告
作为一名农村商业银行的员工，你是怎么样写自己的述职报告的呢？我们可以一起看看下面哦！
我是____年开始担任农村商业银行支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下几个方面：
一、提高管理、保障安全
银行的科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施
随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤（双回路）线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
____年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以来，我十分注意提高自己的`业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。
3、提高计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识，提高对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。
怎么写报告25人觉得有帮助
述职报告，说到底就是给领导汇报工作，得让他们知道你干了什么、咋干的、干得怎么样。对于咱们银行员工来说，写好述职报告特别重要，这不仅是对自己工作的总结，也是向领导展示能力的机会。
开头这部分得有点吸引力，别上来就啰嗦一堆废话。可以直接点名主题，比如“在过去的一年里，我在支行的主要职责是负责贷款业务和客户维护”。接着简单介绍下工作环境，比如说“我们支行位于城乡结合部，服务对象主要是个体商户和小型企业”。这样能让领导快速明白你的工作背景。
写具体工作内容的时候，不能光喊口号，得有具体的数字支撑。比如，“全年共发放贷款总额达到800万，其中小微企业贷款占比超过六成”，这样的表述会让领导觉得你工作扎实。不过这里有个小细节需要注意，有些同事喜欢把贷款金额写得特别大，但没提不良率，这就有点不太妥当了。毕竟领导更关心的是风险控制情况。
说到业绩成果，除了列数字，还得强调一下创新点。像我去年尝试用大数据分析客户消费习惯，结果成功提高了回访成功率百分之二十左右。当然，这段话写的时候可能语气有点飘，有点像在吹牛，但事实如此，领导也不会太计较。
处理问题的部分也很关键。工作中难免会遇到各种麻烦事，这时候就要如实反映。比如说“由于系统更新导致部分客户资料丢失，经过紧急协调，最终在三天内恢复了大部分数据”。不过这里有个小问题，写的时候可能会忘记补充后续措施，比如有没有加强备份管理之类的，这点得补上。
最后讲讲对未来工作的规划吧。可以谈下对行业趋势的看法，比如“随着乡村振兴战略的推进，我认为未来涉农贷款需求会持续增长”。然后结合自身情况提出一些改进方向，像是“计划进一步提升金融产品设计能力，争取为更多客户提供定制化服务”。
写述职报告时，格式也不能忽视。一般分为标题、正文、署名三个部分就行。标题，就叫“xx年度个人述职报告”之类的，署名就是你的名字加上日期。至于正文，前面说了这么多，大致也就这么个套路。不过千万记得，别一上来就洋洋洒洒写一大段，分段落清晰一点，不然领导看着累。
【第6篇】银行员工述职报告书范文700字
____年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的____年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下：
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务。全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3。4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾20xx，展望20xx，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行柜员年度
怎么写报告86人觉得有帮助
述职报告在银行业里属于常规工作文档，主要用来展示个人的工作成绩和问题反思，但很多人写起来总觉得抓不住重点。我刚入行那会儿也是一头雾水，后来慢慢摸索出些门道。
写报告前得先梳理自己的工作内容，把每个月的重点事情列出来。比如某月接待了多少客户，处理了多少笔贷款业务，有没有遇到棘手的问题等等。记得把关键数据都记下来，数字最能说明问题。不过有时候忙起来就容易漏掉一些细节，我就曾经因为忘记统计某个大客户的回访情况被领导问起过。
开头部分最好简明扼要地介绍下自己的基本情况，包括岗位职责之类的。这部分不必太啰嗦，点到为止就行。有一次我写述职报告时为了显得认真，洋洋洒洒写了半页纸，结果领导看了说太复杂了，反而显得不专业。
中间部分要把重点放在具体工作上，尤其是那些创新性或者难度较高的工作。像我们分行去年推出了一项新业务，当时我是主要负责人之一，就得详细描述一下推进的过程。包括前期调研、方案制定、团队协作等方面。当然，过程中肯定也会遇到困难，这时候就得实事求是地讲出来，不然显得不真诚。
还有就是关于业绩的部分，这是述职报告的核心。不仅要列出完成的指标，还得分析背后的原因。比如说今年存款任务超额完成了，就要想想是不是市场拓展做得好，还是竞争对手出了什么状况。要是业绩没达标，也得深入剖析原因，是策略有问题还是执行不到位。
结尾部分可以稍微展望下未来的工作计划，这能让领导看到你的进取心。不过要注意语气不能太浮夸，毕竟述职报告重在回顾和总结。有一次我写完报告后总觉得差点什么，后来加了几句关于提升服务效率的想法，效果还不错。
写报告的时候还有一点特别重要，就是语言要平实，不要堆砌太多华丽辞藻。毕竟这份东西主要是给专业人士看的，太花哨反而会让人觉得不踏实。而且要注意格式规范，字体大小、段落间距这些小细节也不能忽视。有时候一个小小的疏忽，比如忘记调整行距，都会显得很不讲究。
书写注意事项：
写完之后一定要多检查几遍。有时候一个标点符号用错了，或者单词拼写不对，都会影响整体印象。我曾经因为忘了检查报告，提交上去后才发现有个别地方存在低级错误，好在发现及时改过来了。
【第7篇】银行员工述职报告范例范文3150字
尊敬的领导：
转眼____年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：
一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习；
二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。
面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
特此报告
怎么写报告50人觉得有帮助
银行员工述职报告其实没什么特别复杂的规矩，主要是把工作上的事情说清楚，把自己的成绩和不足都摆出来就行。比如开头可以直接说自己这段时间负责的工作内容，比如说我是柜员，就说我主要负责现金收付、账户管理之类的事，接着就把具体做了哪些事写出来，像是处理了多少笔业务，有没有遇到什么难题，怎么解决的。
说到成绩的时候，可以详细点，比如我这季度服务了几百个客户，零投诉，还优化了几个流程，节省了不少时间。不过有时候可能会写得有点偏，比如提到业绩增长时，只说了数字没说怎么做到的，这就不太好。还有，有时候会漏掉一些细节，像某次成功阻止了一起诈骗，但没细讲是怎么发现的，这样就显得不够完整。
在写不足的地方也要实话实说，比如说有时候忙起来会有点急躁，影响了服务态度。不过这里可能写得有点乱，“忙起来会有点急躁”这种表达就有点模糊，没具体说明情况。还有，提到改进措施时，可以写已经参加了培训，以后打算多学习业务知识，提升自己的专业水平。但这里可能会出现一点小问题，“打算多学习业务知识”这种表述有点口语化，不够正式。
写报告时还要注意格式，抬头要有称呼，结尾要署名，日期也别忘了。有时候会忘记写日期，这就不太好了。另外，最好检查一下有没有错别字，虽然不是特别严重的问题，但还是会影响观感。报告里的数据也要核对好，不能有差错，不然会影响可信度。
小编友情提醒：
写报告的时候最好能结合实际工作，把经验和教训都写进去。比如有一次处理了一笔复杂业务，总结出了一些方法，下次遇到类似情况就能更快应对。还有，如果能加上一些具体的例子，会让报告更有说服力。不过这里可能会有一点小问题，“让报告更有说服力”这样的说法有点笼统，没有明确指出具体怎么增强说服力。
【第8篇】最新银行员工述职报告范文1100字
最新银行员工述职报告
____年5月13日，地震后的第二天，也是我来到建设银行xx支行的第一天--怀着'劫后余生'的感慨，更怀着面对新工作的忐忑。至今为止，在锦官新城度过的200多个日子里，有出错时的手忙脚乱、有同事调职时的依依不舍、有第一次拿到绩效时按耐不住的激动……在这个多事之年的年末，我开始认识到自己已经融入了这个新团体，适应了这个新环境，对未来也有了些许的展望。
一、学习业务知识，适应工作的需要
因为自己的大学所学与银行专业相去甚远，对相关的知识也所知甚少，所以个人业务知识和技能的熟练掌握成为我从事储蓄工作的关键环节。尽管之前有经过将近一个月的培训，在实际工作中的诸多问题确实让我焦头烂额了一番，所幸的是前辈们对我的照顾和帮忙让我能'平安'渡过这些难关，顺利地熟悉了基本的业务流程，现在能为客户提供规范优质的服务，也达到了一名柜台人员的合格标准。在今年十月的时候，我通过了柜员三级考试和保险代理人资格考试也是自己业务水平和专业技能进步、工作能力和综合素质提高的一个证明。
在未来的一年中，希望自己的.专业知识能更进一步，掌握更多的专业技能，顺利通过柜员二级考试和星级测试。
二、学习服务理念，端正工作的态度
储蓄工作面对的对象就是社会大众，有目不识丁的老人、也有海归华侨、有一个月取几百块工资的工人、也有存取上百万的生意人……形形色色的客户所带来的问题也是'花样百出'的，作为一名合格的银行工作人员，除了要贯彻'客户第一'的服务理念，还要有防范经济风险的自觉。在不违反规章制度的情况下，尽可能的帮助客户解决问题，是需要娴熟的专业知识和丰富的工作经验的--这方面，前辈的指导成为了我最快的学习途经。我认为，大家毫不吝啬地互相帮助就是我们这个团队为客户提供最优质服务，使客户满意度最大化最最坚实的保证。
三、学习销售技巧，实现工作质的突破
在逐渐熟悉基本业务之后，我开始接触了更多的产品业务：从客户经理和个人业务顾问那儿了解到新的业务知识，到第一单银保产品的销售成功、第一次和pb合作成功营销基金产品……我也更加全面地正视了柜台人员在银行个人业务工作所扮演的角色。
作为支行的重要网点，xx分理处一直以来都被行领导寄予厚望，而这份厚望是对我们每一个人的期望，也是我们每一个人肩上的担子。虽然我在这方面还稍有欠缺，但好在周围的同伴都有着自己擅长的销售方法，一点一点地学习、一次一次地尝试，如今也能逐渐掌握到个中技巧。学习产品的知识、掌握销售的技巧、提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，将作为自己职业生涯的第一步规划。
怎么写报告47人觉得有帮助
最近接到任务，要写一份银行员工的述职报告，这事让我想起刚入行那会儿，真是一头雾水。不过话说回来，写这种报告还是得讲究方法，不然领导看了皱眉头，自己也挺没面子。
述职报告，开头肯定得说说自己这一年干了什么。比如你负责的是信贷业务，就该把审批了多少贷款、回收率怎么样、有没有遇到什么棘手的问题都说清楚。记得别光报数字，最好带上点自己的分析，像是为什么这个季度逾期率高了，是不是市场环境变了？要是能提几个解决方案，那就更好了。不过有时候写的时候容易漏掉细节，比如具体哪个项目出了问题，要是能多想想就好了。
接着就是讲自己学到的东西，尤其是那些新政策、新规定。银行这行变化快，每个月都有新东西出来，像去年推行的那个反洗钱新规，当时我们部门专门组织培训，我就认真记笔记，后来在实际工作中还真用上了。但当时写报告的时候，可能因为时间紧，就把这部分写得太笼统了，只说了参加了培训，具体学到了什么没太突出，现在想来有点可惜。
写报告的时候千万别忘了夸夸团队。毕竟一个人再厉害也离不开大家配合，像去年搞那个大项目，我负责的部分虽然顺利完成了，但也是靠其他同事帮忙才圆满收尾的。要是当时能在报告里多写几句感谢的话，估计领导会觉得我更有格局。不过这也提醒自己下次要注意，别光顾着说个人成绩，团队协作才是关键。
最后说说未来打算。这是个好机会，可以展现自己的规划能力。比如说今年的目标是提升客户满意度，具体措施是什么，预计能达到什么样的效果。这部分写的时候得有点前瞻性，不能只盯着眼前的事。不过写的时候容易忽略长远目标，总是纠结于短期计划，这样就显得格局小了些。
