【第1篇】2025年银行员工述职报告范文550字
各位同事，领导
大家好，我是王x，很高兴能与大家一同共事，作为一个刚毕业的大学生，能够有幸来到晋商银行小企业金融部工作我感到很高兴，也很激动。来到这个部门转眼间已经三个月了，在这期间严格要求自己，认真学习专业知识，让自己在最短的时间弥补自己专业只是的不足。
一、履行职务情况：
1加强自身修养，提高信贷知识水平
刚进来的第一个月在邮政学校培训，在此期间学到非常多的关于银行信贷的理论知识，在高总等老师的指导下，从思想上对银行信贷部有了感性的认识，对银行信贷部门的组织架构有了更深的了解，学习的过程遇到了很多理论上的问题，具体的问题很多，都一一列在了我的笔记本上，在晚上自习讨论时大家都在交流这些问题，每天自己都写心得，今天学到的。在这短短的理论知识培训中，使我的思想从一个刚毕业的学生慢慢转变成x商银行员工的过程，考虑问题也在慢慢转变。
2贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观
在邮政学校培训出来后，在南内环运营条线上学习了两周，在此期间学习了各种支票及凭证的填写，大小额支付系统，贷款的发放、回收账务处理流程，当大堂的期间贴近客户开阔了我的事业，丰富了知识，在支行实习，我坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，当好实习时支行交给我的任务，
怎么写报告73人觉得有帮助
2025年银行员工述职报告怎么写
银行员工的述职报告，说到底就是对自己工作的梳理和总结。这类报告要写得有质量，就不能光靠流水账式的记录，而得把工作里的重点、亮点都拎出来，还得让人觉得你是在认真对待自己的职责。报告里头，既要讲清楚做了什么，还要讲明白为什么这么做，最后再给点建议。不过，这可不是照本宣科的事，得结合自己的实际情况来写。
先从基础入手吧。开头部分，得先把背景交代清楚，比如这一年里银行的整体目标是什么，你所在的部门又承担了哪些具体任务。这部分不用写得太复杂，但要让读者知道你是在什么样的环境下开展工作的。比如，“年初的时候，分行定下了全年存款增长百分之十的目标，我们支行的任务是完成其中的三分之一。”这样的描述就挺好，既简洁又明了。
接着就是重点了，就是说自己这一年干了什么。这里千万不能泛泛而谈，得举例子，得用数据说话。比如你负责的是贷款业务，那就得把具体的数字列出来，像“上半年共发放贷款五千万，比去年同期增加了两成”。当然，数据只是基础，还得把背后的努力说清楚。比如你是怎么拓展客户的，有没有遇到什么困难，又是怎么克服的。要是能加上一些细节，那报告就会更有说服力。像“有一次为了争取一位大客户，连续跑了三趟企业，最终通过调整方案满足了对方需求”，这样的叙述就能让人感受到你的付出。
述职报告里头，千万别忘了提到那些团队协作的事情。毕竟一个人的力量再大也有限，大家齐心协力才能干成事。你可以聊聊自己在团队中的角色，是怎么配合其他同事完成任务的。如果还能举个例子，比如“在季度考核冲刺阶段，我主动承担了加班整理资料的工作，帮助同事腾出更多时间跑市场”，这样的话，不仅显得你有担当，还体现出团队精神。
书写注意事项：
报告的最后部分最好提些建议。不是那种假大空的建议，而是基于实际工作经验提出来的。比如你觉得某些流程还可以优化，某些产品需要改进，都可以大胆说出来。不过记得要带着建设性的态度去写，别一开口就全是问题。像“如果能在审批环节增加一个快速通道，可能会提高工作效率”，这样的建议就比较务实。
写报告的时候也得注意格式和语言。格式，无非就是分段、分点，这样看起来清爽些。语言的话，尽量用平实的表达，别整那些花哨的辞藻。要是写得太拗口，读者看了头都大了。还有，有时候写报告会遇到时间紧张的情况，这时候就得学会取舍，把最重要的事情放在前面写，次要的往后放。
其实，写述职报告最重要的是真实。如果你写得天花乱坠，结果跟实际工作脱节太远，那反而不好。所以，平时工作中多留心，多积累素材，到时候写起来就不会抓瞎。要是觉得实在没思路，不妨找个同事聊聊，说不定能碰撞出新的想法。
好了，以上就是一些关于述职报告的写作建议，希望能帮到你。不过话又说回来，每个人的工作方式都不一样，具体怎么写还得结合自身情况来定。
【第2篇】银行员工述职报告1500字范文4000字
银行员工述职报告1500字
尊敬的各位领导、同志们：
根据市分行党委和银监部门的工作安排，现将**年**支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。
一、主要业务指标完成情况
作为支行行长，我负责支行全面工作。过去的**年在省、市分行的正确领导下，在银监部门的有效监管下，我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神，一手抓发展，一手抓内控，经过全行员工团结拼搏，克难制胜，收到了较好的效果：内控机制进一步健全，风险防范进一步增强，各项业务稳健发展，经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩：共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三。获得了**省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“**大街十强支行”、**市分行授予的“*****”第一名、“***”、“***支行先进集体”以及***人次的“先进生产工作者”等。
1、业务收入完成**万元，完成计划的**%，比去年同期增加**%。
2、储蓄余额达到***万元，累计净增***万元，完成计划的**%，全市排名第***，全省排名第*。
3、活期比例*%，较年初增加*%，全市排名第**，活期占比全省排名第**。
4、公司业务共开户**户，余额达到**元，完成计划的**%，日均余额达到**万元，全省排名第*。
5、个人商务贷款累计发放*笔，金额*万元，完成全年计划的*%，全市排名第*，全省排名第*。
6、小额信贷业务累计发放*笔，余额*万元，完成指导性计划*%，累计发放全市排名第*，全省排名第*。
7、小额质押贷款完成*万元，完成计划的*%。
8、绿卡累计完成*张，完成计划的*%，其中绿卡通完成*张，完成计划的*%。全市排名第*。
9、商易通累计安装*部，完成二台阶计划的*%，全市排名第*。
10、**银行业务累计完成*笔，完成计划的*%，全市排名第*。
11、保险完成*万元，完成一台阶计划的*%，全市排名第*。
12、代销基金完成*万元，完成一台阶计划的*%，全市排名第*。
13、代销理财完成*万元，完成一台阶计划的*%，全市排名第*。
我们支行能够取的这样的成绩，做到全年安全无事故，这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此，我向大家表示衷心的感谢！
二、履职情况
（一）加强自身修养，提高管理水平
作为一级支行的行长，我深知不断学习，提高自身修养的重要性，因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策，深刻领会上级分行的战略部署和要求，积极参与每周全行员工的集体学习，开阔视野，丰富知识。另一方面系统学习管理理论和案例，并亲自深入经营生产一线，在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合，理论与实际并举，思想素质和实际管理水平得到明显提升。
（二）以客户为中心，加快业务发展
**年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标顺利完成。
负债业务：
储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根据当地经济发展状况，确立客户目标，开展形式多样的宣传、营销活动，结合本行特色业务，强化员工营销理念，发动全员争存揽储，年末吸储金额达**万元。
公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标，维护存量客户为重点”的账户管理理念，大力做好新开户存款工作，同时高度重视存量客户的维护，尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中，立足县域经济环境，不断加强与当地政府职能部门联系、沟通，及时捕捉信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，确定营销目标，充分发挥我行结算的优势，积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销，正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，并最终使新成立的**银行在四大国有商业银行竞争激烈的**占据了一席之地。
资产业务：
资产业务是支行长期发展的生命线，贷款作为支行资产业务的重中之重，是我行收入的主要来源之一，我们高度重视此项工作，把其作为重点对象来抓。
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品，我亲自挂帅，成立了信贷专职营销队伍，带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析，筛选优质的客户，组织信贷人员利用节假日期，在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告，在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销，特别是三季度以来，市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战，支行多次召开小额贷款专题会，更加加快小额信贷业务的发展。
2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品，自从5月份开办以来，我支行细分小企业贷款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广，扩大个商贷款在社会上的认知度，树立良好的品牌形象。三季度，市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战，号召信贷员主动出击，坚持规模化发展，打响品牌，提升市场竞争力，确保个人商务贷款快速发展。同时认真学___*市分行出台的《**年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《**银行**市分行**年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法，调动员工发展业务的积极性。通过全行的努力取得了较好的业绩。
3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉，方便快捷的特性，通过柜员的宣传，得到了较多用户的认可，在资产规模大幅增长的情况下，仍然保持资产质量的高效，至年末无一笔逾期，无一笔不良。
中间业务：
强化管理，多途径拓展中间业务。
1、促进商易通业务的快速发展，**支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动，筛选高端客户，进行上门营销，三季度，**市分行在全行范围内开展了“12345”竞赛活动，并制定了较高的奖励政策，商易通（***）是竞赛项目之一，支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销，取得了全市第一的好成绩。
2、**银行是提升竞争力，建设现代商业银行的需要，通过**银行能够拓展服务渠道，有效缓解柜面压力，满足客户更新更高的需求。开办**银行以来，我们高度重视*******银行的宣传推广工作，大力提高**银行的交易量，逐步树立*****品牌形象和社会知名度，有力地促进了**银行业务的发展。
3、发展交警罚没款的代收业务，在柜面代收的同时，还积极与客户进行了理财业务的营销工作，既扩大了市场份额，又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户，针对有意向的客户，一户一户地进行公关，至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。
4、确保保险任务的完成，由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案，组织业务培训和合理安排柜员柜面营销，使代理保险业取得了较好的成绩。
5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高**银行经营效益的重要业务来抓。对此，我行也加大了宣传力度，制定了代销基金及理财产品的发展考核办法，今年三月份设立了理财经理，通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩，为下一步该项业务的发展做好了铺垫。
（三）坚持以人为本，强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业，突出强调的是风险管控能力，要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
**年我从自身做起，加强自律意识，坚定不移抓管理，加强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法，制定了相应的规章制度，深入开展“12345工程”。采取审计人员蹲点式帮扶整改措施，使“**二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程，将营销和管理分开，分别配上了包片风险经理和驻点风险经理，使网点资源得到整合，竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改，确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查，真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控，建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的责任意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，6月份组织全体**从业人员开展了警示教育活动，进一步落实案件防范工作责任制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗，确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查，加大案件防范力度和查处力度。
（四）廉洁自律，争做企业楷模
作为支行负责人，我严格要求自己，深入学习“科学发展观”，提高自身的政治觉悟，在工作中做到刻苦攻读**业务章程和各类业务处理规则等知识。在生活中做到关心职工，经常深入生产一线，体察民情，慰问职工的生产生活情况，了解职工的思想动态，为职工尽心尽力办实事，谋实得，春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公，不以权谋私、不以职谋利，坚持党政领导干部廉洁自律的原则。在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署，进一步树立现代商业银行经营理念，深化改革，夯实基础，加速转型，突出发展，提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行年”活动，理顺运行机制，提升管理水平，优化资产结构，呈现了**支行平稳、健康、较快的发展局势。
工作中的不足：
一是员工整体培训力度比较薄弱，以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好，但其增存的结构不合理，储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务发展转型的步伐太小。四进一步加强自我素质的提高。五是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。
三、**年工作思路及工作措施
**年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
**年工作的指导思想：以党的**精神为指导，按照总行、省、市分行的总体部署，深入学习实践科学发展观，坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针，牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，扎实开展“案件防控攻坚年”活动，不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力，为实现**支行快速发展而努力奋斗。
谢谢大家！
怎么写报告88人觉得有帮助
述职报告，说到底就是把自己这段时间的工作情况整理清楚，让领导知道你是怎么做的，做了什么，效果怎么样。对于银行员工来说，述职报告得结合自己的岗位特点，把工作重点放在业务办理、客户管理和服务提升这些方面。
比如开头部分，可以直接从最近一次重要任务说起，这样能立刻吸引注意力。比如，上个月我们分行搞了个大活动，目标是拓展中小企业贷款市场。这事我全程参与了，从前期准备到后期跟进，都得交待清楚。要是中间出了点问题，比如说某个环节没及时沟通好，导致进度滞后，这就要主动提出来，别藏着掖着。毕竟领导看重的是解决问题的能力，不是一味找借口。
在描述具体工作的时候，数字很重要。像我负责的那个中小企业贷款项目，总共对接了多少家企业，最终成功签约了几家，金额是多少，这些都是关键数据。把这些列出来，能让报告更有说服力。不过有时候数字可能记不太准，我就这么写：“大约有三十多家企业参与了初步洽谈，其中五家达成了合作协议。”虽然稍微模糊了一点，但总体方向是对的。
除了业务数据，还得讲讲自己的成长。像我在处理客户投诉的时候，学到了不少技巧。以前遇到客户不满意，第一反应就是解释政策，结果越解释越复杂。后来我发现，先安抚情绪再慢慢解释反而更容易被接受。这方面的经验也可以写进去，但要注意语气，别显得太自夸，就说“通过实践，我觉得在面对客户时，态度比道理更重要”。
说到态度，服务意识绝对不能少。报告里最好提到一些具体的例子，比如某天接待了一个特别急躁的客户，他想办个信用卡，但资料不全。当时我就耐心告诉他需要哪些材料，还帮他联系了相关部门加急处理。最后客户满意地走了，我也觉得挺有成就感的。这样的细节能让报告显得真实可信。
报告不能光写成绩，也要反思不足。比如，有时候为了赶时间，有些客户的资料审核就有点马虎，事后想起来确实不应该。这种地方得坦诚一点，不然领导会觉得你不靠谱。不过写的时候可以换个说法，比如说“回顾这段经历，我觉得自己在某些细节上还有提升空间。”
小编友情提醒：
报告最好有个小展望。比如接下来打算加强哪方面的培训，或者计划怎么提高客户的满意度。这部分不用写得太具体，大概勾勒一下就行，给领导一个积极向上的印象。
写述职报告的时候，语言尽量简练，别啰嗦。有些话能省则省，比如“我认为”、“我觉得”之类的词用得太多会显得拖沓。另外，格式也很重要，段落分明，字体大小一致，这些都能加分。要是自己打字不熟练，很容易漏掉标点符号，或者忘记空格，这种情况其实很常见。
【第3篇】2025年银行普通员工述职报告范文1400字
时间飞逝，转眼间我们就迎来了____年。回顾去年的工作，一年的时间，在行领导以及党支部的带领下，积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在各方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：
1、加强学习，努力提高政治与业务素养。
一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。思想上，我时刻了解时事动态，学习理论知识，用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十八大和十八届三中全的重要精神，领会其重要思想，并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。
一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。
一年前的我对自己或许还有些疑惑，半路出家，对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习，让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里，我们积极地开展工作，取得了一定的成绩。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计，过去的几年，在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下，整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长，现在上市工作也在积极的筹划当中，我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。
3、从严律己，积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。
因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。
总的来说，在过去的一年里，经过上级的支持和指导，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在以后的工作中，一定积极的总结自己的经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
怎么写报告45人觉得有帮助
2025年银行普通员工述职报告怎么写
述职报告，写起来得讲究点方法，不然一不小心就容易跑偏了方向。比如有些同事可能觉得自己平时干的事情不少，但到了写报告的时候却不知道从何下手，结果写出来的东西既啰嗦又没什么重点。其实述职报告的关键在于把工作里的成绩说清楚，把存在的问题交代明白，至于那些无关紧要的小事，就别往里面掺和了。
先说说成绩部分，这部分要实事求是地展示自己的工作成果，但也不能吹得太离谱。比如说你在某项业务推广中取得了不错的业绩，那就得具体到数字，比如新增了多少客户，提升了多少市场份额之类的。不过有时候会遇到一种情况，就是自己觉得做得挺好，可回头想想好像也没什么特别突出的地方，这时候就得仔细回想一下，是不是忽略了某些细节，比如工作效率提高了，或者服务态度得到了客户的认可。
再来说说存在的问题这一块儿，这是很多人容易忽视的部分。有些人怕写出来影响形象，所以故意避重就轻，甚至完全不提。但实际上，主动承认问题并提出改进措施反而能体现出你的责任心。比如在日常工作中发现某个流程存在漏洞，影响了工作效率，那么就应该在报告里提到这一点，并且给出自己的一些想法，哪怕还不够成熟也没关系，至少表明你意识到了问题的存在。
还有就是建议部分，这其实是述职报告里很重要的一环。很多时候，领导希望通过你的报告了解你对工作的看法，包括对未来发展的规划。所以这部分的内容不能太笼统，最好结合实际情况提出一些具体的建议。比如针对当前市场竞争激烈的情况，可以建议加强团队协作，或者优化现有的考核机制，让员工更有动力去提升自己。
需要注意的是，在写述职报告的时候，语言表达要简洁明了，尽量避免使用过于复杂或者晦涩的词汇。毕竟这份报告不是用来炫耀学问的，而是为了让别人更好地理解你的工作状态和思路。有时候为了追求文采，可能会写出一些句子结构比较复杂的句子，这样反而会让读者不容易抓住重点。另外，报告里的格式也很重要，标题、正文、落款这些基本要素都不能少，而且排版要整齐，这样看起来才会显得专业。
另外还有一些小细节需要注意，比如日期填写一定要准确，单位名称不能写错，签名也得是本人亲笔签的，不能代签。还有就是打印出来的纸质版报告，纸张的质量也要过关，不能皱巴巴的，否则给人的印象就会大打折扣。
【第4篇】2025年12月银行新员工述职报告2范文1450字
各位领导、各位代表：
大家好！
____年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。____年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作____年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。
一、加强学习，注重政治素质和工作能力的提高
在过去的一年中，作为我行入党积极分子，我始终坚持认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等。通过**系统学习实践科学发展观活动，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。
在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作。不断探索，精益求精，使自己更加胜任本职工作。
二、恪尽职守，在经理的带领指挥下，认真做好我行渠道与科技的相关工作
(一)加强网点及办公场所建设，进一步提升**银行良好的社会形象
____年**分行共取得省分行网点及办公场所改造项目11处，其中网点改造项目9处，办公改造项目2处。截止目前已完成网点改造5处，分别为***支行、***支行、***支行、***支行、***支行。***支行改造正在进行，***支行改造处于招投标阶段，黄山区支行营业部、黄山区支行营业部因邮政尚未让出场地，将于____年上半年开始改造。两处办公场所改造为市分行营业部和黄山区支行办公楼改造，***办公楼改造已完成，市分行营业部改造将于1月底结束。
09年度还对***支行营业部、***支行营业部进行了部分改造，同时统一更换了全市一类网点门招，目前已更新8处，另外6处将同网点改造工程一并进行。宽敞明亮的营业厅，崭新醒目的门招，规划有致的布局，提升了网点综合服务水平，为业务发展奠定了坚实的基础。
(二)加强自助设备投放力度，提高自助服务水平
截至12月底，全市银行共有atm机9台，均为在行式运作。银行另有4台atm已安装待启用，3台待安装;全市暂无自助银行，年底即将有部分存取款一体机、atm到货，用于全市自助银行建设。
____年，全市自助设备运行情况良好，基本达到省行考核要求。
(三)以“金雁奖”评选为契机，大力推进营销体系建设
根据《省分行客户经理管理暂行办法》的相关要求，积极推进客户经理队伍建设。截至12月底，全市共有客户经理41人，其中理财客户经理3人，信贷客户经理31人，公司客户经理7人。根据《安徽省____-____年度金雁奖营销评选活动方案》的相关要求，我部门积极上报全市优秀客户经理3名，其中***信贷客户经理***被评选为安徽省优秀客户经理。
(四)高度重视95580电话银行的宣传推广工作，加强服务质量管理，提高综合服务水平
截至12月底，全市共发展电话柜台注册客户6493户。本年共接受一类网点客户投诉15笔，其中13笔来自95580系统，1笔电话投诉，1笔客户上门投诉，均按时处理完毕，客户满意度较好。
组织各类规范化服务培训4次，累计培训667人次，网点营业人员参培率166.8%。评选上报省分行服务网点一处，服务明星一人。同时，制作下发了台席卡、客户意见簿、柜员胸牌、自助服务标识、电话银行宣传桌牌、各类规范化服务资料为我市规范化服务的进一步发展提供了坚实的基础。
三季度初，将***网点业务印章及时发放到各网点并顺利启用。同时，将网点原有旧业务印章收回，并联合市分行相关部室进行印章销毁工作，确保了印章更换工作的圆满完成。
怎么写报告85人觉得有帮助
2025年12月银行新员工述职报告2怎么写
刚入职银行的时候，确实有点摸不清方向，总觉得每天忙忙碌碌却不知道自己到底干了什么。现在想想，述职报告其实就像一份总结，把过去这段时间的工作好好梳理一遍，看看哪些做得好，哪些还有提升空间。
先说说开头，不用太复杂，简单介绍一下自己的基本情况就好，比如部门、职位之类的。记得把背景交代清楚，不然领导可能对你还不太熟悉。不过有时候会忘记写这部分，只顾着往下写了，回头才发现漏掉重要信息。
接着就是工作内容了。要把具体做了什么写出来，最好能结合实际案例，这样更有说服力。比如我负责的客户维护工作，就举个例子说成功帮某位客户解决了资金周转的问题，这种具体事例会让报告看起来更真实。但这里有个小问题，有时候描述工作内容会太过笼统，比如只说“完成了一些任务”，没有具体细节，这样就显得不够扎实。
然后就是成果展示环节。这个部分很重要，得让领导看到你的价值。可以用数字说话，比如增加了多少客户，提高了多少效率之类的。不过有时候会忘记加上这些量化指标，只是一味地讲过程，结果就显得比较单薄。
也要反思一下工作中遇到的问题。不要怕暴露缺点，关键是怎么解决的。比如我在处理紧急业务时曾经因为时间紧迫差点出错，后来通过优化流程解决了这个问题。但这里有个小疏忽，有时候在写这些问题时，会忘了提到后续改进的具体措施，这样会让报告显得有些消极。
最后这部分可以谈谈对未来工作的规划。可以是短期的，也可以是长期的，重点是要有目标感。比如说希望自己能在下一年度提升客户满意度到某个具体数值，或者是争取获得某个专业资格认证。不过有时候会写得太笼统，比如只是说“希望以后能做得更好”，这样的目标就显得比较空泛。
写报告的时候要注意语言简洁明了，别用那些过于复杂的句子。有时候为了显得正式，会故意堆砌一些专业术语，结果反而让人看不明白。还有，格式也很重要，段落分明，字体大小合适，不然看着不舒服。不过有时候会忘记检查这些细节，提交上去才发现排版乱七八糟的。
【第5篇】2025银行新员工述职报告范文1300字
____年，我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、学习理论，提高政治思想觉悟
今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平
我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、开拓创新，做好各项银行工作
我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动，做好大堂经理工作
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，积极参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作
作为一名柜员工，关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。
____年，我认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。
我的述职报告完了，谢谢大家！
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2025银行新员工述职报告怎么写
刚进银行那会儿，心里满是期待又有点忐忑，毕竟这是份全新的工作。领导交代说要写个述职报告，当时就懵了，不知道从哪里下手。后来慢慢摸索，总算弄清楚了些门道。
一开始得把工作内容梳理一下，比如每天接待客户的情况，处理了多少业务，遇到过什么难题。记得有个客户想办贷款，资料没带全，我就耐心解释流程，让他下次准备好再来。这事后来写进了报告里，显得挺用心的。
还有就是业绩方面的内容，这个不能含糊。虽然我刚入职不久，但还是争取完成了几笔存款任务。不过这里头有个小插曲，有一次算利息的时候，我少算了点，后来才发现，赶紧联系客户补上了。这种事情要是不提，总觉得心里不安。
报告里少不了个人成长的部分。刚来的时候什么都不懂，经过这段时间的学习，现在对银行业务已经熟悉不少。这中间参加了不少培训，像是反洗钱知识之类的，都记在脑子里了。有时候跟老同事请教，他们也会分享一些经验，比如如何更好地服务客户，这些都很有用。
最后这部分，得说说自己对未来的打算。我觉得还需要继续提升专业能力，多向资深员工学习。另外，服务态度也要保持下去，毕竟客户满意才是最重要的。希望明年能做得更好，争取拿到优秀员工的称号。
写报告的时候，语言要真实自然，别光顾着堆砌好听的话。像我刚开始写的时候，就想着用些高大上的词汇，结果反而显得不实在。后来改成平实一点的表达，反倒让人觉得真诚。还有，数字要核实准确，千万别出错，不然会给领导留下不靠谱的印象。
【第6篇】老银行员工述职报告范文1350字
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施
随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的'和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。
3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。
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述职报告，写起来得看你干的是什么活儿。我这几十年都在银行混，也算有点门道。要说述职报告，头一桩得把你的工作交代清楚，就像给人讲个故事，开头就把背景说全了。比如我在分行干信贷，就得先提提今年咱们分行的目标，再聊聊我的职责，别一上来就蹦到结果上去，那显得没谱。
工作，肯定不是光说数字就行。比如说贷款这块，去年我负责的项目，得提提那些重点的。有个项目我记得特别清楚，当时因为资料不全差点黄了，后来跟客户磨了快一个月才搞定。这事要是写进去，就得把为什么难搞、怎么解决的都写明白，不然领导看了还以为我是吃干饭的呢。不过这里头有个小岔子，我写的时候总觉得应该再加点细节，但又怕啰嗦，所以有时候就漏掉了关键的地方。
绩效这块也得好好说。我手底下管着几个小年轻，他们干得怎么样，得让我这个老大脸上有光才行。今年他们几个做得都不错，尤其是小李，他那个项目收益特别高。但我写的时候总觉得光写成绩好像少了点什么，后来想想是不是该提提他们遇到的困难，这样才显得真实。
再就是问题部分，这个不能省。我每次写的时候都得想半天，毕竟谁也不想暴露自己的短板。就说今年，有个风控系统出了点状况，我们团队反应慢了点。写这部分的时候我犹豫了一下，要不要写得太直白，最后还是决定实话实说，不然下次改方案的时候可能还得挨骂。
最后收尾的时候，得说说计划。我这回写述职报告就有点迷糊，到底该写多长远的规划？写太远了领导可能觉得不靠谱，写太近了又显得格局小。所以我就写了些短期目标，像加强团队培训、优化流程之类的。但问题是，这些目标是不是真的能落地？我觉得写的时候应该更具体一点，不然就是纸上谈兵。
写述职报告这事，其实没什么捷径，得把自己干的事捋清楚，成绩要夸，问题也要摆出来。不过我总觉得，写报告的时候心态很重要，别太紧张，把想说的话都写出来就好。
【第7篇】2025年农业银行员工述职报告范文1300字
又到一年年终述职的时候了，xxxx年对我来说是收获满满的一年，也是转折开始的一年，细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员，给予我上一年工作的肯定，也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动交流式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运，全国各地的柜面人员充满了热情活跃，他们对工作的热爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平，而影响自己的情绪，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。因为业务的全面熟悉，更喜欢为客户全方面着想，从服务客户方便客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务。四月份，终于等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我默默的继续为兴业贡献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的接受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
xxxx年也正好是我30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定计划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展， 于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减，我有工作的激情与热情，但是我清楚知道我没有坚实的后盾，没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试，如果不踏出这一步，那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了，已经没有什么激情去开始什么，而我反而觉得30岁刚开始，我之前已经浪费那么多年毫无进展，现在更应该觉悟，而且现在这个时候刚好，敢于接受失败，敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验，所以在这个全新的岗位中，我像初生牛犊一样好奇，却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容，我不知道该如何交谈，交流什么内容，而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友，毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理，自己的稚嫩可能会让客户对我不放心，所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好，要如何改正。现在的思想必须高一个层次，从多方面考虑问题和处理事情。来xx 这一年只做柜面业务，零售各指标并未着手正式开始，因此转岗这两个月开始从零学习，学贷款业务，pos机业务和汽车分期，然后做下一年储备，找新客户，因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
在新的一年里着重发展存款业务，并同时做好各项零售指标，调整好心态，迎接挑战和新的压力，一步一个脚印，用心服务好客户，认真做好本职工作。
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2025年农业银行员工述职报告怎么写
述职报告，说难也不难，关键得看你怎么准备。作为农行员工，述职报告肯定少不了业绩这一块，不过光谈业绩没用，得把事情说清楚才行。比如你在某项目里做了什么，怎么推动工作的，这些都要讲明白。有些人喜欢把话说得特别复杂，其实简单点就好，直接点明问题和解决办法。
写报告的时候，数据很重要。要是业绩不错，那得具体列出来，比如存款增加了多少，贷款回收率提高了几个百分点之类。但别光顾着数字，还得结合实际情况分析一下为什么能取得这样的成绩。有时候一个小小的细节就能影响大局，比如客户满意度提升了，背后可能是因为服务态度改善了。当然，要是业绩不太理想，也不能藏着掖着，得实事求是地讲清楚原因，不然领导会觉得你不坦诚。
报告里最好带上一些自己的想法。工作不是死板的，总得有点创新意识。比如你觉得现在的工作流程还可以优化，就大胆提出来。不过提建议的时候要注意方式方法，别一股脑全倒出来，得循序渐进地说。像我之前有个同事，在会议上直接指出了好几个问题，结果大家都不太好意思接话，场面一度尴尬。
书写注意事项：
报告里的措辞也很关键。有些人喜欢用一些高大上的词儿，听着挺唬人，但实际没什么意义。我觉得还是朴实一点比较好，把想表达的意思直白地写出来就行。比如，“这次活动效果很好”，就比“本次活动取得了显著成效”显得接地气多了。不过，有时候为了显得正式点，适当用点专业术语也无妨，但千万别滥用，不然会显得很生硬。
时间也是个需要考虑的因素。述职报告一般都有时间限制，所以写的时候得控制篇幅，别啰嗦太多。重点突出，条理清晰，这样听的人也容易抓住要点。有时候写着写着就容易跑题，这就得提醒自己及时调整方向，别偏离主题。还有，写完后最好多检查几遍，尤其是那些容易混淆的小地方，比如“截止”和“截至”，一不小心就写错了。
小编友情提醒：
写报告的时候心态要端正。述职不是为了应付差事，而是对自己工作的总结和反思。不管成绩如何，都得摆正态度，这样才能给领导留下好印象。毕竟谁都不喜欢那种敷衍了事的人，对吧？
【第8篇】银行业员工述职报告范文1950字
银行业员工述职报告
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在领导的带领和同事的帮助下，我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。
一、是加强政治理论学习和业务知识学习。
一年来通过参加党课的培训，学习了党的xx大会议精神，参加了反腐__的观展等活动，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余还狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身的业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。
我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按照规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之急，想客户之想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传业务品种，积极营销中间业务。
至转正后我已不能再以新员工著称，对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销，找准突破口，有针对性的营销。在失败中不气馁，总结经验继续努力。
四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。
业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控能力，杜绝安全隐患。
五、工作中存在的不足及今后打算。
时代在变，环境在变，在银行工作每天都有新的情况及新的变动，面对严峻的挑战，还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高的要求，因此要不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。
总之，一年来的'工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在着诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中不断磨练自己，在领导和同事的帮助下提高自己，发扬长处，弥补不足。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战，想其他优秀的同事们学习，取长补短，共同进步，为朝阳支行的明天尽心尽责。
银行业员工述职报告
过去的一年，在分行领导以及党支部的带领下，我积极服从支行领导的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：
1、加强学习，努力提高政治与业务素养。
一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。
2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。
在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。
回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
怎么写报告40人觉得有帮助
述职报告，银行里的兄弟姐妹们每年都要写，说起来不算太难，但也不是随便填几个数字就能过关的。要想写好述职报告，得先把思路理清楚。这报告不是单纯汇报业绩，而是要把你的工作成果、遇到的问题还有解决办法都交代明白。
写报告前，先把这一年的重点工作列出来，像是完成的任务，达成的目标，这些都要心里有数。记得把关键数据准备好，比如贷款发放额、不良率下降幅度之类的具体数字，这样显得真实可信。不过有时候数字太多也容易乱，比如我在写的时候就经常把一个季度的数据写成半年的，这个小差错得自己多留意。
再就是别光顾着报喜不报忧，工作中难免会遇到一些棘手的情况，像客户投诉或者突发状况，这些都是经验积累的好机会。处理这些问题的方法也可以写进去，让领导知道你是怎么应对挑战的。当然，说到解决问题的时候，有些话可能说得有点啰嗦，比如“经过反复多次的努力”，其实可以直接说“通过努力”就好，不然听着有点多余。
还有就是要注意格式，每个部分最好有个小标题，这样看起来条理清晰。比如说“业务发展情况”、“风险管理措施”、“团队建设成果”之类的。不过有时候写到中间会忘记之前设过的标题顺序，比如本来是按月度进展来的，写着写着就跳到年度总结了，这种小混乱自己检查的时候才能发现。
书写注意事项：
语言要尽量专业一点，用些行内的术语，像“信贷审批流程优化”、“风险预警机制完善”这样的词听起来就比较靠谱。但也不能滥用术语，搞得跟天书似的，毕竟述职报告不是学术论文。要是用词不当，比如把“客户满意度提升”写成“用户好感度增强”，虽然意思差不多，但总觉得差点劲儿。
